本年度，在县教育局的正确领导和进修学校、教研室领导的指导下，站在尽快发展农村基础教育的高度，齐心协力实施小学教师继续教育工程，努力提高我校教师素质，提高课堂教学效率，我们初步走出了一条适合我校的“培训引导、实践应用、总结提高”的研训一体的教师教育路子。在实际工作中，我们落实了“七个到位”，现总结如下： 一、领导重视，工程管理到位 一是成立了继续教育工作领导小组。为保证教师教育工作顺利进展，校长为组长，教导主任及教师成员的教师教育工作领导小组，具体负责教师教育工作方案的制定、组织、落实、考核评估与兑现。 二、宣传政策，提高认识到位。 部分教师认为继续教育是教师的分外负担，一度出现过极个别人参加县及以上培训，上课聊天，签到后找借口逛街，有的学生抄，造成了不应有的影响。鉴于上述现象，我们通过不同层次的会议，从宣传政策、法规、完善制度入手，分析现状，分析形势，帮助教师提高认识，加上严格要求，使教师培训不仅完成参训人数任务，而且扎实有效地完成学习和学后作业任务，从根本上扭转了过去那种应付差事的被动局面。 二是制定切实可行的继续教育制度。根据县教育局要求，结合本校实际，制定了切实可行《继续教育学习制度》，教师个人继续教育考核也有细则，并进入年度工作绩效考核总分，明确了实施教师教育工作的目标、实施策略及考核办法，与教师利益紧密挂钩，使学校继续教育工作有“章”可循。 三是明确了教师教育工程实施责任。每年年初根据县教育局要求，明文规定校长是教师教育工程建设和管理的第一责任人，具体抓好本校教师集中送培、校本培训、管理与兑现，充分发挥现有教育资源的作用，注重抓好过程管理，全面提高师资。 五是严格审查教师教育中存在的问题。每年教师教育专项检查4次，县教研员和县进修学校人员及校领导，深入课堂检查教学常规，并和一线教师们交流意见。将教师教育落实在平时的过程管理上。领导带头学习，每月督促检查教师自学研修情况;为确保我校教师教育工作开展得扎实有效，全面提高教师素质和教育教学质量奠定了坚实的基础。 三、围绕目标，组织教师培训到位 按全县统一部署，做好教师集中培训送培工作。在校选拔参加县级骨干教师培训、市级骨干教师培训，现在有2名县级骨干教师，郄翠丽为市级骨干教师。学历培训上，广泛宣传政策，正确引导1月1日后出生的在岗教师积极参加高学历培训。目前，现有在籍学员22人(本科2人，专科16人，中专4人);信息技术培训上，到20__年底共有14人获得信息技术证书，通过严密地组织集中培训，有效地提高了教师的整体素质。因地制宜，开展校本培训。为提高教师职业道德水平，每年暑期组织全体教职工进行教师专业化发展培训，通过典型案例，结合本校情况，举办专题教研。此外，成功地承办了全县举行的中、小学新课程研讨(教研室)活动，同时，针对教师需求，以学区为单位组织了信息技术、教师网、新课程等为主的校本培训实践与研究活动，进一步更新观念，研究新方法，实施新课程，有效整合和应用现有远程教育资源和网络资源，初步实现了资源共享;和进修学校人员同参与，同研究，同活动，统一要求，协调发展，初步走稳了“研训一体”的教师教育路子。通过广泛的研讨活动，教师们认真总结经验，积极撰写、参与评选、发表论文(人人有国家级论文)。积极参加县组织教学设计活动，并有多人获不同等次的奖励。我校蒋娜老师常参加县、中心校举行的优质课大赛，并获二等奖。这些活动的开展不仅提高了教师素质，更有效地促进了教学质量的提高，教育教学整体水平也稳中有升。 四、加大投入，培训经费落实到位 除暑期教师全员培训费用全额报销外，平时上级组织的集中培训和教学研讨活动，按制度报销了相关费用。一年来，积极取得上级支持，多方筹资，添置微机27台，建起了1个微机室、3个班班通，有教师电子备课室、师生阅览室、拓宽了教师视野，有效利用了现代教育资源，优化了教学手段，提高了教育教学质量。电子备课室为教师教育所用，为教育教学服务。用于教师教育支出培训费不少，解决了教师们的学习费用，有效地提高了教师们参训的积极性。 五、开展活动，继教宣传到位 我校今年全体教师掀起网上学习热的报道，引起了中心校领导的关注，并要求我们把网上学习工作进一步抓好，让每个教师受益。 六、发挥职能，服务教师到位 我校领导除了上传下达，组织活动之外，还有一个职能就是服务教师，这样才可能按时保质保量地完成上级组织赋予的工作任务。一是收集全体教师电话，有事校长与责任人双重联系;二是为教师做一些力所能及的工作，做到有求必应，有问必答，推荐好的论文发表。 七、强化管理到位 教师考核进入个人年度工作考核总分，严格将新课程、普通话、信息技术级别、学历等培训，促使教师教育工作平衡、稳步、全面、健康发展。 我们虽然做了一些力所能及的工作，并取得了一定成效，但与兄弟学校相比和上级的要求，还有一定的差距，但是仍存在一些共性的又难以避免的困惑。 以后，我校将在县地理教师正确领导与继教和教研室的指导下，诚恳地向兄弟学校学习，按教育局的要求，更加努力做好教师教育工作，真正实现在培训中学习，在教学中实践，在学用中提高，力争我校教师思想、专业、业务素质适应新形势的要求，努力做教育教学工作，让学生满意，让家长放心。
本学期又要结束了。回顾本学期的工作，初一上学期地理教学工作总结有得也有失。在担任初一班的地理教学工作中，我能从各方面严格要求自己，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为了更好的搞好以后的教学工作，初一上学期地理教学工作总结现对本学期工作做如下总结：
一、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，并认真搜集每节课的课件和课外知识，保存在电脑中。初一上学期地理教学工作总结我在教学工作中注意学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。如组织学生自创地理手抄报、画地理事物轮廓图等，让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。初一上学期地理教学工作总结
二、增强上课技能，提高教学质量，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
三、充分利用多媒体教学，提高教学效果。因为七年级上册地理，理解的内容多，知识的空间概念强，根据初一学生求知欲强、好奇心大的特点，我在第一章和第二章的教学中都运用多媒体教学，增强课堂教学的直观性，提高学生学习的积极性和对知识的理解力，提高了教学效果。
四、积极认真参加集体备课活动。研究探讨课程教法、学法，虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，学习别人的优点，克服自己的不足，改进工作。
五、做好课后帮辅工作，注意分层教学。在课后，特别是在复习阶段，为不同层次的学生进行相应的帮辅，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的帮辅力度。对后进生的帮辅，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情，而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识的一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
存在的不足是，学生的知识结构还不是很完整，课后反思不够及时，对个别学习主动性不强的学生督促不够，这些都有待以后改进。
时间匆匆而过，回顾本学期年的地理教学工作，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务，使自己在教学中得到很大的收益。现将一年来的教学工作总结如下：
一、提高教学质量，重点抓好四个环节。
1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
2、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
3、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
4、组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学地理的兴趣，课堂上讲练结合。
二、提高学生素质，力抓课后辅导工作。
现在的中学生还是爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，我在抓好学生的思想教育上狠下功夫，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去。首先是做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，从赞美着手，激发学生对中国的地理环境、风土人情等认识、理解。故此，还进一步抓住学生的心理状态，有针对性地对学生进行教学，激发学生的积极性及学习兴趣。在教学过程中，充分利用已有的知识基础，引导学生思考课文中提出的问题和现象，并自行设计或补充一些学生较熟悉和感兴趣的地理问题和事象，以展示地理课内容的丰富多彩和智力价值，增强学生的求知欲。
