时间飞逝，岁月如梭，又迎来的一个新的夏季，我已进行为期一年的临床实习。在这期间，我品尝到“酸甜苦辣”的样样美味，它给了我如何去处理好人际关系;它给了我一面‘镜子’，让我看清自己的缺点，得于改正;它给了我挑战自我、战胜自我的斗志与信心…
大三的临床实习是对在校所学知识的巩固与提高，回想过去带教老师曾对我：“小郑，只要你肯学，我们都会教你，尽我们所能，但关于在于你要用心去学，虽然每天本文源自六维，你都那么忙，好像没学到东西，其实一年后你就会觉得其实这一年你学得挺多，在你工作中，很多都是应用你实习的知识，在实习生活中，尽量被表扬也从不骄傲，被挨批也不顶嘴相撞，仍要从容面对。”这些话虽少，但意义深刻，从此做为实习生活的座佑铭，为我实习生活指点迷津，遇到困难如何去面对、去处理… 在实习中，被肯定、被表扬、被挨批…这些都是存在的，人的性格并非都是一致，不然就不是人的特性与个性的，关键在于如何去处理好与他们的关系，最好像兄弟一样，这样他们也教的开心，我也会学得舒心…
在临床实习中，我实习的“内科、外科、妇产科、儿科”。在这些科室中，感觉他们都错，肯教，严格要求我们。
在内科实习中，动手机会虽少，我能够独立完成‘胸穿、胸腔置管、腹穿、腹腔置管、骨穿…’尤其在‘消化内科’实习时，总天抱着随时被提问的思想，科主任要求相当严格，要我们投入临床实践中，对患者的情况要了如指掌，记得有次我汇报病史“…初步诊断是上消化道出血”，他就问：“血止的没?”我说：“止的”他又问“怎么说他血已经止的。”我说：“该患病心率、血压稳定正常，无再黑便，血色素无再下降，网织红细胞已上升…”他问“现在用什么药”我说“奥美拉唑”他又问“怎么使用?”我回答“40mg tid”哇!被他的提问都吓的捏把汗，虽然保持紧张状态，但学得挺多，我相信严师会出高徒的。
外科实习时，动手操作机会比较多，尤其换药、皮肤缝合是习以为常的，印象最为深刻的是在‘神经外科’，在那是相当的忙，值班搞通宵不足为奇，跟‘普外科’有得拼，我也经常被拉下水，神外医生都挺放心我们，让我独自去做‘腰穿’每天都有得做，至少两个，让我腰穿更加熟练，曾经带教老师带我去为两个患者做‘气管切开’，第一个，我当他助手，然后一步一步教我怎么做，轮到做第二个时，他问我：“我刚才已经做一遍给你看的，手术刀给你，我当你助手。”我当然非常高兴，马上答应他，接过手术刀在局麻下，开始的气管切开术，在操作时不足处，他都会给我指出来，应该怎样做。这种手把手的教学方式的确长进很快。
在妇产科实习时，其实在医生的眼里，性别并不重要，该科也有五个男医生，男医生为女患者解决妇产科疾病，这种观念已不足为奇的，打破传统的思想，传统的束缚。
我实习最后一科室、实习时间最长一一一儿科。儿科的小朋友很可爱、有趣，天真无暇，讨人喜欢，他们是纯洁的，未受到“污染”的。他们都是父母的期望、寄托，也是他们奋斗的动力，所以小孩子一生病，家长特紧张，这种感受是可以理解的。做名儿科医生，应该先了解小儿的特性，创造种祥和的气氛，让世间充满的爱，让小儿不害怕。在这六周里，基本掌握儿科常见病、多发病的诊疗，也独立完‘腰穿、骨穿’，虽然很难配合，我都是连哄带骗的，我也不容易啊!
在医院实习日子里，我自觉遵守医院各项规章制度，严格要求自己，团结实习同学，尊敬师长，做好实习笔记，能够基本掌握常见病、多发病的诊疗及操作，曾多次获得带教老师及科主任的肯定及好评。
医学的道路虽然坎坷，而且漫长，是个雄伟的工程，然后它的宗旨是如此高尚一一一为人民服务。现在我要继续深造自己的医学知识，把所学知识应用于临床实践中，争取做一名二十一世纪合格、优秀的好医生!
