一、访送对象的交际类型
1、了解对象，因人施礼
1）了解对象的交往类型，有助于完成访送任务，达到访送目的
2）了解公众对象属于什么样的交往类型，有助于公关部在安排访送人员时合理点将，公关部可按需要根据相近、相同或互补的原则选派访送人员
3）掌握了交往对象的交往类型之后，有助于公关人员根据工作需要，适当调整自己的交际方式，避免在访送过程中出现“一厢情愿”、“一意孤行”的局面。
2、交往对象，各有类型
1）广结人缘型
2）谦恭服务型
3）夸口许诺型
4）物质笼络型
5）精神贿赂型
6）软缠硬磨型
二、拜访礼仪
1、选好时机，注重预约
公关活动中的拜访有三种：事务性拜访、礼节性拜访、私人拜访。
2、衣帽整洁，用语合礼
3、举止稳重，体谅主人
三、迎访礼仪
1、主雅客勤，收拾门庭
物质上：要打扫一下房间、庭院、将各类物品摆设整齐，打开门窗换换新鲜空气；收拾一下个人卫生，适当调整一下服饰打扮；根据来客的特点适当准备一点待客的糖果、香烟、茶叶之类的物品；
精神上：要调空好自己的心境，做好情绪准备，用满腔的热情来接待来访客人；要考虑好与来客将要讨论的问题，对于与客人谈什么，怎么谈，承诺什么，怎样承诺，询问什么，怎么咨询等等问题；对于来访者，无论是事先有约还是无约，无论是熟人还是生人，都要一视同仁。
2、迎声谦谦，上茶递烟
3、审慎看表，送有礼貌
四、礼品赠送
1、搞清对象，注重效果
首先，置办礼物之前，要搞清赠礼对象的有关情况；
其次，要对送礼物的性质有清醒的认识；
其三，要掌握一些与赠礼有关的禁忌；
2、抓准时机，注意场合
3、挑选礼品，适当包装
