一、第一阶段情况回顾：
里水学生组在第一阶段通过七次小组取得了如下的成效：
小组组员之间的关系不断加深，小组凝聚力逐步增强。
组员意识到开展义务服务前了解社区需求的重要性，认识了社区需求的分类，也掌握了了解社区需求的途径和方法以及技巧。
先锋义工小组掌握了一定的活动策划的技巧以及在一起开会策划时的会议技巧。
二、第二阶段目标：
根据第一阶段取得的成效，结合里水先锋义工的特点，我们制定了项目第二阶段的目标，具体如下：
继续增强小组的`凝聚力和自主性
进一步提升了解社区需求以及服务对象需求的技巧和能力
进一步提升活动策划的能力和组织评估能力
提升关于服务一些群体的技能
三、第二阶段活动内容
根据以上目标，项目工作组制定了里水社区学生组第二阶段的活动内容安排。在第一阶段分组的基础上，里水社区学生组建立了新的小组文化，并学习了活动策划、会议技巧等培训内容。第二阶段，工作员立足于学生组的年龄特征和个性特点，设计了一系列适合这个年龄层次以及性格的培训内容。下表介绍了里水社区第一阶段的活动时间和内容。
主题
时间
活动内容
取得效果
第二阶段服务设计
x年4月14日
1、讨论服务对象群体
2、讨论服务的形式与做法
1、确定了服务对象群体——儿童
2、初步设计了服务的形式与做法——为适龄的有需要的儿童补习功课
第二阶段服务设计
x年4月21日
1、讨论寻找服务对象的方法
2、角色扮演家庭探访
一、强化社区出租屋管理工作，抓好防火安全的基础工作和管理工，落实市政府2号令
在去年整改的基础上，今年突出抓好对专业市场、仓库、商铺和重点外来人员居住所和仓库等和居民旧式楼房的防火安全工作。社区专职和专区、协管员、不厌其烦，经常上门巡查，建立方案措施，做好巡查登记记录，对不及格的和存有隐患的，责成业主或承租人，按规定认真整改，并签定防火治安责任书和防火安全整改书，对现有220套多间出租屋进行整治，收到了一定的效果，并对每间出租屋进行一户一册的多类资料情况登记工作，做好底数清、情况明。
同时我社区地属老城区，房屋陈旧，出租屋的管理工作和外来人员流动性大，外来人员复杂、人员素质不一，都给我们在管理工作中增加了不少压力和困难，但我们都坚持信心，为了社区安全和防火工作及对外来人员的管理等工作。我们不怕困难，并与专区和街办事处、派出所一道努力克服困难，尽职尽力，把这一工作做到最好。
二、群策群力、，抓好“群防群治”工作，共保社区安全和谐
在去年创建“群防群治”队伍的基础上，社区治安刑事案件有了明显好转。今年在街综治办，派出所和专区民警的多方领导和指导下，不断充实调整，并针对社区治安存在的外来人员流动性大，人员复杂和我市治安形势仍然严峻，对一德路路段双门牌的住户居民的地下大门统一进行了防控布置，重新装配了铁门，并优化了群防队员队伍配置和增加了低保值班人员的巡逻。
社区居委会在主任，专区，治保、专职等坚持上门发动居民住户支持群防群治工作，克服困难收集联防费，为社区的治安防范工作做了一大好事，坚持定期公布群防群治的收支情况，确保资金用在群防群治工作之中。经过一年多的实践，普遍居民群众都反映治安形势明显好转。刑事发案率也比以往有所下降。社区居委会每月发街综治办、派出所给居民群众一封信，与专区民警一道上门巡查。 社区辖内街巷治安情况，了解社情，布置具体工作，把社区的治安防范工作做好。
三、创建“无毒社区”和“平安社区”，落实完成街布置的任务，净化了社区环境。
一年来，在市、区、街各级领导的指导下，在专区民警和派出所的多方支持配合下，我社区对禁毒工作十分重视，搞好了“无毒社区”，“平安社区”也就跨进了一大步。联合机团单位和娱乐场所、物业管理公司、商场等，组成禁毒工作小组，实施工作计划，坚持上门检查和巡查，开展全社区共同参与禁毒和打击毒品犯罪活动，并组织居民群众参加市、区、街在英雄广场、海珠广场、石室广场等活动近100人次，出版禁毒墙报12期。
派发禁毒宣传单张近3000份，宣传画180张，并对吸毒人员进行定期上门访视，做好尿检工作，专区民警，社区居委主任，治保专职等做了大量工作，并多年跟踪其表现，了解近况，与其家属一起成立帮教小组，最近，发现有一对象有反复现象，及时在公安部门和其家长的配合下，对其进行强戒，专区民警和居委会，也即时跟进。社区居委会还做好所有综治平台的各类资料入库工作和档案，卡册的登记工作，管理系统逐步走向信息化、规范化。
四、做好社区物业管理基础工作和安全防火工作定方案
由居委会主任牵头，专区民警和综治专职共同抓好社区各方面安全，物业管理基础工作，做好对重点单位、大楼、街巷的情况和资料收集，并联合各机团单位，物业管理公司商场大楼大院等部门在社区内进行定期和不定期的检查、巡查制度，并在深夜突击检查，发现隐患和存在问题及时提出整改措施，并告知当事人，切实整改。在居委会还配置消防器材，方便群众前来购买。
并做好综治宣传、教育基础工作和安全防火教育工作、人民调解法制普及工作、禁毒宣传、治安防范工作。为社区居委会群众提供便利的催办第二代身份证的工作，通知或上门令到他们尽快得到方便，一年来共出版近20期墙报，派法有关宣传资料、画报180多张，发给居民群众的一封信近20__份，收到可喜的效果。
五、认真落实责任制，将创安、维稳、综治工作放在首位
街党工委、办事处与社区居委会共同签订有关责任书及防火责任书，由社区居委主任、社区民警及治保专职等成立有关小组，居委主任任组长，专区民警任付组长，日常具体工作由治保专职抓好具体工作；制定社区各项工作计划及措施，突出抓好治安防范、防火安全、维稳及“6.10”工作；在维稳和“6.10”工作中，与专区民警一起。
认真做好防控、帮教工作，多次上门访视，和在重大节假日、敏感日、和重点日，对有关对象进行防控，定期上门了解其生活、家庭及身体情况。关注其表现近况及思想动态，与其对象交谈，稳定其思想表现，多年来，在社区居委会及专区民警的的关心和帮助下，这一对象至今未发现有反复，表现也较稳定。
总结上一年的工作，有存在不足的地方我们会好好反省，争取改正，做的好的方面会继续发扬，下一年根据街布置的要求，努力做好工作，全面配合建设综治信息中心的工作，为维护社会稳定，搞好安全社区，创建和谐生活小区而努力，充分发挥好社区信息员的作用。
