时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业,变成一个变化最为迅速,最富有挑战性的行业,现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种不断丰富。在担任主任的过程中,我在本职岗位发挥好主力作用,首先,我坚持思想基本原则,对党忠诚老实,有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规整制度的自觉性,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不徇私情,廉洁奉公,为人正直,爱岗敬业,诚实做事。
多年来,我不断学习,熟悉国家的有关金融法律法规,积极投身与历次会计核算制度改革,掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程,同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来,我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己,圆满完成各项目标任务。
在工作中以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
对员工进行职业道德教育,创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《新疆维吾尔自治区农村信用合作社管理制度汇编》、《新疆维吾尔自治区农村信用合作社会计业务处理规范》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守制度,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工在柜面服务中,能够标准始终“九部曲、八句话”。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工服务自觉性。同事促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下工夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,客户所急,让客户真正感受到我们的优越性。
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益,将营业服务水平上升一个新台阶。作为管理者,我有吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现,时刻以信用社的发展为己任,开拓进取,不断创新。
一、在学习理论,坚定共-产主义理想信念上做表率。
学习理论有了深度,认识水平就有高度,查摆问题和解剖问题才有力度。因此,平时注重对马列主义书籍及论述文章的收集和学习,仅收集"三讲三个代表"的剪报文章就达60多篇,并将有关文章应用到部门的政治学习中去,能认识到共-产主义的理想信念不是凭空产生的,而是来源于对人类社会发展规律和人生价值的科学认识与理性把握,来源于马克思主义理论的武装。
二、在学习现代管理知识,提高管理能力上做表率。
科学文化管理知识是社会文明的基础,是社会文明的基础,是人类进步的阶梯,当今世界知识经济已现端倪,经济全球化,科技信息化的步伐越来越快。自已深感时不待我的紧迫,因此,能够不断学习宾馆饭店的管理知识,并不时充实到工作中去。积极在部门推进"样板会议室",评寻服务名星","每月推荐二本好书",进行书法比赛等健康有益的活动。
三、在工作态度,作风纪律上做表率。
作为一名部门经理,时刻不忘组织的信任,对待工作勤勤恳恳,每天能早到、晚走,带头遵守单位的规章制度,对领导交办工作都能积极踏实的做好。敢于阐明自已的观点,为人正直,作风正派,能把自已置于领导和群众的监督之下,不以手中的权力为个人谋私利,有较强的事业心和责任心。
四、关心群众生活,履行"三个代表"做表率。
坚持三个代表,归根结底就是要统一体现在不断实现人民群众的根本利益上,只有亲近群众,植根群众,了解群众,造福群众,才能真正代表群众。因此,能结合部门实际,有计划对家距大厦较远的员工进行家访。平时关心群众疾苦,对生病在家的员工进行慰问,对个别家景困难的员工还能给予力所能及作的经济帮助。对大厦员工遇到的法律上的难题也能进行耐心解答。
不足:
一、学习上,缺少对马列主义理论的系统学习。
二、工作上对员工开展价值激励和情感激励,推进经营工作方面还有很多工作要做。鉴定二:银行党员自我鉴定
我在党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、专业知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践"三个代表"。能继续深入学习、贯彻落实"三个代表"重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民-主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了"明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务"的观点。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
20xx年XX月XX日,在银都大酒店隆重召开了##年工作会,在大会上张行长就##年工作进行了回顾,又对##年的工作进行了安排和部署,听着##年我行取得的骄人成绩,作为一名商行员工,我感到无比的荣幸和自豪,憧憬着20xx年我行的一些规划和目标,一幅幅宏伟的商行蓝图浮现在眼前,在感到我们商行不断发展壮大的同时,也体会到了我们商行肩上的担子还很重,可谓任重而道远。
作为一名商行20xx年刚入行的新员工,我们有幸分享到了商行##年全年成熟的果实,也有幸成为商行不断发展壮大的见证人,在分享这份喜悦的同时,我们不禁对商行老员工的敬佩之情油然而生,是他们在商行最艰难的时刻不离不弃,是他们在商行的各个重要位置撑起了顶梁柱,是他们不断教育和指导我们,为商行不断输送更加合格的人才,是他们的孜孜不倦、无私奉献才成就了商行的今天。作为一名新员工,我们要向这些老员工学习,学习他们的爱岗敬业、无私奉献的工作精神,学习他们的踏实认真、一丝不苟的工作态度,还要学习他们的严于律己、合规操作的工作作风。
在20xx年工作安排和部署上,张行长结合我们商行自身的情况,在商行大的战略部署的基础上,对商行20xx全年的工作部署了具体的目标和计划,虽然20xx年我行的成绩很喜人,但面对##年的工作目标,我认为还是“亚历山大”。但是,有压力才有动力,我也相信在我们所有商行人的共同努力下,这些压力或许又会变成另一组骄人的数据。作为一名商行新员工,##年我们也将在各自的岗位上贡献自己微薄的力量,我一定会尽职尽责做好自己的本职工作,全心全意为客户服务,不断提高自己的业务知识和业务技能,只有这样才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,只有这样才能不断地吸引客户、留住客户,不断地实现既定的目标。
作为舞阳支行的一员,我们所面临的挑战可能会更加严峻,虽然总行给与我们一定时间的“保护期”,但我们仍然深知道路的崎岖。虽然有一定的挑战,但是我认为机遇与挑战并存。只要我们扎扎实实做业务、真诚用心做服务、大方大胆做营销,在总行“一区两城”建设指导方针下,我们也一定会突破各种艰难险阻,为实现总行宏伟战略计划贡献自己的力量。
生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的银行工作中寻找快乐,是商行给了我动力,我快乐地工作着,游刃有余,为自己以后想要的生活奋斗着。让我们用灿烂的微笑、阳光的心情,去迎接新的一天,商行加油!