1.为我司茶饮(原料)酱料产品推广提供产品技术应用与支持,做好产品应用的场景、配方及方案;
2.积极更新茶饮产品的应用配方,做好售前、售后跟踪工作;
3.根据销售/市场反馈信息及时做出市场流行产品的应用方案;
4.负责管理研发团队日常工作。
1.建立公司培训体系,建立内外部培训资源库和培训课程体系。
2.评估公司各个部门的培训需求,编制公司年度培训计划并组织实施。
3.负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动。
4.负责设计及开发培训课程。
5.组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
6.负责培训项目的跟进工作,在各项培训项目结束后进行培训效果评估及总结,撰写培训工作报告,报上级审核。
7.挖掘企业内部培训讲师人才,为内部培训师队伍提供合适的候选人。
8.培训数据分析,建立培训档案。
9.负责培训费用预算及分配管理工作。
10.完成由上级授权处理或安排的其他有关事宜。
岗位描述:
协助餐饮部经理负责服务运转与管理,确保向宾客提供优质服务和优质产品。
具体职责:
1、在前厅副经理领导下主持前厅部(前台、库房)日常工作。
2、对管辖范围内岗位员工执行责任制的情况进行监督、检查,并带领员工学习《员工守则》,加强员工对本酒店的荣誉自豪感。
3、积极主动搞好前厅与其它部门之间的.协调和配合工作。
4、抓好员工的思想教育及业务培训工作,组织员工进行学习,拟订对员工进行定期培训,每月定期考核,逐步提高员工素质。
5、负责做好对新员工与试岗员工的培训计划和安排,并监督领班惊醒实施。
6、带领员工全面完成各项指标及上级交给的任务。
7、对所管范围内有突出贡献或严重违纪的员工,须及时向经理报告和提出奖惩建议。
8、月底审核领班所评定的各项结果及部门盘点工作,报于经理处。
9、不断学习与专业知识相关的文化知识,提高自身素质修养、开拓思维、共同把餐厅工作搞好。
10、协助餐厅经理做好餐厅吧台、库房工作。
11、抓好防火、防盗及其它安全工作,做到无事故发生。
主管会计工作职责
1、负责提供分管品牌会计报表,并保证其及时性、准确性;
2、负责定期检查、分析公司财务、成本和利润的.执行情况,及时向财务总监、事业部总经理提出合理化建议;
3、负责各项税费的计提与申报工作,并提出合理的纳税筹划;
4、负责进行税务筹划,做好企业所得税、增值税和营业税的筹划工作;
5、负责妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料;
6、完成上级交办的其他事项。
一、在餐厅领班领导下,按规定服务程序与服务质量标准负责餐饮产品销售、服务工作,确保客人满意。
二、准时到岗,注意仪表、仪容、仪态,做好准备上岗。
三、看餐前十分钟做好客人用餐前的准备工作,包括布置餐厅环境、保证餐厅的温度、保证卫生达到标准,按规定领取干净台布、口布等备齐餐具和酒具等,并清洁擦拭干净,检查桌椅是否完好,摆台是否符合要求,确保餐具、器具的清洁卫生、明亮、无缺口、无破损,确保台布和口布干净,确保小毛巾干净、消毒、保温。
四、客人被引到位时,欢迎客人并为其拉椅入座,送小毛巾、茶水,介绍菜品和酒水。
五、按照服务规范为客人点菜、上菜、分菜及酒水服务,回答客人提出的`问题,传递客人对服务的需求信息。
六、值台服务中,注意清理餐桌,撤下用过的餐具并及时补充干净的餐具。
七、关注特殊客人的服务,满足老幼病残和小孩的服务,关注重要客人的服务,按规定进行值台服务,做到有岗、有人、有服务。
八、客人用餐完毕及时准确结账,客人离座时要拉椅服务,向客人表示谢意。
九、征求客人对菜品的意见及时反映给上级,对客人的8投诉做出礼貌、耐心的解答,请餐厅领导处理。
十、正确使用餐厅设备和用具,爱护餐车财产。
十一、营业结束时,按规定要求和领班的指令要求做好结束工作。
十二、牢记服务宗旨,积极参加服务技能培训。
十三、做好安全节能工作,下班和非当班期内不许在营业区域滞留。
十四、完成上级安排的其他工作。
岗位流程
09:30—09:40:参加晨会。
09:40—09:45:配合厨师长分配工作。
09:45—10:00:配合厅面1人及采购验收菜品。
10:00—10:15:整理收进来的菜品,将该上架的菜品上架。
10:15—10:50:协助厨房人员出餐及验收出菜的菜品。
10:50—11:00:用员工餐。
11:00—11:10:检查餐台上的菜品摆放、数量及卫生。
11:10—14:00:协助厨房备料及收餐。在这期间每隔5分钟去餐台看1次,有需要加的菜品再到厨房加。
14:00—16:00:午休,该值班的值班。
16:00—16:10:参加点名。
16:10—16:40:协助出餐口出餐。
16:40—16:50:巡视餐台。
16:50—17:10:用员工餐。
