根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求，为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真开展安全生产教育培训和安全操作技能培训，按照“统筹组织分层次、分系、大规模、大力度”安全培训的要求，采取有力措施，切实把培训工作抓出成效。切实加强安全生产教育培训工作，为公司的安全生产工作提供有力保障特制定20xx年度安全教育培训计划如下：
一、培训工作的指导思想
指导思想：
坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求，紧紧围绕公司安全生产工作部署，明确安全生产教育培训目标，实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
二、培训目标
1、主要负责人、分管负责人、安全管理人员持证上岗率为100％
2、新进员工参加三级安全培训、转岗换岗员工培训合格率为100%
3、员工每年安全再培训率为100%
4、一次培训合格率≥98%
三、培训内容
1、国家及地方安全生产法律法规标准；新出台政策文件通知；
2、公司安全管理制度、安全操作规程及相关安全文件通知；
3、安全管理方法知识；
4、电气、防火防爆安全技术知识；
5、职业卫生安全防护知识；
6、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识；
7、公司事故应急救援知识及事故模拟演练；
8、事故案例分析总结；
四、培训思路
将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全程”的安全教育。生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全教育。
为最大限度保证培训的实效性和渲染力，灵活创新培训形式，尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式，让员工在无形中受到启发和教育，进而达到培训目的。针对公司的具体情况，采取以下培训方式：
1、会议形式：安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。
2、张挂宣传：安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。
3、视频教学：安全教育光碟、安全讲座录像、采用PPT课件授课等。
4、现场观摩演示：主要有：安全操作方法演示、消防演习等、事故模拟演练等。
五、培训部署
六、培训要求
1、各部门务必按照计划安排要求，如实开展培训工作，若由于特殊原因需要更改培训计
划的，须向安全环保部提出申请，并根据实际情况安排临时计划，以保证所有人员都能接受培训教育。
2、在每次培训前，需要责任部门提前做好培训所需的各项资源（如培训教材、电脑、投
影仪、相机、教学器材设施、培训场所等设施）的准备工作，同时明确培训讲师，培训讲师要做好授课各项准备工作。
3、每次培训后必须对培训效果进行考核，考核形式有：答卷、现场提问、现场操作演示
等，考核后必须形成考核记录及总结性评价。
4、所有安全培训教育必须做好相应的记录档案管理，相关要求如下：每次培训必须有培
训教材、培训照片、签到表、记录表（具体表格样式详见附件二）。
a、培训教材要结合本次培训内容进行编写，内容要充实全面实用易懂。 b、培训过程中必须保存相应的影像资料。
c、培训实行本人现场签到制，参训人员必须本人在签到表上签字确认参训。
d、以上培训资料需专人保管，以备查验。
5公司各级部门应为安全培训教育提供各方面的资源支持，以保证培训的质量及效果。
七. 考核要求
1、未按照培训计划开展培训的，对责任部门罚款200元，参训率达不到要求的，对责任部门罚款50元，合格率达不到要求的，对责任部门罚款50元。
2、培训工作准备不到位，敷衍应付的，视情况对责任部门罚款50-100元。
3、培训记录不全、不完整、未规范存档的，视情况对责任部门罚款20-100元。
一、培训目的
增进服务意识，提高员工素质及技能。
二、培训对象
酒店的前台员工。
三、培训内容
知识。
四、培训要求
1、培训期间要求工装整齐，人员整齐。
2、培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。
3、培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
4、培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
五、培训时间60分钟
1、15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位
2、15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。
3、30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程（其余员工继续形体）。
六、领位礼貌用语
1、晚上好，欢迎光临黄金北岸。
2、贵宾几位，有预定的房间吗？
3、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少？
4、贵宾您好，为您安排中包可以吗？
5、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗？
6、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。
7、楼层接待贵宾几位！
8、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。
9、贵宾您好，您的房间这边请。
10、您的房间到了，祝您玩的愉快。
初心小编推荐：酒店工作计划
本学期，我校校本培训工作将在总结前一阶段工作经验和教训的基础上加大力度，充分发挥校本培训的作用，提高师资队伍的水平，提高课堂教学的效率。
一、校本培训的指导思想：
校本培训要以转变观念为先导，改变传统的教学模式，不断增强教师教学创新意识。在课堂教学过程中，充分体现“以人为本”，促进学生全面发展的教育观念，建立平等和谐的师生关系，关心学生学习过程的成长。
二、校本培训具体要做好以下几项工作：
1、成立校本培训领导小组。由校长任组长，组织、领导校本培训工作。由教导处负责具体实施。
2、制定校本培训计划。每两周安排一次集中学习，组织教师观看课改专家讲座光盘，听取校领导和学科带头人讲座，讨论课改中遇到的.难点问题，交流教育教学经验。
3、制定教师个人发展计划。以教师发展性评价为载体，帮助每位教师全面评价自己，找出自己的不足之处，明确努力方向，制定切合实际的个人发展计划。
4、安排教师参加区以上各类教师培训。继续采用走出去、请进来、自学等方式，组织教师听专题讲座、学术报告，观看专题录像，利用课题组活动、教研组活动等进行形式多样的学习讨论，使每个教师都能在原有的基础上提高教育教学理论水平。
5、加大对教师信息技术教育培训力度，坚持骨干培养和普遍提高相结合，通过外派培训、举办讲座等，做到学用结合，注重实效，提高教师应用信息技术的能力和水平。
前台接待培训新员工应该注意以下几点：
1、必须给新员工讲述企业的中长期和近期计划，这样让员工在进入工作状态前对酒店的工作、生活环境、前台、有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。
2、要在新员工培训中详细地将酒店工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如预订程序、接待程序、快速准确办理散客和团队入住程序等，当然酒店所涉及的流程很多，为防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
3、通过新员工的培训，告知其此岗位前途和对个人发展的帮助，这是安定员工的关键。
以下是具体培训流程和方法：总体原则是将工作做到标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。
酒店接待的工作流程
早班
1. 按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。
2. 签阅交班本，按工作要求检查房卡，与上一班交接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是VIP客人(包括在住及预抵)。
3. 检查并整理台面卫生，补充入住登记单和房卡等必用品。
4. 办理散客和团体入住手续。 （对于能确认房号的预抵把房卡做好和预定单一并放入预定夹里）
5. 于中午12:00AM之后协助大堂副理办理续房和延房手续。
6. 下班之前半小时打印一份当日所开房间表，核对当日房间确保准确无误。
7. 下班前与收银和房屋中心核对房卡是否全部收回，未收回则写交班。
8. 当班过程中，应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。
9. 检查房卡，与接班人员交接班。
中班
1. 按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。
2. 签阅交班本，按工作要求检查房卡，与上一班交接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是VIP客人(包括在住及预抵)。
3. 发放次日早餐券，并送至房务中心。
4. 检查次日是否有团队抵店，若有则按要求写好钥匙袋。并留意当日预抵，排房尽量不与次日团队要求相冲突。
5. 下午六点电话确认一遍所有预抵是否会到，或大概抵店时间。
6. 当班过程中，应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。
7.下班之前半小时打印一份当日所开房间表，核对当日房间确保准确无误。
8. 核对当班房卡，与早班人员交接班。
通宵班
1. 第1、2点与早班相同。
2. 接待夜间客人，处理夜间发生的问题，若有突发事件，必须第一时间知会 大堂副经理处理。
3. 最后一次核对当日所开房间确保无误。并把接待登记单和续房单打包放入指定位置。
4. 按规定时间打印和制作营业报表，并整理分派装订好。
5. 当班过程中，应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。
