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管理工作经验分享

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管理指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。下面是本站小编整理管理工作经验分享的范文,欢迎阅读!

管理工作经验分享

管理工作经验分享篇一

一. 正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽 其能,各司其职;有利于整个团队高效,和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步. 经过一学期的团队合作学习,

我们总结如下管理心得:

1. 目标统一, 职能分散 每个项目的成功完成既需要扎实的硬件 设计能力, 又要有优秀的软件编程能力. 考虑到我们现有知识和经验的不足, 难以同时具备各种综合技能.所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新 能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻 辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补.为 了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目 标统一.如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质,高效 地完成了作品. 2. 加强交流, 相互信任 交流不仅是对工作进行阶段性的总结和 计划的必要步骤,是集中大家智慧,激发设计灵感的重要手段,还是加强感 情联络,解除误会的有效途径.前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家 分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象.经过大家面对面的交谈, 坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力 量,促使下一步工作顺利进行,实践了"友谊第一"团队精神.

二. 二. 课程设计体会 1. 课程设计是一种灵活,实用,创新的授课内容.通过课程设计,我 们巩固并拓展了理论知识,在摸索中将理论应用于实践,培养了动手能力, 提高了软,硬件设计能力和焊接技能.通过团队合作,我们培养了协调沟通 能力和组织管理能力. 2. 课程设计是一种挑战.它让我们积极挖掘自己的潜能,激发了对课 程的兴趣和深入学习的欲望,通过不懈努力完成作品,我们获得了成就感, 自信心和发自内心的快乐. 三. 课程设计的建议 1. 这种创新实用的教学模式是值得保留和发展的. 2. 教学内容除讲授理论知识外,还应安排用于解决项目设计中遇到的问题 的交流时间,可请高年级学长给予指导和建议. 3. 实验课本尚需完善. 上述建议仅供参考,谢谢

一、团队管理的重要性

团队管理的重要性一:建立共同愿景。

由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,团队在组建之初,需要团队成员用大量时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目标,这一目标一旦被全体成员接受,就会占据领导地位。每个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景的建立,能够激发出人的“深层热望”,每个人不仅知道自己在做什么,还知道自己为什么要这么做,这样才能充分地发挥自己的潜力并主动合作,从而团队也才能获得协同效益。

团队管理的重要性二:严守纪律规范。

组织在团队建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,会使严明的团队纪律阻碍了团结,导致了管理制度的不完善。比如说,在一个班级某个学生没能按期完成某项学习任务或者是违反了学校某项具体的规定,但他并没有受到相应的处罚,或是处罚根本无关痛痒。从表面上看,这个团队非常具有亲和力,而事实上,对问题的纵容或失之以宽会使这个成员

产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。

团队管理的重要性三:合理分配角色。

如果将团队精神理解为集体主义,并简单地与个人英雄主义对立起来。这样会导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。因此,团队中合理的分配好每个成员的角色,使他们各尽所能,不仅可以发挥每个人的积极性,更可以提高其创造性。

二、团队管理的问题

虽然团队对于每个组织来说非常重要,但是团队管理仍然存在着很多问题,具体表现为:

团队管理的问题一:不能求同存异

在团队中,每个成员都有自己的个性,他们只有最大限度地发挥自己的才能,才能实现自己在团队中的价值。这样,那些个人能力很强的成员之间可能会形成恶性竞争,从而不利于其个人和组织目标的实现。以一个班级为例,从团队的角度来讲,其学生的学习成绩不应当仅仅是将每个学生成绩的简单的算术和,而是要大于这个算术和。

团队管理的问题二:彼此过于依赖

团队中的成员由于经常在一起生活和工作,所以常常会导致成员之间相互依赖,而失去相对的独立性。虽然团队是其成员相互合作的团队,只有团队成员相互依赖,团队的作用才能得到发挥,但是成员过于依赖容易阻碍成员积极性的发挥,从而导致南郭先生和大锅饭现象的发生。

团队管理的问题三:不愿认同他人

作为组织的一名员工,在加入一个团队一段时间后,会逐渐认同他们所在的团队,这种认同感能够促使个人接受团队的价值观、态度和工作习惯。但是,当一个人同时属于几个团队时,各个团队的价值观、团队规范、工作习惯同时作用在某一个人身上,使得该个体承受着内心的冲突和压力,难以适应新的环境。

团队管理的问题四:存在沟通障碍

成员具有不同的文化背景、宗教传统、风俗习惯等等,不可避免地会产生文化冲突。例如由于语言上的差异,在信息交流时,很容易导致信息传递的丢失和失真;由于文化背景不同,每个成员很容易带着自身文化的“有色眼镜”来感知信息,从而导致对信息理解上的偏差,甚至误解;在合作过程中,习惯性的防卫心理和行为,也为团队内部的沟通设置了障碍。