三、提高工作效率，用先进的教学方法出成绩。在自己总结教育工作的同时，积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
首先，在我带的地理课上，将“人地关系”作为学习地理知识的主要线索，注重列举的问题和地理事物，尽可能启发学生运用身边的“人地关系”材料，使学生实实在在认识掌握地理知识的重要性。另外，还从地理学科中与其它学科相互联系，相互渗透的角度举例，引导学生正确认识掌握地理基础知识与学好其它学科的关系，从而改进了教学方法，收到了较好的效果。
其次，在教学过程中，指导学生阅读课文，分析归纳出“看书、听讲、用图、动手、动脑”等方法和要求，并可利用“地理学习”图向学生介绍地理学习的形式。针对初中学生的特点，要求应简明具体而又切实可行。并经常督促检查，养成学生很好的学习习惯。
再次，认真组织开展复习、测验、考试组织课外活动等。侧重于教会学生了解地理知识在生产建设中的作用，主要体现在农业、工业及其联系纽带——交通输业等方面。在掌握好地理知识的同时，将地理知识与通信、邮电、贸易、旅游等第三产业联系起来进行学习，如：培养学生多种兴趣爱好，多阅读课外书籍，多关注身边的地理知识，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。尽管在一年的教学工作中取得了一定的成绩，但是与现代教学质量的要求还有不小的距离，自身尚存在一定的不足，如：在教学工作中课堂语言尚存在平缓，平时考试较少，语言不够生动等问题，这些问题尚需在今后的教学工作中不断改进和完善。
今年是教学工作中的关键年，本学期我在年级地理教研组的领导下，努力贯彻学校办学思路，立足课堂，抓教学质量，并加强了学校社团活动、拓展型课程的开设，进一步促进素质教育，现将本学期教研工作总结如下： 一.认真提高课堂教学效益。 1.能够认真抓好教学常规，能认真备课，认真组织教学，认真批改作业。作业批改能够认真处理，针对学生现实情况，本学期我加强了作业的评讲。 2.本学期我注意利用地理教具、图片，特别是充分利用现代化的教学手段组织教学。 3.加强组内教师的相互交流，互相听课，圆满完成了本学期听课任务，并通过互相学习，取长补短，促进了自身教学水平的提高。 二.教育教学科研以日常教学活动为基础，并贯穿在日常教研工作中。 1.我能够利用教研活动学习相关课题材料，并争取机会与校外、区外进行交流学习。 2.贯彻科研落实课堂的原则，继续推进科研课题的实验研究工作，使我组的课题《地理课堂常规教学与研究性学习整合的探索》获得较大的进展，并进行了中期汇报。 三.抓好社团活动、拓展型课程及校本课程建设。 1.认真组织好学校天文知识方面的社团活动，丰富了学生视野，提高了学生探索宇宙奥妙的兴趣。 2.能结合研究课题，进行校本课程的建设，但相关方面的理论与经验相对不足，需要今后认真学习。 总的来讲，我个人对今年的工作还是相对满意的，在今后的工作中，我会继续努力，力求做到最好!
转眼20__年已经飞逝，我们迎来了崭新的20__年。我所从事导游工作，又经历了一个年头，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿梭与神州大地，给他们讲述将军与每人的故事，江南小镇，下汤文化的传奇故事，现在我把这几年工作乐趣给归拢一下，从中总结经验，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我的游客畅游在黄河上下，大江南北。
通过三的工作实践，我深深的会到，取得了导游证，并不代表你就是一个合格的导游员，而是要不断的学习、充实、提高。因此三年来我一直严格要求自己，热爱导游工作，认真学习导游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。
导游职业与其他职业有一个显着的不同，那就是你必须与客人朝夕相处，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱，他不仅仅只被看成一份工作，而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷，然而很快我就发现：自己是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。
本学期本人任高三的历史教学工作，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。以下是我在本学期的教学情况总结。
一、理论学习和教学研究
1、认真参与教研：教研是提升自己业务水平的行之有效的途径，教学研究是提高教学质量的根本途径。本学期学校大力倡导“一周一研”活动，本人一直认真对待，积极参与。通过集体备课讨论、一周一听评课、开研讨会等教研活动，结合自己的实际，取长补短，不断提升自己的教学方法、思想观念、理论水平和业务素养等。
2、认真研究高考：高考的动向是高三教学的指挥棒。我首先认真研究了近三年的山东高考试卷，特别是今年的高考试卷与往年比“稳”了哪些，“变”了哪些，特别是“变”(所做的调整)对我们的复习有关键的指导意义。其次是研究全国及其它省市的高考试卷，注意和我们山东的试卷对比、分析，从中总结出命题、组织答案的一些规律，以便让学生掌握一些必要的应试技巧。
3、认真研究课标和考试说明(考试大纲)：在现在多种版本教材的情况下，课标是专家高考命题的唯一依据。我们复习只有紧扣课标才能做到少做无用功，才能少讲精讲、短时高效。考试说明是对高考能力要求、考试内容、试卷形式等方面的具体说明和要求，我们深研考试说明能把握住高考专家的命题意图、教育理念和命题思想，从而使我们的复习更有针对性、时代性、高效率。
4、认真尝试撰写论文：在《考试报》有所突破，但在《中学历史教学参考》和《历史教学》上投稿较少，在这方面以后有加大力度，要多尝试、不怕失败。
二、扎实做好与教学有关的各项常规工作
1、认真研究和制定教学计划：菏泽市教研室在开学伊始对本学期的复习时间进行了大体规划：必修一20某某-9-1—9-26;必修二20某某-9-27—11-7;必修三20某某-11-8—20某某-1-23;我们根据此计划并结合我们学校学生的实际情况，经过我们组老师集体商量，共同制定了较为切合我们实际的高三第一轮教学计划：20某某-9-1—10-6;必修二20某某-10-7—11-10;必修三20某某-11-11—12-30;在实际的教学中我认真落实教学计划，并且根据实际情况对教学计划做出适当的调整，使计划更切合实际，更适应学生复习。
2、认真编制学案：根据“学案导学”教学模式，学案必须提前半周定稿，提前准时发放到学生手中。依此特点，我们组实行了分组编制、集体审阅，既保证了集体备课又保证了教案学案的同步。我们的学案编制技术稳步上升，很多已在《中学历史教学园地》上发表，争取以后向精品化方向发展。
3、认真备课：力争上好每一节课。备课不仅要备教材，把握准教材的重点和难点，更要备学生、备学法、备教法、备学案等，力争每一课都做到“有备无患，未雨绸缪”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课作出总结，不断反思自己的经验和不足，以使自己在教学中不断使自己的教学艺术不断提高。
4、认真研究教材、教法、学法，写好教案和反思：一轮单元复习，注意基础知识的整理和综合，注意归纳单元结构和单元特征，注意历史概念的解释和重点、难点的概括。注意基础知识的横向和纵向联系和比较。做到基础知识系统化，重点难点透彻化。以单元为中心，学会从政治、经济、文化等方面归纳，从宏观角度把握历史。融会贯通，形成历史知识的主干。
5、认真研究测试题，做好考试总结：坚持“精选、精炼、精讲”，不搞题海战术。练习注意做到难度适中、立足基础、典型新颖、题量适中。特别要注意下大力气在网上搜索最新颖的试题。课后作业是复习巩固的重要手段，但是要想使作业起到良好的效果，作业量一定要适中，如果作业量过多，需要消耗学生大量的时间，学生就会感到厌烦，疲于应付，那么，他们就不会认真对待，效果自然也大打折扣。每次考试既要能检验学生的水平，又要便于发现学生存在的问题。考试成绩出来后，要全面仔细地分析总结，特别是联考或统考要让学生知道整体水平，以便明确今后的努力方向。
6、 认真辅导，抓优补差：辅导能督促学生及时准确牢固地掌握好基础知识、提升能力。我们针对不同学生的特点加强对“希望生”和“瘸腿生”学习方法和答题思路的指导。五联班学生基础薄弱，我们更应该加强对学生的个别辅导。为此，我在课外辅导时间，找两生谈话，对症下药，找出症结所在，增强其学习的动力和学习自信心，帮助他们提高成绩。
7、认真组织学生写好课堂小结，充分利用小黑板优势：坚持把每堂课的课堂小结写在小黑板上，让课代表安排学生轮流进行，组织学生积极参与，既掌握了基础知识又提升了书写等方面能力，效果很好。
8、认真批改学案和每周一测：要想上好课，必须研究学生、了解学生实际情况后才能在课堂上有的放矢、对症下药。而研究学生的最好方法是批改不同层次学生的学案作业，为此我们把坚持每堂课前一天的晚自习批改学案形成惯例，保证了课堂的有效和高效。我们历史组坚持每周一测，及时统一改卷，总结得失，大大提高了学生的应试技巧。