6. 按规定时间打印剩余报表。
7. 打印完所有报表请大堂副理审核并且签字。
8. 打扫前台卫生。
9. 核对当班房卡，与早班班人员交接班。
培训项目方案
（格式：仅供参考，视具体情况而定）
培训项目的名称
一、培训目标
（培训的具体目的，要达到什么效果，形成什么影响等等）
二、培训内容
（列出将要开展的培训项目内容，具体到细节）
三、培训对象
（针对哪些知识层面人员的培训）
四、培训形式
（具体开展培训的方式，如面授、实验实践等等）
五、培训费用
（具体的培训费用，标明是否包含教材费等其它费用在内之类）
六、培训进度和学时安排
（详细的培训时间表，计划，学时的分配）
七、培训考核及发证
（有无考核、考核形式、计算考核结果的方式、培训结果的表现形式等等）
八、培训要求
（对参与培训的学员及指导的教师的要求，对培训目的、过程等等方面的要求）
九、食宿安排
（吃、住的地点及安排，若培训项目中涉及到食宿，则要详细说明食宿安排的办法、费用情况、标准等等方面，若不涉及食宿，则无需此项）
（1）自学
自学是提高学识和技术、增长知识才干的行之有效的方法，公司非常重视和鼓励员工利用业余时间参加与自身岗位相关的专业培训班、自考班，学习时间上给予安排和照顾。
（2）自办培训班
举办相关专业培训班，加强和提高员工专业素质和职业道德修养。
（3）外派学习培训
选派员工参加行业主管部门组织的各项专业技能培训。
（4）理论研讨或专题讨论
针对物业管理工作中发生的疑难、典型案例及时组织专题研讨或专题讲座，总结经验，提高水平。
（5）参观学习
组织员工分期、分批参观同行业优秀管理项目，开拓视野、总结经验。
（6）岗位轮训
通过岗位轮训，给员工提供晋升的机会；通过人才的横向、纵向交流，达到“专职多能”的目的，从而提高员工的综合素质。
为形成自觉守法、办事依法、解决问题靠法的良好氛围，按照“三转一争”活动要求，街道依普办拟组织开展法律知识系列培训，培训计划如下：
一、培训时间：
20xx年12月-20xx年1月（具体时间另行通知）
二、培训地点：
街道5楼多功能厅
三、培训人员：
社区书记、综治委主任、综治委员和专管员、巡防大队综治中队负责人、各科室相关人员、各小区物业、业委会、企业综治工作站负责人等
四、培训方式：
结合工作中常见的法律问题进行分析解读、以案说法。培训共6个课时，每课时半天。
五、培训内容：
1、《合同法》解读及案例分析
2、《劳动合同法》解读及常见劳资纠纷
3、《婚姻法》解读及婚姻家庭纠纷
4、《人民调解法》解读及调解技巧
5、《市物业管理条例》解读
6、《信访条例》、《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》解读及信访事项办理流程
六、培训费用：
授课费4800元，购买矿泉水630元
七、培训要求：
1、提前15分钟入场，因故无法参加培训的提前培训
2、联系科室：综治科，
培训课程安排表
为加强和提高从业员工对作业场所职业危害的防范意识和防范技能，预防、控制和消除职业危害，保护劳动者的健康，根据《职业病防治法》、《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等法律、法规的规定，特制定我矿从业人员进行职业危害培训计划。
一、培训内容：
煤矿内各岗位相关职业健康知识、岗位危害特点、职业危害防护措施、职业健康安全岗位操作规程、防护措施的保养及维护注意事项、防护用品使用要求、职业危害防治的法律、法规、规章、国家标准、行业标准等。
二、培训时间：
对作业人员进行上岗前和在岗期间的职业卫生培训每年累计培训时间不得少于8小时。
三、培训形式：
内部培训、外部委托培训。
1、内部宣传教育培训：
（1）新员工进矿，结合安全“三级教育”，介绍煤矿作业现场、岗位存在的职业危害因素及安全隐患，可能造成的危害。
（2）员工在岗期间通过定期培训或公告栏宣传，学习职业键康岗位操作规程、相关制度、法律法规及公司新设备、新工艺、新材料。
（3）转换岗位由岗位部门负责人讲解新岗位可能产生的`危害及防范措施。
（4）煤矿按培训计划组织的职业健康知识及法律法规、标准等知识。
2、外部委托培训。
为提高职业健康知识和管理能力，外部培训一般情况是参加安全生产监督管理部门组织的职业健康培训，参加人员一般是公司主要负责人和职业健康管理人员。
四、记录：
安全科应建立个人培训档案并保留相关的培训记录；按照上级部门要求，建立完善从业人员培训档案，实行闭卷考试，杜绝代笔、代答行为，并认真填写培训纪录，由单位、培训机构、学员三方面签字存档；为了保证培训质量，要求学员严格执行教学管理制度，不准迟到、早退，上课专心听讲，不准缺课，认真作好笔记。
一、指导思想：
为了加快幼儿园素质教育进程，提高全体老师，特别是青年老师实施素质教育的能力水平，我县把老师培养的工作当作一项重要战略任务来抓，努力使老师了解前沿理论动态，拓展新的教育基础理论，扩大人文与科学领域知识面，学习并掌握最新的幼儿教育研究成果，研究学前教育教学活动的规律，增强专业技能。形成园本化的课程特色和自身教育教学专长。
二、培养目标和任务：
结合《幼儿园指导纲要》，从实施素质教育的目标出发，更新教育观念，加强对教育新理论，新知识的学习，通过多种途径使老师迅速成长成熟起来。通过一年的培训，力争使每位老师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作能力方面达到合格水平。在此基础上，培养一批有较高的理论与实践能力的骨干老师队伍。
三、培养对象：
全县幼教工作人员，坚持政治上高标准，严要求；业务上压担子、放手使用；生活上热情关怀，为他们成长创造良好的条件，促使他们上一个台阶。
四、具体工作措施：
（一）加强全体老师的思想建设，把师德修养放在首位。
组织全体老师学习《规程》、《纲要》、《幼儿园管理规范》、《幼儿老师行为规范》等教育、德育纲领性文件，学习先进的教育理论，学习心理健康知识等，用正确的思想和理念激励老师树立正确的世界观、人生观、价值观、培养教书育人，为人师表，敬业爱幼，安心于自己的教育教学岗位的思想观念。
（二）通过以老带新结队子，提高青年老师的业务素质。
老师专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和能力是做好老师工作的'基础。提高教育教学质量，首先要提高老师的素质，因此，我们把青年老师的业务能力作为培训重点。
在培训中，将用“以老带新，以优带新，以学促新”等方式，牵动老师队伍业务素质的整体提高。开展“师徒结对”试点工作，签定“师徒结对”协议，用互帮互助，共同成长的方式发展老师队伍。我们将通过骨干老师对青年老师的跟踪培训，即指导备课——听课——评课——总结等环节，推进青年老师的业务水平不断提高。
（三）加强教科研培训，提高教科研能力。
鼓励老师积极参与教育科研，引导老师结合自身的教育教学工作实际，开展教科研活动，展开教育教学的研究，学期结束围绕这一方面撰写论文和教学心得。
（四）狠抓教学常规，在备课与上课、听课与评课等方面着重指导。
（五）做好其他人员的岗位培训工作。
后勤组做好保健医生、保育员、厨房工作人员的在岗培训工作，紧紧围绕教育教学中心工作，将提高服务质量，服务态度，服务水平作为重点，力争使人员素质得到提升。
五、月份工作安排（主要安排培训内容）
2月
制定新学期幼儿老师培训活动计划
3月
组织幼儿老师优质课展评，
培训老师如何组织教育活动，备课、上课、评课。
指导青年老师活动（听课、评课）
走出去、请进来教学观摩活动。
4月
幼教校长、园长培训
5月
幼儿老师舞蹈培训
6月
幼儿老师业务培训
7月
幼儿老师活动设计、 论文评比。
8月
参加市暑期教科研培训
9月
保健医生、保育员、厨房工作人员的在岗培训
专家讲座或外出参观学习。
10月
幼儿老师技能技巧比赛
11月
骨干老师、学科带头人开展教学观摩活动
12月
老师教学心得交流。
为切实提高我院消防安全管理水平，夯实消防安全工作的群众基础，有效遏制和减少火灾事故的发生，全面落实河北省消防总队关于消防安全“四个能力”建设的要求，结合我院实际情况，根据《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、事业单位消防安全管理规定》相关法律、法规和规定，经院长办公会研究决定，在全院开展消防安全“四个能力”培训工作。具体方案、计划如下：
一、培训人员
单位的所有员工都要接受单位每年2次的消防安全教育培训，新上岗和进入新岗位的员工必须进行岗前消防安全培训，单位的消防安全责任人、消防安全管理人；专兼职消防队员；消防控制室的值班、操作人都有要接受消防安全专门培训，并且要持证上岗。
二、培训时间
每年的2——3月份、10——11月份各进行一次。
三、培训内容
1、《中华人民共和国消防法》、《河北省消防条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。
2、消防安全“四个能力”。
3、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措。
4、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。
5、正确报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
6、假设点部位发生火灾，组织消防演练。
四、日常培训
1、单位在重要会议上，把消防安全工作作为一项重要会议事项进行安排和部署，在单位的大小例会上都要强调做好消防安全工作，切实做到防患未然。
2、保卫部门认真管理好消防器材设施，确保状态良好。
3、组织演练结束后，进行认真总结，进行通报。
4、在单位危险场所、重点部位设置固定明显的消防安全警示标志。
5、单位设置的固定消防宣传专栏内每月更新一次。
6、在重大节日前，由保卫部门做好消防安全知识录音或火灾案例教育片。
7、保卫部门负责利用职工、病号就餐时间播放消防安全知识录音或火灾案例教育片。
五、培训目的
1、新员工以及具有火灾危险性的特殊工种、重点岗位员工上岗前必须进行消防安全专业培训，培训率达到100％，
并持证上岗。
2、每年对职工进行一次消防知识和消防法律法规考试，保证做到懂本单位火灾危险性、懂基本消防常识、懂预防火灾措施，会报警、会扑救初期火灾、会组织人员疏散。
3、确保本单位消防设施、疏散指示标志完整好用。
4、确保单位能够自查自改火灾隐患，杜绝火灾事故的发生。
教师的成长离不开自身的努力，同时也离不开各种形式的培训和交流，通过校本研训来满足教师专业发展的需要。帮助教师在改革的过程中不断更新教育观念，不断发现和解决问题，不断变革教学方式，调整自己的教学行为，实现专业水平的提高，在教学改革的实践中实现真正的成长。根据学校教师的情况制定学校教师发展计划。
