一、文件材料的收集管理
1、公司指定专人负责文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。
3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收集。
二、归档范围
1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。
2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。
3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。
4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。
5、本公司职工的个人档案、劳动合同、工资、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。
三、归档要求
1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。
2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。
5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后;正件在前，附件在后;其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。
6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、清晰。
四、档案管理人员职责
1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。
2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。
3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整与安全。
4、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。
5、结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。
五、档案的利用
1、公司档案借阅。
2、档案借阅的最长期限为一周;对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处理。
3、公司档案只有公司内部人员可以复制，复制者都要填写《机密文件复制单》，报主管人员批准后，方可复制。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。
4、必须严格保密，不准泄露档案材料内容，如发现遗失必须及时汇报，追究当事人责任。
5、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容，如确有需要，必须经总经理批准才能摘抄或复制。
6、必须爱护档案，保持整洁，不准在档案材料中写字、划线或作记号等。
7、不准转借，必须专人专用。
8、用毕按时归还，如需延长借阅时间，必须通知档案管理人员另行办理续借手续。
六、档案销毁管理
1、对已失效的档案，由档案管理员登记造册，经相关领导共同鉴定，报总经理批准后，按规定销毁。
2、经批准销毁的档案，可单独存放半年，经验证确无保留价值时，再行销毁，以免误毁。
3、销毁文件必须在指定地点进行，并指派专人监销，文件销毁后，监销人应在销毁注册上签字。
学校档案管理员岗位职责
1、负责收集整理学校人事档案、工资档案、综合档案、图片资料等档案材料。
2、负责学校大事记、重大活动资料、规章制度及信息的收集、整理工作。
3、负责档案资料的分类编号、目录索引、保密保管工作。
4、负责档案的登记，查阅等各项工作，查阅档案资料必须经过有关领导批准，不得随意查阅、更不得将有关资料带走。
5、督促各部室将活动资料及时归档，防止出现档案资料空缺。
6、保持档案资料的清洁卫生和档案工具的维修工作。
7、完成领导交办的其他工作。
1、协助物业经理负责小区物业客服部的全面指导、监督工作;
2、负责物业档案的整理归档工作;
3、负责水电费及物业费用的收取工作;
4、负责部门员工的培训及考核工作;
5、负责与业主的回访及客户进行沟通协调工作;
1、协助大物业经理对所辖区域内的大物业项目运营管理工作，确保符合公司的制度和标准;
2、审核供应商的预工程、保安、保洁、客服、绿化等各项工作计划，及时掌握各项工作的进度;
3、检查落实各项工作的开展情况，及时纠正不合格现象，控制日常工作质量;
4、配合行政部门、IT部门、EA部门、租赁部门、项目部，负责所属区域的物业管理对接，装修改造、搬家协助、设施设备管理沟通工作等;