通过半年的教学，我感到最大的满足是教和学之间的互动进入一个良好状态，师生间平等民主的探索与交流，推动了我教学水平的提高，同时也使学生感受到学习历史的乐趣和意义，21班成绩稳步上升。总之，在我们历史组全体成员的共同努力下，高三上学期的一轮复习工作现已顺利完成，已经落实了教学计划的各项任务，实现了预期的教学目标。
三、反思教学中存在的问题
1、学案设计的“知识梳理”板块，学生在落实过程中，只填空，冲淡了对知识的宏观把握，容易忽略对基础知识的整体把握，效果不太好。
2、预设的历史学案学生一开始比较认真，后来随着各科发放学案，学生时间上的压力增大，部分差生存在应付现象，材料题出现放弃现象。差生产生厌学的情绪。
3、课堂展示环节学生用时过多，影响了课堂有限的教学时间和进度。
4、有时“基础概述”在课堂上变成了新课，用时过多，课堂容量变小，教学目标难以当堂完成，课堂压力加大。
5、学生普遍感到历史材料题比较难，缺乏必要的答题技巧和方法，测试时失分比较严重。
6、学生对基础知识缺乏整体把握，概括能力需提高。
7、五联班学生卷面普遍比五中班差，需强化规范试卷。
四、今后努力的方向和工作的思路
1、进一步加强教学理论学习，深入进行探究式教学的研究，把探究式教学进一步的运用到实际教学中来，同时加强教学基本功的训练，在教学上多下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
2、针对五联班基础差的特点，认真研究如何上好复习课，如何增强针对性、有效性，注意综合多种教学方式，激发学生的求知欲(如小组讨论法、列表比较法、自学法、表演法等)。不放弃任何一个差生，力争通过复习让学生的成绩有一定的提高。
3、自己也要多看书报、新闻等，密切关注国内外重大历史事件，关注现实生活与历史史实的联系和比较，以适应文科综合高考命题热点切入的特点。多作题，多创制原创试题，进一步提高自己的命题能力和周密思维能力及知识迁移能力，以便有针对性地指导学生的答题技巧。
4、每周增加文科综合测试，放在周六下午进行，定时交卷，及时批改，通过考试带练动复习，培养学生的答题技巧和规范试卷的习惯，以便让学生早点适应高考试题。“把平时练习当高考”，认真训练;“把高考当平时”，轻松应考。
5、每天在早读和晚读时巡班，引导、带动学生复习历史。
6、注意加强对“培优补差”生的辅导力度，争取多谈话及时了解动向，单独准备套题，让他们限时交上来，更准确地采取有针对性地个别辅导措施。
7、高考中整体难度呈降低趋势，所以我们的练习应降低难度，增加新颖度，树立学生高考前的信心。
反思高三历史教学，还有其它很多不足，工作还有不到位的地方，取得的成绩很有限。为了我们的学生，为了我们的学校名声，也为了我们教师自身更好的发展，我们将更加努力，把工作做得更细更实，“将落实进行到底”。敬请领导、同行对于我们所没有想到的工作上、方法上的不足和粗陋之处积极给予点拨和指导，我们将不胜感激。
制定相应的管控措施，加大节能减排投入力度，从科技创新、引进新技术、新工艺、技改技革、生产组织、日常管理等方面推进节能减排工作，节能减排工作取得了较好的业绩。“十X五”期间，圆满地完成了地方政府和集团公司下达的各项节能环保指标;“十X五”前两年，节能量完成3.91万吨，完成任务指标7.38万吨的53%，二氧化硫、COD减排量完成了XX集团的考核任务。
一、加强制度建设，加大考核奖罚力度，节能减排基础工作迈上新台阶
节能减排工作开展以来，准能公司认真贯彻落实地方政府和XX集团有关节能减排精神，健全了节能减排组织体系、能源统计体系，完善了工作机制，加强了基础数据的统计工作，建立健全了规章制度，使节能减排工作走上了制度化、规范化、系统化的健康发展轨道。目前，基本形成了“公司统一领导，工作规范合理，考核有据可依，有关部门各负其责，全体职工积极参与”的节能减排工作机制。
1、加强节能减排管理体系及制度建设。
公司成立了以总经理为组长，分管领导和其他相关领导为副组长，机关相关部门、各二级单位分管领导为成员的节能减排领导小组，明确了职责权限，并根据公司人事变动及时调整了节能减排领导小组成员。设立了节能减排领导小组办公室，负责公司日常节能减排工作。各主要能耗单位成立了节能减排工作小组，设专职或兼职人员负责，并且明确了责任人(单位班子成员)及工作职责。公司制定并完善了《XX公司节能减排管理办法》、《XX公司“五型企业”建设暨绩效考核及工资分配办法》、《XX公司全面质量标准化管理实施办法》、《XX公司重点用能单位节能减排管理办法》、《XX公司节能减排领导小组职责》、《XX公司二级单位节能减排工作职责》、《XX公司节能减排考核细则》、《XX公司节能减排考核评分标准》。各二级单位依据公司节能减排管理制度结合本单位生产经营情况，制定了本单位节能减排管理制度和实施细则。
2、建立统计检测体系及加强节能减排管理信息化建设。
公司各二级单位车间设立统计人员，每月定时将本车间耗能情况报送二级单位节能减排管理部门，二级单位管理部门通过汇总、审核后报送公司节能减排领导小组办公室。为加强节能减排基础数据的统计工作，生产技术部、信息处组织人员编制了“节能减排管理信息系统”，各用能单位通过公司局域网将每月的数据及时上传到节能减排工作领导小组办公室。
3、加强考核奖惩体系建设。
在节能减排管理、考核方面，为了完成政府及XX集团给我公司下达的任务指标，同时为了将节能减排基础工作扎实、有效地开展下去，公司将节能减排工作细化为定量指标和定性指标分别纳入“五型企业”和“全面质量标准化”考核体系中，节能减排工作取得了显著成效。
首先，为了全面完成地方政府及XX集团公司下达给我公司的各项任务指标，公司将节能减排工作纳入以量化指标为内容的“五型企业”生产经营绩效考核体系中，以定量的方式给各二级单位下达节能减排指标，通过每半年一次的考核，评分结果与各二级单位绩效工资总额、领导班子年薪挂钩。各二级单位将公司下达的节能减排指标层层分解、落实到车间、段、队、班组，按月进行检查、考核，依据考评结果兑现绩效工资，做到了人人有指标，人人有考核，充分调动了各单位及全体员工节能减排工作的积极性，有力地保证了政府及集团给我公司下达的各项任务指标顺利完成。
其次，为了全面提升节能减排各项基础管理质量，把节能减排工作扎实有效的开展下去，公司将节能减排工作纳入“全面质量标准化”考核体系进行定性考核，针对节能减排体系建设、节能目标分解落实、计量、统计管理、能源使用管理、能源消耗状况分析、节能减排项目完成率、宣传及培训等各个方面的基础工作进行定期和不定期的跟踪检查、考核、评价，充分调动各二级单位工作的积极性。公司配套了500万元“全面质量标准化”奖励资金，对于成绩突出的单位和个人进行表彰、奖励。目前公司已初步形成公司考核二级单位，二级单位考核车间、段、队，车间、段、队考核班组长或单台能耗设备(个人)的节能减排考核管理体系。
4、开展形式多样节能减排宣传、培训活动，营造全员节能减排的良好氛围。
节能减排作为专项工作开展以来，公司利用网站、报纸、内部刊物等媒体加强节能减排宣传，各二级单位举办了形式多样的节能减排宣传活动，如在内部刊物上开辟节能减排宣传专栏，开展节能减排有奖答卷，在职工文化橱窗中增加节能减排宣传内容，开展每人每星期节约一度电倡议活动，以班组为单位学习国家节能减排相关政策、方针等等，通过各种宣传、知识竞赛等活动，营造了全员节能的浓厚氛围，为我公司企业文化建设增添了新的亮点。通过上述各项措施的实施，公司全面完成了政府及XX集团公司下达的各项任务指标，节能减排工作迈上了新的台阶，受到内蒙古经信委及XX集团公司有关部门的肯定和表扬。公司被煤炭工业协会评为“节能减排先进企业”。
二、各行业引进新工艺、采用新技术、加大技改技革力度、加强生产运营管理，节能减排指标持续降低，初步形成绿色、清洁、环保的现代化矿区
近年来，随着公司高速发展，公司在引进新工艺、新技术、技改技革等方面投入不断加强，先进生产工艺及设备在主要行业陆续应用，不仅提高了节能减排效果，而且提升了企业可持续发展能力。实现了企业发展促节能减排，以节能减排促企业发展的良性循环。
(一)煤炭开采、加工方面，通过积极采取各种节能减排措施，提高了煤炭资源回收率、煤炭加工效率和矿区水资源利用率，在降低吨煤能耗方面成效显著
(二)在露天开采方面，我公司投资10多亿元引进抛掷爆破-拉斗铲开采工艺及设备，抛掷爆破-拉斗铲无运输倒堆剥离工艺是目前世界上最先进的露天开采工艺。“抛掷爆破工艺”将剥离物直接抛掷到预定排弃位置，有效抛掷率已达35%左右，节约了运输能耗;"拉斗铲无运输倒堆工艺"将挖、运、卸三个工序一次完成，大大提高了生产效率，实现了耗电替代耗油，降低了能耗。整个工艺每年可节约标准煤约20000余吨标准煤。
近年来，通过每年实施的技改技革、节能减排专项投资等措施，淘汰了高耗能电机、变压器、锅炉等设备，煤炭采掘、洗选单耗逐年降低。在两矿扩能改造过程中，注重采购大型化、高效能矿用设备，采矿单耗有效降低。
本学期本人担任了小学教导主任后，分管教学教研、师生多元评价、读书活动、阳光体育等工作，我的原则就是“抬头做人，低头做事”。现对本学年度的工作状况，作一简要总结。
一、政治思想方面