1、按规定参加全校性的集中培训和以研训组为单位的业务学习及备课组的集体备课活动。
2、每位教师要做到：坚持每单元写一篇教学反思；一学期每人上一节教学汇报、示范课，参加一次教学诊断课活动；制作一份多媒体课件；每人每学期要精读至少一本的教学专著；撰写不少于5000字的读书笔记，交一份有价值学科论文和优秀教案。
3、为促进教师整体化素质的全面提高，学校制定了抓理论学习，抓岗位实践、抓活动载体的“三抓”工程，激励教师立足本职，爱岗敬业，无私奉献。培养教师钻研业务，强化素质，敢于争先，成为一名在专业上有影响、在学科上有知名度的典型教师。
4、凡参加学科教学竞赛、评优、教师基本功大赛获奖的教师，要及时提交竞赛过程中所有相关材料及获奖证书复印件2份，1份送交教导处存档，另一份与获奖证书复印件或为市级以上教学观摩课、引路课、研讨课写好记实材料一起存入教师个人专业成长档案。
5、学校要创造有利条件，为各学科教师搭建自学、进修、晋升的平台，鼓励教师在规定的时间内达到学科教学的要求，将外派教师学习情况纳入学校考核教师之中。
6、建立校本研训教师个人档案，档案中记录、装载教师参加校本研训过程中的各种成果及业绩，对每位教师实行长效的个性化管理，同时对教师在继续教育过程中实施学分制管理提供必要的依据。
7、教师如因故不能参加学科研训组和年级备课组活动应履行请假手续，说明原因。学校有关领导因公不能参加学科研训组和年级备课组活动也应履行请假手续，否则当缺勤论处。
为加强我公司安全生产管理，不断提高职工安全意识和安全素质，全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，根据《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求，特制定20xx年度安全生产教育培训计划。
一、基本思路
1、加强“一岗双责、岗岗有责”的安全意识教育培训，对公司各级管理人员及各岗位员工进行全员培训，提高全员参与的积极性。 2、将安全生产教育培训贯穿于生产的全过程中，确保培训的长期性，并结合“安全生产月”、“消防日”等开展特色主题培训活动。3、开展多种渠道、多种形式的安全生产教育培训，要因地制宜因人而宜、灵活多用，尽量采用大家感兴趣、易于接受的方式。
二、培训目标
通过安全生产教育培训，增加全员安全生产素质和安全管理水平，提高作业人员的安全技能，熟悉安全操作规程，提高安全行为的自觉性，从而实现我公司安全生产教育培训工作规范化、制度化、科学化管理，有效地促进我公司的安全生产事业的发展，为确保安全生产打下良好的理论基础。
三、指导思想
加强安全第一、预防为主的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作，帮助员工端正态度，提高他们对安全生产的重要性认识。在提高思想意识的基础上，才能正确理解并积极
贯彻执行相关的安全生产规章制度，加强自身的保护意识，不违章操作，不违反劳动纪律，做到三不伤害：不伤害自己、不伤害别人、不被他人伤害。同时对公司各级管理人员（包括公司级领导、各部门、车间管理人员、技术人员等）也应加强安全思想意识教育，确保他们在工作时做好帯头作用，从关心人、爱护人的生命与健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥。
将安全生产教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到全员、全面、全过程的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全教育。
杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进公司的员工，应严格按要求进行厂级安全教育（公司级、车间组、班组级安全教育）并经考核合格后方可进入工作岗位，考核情况要记录在案。
四、培训人员及培训标准
公司主要负责人、分管负责人、安全管理人员，持证上岗率为100％。新进员工参加公司级安全培训，转岗换岗员工，培训合格率为100％。特种作业人员，特种设备操作人员，持证上岗率为100％员工每年安全再培训率为100％一次培训合格率大于等于98％。
五、安全教育的形式
会议形式：安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。张挂形式：安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等音像制品形式：安全教育光碟、安全讲座录像等。现场观摩演示形式：安全操作方法演示、消防演习、急救方法演示等
六、主要培训内容计划
时间
主题
方式
教育目的
对象
主培人员
全过程
三级安全教育
上课
加强新员工的安全意识
新员工
安全员、车间主任、班组长
1月
环保管控
2月
环保管控
3月下旬
岗位安全操作规程
上课
加强员工全员参与体系建设的意识。了解其具体内容并实施。
全体人员
车间主任
4月
劳动防护用品使用等安全教育
上课
劳保用品的作用和如何穿戴
全体人员
安全主管
5月
管理人员安全教育
会议
加强管理人员安全意识、加强人员模范带头作用
公司管理人员
安全主管
6月
消防安全知识培训
上课
使员工了解防火的重要性和
如何组织扑救
全体员工
安全主管
7月
夏季驾驶安全知识
上课
使驾驶员掌握夏季行车安全内驾驶员常识
叉车、铲车等厂内驾驶员
安全主管
8月
典型事故和应急救援安全分析
上课
加强员工安全意识和处理紧急情况的能力
全体员工
安全主管
9月
特种作业人员、特种设备操作人员安全培训
上课
加强从业人员的安全防范意识和素质
特种作业特种设备操作人员
安全主管
10月
安全生产规章制度和劳动纪律
上课
确保安全生产
全体员工
安全主管
11月
生产安全事故应急预案
上课
使驾驶员掌握冬季行车安全常识
叉车、铲车等厂内驾驶员
安全主管
12月
对20xx年安全培训情况进行总结。
六、要求
1、主培人员负责制定具体的培训方案，并在培训前一周制定出来，报公司综合办审批，及时通知培涉及的相关人员做好准备。
2、对培训的内容、人员参加情况，考核情况进行全面记录。
3、不能按期举行的安全培训教育活动，向综合办说明原因及再次进行培训的具体时间。
4、综合办根据年底写好年度安全生产教育培训活动的总结报告，提出本年度培训欠缺的方面及以后安全生产教育培训要注意的方面，并制定下一年度的安全培训教育计划。
一、指导思想
本学期我校校本教研工作要以落实《连云港市中小学教学常规管理要求》和深化校本教研为重点，以促进教师专业发展和学生素质发展为宗旨，以课程实施过程中学校所面对的各种具体问题为对象，以教师为研究的主体，紧紧围绕课程改革，以科研为先导，素质教育为核心，通过扎实开展各种有针对性的校本教研活动，提高校本培训与校本教研管理水平与绩效，进一步提升校本教研品位，促使我校校本教研工作走向常态化、全员化、实效化。
二、工作目标
在校长室领导下，坚持以科研为先导，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究、解决教师教育教学中的实际问题为重点，以行动研究为主要方式，走科研兴教之路，与各职能部门密切配合，积极进行各级各类课题的申报和研究，充分发挥全体教师的主动性、积极性和创造性，不断提升教师业务能力，促进教师专业化成长，使更多的教师向“科研型”、“专家型”方向发展，逐渐提高校本教研工作的含金量。
三、具体工作与措施
(一)健全组织，完善制度，强化校本管理。
本年度，我们要进一步加强领导，优化管理，确保新课程改革的深入发展。
1、进一步调整健全校本教研领导机构，建立以校长为组长，教学副校长为副组长，教导主任和教研组长、备课组长为组员的多级管理网络，共同参与校本教研工作计划的制订，深入课堂调查、研究、指导，为推进教育教学工作保驾护航。
2、对教研组、备课组的活动做好监督管理工作，实行领导包组负责，每一名领导联系一个教研组，包一个年级。包级领导要坚持深入课堂听课，指导科任教师开展集体备课、研讨等教研工作，发现问题及时整改。每学期参与研讨不少于4次。
3、定期召开校本教研工作会议，不断调整工作方向，总结阶段性教研工作的经验、教训，商讨、修订下阶段的工作安排;开展多种形式的教科研活动。
4、引领教研组长、备课组长订计划：要对现阶段的实际问题进行调查与整合，研究主题要明确，并且要具有针对性、实效。各组长、各教师明确自己的责任，各司其职，高节奏、高效率地推进教研工作。
5、时间到位：中心小学将周二、周四下午分别定为语文、数学英语教研活动时间。(全镇校本教研活动安排详见附表)
(二)丰富教研形式，让每一位教师都得到发展。
1、加强组织理论学习，切实提升理论素养。
为使新理念培训，能抓实、抓深、抓活、抓新，学校将引导教师踊跃参与“读名著，做名师”读书活动，积极倡导每位教师每学期读透一本教育专著，撰写一篇读书笔记，完成二十次业务学习笔记。学期结束将评比优秀听课笔记、业务笔记，并与教研积极分子的评比相联系。采取必读书目(相关课程标准及名师教育专著)与自读书目(各种有益于教师专业成长的书籍)相结合的方式，大力倡导教师结合实际工作有针对性的读——思——行，要求教师每学期的学习心得、笔记不少于3000字。并以“读书沙龙”为媒介，进行交流对话，产生思想碰撞，逐步达成共识，促使新理念在研读中提升。鼓励网上学习培训，开发丰富的网上资源，开阔教师视野和思路。继续开展例会前五分钟读书感悟分享。切实把“反思”作为开展校本研究的重要途径和手段，让“读书”成为习惯，拟建立个人教育教学博客，教研组、备课组重点推出博客新人，为本组率先垂范。
2、要进一步完善教研组、备课组活动制度。
(1)明确各学科备课日，由备课组长认真制订计划，严格实施，保证集体备课的实效性。争取在县先进教研组、备课组评比中获的较好成绩。
(2)加强对备课组活动过程的监控，我们的活动内容主要分为三块：一是总结上周教学得失，每个人必须发言;二是每次确定主备人，对本周的教学内容进行备课陈述，重点落在本周教学的重难点上，要讨论教法、学法及练习的设计;三是对备课组内开设的研究课进行讨论，要说课、评课。当然，备课组长还可以开展学习理论、看录像课等形式，使同组教师能团结合作，发挥最大效益。
(3)结合网站建设，开通评课论坛，扩大教学交流的时间与空间。
(4)将课题研究与备课组活动有机结合，使备课主题更加明确，使教科研一体化。
3、努力强化业务培训，提高教师科研素质。
