一、**年工作总结
1、树立明确目标，推进行业发展。
年初向全行业提出在 “奥运年”里，要将“绿色洗涤、科学洗涤、诚信服务”与“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念有机结合，以“奥运精神”、“奥运经济”推进行业经济增长方式的有效转变。要求一方面行业组织要切实为企业做好服务，另一方面行业企业也要为自身发展设立明确的目标。
2、举办大型活动，创塑行业品牌。
年初开展20xx年度行业调查。针对全国洗染服务和设备、化料、辅料的生产企业及行业协会组织，内容包括洗染服务、设备、化料、辅料生产企业经营情况和地方洗染及相关行业基本情况。进行评估后，就行业基本情况和企业品牌调查结果进行了公告和表彰。
6月在X市召开了“全国洗衣事故处理技术交流演示会”。采取专家理论讲解、现场答疑、实操演示、案例解析等形式，以最直接、最实用的洗衣技术及事故处理技巧，达到使与会者业务技能跨越式提升的目的。
9月在上海举办了“第九届全国洗染业展览会”。来自全球12个国家和地区的100多个知名品牌参展，集中展示了国内外最新的水洗、干洗技术、装备、原料，以及洗衣店连锁加盟、租赁洗涤服务等。共接待来自国外16个国家和地区、国内27个省市和港澳台地区的6027名观众到场参观、采购，为明年的国际展会奠定了坚实的基础。
“第九届中国洗染业展览会”期间，召开了“全国洗染业技术交流会”。会议特邀业内知名的服装洗涤、去渍、皮具护理、事故救治、设备配置、门店经营与管理等专家现场讲解、答疑。
经中国商业联合会洗染专业委员会推荐、申报，劳动和社会保障部授予参加“第五届全国洗染业职业技能竞赛”部分获奖选手被劳动部授予“全国技术能手”称号。
3、制定法规标准，建立标准体系。
参与修订的《国家职业标准－洗衣师》正式公布。新版标准和教程更加明确了国家职业标准的权威性和对从业人员进行技术培训的实用性。
制定中国商业联合会协会标准《洗染业营业员职业资格认定规范》，并完成了标准的审定工作。审定专家组对《认定规范》文本在操作性、规范性、严谨性、全面性和前瞻性等方面给予了肯定。下一步经审定的终审定稿尽快上报中国商业联合会批准，我委将依此《规范》适时启动营业员的培训和《执业证书》的认定工作。
4、健全运行机制，发展壮大组织。
部分调整了中国商业联合会洗染专家委员会专家；协助新成立了3家省市协会组织；新发展了近20家会员单位。
为了总结洗染行业20xx年的工作，研讨明年的工作重点和工作计划，洗染专业委员会定于今年12月下旬在绍兴召开全体主任工作会议。会议的主要内容有洗染委汇报**年开展行业工作情况，全体研讨**年工作计划，重点讨论“中国国际洗染节”系列活动的筹办事宜等。
5、加强培训交流，提高人员素质。
组织全国洗染业高层管理人员赴欧洲考察。参观考察了“20xx法兰克福国际纺织品专业处理展览会”和荷兰的两家大型洗染工厂及全球最大的洗染专业设备制造企业。期间，与美国洗染业协会和法兰克福展览公司有关领导人就会展合作等事项进行了会晤与磋商。
全年举办了《洗衣师》职业资格、洗衣师师资及多期各级别的洗染业相关培训，为行业培养了一批又一批技术和教学人才。
我委组织编写和引进出版的“中商联洗染委洗染技术丛书” 《纺织品与服装洗染实用技术》、《服装洗涤事故案例分析》、《纤维性能与洗涤事故（日）》和“国家职业技能鉴定考试指导手册”《洗衣师理论知识和操作技能（初、中、高）》受到业内普遍欢迎。
6、配合政府部门做好行业协会工作。
参加商务部召开的商贸服务行业发展专题会议，撰写报告，推行统计，联系政企，建言献策。
应邀参加国家工商总局维权交流会议，并在会上作了题为《加强行业自律、维护消费者合法权益》的发言。同与会者进行交流，并就洗染服务业如何开展保护消费者权益等问题听取了大家的意见和建议。
洗染委应邀参加“第一次全国污染源普查”项目内审会，对落实《国务院办公厅关于印发第一次全国污染源普查方案的通知》精神，专门在会上作了发言，有关项目的修改建议得到了会议的采纳。
7、协调沟通，抗震救灾。
询问、慰问灾区洗染行业人员、企业损伤状况，积极协调行业力量，捐款捐物。为了更好地，全面地展示整个洗染业投身抗震救灾的全貌，树立洗染行业在全社会的整体形象，向全行业发出了“关于在抗震救灾工作中加强行业救灾信息沟通的通知”。
二、**年工作计划
1、继续做好《洗染业管理办法》的宣贯工作。
2、继续办好大型品牌活动，弘扬行业健康发展的主旋律。
为了宣传提升我国洗染业的整体形象，增进对外交流与合作，中商会洗染委决定于明年9月在北京举办以“交流合作，共赢发展”为主题的“首届中国国际洗染节”。
“洗染节”将突出“20xx国际洗染行业大会暨第四届中国国际洗染业高峰论坛”、“第十届中国国际洗染业展览会”和“第六届全国洗染业职业技能竞赛”三大主题活动。届时，国际干洗协会的五十届年会也将同期举行。目前，洗衣节的'各项筹备工作已经启动。
3、制定标准建立规章，创造良好市场环境。
《洗染业营业员职业资格认定规范》预计将于明年年中颁布实施，并在出台、实行的基础上，抓好培训及培训项目的开发工作。其它行业、协会标准也将择期继续推进。
4、加强培训交流合作，提高从业人员素质。
继续与国家就业培训指导中心、地方协会、职业学校和企业联动，开展多项多级别的职业技能培训，进一步做好新项目的开发工作，加快各工种岗位培训教材的开发和编写工作，使洗染业的岗位培训项目逐步覆盖到业内的各个工种。
要在和中国对外友协、日本关东洗染协同组合研修生项目的合作的基础上，扩大选派赴日本学习洗染技术的学员规模和时限，为行业企业提供更多的培养人才的机会。
5、完善行业沟通渠道，提高信息传递质量。
充分利用互联网便捷、及时的特点，建立起网上互联体系，和网络信息交流体系。
“中国洗衣”网站、《中国洗衣》期刊和“洗染专业委员会工作要报”作为我们协会组织的主要信息发布和交流载体，要继续完善。
完善各项内部工作制度，加强秘书处的工作，提高工作人员的综合素质，做好会员服务工作。
为更好地履行商会职能，凝聚全体会员的智慧和力量，拓展为会员单位服务的领域，积极构建联谊交流平台，充分发挥商会的内外影响力，促进三片企业融合，增进企业交流合作。根据省工商联工作会议精神和市工商联关于全面配合实施“223工作计划”的要求，特制订以下工作计划：
一、加强学习，提高商会领导队伍的整体素质
1、通过多种途径和方法学习党的理论、政策，中央及地方重大会议精神，使商会工作能坚持以科学发展观为指导，谋划和组织全体会员开展工作。
2、组织学习省与慈溪市工商业联合会会议精神及各类文件，学习《商会章程》，不断提高商会领导履职水平。
3、组织学习有关法律法规知识，使商会各项工作规范运作。
二、健全制度，规范商会各项工作的开展
1、健全会议学习制度。组织召开一年一次的会员大会，一年二到三次的理事会议，一季度一次的会长会议和临时动议的会长碰头会，做到事先有议题，事后有决议，并对会议研究决定的重要事项形成会议纪要。
2、健全财务管理制度。按照国家有关规定和理事会议通过的决议收取会费，并制订完善会费使用、监管、审批有关细则。做到基本情况台帐清楚，会费收支财务报告和账册立卷归档。
3、健全档案制度。对一年来的商会活动，人事变动，会员吸收、退会，会议纪要记录，章程修改等重要事项形成档案，并统一集中管理。
4、健全组织制度。实行会长和理事分工负责和联系会员制度。坚持扩大会员数量和改善会员结构并举，注重在本镇内把热心商会组织、综合素质好、科技含量高、资产质量好的企业吸收到商会中来，坚持会员单位有进有出原则。拓展商会网络，今年确保新组建村级商会一个，争取达到二个，以拓展组织网络带动会员发展。
5、健全工作制度。以开展创建“五有五好”商会和建立商会党组织为契机，逐步建立起结构合理，制度健全，运作规范，作用明显的商会组织。
6、健全活动制度。认真贯彻全国和省关于加强和改进非公有制经济人士思想政治工作的若干意见，坚持“充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导”的工作方针，一要加强企业文化建设，积极组织会员企业开展文体活动，规范会员企业冠名的各项比赛和文艺演出，以文化建设助推企业健康发展。二要引导会员企业参与光彩、慈善等公益事业，扶贫济困，义利兼顾；积极参与和谐企业创建，关爱员工，建立稳定和谐的劳动关系。三要进一步推进会员企业参与新农村建设。四要抓好会员企业各项政治荣誉的推荐工作。五是做好党委政府中心工作的配合工作。
三、搞好宣传，不断提升商会内外影响力
1、紧密联系商会实际，创办内容新颖，图文并茂，突出企业文化和时代气息的商会会刊《达蓬山》，全年不少于4期。与工商贸办联合编写集政策、信息服务为一体的简报，每月一期。
2、创建商会网站。充分利用现代网络等服务载体，建立健全会员企业数据库，政策法规宣传平台，qq群发平台。加大宣传力度，加强互联交流，拓宽服务领域，提高宣传服务成效。
3、密切关注商会会员企业的自主创新和履行社会责任等情况，就民营企业在成长发展中出现的问题和矛盾确定一个调研课题，进行专项调查研究，并撰写一篇调研报告。
4、及时向市工商联等上报反映商会的工作动态信息。
初三，是初中的最后一年，也是最关键的一年，现在己进入第一学期的结束阶段，为了让学生更好的复习，为明年的中考做准备，制定以下计划：
奋斗目标：
一、使全班同学都积极向上，为下学期的中考作好充分的思想和能力准备。
二、养成认真的学习习惯，稳定相对成绩比较好的势头，争取增加优生的比例，提高相对比较落后的学生的成绩，争取全班的总分成绩有明显的提高。
三、做好常规管理，继续抓学生行为习惯，为高一级学校培养输送全面发展的学生做好准备工作。
四、遵守学校规章制度，争当“文明班”。
工作重点：
一、 确立班集体的奋斗的目标和个人目标。
二、 在学生中培养忧患意识、竞争意识，促成谦虚谨慎、认真学习的作风。
三、 狠抓课堂和自习纪律，为学习建构最有利的保障。
四、 鼓励成绩较好的学生;促进中间学生更上一层楼;帮助一般学生，增强自信，养成良好的学习和行为习惯。
五、 配合任课任老师搞好培优补差。