本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度，能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率，要求教师做到的，自己先做到。校长吩咐的事，尽自己的努力去办好;教师需要解决问题，尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠。以较高的要求来约束自己。
二、加强理论学习，提高自我业务理论水平
我始终以“国家教育发展纲要”理论精神来武装自己的头脑，教学之余，常看与此类有关的文章。诸如《人民日报》的社论，《人民教育》的理论文章。坚持不懈的学习《教师法》、《教育法》、新《未成年人保护法》等法律法规，逐步深刻体会尊师重教，爱护学生，保护学生权益的含义。
三、廉洁自爱，树立师者良好形象
本人始终以一个教师的身份来严格要求自己，坚决不受任何不良思想、不良社会风气的影响。拒“非法活动”于大门之外，洁身自好。根据上级的文件精神，从未也绝不参与信息诈骗，不但如此，而且经常利用各种时机宣传“非法活动”和信息息诈骗的危害性，尤其是对学生进行此方面的教育。
四、及时完成学校的各项工作，用心做好本职工作
(一)坚决履行岗位职责，不打折扣地完成教导处的相关任务。
从我负责教导主任的教学工作开始，我用心协助排好功课表、安排好教导处的每周教学活动安排，及时做好老师请假时的调课工作，确保每节课都有老师上课，不让一节课空闲。并好期末的各项工作安排。
1、管理工作
教导处工作量大而杂。从学期初计划的拟定，各种教育教学工作的安排布置，校教研活动的开展，以及对上级下达的各种指令、安排的各种任务，都力求做要认真，参要到位。自我认为态度上是重视的、工作中是用心的，不因任重而心忧，不因资浅而畏怯，不因私事而轻公，不因个人情绪而影响工作质量。虚心向有丰富工作经验的校长和老教师请教，团结同事，热情助人。在校长的悉心领导下，在同事的支持帮忙下，使教导处日常管理工作顺利开展，教育教学工作有条不紊。为了迎接下一年度的省教学督导评估，学校安排了超多档案修定完善工作。我无怨无悔地投入到工作当中去，和老师们一齐加班加点，几乎是满负荷运转，但从来不计报酬。
2、教研教改
为了提升自己的业务水平，了解最新教育动态，紧跟教改步伐，我主动学习新课标，领悟新精神。严格要求自己每一天至少看一篇教育论文，加强理论修养，内化教育素质。经常记教学反思随笔，把教学过程中经历的点点滴滴，遇到的各种问题，各种困惑，受到的启发，产生的感悟，都随时记录下来。积累资料，丰富经验。将零散的具体化的实践过程，上升到文字的、理论的高度，以期对教学行为起到进一步的强化、指导作用。我力求多看、多思、多想，并将其经常化、习惯化、自然化。教一日，学一日，与时俱进，不断充实完善自己。虽明知差之遥遥，但努力向研究型教师方向靠拢。
(二)协助做好教学常规检查工作，提高教学效果。
每个月一次对科任的各种工作手册、听课记录、教案、作业集中检查或抽查，建立教研组长检查，教导处监查、抽查制度，并将检查结果列表登记。另外，还将检查结果作为今后评优评先的依据，透过以上措施来促进科任做好本职工作。
(三)做好教研工作，以身作则，率先垂范。用心参加开展教研活动，深入课堂，认真听课
五、存在不足和努力的方向
1、在管理中许多工作做得不太细，完成质量不高，今后要提升自已的办事效率，使学校教学工作完成得更好。
2、加强小学六年级毕业班的教学和思想工作管理力度。
(1)加强学生的基础知识的掌握：①重视学生的基本功。②重视学生的积累。③重视学生知识学习后的巩固、变化训练、强化训练。④重视学生建立自己的知识架构。⑤重视学生的做题方法的积累和使用。(2)加强毕业班的思想教育。注重了解学生的思想动向，处理事件于萌芽状态。加强对学生爱班爱校的群众观念教育，并引导学生把对班对校的热爱转化为学习动力，为自己争光，为父母争光，为母校争光。透过抓毕业班工作，促进了我校教育的发展，提高了教师的用心性。
3、进一步加强教研工作的督促检查，要在以后的工作中强化岗位意识、加强业务指导，促进学校教研工作的发展。
4、对学生的管理策略尚须改善，加强学生的管理工作，构建一个和谐完美的校园。
总之，一学年来，本人尽职恪守，在工作岗位中尽量克服缺点，完善自我，努力向前。当然自己尚未发现的缺点定然不少，还望广大师生、领导的批评指正。
学校保安部在市综治办的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长宋新光直接抓，分管副校长李家意具体抓，学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
3、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻谁主管，谁负责的原则，做到职责明确，责任到人。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。
四、加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑三无(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查，及时整改
开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。
2、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。
我代表分行党委向各位作20__年某某某市分行党组织书记抓基层党建工作述职报告
20__年是贯彻好党的群众路线实践教育活动的重要一年，某某某分行党组织书记抓基层党建工作紧紧围绕省行总体工作思路，深化思想工作，转变机关作风，加强党建工作，从反“四风”，转作风入手，树立良好党员干部形象，现将20__年工作汇报如下：
一、抓班子，带队伍，认真履行党建工作第一责任人职责
1、第一责任人履职情况。
党组织书记切实担当起党风廉政建设第一责任人，组织召开全区党风廉政建设工作部署会议2次，关心推进惩治和预防腐败体系建设情况，坚持做到逢大会必讲，遇适当机会必提，特别是在全区经营分析会和中层管理人员会上都会重点部署党风廉政建设工作。
2、 党委班子“一岗双责”落实情况。
分行党委始终把落实党风廉政建设责任制列入重要议事日程，坚持做到“三个到位”：一是组织领导到位。党委主要领导始终做到“重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办”，带头抓好党风廉政建设责任制的落实。二是责任分解到位。年初均与各辖市行、各部门签订《党风廉政建设目标管理责任状》，将党风廉政建设和反腐败工作责任进行分解，明确目标任务，层层落实责任。各级各部门也把党风廉政建设目标责任逐级分解下达到位，使党风廉政建设目标责任制落实横向到边、纵向到底。三是督促考核到位。坚持把党风廉政建设作为党的建设的主要内容纳入领导班子、领导干部目标管理，坚持量化考核与定性考核相结合、平时考核与年终考核相结合，加强对责任制落实情况的监督检查。落实辖市支行纪检监察员3人、工作人员4人，研究部署党风廉政建设和纪检监察工作3次。
3、听取教育活动中的群众意见，抓好问题落实
镇江分行全区共17个党支部积极参与分行党的群众路线系列活动，各支部采取自学、集中学习等多种形式进行。全区106名党员利用工作间隙，学习《党章》、“三本书”、习总书记系列讲话等文件精神。各党支部组织党员观看了教育电影《焦裕禄》并撰写观影体会106篇，提升思想认识和党性修养，召开党的群众路线教育实践活动专题讨论会，自觉践行“三严三实”要求，严以修身、严以用权、严以律己，谋事实、创业实、做人实，确保教育实践活动取得实效。在市分行“查漏补缺、整改落实”、“ 建章立制“活动启动后，市分行、县分支行领导班子成员相继开展基层调研活动，带队深入基层，聚焦“四风”问题、机关作风建设、企业转型发展、员工满意度四部分内容共12项课题，与支行网点员工座谈，听取员工的意见与建议，累计开展座谈会18场，征集员工意见和建议，形成调研报告，并对需要解决的问题落实责任部门并明确整改落实期限。同时，我行把教育实践活动的重点放在纠正领导班子和班子成员“四风”突出问题，制定了19项整改任务书、12项专项整治任务书和28项制度任务计划，并将整改落实分解落实到责任部门与责任人，要求限期落实整改，截止12月各项任务均已完成。
二、抓基层，夯基础，加强基层党组织的凝聚力和战斗力。
1、整顿软弱涣散基层党组织。加强基层党组织建设，整顿工作在全行各领域基层党组织中开展，一是对全区17个支部及书记进行调整;二是对群众满意率低、思想观念陈旧、缺乏开拓创新精神、素质能力不能适应工作要求的基层党组织，有针对性地开展培训，努力提升班子带队伍、抓发展的能力，促其尽快整改提高。同时，做好支持先进基层党组织建设，将先进基层党组织打造成业务发展的“战斗堡垒”。
2、开展民主评论党员活动。召开专题民主生活会、开展民主评议党员工作。会前，分行各支部对习近平总书记关于教育实践活动的一系列重要指示精神进行了认真学习。会上，全体党员干部围绕主题，紧密联系思想和工作实际，按照个人自评、党员互评、民主测评的程序开展了民主评议党员工作。大家敞开心扉，坦诚相待，自我批评不回避，直面问题，真正达到了红脸出汗、洗澡治病、增进团结的效果。会议最后各支部书记对全体党员逐一进行点评。民主评议党员工作，没有不合格党员，分行对评选出的1名优秀党务工和者、8名优秀党员、2个先进支部进行了表彰。