团队管理的问题五:协调起来困难

团队每一成员都有自身的核心竞争力,要把这些强势个体揉和在一起,本身就具有很大的挑战性。同时,每个成员有着不同的作息时间、不同的工作学习顺序、不同的生活方式等,这也给整个团队的协调增加了难度。此外,每个成员的技术熟练程度不同也可能会导致信息的单向流动和反馈的不及时,进而影响整个团队的效率。

团队管理的问题六:存在道德风险

团队的特点决定了管理是其主要管理方式,这就给成员个体充分利用自己的信息优势规避义务或责任留下了广阔的空间。每个团队成员都是理性的,都拥有自身的核心竞争力,可以轻易离开所处的团队。这不仅会造成团队人才的流失,影响工作的顺利进行,而且也可能造成知识、信息、技术的泄漏,给组织带来严重损失。

要使企业在竞争激烈的市场中逆流而上,我们就应该有自己的企业管理团队。通过两个来月的《打造高绩效管理团队》的课程学习,感慨良多,我也深深地明白了,一个企业,如果没有一支优秀的管理团队,就不可能会有更大的发展。如果没有一支优秀的管理团队,企业就有走向死亡的危险。

建设一支优秀的企业管理团队有很多的好处。但是我们也应该知道要打造高绩效的团队却不是那么容易的事。通过学习,我学到了很多,例如诊断团队中角色的分配。实干者是比较保守的,守纪律,对工作有着务实的态度,工作努力。协调者的整合能力比较强,办事客观,考虑问题冷静,有很好的自控能力和自信心。推进者的办事效率高,因为其目的明确,性格比较外向,喜欢挑战性的工作,富有工作热情和激情。创新者具有高度的创造力,但是有个人主义思想,有变革的优势。信息者对外部环境敏感,容易发现新事物,但是喜新厌旧。督促者善于分析评价,天生喜欢挖苦讽刺别人,分析问题比较冷静。凝聚者善解人意,处事灵活,合作性强,但敏感,不愿承担责任。完美者持之以恒,注重细节,事必躬亲,比较容易焦虑,技术专家具有奉献精神,是独特领域的专家,缺乏管理经验,容易忽视能力之外的因素。

制定目标要遵循黄金准则:明确性(Specical)、可衡量性(Measurable)、可接受性(Acceptable)、实际性(Realistic)、时限性(Timed)。在一个团队中,并不是制定了合理的目标就能够实现的。团队中的人员能否合作也是很重要的一个方面。如何让制定了的合理的目标能够完成,我们团队还应该加强团队精神的建设,加强沟通和交流。这样有利于提高团队凝聚力和团队的合作意识以及提高团队成员的士气。通过沟通和交流,让团队中每个成员相互了解,注重细节,诚恳正直,勇于道歉。

训练员工以主人翁的状态对待工作,对一个员工发展有着很大的影响。看一个人是不是有出息,不要看这个人处在什么样的环境和位置,也不要看干什么工作,而是要看这个人以什么样的状态对待环境,对待位置,对待工作。如果员工以主人翁的状态来对待自己的工作,他就会从全局考虑,确定他的工作在全局中所处的地位,从而把工作完成得更有效,

更出色。有的员工有这样一种不正确的认识,自己只是普通一员,只做与自己职责相关、并与所得薪水相称的工作。除了训练员工的主人翁意识,我们还应该提升员工的工作态度和主动意识。

著名心理学家赫兹伯格在企业管理上提出过一种理论,这就是“双因素理论”。这个理论很强调对人的内在激励,对企业管理和组织行为学都具有划时代的意义。“双因素理论”包括保健因素和激励因素两方面。

在一个企业中,凡是那些与工作条件有关的,容易导致员工产生消极情绪的因素就是保健因素,比如人际关系、工作条件、职业安定等。这些因素就是员工生存的基本保障,是马斯洛需要层次论的“生理需要”、“安全需要”、“社会需要”的基本内容。在一个企业里,企业必须能够满足员工的基本生存需要,而企业效益与每个员工息息相关。只要这些最基本的条件得到满足,员工才有可能安居乐业,考虑下一步发展,因此这些都是管理者应该考虑的问题。在工作之余,要多关心员工的生活状态。在一个企业中,那些与工作特点和内容联系在一起的、能够促使员工产生工作满意度或获得激励的因素就是激励因素。激励机制的实施,是企业必须长期关注的问题。哪个企业能够抓住这一点,哪个企业就能够很好的发展!这项机制对于挖掘和发挥员工潜能,激发员工的斗志,自动自发,自觉自愿为实现企业目标。具有非常重要的作用。因此,激励员工是一项长期战略措施,能够激发出企业异乎寻常的生产力。

