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12月份工作计划(通用31篇)

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12月份工作计划 篇1

转眼间,四月即将踏着和煦的春风来到。在会长刘越的带领下,我们理学院青年志愿者又将开展一系列新的活动。

12月份工作计划(通用31篇)

一、清理校园卫生死角,环保从身边做起

我们将于4月份,开始我们的清扫文韬一号公寓与篮球场间草地的行动,我们所要清扫的草地虽然不是很大,但每一处志愿者们都会尽心打扫,心怀志愿者服务精神。我们希望通过这个活动能为中北美好环境做出一份贡献,同时也希望能提高大家的环保意识。在此次活动中,宣扬了雷锋精神以及青年志愿者的“奉献、友爱、互助、进步”青年志愿者精神。

二、带自闭症儿童春游

为呼吁关爱自闭症儿童,我们计划在四月份组织一次带自闭症儿童春游的活动,在活动中我们将与陪伴儿童前来的老师一起与儿童展开游戏,并带领儿童参观中北大学,爬二龙山,一起共午餐,一起做游戏等,希望此次活动能顺利进行,并为自闭症儿童带去欢乐,更期待社会给予他们更多地呵护。

12月份工作计划 篇2

三月中旬我刚刚进入公司,在这半个月里我努力适应新工作,不断理清思路。了解到办公室是承担着公司部门之间的协调、人事、档案管理、文件管理、接待等工作,是传递信息、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司中心运作起到辅助作用的综合部门。

根据实际情况,制定4月工作计划如下:

一、 做好当月内部文件、外来文件或是当月签订的合同,编排序号后登记台账,同时做好文件的影印整理工作。

二、 在4月25日前将5月需要申报的人员保险变更表及时做好,交由办公室主任审核后至社保局申报。

三、 做好低值易耗品和劳动保护用品的分类整理,做好出入库登记,按时清点,按需发放。

四、 月底前做好食堂的加班用餐记录和食堂各项材料的采购费用的登记与汇总,月底时报至办公室主任处。

五、 做好对办公室设备的维护与保养工作,维护好包干区内的卫生。 及时、认真、准确的完成领导交办的其他临时性工作。

由于刚刚进入公司不久有许多地方了解的不够深入细致,还需要改进;但我会尽快熟悉公司的企业文化,加强与同事之间的沟通,让自己尽快的融入到工作团队中去;并且根据实际情况进行合理分工、合理安排;认真落实岗位职责,确保工作井然有序。

以上是4月份初步工作计划,敬请领导指正。

12月份工作计划 篇3

.加强对班内幼儿的观察,做好卫生消毒工作,预防秋季传染病发生,中班十一月份工作计划。

2.加强幼儿体格锻炼,增强幼儿体质。

3. 认真填写并发放幼儿反馈表。

4. 认真创设好主题墙饰。

5.给幼儿更多的活动机会,使他们亲近大自然,发现和感受秋天的变化,特别是落叶颜色的变化。

6. 积极筹备团体操比赛。

二、家长工作:

1. 继续做好家访、电访工作。

2. 注意指导孩子观察秋天的景物、秋天的色彩,并鼓励孩子用语言表达。

3.经常带孩子到菜场去买菜,帮助孩子认识和了解蔬菜。

4.在家中多让孩子帮忙摘菜、洗菜,激发孩子对蔬菜的兴趣,养成喜欢吃蔬菜的好习惯。

5.重视孩子的体育锻炼,能利用假日带孩子远足、爬山、晨炼等幼儿园中班十一月份工作计划幼儿园中班十一月份工作计划。

三、教育教学

1.带幼儿有计划地了解,叶子是如何变色的;叶子的形状;叶子的光合作用,叶子为什么会变颜色等。

2.结合秋季种植有计划地继续丰富自然角,并种植一些葱、蒜、绿豆、花生,让幼儿观察并了解现有植物的特性如:几天浇水合适等。

3、数学方面引导幼儿区分左右,感知学习用多种方法进行排序。

4. 收集一些有关幼儿劳动的图片,并适当分类,在主题墙布置有关“热爱劳动”的画面,丰富幼儿有关日常生活的经验。

12月份工作计划 篇4

自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。

工作方面:

一、公司erp的现实状况

对于我们公司来说,erp――k3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。目前,只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、没码现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。但目前看来,配合还是有些问题需要协调。

二、一月份工作计划的安排

针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个一月份,拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。具体工作安排如下:

1.物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了很多,给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。另外,因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的生产线、产品不甚熟悉,中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行沟通交流,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的配合。

2.销售和采购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的物料编码工作进行指导配合。上线实施后,相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。

三、下一步工作计划的安排

1.定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户使用k3系统出现的问题,进行处理。

2.针对公司战略决策中的时间安排对内需要实现信息化的部门进行调研。将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施:首先,与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组,对项目进行分析、调研,把相关的业务需求整理并确认实施方案。

其次,将系统能够实现的相关业务需求,对业务流程进行梳理、微调(企管部、相关部门配合),并对系统上线模块进行培训和技术指导。再次,对上线相关模块进行测试运行,出现的相关问题有针对行的解决和完善。最后,系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结,给以后系统实施提供宝贵的工作意见和经验。

四、其他工作计划的安排

除了工作重点k3项目外,还有其他几项工作安排:

1.配合人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线,实现系统化发展。

2.配合网管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定计划,实施。

3.公司的网站进行页面的更新维护和公司的网站服务器的建立。

4.领导交办的其他工作。

五、针对公司发展提出的建议

在__公司工作的两年时间里,对公司也有一定的了解,下面就公司的相关工作提出自己的意见和建议。

因为搞物料编码的原因,就前期对物料编码的调研发现的问题总结如下:公司现在的编码比较混乱,研发部门有自己的成品编码,业务部门下定单的时候,有客户订单号和货号,生产有自己的配件编码,镀一种颜色,就会有一种编码,模具有自己的模具编码,k3系统有自己的k3编码。

12月份工作计划 篇5

娱乐行业与餐饮业虽说都是服务业,可还是有区别的,从个人角度说,应该是第一次涉足这一领域,大部分是生疏的,“跌跌撞撞”的走到现在,经历了餐厅的起步,这段时间对我来说是一笔不小的财富,即便是在正规酒店管理学校也是学不来的,对人,对事以及对餐厅起步流程都经历了一遍!也让自己在其中认识到自身的不足。随着餐厅营业状况渐入佳境,必须从各方面都应提升自己,强化自己在这方面的技能。

首先对上个月工作做个总结:

1.银座人气的逐渐上升,本店的宣传力度较开业初有所下降,不管是从人力、物理还是财力支出方面都节省了很多。除了银座的品牌效应作用使得顾客增多外,本店的特色香锅应该是起到了主要作用。通过前几个月的试营业和最近所有员工努力,本店得到了很多新老顾客的认知,口碑不错,回头客不断增多。

2.营业额上能直接看到,上个月是开业以来业绩的一个月,尤其是下旬,每天七八千,周末逼近一万,除去各种成本支出,是盈利的,虽说不多但还是让人很振奋

3.份月成本可能会很高,原因我想有以下几点:

A人员的补充,本月的服务员比以往多一些。

B菜品的销量大于以前,还有有些菜品季节原因可能高于以前。

C搞了一次团购,销售的不错,但不赚钱。

D气温高,菜品保质期降低,因变质扔掉的会比以前多点(个别卖的慢的丸子)。

E后厨的菜品加工,边角料切除的较多。

其次是对7月份的工作计划:

下个月的工作重点当然还是以销售为主,目标肯定要超越6月份。但除了销售外,还有其他的工作计划要落实:

1.要健全完善本餐厅的多项制度,如奖罚制度,餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚分明。

2.紧招聘并加强员工的培训,因大多员工是短期(又走了俩长期的),所以前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训,主要针对对客服务!