以上取得的成绩都离不开街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所等各方面的正确领导和关心，及专区民警和全体同事的共同协助及广大人民群众、机团单位、物业公司管理公司商场的通力支持和合作。今后我们将继续加强和发扬好的，克服存在中的不足之处，针对重点，尽最大的努力，做好社区工作。
一、理清思路，合力攻坚
对照文明复检达标要求，确定“三抓”工作思路：一是抓对接。加强与上级部门的衔接，及时了解有关创建动态，学习先进单位的经验做法，汇报相关工作，争取上级支持。二是抓协调。主动加强与物业公司、商场等辖区单位的联系，突出共享共建，把大家的思想和认识统一到工作大局上来。三是抓督查。按照网格划分，组织社区干部、协管员，对各小区文明卫生状况进行地毯式排查，详细掌握辖区单位工作情况，以督促进，以查促优，帮助协调解决创建过程中遇到的各类矛盾和问题。
二、深化宣传，提升意识
坚持全面宣传和重点教育相结合，在悬挂横幅、出刊宣传栏、走访入户的基础上，充分利用现有的各种宣传载体，提高居民的责任意识和参与度，形成“人人知晓创建、人人支持创建”的浓厚氛围。特别是今年开展的道德讲堂活动，以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育为内容，通过学唱一首歌、观看一部短片、诵读一段经典、讲述一个故事、作一番评议等五个流程，推动先进道德理念入脑入心，外化于行，提升整个社区文明程度。今年，社区已开展道德讲堂3次，参与居民达200余人次。
三、拓展内容，突出重点
一是及时落实整改。由于数字城管每天不间断拍照，社区面临的整改压力巨大，在资金困难、人手有限、高温酷暑面前，正视问题，迅速抓整改，做到小问题当天解决，大问题加强协调、齐抓共管尽快解决。
二是发挥骨干力量。广泛动员党员、小组长、大学生志愿者等参与文明创建工作，协助检查卫生、拾捡垃圾，劝导、纠正各类不文明现象。特别是组织街区党员上街进行文明卫生劝导反响良好，他们佩戴党徽发放倡议书，宣讲文明诚信经营、督促落实“门前三包”，并对个别经营户占道经营、乱堆放、乱张贴等影响文明卫生经营的行为进行劝导。
三是开展特色活动。开展上门义诊、“爱心剪刀”助老行动、便民服务一条街、理财知识进社区等特色活动。同时，利用春节、元宵、端午节等节日举办文艺汇演、文明礼仪知识竞赛等居民喜闻乐见的文体活动，有力推进了社区文明和谐建设。
青少年服务中心自20xx年4月成立以来，先后举办十期八天七晚公益国学夏令营、冬令营，十五期三天两夜国学周末体验营，二十一天的暑假公益经典诵读班2期，来自怀化13个县市区留守儿童1856人接受国学经典教育。举办周未弘毅国学体验营(每月一期)8期，共有1305名孩子参与免费公益国学体验，其中留守儿童675人次，贫困儿童234人次。举办国学讲座(每周二晚上7:009：00)52次，为家长和孩子讲读国学经典，听众达4200多人次。得到广大市民的普遍认同。
XX县青少年服务中心成立后，开展了大量志愿服务活动，取得了良好的社会效益，得到了各级的充分肯定：20xx年7月被授予怀化市慈善总会关爱农村留守儿童活动示范基地;纪念长征90周年，重走红军路，被中国妇女爱心基金会评为湖南唯一项目;20xx年湖南公益大赛荣获湖南十佳项目;20xx在共青团员中央举办的第二届中华学子青春国学荟活动中被评为全国优秀国学教育项目;中国妇女爱心基金会在全国十一个省挑选十一个项目湖南省唯一入选项目;在全省公益高峰论坛上被评选为全省最优秀的十佳项目。
一、20xx年开展的主要活动：
1、20xx年度，在20xx年的基础上总结经验，开拓创新，继续秉持童蒙养正，熏习礼仪，诵读经典，传承文化的教育思想，引导孩子守规矩、有孝道、懂感恩、立志向。开办弘毅经典诵读班，教学内容主要为《常礼举要》《弟子规》《笠翁对韵》《三百千》《大学》《中庸》及《朱子家训》等;家长班则在此基础上增加了《论语》《道德经》及地方文化，不忘初心，持之以恒，正如法人舒丽春说的那样：让我们心存美好，德化人间，在诵读经典及传承文化的道路上德日进，过日少，读好书，好读书，存好心，说好话，行好事，做好人。誓将公益国学进行到底，关爱贫困及留守儿童，传承中华优秀传统文化，润泽生命，点燃希望，该诵读班共有学生64名，全年累计给这些孩子免费授课24次，于20xx年11月如期结业。
2、让社区更美好20xx年3月27日，20xx国学经典义务培训班借国际社工日之际，组织了一场社工老师与学生共成长的国学经典宣传活动!义工老师们呈现的示范课寓教于乐，生动有趣，颇具技巧，让各位学生及家长领略了国学经典教学的艺术魅力，起到了良好的指导与示范作用。
3、弘毅营家长班20xx年全年免费开班8期，大家共同学习《大学》、《弟子规》、《孝经》等，探讨国学经典所蕴藏的人生智慧：大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。
(1)、XX县锰业总公司办公室主任刘丛佳老师为家长分享《论语》之为政第二，为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之
(2)、进修学校教师夏会玲传授亲子经验建立良好的情绪模式。她从情绪概念入手，从教育学，心理学角度围绕家庭环境对孩子情绪的影响，自主神经系统，孩子的情绪特征，帮助孩子建立良好情绪模式的意义等方面，告诉家长如何帮助孩子建立良好的情绪模式。
(3)、XX县文化局副局长张克鹤同志20xx年5月11日晚上七点在畅吾庐读书会讲堂，为广大家长朋友们带来《道德经》的精彩讲座。
4、20xx年4月21至23日，净慧人生专修营在新晃燕来寺举行，营员及义工全部来自，大家齐聚一堂，体验禅院生活，过了一个不一样的周末......营员如诗而已说：我去过很多寺庙，印象中，觉得不是故弄玄虚，就是世俗功利，但燕来寺是个例外......