六、帮助学生解决思想和学习生活中的各种困难，尽量帮做到学生轻装上阵，发挥最好水平。
七、 继续抓学生的行为习惯，做好日常的管理。
八、 充分发挥德育小组的作用。
九、 充分发挥班委和班级团支部的作用。
具体措施：
一、搞好班级建设，针对班级实际，全力打造“快速、向上、认真、负责、有序”的班风。
快速：行动迅速，不迟到。到班准时，锻炼迅速。养成不拖拉、快速做一切事情的好习惯。
向上：倡导积极向上的人生态度，宣扬不依靠父母、自己创造自己的未来的思想。倡导热爱学习、关注人生与社会的精神。认真：认真做好每一件事，从作业、值日、体育锻炼、上课笔记等方面，培养做事认真的习惯。
负责：对家人负责、对自己负责、对自己该做的事情负责。
有序：有纪律观念，有计划观念，有经常的反思观念。培养班风的注意手段是表扬和批评，是量化分数
二、强化理想前途教育、学习目的性教育和形势教育，帮助每个学生都树立各个阶段的目标。
第一步：在期末期间分析每一个学生的学习情况，初步把握学生的发展，拟定时间找学生个别辅导，帮助制定各个阶段的目标。
第二步：跟踪督促学生学习计划的实施过程，及时把握学生的思想和学习状态。
第三步：关注学生的思想动态班主任工作计划，发现情况，及时和家长取得联系，争取家长的积极配合和家庭的正确引导。
结对师方：
结对徒方：
根据《县学员考核内容及评分办法》和《县校长师徒结对互动计划》，针对带徒互动的目标要求及双方学校的实际，特制定XX年结对互动工作计划，具体如下：
一、目标及措施：
1.加强学习，提升管理能力。
一是不定期的向师傅杨校长学习先进的教育理念和管理理念，二是对自身工作中存在的问题和困惑再师徒间互相交流，提升自身学校管理能力，三是多看学校管理书籍。
2.加强调研，注重反思整改。
一是在导师学校进行为期5天的及以上的学习研修，内容包括学校管理、校园文化、孝雅德育、参加会议、教研活动、学校活动、各个科室的工作活动、学校的特色创建等。并对研修的内容加强学习反思，每学年撰写5篇调研反思。二是邀请导师校长来学校调研，对学校的教学常规和德育常规进行诊断把脉，提出整改方案。
3.坚持特色，加强创新增长。
坚持本校的发展项目特色德育类的“生活德育”和教学类的“30+10”，多思考项目的发展点和创新点，大胆实践，并经常邀请师傅和专家来校调研，对本校的发展项目及学校管理进行诊断指点。同时自己对实践过程中的一些问题，经常与师傅交流，并每学年撰写5篇实践反思。
二、内容及形式
1.课题引领，实践反思
结合我校的《农村小学推行生活德育的实践研究》市立项课题，继续落实课题研究，开展相应的实践活动，邀请杨校长和专家为课题的'结题进行指导。同时通过观摩学习二小的“孝雅”德育，邀请导师把脉诊断，把我校的“生活德育”和“善、孝”活动提升一个高度。
2.相互调研，提升内涵
采取向师方学校蹲点学习和向徒方下校诊断指导的形式，多调研、多反思、多实践、多调整，促进学员的教育教学和管理水平。
3.智慧博客，互动探讨。充分利用博客或qq群丹二小智慧网，开展沙龙活动，围绕教育管理中的热点、难点问题及实际工作中遇到的困惑展开探讨，目的是营造宽松、开放的心理氛围，促使结对双方对身边的实际问题开展自由研讨。
三、互动行事安排
XX年12月份：
1、学习《师徒结对互动计划》，制定《学员研修年度计划》
2、探讨、交流学期工作计划，关注学校制度创新和实践创新。
XX年3月份——4月份
1、生活德育课题结题指导
2、校园文化指导：邀请师傅来校调研校园文化，在原有的基础上提升出学校的办学思想和办学理念，教风学风，六善等精神文化
3、蹲点考察：系统地参与导师学校的有关教育教学活动，了解学校的全方位工作，撰写反思日志。
XX年5月份——6月份：
1、下乡指导：调研xx小学的教育教学常规。
2、蹲点参与：观摩小第四届小学生“孝雅节”。
XX年7月份：
1、学期工作综合分析，研究交流下学年工作思路。
2、整理、积累互动经验材料
XX年9月份——10月份：
1、研讨、交流新学年工作思路
2、蹲点研讨：教学质量的提升
XX年11月份——12月份：
1、反思微博跟进。
2、探讨校本研修、教师专业发展专题。
3、总结师徒结对工作。
我于20xx年1月份来到xx公司，半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了前台接待的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
现将下半年的工作计划如下：
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，要严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。
前台人员年度工作计划 篇10 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
一、日常工作——保质保量的按时完成
1、仪表、着装 加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
(1)、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误 。
(2)、及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待
(1)、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
(2)、及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生
(1)、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
(2)、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
(3)、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成
(4)、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
5、办公用品
(1)、必须定期安排检查库存， 以便能及时补充办公用品。
(2)、做好物品领用，购进的登记。
(3)、做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
(5)、做好办公室设备的维护和保养工作。
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
(1)、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
(2)、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
(3)、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
7、通知公告
根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
8、员工考勤和外出登记
(1)、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
(2)、力所能及的主动承接外出人员的工作。
9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
10、安排约会、会议室及差旅预定
将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。
11、保管各种手续、手册
做好专门的存档记录。
12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
(1)、及时的变更通讯资料，加强联系。
(2)、温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。
12、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
(1)、协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(2)、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
(3)、积极调动人员的参与
14、沟通
(1)、做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)、做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)、协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。
二、爱岗敬业——合格员工的基本条件
(1)、积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。
(2)、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。
(3)、下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。
(4)、严格按照办公室的各项规章制度办事。
(5)、工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。
(6)、加强和同事们的沟通协作。
尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。
三、其他工作
(1)、留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。
(2)、就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