三、加强基层服务性党组织建设，发挥基层党组织战斗保垒作用
1、党员日常管理。镇江分行全区共17个党支部加强了基层党组织管理，17个支部按时召开党员干部会议，对党员提出要求：树立理想信念，支部学习会议，加强党风党纪建设，引导干部员工自觉抵制不正之风，提高廉洁自律意识，增强拒腐防变能力，从思想深处筑牢廉政防线，自觉抵制不正之风，切勿触碰银行业务防控高压线，通过对当前某些金融机构员工利用职务之便，进行违法操作被立案侦查的典型案例进行剖析，警示员工筑牢职业生涯防线;通过以有章不循，有规不守，人情大于规章制度的典型案例进行剖析，警示员工筑牢规范操作和自我保护防线。
2、党员教育制度。一是党委利用创文明单位和“七一”表彰会、年终总结，召开党员干部大会，讲评各部门工作创先争优情况;二是组织党员干部观看关电影;三是请邀请市检察院举办“预防职务犯罪”教育讲座，组织党员领导干部到句容监狱接受教育，通过反面典型案例的方式教育关键岗位员工树立正确的人生观和价值观，珍惜职业生涯。各项活动的开展充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员发挥先锋模范作用。
四、严格党员教育管理，发挥党员先锋模范作用
1、切实加强党员干部理想信念、宗旨教育。开展党风廉政“宣传教育月”活动，组织党员干部认真学习党章、十八届三中全会和十八届中纪委三次全会精神，进一步坚定理想信念，增强宗旨意识，使党员干部从思想上“不想腐”。组织领导干部进行深入学习总行修订的邮储银行领导干部廉洁从业读本，使领导干部知晓哪些行为不可为，切实坚守道德底线。同时，不放松抓培训、提素质，强化基层党支部书记的培训，切实提高基层书记的能力和工作水平，落实基层党员的学习、党性教育和能力培养。
2、制定反腐倡廉教育工作计划。组织全区党员干部做好廉洁法规知识考试工作;组织全区“立足岗位、劳动梦圆”演讲比赛;开展“三项专项教育”，采取专题培训和讲座、撰写心得体会、任前廉政谈话等形式，着力开展面向新任职各分支行领导班子、部门负责人的干部专项教育，引导新任领导干部树立正确的权力观，养成依法合规经营、廉洁从业从政、民主管理的行为规范，有效防范合规风险，正确履行职责;组织学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《邮政金融从业人员违规行为处理暂行办法》等形式，以提高员工职业道德水平和廉洁从业能力;对关键岗位、重要岗位人员和一般员工进行反腐倡廉教育，为有效防范和化解案件风险，维护邮储银行资产安全和声誉起到基础作用。
五、加大基层党建工作投入，强化基层基础保障。
1、发展党员情况。根据《党章》程序，我行20__年发展2名符合入党条件入党积极分子成为党员，20__年拟发展党员1-2名。同时分行党委对党费的管理工作非常重视，落实了专人管理，分设了会计、出纳。总支、支部专人负责收缴所属党员的党费，并及时汇总及时存入党费专户。
2、抓好宣传阵地、建好活动场所。一是分行紧扣业务发展确定将“创先争优”活动定为基层党支部的活动主题。引导广大党员干部在实际工作中创先争优、践行宗旨，扎实推进基层党建工作。以开展作风建设年活动为契机，加强党员干部队伍廉洁自律建设，制定推行了工作行为;二是与各支部签订党建工作目标责任书，细化工作要求，明确了目标奖惩;三是是党支部与工会开展共建“职工之家”活动，20__年被为授予“镇江市模范职工之家”称号。四是采取编发简报、开辟宣传栏、开展活动等形式拓宽宣传渠道，提升邮储银行新形象。组织青年党员积极参加社区文明共建活动，一方面利用单位有利的条件，积极为社区活动提供适当的场地，另一方面，进入社区开展“金融理财宣传咨询活动”，组织党员和团员到社区打扫卫生、清理死角，使社区更加整洁;积极参加地方党政帮困扶贫活动;积极参与挂钩村章滨村文明共建，走访困难户，切实做好结对困难户的扶贫救助工作。
六、20__年党组织建设工作思路
一是不断加强和完善党风廉政建设工作，积极开展反腐倡廉教育，抓好党建工作，利用省行发放的教材、光盘，在全行开展宣传教育活动。从日常教育着手，从日常管理着手，筑牢干部廉洁从业的思想根基。
二是加强党支部建设工作，抓骨干、抓培训，提高党群干部素质。扩大党支部工作覆盖面，继续抓好分行党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
三是抓好党员教育管理工作，落实党委中心组学习制度，党组织民主生活会制度和“三会一课”制度。选树典型，通过先进引领，促进分行“三低一高”精细化管理落实到位。
四是开展文明创建活动，作好文明创建的各项基础工作。文明创建有规划、有目标、有制度。推动企业文化建设。
五是加大员工思想工作教育力度。通过抓教育、立规范、树典型、建机制的关键环节分层次开展，建设和谐企业。
时间过的真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个"乐"。现在把这一年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我的游客畅游在黄河上下，大江南北。
一、以导游为荣，以工作为乐
根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这一年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是忙和乐。过去的一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。
二、学理论、学知识
从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习各项理论知识，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。
三、学技能、多实践
导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说"大好河山有多美，全凭导游一张嘴"。游客出游，"求知"是愿望之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的"求知"愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。
整个旅游活动是一个有组织的，需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，它牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。
在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。在实际工作中，我十分注重留心学习，在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。
时时提醒自己"勤动口"，向专家请教先进的经验和方法，向同事学习、向民间学习、向旅游着学习，以丰富自己的学识;"勤动腿"，常言说，读万卷书，不如行万里，勤跑、多动增加自己的阅历，在实践中巩固学到的知识;"勤动眼"，大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;"勤动手"，眼过千遍，不如手过一遍，把看到的、听到的、学到的知识和方法，经验和技巧都动手一一记录下来;"勤动脑"，在动口、动腿、动眼、动手的基础上，善于动脑，把学到、收集到、看到的名作、知识经验都分类整理，结合自身的特点，取精去糟，最终形成自己的风格和作风。也就是说，在工作实践中逐步的总结，不断的提高自己的业务技能和服务水平。
今后仍要不断的学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务的水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。
时光荏苒，很快就要过去了，回首过去一年来的统计工作，内心不禁感慨万千，在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率。
一、一年来的工作表现
(一)仔细认真，提高自身素质。为做好统计工作，我坚持严格要求自己，统计工作地要求就是“仔细认真”，因此，我正确认识自身的工作价值，提高自己的耐心，增强自己的细心，时刻提醒自己，要以高效率，高质量的报表数据上报给各位领导。同时细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。
(三)强化后勤处室职能，做好服务工作。
