言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
言谈礼貌：
态度要诚恳、亲切;
声音大小要适宜，语调要平和沉稳;
尊重他人。
言谈用语：
敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。
请人批评为“指教’;
麻烦别人称“打扰”;
初次见面为“久仰”;
很久不见为“久违”;
求给方便为“借光”;
托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。
现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
