1、 店内折扣
1)店长根据店铺实际情况自定义店内宝贝折扣，建议在考虑折扣的时候留点余地，让买家有一定的优惠空间来提出优惠需求。
2)品牌商家可以以不降价的形式来吸引客户注意，反其道而行之，从而彰显品牌价值。
2、 淘宝店内海报宣传
建议店内采用大方得体的海报图片来凸显双12活动的喜庆气氛，下方列出几个性价比较高或者主推的宝贝，图片一定要有吸引力，并加上链接。
3、 店外申请淘宝双12活动
目前双12活动正在报名中，11月26日开始开放报名，淘宝官方说是没有门槛，任何店铺都可以参加，报名截止是12月10号24点;
从12月3日开始，响应买家请求;
从12月6日开始，五大主题页面陆续上线;
12月12日，活动开始。
我建议先报名参加，这样我们就有更多的时间来收集客户需求，并作出响应，吸引到的人气也就更多。
建议在宝贝宣言里面加上极富个性化的语言，让宝贝得到更多关注。
在响应买家请求的过程中，我们再视情况加入更多营销推广方式。
4、 免费推广配套
针对双12活动，同时我们要在淘宝帮派、一淘、淘宝论坛、旺旺签名、店铺动态等站内方式多做展现，具体方式和文案另行设置;
在站外，知名搜索引擎、行业购物网站 、图片展示网站 等也以文字形式展现。
5、 活动进程的进展和执行情况分析
初步拟定双12活动进程如下：
1)11月26日报名，并将店铺海报做出，海报下方推荐宝贝和价格处以“问号”来显示神秘感，并配上倒计时日期，达到吸引买家注意的目的，此时商品图片和链接暂时不加;
2)12月3日开始逐渐响应买家优惠需求，每一天确定完需求后，可以将海报下方推荐宝贝的价格展现出来，但是仍然不要放上图片和链接;
3)12月10日24时之后，可以配合双12活动报名截止展示出关注度最高的几款宝贝图片和相应链接，并在海报中体现“双12活动心愿价”。
4)12月12日，活动正式开始。
6、 其他事项
在活动中，有可能会遇到买家过高要求以及宝贝关注度不高或者宝贝不能满足买家心愿价等等情况，需要视情况而定的，做出以下几点补充：
1) 价格适当就好，心愿价格也不一定非要全部响应，有目的的响应部分热销商品;
2) 关注度不高，可以适当修改宝贝图片以及宣言，有轰动效应才比较好;
3) 针对“双12”做出宝贝关键词优化，并且适当通过直通车和淘宝客做出推广，吸引流量。
一、活动主题：20xx淘宝全民疯抢 终极狂欢
二、活动时间：20xx.12.12(提前有预热：11.22-11.28各个类目预热，见顶部图片)
三、活动卖点
1.20xx年最后一次大型促销活动，促销力度不低于双十一!
2.房产5折(多个城市多套)：全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等!(史上第一次。。。) 3.全场5折封顶、包邮。。。(必须的)
4.江浙沪24小时到货：与多家物流合作，江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注重服务!!!!)
5.支付宝充一百送一百：很给力哦!具体待更新。。。。
6.欧洲、北非旅游、IP4S等一元拍卖活动。。。。
7.聚划算当天突破千团(聚划算平时都是9点开始，每天最多几百个，但这天是0点开始，全天累计团购活动会超过1000个。)
8.各种免单、抽奖等 (如购物车购物有机会免单。。。使用快捷支付有机会免单。。。待更新。。。)
9.奢侈品促销：到时会有奢侈品专场!
10.以上情报由本站独家搜集，更多的待更新 请持续关注。
这次活动还是很给力，目前各项工作正在紧张开展中!我们也会持续关注、分享~亲们要Hold住哦
针对淘宝的双十一网购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。
比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。
第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
第一部分是打基础。增销部分，时间节点是在10月10日至10月31日，这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠发送活动，当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团，无论是什么样的第三方活动只要是一切能上的店铺活动，都可以申请参加，尽可能的提高店铺的销量，提高店铺的人气。
第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是11月1日至11月10日，活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠推送丶提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、SNS推广。
对于卖家来说，预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外，对于用户群基数较大大大卖家，预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步，每一步采用什么样的手段来激活丶维护已有的老会员，吸引老会员领取双十一优惠，提前把目标商品加进购物车，双十一当天能回来下单购买，是值得各位卖家要深思的问题，所以这几天不仅仅是增加新用户的时期，更是维护老客户的重要时间段，我们要的是双十一的爆发，无论是通过优惠券还是各种的优惠方法，都是为了让更多的客户知道双十一我们有着怎么样的优惠力度，有着什么样的产品将在双十一上大放异彩。
第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定，不同时间段有不同时间段的玩法，当然全场1-5折是必须要有，满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外，我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?只要是让消费者满意的优惠活动，尽管咋上来吧!!!
店铺首页的原则
1)首页促销活动简单明确，让消费者一目了然，主推货品图，要能吸引眼球，不管是优惠力度还是商品的卖点抓住眼球才是第一步，优化首页入口图的导航，流量的分流以及回流。
2)清晰罗列主销的品类结构，合理规划导航：尽量以“品类”、“价格区间”、“折扣模块”实现首页分类因为双十一大家就是图便宜，这样更能方便用户的选购体验。
3)商品陈列原则：商品尽量按热销、主推和折扣在首页进行堆砌，比平时要更“扁平化”。
4)选定20-30款的主推宝贝，畅销带滞销，注重大类占比。
5)准备好5-6套的店铺主推页面模板，以备当日的更新轮换之用。
6)制作文字、banner、图片，突出以下卖点，制造“抢购”氛围，但是广告语也要有一定的感染力，不要那么的生硬。
7) 新手帮助专区：当天流量巨大，且新客很多，建议在醒目位置放上自助购物流程(附上以下帮助文档，但必须重新人性化制作后，再在店内使用。)
8)导购页面设计中请注重并突出对消费者的导购，以便活动当天尽量将进店流量疏通。
在店铺的各个页面请注重相互的跳转和流量回流。
9)客服减压与“咨询前有效分流”,事先开起店铺“留言交流专区”，让联系不上旺旺的买家可以发贴咨询(注意：商家需安排专职客服，专人处理留言专区)。
对于活动当天的宝贝描述页面有以下几点提醒各位店主：
1)突出卖点：双十一/限时5折/仅限1天/
2)突出自助购物页面，帮助新手购物。
3)提醒在时间内付款，否则不能保证有货。
4)突出商品尺码介绍，商品材质描述，模特试穿体验等。
5)宝贝的详情页要缩短，尺码靠前，要展示个性化的关联产品将用户最关心的数据展示在最前边。
6)宝贝标题，增加类似[现价五折 吊牌价XX元]，以减少咨询。
7)为避免误会，所有商品请拍摄“吊牌”，以明确五折的“基数”为何。
8)明确退换货信息。
这些信息的提供不仅增加了消费者的购物体验，也同时减少了一定的客服工作，细节问题往往会在重要的时候起到自己的大作用。