5、20xx年7月6日7月13日，开展城乡手拉手公益国学夏令营活动，让城乡孩子体验到人与人之间的信任、友善、理解与尊重，帮助他们形成积极、向上健康的人生态度和情感体验，使生活在不同文化背景，不同生存环境，不同经济条件下的孩子们相互感知，相互激励，懂得感恩，乐于奉献，养成良好的行为习惯。
6、XX20xx年第一期暑期夏令营于7月13日下午在县职业中专大礼堂举行闭营仪式，来自全县各地的贫困学生，留守儿童、城区学生及家长，文化志愿服务者200多人参加。怀化市慈善会主任蒋萍，怀化市第四监狱教育科科长焦守军、副科长向伟，湖南省心理剧科学研究院院长陈美岐，XX县慈善会会长戴英党，县关工委主任田健生、秘书长贺春萍，XX县文化旅游局党组成员、总工程师侯奎，卢峰镇镇长舒建军，县民政局慈善办主任王萍华，县职业中专学生科长贺方平等领导出席。
7、7月27日，在湖南省怀化监狱里，由服刑人员与XX县青少年服务中心的孩子共同演唱的《父亲》，唱哭了所有人。因为这些表演者当中有部分是服刑人员的孩子，被称之为失依花朵，这是他们真情的流露。
8、20xx年11月16日，从共青团员中央官网上传来好消息，湖南省XX县青少年服务中心在第二届中华学子青春国学荟活动中被评为全国优秀国学教育项目。
9、20xx年1月14日，怀化市慈善办主任蒋萍带着怀化学院马克思主义学院教授金卫婷、靖州县志愿者协会会长颜丫丫、通道县志愿者协会会长朱贤林等一行十几人来到，在县民政局副局长谢燕、县慈善办主任王茂华的陪同下，调研指导XX县青少年服务中心公益国开展情况。
二、基地建设
自20xx年4月成立以来，一直没有固定的场地，随着影响力的日益剧增，加之广大国学爱好者的实际需求，迫切需要建设属于自己的固定场地，20xx年11月份，租用九思斋的场地，用于公益国学教学。系统开设静心仪式、弟子规解析、经典诵读、书法、内务特训、威仪特训、笛子、武术、茶艺、国画等课程。
基地先后投资40余万元，于20xx年2月11日落成，怀化市慈善办主任蒋萍、县人大常委会副主任杨日培、县委宣传部副部长李健康、县文体旅游新闻出版局局长金中平、县民政局副局长谢燕以及团县委、老科协、县摄影家协会、金枣醇果业等单位主要负责人出席;第一期冬令营员和他们的家长、文化志愿者、社会各界爱心人士、共200多人同庆。
三、其他活动
1、两次在县文联畅吾庐读书会举办为期五天四晚的《幸福人生》学习营活动，学习120人次，义工40人次。
2、20xx年3月，全体成员携义工、国学营孩子们、家长共计200余人在向警予纪念馆、人民公园烈士纪念碑前举行清明祭扫活动，取得了良好的社会效益。
3、于20xx年全年先后组织义工下村20余次，参与精准扶贫工作，开展为留守儿童献爱心、送温暖活动。
20xx年，我社区在街道办事处的领导下在社区党总支的指导下，按照年初制定的各项工作计划，有条理，有计划的开展工作，现将20xx年社区工作汇报如下：
一、各项工作
1、安全生产
年初，社区根据安全生产的实际情况，进一步建立健全社区安全生产工作制度，明确各向工作职责，并与辖区单位签订综合治理、计划生育工作责任书26份，实行单位领导亲自抓，明确第一责任人。按照“谁主管、谁负责”的原则，狠抓责任制的落实，确保安全生产不出问题。11月，对签订综合治理、计划生育工作责任书的辖区单位进行了年终考核。7-8月份巴彦浩特及贺兰山沿山地区出现雷电、强降水天气，为了应对突如其来的雷雨天气，防止在大雨期间社区危房住户出现危险状况，重点排查了37户危房，上报唐春年和杨楚鲁两户居民的倒塌房屋，并向住户及时宣传安全防范及生产自救知识。
2、民政工作
(1)低保、廉租房工作
一是在低保、廉租房工作中，继续发挥民主评议小组作用，社区居委会有专人分管低保工作，接受居民群众的低保申请、廉租房申请后，通过认真调查摸底、入户核实、民主评议，上报街道民政审核。发现不属实情况积极配合民政部分进行清查。对生活困难的家庭，及时上报，确保工作落实到实处，使民政工作的扶贫扶困作用得以充分体现，让每个困难家庭都能享受到最低生活保障。20xx年全年入户、核查、民主评议上报、审批新增低保4户、廉租房2户。截止目前，紫苑华亭社区共有低保户40户，共发放全年补贴26600元。二是定期对已享受低保的进行排查，执行每月签字制，及时掌握低保对象的再就业情况，入户了解他们的生活变化，使社区的民政工作实施方案顺利落实，认真做好动态管理，及时做好内蒙古自治区民政厅综合业务平台录入工作。三是组织低保对象积极参与社区活动，为社区各项服务工作做出贡献。四是严格低保档案的建立，确保一户一档，辅助资料齐全，认真保存，以备上级部门审查。
(2)社会救助工作
20xx年，社区入户、核查、民主评议上报医疗救助5人、审核通过2人。临时救助上报8人，审核通过2人，共计发放救助资金8000元。4月3日，紫苑华亭社区组织工作人员进行了慈善一日捐和博爱一日捐，共捐的善款1780元。5月12日，我社区积极参加阿左旗城乡社会救助管理服务中心开展的社会救助宣传周活动，向社会群众发放最新的城乡最低社会保障、临时救助、城乡医疗救助、红十字会救助以及重特大疾病医疗救助等社会救助政策法规的问与答，使广大社会群众能更加了解党和政府对困难群体帮扶救助方面的政策法规及被救助群体所享受的权利和所承担的义务。8月18日，由阿盟民政局、慈善协会主办的阿拉善盟慈善救助活动中，紫苑华亭社区带领社区8户困难家庭参加活动，接受慈善救助。活动中，我社区马红燕、刘兰英领到轮椅;王学芳、张浩亮、柴金梅、白阳、张小宁、王海莉分别领到500元购物卡和500元医疗卡.