3.定完善一套针对本餐厅的奖罚制度,并在7月份实施,落实到人。

4.议完善员工工资待遇制度。从开业至今,一直没有什么书面上的薪水制度表,纯凭口头协议,非常的不规范,并且所有员工都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间,也可以少加,但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工,并影响正常招聘。

5.着顾客的增多,来本店的老顾客会很多,办卡的顾客也会增多,我建议制定完善一套会员信息的制度,如将客人的信息资料录入电脑,客人假如遗失或忘记带卡,可以凭身份证、电话及卡号和密码找回;也方便我们自己对会员的管理查询,一举两得!

6.客服务一直我们服务行业的重中之重,所以要约束店内所有员工并以身作则,严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做,微笑服务,将与客人的之间的冲突降低为零。

7.成一月一大总结,一周一小结的习惯。以1周为周期,来审视上一周的工作,总结出现的问题,及时调整或解决。

12月份工作计划 篇6

一、教育教学

1、开展主题活动《快乐运动每一天》、《做个好孩子并不难》。

(1)师幼共同收集富有动感的运动照片,张贴在环境中,感受运动的美。

(2)在活动时的墙面上布置啊呜啊呜明星墙,展示班里文明进餐的照片和文明行为。

(3)创设我的时间表专栏,将幼儿制作的钟表张贴在主题墙上,请幼儿将这个时间我做什么的图画张贴在时钟边上。

(4)在活动室墙面上布置回家了的情景游戏:教师制作一幅有马路、人行道、公园、汽车、天桥、红路灯的平面图,标上起点(幼儿园)和终点(我的家)。

2、配合园部迎接市督导室来园督导。

二、卫生保健

1、加强晨检与班级卫生消毒、宣传工作,减少冬季多发病及传染病的发生。

2、做好体弱儿的日常护理与记录工作。

3、开展安全教育活动:不要离开大人的视线、我会小心过马路。

4、开展健康教育活动:不要亲密接触宠物。

三、家长工作

1、根据千名教师访万家计划,做好家访工作。

2、利用班级网站开展家教经验交流分享。

3、按时出好《家园e站》,介绍一些安全与保健知识。

4、班主任与配班老师认真写好《宝宝成长手册》。

5、开展迎新年亲子活动。

四、常规培养

1、保持寝室安静,自己在床铺前有序穿脱衣裤、鞋袜。整理好自己的衣物等,放在指定位置。

2、安静入睡,睡姿正确,不和别人讲话,不影响别人。

3、起床后能自觉到教室喝水,不随意到户外玩耍。

五、班级特色

1、利用班级特色活动时间组织幼儿学习折叠蘑菇、裙子。

2、展示幼儿折纸作品,在月末回顾本月所学折纸活动内容,进行集体评选。

12月份工作计划 篇7

一、做好当月内部文件、外来文件或是当月签订的合同,编排序号后登记台账,同时做好文件的影印整理工作。

二、在4月xx日前将5月需要申报的人员保险变更表及时做好,交由办公室主任审核后至社保局申报。

三、做好低值易耗品和劳动保护用品的分类整理,做好出入库登记,按时清点,按需发放。

四、月底前做好食堂的加班用餐记录和食堂各项材料的采购费用的登记与汇总,月底时报至办公室主任处。

五、做好对办公室设备的维护与保养工作,维护好包干区内的卫生。及时、认真、准确的完成领导交办的其他临时性工作。

12月份工作计划 篇8

十一月即将结束,马上就要开始十二月份的工作,作为一名房产销售,我对十二月份工作是很期待的,在工作当中我也是做的很好,回顾过去一段时间以来的工作我的态度一直都是本着认真的,我也认为在这一阶段的工作当中自己能够做的更好,作为一名销售我一直都在提高工作经验,想要做好这份是要端正好态度的,在这一点上面这是毋庸置疑的,在今后的工作当中我需要做的更加爱认真仔细,把自己的本职工作工作做好这一点是一定的。

十二月份工作是非常重要的,我也一直在端正好态度,过去几个月来的业绩比较平淡,这让我感觉非常的有压力,十二月份的工作当中还需把工作做的更加细心,这一点是一定的,我也需要把自己的工作做的更加到位,做销售业绩是非常关键的,十二月份我需要把自己的工作能力提高,近期在工作当中我也是做的非常的到位,业绩还有待提高,八月份十一月份还是需要做认真的做好工作,作为一名销售这确实是我应该去思考的事情,十二月份需要维持好客户的关系,在近期的工作当中这是比较重要的,拓展新的客户也是主要的工作。

下一阶段的工作目标当中还是需要调整好工作状态,这一点是一定的,完成预定销售额__万,收集更多客户的资料,提高业务知识,只有掌握过硬的业务知识才能够在和客户交流的过程当中对答如流,这一点是非常重要的,与客户加强沟通,在沟通的过程当中需要掌握客户的心理状态,还是的需要去有这方面的心理准备,一定要对各种房源掌握的到位,包括价格,还有面积,作为一名销售这也是基础的事情,搞好分内的工作,房地产销售工作需要努力的提高工作经验,作为一名销售这一点是非常关键的,十二月份的工作当中我需要认真的做好销售工作,维护老客户,拓展新客户,和周围优秀的同事虚心的请教,在这一点上面需要认真的一点,我现在也是坚持在做好自己的分内的事情,十二月份的工作当中这些是我应该处理好的事情,掌握更多的销售技巧,提高自己的工作经验,我一定会努力去搞好自己的工作,调整好心态,努力去做好分内的事情,对于十二月份的工作,我也会认真规划好,对于今后的工作我会调整好自己的状态,做一名优秀的房产销售。

