此次实训的目的是实践已经学到的专业技能，培养做事时的心态以及对超市做市场营销相关分析。让我们获得实践经验，以此来创造一个又一个通往成功的阶梯。我们选择的是人人乐超市做为我们的目标企业。通过在网上的资料收集，并去人人乐超市实地调研，我们对人人乐超市的各方面都进行了实地调查与总结。主要任务是对人人乐超市店铺的选址、商品价格、商品的陈列情况、自有品牌、经营模式、物流情况、库存管理等进行市场调查。
人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司，成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。截止20xx年1月31日，人人乐已在全国开设门店108家，网点遍布数十个大中城市，总营业面积超过150万平方米， 20__年销售收入超过100亿元，位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。20__年开始入驻重庆，它首选石桥铺扎寨，是因为当地有规模、上档次的商家不多，而位于高新区中心的区位优势又决定了它的消费力较强，有资料显示，先期进入的新世纪已经尝到了甜头，提前进入例如盈利期，因此人人乐对安家石桥铺的信心十足。
本次实训共历时5天，每天都有不同的内容和任务。我们自己自由分组，我们组有3命成员：黄晓担任组长，组员张庄、张纯圆。实训第一天实训任务：收集人人乐超市渝州店的相关资料，了解起背景，为到人人乐超市实地调研做准备。第二天的任务：继续收集资料，但做出调研报告，列出一个简单的调查的内容，针对性进行调查，我们小组打算对它的7个方面进行调查：
1）超市的选址
2）商品价格
3）经营模式
4）商品的陈列情况
5）自主品牌
6）商品种类。第三天：我们来到了人人乐超市渝州店，进行实地调研。在经理的带领下，我们参观了收货部、仓库、卖场等地。我们了解到收货到进入卖场需要经历的流程（收货进入，商品验收，周转，备货，进入卖场，退货）。人人乐超市实行封闭式管理取货流程，封闭式管理存货流程。在商品价格方面与其他超市无多大差异，超市有它的自主品牌，经理给我们介绍了一种食品品牌----好唯乐豆干，经过这半天的实地考察我们收获了很多，心中的疑问也解决了不少。第四天的实训内容：将我们了解到的关于人人乐超市渝州店的相关信息做成PPT，我们小组的PPT内容大致分为了7个方面：
1）超市简介
2）超市的选址
3）经营规模商品陈列情况：畅销的商品都放在最显眼的地方
4）仓库管理
5）商品种类
6）自有品牌
7）实训小结。
我们结合着自身的购物体验，以及在人人乐超市实地调研的基础上，我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的建议和意见。
一、比如购物的时候，特别是节假日人流较多时，超市会显得很拥挤，而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路，并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。
二、在超市内完善服务实施，导购牌，安全、厕所指向牌等等。
三、人人乐超市里面没有设置商品价格查询机，有时价标太多挤在一块，上面的价格等信息又有些 模糊，旁边又没有销售人员，就不能确定其具体价格是多少，就会导致流失购买此商品的顾客或 在结帐时产生争议。 所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。
四、在客流量高峰期，选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐，导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐，会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品，既流失了部分顾客，也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端，建议开设少件物品结帐专用通道，提高购买少件商品的顾客的结帐效率。
转眼，一周的实训就结束了，我很感谢学校安排实训这样的实训，以及老师的细心指导。实训把我们这一学期学习的内容集中的进行训练，提高了我们的专业水平，积累了实践经验。老师耐心指导，我们不会的问题，即使是讲过几次，老师还是会再次更详细地解说，提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研内容进行评析，指出不足，也让我们了解到学习的重点内容。通过这次实训，我感受到了做任何事都应该提前做好准备工作。我们了解到实践得真知，一切学习的知识是要建立在实践的基础上。实训还让我学到了书本上学不到的东西，感受到了团队合作，增加我们的阅历，累积了实践经验提高了我们的实际操作能力和应变能力。在以后的学习中我们更知道我们应该学习和掌握的知识，并对以后工作有一定的知道作用。
