1.通过对现有流程和系统的了解,分析各种指标的趋势,提出改进建议,规划未来的发展方向。
2.通过对客户数据的分析,细化客户群,产出各种跟踪报表及相关分析报告,优化和完善现有业务策略。
3.和业务单位以及信息技术部沟通,提出详细的业务需求并参与供应商的选择。
4.处理大量的数据,建立各种评分卡来解决业务问题,并评估和跟踪现有评分卡的表现。
5.决定相关的抽样方法、样本大小以及相关的统计方法。
6.向其他科室和部门提供统计方面的咨询服务。
1.负责公司日常绩效考核工作。
2.制定公司发展规划、年度经营计划和参与公司重大决策事项的研究。
3.负责制定公司各项经营管理制度。
4.负责公司业务接待工作。
5.负责对外界进行业务交流和宣传,推动全市信保体系的建设。
6.完成领导交办的其他工作任务。
1.全面负责统筹收银、总服务台、团购推广等工作,并对百货商场经理负责。
2.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售,完善服务体制。
3.做好本部门员工培训工作,提高员工服务意识和水准。
4.定期或不定期检查前台服务区域的环境卫生及安全情况。
5.负责店内收银、客服工作的正常运作。
6.制订本部门培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训。
7.严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检査。
8.严格控管本部门人事成本及费用。
9.负责本部门主管的排班和业绩考核。
10.负责与其他部门的沟通协调工作。
11.对处理店内的顾客投诉负有主要责任,出现问题应及时解决。
12.按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
1.全面负责日常销售工作。
2.全面负责店面管理工作。
3.全面负责导购员的管理工作。
4.负责和相关部门的协调工作。
5.做好日常各种销售相关报表的统计工作。
6.做好货款回笼的督促核实工作。
7.制订促销计划并具体实施。
8.负责导购员的考核工作,审核导购员的工资和奖金。
9.做好有质量问题产品的退换货等售后服务工作。
10.做好导购员培训及人才储备工作。
11.及时完成公司领导交办的其他工作。
1.负责全面管理公司质量工作,负责公司质量管理日常工作,及GSP认证工作。
2.负责质量分析和质量问题的处理工作。
1.规范结账流程。
2.为顾客提供良好的服务,特别是大宗顾客的服务,协助解决结账区顾客的问题。
3.负责控制现金差异和现金安全,分析现金差异,提出解决方案。
4.确保准确、安全地收回货款,填制各项销售报表,负责保存、分类归档,并安全送至财务部。
5.维持收银设备的正常运作,及时排除故障。
6.及时安排收银台数及收银通道的增减,保证员工工作效率。
7.及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题。
8.负责收银员现场管理及巡视工作,合理调度人力,控制人事成本。
9.传达部门经理的要求,协调店内各部门关系,共同达成部门目标。
10.负责每日组织收银员领取备用金和停业交款。
11.负责审查退货及优惠折让手续。
12.负责审査款台误操作及违规情况。
13.负责办公用品的领发。
14.做好财务部布置的其他工作。
15.负责组织收银员例会与其他和收银相关的工作。
1.负责参与公司战略规划及主持投融资业务策略的制订。
2.负责对资本市场的宏观投融资环境进行分析预测,为公司提供决策支持。
3.负责股权投资的可行性研究、评估和对外合作洽谈。
4.负责公司的并购、资产重组及上市筹划与管理。
5.负责公司内部分支机构设立方案的制定和组织实施。
6.负责公司的产权管理工作。
7.负责公司商业性物业资产的经营管理。
1.制定剧院全年业务计划,安排业务活动,督导业务训练,确保演出质量,落实完成各项政府指令性任务。
2.配合中心及剧院其他业务职能部门,统筹安排演出团、混合乐队、业务指导小组、艺校的相关工作,科学合理地调配业务人员,确保业务工作的顺利进行。
3.制定人才培养计划,并组织实施。组织专家组对新进员工进行业务考核,主持实施专业人员年度考核工作,并向人事部门提供聘任、晋升的相关业务资料。
4.完成院领导交办的其他任务。
5.副主任协助主任开展工作。
1.组织贯彻植树造林、森林经营等营林方面的方针、政策、法律、法规、规程、规范和标准。
2.制定造林绿化、森林经营、林木种苗、林业花丼等建设的设计、计划,并指导组织实施、督查全市造林绿化、森林经营和林木种苗各项任务的完成和检查验收,拟定营林生产措施。
3.承办局领导交办的有关事宜。
1.负责每天销货款的整理及上缴工作。
2.负责办理符合条件的顾客退、换货款的找补工作,及时作出差异报告。
3.负责每天与本收款台所有柜组的对账,传递财务部收款盖章后的“内部缴款单”,保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。
4.有权拒收营业员开出的不符合规定的销货联单。
5.有权拒收不经楼层或值班经理签字的退款单,拒绝办理不符合规定的银行信用业务及有价证券。
6.有权拒补顾客已提完货、营业员丢失的销货联单第二联(营业员第二联丢失视短款处理,短款金额必须如数上缴财务)。
7.自觉遵守收款工作管理规定,正确使用和保养收款设施。
8.为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。
9.保持收银台区域卫生及零星商品的归放与统计。
10.在POS机上正确输入销售资料、退货资料。
11.办理现金、信用卡、支票的收款、退款业务。
