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供热退费情况汇报(通用3篇)

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供热退费情况汇报 篇1

管理部室、分公司、生产车间:

供热退费情况汇报(通用3篇)

为进一步加强公司内部供热运行监管,监督供热服务情况,维护企业权益,充分发挥供热稽查大队的作用,使各相关部门之间形成通力协作的合力,现就供热稽查大队的工作职能通知如下:

一、工作职能

主要负责热源及网站运行管理的监督检查、供热服务、停用热稽查等相关工作。

二、工作范围

1、热源及网站运行管理的监督检查

涉及热源、一次网、二次热网及换热站的运行管理监督检查,包括各项有关制度的实施及行政规章、规定的执行情况。

2、供热服务涉及收费服务和维修服务,包括工作人员的工作作风、工作纪律、服务态度、服务用语、服务水准、及时办结率、一次办结率。

3、停用热稽查

按《黑龙江省城市供热条例》规定进行现场勘察(确认是否已经拆、断分户室外管线,如无法拆、断分户管线,必须关栓而且有保护手段)。

三、工作职责

1、有针对性的对热源及网站端口相关参数、设备的运行实施监督,对违章运行的行为进行纠正。

2、不定期暗访收费大厅、维修班组,对工作人员的服务态度、业务操作进行记录。

3、随机抽查分户不用热的关栓情况。

4、结合监督情况,向公司提供考核数据。

四、工作流程

接到工作任务→到达现场→记录现场相关情况、数据→做出拟处理意见→相关领导出具最终处理意见。

供热退费情况汇报 篇2

今冬采暖期即将来临,为切实加强学校冬季供暖保障和取暖安全工作,进一步改善广大师生的学习、生活环境,严防各种危及师生安全事故的发生,学校将采取有效措施全面加强学校取暖工作,力求广大师生安全、温暖过冬.一是提高认识,切实强化安全责任。冬令期间是学校安全事故多发期。要牢固树立“安全第一”和“学校安全工作无小事”的思想,深刻认识做好学校冬季取暖安全工作的重要性,增强做好安全工作的责任感和紧迫感,切实加强对学校安全工作的领导和管理。要按照安全工作目标管理责任制的要求,明确责任,严密组织,精心安排。建立起学校校长一级抓一级、层层抓落实,谁主管、谁负责的'安全工作格局,真正把学校安全防范措施落到实处。

二是落实措施,确保冬季正常取暖。积极树立“以人为本”的思想,把冬季供热保障作为当前工作的重中之重,建立相关工作制度,落实各项措施,切实把学校取暖工作抓紧、抓实、抓好。一是在近期开展一次学校冬季供暖保障和取暖安全工作大检查,对学生宿舍、食堂、锅炉房、仓库、实验室、阅览室等场所和供电设施进行全面检查,重点排查电路有无老化破损、电线线径能否满足取暖需要、火炉烟筒是否完好、有无防护设施、教室宿舍有无通风孔、消防设备器材是否齐全等。二是想法设法、多方筹资,积极落实取暖设备购置、维修经费。目前,我市绝大部分学校采暖采取的是天然气锅炉取暖,各学校均已提前着手,对供暖设备进行了检修并以开始全部供暖。

三是强化教育,增强师生安全意识。进一步加大冬季取暖安全教育的宣传力度。采取简报、图片、广播、黑板报、主题班队会等形式,对师生集中进行扎实有效的安全宣传教育活动,广泛宣传安全知识、安全法规,宣传冬季取暖注意事项和煤气中毒的急救措施,坚决杜绝安全事故的发生。要有针对性地开展安全典型案例分析活动,不断提高广大师生安全意识。

供热退费情况汇报 篇3

上半年,公司安全生产工作在集团的正确领导下,在电力板块的直接指导下,认真学习贯彻集团、板块、供热安全公司生产工作会议,坚持“以人为本,安全第一,预防为主”的方针,部门干部职工上下一心,积极履行安全生产工作职责,深入排查隐患,切实加大隐患整改力度,为公司健康发展、供热稳定打下了坚实的基础,并取得显著的成绩,半年来未发生过一件安全生产事故。现将半年来工作总结如下:

一、提高认识,加强领导

半年来,公司安全工作紧紧围绕冬季供热和供热停运消缺全面开展工作,坚持安全生产“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,实行“一岗双责”制度,强化安全生产目标管理,落实安全生产责任,特别是狠抓责任主体,明确安全责任,强化责任落实,建立企业自我约束的长效机制。以各部门所辖区域为责任主体,配备安全工程师,主要负责安全生产工作。

