11月12—13日，天华镇分别在李杜片、大山片、黄镇辛冲片召开森林消防员及生态护林员岗位职责和安全知识培训。镇分管领导、天华林业站及天华森林派出所负责人、镇全体生态护林员、应急队员及应急扑火带队人员参加会议。
会上宣读了太湖县林长制群众须知、太湖县人民政府森林禁火令、生态护林员考核办法、天华镇半专业森林消防队(应急队)管理办法等文件资料，同时，天华森林派出所还结合法制宣传及野外用火对已判案情进行通报;以近期典型案例进行警示教育，讲解森林消防员及生态护林员的岗位职责和相关安全知识;发放森林防火宣传手册和森林禁火年历画。
会上强调，一是要熟悉林长制的具体内容，森林消防员及生态护林员要熟知各自的岗位职责和考核办法，准时到岗、坚守岗位、履行职责、互相监督协助;二是要做到信息及时更新，便于管理考核，保持通讯畅通，一旦有火情能及时取得联系;三是须掌握扑火技能、安全知识，保护好自身安全和森林安全;四是要利用多种宣传方式，挨家挨户宣传到位，关注重点人群。
通过此次培训让森林消防员及生态护林员了解所须履责和安全，齐心协力保护好秀美山川，享幸福生活。
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
每日检查会议设备设施及环境卫生。
做好会议室日常管理工作。
负责配合工程部技术人员做好设备设施调试及相关准备工作。
负责会议期间的茶水、毛巾等服务。
巡查相关会议设备，做好巡视记录。
负责接听电话，记录客户诉求。
接收各种杂志、报纸、快递等物品资料并派发。
负责客户来访的咨询与接待工作。
负责接听客户报修和投诉的记录工作。
负责报修统计工作及汇总工作。
负责对大堂往来客户进行接待及引导服务。
