驾校前台接待岗位职责（精选12篇）

驾校前台接待岗位职责 篇1

1、负责分校招生及接待工作;

2、负责分校学员档案建立及管理;

3、有序合理安排学员参加培训相关事宜;

4、处理学员在培训过程中的问题，解答学员疑问;

5、与公司总部对接其他工作事宜。

驾校前台接待岗位职责 篇2

1、前台接待咨询报名，招生业务开展

2、欠费明细整理报表、催收欠款，学员档案资料整理

3、学员考试名单咨询整理约考、成绩跟踪，学员训练时间预约安排

4、跟进车管所业务，主管临时工作安排

驾校前台接待岗位职责 篇3

1、负责通过接听电话的方式解决学员的问题;

2、每天负责整理一下学员的信息并向领导汇报;

3、完成领导交代的其他任务;

驾校前台接待岗位职责 篇4

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传 达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好 的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将 客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

驾校前台接待岗位职责 篇5

1、负责来访学员的接待、基本咨询，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

2、负责潜在客户的持续追踪销售;

3、负责学校学员售后服务跟踪，并定期回访;

4、接受公司的各项业务和技能提升培训。

5、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作;

驾校前台接待岗位职责 篇6

1、负责驾校前台接待，来电咨询解答，记录留言并及时转达;

2、学员报名现场咨询，办理学员报名、信息录入及归档管理;

3、协助考务人员完成学员的考试预约安排及相关工作;

4、完成上级主管交办的其它工作;

驾校前台接待岗位职责 篇7

1、负责前台接待工作，有效解决客户投诉和各种突发问题;

2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求;

3、管理学员档案，办理报名手续。

驾校前台接待岗位职责 篇8

1、负责前台接待工作，有效解决客户投诉和各种突发问题;

2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求;

3、管理学员档案，办理报名手续;

4、定期与财务人员核对现金帐，确保账款一致，按时上交各种报表给财务审核。

驾校前台接待岗位职责 篇9

1、对访客做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，且禁止无关人员进入公司工作区域;

2、保持公司前台整洁卫生，展示公司的良好形象;

3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

4、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作及其它临时性事务。

驾校前台接待岗位职责 篇10

1、协助展厅经理完成展厅接待工作，并做好客户接待;

2、负责准确填写来电、进店客流登记表，并做好客户回访;

3、完善当日系统客流信息的录入;

4、负责整体展厅5S管理;

5、上级安排的其他工作

驾校前台接待岗位职责 篇11

1、严格执行公司的各项规章制度;

2、服从主管的工作安排及认真完成每项工作;

3、在所指派的服务区域内招呼客人，留意客人饮品情况，服从上司指派，为客人提供良好服务;

4、按照工作程序和标准做好各项工作，如饮品准备、接待台摆台、收拾餐具，准备餐具及作好清洁卫生等;

5、注意客人情绪状态。尽量帮助客人解决等待过程中的各类问题;若自己不能解决的可及时反馈至相关人员;

6、尽量避免用具破损，轻拿轻放，对自己工作尽责;

7、负责好各项收尾工作，请做好当值卫生。

驾校前台接待岗位职责 篇12

1、接转电话，收发传真及信件，接待来访客人;

2、文档资料整理存放，通知发放;

3、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理;

4、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录;

5、维护公司日常办公秩序和办公环境;

6、完成上级领导交派的其他事务。