(3)、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
1、健全队伍，完善机制，逐步形成宣传工作网络。在政府各部门、镇直各单位、驻镇各单位、各村居建立通讯员队伍，探索和建立农村宣传员队伍。设立镇新闻中心，要求各部门、各单位在每周、每月例会上提供新闻宣传素材，镇新闻中心进行宣传素材资源整合、编辑，对有新闻宣传价值的，镇新闻中心进行电视、网络、报纸三位一体的宣传。从而形成一个以镇新闻中心为平台，各部门、各单位提供的新闻宣传素材为基础，各部门、各单位通讯员队伍为支撑，变被动接受为主动参与的宣传工作网络。同时设立宣传思想工作单项创新奖，赋予新的内容，改进评选方式，激励和调动各部门、各单位通讯员的工作积极性，充分发挥上情下达、下情上传的中介枢纽作用，为全镇改革发展稳定营造良好的舆论环境，努力开创我镇宣传思想工作的新局面。并向社会公布新闻线索征集热线，向社会收集新闻线索。
2、改良政务公开频道。购置专业非编卡和字幕机对现有的非编系统进行升级改造，提高视频采集和节目制作质量，通过字幕机提高政府信息播出范围，改变单一频道进行信息播出状况，为增加广告业务量打下基础。（现长期与我镇进行广告合作的单位只有风景区移动公司一家，大部分广告客户均反映单一频道进行广告宣传效果不大）。对采集的新闻素材没有在区台采用的新闻节目进行编辑，定时在政务公开频道上播出，并同步上传至网络。
3、突出新闻策划立体化。在新闻策划过程中，注意多角度分析新闻素材，根据各类媒体的特点和需求，各有侧重地总结新闻经验，策划相应的宣传方案，并巧借外力，加强与省、市、区电视台、报纸等媒体的沟通，对接新型媒体，与网络媒体加强合作，拓展新闻宣传渠道，打造立体宣传网络，从而大大提高新闻报道的成功率，实现新闻宣传的立体化效果。
4、成立文艺骨干队伍。以学校为主体，通过政府投入，搭建一个涵盖表演、创作、音响设备调试人才的操作平台。通过这个平台创作出一批具有乡土特色、企业特色、校园特色的节目，并以旅游企业和各村居为载体经常性开展文化活动。
5、确定文化发展的近期和远期目标。近期目标就是要深入调研，挖掘好地方文化，创作出一批乡土节目。远期目标就是要做好文化人才的培养，将西方文化融入进来，走与“两个重镇”相匹配的文化发展路子。
6、通过一系列的文化活动，发现文化人才和精品节目，以建立文化人才库和节目库。并选出优秀节目，包装成旅游项目，适时到各旅游企业演出，从而实现以文养文和自我造血功能。
7、突破文化工作格局。构建全方位、多层次、宽领域的大文化格局，是文化工作蓬勃发展的需要。在大型文化活动中，积极整合区域内的企业资源，在市场运作方式筹措文化活动经费上取得一定的突破，有效解决经费不足的问题，形成政府与企业共同关心文化的局面。
8、加强引导,建立群众文化社团。通过加强引导,在翡翠、九龙社区建立起以音乐、书法等内容文化社团，并健全组织网络体系和建立文化社团人员花名册,发挥这些社团的作用,让其形成社区文化活动的主力军。由社区牵头,成立社区文化工作领导小组,社区创设舞台,由其来唱戏,并逐步达到活动系列化,组织网络化,发展目标化,繁荣社区群众文化艺术。
经网站筹建委员会4月20日晚开会讨论决定,将网站的名字暂定为:;性质为:价格查询网。为使网站得到长足、健康的发展,特订立了xx年度的工作计划:
一、由负责网站的建设及维修工作、负责业务宣传工作。
二、4月15日前完成网站的框架建设工作(包括网页的设计、LOGO的设计、网站的宣传言等)。
三、4月20日前到三大超市(天天、乐多多、泰兴)拿回宣传快迅,并完成录入工作。
四、4月30日前网站建设工作完工,并开始试运行。
五、网站推广工作:
1、 向各商家宣传网站,在网站上为商家做广告,并要求商家宣传网站。
2、 前三个月免费为商家做宣传。
3、 开拓新客户。
六、8月1日起网站运营见效益。
七、12月达月产值1千元。
1、工作计划是什么？
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。
2、了解前台文员是做什么的？
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的'礼节礼貌；3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
4、工作计划内容是什么？
要写这个也不会很难呀，只是写一下你做的工作内容，还有就是，你怎么样才能把你的工作做得更好，当你了解了前台文员做什么，那就把要做的全部写出来，站在你领导的位置去想他到底要你写什么，你把平时做什么事，写的详细一些，这样你的老板也就知道你平时在做什么了，同时也是对你的认可。
为贯彻落实市、区整治办文件要求，严厉打击各种交通违法行为，遏制我乡道路交通事故，确保道路交通安全、畅通、有序。经研究决定制定20xx年度交通安全工作计划，具体计划如下：
一、组织领导
为加强我乡道路交通安全管理工作，减少道路交通事故，完善道路交通安全管理网络，保障人民群众生命财产安全，成立乡道路交通安全管理领导小组，具体成员如下：
组长：
副组长：
二、工作目标
通过开展交通安全工作，进一步落实道路交通安全专项治理，加强打击治理工作措施，有效整改一批道路交通事故隐患，集中整改一批道路交通事故多发点段，坚决查处一批道路交通严重违法行为。通过整治，确保全乡道路交通安全、畅通有序，确保20xx年度不发生伤亡的交通事故。
三、工作重点
（一）重点路段：省道306线公路沿线和共老路关音庙至共安界路段。
（二）重点违法行为：
1.酒驾、醉酒驾驶机动车、摩托车；
2.无牌号、拼装、报废机动车上路行驶；
3.无证驾驶机动车；
4.驾驶机动车超速、超载、超员，特别是接送小学生的车辆；
5.驾驶摩托车不戴安全头盔。
（三）重点村：
四、工作措施与要求
（一）提高思想认识。交通安全管理是一项系统工程，涉及广大人民群众的生产生活安全，单靠公安交警部门唱独角戏，难以见效。因此各村、各有关部门要清醒认识到我乡新时期道路交通安全的新形势，发挥各自职能作用，构建齐抓共管格局，有效减少道路交通安全事故。今年，我乡将把交通安全管理工作纳入综治考评。
（二）成立整治队伍。规范乡交通安全管理工作，公安交警片区民警监督、指导交通安全的职责。
（三）规范有效管理。通要过各种渠道对辖区内居民、村民进行交通安全宣传教育，建立工作档案。对辖区道路交通安全工作安排资金投入，保障辖区内道路交通安全工作顺利开展。督促辖区内单位落实道路交通安全责任制，认真做好乡、村道路交通安全隐患排查整改工作，及时消除安全隐患。组织整治辖区内道路交通秩序，采取有效措施，制止农用车、货车、拖拉机等车辆违法载人。加强乡、村道路的建设、养护和农村客运场站的安全管理。发挥村级交通安全管理协管员队伍的作用，构建乡、村二级交通安全管理网络。
（四）加大宣传力度、建立交通安全长效机制。
1、明确4月份为全乡交通安全宣传月。各村要按照《道路交通交通安全法》的规定，负责组织本村交通安全宣传工作；乡交管站要进一步落实交通安全宣传四进（进农村、进企业、进学校、进家庭）工作。
2、要加强低速载货汽车和拖拉机驾驶人的重点教育。要针对上述人员的不同特点制定教育培训教材，制定宣教计划，开展多种形式的集中教育学习活动，从源头上减少特大交通事故的发生。
（五）加强排查整治。乡整治办要及时组织有关部门，对全乡已排查出的危险路段和事故多发点段，抓紧研究整改措施，明确整改时间和责任人，确保完成整改任务。
（六）依法从严查处。
1、对重点交通违法行为，严格按照法律法规从严从快处理，不得降低处罚标准。
2、无证、酒后驾驶机动车或把车辆交给无驾驶证者驾驶的，该处行政拘留的要行政拘留，并处罚款。
3、无牌机动车强制挂牌，无合法手续不能挂牌的，一律销毁。
4、其它违法行为一律按上限处罚。
（七）做好跟踪督查。乡安全办要跟踪专项整治工作开展情况，及时进行检查督导，对于工作表现突出的单位给予表彰，工作措施落实不到位的单位，给予通报批评。同时要认真进行相关数据统计，注意收集典型事例和工作动态，通过新闻媒体及时向社会宣传报道。
一、指导思想：
将遵照学校德育工作要求，着重加强确立健康的自我意识，自觉抵制不良行为思想的诱惑，形成良好的行为习惯和思想品德的引导，开展多种适合学生特点的教育活动，促使他们健康成长。
二、班级情况分析
初二(103)班现有学生41人，其中女生29人，男生12人。总体上观察，初二（103）班在过去的两个学期里，团结一致，奋发拼搏，取得了比较优秀的成绩，别人眼里，她很优秀，可作为班主任，我知道她有着很多的不足和缺点。例如，部分学生自律性不够，还有部分学生成绩还有待于进一步提高，她的很多方面还需要进一步完善，她的综合水平还需要进一步提高。荣誉面前，我不敢懈怠，责任面前，我不能退缩。根据这些情况在本期的工作中将以营造良好的学习氛围为中心，培养得力的班干部，树立模范，组织管理好班的工作。
三、班集体建设
1.培养有责任心的班干部，提高他们的工作能力和工作热情。
2.制订更加利于班级建设的规章制度，确立一定的奖惩条例，并有比较合理的'评价体制，有专门的同学进行考核和鉴定。
3.实行卫生包干制度，一人一岗，包干到人，中午，傍晚都要有例行的检查。
4.各个班委有明确的分工，并且有督促的机制，有荣誉加分本和减分本记录、考核，且与期末的各项先进评比挂钩，力求公正、严格，使学生明确这些考核的目标和作用，达到管理和促动先进的目的。
5.小干部会议有目标明确，2周一次，职责分明。经常开展批评与自我批评。
四、学习方面
1.抓好辅优补差工作，对困难学生要多鼓励和帮助，采用多种形式，补缺补漏。
2.努力抓抄袭作业的情况，做好早读与晚辅导的安排。
3.与家长积极沟通，端正学生学习态度，及时了解学生思想状况，鼓励进取，争做先进。
4.多对学生进行学习方法的指导，讲究科学合理的学习方法，并且经常用事实和道理指导学生。
5.培养坚韧的毅力和克服困难的勇气，努力在这一学期有大的进步
6.培养学生良好的学习习惯，如：课前预习、准备相关学习用具，课后复习，独立完成作业等.