(1)以教师的三年发展规划为原动力，指导我们的教育教学工作。各教研组要关注年青教师的成长，确定后备骨干教师人选，制订发展规划，并由校长室、教导处实施帮扶计划。继续开展年青教师才艺竞赛等校本研训活动，提高年青教师的教育教学能力。努力使新教师达到“一二三培养工程”(即“一年基本规范，二年站稳讲台，三年教有所长”)的基本要求。一要继续关心和支持学校实施的“青蓝工程”，开展新老教师的“传、跟、帮、带”活动并加大管理和检查的力度，充分落实传、帮、带，鼓励青年教师乐于学习、勤于研讨，尽快胜任教育教学工作，对新教师在10月份进行汇报课的活动，本学期完成各项考核。二是对现任所有教师建立师徒合同，通过建梯队、抓重点、压担子的方法，不断为骨干教师提供条件、搭建舞台，加快成长脚步，争取有更多的青年教师成为教坛新秀、学科带头人。
(2)坚持并完善常态下的教学研讨活动，教师之间加强讨论，有心得及时交流，能及时发现研究教学中的问题，共同寻找解决对策，从而提高教学质量。各校坚持两周一次教研活动，全员参与，本学期仍要求人人要上研讨课。各校要制定好活动安排表上报教导处。开展全员性“有效学习策略研究”主题下的“同课异构”常态课堂观察研修活动(同一课时多人上，多人同上一节课;一个课时多个设计板本)。以年级为单位全员参与，从不同的课堂观察视角去发掘教师组织教学的优点，对比提炼有效教学的策略;适时组织各学科观摩研讨活动，期末适当组织复习公开课。
(3)大力开展听评课活动，实行推门听课制度，每学期校长听课40节，中层领导听课不低于30节，老师听课20节以上。听课前或听课后要及时写出点评、总评和心得，做到听评课123(提一条优点或缺点值得借鉴的地点，指出两点不足，提出三条建议)，以便真正达到取长补短共同提高的目的。
(4)积极推进名师工程，进一步加强对优秀骨干教师的培养考核工作，创造机会给他们压任务，使他们在工作中得到锻炼，提高能力，在市、县基本功比赛中取得好成绩。组织教师参加省、市、县组织的教学观摩研讨活动，有针对性、多渠道地提高教师的课堂教学水平。积极组织教师参加省、市、县各学科论文、案例、教学随笔、说课等比赛，使教师在参加比赛中有所收获。
4、深化课题研究，进一步提高课题研究质量。
(1)期初做好课题组活动计划，根据申报情况，确定课题承担者与合作者。我们将严格执行课题管理的相关制度，加强对各级各类课题的管理，保证课题研究扎实有效地开展。对于立项的各级各类课题，将作跟踪管理，定期做好课题的过程监控、研究资料等方面的指导，促进课题研究向着规范有序、高效优质的方向发展。教科室要加强课题实施的过程追踪，每月各课题组进行一次活动汇报，了解各课题组活动情况，大家共同参与课题研究活动，期末根据课题组活动情况、教科研成果、资料积累等，进行课题考评。9月份完成新立项课题的开题论证工作。
(2)确立实实在在搞课题的思想，将课题研究与教学研究紧密结合起来，开展好实验研讨课活动，充分发挥课堂教学的主渠道作用，提高资源的整合与效益。具体以新课程课堂教学改革为抓手，引领教师在课堂教学方式上积极倡导互助、合作、自主、探究的教学模式，创造性地实施课堂教学。同时引导教师在教学实践中学会反思和总结得失，以不断产生新的灵感，促使教学业务水平不断升格，真实地享受教科研的乐趣。
(3)加强课题资料的管理规范，完善“课题研究档案袋”制度，抓好教科室课题研究资料的管理工作，认真做好课题资料的收集、归类、整理和存档工作。管好资料，用好资料。本学期将组织课题组负责人互相交流研究过程中的体会与困惑，并请有关专家指导，各课题组都要做好已有的资料进行整理、分析，期末要做好阶段性小结。
5. 要加强校本课程和综合实践活动课程研发和实施力度。
本学期，学校将以“立足规范管理，促进常态实施”为主题，分别组织开展校本课程和综合实践活动专题研讨活动，各师应重视对这两门课程的实施管理，积极探索常态实施的有效途径，努力突破课程实施难点。
(1)开发校本课程，办出学校特色。
本年度，我们在总结我校以往经验，借鉴其他学校先进经验的基础上，以书法艺术为主题的校本课程，结合学生的生活实践、兴趣爱好、自然环境等，多方开发校本课程，努力营造浓厚的特色教学氛围，将逐渐形成系统的校本课程体系。制定切实可行的授课计划，确保每周一节的校本课上的有特色、有新意。
(2)开展综合实践活动研究。
本学期我校将加强对综合实践活动的研究与探索。按照省下发的课程设置和课时安排意见，我们采取学科渗透与系列活动形式开展综合实践活动，并继续就综合实践活动课程和校本课程的有效实施开展研讨活动，不断促进省颁课程计划中所有课程均衡实施。
(三)规范教学管理，切实提高教学质量。
质量是学校的生命线。各校要高度重视，理直气壮抓质量，持之以恒抓考评，积极探索又好又快提升教学质量的新思路、新途径，通过规范教学管理，全面提高教学质量。
1、要增强课程法规意识，严格落实课程计划，开齐上足各门课程，科学合理安排教学时间和教学计划，杜绝随意调课、停课等现象。要严格按照《连云港市中小学教学常规管理要求》的要求，加强备、教、改、辅、考、评、研、行等各个环节的过程管理，每月由教导处牵头，有重点地对教师的教学常规情况进行跟踪检查，及时反馈、交流，检查结果与月考核挂钩，逐渐形成教学常规调研机制。
2、注重科学导向，切实做好教学质量的过程性监控。有重点地对相关学科进行教学质量调研，开好调研分析整改会议，制定提升措施，并重点对薄弱学科进行跟踪课堂调研，初步形成教学质量调研检测的机制。积极探索学生学业检测的方式方法，根据学业检测所反映的问题，有针对性加强教学研究，不断改进教学方法，提高教学水平。
(四)加强宣传，推广教科成果
1、结合课题研究工作，认真做好教师教育论文、教学案例、研究报告等的收集、整理和编辑工作，举行论文发布会(教师发表或获奖的论文将每月宣传)，每学年要出一本论文集。
2、拓展学校教科研工作的宣传途径，围绕学校中心工作，以校园网为平台，进一步鼓励教师撰写学校课改信息、教学心得、课题研究论文、教育教学案例等。同时发送至“校园网”，促进科研成果的转化和教育资源的共享。
教科研工作，是衡量一个学校、一个教师有无发展后劲的重要依据。特别是知识经济大发展的今天，更能体现一个全能型学校和教师必须具备的素养。在学校领导的热切关心和指导下，在全校老师积极参与和关注下，我们将继续巩固课题研究成果，强化科研力度。进一步以课程改革为中心，以课堂教学方法研究为主线，以促进教师专业发展和提高教学质量为目的，充分发挥各科室、各教研组、各年级组的作用，形成“以科研促教研，以科研带教研”的氛围，不断提高科研工作的质量和水平，推动教学工作的发展，促进素质教育的全面实施。
各部室：
XX年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务（工作）技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大XX年职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际，我们拟在XX年度以“建学习型班组，当智能型职工”活动为契机，“内外结合”培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好XX年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将“建学习型班组，当智能型职工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前，放眼未来，积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。
二、目标和任务
XX年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标，切实提高职工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。
三、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位技能。
1.专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训，使饭店管理工作日趋正轨。
（2）总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口，服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语B级证书的培训，并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训，在条件许可的情况下，为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在工作培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。
（3）针对饭店目前机修技术水平普遍不强，紧缺技工（高低压电工、制冷 工）严重匮乏等状况，虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训，但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑，都必须经过专业考证的培训。因此，今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。
2、新职工培训
新进职工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，砥练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后准予上岗。
3、一专多能培训
“建学习型班组，当智能型职工”是XX年饭店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。（1）在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习，以提高服务水平。（2）在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训，以加强人才流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。（3）在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和DJ技能，切实培养饭店工作必须的复合型人才。
四、时间安排（见附表）
希望各部门按此通知认真配合执行！
上海XX饭店
XX年2月19日
一、指导思想：