12月份工作计划 篇9

今年是我市新一轮平安创建活动第二年,为深入贯彻落实的__大.__届四中全会精神和各级政法工作会议部署,广泛发动人民群众积极参与社会综合治理和平安新阳”建设,营造更加浓厚的舆论氛围,根据上级部署并结合我辖区实际,决定于3月份在辖区开展综治平安宣传月活动,现就开展宣传月活动计划制定如下:

一主要活动安排

1开展集中宣传.12月初为宣传活动的启动阶段,在我社区人流集中地方集中开展宣传.咨询活动,发放平安建设各宣传品,开展有奖问答等。

2抓好阵地宣传.对陈旧的户外公益广告进行更新,在单位办公地点周边和辖区主要道路两侧.公共场所醒目位置,设置标语.横幅,在综治宣传栏出一期以宣传综治工作和平安建设内容,并在电子显示屏滚动播放综治平安宣传口号,使社会综合治理的指导思想.目标任务和要求进一步深入人心。

3落实入户宣传.我社区要认真组织社区工作人员.综治协管员.中心户长.流动人口协管员等,通过逐家逐户发放宣传材料等形式组织综治平安入户宣传活动,确保平安创建活动家喻户晓。

4深化主题宣传.积极开展平安创建主题宣传活动,辖区学校要开展好”平安校园”宣传活动;团委.妇联要结合具体实际开展相应主题宣传活动.各部门企事单位开展形式多样的主题宣传活动。

二.主要宣传内容

1.宣传平安建设形式任务和政策法规.宣传上级对综治和平安建设工作提出的新任务.新要求,进一步加深广大干部群众对综治和新一轮平安建设的目标要求.主要内容及方法措施的认识.进一步增强各级领导抓好综治工作和平安建设的紧迫感.责任感。

2宣传综治和平安建设的基本常识.宣传综治工作和平安建设的基本原则.基本制度.基本要求.治安防范的基本常识,综治成员单位要对口宣传好有关法律法规,切实提高人民群众对平安建设的知晓率,增强广大干部群众的法律意识和自我防范意识。

3宣传公民的综治平安责任和义务.宣传各单位.广大人民群众在综治工作和平安建设中的责任.义务,不断强化广大干部群众的责任意识和参与意识。

4宣传综治和平安建设先进典型事迹.宣传我社区近年来综治工作成效和典型经验,宣传政法部门涌现出的严格执法.热情服务的好典型.好经验.好做法,宣传人民群众及社会各界积极支持.参与综治工作.敢于同违法犯罪分子作斗争的英摸人物和先进事迹,大力弘扬社会正气。

我社区综治委成员单位要高度重视此次宣传活动,要通力协作.密切配合,切实形成合力确保宣传月活动顺利进行。

12月份工作计划 篇10

一、主题活动

本月共开展两个主题活动

主题一:《我对你说》活动中为孩子营造了一种宽松、自由的表达空间,引领他们在与环境、教师、同伴的互动中,学会倾听他人说话,尝试用多种自信地表达,掌握基本的交往技能,即表达自己思想情感的能力、善于倾听理解别人的能力、理解掌握规则的能力、服从集体与人合作的能力。

主题二:《大树和小花》,在这一主题中,我们并不勾画春天的树木、花草、气候的知识网络,而是和幼儿一起去结识树朋友、花朋友、以朋友的目光感受朋友、理解朋友、关心、照顾朋友。

进入这个主题,春天是美丽的,树和花是迷人的。幼儿与自然交融,在真实、生动的情境中获得发展。

二、安全生活卫生

1.做好室内通风消毒工作,预防春季传染病。

2.提醒幼儿正确的洗手方法。

3.提醒幼儿餐后漱口,并用毛巾擦嘴,营造温馨的用餐氛围。

4.幼儿踏春活动,感受春天大自然的美景,注意路途安全。

三、家长工作

1.和孩子们一起阅读绘本故事,培养他们的倾听习惯。

2.在接送中、到公园里去的路上或绿化带附近散步时,可以抓住时机引导孩子观看花草树木,亲近花草树木。

3.配合园部组织开展阅读节活动,以“春天”为主题。亲子设计并制作书签和春天的绘画书,参加阅读节展示评比活动。

4.鼓励幼儿在家时也能做到自己的事情自己做,从小养成爱劳动的好习惯。

5.结合清明节进行节日教育。

四、其他工作

围绕主题布置班级环境、主题墙饰。鼓励幼儿和家长一起丰富自然角。

12月份工作计划 篇11

1、“人生应有目的,否则你的努力将属徒然。”

(比得斯)为幼教事业奉献我的一生,这是我的理想,也是我的目标。其过程是坚辛的!我目前大算尽快提高学业,让自己有扎实的知识储备,从而更好地适应时代的脚步。学前教育(专科)我已不折不扣地完成,目前我已经报考了南京艺术学院(油画专业)。本学期,我将脚踏实地地实现。

2、不断挑战自我。

一位理想的教师,应善于认识自己、发现自己、评价自己,从而树立自信。自信使人自强。只有自信,才能使一个人的潜能、才华发挥至极致,也只有自信才能使人得到“高峰体验”。教师要不断地挑战自我,不断地追求成功、设计成功,甚至要撞击。

3、善于合作,具有人格魅力。

我作为幼儿园的一分子,会努力地、真诚地与老师们融洽相处,做一个受的的老师。另外,我、陈老师、吴老师一起承担中(5)班的教育教学工作。我将做到与他们和睦相处,并将我们间的效应发挥。

4、充满爱心,受孩子尊敬。

“用爱心将孩子的心留下”。我爱孩子们,我将用我对孩子们的爱,将中(5)班的孩子的心留下。让他们爱老师、爱中(5)班、爱幼儿园,但不是不是溺爱。

5、追求卓越,富有创新精神。

教师应当是教育家,而不是教师匠。他们的区别,就在于是否追求卓越,富有创新精神。教师应该是一个不断探索、不断创新的人,应该是一个教育上的有心人。有心就能成功。教师要创造与众不同的品牌,打出自己的旗帜,形成自己的风格。“风格即人”,只有形成风格,才能成为“大家”。

6、勤于学习,不断充实自我。

“辛勤的蜜蜂永没有时间悲哀。”(布莱克)勤于学习,充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样,需要多方面的知识,一个知识面不广的教师,很难给学生人格上的感召。孩子年龄越小,他们对教师的期望越高,他们越把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知的,而如果教师是一问三不知,他们就非常失望。所以,教师最重要的任务是学习,是完善自己的知识结构。

7、关注人类命运,具有社会责任感。

教师不光是给孩子们知识,而更重要的是培养学生一种积极的生活态度,以积极的生存心境、积极的人生态度对待生活。因此,作为一位理想教师,他应该非常关注社会、关注人类命运,非常注重培养学生的社会责任感。须知,教师的社会责任感影响着学生的社会责任感,学校的民主气氛、教育方式,直接影响着孩子们的生活方式,以及他们对于未来理想的追求。所以,我们的教师要努力培养自己的社会责任感,要认真关注窗外的沸腾生活与精彩世界。