(3)双拥工作
(一)、我社区以八一节双拥宣传月活动为契机，积极开展双拥宣传工作，开展以爱国主义为核心的国防教育，宣传有关“双拥”的口号及相关内容。让居民对“双拥”创建工作有更多更好更深的了解，继续发扬拥军优属的光荣传统，为双拥宣传月营造浓厚氛围。
(二)、组织社区干部对社区的军烈属进行走访慰问活动。七一前夕，社区为抗美援朝老兵李东发、张布音别立格分别送去了节日的祝福和慰问品。在建军87周年来临之际，为开展拉近军民关系、军民同乐共建社区活动，在“军民心连心、和谐一家亲” 为主题的消夏文艺上，紫苑华亭社区特邀请了阿盟武警支队、阿左旗边防支队、阿左旗千羽艺术团、金芭蕾儿童艺术团等团体200多名武警官兵、社会团体参加了演出。晚会以歌舞、小品、官兵才艺展示等多种形式向驼乡人民展示了军民同呼吸、共命运、心连心的良好局面，讴歌了社区文化和武警官兵威武的精神风貌，为喜迎建军87周年、丰富驼乡人民文化生活奉献了一场精彩纷呈文化大餐。
(三)按照阿左旗民政局文件要求，按时通知社区内享受伤残抚恤金的优抚对象按要求完成了采集录入信息工作。
(4)老年人工作
1、紫苑华亭社区积极宣传老年人长寿金惠民政策，认真筛查、摸底，把符合享受长寿金补贴的社区老年人逐一登记造册，主动电话联系为他们办理长寿金的补贴申请，使他们能及时享受党的惠民政策，充分体现了和谐社会老人们的幸福生活。
2、继续做好80岁老年人长寿金动态管理工作，老年优待证办理工作，全年共发放80岁老人长寿金12人，新增80岁老人长寿金10人，办理老年优待证10人。搞好老年人权益保障法的宣传活动，借助社区各项宣传工作的开展，大力宣传老人年权益保障法、弘扬中华民族传统美德。
3、计划生育统计及宣传工作
据统计，今年载止9月30日，全社区总人口数为5407人，总户数为2750户，已婚育龄妇女数为1299人，流动人口666人，各种避孕药具为961人，人口出生数为103人(男55人，女48人)计划内103人，其中一孩出生90人，二孩出生13人。
4月29日，我社区在公园门前开展了大型的计生宣传活动，此次活动主要根据当前计划生育热点、难点问题，依托文艺演出，组织宣传计划生育管理规定等相关法律知识，及生殖保健方面的知识宣传。收到较好的社会宣传效果。
2月16日，在春节假期后的第一个工作日，社区就忙着宣传、筛查符合农村部分计划生育家庭奖励扶助政策、计划生育“少生快富”工程政策、双女结扎户、政策内二孩奖励政策的家庭，让更多响应国家计划生育政策，为计划生育做出牺牲的家庭得到扶助或奖励。
20xx年3月31日实施的“单独两孩”新政策，我社区主要通过发放宣传品、讲解等宣传对“单独两孩”的政策含义、界定范围、申请流程、优惠政策、流动人口管理等群众关心的问题进行了生动、详细的讲解，使“单独两孩”政策家喻户晓，人人皆知。社区积极组织35-59岁的妇女，在11月份到阿左旗妇幼保健院参加宫颈癌免费检查，促进妇女宫颈癌的早防早治，减少妇女因宫颈癌死亡和因病返贫现象。
我社区符合《阿拉善盟生育关怀公益金管理办法》中独生子女参军的“空巢”家庭的 户家庭上门送去生育关怀公益金，每户20xx元。有 户独生子女死亡家庭获奖励扶助金 万元。今年“三查”妇女共有 人
4、社会保障工作
(一)、就业方面：以帮助困难群体就业，实现充分就业为目标，
进一步落实就业政策。20xx年紫苑华亭社区新增就业67人;通过劳动保障工作机构介绍成功就业人数67人;其中“40.50”再就业15人。
为切实做好就业困难人员的就业援助和帮扶，社区为72位辖区居民办理了失业证明，并且协助左旗就业局为辖区15名40.50就业困难人员作困难认定。为更好地帮助下岗失业人员实现再就业，密切和辖区商业网点的联系，搜集100多条空岗信息为下岗失业人员介绍工作，帮助其尽快实现再就业。
(二)、养老保险方面：为加快建设覆盖城乡居民社会保障体系，实现城镇居民“老有所养”、家庭和睦、社会和谐的这一重大民生工程，社区及时将国家养老保险政策向广大居民群众进行宣传，同时做好参保人员信息采集工作，20xx年居民养老保险参保新增6人。
(三)、加强政策宣传力度、增强服务功能：为了使居民充分了解国家各项惠民政策，社区采取形式多样的宣传方法，如建立政策宣传栏、利用电子显示屏以及各项宣传活动的同时对国家的各项社会保障政策进行宣传。就业和社会保障工作涉及到广大人民群众的切身利益，是实现病有所医、老有所养、目标的重要手段。 为了居民群众更方便社区安装了就业和保障一体机系统，此系统不仅使居民了解到就业和社会保障相关政策、惠民信息、还可以查询医疗保险、养老保险、就业服务等业务，就业和社会保障一体机为居民群众提供了方便，而且为社区工作注入了新的活力。
5、残疾人工作
(一)、基本情况
目前辖区共有各类残疾人177人，持有二代残疾证的94人 ,其中：视力残疾6人;听力残疾11人;肢体残疾69人;智力残疾3人;精神残疾1人;持外地残疾证4人。一、二级重度残疾人25人;享受低保12人;享受廉租房1人;享受廉租房补贴4人(每人306元/月);一户多残6户13人;老残一体28人。20xx年新增各类残疾人39人，死亡2人， 0—16岁残疾儿童7人，
(二)、工作开展情况