17:10—20:00:每隔5分钟巡视一次餐台,在此期间帮助出餐口出餐。
20:00—21:30:下第二天所需菜品的申购单及算出当天出品单子的总金额。 21:30—22:00:协助厨房人员打扫卫生。
岗位职责
1、了解并掌握厨房里每个工作岗位的职责和工作流程。
2、熟练掌握菜品的出品种类及数量。
3、上班时间负责每天的收菜验菜。
4、负责每天晚上的申购并了解厨房第二天所需菜品。每天晚上与收银对算当天菜品的账单。
5、每天检查出品的'质量是否合格,不合格的产品不允许出到厅面。
6、负责厨房所有菜品用料的节约,不浪费物料。
7、了解所有菜品及物料的保存方法及摆放位置。
8、负责补餐台上的菜,按客流量加餐。
9、负责组织厨房人员打扫厨房卫生。
10、了解厨房内所有菜品及调料的用量。
11、负责厨房内的出餐时间及员工餐时间安排。
12、了解单点的出品量、定型及出品质量。
13、负责协调人员对厨房各项设施的日常保管、维护和清洗
岗位要求
1、了解每个岗位所出品的产品质量、定型定量、盛装方式及装饰。
2、了解每天产品的出品量及第二天所需菜品、用料。每晚申购。
3、每天按时巡视餐台及按时加菜。午餐人少时20分钟加一次餐,人多时5分钟加一次餐。加餐的数量要看当时的客流量,加餐方式按依次递减法。
4、每天早晨收餐时检查菜品数量是否与所下的申购单一致并检查菜品质量。
5、检查每天出品的菜品质量、出品定型、及装饰,不合格的菜品不得上到厅面
6、负责每天看查厨房物料用量及及物料摆设和物料保存方法。
7、负责监督用料及菜品的节约。回收的再次合理利用,一些边角料也可以再次加工利用,做到不浪费任何原料。
8、每天出完餐后要到厅面去看一下是否有出漏的菜品并再次检查菜品质量、装饰及摆盘方式。
9、掌握单点菜品的制作方法、配料及用料的比例。
10、负责监督每个冰箱的负责人。负责查看冰箱里菜品的质量问题。
初级主管会计岗位职责
1、认真贯彻国家财税政策、法规,结合公司的财务模式进行财务核算,执行相关财务核算制度,同时负责对公司内部财务管理制度的'执行情况进行反映和监督。
2、核对出纳上交的收付款原始单据的准确性、完整性和合法性,并审核并生成记账凭证。
3、通过存货管理系统对入库单、领料单、调拨单、报损单等进行确认与审核,发现少单或单据手续不全、内容有误等异常情况时及时查明原因并进行妥善处理。
4、要求各相关部门严格按照《分店上报资料清单》规定的时限及时上交财务资料,以保障会计核算工作的顺利进行。
5、按时足额纳税,保证税务申报及时准确,有效、合法地减少公司纳税风险。
6、负责财务资料、文件及凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作。
1.熟悉本部门业务流程及要求
2.负责本部门的日常运营和管理
3.负责本部门员工的管理及考核
4.安排员工完成部门工作并严格遵从操作规范及质量要求
5.监督检查设施设备的维护及保养,并进行门店库房及物料管理
6.预估次日用餐人数,制定生产计划,满足销售需求
岗位职责:
1、前期负责协助部门负责人做好高端餐饮招商工作,完成招商任务和指标;
2、负责与商户进行合作事宜的洽谈,签署租赁合同,与业主(商户)保持良好的关系;
3、负责高端餐饮品类品牌信息资料的汇总、分析,储存品牌的.资料信息;
4、负责定期进行详细的市场调研,分析市场变化,搜集新品牌的资料;
5、后期负责根据营运制度要求,开展营运现场日常管理,确保营运品质。
岗位要求:
1、35岁以下,全日制本科及以上学历,市场营销、企业管理、英语等相关专业优先;
2、具有3-5年大型购物中心高端餐饮招商管理经验;
3、具有较强的沟通、谈判能力和协调能力,执行能力强;
4、有大型购物中心同岗位工作经验者优先考虑。
一、厨师长。全面负责厨房的.组织,指挥和生产工作。
1、检查验收原材料储存和退换。
2、制定部门工作计划、培训计划、规章制度、菜单设计。
3、把好菜品出品质量关。
4、抓好安全生产,厨房整体区域卫生以及员工纪律。
二、炒锅。做好本职工作,负责炒锅顿菜品质量关。
1、节省原材料。
2、监督酱汁调配、餐前煎、炸、炒准备。
3、监督打荷员工开市前酱汁、调料添加、卫生工作。
4、参与新菜品研发。
三、打荷。
1、负责开档酱汁、调味料准备工作、餐具器皿添加。
2、日常接待菜品出品盘头点缀。
3、搞好所属区域卫生。
四、上什么。
1、上什所需用料、货源领用。
2、各种餐具准备。
3、半成品的制作,调汤、煲汤、炖汤、涨发。
4、搞好所属区域的卫生。
五、面点。
1、原材料的进货及摆放。
2、进行菜品制作,把好出品质量关。
3、节省原材料。
4、安全生产和机器设备使用保养。
5、搞好面点间所有区域卫生。
六、凉菜。
1、有计划下单、货源验收。
2、菜品制作、出品质量把关。
3、注意原材料节省、存放时间、储放保管。
4、搞好凉菜间所有的卫生。