8、坚韧、刚强,不向挫折弯腰。

对于一个教师的成长来说,坚忍不拔,刚强不屈的意志是非常重要的。“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。”(孟子语)行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是坚持走完最后的十里路的人,这就要靠毅力。我们的教师,在任何时候都不要放弃。只有不失败、不向挫折弯腰的教师,才会取得最后的成功。

12月份工作计划 篇12

一、配合儿保所做好一年一度的幼儿体检工作。注意事先通知,使幼儿在体检那天尽量出勤。体检后分析每个幼儿的健康状况,并与有关班级的.教师及幼儿家长联系,互相配合,做好蛔虫、沙眼、贫血、龋齿等的矫治工作。

二、月初小结学期阶段工作。各部门对照学期工作计划,检查实施情况,并视具体情况对学期工作计划作局部调整、补充。

三、五月中、上旬,一是结合国际劳动节,有目的地通过参观、访问、慰问、劳动等多种活动及艺术手段,对幼儿进行爱劳动、爱惜劳动成果、热爱家乡等教育,让幼儿感受周围环境的变化,从中获得积极的情感体验。二是制定出“六一”活动的方案,如“小能人”比赛活动、游园活动、庆祝联欢活动,让师生及家长做好节日前的准备工作,使幼儿在参与准备、迎接活动的过程中获得积极的情绪体验并得到能力上的提高。

四、深入开展教研活动。根据研究重点,进行年龄或全园性交流,并做理性的分析,肯定进步和好的做法,提出改进意见,从而不断端正教师的教育思想,提高教师的保教技能。

五、更换“家长园地”资料,做好家访工作,组织家长学校专题讲座,小班可以讲“良好的行为习惯要从小培养”,中班可以讲“非智力因素在幼儿成长中的作用”,大班应请小学低年级的优秀教师主讲“如何为幼儿入小学做好准备”。

六、“五四”青年节,组织团员、青年开展积极、健康、有益的活动。时间一般为半天,幼儿园的党员、老中年教师尽量为他们顶班,通过活动激发团员青年的进取精神。

七、人员提前做好夏令防暑降温的准备工作,如检查用电安全,检测电风扇等电器,消毒游泳池,准备幼儿嬉水用具、防蝇灭蚊设施、师生的防暑用品,并检查房屋是否漏雨。

八、充分利用一切有利条件促进幼儿体智德美全面发展。如开展丰富的'创造性游戏,组织好幼儿的种植、饲养活动,鼓励教师积极组织幼儿和家长共同参与的郊游、小小运动会、小制作等活动。

九、对承担幼儿实习任务的班级教师进行指导,组织他们学习实习计划和每个步骤的安排,并对实习课题以及如何开评议会提出具体要求。同时,向实习老师提出实习要求、师德要求,并介绍保教工作的有关制度、规定,安排好实习老师的生活。

12月份工作计划 篇13

一、工作思路

x月份后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。

二、工作目标

本月度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。

新的一月新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本月度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:

(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。

(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

2.加强公司资产管理,健全公司资产档案

(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。

(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。

(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

3.做好后勤常规服务工作

(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。

(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。

(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。

(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。

(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。

4.做好公司内外环境的绿化美化工作

(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。

(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。

(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。

5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。

6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。

7.把安全防范工作放在首位

统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。

总而言之,*份的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。

12月份工作计划 篇14

在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:

一、深化人事制度改革,促进护理质量提高

人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质

全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。

3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度

1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

4、护理部针对护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。

5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

四、护理安全则是护理管理的重点

护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。

(4)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

五、转变护理观念,提高护理服务质量

1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。

2、对全院护理人员进行礼仪培训。

3、 5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。

4、在全院开展评选服务明星活动。

六、加强护理管理,合理利用人力资源

1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。

2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

12月份工作计划 篇15

关于我4月行政工作可以分为三方面:

一、 人事治理方面

1、 根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工

2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;

3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

4、 强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;

5、 岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;

6、 与领导的沟通

二、 行政工作方面

1、 成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划

2、 采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行

3、 和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、 对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品

5、 严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则

6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作

三、 公司治理运作方面

1、 根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、 逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。

4月工作尚存不足之处:

1、 作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

2、 对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够

3、 缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;

4、 员工培训机制有待完善和加强

5月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:

1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境

4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作

5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感

行政部在4月都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

12月份工作计划 篇16

健康领域:

1、愿意向成人和同伴表达自己的情绪、需要。(想喝水、一起玩等)

2、儿养成良好的排泄习惯,并学习自己擦屁股。

3、幼儿园的一些规则,如按时入园、离园、按时吃饭、下课、参加游戏等(学习独立进餐、饭前便后洗手、饭后擦嘴漱口,会正确使用、取放餐具,及时洗手、冲厕等)

4、逐步养成过集体生活的习惯,积极参加各项集体活动。(一日生活常规)

语言领域:

1、在老师的提醒下,逐步使用简单礼貌用语:早上好!再见!谢谢!等。(来、离园时,别人帮助自己后)

2、指导幼儿养成良好的阅读习惯。

3、能够大胆的在集体面前讲话,清楚地表达自己的想法和感受

社会领域:

1、引导幼儿能努力做好力所能及的事情,不怕困难,有初步的责任感。

2、引导幼儿认识经常为自己服务的人,如:保健医、门卫、厨房的老师及保洁人员,知道尊重和珍惜别人的劳动成果。

3、知道“十一”是国庆节,是祖国妈妈的生日,知道北京市祖国的首都。

4、“中秋”是我们的传统节日。(周围环境的变化、身边发现的事情:放假游玩,吃月饼等)

科学领域:

1、引导幼儿观察周围的事物和想象,发现事物的变化和差异。

2、引导幼儿尝试运用比较的方法进行科学活动,感受比较的过程和结果,获得初步的比较能力。

3、探究和发现深秋气温的变化(刮北风),感知和体验一些天气现象,体验季节变化与人们的关系。

4、引导幼儿参加一些种植活动,并能够主动去关心动植物,感知植物生长变化。

艺术领域:

1、创设轻松、和谐的气氛,支持幼儿随音乐的节拍尝试按自己的想象自由地做模仿动作、律动和简单的舞蹈动作,体验韵律美。

2、认识铃鼓、响瓶乐器,并会敲击方法。

3、引导幼儿从周围环境、四季景色、生活用品、节日装饰中获得美的感受,发现美的特征。

4、有参与美术活动的愿望。

12月份工作计划 篇17

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基矗。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