摘要：化学是一门以实验为基础，与生活息息相关的课程。作为师范生掌握实验教学的能力是必不可少的技能。通过5次中学化学实验实训，实训者讲述了此次实训的心得体会。此文主要写出了实训者在实训中得到的实验操作、教学方法、创新能力方面的收货和在情境创设、教学思路、语言组织能力、板书等方面需要改进之处。
1.1引言：
近期，我们师范专业进行了5次中学化学实验实训，虽然只训练了5次，但收获最大，收益匪浅。此次培训的方式很特别，实验包含了初中和高中的内容，主要采用的是模拟授课的方式进行实验实训。实验分成两人一组，提前做好备课，选择带实验的课本知识，以实验的方式给大家讲解相关知识。然后由专业老师和同学们对实验教学效果做出评价和建议，一起探讨实验的教学方法和改进措施，从而锻炼我们的实验操作演示、教学能力、心理素质等综合能力。下面我主要从我经过此次实训之后的收获和提高之处、不促和有待提高之处两方面介绍我在此次实训中的心得体会。
1.2浅谈实验实训的重要性和实用性
化学是一门综合性学科，同时又是一门实验性学科，平时注重实验教学对于培养学生学习化学兴趣、提高化学成绩是至关重要的，因此作为一名化学教师，除了具有渊博的知识外，还应掌握熟练的实验操作技能，良好的思维品质和心理素质。作为大学生，我们没有教学经历，也没有机会和能力去教学。学校给我们提供这样一个锻炼的平台对于我们师范生来说是一次很好的锻炼、学习的机会，使我们在短时间内强化从师素质,获得宝贵的教学经验。这次实验实训有专业老师的现场指导，在现场我们都认真亲手操作这些实验，同时就自己平时中困惑与他们面对面进行了交流。我觉得这样的培训具有针对性的、有实效性的，符合化学教学实际。
经过此次实验实训，自己的心理素质有所提高，教姿教态也自然熟练很多，较之前的自己在各方面能力和素质都有所提高，但也存在许多不足之处。
1.3实训收获和提高之处
1.31实验操作能力和心理素质得到提高
新课程的实施对中学化学实验教学起了很大的促进作用，且随着现代教育改革的不断深入和发展，越来越注重培养高素质，动手能力强，适应社会需要的人才。要想达到这样的.高标准，首先作为一名老师，要具备很强的动手能力和良
好的心理素质。这是我们第一次进行试验实训模拟教学培训，之前有过讲台的经验，但是没有做过试验操作演示讲学，还记得第一次试验时，我们讲的是《钠与水反应》的实验，面对严肃的课堂，心里有一种莫名的紧张，在试验时，手就有些颤抖，明显的看到用试管收集产生的氢气时，试管晃动得很厉害，将钠放入烧杯时不小心将钠甩到烧杯壁上，导致同学们没有观察到实验现象。经过这几次的训练，手抖问题好了很多，心理素质也有所提高。
1.32学会用实验探究法进行教学
传统的化学课堂教学重视的是知识的传授，轻视获得知识的过程，使得学生只会做题，很难做到学以自用，学生的动手能力差，学习枯燥无味。新课程改革的一个重要特点就是学生学习方式的改变，它要求学生由原来的“接受式学习”转变为“探究式学习”，以此激发学生的学习兴趣和学习动机。我们此次的实训方式是采用实验的方式进行教学，而有效的教学方法是采用探究式实验教学法。“探究式实验教学法”总是围绕具体的问题展开的，这就要求学生具备较强的问题意识，能够发现、提出有价值的问题。而在每次模拟上课前我们都会做大量的准备，例如在讲《铝热反应》的知识时，打破传统直接灌输知识的模式，会尽可能的提问→让同学们思考问题→提出猜想，做出假设→实验验证→得出结论的方式给同学们传授知识。实验前提出镁条的作用是什么？氯酸钾的作用又是什么？让同学们思考并作出假设（可能是助燃的作用），带着问题实验，然后给同学们讲解实验原理，结合实验现象，得出镁条和氯酸钾是起助燃作用的结论。每次实训，我们都会采用实验探究的教学方法，在老师的指导下我学会了运用此法进行教学。
1.33学会勇于创新和探索
知识是固定不变的，但选择传授知识的方法是多是多样的，书本上的试验方法是最经典、最传统的方法。但由于现实条件的不同，考虑环保、可行性等因素时，可根据具体情况作出改革和创新的，社会需要具有创新能力的人，老师要有意思培养学生的创新精神。在《钠与水反应》的试验中收集验证氢气时，指导老师建议我们创新实验，用戳了孔的铝片包着钠，再用排水法收集氢气。在做《铝热反应》时，班长和几个同学尝试了铝与二氧化锰的铝热反应，也看到了明显的实验现象。在此次实训中同学们还演示了很多改进实验。我认为：社会需要创新型人才，而教学需要创新型教师。只有老师具备创新能力才可能去培养出大量社会急缺的创新型人才。
1.4不促和有待提高之处
1.41情景创设欠缺，联系生活不够充分
新课标已明确提出要以三维的角度进行教学，注重学生学生的情感态度价
