xx年对我来说具有特别的意义，因为我从保护所来到了客服中心，由从事生产岗位转变为从事营销岗位，这是我职业生涯的又一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过这半年的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了客服中心这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这半年有付出，也有收获，我感到自己成长了，也逐渐成熟了。现在就xx年的工作自我评价如下：
一、整体工作质量方面： 这半年来，我由对业扩工作的一窍不通，到现场勘查为客户制定合理供电方案，再到验收客户的用电工程，为客户装表接电，基本上能够胜任业扩工作各个方面，整体工作质量完成为良好，未出现较大纰漏，也未发生客户投诉的行为，但同时也存在较多不足和失误，如业务能力不强、工作中有失误、存在马虎、不严谨的情况。
二、营销系统方面：
截止本月底，共整理台账资料25份，处理营销系统流程 例，参与审图 ，答复方案 份，以上工作基本做到了准确、及时，未发生流程超期和时间节点不对应的情况。
三、三维立体业扩方面：
三维立体业扩管理模式是目前业扩工作最为先进的管理模式，与以往业扩管理模式相比较，它的提出解决了业扩工作中许多亟待解决而又难于解决的问题，为更好开展业扩工作指明了方向。目前，在工作中，我基本上能够按照三维立体业扩管理模式的要求执行，如搭建好“四个平台”、提升服务“九个节点”等，但也存在一些执行不到位的情况，如尚未完全杜绝客户“多头找”的情况， 搭建“四个平台”的作用未能真正实现“一口对外”。
四、培训方面：
这半年培训，我共参加了三次培训，每次培训都达到了预期效果，提升了业务能力，也确实体会到了培训对工作的促进作用。但就从目前中心工作的要求上，我感觉培训的次数、培训的深度和广度还需进一步提高。
五、劳动纪律、服务方面：
全年遵守劳动纪律，未有迟到、早退现象发生，未有上班期间脱岗情况的发生。为客户提供服务时，基本能按照《供电服务规范》的要求，态度谦和、行为规范，严格履行“一次性”告知义务，未有故意刁难客户的情况发生。
六、资料上报方面：
在资料上报和提供方面，基本上完成了各项任务，但有时存在工作马虎、不严谨、责任心不强的情况，导致上报资料中有错误。今后会坚决杜绝此类情况的发生。
七、对有效管控和考核的建议：
1、提高全员对考核的重视程度，要使全体员工明白即将开展的考核是一项长期且“动真格”的工作，避免大家形成考核会流于形式及短时间、走过场的错误认识，只有全体员工真正重视起来，才能开展好考核工作。
2、考核同时注意总结、改进，由于此考核办法为首次执行，其中必然存在许多不足及难于实际操作的地方，因此考核办法实施后，要及时总结，并提出改进办法，只有不断完善考核办法，才能更好的促进考核。
八、中心工作不足和需改进的建议
1、加强新闻报道，中心普遍存在会干不会说的情况，全年完成的工作不少，但对外宣传的较少，因此有必要加强新闻报道，把中心好的、先进的工作方面及时宣传出去。
2、对每个用电工程资料要注意平时就力求准确、完善，不要等检查时，集中加班加点整改，费时费力，且浪费资源。
九、工作总结和工作思路建议：
1、持续提高三维立体业扩管理模式的执行力，目前，中心有三维立体业扩这样先进的管理模式，理论有了，但在执行上还存在一些问题，比如“四个平台”中的技术协议审查平台，从设计院提供技术协议到组织审查，感觉为走过场，未真正起到把好设备准入关的作用。
我叫，于20xx年7月5日进入我厂，不知不觉已经经过了1年的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，作为我的第一份工作，我一贯持谦虚谨慎、认真负责的态度。根据车间的需要，现担任我厂三号汽轮机运行主值，负责三号汽轮发电机组的安全经济运行。 本人工作认真、细心，勤勉不懈，富有工作热情，能够在工作中虚心向同事学习，不断改正工作中的不足，积极学习新知识、新技能，不断充实自己，提升自身能力;有很强的责任感，严格要求自己，能够认真及时地完成领导交给的工作;性格温和开朗，做事情成熟稳重，乐于与他人沟通，和同事之间相处融洽，注重团队协作。
工作上，我一直在我厂运行车间汽机专业做运行工作。由于在校学习期间认真学习汽轮机的原理及系统，对汽轮机有较深入的理论认识基础。参加工作以后，认真学习我厂汽轮机的实际结构和系统，已经熟悉我厂汽轮机运行的主要性能，能够熟练维护汽轮机的各项安全稳定运行，能够正确的处理可能出现的常见事故。
在思想上，了解企业的发展理念，紧紧跟随企业的发展思路走。
通过1年的不断地学习和自我提高，我已经适应了自己的本职工作，但是对于一个刚走出校门，初次参加工作的新人，要全面融入企业的方方面面，在一些问题的考虑上还有存在许多欠缺。在工作中我也出现了一些差错和问题，企业多方领导及时给我指出，使我能够及时的认(转载于:电厂化学转正自我鉴定)识错误，积极改正，促进了我工作的成熟性。 我相信，在企业领导及同事的悉心指导和帮助下，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不辜负领导对我的期望。企业给了我这样一个舞台，我就要珍惜这次机会，为企业的发展竭尽全力
工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了进步和发展。但也存在着一些不足，为发扬成绩，克服不足，以利今后工作学习，特自我鉴定如下：
思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规。做到敬岗爱业。
业务工作上，自xx年年初参加工作以来，我在供电所担任配变检修工作兼职资料员。这一年来，我经常和所内人员一起参与配变的检修与维护等工作。逐渐熟悉适应了配变检修工作。我相信通过自己的努力一定会把本职工作做的更好。
作为一名兼职资料员，在干好本职工作的前提下，整理补充所内的各项资料并进行归档。在今年整个所的创一流工作中，在工作紧任务重的情况下，我能很好的端正自己的态度，在所领导和同事们对我的帮助和配合下，使我这名刚刚参加工作的新手，很快地熟悉了所里的资料情况，并把所里的台帐、资料、报表等重新进行了整理归档。终于在大家的共同努力下我所的创一流工作获得了圆满的成功。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃理论知识和业务知识的学习。我于xx年毕业于河北工程技术高等专科学校电气系供用电技术专业。由于我毕业院校属于大专，我利用工作之余学习理论专业知识。我于xx年10月报考了华北电力大学的函授本科专业，希望能得到进一步深造和学习。