为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和20xx年全国卫生会议精神以及我院关于优质护理服务示范工程活动精神，坚持以病人为中心，进一步规范我病区临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为广大患者提供优质，安全，便捷，温馨的护理服务，我病区于20xx年10月开展了优质护理活动。正式成为优质护理病区后，护士长首先组织全体护士学习卫生部相关文件，认真领会中心思想;然后根据我病区病种及收治病人的实际情况进行了讨论，大家集思广益，制定出了适合我病区情况的优质护理服务模式及管理模式。经过这几个月全体护士的共同努力，我病区优质护理服务开展的井井有条，使病人得到了实惠，提高了病人及家属的满意度。
首先，我病区对原有的护理模式进行了改进。以前，护士只是机械地执行医嘱，输液的只负责输液，发药的只负责发药，对病人的基本病情及用药治疗不能全面了解掌握。实施了优质护理服务以后，我病区采取了护士分组责任制护理的模式，将病区病人分为两个大组，各设一名组长，下设两名组员，各管两个小组，6至8名病人，不仅细化了责任护士的工作流程，也对护理工作实施了逐级管理。这就要求责任护士要对自己所负责的病人从病情治疗到生活护理方面了如指掌，由每位组长为组员制定周计划，并监督组员是否按计划执行相关护理工作，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重症病人的护理。实施分组责任制护理后，护士加强了巡视，注重了病情观察，落实治疗性护理和健康教育，心理护理，生活护理，给病人全方位的护理。
其次是真正做到把护士还给病人，大力加强基础护理的力度。我病区卧床病人较多，多数生活不能自理，加强基础生活护理和晨晚间护理就更加重要。原来的洗头擦身，剪指甲等生活护理多是由护工、家属完成，现在是要求我们护士来完成，因为，在为病人进行生活护理的同时，由于护士对病人病情的了解，随时可以在操作中观察病情，防止并发症的发生，减少病人的痛苦。加强基础护理更为一些无陪住的病人解除了顾虑，减轻其家属的后顾之忧，让家属能够放心的把病人交到我们手中。
优质的护理服务不仅仅是为病人做好治疗护理和生活护理，还要注重与病人的沟通。及时，有效的沟通不但可以建立良好的护患关系，帮助病人排解不良情绪，还能够及时发现病人的病情变化及疾病进展的症状，随时为医生提供有利的资料以便及时调整用药及治疗。从入院、住院直到出院，护士都会和患者及家属温馨的交流，认真倾听……虽只是短短的几句话、一个微笑，却大大缩短了护患之间的距离。
优质护理服务贯穿于我们日常护理的每一个环节，为保证病人的安全，我病区加强了门禁制度及探视管理制度。为每位新入院病人佩戴腕带，进行生活能力量表的评定并耐心的为病人介绍病区环境和住院制度，对眩晕和卧床病人视其情况进行跌倒和褥疮的评估，有针对性的给予有效地预防护理措施，减少危险的发生。病人出院时护士还会为病人再次评估，为病人进行出院指导方面的健康教育，指导患者合理用药等保健知识。
作为一名工作十几年的老护士，我深深地感受到优质护理服务不是一时之举，是一项长期进行的工作，我们的工作任重而道远。 我还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务!
有这样一段话始终在护理队伍中广为传颂“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情心，要有一双愿意工作的手，一切要从心做起。”这是护理先驱南丁格尔说过的话，如今，我在平凡的护理工作岗位上感同深受。
在从事护理工作的一年里，我勤奋自学，一直服务于临床一线，打针，发药，铺床，输液，从术前准备的心理辅导和肠道准备，到术后生命体征监测，观察切口，观察输液量和输液滴速等等，在紧张而有序的工作中，我不断的成长进步，不断地加强理论知识的学习，在苦中感受着呵护生命的快乐。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握着挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有泪，有喜悦有烦恼，但在平凡的岗位上我对工作认真负责，兢兢业业，热情为患者服务，同时也获得了患者更多的信赖和微笑。
护理工作是非常琐碎的，我认为只有提供了质的护理服务，才能产生有效的沟通，它们是相互贯通的。妇科病房曾经收治了一位子宫肌瘤的患者，她说：去了十堰人民医院我们没在那住，就是看好了你们这的服务和技术。可见优质护理服务的魅力了，所以在今后的工作中要多学习和掌握语言艺术。
通过这次活动的展开，资历尚浅的我被有幸评为沟通明星护士，使我受到极大的鼓舞，所以感谢各级领导和护士长对我的关怀，也感谢同事们给我的帮助和支持
随着医院的不断发展，为我们护理工作带来了更大挑战，我作为新一代的年轻护士，一定会顺应护理发展的需求，顺应医院发展的需求，坚持不懈的努力，为我们伟大的护理事业奋斗终身。