值观，学习化学要来之于社会，用之于社会。此次实训中，操作能力得到了很大的提高，但在情景创设上做得不是很好，在很多时候知识简单一句相关知识的介绍就开始讲课。此次培训主要采用的是板书的形式，没有应用多媒体。就导致一些图片或视频等多媒体信息不能展示。但可以多讲一些社会现象和一些生活常识，让同学们更加深刻的理解化学知识，能将所学知识运用到社会中去。
1.41教学思路和语言组织能力有待提高
在实训过程中，总会有这样的体会：明明课前做好了准备，可是一到讲台上就忘词了，语句和逻辑思维都有些混乱，讲得不清不楚，很简单的知识讲得不够清晰，总会出现一些知识没讲到。还会出现“这个”“那个”“然后”“嗯”等口头禅。经过近段时间的实训，虽然改进了许多，但还是有待提高。
1.43板书布局合理性不高，粉笔字有待提高
板书暗示学生一节课的重难点，体现知识的结构与联系。板书的合理性体现一个老师的教学水平。首要的是字迹，我的粉笔字不好，经过培训，板书的布局有很大的提高。但仍有很大的提升空间。
1.5结论：
通过此次的实验实训，增强了我的实验操作演示能力，也锻炼了我的教学能力。使我懂得了实验教学的重要性，为我们以后做老师提供了很大的锻炼平台。我认为这种锻炼机会对于师范生来说极为珍贵和难得的，希望以后还会有这样的锻炼机会。
1.浅谈实验实训的重要性和实用性
化学是一门综合性学科，同时又是一门实验性学科，平时注重实验教学对于培养学生学习化学兴趣、提高化学成绩是至关重要的，因此作为一名化学教师，除了具有渊博的知识外，还应掌握熟练的实验操作技能，良好的思维品质和心理素质。作为大学生，我们没有教学经历，也没有机会和能力去教学。学校给我们提供这样一个锻炼的平台对于我们师范生来说是一次很好的锻炼、学习的机会，使我们在短时间内强化从师素质,获得宝贵的教学经验。这次实验实训有专业老师的现场指导，在现场我们都认真亲手操作这些实验，同时就自己平时中困惑与他们面对面进行了交流。我觉得这样的培训具有针对性的、有实效性的，符合化学教学实际。
经过此次实验实训，自己的心理素质有所提高，教姿教态也自然熟练很多，较之前的自己在各方面能力和素质都有所提高，但也存在许多不足之处。
2.实训收获和提高之处
3.实验操作能力和心理素质得到提高
新课程的实施对中学化学实验教学起了很大的促进作用，且随着现代教育改革的不断深入和发展，越来越注重培养高素质，动手能力强，适应社会需要的人才。要想达到这样的高标准，首先作为一名老师，要具备很强的动手能力和良好的心理素质。这是我们第一次进行试验实训模拟教学培训，之前有过讲台的经验，但是没有做过试验操作演示讲学，还记得第一次试验时，我们讲的是《钠与水反应》的实验，面对严肃的课堂，心里有一种莫名的紧张，在试验时，手就有些颤抖，明显的看到用试管收集产生的氢气时，试管晃动得很厉害，将钠放入烧杯时不小心将钠甩到烧杯壁上，导致同学们没有观察到实验现象。经过这几次的训练，手抖问题好了很多，心理素质也有所提高。
4.学会用实验探究法进行教学
传统的化学课堂教学重视的是知识的传授，轻视获得知识的过程，使得学生只会做题，很难做到学以自用，学生的动手能力差，学习枯燥无味。新课程改革的一个重要特点就是学生学习方式的改变，它要求学生由原来的“接受式学习”转变为“探究式学习”，以此激发学生的学习兴趣和学习动机。我们此次的实训方式是采用实验的方式进行教学，而有效的教学方法是采用探究式实验教学法。“探究式实验教学法”总是围绕具体的问题展开的，这就要求学生具备较强的问题意识，能够发现、提出有价值的问题。而在每次模拟上课前我们都会做大量的准备，例如在讲《铝热反应》的知识时，打破传统直接灌输知识的模式，会尽可能的提问→让同学们思考问题→提出猜想，做出假设→实验验证→得出结论的方式给同学们传授知识。实验前提出镁条的作用是什么？氯酸钾的作用又是什么？让同学们思考并作出假设（可能是助燃的作用），带着问题实验，然后给同学们讲解实验原理，结合实验现象，得出镁条和氯酸钾是起助燃作用的结论。每次实训，我们都会采用实验探究的教学方法，在老师的指导下我学会了运用此法进行教学。
1.学会勇于创新和探索
知识是固定不变的，但选择传授知识的方法是多是多样的，书本上的试验方法是最经典、最传统的方法。但由于现实条件的不同，考虑环保、可行性等因素时，可根据具体情况作出改革和创新的，社会需要具有创新能力的人，老师要有意思培养学生的创新精神。在《钠与水反应》的试验中收集验证氢气时，指导老师建议我们创新实验，用戳了孔的铝片包着钠，再用排水法收集氢气。在做《铝热反应》时，班长和几个同学尝试了铝与二氧化锰的铝热反应，也看到了明显的实验现象。在此次实训中同学们还演示了很多改进实验。我认为：社会需要创新型人才，而教学需要创新型教师。只有老师具备创新能力才可能去培养出大量社会急缺的创新型人才。
2.情景创设欠缺，联系生活不够充分