12月份工作计划 篇18

第一,再次熟悉公司的产品,虽然来到公司已经快一年了,在岗位上也熟悉了公司的产品,和客户的沟通也没有什么问题,但是在产品这块,除了热销品,其他的产品并不是那么的熟悉,而且在推荐的时候,总是潜意识的给到热销品给客户,一些其实很好的产品,却因为不熟悉,不好推荐。8月份,我要利用这段时间再次熟悉公司的所有产品,并把他们分类,在自己的脑海里形成一个产品的矩阵,这样在工作的时候,我能知道怎么搭配,更好的为客户服务,像客户可能看中了热卖的一款面膜,但是搭什么样的爽肤水,面霜,洗面奶这些却不是很清楚,之前我也不清楚,就把热卖的推荐过去,其实有时候,这位客户并不一定合适这些热卖品,而且一直销售热卖品,其实就其他的产品就容易滞销了。

第二,我要做好销售目标的分解工作,之前的工作里,一天做多少就是多少,只到了月底的时候,才发现自己距离目标还有多少没有完成或者超额了,如果没完成就加班做,8月份我不能再这样做了,而是把目标拆解到每一天里面去,像有活动的时候,就目标销售额高些,活动前就低些,只有做好了目标的拆解,我才知道我每天应该做多少比较好,这样不会都集中到月底来加班赶销量了,那样效率也不太高。而每天都清楚了自己的目标,也能倒逼自己每天多一些进步。

第三,我要把自己的话术再做优化,9月份就是销售的旺季来临了,如果8月份再不把话术优化好,那9月份就没有那么多时间来做这个基础的工作了。话术的优化,可以让我节约时间,同时也可以提高我和客户沟通的效率,有些话术用了很久了,虽然有效果,但是我想8月份再优化下,能不能精简点,再有效点。有些话术已经很老套,或者过时的,就要删掉,避免下次找的时候,耽搁了时间。还有些临时性的话术,做好分类,这样就不会乱糟糟的了。

12月份工作计划 篇19

十月第一周

数学主题:小动物旅游

活动一:梯形的家

1、能够感知梯形的基本特征,并能在生活中找出相应的物体。

2、发展幼儿的图形感知能力。

语言主题:打电话

活动一:电话家族发展观察能力,掌握描述事物的方法和技巧。

艺术主题:秋天那么美

活动一:歌舞表演——蝴蝶花

1、初步熟悉旋律,尝试听音乐做出蝴蝶飞的动作。

2、迁移日常生活经验,创编想捉蝴蝶有害怕的动作。

3、体验和表现蝴蝶时的愉快情绪。

健康主题:我的小手真能干

活动二:筷子夹夹夹

1、学习用筷子的方法,锻炼手部小肌肉群。

2、增强手眼协调能力,训练手指、手腕动作的准确性和灵活性。

社会主题:我爱我家

活动五:我喜欢

1、学习用自己喜欢的方式表达对家人的爱,使亲人快乐。

2、培养积极的情感体验和表达方式。

科学主题:天空变变变

活动六:风的一家在生活中探究能产生风的物品,观察风天的状况,感受不同季节的风的特征。

10月第2周

数学主题:小动物旅游

活动一:镜子店

在比较中感知椭圆形和半圆形的特征,能在实际生活中辨别椭圆形个半圆形的物品。

活动二:闯关

1、能按图形的形状分类。

2、巩固对学过的几种图形的认识。

3、体验图形世界的神奇和乐趣。

语言主题:打电话

活动二:神奇的电话号码根据提供的材料和情景创编故事

艺术主题:秋天那么美

活动二:绘画——美丽的花蝴蝶

1、尝试选用合适的色彩与线条,大胆地表现蝴蝶的各种形态。

2、初步掌握画面的布局,作画时充分展开想象。

活动三:歌曲——落叶

1、尝试用自然的声音演唱歌曲。

2、感受音乐,尝试用动作表现树叶飞舞的样子。

健康主题:我的小手真能干

活动三:能干的小手

1、懂得收的功能和重要性,知道要爱护小手。

2、培养自己的事情自己做的习惯。

社会主题:我爱我家

活动六:社区也是我的家

1、知道自己家所在社区的名称,社区中主要机构和设施的名称及其与人们的关系。

2、学习用语言简单的表达社区的环境。

3、培养初步的热爱社区的情感。

活动七:我为社区做什么

1、懂得美丽、舒适的社区环境需要大家创建和保护。

2、学习用自己力所能及的方式为社区服务。

科学主题:天空变变变

活动七:大风和小风观察风天的现象,感知风的大小,感受风的力量,了解大风对人类生活的影响。

10月第3周

数学主题:小小设计师

活动一:5以内的排序

1、能按物体量的差异进行5以内正、逆排序。

2、培养逆向思维能力和对应匹配能力。

活动二:排排队

1、复习量的比较,会按物体的大小、长短、高矮进行正、逆排序。

2、培养同伴的协作可逆性、传递性、双重性思维能力发展。

语言主题:打电话

活动三:小鸟的电话培养阅读欣赏能力和创作能力。

艺术主题:秋天那么美

活动四:歌曲——大树桩你有几岁1、尝试由表情地演唱歌曲。

2、掌握附点音符与休止符的唱法。

活动五:拼画——我的家1、会使用废旧材料进行有主题的拼画。

2、了解、认识自己的家庭,感受父母对自己的爱,知道热爱自己的家及家中的每个成员。

健康主题:健康才幸福

活动一:小花狗生病

1、初步懂得只有健康才幸福。

2、初步萌发保护自身健康的意识。

活动二:水果蔬菜真好吃

1、懂得水果、蔬菜很有营养,了解有关食用方法。

2、培养每天吃水果、蔬菜的好习惯,学会分享。

社会主题:我爱我家

活动八:我家在哪里

1、知道家所在的地方名称,家周围的环境特点。

2、发展观察力和空间思维能力。

科学主题:我也会

活动一:温度计和温度测量认识温度计,能认读温度计上度数,学习测量的技能。

活动二:测量温度真奇妙进一步掌握测量温度的方法,提高动手操作能力,发展观察力。

10月第4周

数学主题:小猴摘水果

活动一:认识6、7、8

(一)

1、能目测数群,能不受物体排列形式的影响,正确地感知数群。

2、了解数量6、7、8的意义。

3、培养对数的兴趣。

语言主题:月亮和我好

活动一:月亮和我好通过比喻和拟人品味语言和了解诗歌

艺术主题:我爱动物

活动一:绘画与泥工——蚂蚁王国

1、尝试根据观察和想象构思主题。

2、能大胆想象和创造。

健康主题:健康才幸福

活动三:大鼻子啰啰

1、懂得将异物塞入鼻子的危险性。

2、知道保护鼻子的简单方法,提高自我保护意识。

社会主题:我是好孩子

活动一:我勇敢

1、知道什么是真正的勇敢。

2、克服胆小、害怕心理,学习做勇敢的还孩子。

活动二:我诚实

1、知道说谎会给自己和他人带来不良后果,应该做诚实的好孩子。

2、学习正确对待自己的错误。

科学主题:我也会

活动三:小小天气记录员知道用数字、图标记录天气,学会观测天气变化。

活动四:聪明的小老鼠了解天气的变化,学会根据天气的变化增减衣服。

12月份工作计划 篇20

一、本月工作重点

1.欢庆六一节,举行“家园同乐亲子活动”。

2.各班继续加强一日活动常规管理,重视对幼儿良好学习习惯、行为习惯的培养。

3.大班幼小衔接活动。(大班毕业典礼、大班家长会)