为深入贯彻落实科学发展观，着力推进扶贫解困，全面完成灾后恢复重建任务，大力转变干部作风，切实加强基层组织建设和新农村建设，推进“挂包帮”活动取得突破性进展，以优异成绩迎接中国共产党成立90周年，特制定本意见。
一、加大帮扶力度，着力完成重点工作任务
（一）协助抓好规划的完善和实施。根据三年工作总体规划，制定本年度开展“挂包帮”工作计划，明确具体抓手、落实具体举措，创造性开展工作。
（二）协助抓好以水利、交通为重点的基础实施建设。坚持科学规划，大力改善群众居住和生活条件，搞好农村沼气能源、通村公路、安全饮水工程建设，深入开展城乡环境综合治理，提高新农村建设水平。帮助搞好项目编制，积极争取立项，动员群众投工投劳参与建设，尽快改善发展条件。
（三）协助抓好特色优势产业发展。引导群众成立专业合作经济组织，帮助培育引进龙头企业，打造优势特色农产品品牌，不断提高农业产业化经营水平。协助帮扶的广福创新村利用好各种平台和资源开拓市场，促进群众增收。
(四)协助抓好“两委”班子建设。协助帮扶的创新村“两委”加强党员队伍建设，帮助培养一批致富带头人、科技能人，引导大户回乡创业，充分发挥群众的主观积极性。培养发展一批共产党员，从中培养“两委”班子后备人选。
（五）加快新农村建设步伐。成片推进社会主义新农村建设，坚持工业反哺农业、城市支持农村和多予少取放活的方针，突出农民增收核心目标，努力实现农业和农村经济新跨越。
二、大力改进机关作风
（一）坚持挂点领导带头到基层。认真落实“四个特别”的要求，深入联系点调研，全年不少于2次，帮助解决突出问题，努力把联系点建设成示范点。
（二）切实转变作风。采取多种形式开展主题实践活动，组织引导机关干部做好包村工作，了解基层情况，增进群众感情，提高服务意识，实实在在地帮助群众排忧解难，推动整个机关作风转变。
三、切实加强领导和指导
（一）认真落实“一把手”责任。局党委主要领导将切实履行好责任人的责任，坚持不懈地抓好本部门的“挂包帮”工作，做到不松劲，不懈怠，及时研究解决存在的问题，推动工作深入开展。
（二）做好下派干部工作，主动帮助解决他们工作和生活是的困难，使他们安心、顺心地开展工作。
一、在门诊护士长的领导下进行工作。
二、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
三、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
四、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止院内感染的发生。
六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。
七、负责领取、保管科内药物，器械保养口腔治疗椅及其他物品。
经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理。
根据县委选派关于机关干部驻村任“第一书记”的工作要求和目标任务，结合村实际，制订20xx年度“第一书记”工作计划如下：
20xx年我村工作的总体思路是：根据“十八大”会议精神、围绕科学发展观统揽全局，围绕“稳定、发展、服务”的主线，继续凝聚人心，狠抓落实，努力使全村经济和社会各项事业得到持续、协调、健康的发展。突出经济建设，促进集体资产的增值、保值；优化、美化环境，改善居住条件；提高干部素质，加强社会管理能力；以和谐社会为目标，高度关注民生，统筹发展社会事业，切实维护社会稳定，着力打造文明村。
一、加强班子建设
加强内部团结，通力合作，做到统一思想认识，强化服务观念，树立服务意识，工作上分工明确，责任到人，各司其职，各负其责。
二、抓好基础设施建设
一是抓好机耕道建设。完成村至村新修机耕道0.5公里，投资5万元；完成一、二、三、四组硬化机耕道1.5公里的'任务，投资45万；完成五组通组机耕道硬化任务4公里，投资120万元。完成一组300枇杷园节水灌溉安装，计划投资20万元；
二是抓好人行步道建设。完成1组，宽1.5米，长2公里的生产便道建设，投资10万元。
三是抓好饮水工程建设。解决四组9户36人生活用水，在八佛山低修建10立方米水池一口，铺设PE复合管道2500米，计划投资5万元；解决4个村民小组饮水管网改造，计划投资8万元。
四是抓好电力工程建设。完成5组农网改造工程，工程总投入以电力公司设计为主。
五是抓好桥梁建设。完成村5组铁索桥的维修加固，计划投入25万元。
三、推进产业发展
20xx年完成1、2组150亩晚熟枇杷产区的提档升级，投入补助资金5万元。
20xx年建设全村优质标准茶园700亩，计划投入14万元。
20xx年完成3、4组生态茶叶栽植工作，计划栽植万株，共计资金3万元。力争茶叶发展面积达到全覆盖。
20xx年猕猴桃种植150亩，计划投入补助资金3万元。
20xx年完成三组优质青脆李20亩，计划投入补助5000元。
20xx年完成五组佛手柑种植50亩。计划投入补助2万元。
20xx年完成5组家禽养殖小区建设，鼓励村家禽、生猪发展，力争在1至4组发展1--4户养殖大户，计划投入资金30万元。
四、强化文化教育建设
20xx年预计需投资30万元。村四组开通有线电视。可解决64户，205人收看本地新闻。
20xx年在村委会建文化体育休闲广场一个。总占地600平方米，配套文化体育健身器材一批。计划投资10万元。
五、倡导社会文明新风尚
20xx年要继续组织村里的计生管理员抓好计生，完成计生日常工作，确保无政策外生育。20xx年计划投入7万元购置设备，配齐医生投入使用。此外要不断提高村民素质，营造文明新风，保持村里的和谐稳定。
六、推进农田水利建设
20xx年完成村8口山坪塘改造，计划投入资金16万元。20xx年完成一、二组规格30*30灌溉堰渠5.2公里，计划投入31.2万元。
20xx年完成三、四、五组规格30*30灌溉堰渠3.7公里，计划投入22.2万元。
七、推进民主管理
认真执行村务公开民主管理、村务民主决策等制度。对于重大事项，按照相关规定程序进行决策，扩大广大群众参与村务管理的知情权、决策权和管理权。不断拓宽监督渠道，充分发扬民主集中制原则，达到工作透明化，公开化，确保工作顺利开展。
总之，我村20xx年度的工作将围绕乡党委、政府的各项工作目标任务展开，努力工作，团结协作，共同将我村各项事业推上一个新台阶。
一、组织实施“将被动采购改成主动采购”—公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。20__年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明，同时保证了工作进度。
1、完善制度，职责明确，按章办事：
20__年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明，实现公开寻价：
采购部按生产计划部下单，询比议价都在三家以上，真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益：
实施公开透明的采购策略后，__年现有纸张原材料一直在上涨，我部门提议将现有常规产品纸箱不再用D555D，每平方价格为3.45元,只要能达到出口标准即可，现提议使用D=H材质，每平方价格为3.15元，公司可节约9%的成本;为了节约成本，彩盒也在材质方面做一点变动，将克数减少，现正在打样确认，于3/1前完成。
4、评估价格及品质要求：
做好价格和品质和职能定位工作，价格必须经总经理以上审批，品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率，提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20__年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在鸿宇电器、广泰电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整，寻找新的供应商)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由总经理以上进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20__年采购部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《供应商管理体制程序书》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行报价之前，对商家进行评估、评价和分析(注：对于厦门市内的需进行现场评估)，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。在__年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格，加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20--30%左右，今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为奔田服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。
年度采购工作计划范文二：年度采购工作计划
本人自接手采购部工作以来，一直以服务生产需要，控制采购成本，提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践，针对本部门所负责采购工作目前的状态，现对20__年的工作做出如下计划：
一、供应商的选择。
首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。
二、账务的清理。
采购是一份繁琐，复杂的工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。这是本部门的日常工作，目前也一直都在执行着，20__本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。
三、品质保证。
本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪，了解相关参数指标性能，收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录