5、负责支持协助10000平米以下的装修及改造工作;
6、对所属区域范围的空间使用进行管理;
7、监督供应商的工作，并对供应商的服务进行绩效考核，对供应商的费用进行复核;
8、对大物业项目各类运营数据进行有效的管理及分析;
9、对用户各类需求提供迅速的响应及解决;
10、跟所服务范围内的用户有良好的沟通;
11、负责起草部门的OA、请款、会议纪要等文案类工作及物业档案管理工作;
12、政府相关部门和公用部门(水电气)外联对接工作 。
机关档案管理员岗位职责
1、努力学习，热爱本职，认真钻研档案业务，不断提高业务管理能力。
2、搞好本局各类档案的收集、整理、鉴定、统计工作，主动协助领导和各科室正确利用档案，适时提出存毁意见。
3、负责档案的查阅、借阅、函调和保管工作，收集、汇编档案利用效果。
4、熟悉本局室藏档案，编制必要的检索工具和专题资料，积极提供利用。做好平时信息反馈的记载和利用效果典型事例的收集、整理、汇编工作。
5、加强政治责任心，严格执行保密制度，搞好库房管理，经常做到“八防”(防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫)，严防失、泄密。
6、在调动工作或离局十天以上委托他人代理时，认真办好移交手续后方能离开岗位。
1、负责整理物业资料，做好物业档案的管理;
2、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量;
3、负责来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作
4、负责客户满意度调查工作，做好关于客户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
5、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
6、执行公司的各项管理规章制度。
7、协助物业主管进行各项检查，撰写检查报告。
1、集团不动产物业专项维修或改建工程项目管理;
2、集团各办事处装修工程的项目管理;
3、协同市场部制定办事处形象标准手册;
4、参与并评审装修工程方面的设计交底和图纸会审、报价审核工作，包括实地测算工程量;
5、审核施工单位编制的施工组织设计，并结合项目的实际情况，审核工程施工总进度计划和设备材料计划;
6、验收隐蔽工序，重点部位、关键工序、特殊工序施工时进行旁站监督，保证施工质量;
7、按照施工验收规范和质量检验评定标准，进行质量检验评定工作并督促施工单位相关竣工资料汇集;
8、参与审查工程竣工验收工作;
1.负责公司档案资料管理，重点抓好工程档案的完善及管理并及时整理归档。
2.重点做好文件档案的电子录入工作。
3.负责公司图书管理制度的制定及图书借阅保管。
4.负责公司报刊、杂志等资料的预订及管理。
5.完成领导临时交办的工作。
1、接听业户、业户或客户的电话，解答有关的问题或疑问，并做好记录.负责办理业户有关的证件工作(业户证、居住证、临时居住证、停车证)。
2、热情接待业主、用户和来访客人，对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实，并做到登记记录，定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作，虚心接受用户的批评与建议，不断改进工作，提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等，发现不正常情况及时处理并做好记录需要，其他部门配合处理，及时呈报工作联系，并抓好落实监督。
6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划，做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。
7、受理业户的报修、有偿服务安排执行、完成情况跟进等工作。
8、负责业户入住的相关手续办理及其单元的遗留工程问题跟进。接受业户对项目情况及售后服务相关情况的咨询及解答。
9、办理业主邮寄包裹的暂存及发放工作。
10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。
11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计，并且严守工作机密。
12、负责小区的公共钥匙、未入住单位的钥匙、业户托管钥匙、施工钥匙等的管理工作。
13、完成公司、上级领导交办的其他任务。
公司档案管理员岗位职责
1.负责公司所需标准、规范、专业书籍的采购、收集。
2.按资料、档案管理要求，对公司技术资料、检测报告、原始记录等文件分类、归档、登记、造册、统计、查阅、管理工作。
3.负责文件、资料、档案的发放、回收和借阅登记。
4.负责定时查询标准、规范的更新、替换情况，及时申请采购、更新。