做好残疾人宣传工作， 为社区4名残疾人家庭申请实施无障碍设施改造，为2名60岁以上的残疾老人申请办理残疾证;为一、二级重度残疾人和贫困残疾人发放补贴共计3486元;为精神残疾人王海莉办理了免费用药救助手续。 上报筛选了适配助听器10人;上报20xx年燃油补贴23人;上报贫困残疾人生活困难补贴发放对象摸底调查48人;上报居家托养3人;为4名残疾人发放拐杖、4名残疾人发放轮椅，使他们的出行更加方便。在公益彩金项目中为视力残疾人申请发放助视器、望远镜、放大镜盲杖和盲人报时表，为肢体残疾人发放防滑拐杖头。5月16日，组织辖区残疾人参加第二十四次“全国助残日”活动;组织完成27名残疾人体检以及为行动不便的8名残疾人上门体检;
6、文化体育工作
20xx年2月26日文艺团体赴敬老院慰问演出， 5月5日 社区在公园门口举办了载歌载舞庆“五一”活动。文艺队20人参加了群艺馆的舞蹈骨干培训班。5月8日 参与了全国第六次体育场地普查登记，共登记上报了17家有健身器材的单位和小区。20xx年6月18日社区举办了“聚民心 抒情怀 展风采“书画摄影展。 20xx年7月16日 紫苑华亭社区举办学生暑假特长班参与人数10人，制作了精美的手工作品。20xx年7月30日在广场举办了专场文艺演出 《激情献礼庆八一·军民共建一家亲》主题活动。今年社区文艺团体累计演出43场次。累计参加人员20xx人目前正准备春节的社火秧歌。俏夕阳文艺队获自治区 奖。
7、统计工作
完成自治区11月份60户抽查的全国劳动力调查统计工作。 完成7家单位每季度上报的劳动力调查统计。完成了自治区经济普查检查验收组对20户企业和商铺的数据核对工作。完成社区固定资产统计报表。认真完成了街道下发的各类统计表，没有出现迟报瞒报情况，并全部在规定的时间内上报。
8、科技工作 今年科普工作有了新突破，社区科普工作获全国“科普示范社区”荣誉称号。5月20日上午，阿左旗20xx年科技活动周暨科普进社区活动在社区小广场举行，活动中发放图书200余册;向自治区申请“科普益民计划”20万元资金(未到位);9月申报阿拉善盟科普文明社区。
二、其他工作
今年调节矛盾纠纷10起，并成功化解;共为适龄儿童开具入学通知23人，其中借读生13人，其他苏木9人;上报新闻媒体次，社区报送动态信息128篇;收缴医疗保险951人，88350元，超额完成任务，设置便民工具箱，供辖区住户免费借用;截止目前，累计慰问38人发放慰问金45400元。接待自治区及各部门检查指导团12次三百余人，累计接待群众8000人次。 总的来说，社区20xx年工作已接近尾声，但也存在一些问题，今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区实际，把各项工作做得更好、更加完善，实现新的跨越， 更上新台阶。
xx社区在党工委、xx办事处的正确领导下，紧紧围绕上级的工作部署，结合社区的实际情况，按照年初的计划开展各项工作，成立社区各项机构领导小组，明确任务，责任到人，今年主要做了以下工作：
一、加强社区党建工作
加强党建共建工作，促进社区文明建设，组织辖区内党员召开座谈会，学习党的方针、路线、政策，加强党员学习，提高党员素质。积极联系共建单位，发挥其共建作用，定期召开联系会议、专题学习会等活动，组织党员认真学习党的路线、方针和政策，抓好各项制度的建设和落实，强化党员的组织观念，使党员紧跟形势，不断提高思想政治素质，提高组织观念，坚持用科学理论武装头脑，在社区各项工作与生活中执行党的决策，起模范作用。共建单位在中秋佳节期间上门慰问了困难、重病党员，并送上慰问品。做好“流动红旗”的资料整理工作。
二、做好“六好”平安和谐社区创建
为创建“六好”平安和谐社区，以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持“以人为本，服务居民”为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到创建“六好”平安和谐社区的具体工作中去，有效地发挥了社区是党委、政府服务群众的“前沿阵地”和“桥梁纽带”健全机制，为社区依法自治提供坚强有力的组织保证；健全制度，为实现社区管理有序提供稳固的基础；拓宽内容，为社区居民提供满意的全方位服务；完善网络，构筑社区良好治安管理服务体系；真抓实干，营造洁净优美的社区环境；创新载体，共创文明健康社区新风尚。
三、创建省“宜居社区”
我们以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持“以人为本，服务居民”为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到具体工作中去，坚持“以人为本”的建设理念，塑造和谐优美的社区生态环境，创造便捷的社区生活配套设施，拥有完善的社区公共安全体系，加强现代化管理和服务水平，提升社区文化和现代文明程度。
四、狠抓消防安全生产工作
社区成立了以社区党支部书记为组长的社区消防安全领导小组，并指定社区消防专管员和消防安全生产巡查员，成立了一支社区义务消防队。建立健全了一系列消防安全制度，定期召开消防安全工作会议，把社区消防工作作为社区建设工作的重要内容，督促指导社区开展消防工作，从而确保社区消防工作取得实效。大力开展消防宣传教育，一年来，共向居民、业主派发宣传单张份，xx次更新宣传栏，普及消防法规和消防知识，提高社区居民消防安全意识，提高居民自防自救及扑救初起火灾的能力。对辖区“三小”场所进行安全检查，对出现安全隐患的发放整改通知书，责令其限期整改，遇到不合作的，我们及时向安监所汇报，做到检查到位，汇报及时、准确，消除火灾隐患。