1、按照公司要求落实园区的租户的接管验收及工程改造工作;
2、全面负责园区的日常行政及物业日常管理的日常事务,以及对接各部门物业方面的管理及沟通;
3、协助部门领导,对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业外联关系维护等的管理工作;
4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作;
5、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况;
6、按时开展物业缴费通知。
1. 根据公司年度经营计划,编制本部门整体工作计划,并负责监督落实;
2. 控制部门内部管理费用支出;
3. 建立健全预决算管理体系,组织编制和完善部门内部管理流程与制度,并负责监督贯彻执行;
1.负责保质保量、高效地完成公司除政府投资工程所需设备与设施外的给排水生产经营、办公设施、工程建设等需用原材料及给排水设施抢修材料、机械设备、仪器仪表等物资的采购与销售工作,按时回笼销售货款。
2.负责做好公司物资的入库、领发、仓储、验收等管理工作,健全有关管理规章、制度,实行物资定置式管理。
3.建立物资使用情况回访制度,提高物资的采购质量,做好政府投资工程项目物资采购业务指导。
4.负责公司仓库管理工作,定期进行库存物资盘仓;合理编制采购计划,做好物资防潮、防霉、防冻、防盗、防水等管理工作。
5.负责公司工具的申购、发放、借用、回收等工作,做好记录台账。
6.严肃物资采购、保管和调配纪律,在保证质量和满足使用要求的前提下,努力降低物资价格和库存数量,做到价廉物美。
7.负责ISO9001/ISO14001/OHSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系中涉及的相关工作及在本部门的推导与实施工作。.
8.负责公司水表、表箱、井盖的统一标识和旧水表规范入库、检定、水量低度数确认、台账健全等工作,做好区内公司给排水管位标记设置工作。
9.负责本部门廉洁自律和安全、消防、计划生育、优质服务等综合管理工作。
10.完善本部门内部科学、合理的管理运作机制,负责本部门员工思想和业务素质的引导、教育和培训等工作,改进管理措施,不断提高员工的业务素质和服务水平。
11.加强与上下级之间、部门之间的联系和沟通,拾遗补缺,不断提出和解决问题,推动公司整体工作水平的提高。
12.负责本部门年、月度工作计划的编制和实施工作,做好公司下达的部门目标责任归口考核和本部门员工目标责任考核工作,完成领导交办的其他临时工作任务。
1.协助上级做好招聘工作,包括招聘渠道信息发布、简历检索、人选推荐、电话邀约、面试安排、人才库管理、招聘需求与预算统计等;
2.负责管理合同、协议及各类行政文档;
3.负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
4.协助办理员工社保工作;
5.协助零星财务工作;
6.完成领导交办的其他工作。
1、全面贯彻落实执行公司的各项管理制度,工作方针、政策;
2、负责所在项目保洁绿化工作管理;
3、负责项目保洁绿化工作年度、季度、月度工作计划制定、监督、完成;
4、负责所管辖区团队人员的在岗指导、在职培训、专业技能培训及工作考核;
5、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜;
6、 负责记录保洁绿化各项质量记录检查台帐;
7、全面负责辖区现场环境管理工作,落实保洁、绿化、消杀等工作要求、检查标准和考核制度工作;
8、监督低值易耗品质量,并协助采购;
9、协助其他部门完成检查、评比工作及领导交办的其他工作。
1.协助馆领导做好行政和业务管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采购、财务、统计、档案、设施设备固定资产管理工作。
2.掌管文化馆公章,负责文化馆信函、文件的送达、保管、利用工作。
3.负责起草全馆相关工作请示、报告、计划、总结、通知、通报、协助馆长制定和修改各项规章制度,并检査贯彻执行情况。
4.根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议,做好会议记录,并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题,化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。
5.处理好与各区文化馆,省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。
6.负责全馆的宣传教育工作,抓好宣传报道。
7.配合馆领导组织安排全馆人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。
8.依照财务制度、履行财务管理职责,把好收、支关,编制年度预算、做好报账工作。保证
经费按时到位。做到财务账目日清月结,按时上送报表,保证不出差错。
9.负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。
10.做好行政和业务文字、图片档案的编制、管理和利用工作。
11.负责行政和业务资料统计上报存档。
12.按照考勤制度负责考勤工作。
13.负责安全保卫、计划生育、环境卫生、水电及馆舍和专业设备维修、工会等办公室日常事务工作。
14.负责财产和办公用品采购、管理、清査、登记(包括音像、图书资料)工作,做到账物相符,保管妥善、处理得当、来去有因。
15.完成上级下达和馆领导交办的其他临时工作。