为进一步确立“内涵求发展，机制求创新，队伍求提高”为核心的现代教育观点，坚持“校本研训为教育改革和发展的实践服务、为提高教育教学质量和学校管理水平服务、为促进教师的专业化发展和学生的健康成长服务”的宗旨，以教师专业发展和综合素质提高为目标，以信息化为载体，以教师学习观念的真正转变为先导，以师资队伍建设为重点，扎实有效的转化培训方式，学校将积极打造“文明校园幸福校园”，加强教育回报社会。学校的教学管理主题为“抱、拉、引着教师爱上教学”，切实提高课堂教学的有效性。努力构建现代学校管理制度开展培训，做到重点突出、培训有序、组织得当、学以致用。
二、培训要点：
1、逐步规范学校的校本培训制度，不断提高校本培训的实效性，推行校本培训“一把手”工程，通过进行教师“弱项分析”，进行教师“弱项”的查缺补漏，做到“边培训、边应用”、“树骨干、推典型”，以点带面，不断提升教师的专业化发展。
2、认真落实校本培训的各项要求、任务，真正做到不走形式，不走过场，关注教师的自身发展。
3、本学期要认真对教师的情况进行综合摸底，努力将学、教相结合，以学促教，以教促学;集中培训与分点培训相结合、集体培训与个人自学相结合，不求大求全、力争让每个培训教师都学有所获、并能应用于教育教学实践中去，使教师的教育教学不断得到更新与发展。
4、立足“校本”，狠抓“教研”，构建以课堂教学为中心的校本研修机制，师训、教研真正结合课堂，真正指导帮助教师解决课堂教学中出现的各种“真问题”，通过教师反思、学习、尝试等步骤，同课异构，学典型，逐步提高课堂教学质量。
三、培训内容：
建立例会制度，时间安排在每周三下午4：30-5：00，单周校本培训，双周教研活动。建立反馈制度，教导处每月月底进行一次教师业务学习笔记、听课笔记、教师集体备课、学生作业布置、教研活动等的检查，确保研训结合。
(一)师德师风培训：
1、加大对教师法制思想的培训，使教师做到依法执教。重点学习“教文明校园、幸福校园”目标要求、现代学校管理制度，转变教学观，学习观，事业观，激发积极向上的团队精神。
2、培养农村教师团结协作，甘于奉献，乐于付出的师德风范，开展以“教育回报社会”为主题的系列活动，并对农村，街道、学校进行走访，学习活动，打造一个自信，自强，自立的团队。
3、通过综合实践活动、信息技术、课题研究等培训转变师生教风、学风，提高课堂教学实效。
4、对教师进行规划人生设计培训。结合教师的实际，开展教师自我成长的规划设计，制订自己的成长规划需求。通过此项活动，使教师一方面获得成功的体验，另一方面让教师进行自我加压，分阶段实现教师在教育教学上的转变与提高。
(二)课堂教学研究的培训：
1、通过青年教师教学展示课活动，提高教学的业务水平。
2、骨干教师和青年教师互助。
要求骨干教师对个别青年教师、刚上岗教师进行一对一，捆绑的帮扶，要求结成对子以课堂演示，课堂仿效等方式进行，对“结对子”教师双方要保证每月最少一节课的实际交流、观摩、学习、取长补短。加大教师与外界的交流能力。
3、提高教学实效性。
确立青年教师每一门学科、每一种课型的教学模式，加强“X+Y”的课堂时间分配，保证教学的讲练结合，提高实效。
4、本学期市级课题开题论证，潍坊市级家长课程课题结题。
5、开展首届英语教学周活动，抓过关验收和竞赛方式提高英语教学质量，尤其是发标准音的教学质量。
(三)班主任、辅导员的培训：
1、狠抓班主任责任意识，使班主任真正理解其重要地位转变班主任“当与不当一个样，管与不管一回事”的观念，强化责任意识。
2、进行班主任每日常规工作的检查评比、落实、反馈、矫正。确立每月一主题的养成教育，加强礼仪、卫生、细节教育，聘请知名专家对班主任进行培训，开展班主任基本功竞赛活动。
(四)现代信息技术培训：
1、继续加强我校信息技术培训的力度，提高我校的“网络条件下的二次备课”水平，加大机器人培训力度，彰显科技学校特色。
2、本学期加大对中、青年教师的网络培训力度。
要求每位教师能开通博客，凭借校园网站开展工作，利用课件上好课。熟练上传校园网站各项功能，能利用校信通开展活动，写好每月四篇的博客要求，上课能高效使用课件，激发学生上课的兴趣。
3、进一步推进学校网站的开发建设，在班级网页上再下功夫，建立校园论坛，不断完善我校的信息化运用与管理。
四、培训形式：
为了加快教师专业化成长的速度，本学年将积极开展以参与式培训，变统一的单层次培训为具有针对性、实效性和地方性的多层次培训，采取集中研修、远程学习校本研修与自学相结合的方式，加大培训和管理力度，通过各种专题课例研修、评比活动，激发广大教师学习的积极性，逐步提高全校教师的整体水平和业务素质。
1、以自学为主导。
自觉认真学习相关学科教学杂志，及时撰写心得体会，在深化《课程标准》的过程中将“有效教学”的理论落实于教学实践并客观地进行总结和反思，以学悟，积累经验，总结教训，谋求发展。
2、以合作交流求共进。
同学科的教师持以集体研究教学的形式，在共同研究的过程中开展合作，在教研组中谈观点、说想法，相互交流，借他人之长，补已之智短，利用集体的力量实现合作建筑工业群体的共同提高。
3、以活动促提高。
定期开展家常课课、交流会，进行优秀论文、优秀教案的评比活动，开展各科教学的`研究和学习活动，让教师在活动中通过学习观摩和对比，实现自身的提高。
4、以借鉴谋发展。
学校将派出去、请进来作为常规的培训方法，在走出去学习、借鉴兄弟学校先进经验和邀请知名专家进学校指导的过程中相互比照，找到自身差距，借鉴别人的方法，结合实际，实现教师的自我超越。
五、培训负责人：
(一)校长负责组织管理好培训计划落实和检查工作。
师德师风培训责任人：崔少堂
课题研究方法的培训责任人：王中伟
课堂教学的培训责任人：王中伟 李立
现代信息技术培训负责人：李杰 李素美
班主任辅导员的培训负责人：张纯祥
(二)发挥学校骨干教师的带头作用，把参与校本培训工作作为对骨干教师的考核条件，进行校本培训优秀教师先进评选。
具体安排：
9月：现代信息技术的培训
第一周：制定校本培训计划;
第二周：教研活动：教研组长会议，制定教研组工作计划;
第三周：校园网站、博客、校信通、论坛、班级网页的具体要求;
第四周:教研活动;机器人展示活动;
10月：课题研究方法的培训：(课题组成员)
第七周：市级课题《提高农村小学自主学习能力的研究》开题论证;潍坊市级家长课程课题结题;
第八周：教研活动;
第九周：青年教师展示课;
11月：课堂教学研究的培训
第十周：教研活动;
第十一周：第五届教学节开幕;
第十二周：教研活动：学期期中小结;
第十三周：骨干教师送教和同课异构活动;
12月：班主任辅导员培训
第十四周：教研活动：
第十五周：辅导员专家讲座;
第十六周：教研活动;
第十七周：班主任能力大比武;
第十八周：复习课大比武;
1月：
第十九周：校本研训工作小结;
第二十周：教学活动：教研组工作总结。
一、培训目的
为了提高员工的基本素质，全面挖掘宾馆员工的潜能，调动员工的积极性，进而提高员工的劳动能力和劳动生产效率。制定并执行一套科学、系统、有层次的培训方案，落实宾馆人才培养计划，建立与宾馆经营管理相适应的人才库，最终为宾馆经营目标提供人力保障。
二、培训宗旨和原则
（一）培训宗旨
员工要无一例外地参加宾馆安排的'培训和教育活动。员工未经过培训不可以上岗；培训考核不合格不准上岗。教育和培训是宾馆给予员工的最高福利。
（二）培训原则
1、标准性：不同岗位的培训工作，都要按照宾馆的各项工作规范与标准进行培训。
2、层次性和连续性：根据员工岗位、职务、级别的不同，要求掌握的知识、技能不同，培训工作要有不同层次、深度与广度；
3、目的性：通过培训工作可提升员工的职业素质、职业观念和职业意识，提高员工的工作能力。
4、理论联系实际性：培训工作坚持以专业实操方式为主，通过实践，将所学的理论知识运用到实际工作中，在实践中不断深化理论水平，提高员工素质，提高管理水平。
三、培训分类、培训对象及培训内容
（一）培训分类
1、宾馆内部培训。各部门培训员及业务骨干以教师和教练的身份，给员工讲授应知应会的专业知识和技能，在工作现场介绍经验，岗位传帮带，完成员工岗上实际操作的培训。
2、外聘专家培训。外请专业老师，到宾馆进行专题讲座，系统授课专业基础知识、业务知识；针对宾馆员工中存在的问题及宾馆运营中存在的实际问题进行剖析并提出解决方案。
3、网络培训。由于网络培训具有覆盖面广、针对性强、培训周期长、成本低等特点，宾馆与先之网络酒店业教育培训网洽谈合作，针对宾馆经营管理现状制定适合宾馆各层级的《管理团队管理能力系统提升培训方案》。网络培训适合宾馆各层培训。
4、外派培训。宾馆的优秀员工及中层以上骨干人员到军内或地方的优秀宾馆参观学习。
（二）培训对象及内容
1、新员工入职培训：新员工培训以基础知识和基本专业技能为主，培训内容为《员工手册》、员工纪律、礼节礼
貌知识，宾馆企业文化、宾馆管理规范、安全知识和卫生知识等内容。新员工入职培训由宾馆行政人事办公室和各部门组织完成。
2、岗位专业知识和技能培训：培训内容为岗位专业技能和专业知识，领悟岗位服务意识，提高工作主动性和积极性。岗位培训由部门经理制定培训计划，由部门培训员执行。培训方式以培训员教练和骨干服务员帮带为主。此培训每周要安排2小时。根据工作调岗需要，可以安排换岗培训。
3、全体员工培训：全体员工培训重点为员工服务意识和服务质量管理培训、宾馆纪律培训、安全卫生培训、员工激励培训等内容。全体员工培训可结合接待任务和形势，一年至少组织六次，培训方式可以是网络培训或外请专家培训。
4、骨干人员和中层管理者的培训：骨干人员和中层管理者的培训内容为管理思路。管理人员制定计划、管理
者的执行力和沟通能力等。通过培训激发骨干人员的潜能，增强团队精神、凝聚力和创新能力。晋级晋升培训工作十分重要，根据宾馆人才发展的要求，对人才库中的不同层级人员定期安排培训并考核。未参加晋级培训或考试不合格者，不予提升晋级。每月由宾馆培训工作组组织一次，培训方式有内部培训、外聘专家培训、网络培训等。
5、高层管理人员培训：高层管理人员培训重点培训宾馆经营管理的决策、宾馆人力资源管理与开发、经营财务计
划与预算管理、宾馆企业文化建设等。主要通过参加各种研修班、研讨会，到经营成功酒店进行高层互访，联系部队酒店进行考察等方式进行。宾馆高层管理人员每年至少参加一次研修班培训，组织一至两次酒店互访活动。
四、培训工作实施
（一）培训管理系统的建立
1、成立宾馆培训工作领导组。由宾馆总经理、书记担任组长，组员由各部门经理及行政人事办公室培训主管组成，负责宾馆培训教育工作的全面组织与实施。从制度、规定上监督、指导各部门的培训工作，并对培训工作进行考核。
2、成立部门培训工作小组。部门经理担任组长，部门培训员为组员（客房部、餐饮部选2名，其它部门选1名），主要职责是按照宾馆培训工作领导小组的指示要求，负责本部门培训工作计划的制定和实施。培训工作小组要在一定时期内编写出对员工进行专业知识和技能的培训课件；培训工作小组要培养出部门的培训员，既当教师，又当教练。