五、全面创建计划生育优质服务
坚持以“三为主”开展各项计生工作，完成上级下达的各项指标任务。为做好流动人口清查以及登记工作，我社区工作人员利用晚上的时间对辖区的新楼盘、商铺以及出租屋进行上门清查，力求做到一个不漏，登记流动人口达xx人。根据有关指示精神和总体工作部署，具体实施和检查落实，有针对性地制定结合实际的工作措施，确保计生工作的顺利进行并取得实效。以住宅小区为单位，划分由社区居委会工作人员个人分片包干负责，明确工作分工，落实工作责任，保证计生信息反馈，常住人口育妇服务管理，以及流动人口育妇服务管理等日常工作有人抓、有人管，抓得实、管得好。
六、做好社区保障工作以及下岗再就业工作
做好辖区下岗人员再就业，退休人员管理工作，加强社区退休退管人员的'管理，我社区根据上级退管所的工作方案要求，解决社区人员再就业，为下岗人员办理《手册》，多次组织下岗人员参加再就业培训。在春节、重阳期间，组织退休退管人员参加茶话会，使他们能够有一个互相沟通的渠道，对社区更有归属感，定期上门和电话慰问退管人员，今年慰问退管人员xx人次。做好城镇居民医保的宣传、缴费工作，张贴宣传单张、派发宣传资料达份。
七、搞好社区民政服务工作
全面落实上级最低生活保障政策，切实掌握第一手资料，着重解决居民生活困难，符合低保的应保尽保。定期上门走访低保户，了解他们的生活情况和实际困难，及时上报有关部门，及时解决。为低保户进行一年一次的年审工作。热心居民周姨，每月从自己微薄的退休金里拿出一百元来帮助低保户伍瑞莲一家，这种互相帮助的精神，在社区成为一个榜样。
八、整治社区环境净化、美化工作
社区加大宣传力度，提高居民环保意识。对街巷出现的“脏、乱、差”现象，及时上报、及时整治，认真做好美化、净化工作，为居民营造良好的社区生活环境。为迎接创建文明卫生城市这项工作，社区工作人员到辖区街道派发宣传单张达份，为居民群众宣传创建文明卫生城市的重要性，使创建文明卫生城市得以顺利进行。
九、加强青少年思想教育
在寒暑两假期间组织青少年参加各项有益身心的活动，丰富青少年的课余生活。对青少年进行爱国主义和法律法规教育，促进社区青少年德、智、体、美、劳全面发展。
十、搞好社区治保、民事调解工作
协助各小区管理处做好安全文明小区的巩固和提高工作。今年，我社区协助和两个小区成立业主委员会，及时化解小区内管理处与业主之间的矛盾。在社区开展邻里互帮互助活动，出现问题上门调解，减少社区纠纷发生。对社区内的解除劳教人员、吸毒人员进行耐心细致的帮教，以消除社区内不稳定因素。
今后将继续加强社区管理，完善社区的各项服务，为社区居民群众多办好事实事。
一、签定责任状，兑现奖惩制度。
1、与辖区单位签定计生责任状。
2、制定并兑现社区计生专干、助专、小区计生工作人员奖惩制度。
3、居支两委成员分片包干负责制，实行绩效挂钩。
4、定期研究检查，督促工作落实。
5、主要负责人出面解决计生疑难问题。
二、完善工作网络，加强计生队伍建设。
1、加强社区居委会计生专干队伍建设，保证了计生专干的全年报酬大书记的86%以上。
2、配备了助专1名，各小区配齐了计生工作人员。
3、社区计生专干、助专、辖区单位专干参加了由镇举办的业务培训班。
4、每月社区组织小区计生工作人员进行一次业务培训，提高计生人员业务水平，掌握各小区计生动态情况。
三、“三位一体”阵地建设成绩显著。
“三位一体”设施齐全，药具挂图、五期教育挂图、计划墙报、计生政策、居民自治、婚育知识宣传内容按要求高标准上墙。
四、开展计划生育宣传教育。
开辟计生专栏，定期实行计划生育居务公开。
利用出黑板报、制作宣传牌、刷写宣传标语、发放宣传资料等形式广泛开展计划生育法律法规、婚育知识宣传。
五、完成了辖区计生事业费的收缴，报刊订阅。
六、依法管理计划生育，严格执行“七不准”。计划生育工作健康、有序的开展，无违规现象。
七、加强计生协会组织建设，成立了协会领导小组，居计生协会推进计划生育工作“居为主”，贯彻协会“三自”(自我教育，自我管理，自我服务)方针，大力推行“奉献者行动”方案，开展了计生系列保险、“两为两争”活动，帮助计生贫困户增加收入，奖励扶助准确率达100%。
八、妇幼保健成绩显著。
全年开展妇幼保健、妇检妇查活动四次以上，关心妇女儿童身体、身心健康，和保健站医务人员一道上门为育妇、儿童排忧解难。
九、开展禁止“两非”活动，发放宣传资料500余份。
十、流动人口管理到位。
对流动人口管理，我们采取摸底、调查、登记、签合同、查证、验证、妇检、催寄孕检证等措施，有效地防止超生躲生现象发生。
十一、业务工作。
xx社区在区政府区统计局的正确领导下，以创新求发展，使统计工作取得了新的进展和成效。
一、领导重视、正确决策
1、社区党工委定期召开会议，研究统计工作，每季度定期召开计划统计工作专题研究会，听取统计工作汇报，在人、财、物上大力投入。坚持党政一把手亲自抓，分管领导各部门齐抓共管。梅塘社区在年初工作意见中明确了统计工作职责，并将履行统计职责分工情况纳入年度重点目标责任管理中，进一步完善和落实了履行统计职责分工责任制，强化了统计工作的综合治理机制。
2、强化基层队伍建设，明确社区统计员的工作职责，既做到各负其责，又做到共同配合，在社区形成了“纳入社区、深化教育、服务为主、综合治理”的统计工作新格局。一年两度的社区统计员业务培训，保证了统计工作的.开展。定期与不定期的对社区进行排查摸底，日常走访、发放宣传品等实质性工作，将基础工作和管理服务做在日常，大大提高了对社区企业及个体业户数量及质量的掌握。为后期开展打下了良好的基础。