新课标已明确提出要以三维的角度进行教学，注重学生学生的情感态度价值观，学习化学要来之于社会，用之于社会。此次实训中，操作能力得到了很大的提高，但在情景创设上做得不是很好，在很多时候知识简单一句相关知识的介绍就开始讲课。此次培训主要采用的是板书的形式，没有应用多媒体。就导致一些图片或视频等多媒体信息不能展示。但可以多讲一些社会现象和一些生活常识，让同学们更加深刻的理解化学知识，能将所学知识运用到社会中去。
3.教学思路和语言组织能力有待提高
在实训过程中，总会有这样的体会：明明课前做好了准备，可是一到讲台上就忘词了，语句和逻辑思维都有些混乱，讲得不清不楚，很简单的知识讲得不够清晰，总会出现一些知识没讲到。还会出现“这个”“那个”“然后”“嗯”等口头禅。经过近段时间的实训，虽然改进了许多，但还是有待提高。
4.板书布局合理性不高，粉笔字有待提高
板书暗示学生一节课的重难点，体现知识的结构与联系。板书的合理性体现一个老师的教学水平。首要的是字迹，我的粉笔字不好，经过培训，板书的布局有很大的提高。但仍有很大的提升空间。
结论：
通过此次的实验实训，增强了我的实验操作演示能力，也锻炼了我的教学能力。使我懂得了实验教学的重要性，为我们以后做老师提供了很大的锻炼平台。我认为这种锻炼机会对于师范生来说极为珍贵和难得的，希望以后还会有这样的锻炼机会。
自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基矗
作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实训相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械，现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己
在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。
<此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内容>
“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于老师继续学习转自： 下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实训中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
二、如何做好药品销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药，然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时，由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询，所以，向患者介绍药品时，我首先要了解药品本身的基本情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习，我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生”的校训，肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。
暑期社会实训则恰恰为我们提供了一个走出校园，踏上社会，展现自我的炫丽舞台。利用假期参加有意义的社会实训活动，接触社会，了解社会，从社会实训中检验自我。在实训中积累社会经验，在实训中提升自己的能力，这将为我们以后奏响社会提供坚实的基础!
在这一个假期，我系小分队在老师的带领下在太原市望景老年度假村进行了为期一周的社会实训活动。随着老龄化的加剧和社会压力的增大，子女工作繁忙，更多的老人选择在养老院度过自己的晚年。
原来的我对老年公寓知之甚少，原以为收留的都是子女不管的老头老太太。可这次一行改变了我的这种想法，也使我重新认识了养老院。
在养老院的第一天是在好奇和兴奋中度过的，当然也有些许彷徨和不安，不知道应该以一种什么样的式去和老年人进行交流，虽说前期也做了一些准备。在忐忑不安中我们开始了在养老院的第一天生活。上午过后，完全打消了我的念头，因为老年人完全不像我相像的那样难交流，除了耳背和口齿不清楚以外，没有别的困难阻碍我们前行。在交流和沟通中，老年人渴望得到子女以及社会的更多关注的心理溢于言表，虽说他们非常体谅子女工作压力大，但还是可以感受到他们内心的孤单和寂寞。推己及人，我们当代大学生应该担负起一部分的社会责任，去为老年人做点什么，哪怕仅仅是和他们聊聊天，排遣一下内心的寂寞。
作为21世纪的大学生，我们有责任也有义务担负起历史赋予我们的重任。除此之外，我们还要学会孝敬，百善孝为先。只有这样，我们的家庭才会和谐，乃至社会才会和谐。
