为认真贯彻上级有关部门的指示精神，加强春运期间安全生产管理，保证春运期间行车安全，公司要求参加春运的司乘人员必须履行以下职责：
1、按照交警部门的春运资格审核方案参加审核，积极配合交通管理机关及民警的工作。
2、积极参加公司及交警部门组织的安全教育活动，全面掌握春运工作的各项有关规定，确保思想上重视春运工作，明确春运的重要性。
3、认真执行道路交通安全管理条例及安全法，按道行车，遵章驾驶，不超员、不超速、不疲劳驾驶、不客货混载、不酒后驾车、不违章超车、不到非营运线路上行驶。
4、出车前、行车中、收车后，加强车辆技术状况的检查，不开带病车。
5、保持车辆内外卫生整洁，安全设施，防滑设施，服务设施及灭火器符合要求并齐全有效。
6、通过公铁平交道口要坚决执行“一停、二看、三通过”的原则，如视线不良时，乘务员要下车引导车辆安全通过。
7、严禁乘客携带“三品”上车，对违反规定私自运载“三品”者，一经发现将按规定从重处罚。
8、司乘人员必须着装上岗，执证上岗，正确使用文明用语和“七报二宣”。
9、乘务员在行车中要对行李架上的物品管理好，严禁掉下伤害旅客，并协助驾驶员辽望，保证行车安全。
10、严格执行有关gps的各项管理规定，出现人为破坏行为后果自负。
20xx年xx月xx日
为搞好春运安全生产运输，确保春运安全行车，落实安全责任制。本人保证做好春运安全工作和优质服务工作。
一、自觉遵守《道路交通安全法》、《道路管理条例》、《客规和站规》及公司、车站有关规章制度。
二、保持车辆技术性能良好。提前进行车辆维护，按时进行车辆日常保养，确保春运车辆检审合格，确保随车安全设施设备齐全有效。
三、确保春运安全行车。规范操作，按许可的路线、班次、站点运行。保证春运期间不超员、不超速、不疲劳驾驶。不将车辆交给未经春检合格的驾驶员和他人驾驶。
四、保持车辆车容、车貌卫生和整洁。
五、提高服务质量。做到说话和气、服务周到，按许可的班线、班次发班，正时正点，不倒客、甩客、压班、压点、并班、改变许可班线绕道行驶。严格执行票价规定，不随意乱涨价、乱降价。
六、出现矛盾纠纷及时报告、及时处理。为开展好春运工作，创建"平安运输"、"和谐运输"活动做出贡献 。
保证人：
20xx年xx月xx日
为了保证社会的和谐与稳定，家庭的幸福与安康，20xx年期间，我保证做到：
1、树立首都意识，增强法律观念。认真学习道路安全法及有关的法律法规，模范遵守各项有关规章制度，增强自我保护意识和自我的约束能力。
2、行车中做到中速行驶，安全礼让。不尾随和穿插有警车护卫的车队，不强行超车，不闯红灯，不酒后驾车，不开带病车辆上路，确保行车安全。
3、出行时带齐有关证件以备查验，发生交通违法行为时，虚心接受交通民警的教育与处罚，一旦发生交通事故，及时拨打报警并积极抢救伤者。
4、行人在出行时要注意交通安全，认真遵守交通法规，确保人身安全。
5、有私家车同志，出行前对车辆进行检查，确保车辆安全运行。
6、开车时系好安全带，并线时打转向灯，行车时注意礼让行人。
保证人：
日期：
为搞好春运安全生产运输，确保春运安全行车，落实安全责任制。本人保证做好春运安全工作和优质服务工作。
一、自觉遵守《道路交通安全法》、《道路管理条例》、《客规和站规》及公司、车站有关规章制度。
二、保持车辆技术性能良好。提前进行车辆维护，按时进行车辆日常保养，确保春运车辆检审合格，确保随车安全设施设备齐全有效。
三、确保春运安全行车。规范操作，按许可的路线、班次、站点运行。保证春运期间不超员、不超速、不疲劳驾驶。不将车辆交给未经春检合格的驾驶员和他人驾驶。
四、保持车辆车容、车貌卫生和整洁。
五、提高服务质量。做到说话和气、服务周到，按许可的班线、班次发班，正时正点，不倒客、甩客、压班、压点、并班、改变许可班线绕道行驶。严格执行票价规定，不随意乱涨价、乱降价。
六、出现矛盾纠纷及时报告、及时处理。为开展好春运工作，创建"平安运输"、"和谐运输"活动做出贡献 。
保证人：
日期：
春节临近，一年一度的春运工作即将拉开序幕，为确保我市春运工作顺利进行，春运安全畅通，保障旅客出行安全、有序流动。安全就成为公共交通春运工作的核心和关键，为确保正常的公交运营秩序，严防各类事故发生，我们服务人员就要强化安全意识，落实安全责任制，严格执行各项规章制度；才能确保人民群众生命财产的安全，才能确保广大市民过一个健康、祥和、快乐的春节。为此，我要做到如下保证：