四、成本控制。
20__年，本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。
五、采购效率。
20__年，我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理。
因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的协调
独木不成林，采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与公司其它部门分工协作，提高生产效率，降低成本，使公司效益最大化，为公司发展提供助力。
年度采购工作计划范文三：年度采购工作计划
在20__年的工作中，采购部按照集团工作需要及工程进度需求做好采购工作。采购部虚心的向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，全面提升个人素质。为更好的完成20__年的工作，进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的效率，制定以下工作计划。
一、管理方面
1、完善采购成本管理体系建设，推进采购管理规范化、制度化依托卓达现有的招标采购管理制度，通过整理和规范，将整个采购流程实行制度精细化管理。在不脱离实行基础的情况下，进行提升，将采购从面的管理到点的管理，增加采购管理体系延伸性和覆盖面，提高采购的性价比。
2、积极推进实行大招标、大采购战略
积极响应集团跨越式发展的需要，逐步探索招标、大采购的战略合作模式，在实践中完善大招标、大采购战略的具体操作方案与实施细则。
3、完善采购工作手册
采购工作手册，是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验，是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购，缩短摸索过程，降低业务人员培养时间和成本。在今后的一年里，以采购工作手册为基础，不断发现其中不足，结合实际工作进行增补、完善。
4、继续分解、量化部门工作
将每个员工工作分解，并量化到每个岗位，能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员，并细化采购岗位人员的工作流程规范，剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础，未来企业将推行绩效考核，同工不同酬，同岗不同薪。
二、业务方面
目前集团化采购需求有两个方面：工程材料设备的采购，集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作。
(一)工程材料采购
1、建立开放式的信息发布平台，改进信息采集方式，完善信息渠道
建立网络信息平台，以原来客户提供信息为主的信息渠道，拓宽成以客户信息为基础，联合厂家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把地产建材需求信息，公开向产业链下游公布、延伸，把国家宏观政策信息和国内建材行业信息结合起来，加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化，信息调查全面化，有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力，经过信息的提炼，能提高行情分析判断力，为采购提供决策依据。
2、平衡集团和客户利益，实现共赢
提倡合作建立在进厂公平互信基础上，无不对等区别对待的理念，增加厂商之间的互信。在合作过程中公开、公平、合理，坚持互惠共赢，以公平的方式降低客户成本，既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革，对每项指标都进行科学核算，并检验执行效果。20__年的目标是确定可持续使用基本材料标准指标，并对个别指材料标进行调整，符合公司长期使用需要。
3、采集、累积行业材料信息及厂商信息等各种数据，建立数据库
我们在进行采购成本分析时，只有当年的数据，缺少以往的数据，无法进行对比分析，得出的结论只能反映当年的情况，不能反映变化趋势，结果是静态的，不是动态的。建立年度数据库，为将来的数据动态分析和采购决策提供依据，比如公司要按照20__年基准价进行定位和采购，就要依靠数据库提供基础数据。
20xx年最严寒的日子已经过去，我们迎来了崭新的20xx年。在新的一年里，四川省家具行业商会将继往开来，务实创新，和广大会员企业一道，共同探索四川家具做大做强的科学方法，带领会员企业全面、快速地扩大家具市场占有率。20xx年商会将深入实施四川家具“抱团拓展，销量倍增”计划，面向刚需，整合营销，全力推进“三个1000”战略，力争在2-3年的时间内实现四川家具年销售额翻番，突破1500亿。
为此，20xx年四川省家具行业商会将在提供基本服务的基础上，着重在以下几个方面开展工作：
一、渠道拓展
根据20xx下半年对全国家具消费市场的调查和会员企业经营状况的普查，20xx年，四川省家具行业商会将着重做好以下三项工作：
1、成立“四川家具品牌联盟”，强化四川家具企业的品牌意识
四川省家具行业商会将在1637家会员企业中，选择部分优势品牌成立“四川家具品牌联盟”，通过品牌塑造、展览展示、市场拓展及合作，强强联合，抱团拓展，发挥价值链资源优势，推动四川家具区域品牌建设，促进家具产业高质量发展。
2、加强渠道建设，全面实施“三个1000”战略
20xx年，四川省家具行业商会将组织“四川家具品牌联盟成员”以及部分会员企业，面向国内家具消费市场，全面实施“三个1000”战略：组织1000个四川家具品牌，在全国开设1000个四川家具馆或四川家具厅、四川家具楼层、四川家具街，实现1000亿的年销售额。“三个1000”战略成功之日，也就是四川家具实现销量倍增、年销售额突破1500亿之时。
3、更高质量地办好一年一度的中国西部国际家居文化艺术节，搭建四川家具企业与全国各地家具经销商之间充分交流的商务平台
二、效益提升
20xx年，四川省家具行业商会将着力协助会员企业，采取拼单采购等多种有效措施，降低原辅材料采购成本；积极做好新设备、新技术、新工艺、新材料的推广和普及，协助企业降低生产成本；采取集群营销模式，降低企业销售成本。通过种种手段协助企业降低成本，全面提高四川家具企业的经营效益，提升家具企业做强产业的信心。
三、强化培训
1、配合政府相关职能部门开展名牌战略宣贯工作，举办关于商标、法规知识、质量技术等方面的培训；
2、加强“中国家具行业职业技能培训站四川分站”建设，聘请业内专家举办家具导购员和营销师培训，以及家具企业生产管理、渠道建设、市场营销等方面的培训。
四、加强宣传
1、进一步扩大《四川家具》杂志发行量和发行范围。
力争在20xx年实现《四川家具》5万册/期的发行量，覆盖国内20xx个以上家具卖场。
2、优化《四川家具》杂志内容。
20xx年，《四川家具》杂志在内容上将重点突出地对四川家具企业进行深度宣传报道，深度洞悉行业大事要事，传承四川家具地域文化精髓。
3、加强四川省家具行业商会“行业网站”建设，丰富内容，完善功能，当好四川家具品牌形象的窗口。
各会员企业代表，商会的工作离不开上级职能部门的关心和指导，更离不开广大会员企业的广泛参与。对于20xx年商会制定的每一项服务工作，我们都将竭尽全力落到实处，希望能得到全体会员企业的监督和指导！
写xx年业务员个人工作计划时，我的内心充满了感慨，精彩无限的xx年就要过去，转眼间又要进入新的一年——xx年了。xx年将是一个充满挑战、机遇与压力的一年，也是我非常重要的一年。从大学校园毕业出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我对过去一年的工作总结一番，并制订了xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上（每件*万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况，工作计划《个人年度工作计划》。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费（每月不低于*万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。
一是提高内部管理水平，加强企业文化建设
1、加强内部控制管理。我行各岗位人员已基本部署到位，要严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、分级实施、责任到人的管理制度，严格控制各业务环节风险，加强制度落实，进一步增强员工风险防范意识，确保全年内控综合评价保持一流银行目标。
2、提高服务质量。与同行相比，我们员工的服务质量存在一定差距，主要表现在服务态度生硬、缺乏主动性和专业水平等方面。为此，我们将加强评估监督和培训学习。多次被客户评价服务态度差的员工，在劳动合同到期时，将被列为停止续签的对象。
3、加强和完善考核激励机制，增强员工的积极性和协调性。通过市场细分，突出业务发展重点，制定具体工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案这一强大平台，进一步加大奖惩力度，褒奖先进，鼓励落后，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，促进业务发展。
4、增强企业活力，构建团结和谐的家庭。充分发挥妇联和团支部的主导作用，多组织集体活动，为员工缓解压力，让每位员工都有一份切实可行的个人银行工作计划，在工作中倾听员工的声音，帮助员工解决困难，让员工工作愉快，增强对银行的归属感。
二是完善和强化服务功能，加快业务发展
我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品、合理规划和部署客户部和网点工作目标，继续以客户部为市场拓展先锋，强化和拓展网点服务功能，形成目标明确、分工协作、上下联动、相互支持的业务发展模式，全面提升我行市场竞争力。
（a）客户部门
要加强与业务网点的沟通，细分客户部门的服务职能，细分公众集团、国际集团和个人集团的岗位职责，明确其资产业务拓展，加快债务业务、中介业务和理财业务的全面发展，改变过去业务拓展单一被动的局面。
（2）营业网点