4.做好学期结束工作。(写好幼儿汇报单、评选好孩子、写好各类总结、资料归档等)

二、本月开展以下活动

主题名称:《走进小学》

主题目标:

帮助幼儿了解幼儿园与小学的差异,在清楚认识、了解将面临的“变化”同时建立应对的策略。引导幼儿领悟正确的行为要求,培养幼儿的坚持性、合作精神、规则意识、自我服务等能力,为幼儿将来走进小学奠定基础。

主题名称:《离园倒计时》

主题目标:

帮助幼儿回忆幼儿园三年的学习生活,引导幼儿表达对幼儿园的依恋和感激,增进幼儿对老师和幼儿园的感情,让幼儿体验合作与成长的喜悦,建构和谐的人格。

三、家长工作

1.为孩子准备书包、铅笔盒等学习用品,让幼儿学习整理。

2.告知家长为孩子入学准备所需培养的习惯,以便配合教育。

3.家长可有意识地布置孩子做一些力所能及的事,以培养孩子的任务意识。

4.家长准备几张孩子的照片,让孩子带到幼儿园,送给他们的好朋友。

5.准备一本通讯录,让孩子学会写自己的名字、电话号码、家庭住址等,带到幼儿园送给好朋友。

四、保育工作

1.天气转热,教育幼儿合理饮食,少吃冷饮。

2.提醒幼儿注意个人卫生,多喝水、勤洗澡。

3.知道热了要及时脱衣,用手帕擦汗。

12月份工作计划 篇21

根据某城市物业管理的现状,某物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立某物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:

一、充分发挥某物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识

1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识

转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理,提高管理水平和服务质量

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3、急修及时,返工﹑返修率不高于2%。

4、治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7、本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度,注重培训效果

管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

1、新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。更多精彩加物业社区微信。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2、在职培训

培训内容:

1、某物业公司的各项规章制度

2、某公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升某物业服务品牌,树优质服务新形象

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

八、其它工作

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

12月份工作计划 篇22

一, 管理班级工作计划

1`班主任老师带好头,言行好,衣着整齐,能认真接受上级领导布置工作,服从领导安排。 2`继续加强幼儿安全`卫生意识,提高幼儿自我防范,自我保护意识。

3`继续培养幼儿行为习惯,日常礼貌用语,学习礼貌待人,尊重别人。

4`教师互相交流学习,取长补短,利用本园的有利条件,将教学继续提高,确保幼儿一天正常的教学活动。把知识传授给幼儿

5`认真参加幼儿园举办教学学习班,加强自身教学水平,提高教育教学质量。

6`做好各科的教学具,特别数学科做到幼儿人手一分。

7保育方面、首先能把教室的卫生时刻打扫干净,做好交接班工作,做好午睡工作,时刻幼儿面色变化,幼儿身体的冷热,教育幼儿能自我服务,自己的事情自己做,学习收拾自己的玩具,衣服,图书等物品。

二,教学工作计划

1、班主任老师与科任老师互相学习,互相探讨教学,取长补短,提高各自教学水平,提高幼儿的学习兴趣,开发和培养幼儿体`智`德`美全面发展。

2、有目标地制作各科的教学具,及充分地利用本园的有利条件,通过剪,撕,折,来培养幼儿的动手操作能力,手腕灵活性,。培养幼儿的观察能力,和想象能力

3、加强体育锻炼,保证每天一小时体育活动时间。通过体育游戏等形式,培养幼儿参加体育活动的兴趣,增加幼儿体质。举行第二届幼儿运动会。

4、每周一张贴好一周教学计划,预先备好课,课前做好教学工具准备。

5、五大领域。

〈1〉健康----身体运动智能,随儿歌指令移动身体位置促进身体反应敏捷性;运用不同的动作表现音乐旋律,增进动作的协调性:学习运用工具玩球尝试投篮,并获得投篮的经验与乐趣;学习穿衣,养成自己事情自己做的习惯;根据指示做动作,发展幼儿身体的平衡感。

〈2〉社会----人际关系智能;人能主动与人打招呼;知道朋友的重要性,探讨成为别人好朋友的原因;知道自己进步的地方;交流成长的经验,增进对运动安全与游戏的认识,培养互助合作的团队精神;欣赏中华文化中的刺绣和编织艺术;知道京剧是一种独特的中国戏剧。

,自我认识智能。知道各种庆祝生日的方式,体验过生日的乐趣;学习照顾植物,培养对植物的爱,体会玩叶子的乐趣;养成自己事情自己做的习惯;体验形体扮演的乐趣。

〈3〉语言----语言智能,理解有情节的儿歌内容,感受中国儿歌连锁调的形式特点;学习阅读;按照情节发生顺序,讲述图片故事;要集体面前讲述自己改编的故事,提高创造运用语言的能力。

〈4〉艺术---音乐智能;培养使用乐器的能力,能用乐器制造不同的乐音来表现自己的心情;培养对律动的感受力,学习创编新词,演唱新歌曲;体会音节的节奏,做不同的动作;在音乐游戏中,培养对乐曲结构的敏感性。

; 空间智能;学习创作连环画,准备集体上演和进行创作,联想代表自己的符号,学习设计属于自己的信封和信纸;学习运用脸部肌肉与形体动作做出创造性动作;尝试用点画线创作,培养幼儿丰富的想象力。

〈5〉数理逻辑智能。观察辨别空间线索,培养初步的推理能力;初步获得年和月的概念;尝试用不同的工具和方式进行测量;培养比较和配对,推测的能力;增进数数能力,学习简易统计方法并对讨论结果进行归类;比较各种不同特征的线,培养敏锐的观察力。

自然观察智能,建立初步的镜面反射的概念,认识动物中的运动高手,比较动物和人的外形观察各种叶子的外形和特征,观察各种树叶之间的异同;知道水的冷热对泡茶的影响;认识线并寻找生活中各种各样的线,知道某些线有传递声音的功能。

三,安全工作计划

1、利用各种形式引导幼儿用电、交通、游泳、放火、防震、放毒等各项安全教育。如教育好幼儿上落楼梯向右走,不准在教室追逐,大少便与喝茶要排队,教室张贴安全标志,教育幼儿不准乱摸电插座,游水前做好预备运动,在水里不准推人与危险动作,在家里不准玩火,不准带火种回幼儿园,并教育好幼儿当遇上危险时请打110向警察叔叔求助,或大声向外叫救命。