对办公室费用方面，继续发扬以必需品为前提，节省处室费用消耗，保证各种办公必需用品齐全，确保领导与同事对办公用品的需求。在这一年里，我积极配合做好后勤工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的进步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)仔细认真，克服浮躁心理。面对枯燥的数字统计工作，不怕繁琐，做到谨慎细心，不浮躁，积极适应各种数据变化，在工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种
(三)多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据，结合实际更好的开展统计工作。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，现将过去一年的工作情况总结如下：
一、公司领导高度重视，统计工作逐步完善。
近年来，公司领导高度重视统计工作，在统计体制改革、人员力量配备、经费保障等方面采取了很多措施，增加了统计工作人员，健全完善了统计工作体系，进一步夯实了统计基础建设，确保统计数据源头工作质量。
二、扎实做好统计基层基础工作。
近年来，围绕“人员专职化、台账规范化、管理制度化、调查法制化、手段现代化、经费有保障”的“五化一有”目标，进一步完善统计工作制度，夯实基层基础工作。统计工作部门具备独立的办公场所，同时配备了微机、打印机、办公桌椅等，确保统计工作的顺利进行。建立统计工作管理制度和统计人员管理制度，包括综合统计管理制度;建立原始记录和统计台帐、统计报表管理制度;建立数据管理制度和数据质量检查、控制制度;建立统计资料归档及保密制度;建立企业各级专兼职统计、记录人员的岗位责任制等。
三、按时完成统计工作，为公司领导经营决策提供准确依据。
我们严格执行国家统计报表制度，认真做好各项年定报的贯彻落实。统计人员认真学习《统计法》和统计报表有关规章制度，虚心向统计局有关领导学者学习，主动采用科学的统计方法，系统地调查研究，对待每一个统计数字和统计调查分析，都一丝不苟，严肃认真，确保统计数据的质量，及时收集、掌握重要经济指标，通过静态和动态、纵向和横向的比较分析，充分了解公司的经济运行态势，提高统计分析水平，从而为促进公司经营管理目标的实现和公司领导经营决策、促进经济发展提供科学依据。
四、统计法制建设不断完善，数据质量不断提高。
统计数据质量是统计工作的核心所在。我们坚持实事求是，弘扬求真务实精神，努力提高基层数据质量。规范基础工作，确保源头数出有据。统计报表有关数据直接从企业原始记录、统计台账、会计报表取得的，报表数据和有关记录项目保持一致;统计报表有关数据以企业原始记录、统计台账、会计报表相关数据加工后取得的，以企业原始记录、统计台账、会计报表为依据。
五、建立规范的统计台账，保证源头统计数据质量。
建立规范的、统一的、可核查的统计台账，是统计基础建设的一项重要内容，是保证统计源头数据质量的一个重要抓手。统计台账依据原始记录和相关数据，按照统计指标的含义填写，统计报表的数据来源于统计台账，和统计台账保持一致。统计台账分门别类地进行登记、整理，年终汇总表册存档。
六、严格统计资料管理工作，报表档案利用科学化。
我们高度重视档案管理在企业管理中的重大作用，按照统计信息化的要求，运用计算机处理企业统计数据的采集、汇总、分析和上报工作。每年结合企业的现实情况，完善各项档案管理制度，制定档案管理考核规定，坚持从严规范、从细抓起，持续创新档案管理模式，提高档案综合服务水平。在档案基础管理方面，坚持多管齐下，狠抓档案的归档率、完整率、准确率，加大考核力度，以经济的手段，保证报表资料的真实完整。在档案资料的接收、借阅复制工作中，严格遵守档案的保密制度、交接制度和借阅利用制度，认真做好收存、借阅登记。同时，充分发挥档案信息服务作用，为公司提供可供查阅参考的资料，使档案工作由收集保管向开发利用转变。
七、加强统计知识学习，全面提升人员素质。
一是加强学习培训，提升综合能力。二是增强责任认识，加强作风建设。以热爱本职工作、锐意进取、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，不断创造新的业绩;严肃工作纪律，恪守职业道德，提高工作效率。三是完善激励机制，强化正确的用人导向。四是加强文化建设，努力营造团结和谐的工作氛围。
根据县局20xx(46)号文件精神，我校今年高中招生工作坚持从学校可持续发展的战略高度出发，力求认识到位，组织到位，措施到位，落实到位，高标准严要求地完成了此项工作，现简要总结如下:
一、考点基本情况:
今年报考我校的考生人数888名。语文、数学、物理三科实参考人数876名，缺考12名，英语、政治、化学三科实参考人数875名，缺考13名。考点共设三十个考场，每个考场编排30名(第三十考场为18名)。参加本次考试工作的考务人员共81名。招生考试期间，考点一切情况正常，考纪严，考风正，无考务工作人员失职行为发生，无考生违纪舞弊行为发生。
二、考务工作回顾:
(一)统一思想，提高认识，加强领导，周密部署
1、初中毕业会考是全省组织的大型考试，既属选拔性考试，事关每位考生的切身利益，又是教育主管部门客观评价学校教育教学质量的重要依据。为此，我校从维护考生利益出发，站在讲政治的高度，充分认识此项工作的重要性。召开了专门会议详细传达、认真学习县局文件精神，努力提高考务人员的责任认识。
2、为加强高中招生工作的领导，我校提早介入，召开行政会议安排部署工作，成立了由范校长任组长，行政组其他成员为组员的考务领导小组。领导小组下设考务办，分设六组，即:政宣组、纪检组、考务组、监考组、后勤治保组、音体美加试组，实行组长负责制，分工明确，责任到人，各司其职，各负其责，确保考试工作的有序进行。
3、学校于6月15日下午召开了考务工作会议。教研室张主任在会上作了重要讲话，范校长提出了这次考试的目标是工作要努力实现“两无”、“三确保”。会上，张校长详尽安排了这次“三合一”考试的具体工作，任校长培训了监考教师。为进一步明确招生考试期间考点的统一安排和有关要求，便与各校更好地密切配合考点工作，增强考务管理透明度，当日下午，学校组织召开领队会议，就有关工作作了强调。
(二)、强化管理，规范操作，精心组织，认真实施
1、严把考场编排关。为有效防止人为因素的干扰和影响，考务办指派2名同志于考前一天晚上在某招待所进行秘密编排，将各校考生全部插花打乱，避免考生舞弊行为行发生。
2、严把主、监考关。首先，慎重选调主、监考教师，将平时工作责任性强，思想觉悟较高的教师抽调出来;其次，实行回避制度，为使此次招生考试能够客观准确地反映本届初三级教育教学工作业绩和学生的真实学业水平，给考生真正提供一个公平竟争的环境，抽调监考教师时，对初三科任教师及有其子女参加考试的职工进行了回避。
3、严把考生入场关。监考人员在考场逐一核对考生各种证件上的照片与本其本人是否一致，同时重点查验准考证上的钢印印迹，严禁参考证件不齐的考生参加考试，防止顶考现象的发生。
4、严把试卷保密关。做好试卷保密工作，是公平竟争的前提条件，为此，学校指定专人负责试卷保密和分发工作，实行保密室昼夜值制度。每科考罢之后，监考、主考人员分别按照考号由小到大的顺序收集草稿纸(草稿纸统一编号并与考生准考证考号一致)和试卷，在考点办公室经考场巡视人员验收后装订，真正达到了试卷按次序装订，无漏装，无倒装，无密封不严，草稿纸无缺损的要求。
(三)、深入宣传，强化措施，端正考风，严明考纪
1、考务办政宣组充分利用广播、板报、标语、横幅等形式进行考风考纪宣传，举办板报3面，制做横幅6条。并通过召开考生会、利用校园广播对考生进行考风考纪教育，宣讲有关制度，教育考生严格考场纪律，坚决禁止违纪舞弊行为。
2、加大监督力度，杜绝不正之风。考点面向考生设立举报箱和曝光台，开通举报电话，公示举报电话号码，监督主、监考人员有无失职行为、考生有无违纪舞弊行为。同时划分禁区，设立六个监督台，严格要求禁区监视人员坚守工作岗位，保证了考试工作的顺利进行。另外，实行考场划片包干制度，监视领导2小时坐班，规定监视员每15分钟轮回巡视考场一次，严防以外事故的发生和处理本片各考场突发的考务事件。考点明确规定:那个考场出了问题，除追究主监考人员的责任外，监视人员首先要作为第一责任人予以追究，并视为重大工作失误的、纳入其年度考核。设立了六本考务日志，考场监视人员人手一本，如实记载监视区域考务情况。
三、存在的问题:
虽然考点在考生安全管理问题上高度重视，并采取了一些措施进行严密防范，但出乎预料，发生了不安全事故:6月17日中午政治开考前，方山中学考生姚姣姣在街道因车祸致伤未能参加考试。
20__年工作全面展开，预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此，我们有必要对过去的工作认真总结，保持清醒认识，并着手准备应对某某年我们将面对的新形势和新问题，下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出20年工作设想和要求，不妥之处，请大家指正。
一、20__年的工作回顾及成绩
(一)经营部全面完成了公司下达的各项任务指标，在市场经济危机的情况下稳步实现增长，这个月时间完成近四万多方，回拢资金1000多万元。