规范服务，强化拓展网点服务功能，重点拓展债务业务、个人业务、中介业务、理财业务，重点拓展网点负责人、常驻客户经理、大堂经理，完善VIP数据库，整合产品，对全体员工实施“捆绑”营销策略。
纪检部全体成员将本着公平、公正、公开的原则，切实做好学生会的监察工作，做好各种检查记录，纪检部的主要工作是对学生会的干部监督及对同学们的检查，对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报主席团，树立勘技的良好形象。
一、 会议考勤与纪律维持，认真做好考勤工作，本着实事求是的原则，做好与会人员的记录及违纪情况登记，认真贯彻执行，我部将定期进行汇报，向大家公开，以便大家核对，增加工作的透明度。
二、不定期了解上课旷课情况。从班委处了解，对虚报情况的班委查处并上报，对旷课人员依情节严重性处理。
三、定时检查晚自习出勤情况，每周总结记录，对无故缺席人员依情节处理。
四、对校、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名单，用点名或签到的方式记录出勤情况。会间注意整顿纪律，对扰乱秩序的给予警告，并登记上报。
五、参加各班班委的换界选举及评优会议。维持公平，公正的竞争环境，当场发现当场指出，并上报情况。选举结束后对有异议的及时上报。有不正当拉票行为的向组织反映，做出相关处理决定。
六、学期结束前做一次对学生会工作反馈调查。
七、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。
八、受理班干和各部纪律的报告（报告以书信的方式，各班班长和部长每周把各种不良情况发到纪检部邮箱里），并对违纪现象及时地处理和上报。
九、不定期对学生会各部门进行调查工作。参与每周各部例会并记录有关情况，有违纪行为的向主席团报告。
十、及时了解和发现学生会及班干部的情况，对脱离群众、工作消极的、不搞实际只搞形式主义，没有做好本职工作的`对其做思想工作，情节严重的交主席团处理。
十一、对各种违纪情况做好记录并及时处理，每月学生会例会前做好总结。。
十二、积极参与校组织的各项活动，努力做好学生会工作。
十三、及时了解同学们的意见和建议，通过邮箱建立与同学沟通的桥梁，对合理的意见主动接纳，对不良情况的反映要及时进行调查和处理。
十四、每周开一次部内例会，定于周一中午12点新教前。
新的部给学生会注入了新的活力，纪检部将会努力做好各项工作。让我们携手共创勘技风采。
一、活动背景 大学生活虽然已经过了一学期了，但是同学们的生活习惯仍然没有好的状态。在加上放了一个假期，同学们有开始了迷茫，找不到人生的方向，在学习上进入不了状态。经过上一学期的学习，然而，同学们对卫生生活的认识还不够完善，仍然会出现迟到、早退的现象。还是对学校的规章制度还不是很了解，需要加强了解和改善。
二、活动主题
增强学校的纪律，增加同学们的积极性，同时也要增强我们部门干事的工作能力和交流能力。
三、活动目的
丰富我们的大学生活，让我们有一个美好的大学生活。
四、活动时间
XX年上半年（下学期）
五、活动地点
重庆三峡学院
六、活动对象
重庆三峡学院全体同学
七、活动流程
一：增强交流 在本学期纪检部与学习部，生活部，秘书处各搞依次联谊，此联谊安排在周末。使我们的队伍更团结更融合。
二 整顿内部秩序 本学期纪检部应制定一套包括例会、出勤、部门活动在内的纪律制度。
三 强化服务意识 我部门在着学期应大力策划开展各项活动，增强交流，积极配合学校开展的各项相关工作。做好早点到，违章电器的查处及各项活动的监察工作。
四 不断创新
（一）在三月
1：我们起草：“加强学生寝室违章电器检查的通知”和“早点到实施通知”。然后开展此两项工作。
2：与学习部。生活部，秘书处进行联谊。
（二）四月
1：基本的常规工作
2：在开展例会的同时加入游戏这一环节，培养干事们的创新能力和干事与干事，部长之间的交流。
3：纪检部与生活部合作举行一场关于“寝室安全文化建设”的大型活动。
（三）五月
1：在例会中进行部门内部的辩论赛，培养纪检部成员的语言表达能力和逻辑思维能力。
（四）六月
1：部门内部进行依次联谊
2：部门成员的考核
3：期末总结。
学生会纪检部
XX年2月27日
审视过去的一个学期，纪检部圆满的完成了自己的工作，在各方面都努力做到最好，为学院、化工系工作的顺利进行提供便利，对学生会的沟通以及同学们的纪律监督起到了一定的作用。对于监督早操、抽查晚检、检查学生宿舍卫生、学院的评估，各项活动秩序的维持等一系列的常规工作，我部都认真努力的进行并顺利地完成。积极配合其他各个部门的任何活动，对于其他各个部门的工作，我部也做到了配合，相互认识，相互交流，在指导老师和学生会成员的帮助与配合下，我们纪检部在上个学期的工作圆满顺利的结束。
各位优秀的领导：
x年新的一年马上已将到来，为了在新年度内能更好的开展各项工作，实现企业的总体战略目标，请各部门领导于20xx年1月11日前提交x年度工作总结及20xx年度工作计划。
具体要求如下：
1.工作背景，也就是情况分析，了解部门工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2.20xx年度的工作目标、工作任务和要求。规划出一定时期内应完成的任务和应达到的工作指标，要求以季度为单位进行规划，有明确的衡量标准，有一定的可操作性。
3.工作方法、步骤和措施。在明确了工作任务后，根据主观条件，确定工作方法和步骤，采取必要的措施，以保证任务的完成。
4.团队建设和培育教导。下一年度的团队建设规划，能够开展什么样的培训及想得到什么样的培训?
5.费用预算及费用控制以季度为单位进行费用预算，并明确费用控制措施。
本年度总结：
20xx年即将过去，算一算我来到九华实习也三个月了，俗话说：万事开头难。无论做什么工作，起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识，了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累，多涉猎各方面的知识，拓宽视野，增加和客人交谈的话题和内容，提高自己的深度。并且还要细心，要事前预先了解可能出现的情况，提前做好准备工作，从而使自己在工作中掌握主动权。
下年度计划：
20xx年即将到来，新的一年，新的希望，新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计，目前我市的旅行社有近26家，其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社，也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢?
一、目标市场定位
假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群，高、中端的客户基本上会选择大的旅行社，尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势，不是一尘不变的，只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中，去开发和维持这些客户。
(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上，而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜，我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。
1、以创新取胜，我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。
2、以优质取胜，我们在给客人推荐线路时，尽量具体情况具体分析，根据客人特质的不同，给予不同推荐，并与其他线路的不适之处进行对比，突出本线路的亮点，使得线路因适合而变得优质。
3、以价廉取胜，在保证行程质量和一定利润的基础上，以价廉取胜，俗话说：人多力量大。人多往往利润也会大的。
4、以宣传、促销取胜，这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。
5、以提供售后服务取胜，这一竞争手段，在我市现有的旅行社中实践的并不多，最主要的方式就是问候电话，亲切询问出游的感受及意见、建议等，并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。
(二)另外，对于低端的客户群，主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，儿女们成家立业，家庭宽裕，旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以，只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动，我想能有很大的收获的，(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是绝对有吸引力和市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。
二、计调
1、聘用专业人才，做好职务和工作的分工，并做好定期的培训工作。
2、计调分工要细致和明确，尽量做到每个人具体负责一个区域的线路，精细的吃透线路的细节，在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐和解说，应答如流。从而让我们显得更有专业素质，获得客人的信赖。
3、力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，尽量做到在旅程结束后进行回访，亲切询问旅程的感受、意见和建议，并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易和必要，更容易形成客户对品牌的忠诚。
4、注意保持同行间的友好关系，争取通过“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相关动向。
5、本社内的同事间应经常进行小型的活动，促进同事间的工作心得交流和情感交流，增进公司的向心力。
三、建立健全公司的各项制度，包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。
一、20xx年国经济和社会发展计划执行情况