3、成立宾馆培训领导办公室。组长由行政人事办公室主任担任，全面具体地负责宾馆培训工作，监督、指导各部门的培训工作，执行总经理、书记关于培训工作的指令。培训主管、质检主管担任组员，协助行政人事办公室主任完成宾馆培训工作的实施，完成新员工的入职培训、员工基本素质培训，从行政管理上具体监督、指导各部门培训工作的完成。坚持“员工不会做你要求的，只会做你检查的”理念，培训工作必须与质检工作紧密结合，才能去的实际效果。
（二）培训计划的制定（培训计划附后）
1、宾馆培训领导办公室负责宾馆整体培训计划的制定，制定培训工作的年计划和月计划，指导各部门完成培训计划的制定。
2、各部门每年十二月十五日之前制定出下一年的培训年计划和月计划，报培训领导办公室。部门月计划完成情况每月月底交培训领导办公室。
3、培训主管、质检主管将宾馆全年培训计划和各部门年培训计划报行政人事办公室主任审核，再报总经理、书记审批执行，年底将培训工作总结报行政人事办公室主任。
（三）培训要求
1、各部门对员工的培训每月不少于两个科目。
2、员工专业知识和专业技能培训工作每月不少于8课时。
3、在宾馆经营淡季时安排强化培训。包括全员的素质、全员的专业知识和技能培训，管理人员的管理基础知识和技能培训。
（四）培训员队伍的建设
宾馆内部培训员应通过内部选拔，经过培训、认证、聘任，且主要面向宾馆内部员工进行授课。宾馆内部培训员不仅对宾馆文化、制度要求、学员素质有一定的了解，同时其自身应处于专业或骨干岗位，对专业岗位应具有一定的工作
针对职员适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象，结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略，大力推进职员素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源，全面提升公司职员的综合素质和业务潜力，推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力。
5、加强公司职员的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强职员队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和职员多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，透过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训资料与方式
（一）公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。
（二）中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、强化项目经理（建造师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争到达50％以上，重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给职员带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件，且有专业发展潜力的职员，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴成功经验。
（三）专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自我的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新潜力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到、XX单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员，透过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的'专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
（四）职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招聘职员进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；透过实行师傅带徒弟，对新职员进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新职员合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。
2、转岗职工培训
20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
20xx年公司计划新培养高级工程师2名，副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上；20xx年一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养高级技工2人，中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年，公司将选取部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的职员进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要用心创造条件，鼓励职员自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。
开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选取3－5个主要职业进行技能比武，并透过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。
（五）开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。透过全国成人高考，对贴合录取条件的公司职员进行有计划的集中培训，获取学历。
2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策潜力，更好地为公司服务。
3、调动职员自学用心性。为职员自学考试带给良好的服务，帮忙职员报名，带给函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加职员学习的动力。
四、措施及要求
（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要用心参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发职员整体素质上，树立长远观念和大局观念，用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上，全员培训率达35％以上。
（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新职员和在职职员轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式，组织开展培训。
（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，用心整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长，建设自我的培训基地、职校功能。选取专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1。5％足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0。5％上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。
（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校)，并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，职员培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立职员培训状况反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现职员自我培训意识的提高。
（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，用心主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。
（七）公司办班培训及职员外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。培训是帮忙职员提高生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径，努力提高职员学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视职员的学习和成长；同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就务必落实建立学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升职员队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高职员参与企业市场竞争的潜力。
在企业改革大发展的这天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有持续职员教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的职员队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的职员难选、难育、难用、难留？所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于职员透过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远基业常青！