2、坚持每周进行一次常规安全大检查及卫生检查,并每周五向幼儿进行卫生,常规,安全的教育。

3、利用音乐游戏组织幼儿下课常规,调动幼儿的自觉性。

4、教育好幼儿不要乱把食物放在嘴里,以防食物中毒。

四,卫生保健工作计划

1.每天早上做好晨检,做好病号登记,特别要吃药的幼儿名单, 。

2.充分利用阳光,空气水等自然因素组织幼儿锻炼,培养幼儿良好的个人卫生习惯。注意幼儿的心理卫生和心理健康。

3.每周检查幼儿的手指,要求幼儿不准留长指甲,隔天就要洗头,每天要更衣。

4.教育幼儿要多喝水,多吃蔬菜,不要挑吃,均匀饮食,有助身体发育。

五,家长工作计划

坚持家园联系制度,以面谈,电谈与书信的形式与家长沟通,让家长更加了解

幼儿一日在园的生活,学习等情况,我们也积极主动地向家长反应幼儿在园学习情况,生活等情况。如每天早上用亲切的微笑迎接家长与幼儿,了解幼儿在家的情况,在下午放学就把幼儿的一天生活学习反应给家长知。我们互相配合,互相支持,互相了解,进一步提高幼儿学习的自觉性。

12月份工作计划 篇23

一、本月工作重点:

1.做好夏季卫生保健工作:防暑降温,保证幼儿充足饮水;预防肠道传染疾病等。

2. 配合园部进行小班教学常规调研。

43.进行班级主题墙饰布置。

4.填写并发放《宝宝成长记录》,认真创设好主题墙饰。

5. 做好学期结束工作(评选好孩子、填写幼儿汇报单、物品整理等)。

二、本月开展以下主题:

主题活动:《小朋友过节了》

主题目标:

知道“六一”是小朋友的节日,愿意参加幼儿园的各项活动,感受过节的快乐,学习用语题目标:

1.亲言表达自己在节日中的愉快心情。

主题活动:《冷和热》

主身体验夏日的炎热,进一步感知夏天的特征。

2.对“冷、热的反差”、“怎样降温”、“怎样使人凉快”等问题产生探索兴趣。

3.知道几种夏日保护自己的方法,做个健康活泼的夏日宝宝。

主题活动:《我要升小班啦》

主题目标:

了解小班的小朋友的学习和生活,懂得升班的光荣和长大的意义,激发做小班哥哥、姐姐的愿望。

三、家长工作:

1.带孩子到公园等地方玩,感受节日气氛;送给孩子一件有意义的礼物。

2.建议家长在家不要让孩子在烈日下活动太久,活动时注意防晒。

3.培养孩子爱洗澡的好习惯。

4.家长提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所节制,以免引起肠道不适;不要接触过热的东西,以免烫伤。

5.指导家长合理安排好幼儿的暑期生活。

四、环境创设:

1.师生齐动手,布置活动室,把幼儿制作的彩链挂起来装扮活动室,增添节日的气氛。

2.布置主题墙饰:凉快招术。

3.做好学期结束的物品整理工作(报告单等的填写与发放)。

12月份工作计划 篇24

一、加强自身业务能力训练

在房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向

在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。应该如何应对以确保实现销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

我在房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法

我将结合以往的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

12月份工作计划 篇25

希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部20__年三月份工作计划重点做好以下几个方面的工作:

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务

创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务。好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换

自20年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品,更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

三、减少服务环节,提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

12月份工作计划 篇26

四年级某班这个班级,可以说我对班级的学生已经是比较熟悉了,对班级的优等生、中等生和偏差生都了如指掌了,所以对再次进行班级管理教育有了进一步打算。为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级里能有更新的气息,特制定四年级班主任工作计划如下:

一、指导思想

以学校德育教育的思路为指导,班主任的中心工作为重心,结合学生的实际情况,通过开展富有儿童情趣的各种教育活动,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力,积极探索个性培养的途径。把本班建成具有“勤学、守纪、团结、向上”的班风,把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。

二、学情分析

本班共有学生40人,其中男生14人,女生26人,根据以前的表现,班内大部分学生文明守纪,勤奋上进,天资聪颖。但许多学生学习目的性不明确,学习自觉性差。此外,很多学生纪律观念薄弱,自制力极差,部分学生比较懒惰,不爱劳动。这些需班级师生共同努力,期待进一步转变。

三、工作思路

1、以人为本,教育学生成为一个正直,善良,智慧,健康的人。

2、营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就象回到了家里一样。

3、教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出学会爱。

4、利用各种学校活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为自己是班级中的一员而深感自豪。

5、关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,帮助学生树立信心。

6、好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上,永争第一!

四、采取的措施

1、重视养成教育,养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。

2、根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。

(1)重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

(2)加强后进生管理,面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。

(3)及时了解学情,准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

(4)家教结合,经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,本学期,力争把所有的家长走访一次,甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。

(5)培养班级干部,及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

(6)重视关怀教育。要细致入微地关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。

(7)抓好少先队工作。班级工作的一个重要部分,就是少先队工作,少先队活动是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。

(8)重视文体工作。教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。

(9)学生心理健康教育。积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。对少数有心理问题的学生,要及时地与家长取得联系,实施有计划的教育。要多与这些孩子交流,找到问题的关键,及时进行工作。同时也要做好学生心理转化的记录,从中发现规律,减少学生的心理问题发生率。上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。

(10)学生安全教育。对学生的安全教育要常抓不懈。经常教育学生要轻声慢步,不可以在走廊里追逐打闹。告诉学生上下楼梯的正确位置,不要拥挤。注重学生的安全知识学习。

12月份工作计划 篇27

一、完善安全管理体系,建立长效管理机制

为了做好安全管理工作,物业部计划在二月份成立保安组、保洁 组、维修 组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。

二、实行半军事化管理,培养保安精兵

1、严把进人关,狠抓基本功。

首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训 和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。

2、有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。

竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。

3、保安食宿训练一体化。

为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。

三、细化内部管理,提升安全服务品质

1、实施保安管理标准化。

面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范 化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册 》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。

2、加强消防管理,减少火灾隐患。

在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。

3、强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。

在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。

4、成立专职巡逻监督岗。

为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。

综上所述,物业部今年的重点工作放在安全管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上

为了加强保安 岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验,进行充分总结 ,吸取经验教训。同时,物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点,提高安全服务品质,在公司领导的指导下,使整体安全服务工作再上一个新台阶,争取20年以崭新的面貌为城贡献力量。

12月份工作计划 篇28

本学年度是我校幼儿园小班计划第一个五年规划的完成,幼儿园小班计划第二个五年规划的开始。为使学校得到更好的发展,在简要回顾过去的同时,提出今后的工作思路。

一、核心目标:使学校成为真正的东河区名校、包头市名校。

目标分解

1、创设浓郁的育人氛围,包括物质环境和精神文化氛围;