20xx年，在市委市政府的正确的领导下，在市人大、的监督和支持下，全市上下迎难而上，克难攻坚，国经济和社会发展保持了持续平稳较快增长的态势。全年共完成地区生产总值230亿元，同比增长31.9％；三次产业比调整到31.74：30.71：37.55；完成固定资产投资160亿元，同比增长98.2%；一般预算全口径财政收入和地方级财政收入分别完成8.5亿元和5.32亿元，同比分别增长30%；城镇居人均可支配收入和农人均纯收入分别可达12790元和5950元，同比分别增长12%和15％。
（一）第一产业稳步发展
农业生产保持稳定增长，克服严重伏旱，粮食产量仍保持在50亿斤以上，单产位居全国第一。猪牛羊禽存栏数分别增加至550万头、72万头、40万只和6500万只。新增牧业小区127个，牧业小区达到460个。新开工棚膜小区12个，建设温室大棚2500栋；温室大棚达到18000栋。农业基础设施进一步加强，农田、农机、水利、林业按照十亿斤粮增产计划有效实施。通村公路及泥草房改造超额完成计划。朝阳坡农业科技示范园建设全面启动。列入省“百镇工程”的范家屯镇、怀德镇、杨大城子镇全部进入省第二批启动计划，为全面实施创造了条件。
（二）第二产业快速发展
工业经济取得突破性进展，规模以上企业发展到114户；产值超亿元企业达到34户；全年预计规模以上工业完成产值150亿元，同比增长41.3%；规模以上工业完成增加值47亿元，同比增长38.7%；实现利润3亿元，同比增长38.5%。完成技术改造投资17亿元，开发新产品30种，对工业经济贡献率实现9%，企业改制和资本运营取得了较好效果。城市基础设施建设步伐进一步加快，市区道路，人行步道和泥泞路、广场改造、城区绿化、排水管线改造及供热设施等工程如期竣工，响铃公园改造稳步推进。房地产开发项目依法依规有序进行。
（三）第三产业蓬勃发展
各类服务业稳步发展,旅游餐饮实现收入1.8亿元，同比增长20%；邮电业务总量6454万元，同比增长25.2%。社区服务不断创新，农村服务迈上新水平，农村连锁超市发展迅速，“家电下乡工程”扎实推进。金融运行比较平稳，全市金融机构存、贷款余额分别达到113亿元和73.2亿元，同比分别增长18.9%和58.7％。全市实现社会消费品零售额82.66亿元，同比增长20%。依法进行供热、供水等价格的调整。
（四）项目建设成果显著
全年新开工526个项目，累计完成资金160亿元，其中3000万元以上项目245个，累计完成投资65亿元。重大项目建设进展加快，大项目开工建设情况明显好于往年。唐传、国能生物发电、安宝200万片冲焊蹄片等一批亿元以上招商引资项目和退城进区项目进展顺利。
今年，向上争取国家扩大内需项目资金10409万元，争取省级以上配套资金6150万元。共涉及123个项目，涉及村村通公路、农村计生服务体系、廉租房、农村防护林等26个专项，项目总投资达4.56亿元。大唐发电、风电、中石油管输天然气等一批项目前期工作的推进为加快项目建设，为保持投资快速增长提供了保障。
（五）生工程有效实施。
年初提出的14个方面66项生工程得到有效落实。泥泞路改造，旧小区改造、廉租房建设、城区棚户区改造、低保扩面、医保覆盖、扩大就业，增加收入等各项工作得到全面落实。
各位代表，在肯定成绩的同时，我们也看到，我市经济社会发展中还存在困难和问题：经济总量需要进一步扩大；结构调整需要进一步加快；改革开放程度需要进一步提高；生和社会事业发展需要进一步改善;生态环境建设和可持续发展需要进一步关注。这些问题都需要我们高度重视，认真加以解决。
二、20xx年计划的初步安排
20xx年全市经济社会发展要按照市委十一届八次全体会议提出的坚定不移地推进结构调整，实现生产力布局和产业布局的优化，建立新型产业体系。围绕“一带”、“两轴”、“三个基地”、“四个功能区”、“五大产业”、“六大工程”的思路加速发展。
主要预期目标是：全市地区生产总值要实现300亿元，同比增长33.5%以上。三次产业比重调整到29.25：35.96：34.79。固定资产投资要达到240亿元，同比增长50%以上。全口径工业增加值要达到91.5亿元，同比增长52.2%。一般预算全口径财政收入要完成11亿元，同比增长29.4%以上；市本级财政收入要完成6.9亿元，同比增长30%。城镇居可支配收入要达到14708元，同比增长15%;农村人均收入要达到6842元，同比增长15%。
依据上述发展目标，20xx年主要落实抓好以下工作：
（一）加大投资，促进工业经济的发展。
把加快推进固定资产投资作为促进经济较快发展的强大引擎、转变发展方式的重要载体和促进结构调整的重要手段，在重大项目的实施，立市项目的谋划及多渠道筹集资金等方面实现突破。着力培育一批成长型中小企业，新增规模以上企业30户，新增产值超亿元的企业10户。进一步加快企业自主创新，大力发展低碳经济，加大科研成果转化力度，实施名牌战略，有效提升我市工业经济核心竞争力。
（二）推进现代农业，稳步提升小城镇及新农村建设水平。
全面实施朝阳坡农业科技示范园建设。以增产10亿斤粮食能力建设工程为载体，加强农业基础设施建设，提高抗御自然灾害能力。加快全程农业机械化步伐。抓好“两区”建设。新建高标准棚膜园区20个，新建高标准牧业小区100个。抓好入围全省“百镇工程”的范家屯、怀德、杨大城子三个乡镇产业发展和基础设施建设，带动小城镇及新农村建设全面开展。
（三）加快发展现代服务业，促进第三产业的发展壮大。
发挥区位优势，夯实区域物流中心的产业基础。以温州商城为依托，引进发展大型商贸企业，壮大传统服务业规模。加快发展生产性服务业，促进以粮食、汽车为主的大型物流园区建设。发展内陆港、空港、海铁联运、物流网加互联网，有效整合仓储、运输、信息等资源，努力实现商贸服务业现代化。
（四）推进城市开发，不断提高城市品位。
全力推进西部新城开发。努力在基础设施建设上有新的突破，在形象面貌上有新的展现。推进重点工程建设，完成岭西三路北段、新风大街、育文路、育路和科贸大街的道路、排水和路灯工程；提高集中供热质量，彻底解决城区供热遗留问题；启动净水厂改造工程，保证供水质量；继续实施清水绿带工程；加大棚户区改造和廉租房建设力度；高标准实施绿化、亮化、美化工程，完成响铃公园改造。
（五）实施生工程，构建和谐社会。
20xx年做好以下生工作：拆迁棚户区20万平方米，规划建筑面积60万平方米。建设城市廉租住房5万平方米。改造农村泥草房20xx户。完成所有旧有小区和全部泥泞路改造。新修农村道路300公里，100%完成农村道路“村村通”。继续实施农村饮水安全工程，解决7万人饮水安全问题。改造中小学d、c级危房5万平方米。新型农村合作医疗参合率达到100%。完成农村居数字电视改造5万户。在市区新增公共绿地30公顷。新开发就业岗位9000个，城镇新增就业6500人，下岗再就业4300人。新增城市低保5000人。高标准建设全健身馆。
（六）全面启动“十二五”规划编制的工作。
围绕区位、产业、资源特色，坚持高标准、高起点编制“十二五”国经济和社会发展规划，使之具有下一个五年经济社会发展的指导性和操作性。
每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的`方面有：
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行
10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访.
一、学期目标：
本学期中心工作是促进每个幼儿富有个性的发展;在一日生活中，以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则，学习自律，树立规则意识;结合日常生活，开展安全教育，提高自我保护的意识和能力;帮助幼儿学习正确的阅读方法，培养幼儿阅读的兴趣;引导幼儿在人际交往中，懂得尊重他人，对人有礼貌，诚实、守信;培养幼儿积极主动参加各项体育活动;加强班风文化建设;学习、渗透班级管理，转变教育观念;教师加强学习、不断反思，努力提高自己的教学水平及服务意识。
二、班级情况分析
本班幼儿共36人，其中包括9名新生，男 6人，女20人，27名幼儿由我幼儿园小班升上本中班，9个新生中有6个接受过不同程度的小班或托幼班教育，大多数幼儿性格活泼开朗，积极参加活动，适应幼儿园生活。大多数幼儿喜欢集体活动，喜欢听故事，念儿歌，玩各种语言游戏，与同伴间的交流多数能使用普通话，能正确清楚地表达自己的意思，求知欲望旺盛，喜欢探索与观察。9个新生适应性方面表现得比较好，比较容易组织活动。但存在的问题也有不少：新旧生的能力不齐，原来的幼儿园整个班级生活已有些松散，自我意识较强，缺乏分享意识，自我为中心的现象较多等。
在教师方面，我们班由四名老师组成，其中有一名是刚毕业的新教师，在教育教导幼儿上都有较高的认识，都掌握了比较有成效的教学方法，老师们与家长们的关系也非常不错。
二,班级工作任务及目标
在幼儿园中班教师中 严格以幼儿园工作规程为指针,根据我园,扎扎实实,作好保教工作和家长工作,主要抓好幼儿的一日常规教育及品德教育,增强幼儿体质,发展幼儿语言能力,注意智力的开发,使幼儿在体,智,德,美诸方面得到全面的发展.
三,培养方向
身体发展方面
1.组织体育集体活动,提高幼儿对各种天气的适应能力,养成锻炼身体的好习惯.
2.养成良好的饮食习惯,养成爱清洁,讲卫生的好习惯.
认知发展方面
1.认识常见的安全标志,遇到危险时知道一些简单的自救方法,知道通过卫生,运动来增强体质.
2.积极主动地观察周围事物,爱思考,爱提问,从不同的角度分类,比较事物的细微差别与相同,形成数概念,初步形成数的"守恒"概念。
社会性发展方面
1.认识并喜爱中国传统文化和节目,了解中国的少数民与多元化的世界.知道自己是中国人,为中国的成功而自豪,能用恰当的方式表达自己的情绪,情感,礼貌,热情,主动地与同伴交往,有合作意识,形成开朗,乐观,愉快的性格,有一定坚持性,责任心和控制力.
三,主要活动
1.掌握垃圾分类的方法,树立"开发区是我家,美丽的家靠大家"的意识,注意社区的环境卫生.
2.了解纸的分类与处理,掌握回收再利用的环保知识,了解纸是怎样制作的
3.为幼儿庆祝生日,举行生日会,送上幼儿的亲切祝福.让他们感受朋友的祝福.
4.积极参加幼儿绘画,秋游,运动会等活动,开启幼儿创造的智慧,加强幼儿集体观念,参与意识的教育.让每个幼儿获得锻炼,培养他们的自信心.
四,家长工作
1.对新生进行家访,了解幼儿生活习惯及个性，让家长及时了解幼儿园的教育主题,带动家长与幼儿共同学习和探讨.
2.建立与家长联系的多层桥梁,做好幼儿园与家长之间的沟通作用.