(二)客户对我们比较满意，结交了一批忠诚客户，并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系，让他们有困难时想到我们，公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
(三)与各有关部门配合较好，处理问题比较及时，迅速做出反应，绝大多数工作主动积极，经营部人员爱岗敬业，能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情，希望公司做强做大，以公司为家，在工作中展现才华，体现人生的价值。
四)目前市场竞争异常激烈，利润空局很小，加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位，每一个大小问题及时向公司领导汇报，没有发生任何事故。
二、不足之处
以上成绩的取得，是基于全体员工共同努力的结果，对个人而言也是有一定的进步，同时在一些方面还是存在许多不足，在今后工作中要加以改进。
(一)员工队伍素质跟不上企业发展要求，全面掌控能力不够，创造性工作办法不多，信息渠道不够畅通且滞后，从精细化管理要效益的格局还没有形成。
(二)加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关，做的好要受到奖赏，做错事必受罚，做到奖罚分明。不足之处还有很多，只有发现不足，才能着手改善，在成绩面前不沾沾自喜，同样在面临不足或缺点也不妥协，看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心，认清不足是希望做的更好。
三、20__年工作思路
目前，混凝土行业的竞争趋于白热化，面临恶性竞争，市场压力对我们而言是个及其严峻的考验，在市场商砼价格基本一致的情况下，只有挖掘内部管理，提高生产效率，降低成本，才能为企业创造利润，才能使企业立于不败之地。
(一)加强生产调度上的安排。
(二)继续执行强化部门专业化管理。
(三)加强对搅拌生产线的计量管理。
(四)严格执行采购制度，加强材料入库管理。
(五)加大对现场文明的整治，评价一个企业的优劣，做好的办法是让客户做出客观的评论，客户对我们供应及时满意的同时，会看到我们的混凝土质量，员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里，这些都要求我们时刻要维护企业的形象。
“雄关慢道真如铁，而今迈步从头越”，从公司建立时的起步艰难，我们逐步走向成功，金融危机阻挡不了我们前进的步伐，相信在公司领导的代领下，我们有能力应对市场白热化的竞争，我相信最终胜利将是我们。
一学期来，我根据学校及政教处德育工作计划，针对初三(11)学生的特点，积极配合班主任工作，以培养行为规范教育为突破口，开展一系列的活动。
一、为人师表，率先垂范。
德育辅导员工作作为班主任工作的补充，对创设良好的班集体，全面提高学生素质，具有举足轻重的地位和作用。要规范学生的行为，首先要规范自己的行为;提高学生的素质，首先要提高自身的素质。在教育工作中，能真正做到为人师表，率先垂范。要求学生做到的，自己带头做到;要求学生讲文明礼貌，自己首先做到尊重每一位学生人格;教育他们热爱班级，搞好团结;在学习上，要求学生书写认真工整，并加以督促。
二、重视与家长的联系，双向管好孩子
孩子的进步，集体的成长，离不开班主任、辅导员，也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况，我通过家访等形式与家长建立联系，通过交流更能了解学生，从而配合班主任做好学生的思想工作。家长会上，能根据本学期教育教学计划，对家长提出一定的要求，并介绍一些教育孩子的方法、经验。这一学期，我们班总共召开了两次家长会，能不厌其烦地给家长介绍学生在学校的表现，争取双向管理学生，从而达到更好的效果。
三、重视学生的特长，让更多的学生体验成功。
在"学习园地"展出学生的优秀作品，鼓励全班向他们学习。尽管这些学生并不是各方面都拔尖的"三好学生"，有的成绩并不出色，有的并不是班干部，但是，他们在作文、编报等方面的表现确是出色，有进步的。为了鼓励学生的创作欲望，我把陈斌的《狂飙一族》、冯树理《梦乡》《心·灵·声》等三篇习作上传给××市中学语文网发表。通过这样的宣传，学生自信心普遍得到提高，同时也促使优秀生更加追求卓越。
四、重视各项比赛，增强班级的凝聚力。
比赛是最能检验一个班级的凝聚力情况。这学期学校举办重大的比赛有体育运动会和合唱比赛。虽然训练的时间不多，但我能协助班主任对训练的组织安排进行分工，由课代表带领组员在课余训练。体育委员、文娱委员都各负其责。课上，我经常鼓励学生只要认真投入，积极训练，不管这次比赛成绩如何都应该肯定的。比赛结果说明，努力是有收获的。
五、重视班队活动的开展，丰富学生的生活
班会活动课的开展，既可丰富学生的生活，又可锻炼学生的能力。平时，在选题、安排内容及主持都由班干部来操作。当然也鼓励其他学生积极参与，锻炼自身的能力。本学期开展的活动内容丰富，有课本剧表演——"中国神火"，辩论赛——中学生是否可以喝酒，"安全记心中"主题班会等。
在上级及医院党委的领导下，总务科能按制度规范化进行管理，主动的参加院里的政治思想、业务学习和各项活动，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
在总务管理工作中，总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如：根据医院发展规模水电工人员正常情况下需6人，现有3名正式职工水电人员，1名临时工。1名正式职工11份退休，1名临时工是从去年11月至现在跟班实习.担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务.不论何时都要确保电路正常和医疗用电.电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作.总务科工作人员都身数职任劳任怨，物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等.废物相配确保了科室的正常工作。
总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作，在全年的供排水、电力、电梯等系统的维修、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。同时协助院部完成我院的内四科病房改造工程、职工安居工程筹建规划设计预算工作，准备进入建设阶级，学校改公寓基本完成及MI系统项目建设等工作。
总务科工作人员在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理,增强创新意识，后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
时光荏苒，转眼的瞬间我已经是一名应届毕业生，暮然回首，当初的自己还只是一个稚嫩的少年，如今随着时光的流逝随着经历的丰富，自己俨然已经蜕变成一个相对成熟的人，我不知道对于别人而言成熟这个词意味着什么，但是对于我而言就是少了份冲动，多了份深思，少了份狂妄，多了份责任，这种质的进步和我选择的第一份工作密不可分，记得刚刚来到XX学校，从事招生工作的我对于人生对于工作充满着太多的未知和期待，从陌生到熟悉，从熟悉到热爱，教会了我太多的东西，如果现在有人问我在感受最深的一件事是什么，我会毫不犹豫的回答，是招生。是的，那段刻骨铭心的招生经历对于我平凡的人生有着不同寻常的意义，我想我将终生难忘。
对于一个初出茅庐的毕业生来说，一份可以给你更多成长的工作才之最难得可贵的。一个锻炼自我的平台，一个充分发挥自我能力的空间，从而获得一段不同寻常的经历。这里之所以用不同寻常来形容招生，主要是因为我觉得招生工作本身就是一件不同寻常的事，一个看似简单的事，只有你亲自去做了去实践了才会发现它究竟有多复杂多困难。听到的事情，你会忘记，看到的事情，你会记得，而只有你亲自去做的事情，你才真正的懂得，对于招生的真正意义，我想只有真正参与过并一路坚持到底的人才能真正明白。
一、中小学招生之外出派单法
1、概述：在中小学招生重要时期，对准潜在目标对象广泛大量派发宣传单。要点：对幼儿园、小学放学时，在门口派发。或在小区门口、商量门口、十字路口流动式发宣传单。
2.点评：派单法，是最直接有效面对潜在客户进行宣传的方法，缺点是成本高，易产生浪费和重复，且需较多人力或需要长期坚持。
二、中小学招生之街头表演法
1、概述：在中小学招生中把钢琴(或其他乐器)搬到街头，让老师现场表演，吸引走过路过的行人驻足观看，其他工作人员，趁机派发宣传单或介绍，起到最良好的视觉、听觉的冲击效果。
2、点评：需要把钢琴搬到室外，增加一定的搬运工作，或风险，需要老师轮流弹奏，需要较多人力。招生办工作总结三、中小学招生之摆咨询台法
1、概述：在外面人流较旺地点，设咨询台，方便客户咨询了解情况，
2、点评：把前台延申到室外，能更广泛接触到目标客户群，但咨询台相对静态，因此不能单用此法，可配合前面两法同时使用，才能起到互动效果。
四、中小学招生之顺藤摸瓜法