二、深化改革，建立属地管理
以统计工作基础建设为重点，加强分类指导和动态管理，规范工作程序，落实管理措施，实现统计工作由管理主导型向服务主导型的转变。全面推进统计工作管理体制改革，建立单位负责、属地管理、社区服务的新体制。
1、认真贯彻落实各部门履行职责分工责任制，全面落实单位法定代表人（负责人）统计工作责任制。年初，我们对辖区企业、个体工商业户进行了排查摸底，根据各单位实际情况有针对性的进行帮助和指导，使属地管理、单位负责落到实处。
2、加强统计工作计算机管理质量，以科学手段达到科学管理的目的。首先，我们加强对辖区工商业户的管理，每月到工商、税务了解新注册、注销的企业，并全部进行了微机录入。
三、加强阵地建设，确保工作顺利开展
进一步加强阵地建设，发挥社区资源的综合优势，建立了多渠道、多形式、服务主体多元化的统计工作体系
1、社区统计人员确保一人一机并保证了网络畅通，配备电话机、打印机、办公柜等相关办公设施。
2、为社区统计人员配备统计标牌、文件盒、文件夹，独立宣传栏等。
四、职能联动，实现信息共享
社区定期召开各职能部门联席会议，使各单位承担起责任，各司其职，相互配合。工商、税务及时提供名录库资料，工商、公安协助进行市场、个体户清查摸底。切实加强行政管理资料交换、信息共享、普查沟通和协调等工作。
五、依法管理，确保数据的准确性
随着统计工作的要求越来越高，为使统计工作更加轨道化，更加法制化，工作中我们处处以学习宣传贯彻统计法为先导，以执行统计法为重点，全面提高依法行政水平。
社区统计员能够熟悉和掌握统计法等相关法规条例的基本内容及指示精神，从而进一步提高了统计员对政策法规的掌握和运用能力，防止上报数据出现瞒、漏、迟报现象的发生。
六、强化全局意识，积极努力完成上级下达各项指标任务
在，xx社区统计员努力协调各相关职能部门关系，克服种种困难，确保上级普查任务按时、保量的完成。积极协调企业，参与上级部门组织的统计上岗、继续教育培训；
七、存在问题及明年工作打算
1、在区划调整后，对辖区企业的管理与服务还存在漏洞。将进一步进行规范化管理。
2、信息管理不够完善。将创新工作方法，建立社区统计信息网络平台，使信息数据部门共享。
3、克服经济普查清查阶段问题，全力以赴完成经济普查工作任务。
在今后的工作中，我们将进一步增强业务知识，扎实有效地做好基层基础工作，抓好各项制度的落实，努力提升统计工作的管理和服务水平，使社区统计工作再上新台阶。
统计工作打算
一、全力以赴完成经济普查工作。
二、建立统计数据库。
转眼间20xx年的上半年已经过去，回顾这段时间，在房山区委社会工委、社会办的关心和指导下，在xx社区党支部、居委会的直接领导和帮助下，我通过学习科学发展观，践行“三敢”精神，不断进行创先争优实践，较好的完成了本职工作和领导交代的各项任务，思想理论水平不断提高，职业技能不断提升，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现一些不足之处，并努力去弥补，不断追求自我完善。现将20xx年上半年的工作情况、体会和下步工作思路总结如下：
一、加强理论知识学习提升思想素养
一是学习实践科学发展观活动，进一步了解了科学发展观的真正，切实加强了自身理论素养。二是在“创先争优”的活动中学习践行“敢于负责、敢于碰硬、敢于创新”的“三敢”精神，写出了“三敢”精神的学习体会，并在工作中积极进行“三敢”精神的实践。三是坚持参加每月11日的社区党员学习日活动，学习党的路线、方针、政策及文件精神。四是赴xx村参观了没有共产党就没有新中国纪念馆，再一次受到了革命传统教育；
二、学习践行“三敢”精神，在社区工作中进行创先争优实践
以“敢于负责、敢于碰硬、敢于创新”的“三敢”精神，是新时期共产党人新的精神风貌，是新阶段社区干部必须具有的新的工作作风，是进一步推进社区建设新的法宝。近日，我通过参加社区举行的“三敢”精神讨论会，学习“三敢精神”文件的精神要求等形式，深刻认识到作为一名大学生社区工作者，xx社区中的一员，有责任、有义务担当起“三敢”精神实践者，用时不我待的勇气、敢于担当的干劲，开拓创新的锐气、为和谐社区建设做出应有的贡献。
（一）敢于负责，认真履行岗位职责完成各项社区工作。
“上面千条线，下面一根针”，社区工作是连接党和政府与人民群众的纽带，上要做好各级党委和政府交待的任务，下要维护好，实现好人民群众的根本利益。这样的地位和工作性质，决定了社区工作要面对的是最广大的人民群众，处理的是纷繁复杂的事情，解决的是人民群众最关心最急迫的事情，讲求的是助人为乐的奉献精神。在平常的工作中，面对纷繁复杂的工作，不管是谁家漏水断电，还是写信息做月刊等，都要敢于担当，不怕麻烦，不能出现推诿扯皮，敷衍了事的态度和行为。此外，社区工作突发性强，工作任务不确定，在做好平常的工作时，还要认真、及时、高质量的完成社区领导交派的临时任务。在这半年的时间了，通过践行“三敢”精神，我主要做了一下几方面的工作：及时清理积雪，方便居民出行；清扫落叶，维护社区环境卫生；和社区的领导一起进行节后走访，慰问社区的老干部、老党员；组织开展了民进进社区端午节联欢活动，社区居民在一起包粽子品粽子，一片祥和喜庆的气氛；参加xx街道“文明交通”演讲比赛喜获第二名，并代表拱辰街道参加良乡地区交通队“文明交通”演讲比赛再次荣获二等奖。