在团队中的每个成员也要注意自己的沟通技巧。改善沟通技巧主要有两个方面,第一是积极聆听,好处是可以让你获得更多的信息,并且在别人面前留下谦虚的印象,能够让你准确的理解对方的意图;第二是有效的表达。在工作中,我们也是应该改善自己的沟通技巧,对员工的话要积极聆听,以便自己从中得到更多相关工作的信息,这样有利于更好的开展工作。同时我们在聆听的时候也要选择方法。在聆听的时候有听而不闻,假装聆听,择而听之,积极聆听等几方式。然后我们也应该学会问开放式的问题,重复对方的话,说出自己的理解,适当保持沉默。

为了使公司取得更大的发展,希望公司全体管理人员齐心协力,共谋发展,把我们建设成为一支高绩效的管理团队。同时我们应该注意内部的沟通和交流,积极主动的完成自己的工作,树立从公司利益出发的信念。同时注重和员工的沟通和交流,将我们公司打造成为的高绩效团队,使公司的经济效益有一个新的提升。

管理工作经验分享篇二

听完董事长的讲座,对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗,特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向。其实,前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题,今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流:

大家都知道,同样的方案不同素质的团队来执行,结果是不一样的。 一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基础。

我认为团队管理分为二块:分公司团队管理和经销商团队管理。

一、分公司团队管理的方法有二:

1、 刚性管理(制度化管理):

A、因地制宜建立科学、严格的管理制度;

B、分工明确、责任到人;

要充分评估好每个人的能力模型,进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能“人尽其才,物尽其用”。例如:余主任吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作经验,他一定是流通部负责人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活,他一定是酒店部负责人;所以说;人无完人 但一定是“用人之长,弃人之短”。

C、权力下放;

“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”。

D、目标管理;

每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了,他就是个不合格的业务人员,一切考良无从谈起。

E、建立完善的检查制度:

列宁说:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:①例行检查。这主要有部门负责人检查,行成惯例,例如;部门负责人每周五天轮流跟车下市场,这就是例行检查,纠正市场问题。②不定期抽查。主要有我来检查,并且制定了严格的处罚规定,例如;会议一次迟到处罚50元,前期分公司有部分人员踊跃贡献,近三个月已没有一分入账,前期分公司个别人违反制度,我们给予了重罚,取消其评优、提拔的机会,虽然严厉些,但是对团队整体成长是有好处的,但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。

2、 柔性管理(人性化管理)

我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活

中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:

A、吃亏是福

这也是董事长教育我们的,与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最佳平台。

B、鼓励、鼓励、再鼓励

一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,教他们发现问题的方法,同时培养他们解决问题的能力。

C、广纳众意、不搞一言堂

俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会忽然开朗,也就是“头脑风暴”。

D、责任自己担,荣誉大家享

在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取总公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。

二、经销商管理

借董事长的话:“我们向客户销售的不仅产品,更是一整套致富发展的方案”,所以经销商思想的统一,对公司理念的认同是关键,在招商时一定要注意,“不是越大越好,只要适合就好”。观念认同是第一、能力模型是其次。我认为经销商管理一定要注意以下几个方面:

1、强化合同及方案的严肃性(体现公司规范,严格)

2、积极帮助经销商建立合理科学的制度(经销商团队激励)

3、分公司分管人员一定要身先垂范(榜样的作用)

4、求大同存小异(局部的妥协为换来战略的胜利)

5、以利益换配合(局部的妥协为换来战略的胜利)

6、保持一定的距离 (树立权威的技巧)

7、原则问题不妥协(公正规范权威的树立)

总之,与经销商相处本身就是一个博弈的过程,所以经销商管理一定要掌握好“度”,因人而异、因时而动,张弛有度、收缩自如。用十六字总结:动之以情、晓之以理、诱之以利、审之以法。

以上都是团队管理的“术”,而管理的“道”一定是建立一个共同的愿景,集团公司的愿景是“铸造江南名酒品牌,成就江南白酒之王”,而我们分公司也有一个短期的愿景,“20xx年成为芜湖白酒市场大”。 我坚信,只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力,我们不需要管理也能成就宣酒伟大的事业。

管理工作经验分享篇三

时光荏苒,转瞬十年,从我接触房地产营销到我深深爱上房地产营销,多年来我有过激情有过迷茫有过退缩但更多的还是那份执着,它是我的职业更是我的事业。进入销售行业,从一个小小置业顾问做到管理者,工作的重心一直在变,思维也在不停地转换,如今常常思索的是该如何从执行者变成监督者与传达者,如何管理好团队。

作为团队管理者,要做到上传下达,但更重要的就是直接下级。作为负责人应该能主动与下属交流,引导下属完成工作,才能不断提高工作质量。同时协调解决下属与公司的各种关系和问题,帮助新员工进快融入公司。在团队管理上,经常有人说人事最不好管理,个人同意这个说法,但不同意这个观点,因为团队没有建设好,一定是负责人的原因。在团队建设方面,个人觉得也积累了一定经验,现把人员管理分为选人,育人,用人,留人四个阶段与大家分享。

