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面试前做好四件事
接到面试通知后,你该做些什么呢?(一)迅速查找该企业的原始招聘广告。因为每个求职者都可能投寄出数十上百封求职信。因此在寄出求职信的同时,应该把每个企业的求才广告剪辑记录下来,以便在收到企业的面试通知时进行查阅,避......
01-28
基本礼仪之作客大纲
1、进入客厅之前应窍敲门,未请进,不闯入;未请坐,不坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指定处;2、主人有事,应速告退;3、未见主人,可留便条;4、旧客去时,新客应起立相送;5、访问时间要选择主人方便的时候;6、室中珍贵之物,未经主人允许,不......
07-14
基本礼仪之书信
1、不应用红墨水写信,红字书信表示绝交;2、一般不用铅笔写信,如果这样,对方会人为你不尊重他,轻视他;3、遇见他人读信,看信,不应凑进听、看,不应问“是谁的来信?”;4、不准私拆他人信件。私看他人信件是违法行为,有损他人通信自由......
07-14
处理预期客户打的电话
1、什么是接电话的好时机?最完美的时间,最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来!如果你在电话铃声的第一声响的间隙中接起来,一些客户会认为你太忧虑了;如果你在电话铃响了六到十六次,客户会认为你不在意生意。2、你......
07-13
如何运用谈判的语言技巧大纲
谈判的语言技巧在营销谈判中运用得好不仅能赢得期望的谈判效果,还可带来营业额的高增长。有一位教徒问神父:我可以在祈祷时抽烟吗?他的请求遭到神父的严厉斥责。而另一位教徒又去问神父:我可以吸烟时祈祷吗?后一个教徒的请......
01-28
面试后杳无音信怎么办大纲
毕业进行时如果面试过后好几天还没有音信,着急的你应该采取什么措施呢?假如你有了出色的面试表现,那么面试后应该怎样锦上添花呢?针对这些毕业生普遍感到困惑的问题,赫敦管理顾问(上海)有限公司首席职业顾问张建勤女士作出......
01-28
八大公关技巧浅谈
一位业内友人表示,“从公关价值链上看,公关的应变和客户对公关的理解、媒体对自身的要求、公关业的自律和专业水准等诸多因素紧密相关,因为‘公共关系’从本质上讲就是介于多方间进行沟通的桥梁和手段。”“客户”变得更......
07-14
公关礼仪陪同外国人要注意哪些礼仪
(1)相互介绍。在初次见到外方人士时,陪同人员应当首先将自己介绍给对方,并且递上本人名片。如果需要由陪同人员出面介绍中外双方人士或宾主双方人士时,我国的习惯做法是:先介绍中方人士,后介绍外方人士;先介绍主方人士,后介绍......
07-13
面试言行举止礼仪
现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时,考官们会随时注意求取者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。下面就通过问答方式来介绍一下面试礼节的问题。问:应提前多长时间到达面试......
01-28
拜访客户的礼仪
前去拜訪客人時,要注意:1.一定要在到訪前先聯絡妥當,不告而訪非常失禮。2.到客戶辦公室前,最好先稍事整理服裝儀容。3.名片與所需的資料要先準備好,在客戶面前遍尋不著,非常不專業。4.如果是重要客戶,記得先關掉手機。5.控制......
07-14
谈判技巧写作
许多经理人直到发现国外谈判战略出现问题时,才意识到文化差异的影响。从其他文化中学习一些谈判策略,可以减少跨文化谈判的风险,并提高你在本国谈判的技巧。你是一个典型的美国式谈判者吗?对于其他文化的谈判风格你了解多......
01-28
终端业务员的十大公关技巧
文章导读:己知彼,百战百胜,对终端店经营状况和历史背景了解得越多,在接洽和谈判期间就越占主动。对降低进店费及其它苛刻条件、节约终端营销成本能起到至关重要的作用。通常必须了解终端店老板娘经济实力、商业信誉、经营......
07-13
谈判高手的三大着装武器
不在乎什么形象、气质品位的人有福了,他们一定不会有我们这样的时尚焦虑和品位情节。他们更加不会像我们这样不是为了明天的谈判上说什么而左思右想而是为了明天的穿着而绞尽脑汁。作为一个公认的品位人士,你当然不甘心......
01-28
提升培养自己素质的公关技巧
要成为一个好的公共关系人员,需要从三个方面来培养自己的素质,我个人觉得是一下三个方面:一、人际交往方面:这个方面记住十个四字成语就足够了,这十个成语是《中道管理》的作者曾仕强先生提出来的。1、一表人才;当然,长得帅......
07-13
如何给客户送礼品
一、礼品分为几种类型:1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、......
07-13
谈判前的准备
选定购房目标后,就进入了和代理商或开发商进行实质性接触的谈判。购房谈判的过程也就是讨价还价的过程(尤以二手房买卖为最)。究竟该怎样最大限度地获取利益,同时又不致使谈判陷入僵局,就是我们的目的。所以在谈判前,要做一......
01-28
社交技巧之说话的技巧范例
如果你能和任何人继续谈上十分钟并使对方发生兴趣,你便是很好的交际人物了。因为任何入这范围是很广的,也许是个工程师,也许是个法学家,或者是个教师,或者是个艺术家,或者是个打石工人。总之,无论三教九流,各种阶层的人物,你若......
07-13
拜访礼仪
1.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。2.到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。3.如果接待者因故不能马上接......
07-13
如何写请柬才合“礼”大纲
请柬是私人和公务场合中广泛使用的一种文书形式。是人们举行吉庆活动或某种聚会时,为表示对客人的尊重和邀请者的郑重态度,专门向邀请对象发出的邀请文书。请柬的内容由标题、正文、结尾及落款和时间几部分组成。标题写......
07-13
书信用语
开头语惠书敬悉,情意拳拳。接获手书,快慰莫名。昨得手书,反复读之。谕书敬读,不胜欣慰。拳拳盛意,感莫能言。顷接手示,甚欣甚慰。久不通函,至以为念。前上一函,谅已入鉴。喜接来函,欣慰无量。顷奉惠函,谨悉一切。顷接手示,如见故......
07-13
一个公关(PR)部的职员做什么
(1)做公关是幕后工作,你要把所服务的企业、老板、产品推到镁光灯下,自己却要保持默默无闻,越不留痕迹的公关越好。(2)公关工作的一部分是政府公关,也就是说做好公司和政府主管部门的协调沟通,当公司的某个部门要和政府部门搞活......
07-14
拜访客户七大黄金定律
在营销过程中,客户拜访可谓是最基础最日常的工作了:市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感:只要客户拜访成功,产品销售的其它相关工作也......
07-13
公关借势很重要
我们都知道不管是传播还是公关活动,“创造机会”都是非常重要的,不断深度挖掘消费者的内在需求并细分这些需求,就会产生一个又一个市场机会。其实,要赢得市场机会,主要有两个方法:一、创造;二、利用。有能力去创造机会当然很......
07-13
公务拜访要注意的礼仪
约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你......
07-14
“敬”是社会人伦的基本道德价值大纲
儒家思想从先秦两汉一直到宋代有几个不同的发展阶段。它在春秋战国时期是思想家的思想,包括孔子的思想、孟子的思想、荀子的思想;汉代的时候,儒学成为和社会制度结合起来的学说;宋儒继承了先秦两汉的儒学,也吸收了道家和道......
07-13
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