一、培训对象：
车站调度员、有量站值班员
二、培训内容:
《技规》、《行规》、《铁路运输调度规则》、《铁路调车作业标准》、《站细》、《货物列车编组计划》中关于编制调车作业计划的相关内容。
三、培训时间和地点：
第一期：
第二期：
第三期：
第四期：
培训地点：乌车务段职教科多媒体教室，每期培训一天，上午10:00—13:00，下午15:00—19:00。
四、培训要求：
1、调车作业计划编制质量培训作为车务段重点工作，请车间高度重视，确保人员到位，配合职教科组织完成培训工作，将复习范围提前发放参培职工进行复习。
2、职教科专职教师孙宏祥作为项目负责人，负责教学计划制订、复习范围(调车计划编制涉及规章条款)梳理、授课和班级管理。
3、培训结束后由职教科组织理论、实作闭卷考试，60分合格，对未达标人员须进行补考。培训成绩将按车间做为参培人员20xx年4月份总学分纳入绩效考评。车站调度员可不再参加段月度抽考，理论、实作成绩直接作为年度岗位技能达标成绩，运用到四季度理论学分。
4、各车间于2月13日15点前将参加培训人员名单、参培日期上报职教科079邮箱。
5、所有参培人员在培训期间要遵守相关规定，培训期间禁止饮酒；听课前请将电话调至静音，听课时禁止接打电话、玩手机、睡觉、随便出入教室；不准在教室内吸烟和大声喧哗，请车间将培训要求提前通知到每位参培人员，发生违纪问题一律纳入考核，并按违纪情节核减考试。
6、请各车间高度重视此次培训工作，所有参培人员无特殊情况一律不得请假，确保100%参培。培训结束后，职教科将对培训情况进行通报。按车间、个人理论成绩分别进行排序公示。
7、培训考试不合格必须参加补考，按月追踪直至合格为止。首次不合格抄写复习范围一遍，仍不合格按次数累加抄写遍数，完成抄写的'方可参加补考。无故不参加培训和补考的人员按B类信息考核。
这个培训计划是开放性的，房地产公司的每一个成员都有必要接受一定程度的物业管理培训。该讲提出了一套简明的培训系统，有助于我们建立基于全局策略物业管理动作机制第1操作环节：制定一个实战型的培训计划。
物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行，通常是分三步到位，即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。
高级管理员包括正副总经理、行政秘书（或经理助理）、工程部经理、电脑工程师、机电工程师、财务主管。这批人通常应于交付使用前六个月到位。他们的前期工作是负责组建管理公司，参与设备安装及试运行，制定管理计划和对下属员工进行招聘和培训。
技术骨干包括部门经理、水电技术员、电脑操作员、业务员和出纳，应该于交付使用前两个月到位，他们的前期任务是熟悉公司运作程序和部门分工，熟悉设备操作。
普通员工包括保安员、清洁工、园丁，应该于交付使用前三周到位，他们的前期任务是熟悉物业情况，熟悉本职工作和实战演习。纵观物业管理发展趋势，住宅管理和商业大厦管理将成为物业管理的两大流派，中国必将成为住宅管理高手，能否成为商业大厦管理行家呢？物业管理除了管理物业外还能做什么？物业管理的最高境界是什么？创新、进取，总是和别人不一样，又总是走在别人前面。
具体内容a：物业知识
第1课：房屋建筑及管理基础常识
您会辩论建筑物中的承重与非承重部分吗？您会计算房屋面积吗？您会看建筑图纸吗？您了解多少房地产各级市场基本常识？您知道房屋主权70年到期后归谁所有吗？如果住户向您问起这些问题，回答不出来可就失职了。
第2课：不同类型物业的不同管理手法
住宅管理要寓管理于服务之中；工业厂房管理要把安全放在首位；写字楼管理要抓住它的生命线即机电设备管理；商场管理范围最大，专业程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什么样的物业管理都难不倒您。
第3课：物业管理法规
有人说，中国的物业管理大难搞，因为法规不健全，果真如此吗？如果5年以后才健全怎么办？工作不做了吗？不然，怎样熟知现有洁规并利用有关法规，物业管理人义不容辞。香港采取的是有紧有松的“大笼子”策略，让我们剖析一下。
第4课：物业管理机构的设置
多数物业管理公司都设有保安部、工程部、财务部、经营部等，我们不这样设，为什么？
一个总经理，一、二个副总经理，这样设置合适吗？
一个人必须同时干三件事，否则不称职！怎么于？
第5课：房屋的接管验收及其注意事项
认真仔细验收，是为了方便今后的维护工作，验收不认真，麻烦事在后面等着您。怎样把好验收关？验收查出不合格怎么交涉以保护物业公司利益？机电设备安装调试要全程跟踪、记录、建立机器档案，如同医生治人建病历一样。调试中曾出现过的问题，可令您在接管后的维护工作胸有成竹，“药”到“病”除。
具体内容b：入伙初期相关课程
第1课：入伙程序及相关事务
办理入伙手续，是接触住户的第一课，上好这一课，可以为今后的双方关系打下良好基础，该说什么话，该做哪些事，想得越全面越周到，今后工作越顺利。
第2课：顾客投诉心态分析及处理技巧
求发泄、求尊重、求补偿，是顾客投诉的三种心态，听其言、观其色，针对不同的心态
灵活处理，这里面有策略。
一个不在意，电视报纸曝你光，联名上诉让你慌。那么如何处理投诉呢？这里面有技巧。第3课：装修管理
装修管理不善，可引来住户投诉，造成危险隐患，发生治安案件等。管理手法不当，双方矛盾形成，还可能影响到住户的关系。矛盾激化，你在明处，他在暗处，令你十分被动，怎么办？建立装修巡查制度，让我们用案例告诉你有效的管理手段。
第4课：房屋机电设备管理技巧
制度化，是机电设备管理的有效方法，周一做什么，周二做什么，定好制度，照办就行了，管理人员怎么流动，制度始终不变。
有人说：机器不过是一堆通上电就会动作的钢铁。我们说：机器也是有感知的，你好好照顾它，它就为你认真工作，你不善对它，那它就会对你不客气！
第5课：绿化养护与管理
招个绿化工程师就可以保证树常青、草常绿吗？不一定，绿化管理并不那么简单，但也不很复杂，这里面有档次、有文化。
玉兰路上玉兰花香，玫瑰路上玫瑰斗艳，由路认花、由花寻路，这不是档次、这不是文化吗？
第6课：紧急突发及特殊事件的处理和防范
火警、匪警等，大家都知道怎么处理。
一、培训目标农远在我校的设施已有一段时间了，它的好处是有目共睹的，为了让远程教育资源更好的为教育服务，所以提高教师的应用水平就是今后教师培训的重点了。本学期目标如下：
1、通过培训，使我校全体教师进一步理解农村中小学现代远程教育工程的目的和意义；掌握农远的基本知识和应用技能。
2、认识教育信息化对提高教育教学水平的重要作用；掌握所使用模式的组成及特点；理解解接收资源的内容及资源的分类和特点；使永镇小学全体任课教师具有使用系统和应用资源上课的能力，掌握获取、传输、处理和应用信息基本能力.
3、通过学习，使各教研组长、年级组长及学科骨干教师能够承担起完成校本培训、教学示范为教学服务的重任。
二、培训具体安排
1、培训对象：全体任课教师。
2、时间：三月、五月各举办一次远程教育培训（根据情况实时的增加）。
3、内容：
（1）、多媒体的正确使用
（2）、电教设备的安全使用及卫生
（3）、电脑知识
①、课件的制作（Smart Notebook的入门）
②网络资源的检索、下载及管理
③安徽省中小学教师继续教育培训
水阳初中教导处
20xx年2月13日
关于全年医疗业务学习培训计划的管理规范通知20xx年，为提高医务人员整体素质和医疗水平，规范我医务人员的医疗行为，保证医疗安全，经医院研究决定，制定医院医疗业务培训计划。规范我院医疗诊疗程序，医务科将以“三基三严”、“临床专业技术”“医疗突发事件应急能力”“医疗法律法规”“临床路径”等下：
1、培训内容：
(1)基础理论包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。
(2)基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如：临床路径、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。
(3)基本技能：包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能如各种穿刺技术、心肺复苏技术、手术的基本操作方法包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等和能根据掌握的理论知识和
实践经验结合病人的病情拟定出诊断、治疗、计划思维判断能力如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力、抗菌药物合理使用等等。
（4）医疗卫生相关法律法规《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。
（5）技能培训与考核内容徒手心肺复苏技术、心电监护仪的使用技术、电除颤仪器的使用技术、呼吸机的使用与维护技术
2、培训方式：
通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训，采用集中培训及科室学习相结合的方法。集中学习：医务科具体负责组织全院的培训工作，由医务科负责每月举办一次全院医护人员的业务培训，培训内容由各个科室主任拟订。科室学习：要求医护人员利用空闲时间学习，以及加强对医务人员“三基”的培训。各科室可以利用晨会交班时间或其他空闲时间学习，各科室业务学习要求每月至少一次，每次学习由科主任指定一名医师记录，科主任审核记录后签名，参加业务学习的人员必须在记录上签到，业务学习覆盖率达到100%。医务科将不定期对业务学习登记进行检查。
3、医务科具体培训计划
时间 主题 主讲科室 培训负责事项
1月份 抗菌药物临床合理使用 药械科、药房 医务科、人事科
2月份 急诊急救知识 陆俊地主任主讲 医务科、人事科
3月份 小针刀及椎间孔镜的特色治疗 谢胜扬主任主讲 医务科、人事科
4月份 创伤性休克早期经验性决策 王琨主任主讲 医务科、人事科
5月份 创伤骨科定主题 朱均章主任、 医务科、人事科
6月份 创伤骨科定主题 刘建刚主任 医务科、人事科
7月份 医疗法律法规 何祖权副院长主讲 医务科、人事科
8月份 麻醉科定主题 李斯强主任主讲 医务科、人事科
9月份 放射科定主题 张文佑主任主讲 医务科、人事科
10月份 检验科定主题 黄秋芳主任主讲 医务科、人事科
11月份 超声科定主题 田雪君主任主讲 医务科、人事科