首先，进一步提高认识，增强做好春运安全工作的责任感和使命感，按时到岗，不迟到，不早退，全力维护好旅客运输秩序，严防各类事故的发生，切实保障广大旅客的安全出行，为广大市民群众欢度新春佳节创造良好的春运安全环境，牢固树立和落实以人为本的服务理念，努力提高服务质量和服务水平，用文明、诚信、规范的服务赢得旅客对我们的理解和信任；明确任务，落实责任，切实把春运各项服务工作落到实处。
其次，坚持“安全第一、预防为主”的方针，广泛开展禁止乘客携带易燃、易爆及其它危险品的宣传和查堵工作，坚决把“三品”堵在站外、车下。
第三，要注重服务创新，改善服务质量，通过春运提升公交客运整体服务形象和服务质量，服务人员要服务好乘客；要发扬团结拼搏，奋发有为的工作作风与精神风貌，以“安全、优质、诚信、规范、文明”的服务使旅客满意、政府满意、自己满意，使今年的春运工作真正做到安全、优质、有序、畅通，从而全面夺取xx年春运各项工作任务的圆满完成。
保证人：
20xx年xx月xx日
为认真贯彻上级有关部门的指示精神，加强春运期间安全生产管理，保证春运期间行车安全，公司要求参加春运的司乘人员必须履行以下职责：
1、按照交警部门的春运资格审核方案参加审核，积极配合交通管理机关及民警的工作。
2、积极参加公司及交警部门组织的安全教育活动，全面掌握春运工作的各项有关规定，确保思想上重视春运工作，明确春运的重要性。
3、认真执行道路交通安全管理条例及安全法，按道行车，遵章驾驶，不超员、不超速、不疲劳驾驶、不客货混载、不酒后驾车、不违章超车、不到非营运线路上行驶。
4、出车前、行车中、收车后，加强车辆技术状况的检查，不开带病车。
5、保持车辆内外卫生整洁，安全设施，防滑设施，服务设施及灭火器符合要求并齐全有效。
6、通过公铁平交道口要坚决执行“一停、二看、三通过”的原则，如视线不良时，乘务员要下车引导车辆安全通过。
7、严禁乘客携带“三品”上车，对违反规定私自运载“三品”者，一经发现将按规定从重处罚。
8、司乘人员必须着装上岗，执证上岗，正确使用明用语和“七报二宣”。
9、乘务员在行车中要对行李架上的物品管理，严禁掉下伤害旅客，并协助驾驶员辽望，保证行车安全。
10、严格执行有关gps的各项管理规定，出现人为破坏行为后果自负。
保证人：
20xx年xx月xx日
一、按照《乘务员安全服务操作规程》履行工作职责，认真遵守各项规定，不违章指挥，不违章操作。
二、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明，不穿奇装异服，不留怪异发型，不佩戴造型夸张怪异的饰品。
三、严格遵守职业道德规范，树立良好的敬业精神，尽职尽责，遵章守纪，严格执行运价政策，自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理，听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。
四、执行乘务任务前，做好必要的准备工作，做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好情况。
五、组织乘客有序上下车，根据检票记录，清查旅客人数，检查旅客行李，防止三品上车，开车前做好安全告知，向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点，督促旅客正确使用安全带，主动协助司机倒车、转向等指挥操作。
六、在工作期间，使用文明用语（请、您好、谢谢、对不起、再见），做到不失礼，不说服务忌语或粗话，态度和蔼，微笑服务。
七、途中照料旅客，维护乘车秩序，协助驾驶员做好应急安全处置，提醒驾驶注意交通安全，遵章驾驶，制止违章。
八、车辆行驶中发生异常情况，及时打120、122、110报告，同时向公司报告。
九、自觉履行本岗位的安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持“安全第一”的原则。 对以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任，按照制度接受处罚。
保证人：
日期：