（二）敢于碰硬，直面和解决社区工作中的难题难事。
作为社区中的一员，应树立敢于碰硬，敢于较真的工作作风，紧紧围绕工作中的重点、难点问题，迎难而上、难点、敢于碰硬，推进工作落实。在社区工作中，我负责社区的信息上报、月刊编辑、及社区博客的编辑工作。刚开始写作时，由于欠缺专业知识和写作经验，信息不符合要求，心里出现了畏难心理，不敢写、怕写不好。社区领导一直给予指导和帮助，要求我敢写多练。我知道，要是畏惧困难，永远都不会进步。写作中，我不断学习，不断总结，写作水平有了提高，但离领导的期望还有一定的差距，在今后的写作中，我会直面遇到的难点难题，迎难而上，找到不足，难题，争取把社区的信息工作再上新台阶。
（三）敢于创新，敢于运用新思维、新制度解决新问题
社区工作涉及的范围越来越广，面对的新情况、新问题越来越多，这就要求我们要不断地创新，要敢于创新，善于运用新思维、新理论，从实践中探索、总结，以适应新情况新要求。对于创新，我在社区工作中还没有进行实践。随着社区工作队伍的不断扩大，结合社区前段时间工作中出现的一些不足，我向社区的领导提出了社区干部队伍创新管理方面看法和建言。如提出用制度管理队伍、用奖惩激励员工、用交心换取人心等，尤其是社区的各项制度建立和完善方面提出了自己的想法和建议，受到了社区领导的表扬及采纳。我想在今后的工作中，还要继续发扬“三敢”精神，争取为社区建设做出更大的贡献。
三、总结经验加强学习不断提高工作水平
（一）、进一步提高职业素质和能力
一是学习助理社会工作师方面的教材，进一步掌握了社区工作的主要内容、工作方法，注意事项等；二是参加了在首都体育学院举行的国家社会体育指导员健身操项目培训，顺利通过考核并喜获国家一级证书。
（二）、不断提升公文写作水平。
在社区领导的耐心帮助指导下，我通过写会议记录、工作总结、消息、通讯、通知等文体，写作能力得到一定程度的提高。在xx月xx日的《报》上，我写的一篇通讯得以发表，给我很大的鼓励。当然还存在许多不足，还需要在今后的工作中继续加强锻炼。
（三）积极增强做人处事的能力。
在社区领导和同事的言传身教下，通过多看、多听、多学、多做，我逐步建立自己的做人处事观：要办事，先做人。做人要正直、诚信、好学、力行；做事要严格、灵活、及时、高效。
当然这半年年的工作中，我还存在着很多不足：理论知识和工作实践不能有效结合；工作经验不足，主动性有待加强；工作效率不高，时效性差。在今后的工作中，我会进一步学习，积极开展创先争优的实践工作，不断总结工作经验，争取把社区工作做好，为和谐社区建设贡献自己的力量。
兴国镇儒学垴社区居委会，位于兴国城区中心步行街地段，现有工作人员9人，居民小组7个，辖区人口9748人。
今年来，我社区在上级党委的正确领导下，围绕服务于民的工作中心，根据县委5号文件精神，结合我社区工作实际，深入开展了“双联双推”和谐社区建设，为打造和谐社区，服务型和居民满意型社区，我们多方努力，加大投入，瞄准提高服务效能，为民办实事的目标，重点做好了以下两项实务性工作，得到了社区居民的广泛认可：
一是完善自身设施建设，提升社区服务工作效能。
今年初，为解决我社区，长期无固定办公场所，租用民居办公，场地偏僻狭窄，办公设施陈旧落后的现状，为能保证社区日常工作高效运转，满足居民日益增加服务需求，进一步地发挥出社区为民服务的作用，我社区通过多方努办，在各级领导和有关部门关心支持下，迁入了新的办公场地。同时为保障日常工作的正常运作和切实为民提供高效优质服务，我们同步加大了对自身基础设施建设的投入。上半年累计投入资金6.6万元，按照社区“三有”设施要求，对新的办公室投入进行了装修改造，添置了7套办公桌椅、2台电脑、2台空调，并新制作了社区招牌、宣传栏、各项制度图匾等。在各级领导与相关部门的关心支持下，在我们社区人员的共同努力下，目前，我社区基础设施建设得到了基本完善，基本实现社区基层组织，有一个较好办公场所、有一套齐全办公设施，有一个良好的整体形象的“三有”目标。然而不可否认的是，由于我们今年在基础设施方面的投入较大，虽然使我社区日常工作运转和为民办事的服务能力得到了切实的保障，但却也对我们的人员工资基本保障和日常办公支出也造成了很大的资金压力。
二是把握社区民意需求，美化体校周边生活环境。
今年来，我们围绕为民办扎实办实事，办成事，办好事的目标，针对体校院内居民反映的问题，即因院内地势低洼，一到雨天，院内积水成潭，夏天蚊蝇乱飞，长年臭气熏天，因排水和道路不畅而引发生活环境脏乱差、长年老幼出行难的现象，我们成立了专班，牵头组织协调相关单位人员，召开居民大会，多方倾听民意，一起讨论制定小区环境改造方案，即先由承建方垫资承建，再由社区向相关居户和单位筹集资金偿付工程款。该项工程总投入7万多元，目前已建成投入使用，并实实在在地发挥出了作用，切实优化小区环境，受到了居民的一致好评。但因小区居民只有43户，目前我们按每户集资300元的标准，计向居民筹资到的工程款却只有12300元，下差近6万元工程款，仍无着落。
社区工作千头万绪，群众利益时时挂心，我们的工作中心是服务，虽然我们目前做了些实事，有了些成绩，但我们距上级的要求，距群众的要求还存在有距离。今后，我们将化压力为动力，更为努力地提高我们的服务能力，履行好我们的职责，我们相信有了上级领导和相关部门深切的关怀与支持，有我们社区员工共同的努力，我们一定能克服眼的困难，实现建设和谐文明社区的目标。