5.负责资料档案室良好的卫生环境和防盗、防火、防光、防潮、防虫、防霉变、防污染和防有害生物等安全措施。
6.严格执行文件、资料、档案保密制度，对密级文件、资料均应按规定进行登记、管理。未经允许不得随意外借、复印及向其他人泄露档案内容。
7.负责对文件、资料、档案进行鉴定，提出处理过期文件、资料、档案的建议。
8.负责办理过期资料的回收、销毁。
一、法务部内部档案的归档、整理和维护;
二、负责有关法律诉讼仲裁案件的资料整理与准备;
三、相关法律文书的整理，合同起草;
四、部门领导交办的其他事务工作。
1、验收各部门归档的档案并审核;
2、及时登记录入归档档案信息;
3、文件和文字材料分类组成案卷，保护文件材料的完整与安全;
4、办理档案借阅手续;
5、领导交办的其他工作事项。
1、对档案做前期的分类、编号、整理、拆装、敲页码、打字、装订等工作;
2、具有对档案保密、责任心强的优秀人员，并具有一定的协调沟通能力;
1、认真贯彻执行档案工作的各项规章制度，掌握档案管理专业知识。熟悉所藏档案的情况。
2、指导各部室做好文件材料的收集、整理、归档工作，提高档案整理质量。
3、做好档案的收集、整理、鉴定、登记、统计等基础工作。
4、做好保护工作，维护档案的安全。
5、编制档案检索工作，迅速准确地提供利用。
6、做好档案信息化工作，提高档案科学管理水平。
7、遵守保密制度。不得擅自扩大档案利用范围，不得泄露档案机密。
职责：
1、负责对项目公司档案资料的收集、分类、整理、建档;
2、负责对项目公司档案资料的保管、修补、合订装帧和销毁处理;
3、负责库房档案的收进和移出工作，严格履行交接手续，准确掌握库房档案全宗、案卷数量及档案的保管期限;
4、检查档案安全保管情况，发现对档案有害因素时，要及时上报采取措施。做到以防为主，防治结合，保证档案的完整与安全。
5、负责档案、资料借调工作。严守公司机密，严格执行借阅、查阅登记制度。
任职资格：
1、行政管理、档案管理等相关专业本科及以上学历，要求是中共党员;
2、参加过相关档案培训、拥有档案员证优先
3、两年以上大型房地产企业相关档案管理工作经验，熟悉档案管理、归类、存档与登记，熟悉文件流转、公章登记、公司资质证照管理等相关工作;
4、办事踏实、耐心、仔细，责任心强，有较强的服务意识;
5、 有高效的执行能力和结果跟踪能力。
1、负责人事档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作。
2、负责库房人事档案的收进和移出工作，严格履行交接手续，准确掌握馆内人事档案全宗、案卷数量及人事档案的保管期限等。
3、负责库房内部整理，人事档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观。
4、检查人事档案安全保管情况，发现对人事档案有害因素时，要及时上报采取措施。做到以防为主，防治结合，保证人事档案的完整与安全。
5、明确人事档案利用工作的目的，积极主动地做好接待工作，不断提高服务质量。
6、正确处理好利用和保密的关系，增强保密观念，严守党和国家机密，严格执行借阅、查阅登记制度。
7、负责人事档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退，按时入库归位。
8、应用电子计算机编目检索、存贮及调用人事档案;利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行人事档案进行抢救。
9、负责人事档案、资料利用效果的信息反馈工作，收集利用典型事例，年终写出利用分析综合报告，及实例选编。
10、完成领导交办的临时性工作任务。
1、根据档案管理相关规定，负责企业所有档案及技术资料的整理、分类、编号、登记以及归档工作;
2、负责档案、资料的调借、查阅工作;
3、按照有关规定，对档案进行例行的保养、管理或销毁;
4、利用专业档案管理软件或办公软件等工具进行档案管理信息化工作;
5、负责公司公章管理(用印管理)、证照管理，协助进行工商变更等办理;
6、负责公司发文(制度、公告等)的预审和发布;
7、其他领导交办的工作。
职责：
1、根据公司档案管理相关规定，负责档案的归档、整理、保管、发放、借阅、销毁等工作
2、负责档案室设施的管理与维护
3、负责协助公司档案管理相关制度的完善
4、负责公司办公用品的管理
5、负责与快递公司联系、对账等相关事宜
6、完成上级交办的其他工作任务
岗位要求：
1、大专以上学历、熟悉档案管理办法;
2、熟悉文件的登记、打印、装订、分发;
3、具有良好的职业道德和职业素养，保密性强;
4、能够熟练使用各种OFFICE、EXCEL等软件;
5、了解IATF16949质量管理体系和ISO14001环境管理体系
1、档案整理分类排序;
2、按照分类和排序的内容用扫描仪扫描;
3、扫描好之后的图片用PS或别的图片处理工具把图片清晰化;
4、根据图片的内容录入文字;