3.通过家长委员会的工作,带动家长为我们的教育活动,集体活动出谋划策,并能主动,及时的带动其他的家长参与活动,形成幼儿园良好的社会氛围。
一、指导思想
在校长室的领导下，全面贯彻党的教育方针，进一步深化教育教学改革，深入推进素质教育，以全面提高教育质量为核心，坚持“以人为本”的理念，以“努力培养学生的创新精神和实践能力、追求教学效率、提高教学质量”为工作目标，努力促进学生生命成长与品质提升，促进学校品牌建设与可持续发展。
二、工作措施
（一）加强教学过程管理，促进教学常规工作规范化
1.加强教学“六认真”管理，提高教师加强教学“六认真”工作的自觉性。加强检查和督促的力度，及时了解教师教学情况，发现问题及时反馈，帮助教师做好教学常规工作，防止各类教学事故的发生。本学期要在提高教师备课和试卷命题水平上做文章，备课要有个性化，提倡每课有教后小结或批改摘记，要求每周有一篇较详的教学反思；本学期每位教师要出一份高质量的试卷，3月份将举行语文教师试卷命题比赛，教导处将会同教研组对试卷质量进行评定、并推荐优秀的试卷参加市局的评比。
2.建立听课制度，提高随堂课的质量。教导处要深入教学第一线，经常进课堂听课，了解教学情况。教导处成员每学期听课不少于30节，并做到点面结合，要了解自己分管学科每位老师的教学情况，对相对薄弱的学科和教师要加强指导，加强听课交流。及时召开教师和学生座谈会，了解教育教学信息。每学期语、数、英教研组长听课不少于15节，其它教研组长不少于10节，对组内教师应至少听1节随堂课。鼓励教师间开展相互的听课活动，取长补短，共同提高。
3.向课堂教学要质量。课堂教学作为学校的主阵地，在继续重视基础知识、基本技能教学的同时，要关注学生情感、态度的.培养。本学期，我们加强各学科教学质量的调研工作。在做好语数英学科质量调研的同时，继续做好技能学科的综合素质考查工作。
4.认真做好培优补差工作。加大培优工作的力度，落实“竞赛辅导项目人制度”做到早安排，早落实，各学科教师应在平时教学中发现苗子、培养苗子，要加强对这部分学生的课外指导，力争所培养的学生参加市级及以上各级各类比赛都能获得优异的成绩。补差要有爱心、耐心、匠心。利用家校合力提高补差的效果，帮助学困生选择和构建适合他本人的学习方式和学习方法，努力使每一位学生在原有基础上有所进步，达到促进学困生的转化。继续做好“临界学生”管理工作，在上学期实践的基础上，认真做好临界学生的界定、辅导及临界学生转化工作的考评工作。
（二）加强师资队伍建设，提高教师整体素质。
1、加强业务学习，在教导处的带头下，组织全体教师学习基础教育课程改革的有关文件，了解新课程概念、新课程的功能、结构、模式、评价等方面知识，为实施课程改革打好理论基础，以新的理念上好每一堂课。
2、加强骨干教师管理。配合校长室做好吴江市级及以上骨干教师的管理工作。积极配合校长室做好市级骨干教师模拟申报工作，对照申报条件，提供机会，认真做好各项服务工作。落实骨干教师结拜外校名师活动。
配合校长室做好“名师工作室”活动。上学期在苏州市学术带头人周建文书记的引领下，学校成立“拾贝工作室”，本学期要协助做好以下工作：在中青年教师自我规划的基础上，根据中青年教师各自特点，提出发展性的定位建议；对中青年教师教学情况进行阶段性评价和诊断；对中青年教师进行教育科研工作培训，开展定期的课堂教学研讨活动，充分发挥传、帮、带的作用，使青年教师有练武之地，能及时得到具体指导。
3、加强青年教师的培养，本学期我们将积极创造条件，搭建舞台，使学校骨干教师能脱颖而出。在教研组、备课组人人参与的基础上，选拔优秀的教师参加校第二届“金航杯”课堂教学评比大奖赛活动。
4、开展好师徒接对活动，并制定结对带教的制度，让青年教师在思想和业务上尽快成熟起来。作为青年教师要做到一年入门、两年过关、三年成材。对新调入、村小民办教师做好帮扶工作，采用听课、组织课堂教学评比与常规工作检查等活动，提高教育、教学能力。
（三）精心组织微格化教研，发挥教研组功能。
加强教研组建设，是提高教学管理效率的一项有效措施。使教研组成为学科课题实施、教学研究的基本单元，教研组工作必须上一个新台阶，必须做到教研活动的经常化、专题化、系列化。各教研组务必在期初制订好切实可行的教研工作计划，活动过程要具体体现全过程，有重点，有专题，有资料记载，每次活动要有中心发言人。各组要形成争创先进教研组的良好风尚，努力构建教研组文化，让教师的个体文化凝聚成群体文化，让教师的群体文化外化为学校文化。
1、教学与科研相结合
教师是实践工作者，最重视教学科研。在开展教研活动中争取做到三有：即认识上有高度；实践中有创新；总结成果有科研性。开展教研活动还要争取做到不脱离全面育人的宗旨；不脱离教学内容的改革；不脱离教育方法的更新，这样才能以科研为先导，以教研为基础，科研促教研，探索教改之路。
2、理论与实践相结合
我们引导教师重视理论学习，重视教育经验、教改信息的积累。学校图书室、教科室征订了大量的教学理论书籍，为教师们创设了良好的理论学习、业务学习的环境。教研活动要认真组织理论学习，做到理论与实践相结合。
（四）加强学校特色建设，发展学生素质。
1、从实从早地构想艺术、科技、体育、象棋四校节，协助校长室做好“金太阳”体育俱乐部工作的开展。我们要科学规划，有效推进，为体育爱好者、特长学生发展特长，满足需求服务，全面实现健康发展学生，体育发展学生的目标。
2、认真组织好校园兴趣组的活动。在班级兴趣组活动有序开展的基础上，本学期成立了舞蹈、合唱、绘画、陶艺、小鲁班、数棋、奥数等校级社团兴趣组，每位辅导老师自主地创造性地实施自己的辅导计划，并把辅导计划及辅导内容形成文字材料，做为所辅导学科的课程。把兴趣组活动逐步走向课程化，规范化。每个兴趣组有切实辅导成绩，成为学校学生参加学科竞赛的生力军。
三、主要工作
月份
主要活动内容
2月份
1、参加市各科教研组、中心组活动
2、制定教研组计划、学科教学计划
3、参加市AA课教学设计赛
4、重新认定、调整临界学生名单
5、跳绳、踢毽赛选拔、集训、参加市赛
6、市语文教师优质课评比赛选拔、磨课
7、学籍管理工作。
3月份
1、参加市女篮比赛
2、校级语文教师命题比赛
3、部分学科质量调研
4、级部班际竞赛（读陶知识赛、百词竞默、计算能力等）
4月份
1、参加市语文教师命题比赛
2、参加市小学生田径比赛
3、参加市小学生航模比赛
4、级部班际竞赛（钢笔字、百词竞默、计算能力等）
5、校第二届“金航杯”课堂教学评比
6、学科教学质量调研（期中）
5月份
1、20xx届语文教师课堂教学评比活动
1、参加市四年级整班钢笔字比赛
2、组织“课堂教学开放日”活动
3、参加市体育青年教师基本功比赛、选拔赛
4、参加市书法篆刻、绘画、摄影比赛
5、参加市科学青年教师实验能力竞赛、科学论文评比
6、临界学生专项考查
7、级部班际竞赛
6月份
1、技能学科专项考查
2、参加数学教师教学能力评比活动
3、参加艺术教学论文评比
4、参加公民教育实践活动案例评比
5、兴趣组成果展示、考评。
6、教研组资料汇总、考评。
7月份
资料汇总、装订，教学成果汇总
以“健康第一”为宗旨，把学校体育工作作为实施素质教育的突破口，以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展，建立完善科学的管理体系，深化体育教学改革，全面推进素质教育。加强体育课改教研活动，努力施行新课程标准，用新的理念来强化教育教学活动，从学生的兴趣出发，培养学生勤于锻炼的良好习惯，使学生身心得到和协地发展。争创学校的体育特色和大课间活动列全区前矛，培养全面发展的学生。
一、工作要求：
1、认真学习，转变观念，力求创新。
认真学习强化新课程标准，加深对课改工作的认识，在工作中积极实施课改要求，转变观念，用现代教育教学的新理念来指导体育工作，用创新的思维，改革课堂教学的模式，从学生的认知特点和兴趣爱好为出发点，培养学生终身锻炼的好习惯。
2、依照新课程标准，搞好体育课改活动。
要全面开展体育课改活动。在体育课中要有新的理念，要有创新意识，在上好平时课的前提下，体育教师要在体育健康课上，力求有创意，逐步使我校的`体育课正规化。同时让学生在体育课中得到锻炼，身心得到和谐地发展。
3、对学生进行正确的课堂评价。
正确评价学生能提高学生参与活动的积极性，根据小学生的心理特点，在体育课堂教学中，对学生进行正确的评价。评价还要从学生的自身条件出发，因材施教，提高学生积极参加、主动参与体育活动兴趣。
4、抓好“两操”“课外体活、大课间、特色体育活动”积极贯彻全民健身活动纲要。
学校“两操”、“课外体育活动、大课间、特色体育活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好"两操"和“课外体育活动、大课间、特色体育活动”也是学校管理工作方面的一项重要内容。抓好“两操”“课外体育活动、大课间、特色体育活动”更要促进学校的全民健身活动的开展。所以各班要认真抓好广播操训练工作，要做到人人参与，师生共练。争创体育特色和大课间活动列全镇前矛，培养全面发展的学生。
5、继续抓好业余训练，争取更大成绩：
认真抓好我校业余训练工作。秋冬季是训练的大好时机。为了全面提高我校各运动队的竞技水平，学校决定对我校各运动队全面选拔和分项强化训练力争在明年夏季运动会比赛中取得更好的成绩，为校争光。
二、重视体育课安全问题
体育课的安全问题是我们体育教师所必须重视的问题。首先，我们要有强烈的责任心，用满腔的热情去关爱学生，对学生充满爱心。上课前，应认真检查场地器械是否牢固安全;在课堂中，应仔细观察学生的活动情况;在教学中，应加强学生的安全教育，以免发生意想不到的伤害事故。
三、具体工作安排：
九月份
1、制定新学期体育教学工作计划。
2、学习新课程标准和校本课程的教学理念。
3、做好冬季业余训练计划，继续业余训练工作;
十月份
4、做好全校广播操训练。
5、抓好大课间、乒乓球特色活动。
6、全校进行健康标准项目训练。