1、概述：通过家长介绍学员，成功率高，但不能被动等待，应该主动向家长了解是否有认识的小朋友有意向学习艺术类课程，通过家长的人脉关系，摸到更多的目标客户。
2、点评：此法的关键是要主动出击，不能依赖家长介绍，而要主动了解或适当给予优惠政策吸引新生和鼓励家长介绍。
五、中小学招生之联合招生法
1、概述：同行而无冲突的培训机构，如英、数、语、美术等培训中心或健身中
心，可以联合招生，搞好互助关系，互相介绍推荐学员，互惠互利。
2、点评：主动维护好相关培训机构关系，礼尚往来，和谐共处。成本低，效果一般。可作为辅助招生手法。
六、中小学招生之借鸡生蛋法
1、概述：借其他媒体广告平台，如夹报把宣传单送到小区内的家家户户，进行广告宣传。
2、点评：成本高，双重成本，宣传单、派送成本。目标散，广种薄收。
七、中小学招生之赠送礼品法
1、概述：利用节假日或庆典日，大量派送小礼品或汽球，又吸引人眼球，特别是深得小朋友的喜爱。。
2、点评：成本高，但效果直接，目标对象相对年龄较小。此法适合节假日时使用。
八、中小学招生之大型演出法
1、概述：与大型商业机构合作演出，如商场周年庆、促销活动等，由商家提供一场设施场地，由我们提供表演节目支持。各取所需，互助互利。
2、点评：需要有大胆的外交才能，以及强大的支持力量和组织能力。
九、中小学招生之形象展示法
1、概述：在小区内部进行平面广告和图像展示，吸引目标客户注意，树立良好的品牌形象。
2、点评：成本低，可重复使用，效果明显，易控制，人力成本低。可配合派单法加深宣传效果。
20__年公司的生产经营工作遇到了一些困难，我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和积极配合下，我们逐步走出困境，各项工作开始正常化。我们财务部根据领导班子的工作意见，围绕公司的中心目标，结合本部门的实际情况和工作重点，群策群力，充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性，精心安排，通力合作，基本完成了20__年的财务工作，取得了一定的工作成绩。现将20__年财务部工作情况具体总结如下：
一、认真细致做好财务日常工作
为了适应市场经济的要求，实现公司全年目标工作任务，我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作，充分发挥预算管理的功能，进一步加强财务核算和财务监督功能，使财务人员做到既当家又理财，认真搞好各项财务工作。
一是认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作，做到工作仔细、认真、无差错。二是按会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作，确保会计档案全面、完整，便于以后日常查阅和利用。三是积极与相关税务主管部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，最大限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策，为公司节约每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。四是在做好自己本职工作的同时，我们财务部坚持“公司工作一盘棋”，积极配合相关部门的工作，利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作，为公司的发展做出我们应尽的努力。
二、制订各项财务成本计划，严格控制成本费用
我们财务部根据公司实际制订各项财务成本计划，严格控制成本费用，为增加公司经济效益，从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。同时，把成本控制贯穿于公司生产经营全过程，让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起，从点滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用，都为公司创造价值。
三、做好资金调拨工作，合理控制公司总体资金规模
为了保证有限的资金能满足公司正常生产与日常开支需要，为此，我们财务部一方面及时与客户对账，加强销货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓。另一方面，根据公司经营方针与计划，合理地安排融资进度与额度，选择相对利率较低的银行去贷款，以保证生产经营所需。这样，通过以资金为纽带的综合调控，促进了公司生产经营发展的有序进行。
四、加强财务会计制度建设，提高财务信息质量
我们财务部加强财务会计制度建设，用制度规范财务工作，严格落实到实际财务工作中。同时切实提高会计信息的质量，要求会计报表报送时间必须及时，做到数据准确、报表格式规范、完整，提高了会计信息的质量，为公司领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
五、明确工作岗位职责，提高财务人员责任性
虽然我们财务部只有某名工作人员，但每个人都能明确自己的岗位职责权限、工作分工和纪律要求，从而认真做好工作。同时要求他们进行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议、作出打算。这样，强化了各岗位会计人员的责任感，加强了内部核算监督，促进了各岗位的交流、合作与团结。
六、加强团队建设，做好服务工作
搞好财务工作，团队建设是根本。我们财务部要求每个会计人员牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。每个会计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，提高自己的综合素质，充分调动工作积极性，团结一致，齐心协力，把各项财务工作搞好。同时要在财务工作岗位上，做好服务工作，把自己看作是公司的普通一兵，要开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得职工群众的满意，一心一意搞好工作，全面提升财务工作质量。
七、20__年的工作打算
20__年，我们财务部要在公司的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下，在现有工作的基础上，再接再厉，继续发挥整个财务群体的整体作用，不断学习新的业务知识，克服实际工作中出现的具体困难，使公司的整体财务工作再上新台阶。
1.继续做好日常的会计凭证审核、报销工作，每月的工资发放工作，按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作，争取做到工作认真、仔细，无差错。按时完成有关会计核算和相关会计管理报表的编报工作，及时提交给相关的部门和有关领导，确保准确无误。
2.加强资金管理，做好资金调拨工作。要根据公司生产经营与日常开支需要制定资金使用计划，严格按计划执行，确保公司生产经营工作能正常开展。
3.做好公司经济活动分析工作，及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。
4.继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系，处理好与公司相关的财政、物价、税务事宜。继续与银行等金融部门沟通，争取在全国银行资金相对较紧的情况下，争取银行对公司的资金支持有新的再投入，为公司的发展和生产经营工作筹措需要的资金，确保公司发展与建设资金的需求。
5.继续进行学习型组织的创建工作，做好会计人员队伍的建设，在充分保障日常工作正常开展的情况下，加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，特别是对会计电算化的学习，并结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力，以便更好的适应公司发展的要求，全力做好公司的财务、核算等相关工作。
6.继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，清理、完善公司的财务核算，财务管理制度，使财务工作做到照章办事。
20__年，我们财务部在公司的领导下，认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，基本完成了工作任务，取得一定的成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。今后，我们财务部要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕公司生产经营的工作目标任务，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项财务工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出应有的努力与贡献。