2、使我们的毕业生做到真正的优秀:认真做人、踏实做事;

3、一支团结、务实、具有一定社会影响力的教师队伍;

4、一套简洁有效的管理办法和一个合则具有凝聚力、分则能够独挡一面、具备一定领导能力的管理群体。

二、小结过去

(一)取得的成绩

从学校05年合并、回迁以来,通过实施幼儿园小班计划第一个五年工作规划,我们取得了一定的成绩

1、学校规模不断扩大,从500多名学生发展到现在的1100多名学生。抛开增加的六年级,纯增学生500名左右,是以前的两倍。到本学期为止,完成了24个班的构成。

2、学校的知名度、社会认可度得到了很大的提高。学校逐步步入热点校行列,与当初需要动员教师下街道招生的情况有天地之别。

3、建立并实践了一套比较有效的学校管理办法,包括教师考核办法、智育管理办法、德育管理办法等。一些有创意的方法在东河区内被推广。

4、教师群体的务实作风基本形成。

5、教学质量逐年提高。毕业班成绩排在东河区前列。

6、校园环境建设框架基本形成,不再是空白一片。校园精神文化理念基本形成。

(二)存在问题

1、教学质量的提高只表现在学习成绩方面,学生其他项目没有亮点可言。

2、教师教学方法进步不明显,真正的课堂效率问题没有得到根本改善。

3、德育方面没有大的收获。学生行为习惯培养未成为教师的首要目标,也未得到社会的明显认可。

4、教研与教科研展开的范围不广,没有成为教师解决日常工作问题的重要手段。

12月份工作计划 篇29

授课内容

一,聪明宝宝开心识字

找妈妈 什么嘴 捉迷藏 花园里

二,语言----表达

妞妞和牛牛 轻轻的秋雨 奇妙的叶子 农民伯伯辛苦啦

三,数学---操作

小明请客 接牌填数游戏 大家一起玩游戏 数量不变

四,手指算

学习手指操 凑数及手指训数练 一位数伸拇减凑加法 一位数伸拇减凑加法及脑像训练

五,拼音

认识声母g 认识声母k 认识声母h 识声母 j

六,社会---交往

我爱你--祖国宝岛台湾 自己找朋友 你认识这些标志吗 胖胖朋友多

七,easy----英语

my family let's practice let's chant the finger family

八,健康---运动

小帮手 和谁做朋友 学记时 说说心理话

九,科学---探索

水果蔬菜的分类 你会给动物分类吗 玻璃制品与瓷制品 为什么小球总是爱跑爱跳

十,艺术---创造

自制服装 花面点(泥工) 京剧脸谱 郊游(歌曲)

十一,家庭作业

1,汉字;只 弯 兔 前 后

2,拼音;b p m f d t n l g k h i

3,手指算;一位数伸拇减凑加法及练习册

十二,家长工作

1,请家长认真辅导幼儿完成每日家庭作业并签名,九月份有个别孩子回家从来不写家庭作业,希望十月份不要出现。

2,请各位家长不要给幼儿买太多零食入园,不要买奥特曼贴画,不要带危险物品入园。

3,请各位家长在星期六,天给幼儿复习以下手指算,宝宝识字。

4,各位家长如有什么建议或意见请填写在家园互动手册里。

5,祝各位家长和小朋友节日快乐!

12月份工作计划 篇30

一、在十陵街办及区房屋主管部门的指导下,由业主大会筹备组组织开展选举业委会相关工作,社区两委给予配合(计划完成业委会选举工作)。

二、做好重阳节敬老慰问金的发放工作。

三、规范社区阅览室建设(报刊、杂志)。

四、持续做好城乡环境综合整治工作,使社区环境卫生、整洁文明程度逐步得以提高。1、加大环境卫生管理整治力度,确保道路、楼道、活动场所卫生整洁;

2、规范摊点管理、规范绿化带管理、规范家畜家禽管理;

3、作好规范车辆管理前期准备工作以及车辆占用消防通道的宣传教育工作(20日前报出外来车辆、中型以上车辆以及其它车辆月停放数量报表)。

五、各党支部持续组织开展好创先争优工作,开展好党的“三会一课”活动(学习文建明的先进事迹)。

1、各支部组织文明劝导员配合做好城乡环境综合整治工作(摊点);

2、各党支部作好开展活动的工作记录(图片),按月上报总支部。

六、持续开展助老服务活动(组织志愿者队伍)。

七、完善居民综合文化活动室各项规章制度并上墙(文体活动室、棋牌室)。

八、回顾总结今年以来的工作,提出明年工作计划(含费用)及全年方针目标(10月底前完成总结与计划、11月听政讨论、12月确认20__年度工作计划)。

九、按职责分工(兼职)做好过渡期物业服务工作。

十、按职责做好日常工作及上级临时布置的其他工作任务。

12月份工作计划 篇31

一、保育的工作

转眼五月到来,我们也要更加积极的做好幼儿园的保育工作。

首先,在幼儿园的环境卫生上,要积极打扫,防止出现蚊虫的滋生,幼儿经常接触物品,如:桌椅、大型玩具、食堂等方面都要着重打扫。尤其在的夏季到来时更要注重厕所等方面的清理,保证卫生、无异味。

此外,保育老师要注意在教室的消毒和通风情况,定时定点的做好消毒工作,保持室内的良好环境。且在炎热天气下,要注重幼儿是否有玩、洒水的行为,要及时制止,并教导幼儿不学习不良习惯。且要注重幼儿的身体健康情况,防止出现感冒问题。

另外,幼儿园厨房也有要积极而工具时节更新菜单,保证食堂的菜品可口营养,保证幼儿的营养健康充足。

二、安全保证工作

在本月的工作中,我们依旧要严格坚持按照规定要求的工作。严守幼儿园的规定责任。

且在这个季节里,要注意火灾的防范,加强教师的检查工作。坐到人离电断,并加强幼儿园的电器安全教育,注意幼儿不要擅自使用电器和危险物品。

其次,也要做好疾病预防工作,除了每天接送幼儿时的检查。也要对幼儿加强健康教育。让幼儿学会健康和卫生意识,保持良好的行为习惯。并在日常里要加强幼儿的身体锻炼,提高幼儿免疫力。

此外,同时也要加强老师们的安全意识,进行的安全培训和考核,提高老师们在面对突发情况的应对能力,并掌握一定处理方法。

三、家长交流方面

随着天气的改变,老师也要及时与家长联系沟通幼儿情况,并交流一些对于幼儿健康和安全方面的知识,及时的提醒家长注意幼儿的情况,并加强安全意识的准备。

转眼,五月将至,我们会积极努力的做好自己的工作,让幼儿能在x幼儿园里积极平安的成长!快快乐乐的进步!

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