对市场营销的理解还只是简单地停留在推销的阶段上，对当前较新的营销理念和服务一概不知。在实践中，营销意识更是严重落后。多年来农村信用社的工作人员习惯于旧的工作方式，默守陈规，缺乏创新意识和市场观念。加上长期因管理体制先天不足和农村信用社特殊的地理位置及职能，导致其市场营销观念淡薄，员工竞争意识弱化，很难适应市场化的要求。
目前，农村信用社的宣传往往仅局限于电视或广播宣传等表层上，没有一个行之有效的营销方案和周密的营销策划，而网络信息传播的便利性间接影响了这种营销方式的实效性。对于诸多经典营销案例中所体现出来的关系营销、体验式营销、深度营销、网络营销、文化营销、整合营销等，在农村信用社的营销实践中难觅芳踪。加之农村信用社营销理念淡薄，营销人才的缺乏，又在一定程度上加剧了营销方案的难产。可以看到，当前许多营销案例正是由于缺少深入的调研和周密的营销策划，重其形式，其结果必然是既浪费了资源，也无法最终实现营销的目的。
营销是一项系统性的工作，营销人员应对市场环境、客户的需求有深层次的认识，而多数营销人员业务素质普遍不高是造成当前农信社市场营销工作难以有效开展的重要原因。当前农信社选人、用人机制不健全，直接导致优秀营销人员的流失。部分农信社营销人员由于受自身条件限制，缺乏系统的理论基础和适应时局的营销观念，未能真正站在客户的立场上考虑问题，营销工作只是停留在表面，对农村信用社营销工作的展开造成极大地负面影响。