二、层层分解,落实责任

年初,板块与公司负责人签订了安全目标责任书。公司实行逐级目标管理,公司与下属6个科室签订了安全生产责任书,单位第一把手对安全生产工作负总责。科室与班组、班组与职工也签订安全生产责任书,使安全生产工作层层分解,落实到人。建立奖罚制度,安全生产做得好的,不出现安全生产事故的给予表扬、奖励,出现问题的,通报批评,直至追究当事人的责任。

三、加强日常安全生产监督检查力度,防患未然

公司切实加强对安全工作的监督检查,实行各单位安全工程师周检查制和安全生产科定期复查制,节假日重点突击检查。半年来,公司认真对照年初与板块签订的责任书,结合集团住建局安检站相关工作的部署,积极履行监管职责,加大安全检查力度。

一是20xx年春节的安全生产大检查中,对各公司区域进行全方位的安全生产检查,不留死角,对发现的隐患责成科室马上整改,确保干部职工过上一个欢乐祥和的春节。

二是根据季节定期做建筑物防雷测试,电气设备、安全工器具春季预防性试验两项工作全部结束,试验结果全部合格。

三是四月份组织安全工程师学习集团开展危险源(点)辨识及预控措施文件精神,讨论辨识方法,结合自己工作实际辨识出各部门的危险源点并制定出预控措施。

四是召开管网井室除锈刷漆、清淤安全工作会议,为保证人员的安全,详细讲解了工作过程中各项安全措施,要求职工严格执行,工作前填写安全工作卡,指定专责监护,排专人监督检查的安全制度,在工作现场,拉警示带、放置警示墩等安全措施,送茶水和西瓜,有力地确保了井室除锈刷漆、清淤工作的安全。

五是认真开展不安全因素和隐患排查,结合“冬季、春季安全大检查活动”“百日安全活动”在全公司范围内开展以“反违章、治隐患、控风险、防事故”为主题的春季安全生产检查整治活动,全员、全面、全方位、全过程进行一次全面安全隐患排查,共计查出安全隐患二十处,其中,老厂行政楼住户用电炉做饭现象,存在较大火灾安全隐患,经过检查收缴三台电炉及时及时要求用户整改。杜绝各类安全生产事故的发生,确保春季安全生产稳定。

六是加强车辆管理,要求车辆严格按照车位停放。加强对门卫的管理力度,外来车辆一律停在公司门口,对重点部位实行人防和技防相结合,从源头上堵塞了漏洞,从而杜绝了各类事故,上半年无治安案件的发生。

七是认真开展“安全生产月”活动,公司专门成立领导小组,经理负总责,生产安环科精心组织,出安全板报两期、参加安全生产知识竞赛,挂安全横幅四条,组织职工进行安全知识培训,观看消防、电气误操作警示片40人次。为了进一步增强员工的防火、防汛意识,提高应对紧急突发事件的能力,发挥安全保障机制的作用,组织防火防汛应急演练各一次。另外公司领导带队对所辖区域进行全面隐患检查、拍照。重点隔压站、换热站官网线路、老厂生活区等进行排查,发现不合格50多项及时下发整改通知单,限时按质进行整改。

上半年,公司共组织安全检查20余次,排查各种隐患102起,及时进行了整改,投入防汛资金0。2万元左右,有力地维护了全公司安定和谐的良好局面,上半年没有发生安全责任事故。

四、加强学习,不断提高干部职工的安全生产意识

公司十分重视安全培训宣传工作,年初就制定了培训计划,根据具体情况采取集中培训和以会代训相结合的学习方法。

一是今年5月,召开了各科室安全工程师会议,明确各自职责,配备各种记录本,学习公司下发的各种安全文件,指导开展基础工作。二是对新进学员进行岗前培训。三是组织全体职工进行20xx年上半年度的安规考试。学习集团对电力公司的'事故通报。6月中旬供热公司开展职工参加的消防、防汛演练。通过培训,大大广大干部职工的安全生产意识,增强了安全责任感。

五、认真做好防汛及值班工作

入夏以来,公司切实加强防汛轮流值班制度,特别是加强夜间值班。公司在汛期前,共清理老厂生活排水沟1000余米,配备防汛编制袋1000余条,修建隔压站排水沟一条,清理隔压站排水口三处,开展防火、防汛演练各一次,增强了职工的防火、防汛意识。同时,根据县委、县政府、住建局、集团的安排,认真做好当前防汛工作的紧急通知精神,认真做好防汛、度汛工作,确保公司安全度汛万无一失。

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