一、选人,选择一个合适的人加入团队是很重要的,要从多方面来考虑。如招聘的目的是什么,不明确目的,很难真正利用好人才资源。再如招聘的要求是什么?没有明确的要求,对筛选人才时,会很难决择,招来的人会花去你很多管理及其它成本,而后悔当初没有考虑这么多。还有应聘人的目的和动机是什么?如果一个人没有很强的目标和动机,会很快失去工作的源动力,造成团队的负面影响。而且有时人家就是来锻炼,结果你清楚这点,却把他做为重点培养,后来离开了公司,而你后悔不已。很多负责人在选择应聘者时,都会带有主观意识,如果在招聘时,就能建立信任及友好关系,这多半是靠感觉。个人想说理性分析后,有感觉是好的,但不能单靠感觉,更要靠科学的面试方法与分析判断才能选对人才。

二、育人,培养一个人融入团队是一个不容易的过程,首先他会受到团队其它成员的影响,所以团队的气氛是很重要的。在我的经验里,对新人的培养,让其体会到以下有几点是很重要的:一是团队的力量,做任何事,都是配合,协作完成的,而不哪一个人完成的。即使没有人在你完成工作时,帮助过你,也是他们完成了其它工作,让你有可能完成这项工作。二是责任感,完成任何工作都要有始有终,比如辞职,不能说不来就不来,一定要把工作交待清楚,对相关工作有个延续。三是良好的工作习惯,做任何事要有计划,总结,管理好自己的工作时间,善于利用时间管理工具。任何工作都好有工作文档。四是学习进步,只有不断学习,提高个人能力,才能从而提高团队的战斗力。五是不断改进,对工作要有不满足的心态,不断改进工作质量和流程,更好节省成本,创造价值。六是交流协作,一个合适的团队成员,要有良好的交流和协作的能力,知道如何寻求帮助。七是明确岗位,让每个人都清楚,自己是团队是什么角色,应该主动完成哪些工作。

三、用人,一个人融入团队,有能力为部门完成任务,为公司创造价值的时

候,就应该好好利用人才,为公司创造更多的价值。用人总结为:一是信任,对员工完成一项工作时,要信任他坚决能完成,不断给他打气。二是责任,让员工完成工作时,思想意识中有很强的责任感和荣辱感,能用心把工作完成好,而不是了差事。三是独立工作能力,完成任何工作时,培养员工有独立完成工作的能力,遇到问题,而不是首先考虑依赖别人和团队,而是自己冷静思考。四是管理能力,要适当培养员工的组织和管理的能力,以便他有升职的机会和能力。五是主人翁思想,处处为公司利益和长远发展考虑,愿意在某些时刻牺牲自己的利益。六是长远目标,协助员工在公司建立长远的目标,而不断努力。七是替换原则,在任何岗位上,如果有可能,让二人以上能胜任其工作,尽可能遵循替换原则,在出现意外时,保证工作的正常进行。八是相互培训原则,让老员工尽可能管理,培训一下新员工,减少负责人的管理负担。

四、留人,一个员工真正能为公司创造价值,而且有发展潜力,就应该考虑如何留住人才。一是要提供物质保障,让员工能得到较为满意的回报。二是要处处为员工着想,切实能解决员工的实际困难,如提供午餐,医疗保险等。三是建立良好企业文化,让员工从主观上愿意在公司工作。四是提供升职的机会,让员工认为自己总会有升职的机会。五是学习的机会,让员工能感觉自己每天都在学习进步。六是组织一些活动,让员工能放松,更热爱团队和公司。

作为管理者,把一个团队的选人、育人、用人、留人能做好,真的不容易,需要管理者有管理意识、大局观,教练能力。首先要清楚,作为公司政策的执行者、团队的领头人和一线业务员的监督者,管理者的工作是管理与激励,以达到或超越团队的业绩目标,所以必须要有强烈的管理意识,熟悉各项管理职能。对公司、市场、团队、团队的每个人,经理都应该时时关注,要不断搜集市场信息和业务员反馈的信息,把握影响销售的各种因素,并根据自己的经验对大局做出很好的判断。经理要用自己的能力,特别是销售技巧解决销售问题的经验,帮助团队成员成为销售高手,故而不能再做Top-sales,而应该是团队成员的专业教练。

这是本人以一个管理管理者的角度所思考总结的一些经验,希望与大家分享,同时也告诫更多的即将踏入销售行业的有志青年:不要仅靠着激情去工作,要有一份执着信念与职业操守,成功并不重要,重要的是成长,做更好的自己,我们一起努力。

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