12月份 临床路径、病历管理规范 医务科主讲 医务科、人事科
注：以上培训计划，每月份培训具体时间、具体主题、具体主讲人等医务科将另行下发通知。
4、培训对象
全院医务人员：包括医技科室及临床科室所有医务人员。
5、培训目的
通过对医务人员进行相关专业知识的培训，达到提高专业素质能力巩固扎实的基础知识并将所学的理论知识与实际临床工作相结合提高为病人服务的质量。
6、业务培训要求
科内教学培训要求针对各专科特点进一步细化各科教学培训，同时对住院医师给予业务上的指导。
一、指导思想
以太仓市关于《江苏省教师培训学时认定和登记管理办法》的实施细则和太仓市教师发展中心培训计划为指导，以《城三小师资队伍建设“十二五”规划》和《教学内容问题化资源库建设》课题为方向，以团队建设为手段，以业务培训为主线，以校本培训为主阵地，搭建教师创新、实践、交流、提升的平台，打造学习型教师队伍，全面提升教师人文素养及专业素质，努力建设一支师德高尚、业务精湛、结构优化、富有创新和活力的可持续发展的师资队伍。
二、培训目标和内容
（一）加强团队建设，积淀阳光团队文化。
以苏州市教科院“十二五”立项课题《城乡结合部小学教师素养驱动性提升机制构建的实践研究》为抓手，树立正确的教育观、质量观，提高教书育人的自觉性和有效性。
(1)习惯为根基——强化“教学六认真”常规工作，保证基本的教育教学秩序和质量。
(2)方法促效率——务实开展教师梯队建设。通过“专家引领-骨干带头-全员跟进”的策略，转变观念，改进方法，努力提升教书育人的技能。
(3)用心即质量——树立全面的育人观和质量观。师德是魂，教师要做学生的真心朋友，要真正关心学生、研究学生，并在活动和交流中用自己的真情、亲情感化学生。
以《太仓市中小学教研活动指导意见》为指导，加强教研组、备课组、课题组建设，开展务实、有效教研活动。备课组研磨教材、教研组探索课堂、课题组提炼经验，三位一体，围绕校本研修的主题开展活动，形成彼此衔接、不断提升的循环系统，使校本研修形成“聚焦”并实现“点”的突破。德育培训中，通过常态化、主题化的班主任培训、主题沙龙以及班主任基本功竞赛等形式提升班主任管理效能和艺术。
（二）依托课题，建设校本研修品牌
1.全力课改，继续探索“阳光课堂”，同时发展教师。
（1）与《太仓市骨干教师评选管理办法》相对接，对校级学科带头人进行重新命名和考核，组建更有活力的骨干教师队伍。在原有课改工作组、学科协作组等基础上，加大阳光课堂的推进力度。
（2）开展校级分层教学研究，优化骨干教师展示平台、青年教师赛课平台、阳光团队合作平台，突出主题、明确关注点，有目的、有针对性地研究和解决若干问题，打造校级优课。
2.积累实践经验，实现“资源共享”，提升整体质量。
（1）继续完善“教学内容问题化资源库建设”课题研究专题网页建设。
备课资源网络平台。备课组围绕“教学内容问题化”开展备课研究，重点解决教师如何把握教学目标，在“课前、课堂、课后”三个环节创造性地使用教材和教学资源，设计问题，提高容量，落实目标。保证资源库建设的质量和数量。
课堂教学研究平台。教研组以备课组形成的备课终稿为蓝本，围绕“问题解决互动化”开展课堂教学实践研究，实现师生、生生有效互动，为“生本”学习提供具体、开放、系统的探究性问题，增强课堂教学的互动性和培优补差的实效性，落实“三维目标”，提高教学质量。从组内研讨到全校展示，形成系列资源，并及时上传。
（2）构建“教学内容问题化资源库建设”课题研究管理监控系统。
教导处各学科及时了解和反馈各组活动信息，定期举行主题性评优课、展示课活动，并结合实践反思开展沙龙活动和随笔比赛，研讨、总结工作中的成败得失。
重点解决如何建立教学内容问题化的备课资源库的问题，探索高效备课新模式，以备课资源及课堂教学资源的共建共享，提高年级组学科教学的整体水平，实现低耗高效。
开展校级教学质量跟踪调研，逐步建立更加科学的质量评价指标体系；关注和指导薄弱学科、年级、教师。
3. 开展校级教学质量跟踪调研，逐步建立更加科学的质量评价指标体系，在关注语数外各学科质量的同时，要更加关注语数英3门学科的整体质量；关注和指导薄弱学科、年级、教师，特别是英语学科的日常教学和质量。
（三）校际交流，共生共荣共赢
继续加强与泗洪临淮实验小学、王秀小学的校际交流，重点围绕校园文化打造、课堂研讨、学生管理，互相汲取教学、教育和管理经验，共赢发展。
三、组织机构
组 长：陈国强
副组长：彭 怡 （制定年度校本研修计划）
肖燕芳（组织管理校本培训开展）
组 员：顾建华（继续教育学时验证）
吴丽芳、叶晓英、叶萍、陆佩（负责培训活动的分组组织）
四、管理措施和经费保障
1.校本培训领导小组制定培训计划，计划应有培训的目标、措施、时间、具体内容等，并交太仓市教育局人事科审核。学校校本培训领导小组统筹安排、统一协调，做好各类各项培训的内容、对象、时间、地点等组织和管理工作。
2.构建学校校本培训管理网络（城三小校本研修网），确保每个专题有专人负责。
3.在校本培训过程中，培训活动负责人要做好培训记录和签到，包括参训教师、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师、主持人、新闻呈送等。
4.每学年教师全程参加校本培训并考核合格，通过学时验证（校本培训不少于50学时）。
5.建立健全学校校本培训档案，内容包括：学校年度校本培训方案，继续教育考核的相关资料等。并把教师参加培训情况作为教师职称评定、职务提升、绩效考核、评优、评先的重要依据。
6.学校为校本培训提供资金保障。
五、培训项目
按照太仓市教师发展中心培训部要求，分七大专项组织校本培训：1.专题培训。2.教学研究。3.读书活动。4.师德培训。5.技能培训。6.专项培训。7.特色培训
一、指导思想：认真落实浙政办发[]39号中《农村中小学教师素质提升工程实施办法》、《浙江省教育厅关于实施农村中小学教师素质提升工程的通知》（浙教师[]151号）、《镇海区开展农村中小学教师素质提升工程全员培训的指导意见》精神及相关计划，以“面向全体、突出骨干、追求实效”为原则，以“新课程、新理念、新技术”为重点。通过培训进一步提升我镇教师利用信息技术进行学习与教学的水平，促进我镇的可持续发展。
二、培训目标要求：1.通过培训，进一步巩固和深化我校教师新课程培训成果，确立利用新技术和网络环境实施教育教学的理念。2.通过培训，进一步提高我镇教师利用信息技术进行学习与教学的水平，根据教育教学发展的要求和教师专业发展的需要，积极开展学习和讨论，把自己在课堂教学、学生管理和参加培训学习的收获提供给一线教师，实现信息资源共享。3、校本培训的内容主要针对教师专业发展与教学实践需要，努力提高教师掌握和运用专业知识的能力和水平，以课堂教学实践，网上学习、交流，专题竞赛为主要形式。
三、培训对象：我镇全体在职教师（已参加省、市级及以上骨干培训的教师可以不再参加本地的集中理论培训，但须参加校本培训，并发挥引领作用。）
四、培训内容：1、《信息化、网络学习与现代教育》2、《个人工作室（blog）的建立与应用》3、《计算机网络信息安全知识》4、《网络学习与研修（实践篇）》5、《信息技术在学科中的应用》五、培训形式和学时安排：结合我镇实际，采取集中培训、骨干、分学科和校本培训以及个人自学相结合的方式进行。《信息化、网络学习与现代教育》、《个人工作室（blog）的建立与应用》、《计算机网络信息安全知识》采用集中培训形式；《网络学习与研修(实践篇)》由进修学校对我镇骨干教师进行培训，在骨干培训基础上，负责组织对全镇教师进行培训。《信息技术在学科中的应用》由各学科分别进行培训。集中培训、骨干培训由区教师进修学校负责实施。集中培训力求做到精心组织，全员参与，严格考勤，努力提高培训的针对性和实效性。 在进行校本培训时，结合实际制定切实可行的《e环境下的中小学学科教学专题研修》课程校本培训计划，结合学习资料帮助教师理清学习的重点与难点，加强学习指导，督促教师做好读书笔记和进行实际操作培训，强调教师的自主学习，重视教师的实践反思，精心组织校本培训活动，让教师通过培训和实际操作对信息技术在学科中的应用能力有较大提高。
五、培训安排 1、准备阶段(xx年4月-----xx年5月)。主要工作： a、针对我镇教师目前对信息技术掌握现状，确定具有本校特色的培训内容、培训形式，制定《e环境下的中小学学科教学专题》课程全员培训课程培训计划。 b、制定《e环境下的中小学学科教学专题》课程培训考核表。 c、根据《镇海区开展农村中小学教师素质提升工程全员培训的指导意见》和《e环境下的中小学学科教学专题》课程全员培训计划，结合学校实际，制定本校培训计划，并在xx年5月20日前报镇海教师进修学校审核确认。 d、选派《网络学习与研修(实践篇)》校本培训骨干一名（曹益伦），在xx年5月20日前报镇海教师进修学校审核确认。 2、实施阶段(xx年6月--xx年8月)。
主要工作：a、组织骨干培训（进修学校）。(xx年5月底)时 间培训地点培训对象主 讲5月30日教师进修学校曹益伦郑国平；张 谊b、组织集中培训（进修学校）。(xx年6月底至7月初)时 间培训地点培训对象主 讲6月24日上午（8:00-11:00）骆驼中心学校报告厅我镇全体在职教师谢敏海；邬卫东；樊耀州c、组织校本培训。从xx年6月至8月，认真实施学校《e环境下的中小学学科教学专题》课程校本培训计划，精心组织两次校本培训活动，重点围绕《网络学习与研修（实践篇)》，组织教师进行理论学习和实际操作培训，联系各校实际进行交流研讨，重视本培训的过程管理。每位教师至少上交三次培训作业，作业内容参考本培训计划中的附件三《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南。把培训教师的出勤和业情况及时记录在培训考核表上，并按要求上交培训考核表。具体培训进程、内容：①、5月份制订专题培训实施计划；②、5月下旬辅导员（曹益伦）参加区级培训；③、6月上旬开展第一次校本培训，并做好资料整理归档工作；培训内容：《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南——第一部分“理论篇”； 《网络学习与研修(实践篇)》；发放“教师按需培训学习调查表”；建立学困人员专人帮困机制；完成作业1；④、6月中旬开展第二次校本培训，并做好资料整理归档工作；培训内容：《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南——第二部分“操作篇” （结合“教师按需培训学习调查表”统计情况调整培训内容）；《信息技术在学科中的应用》（分学科培训）；完成作业2；⑤、6月下旬参加区级集中培训；培训内容：《信息化、网络学习与现代教育》、《个人工作室（blog）的建立与应用》、《计算机网络信息安全知识》。
