您好!本人从小培养了吃苦耐劳、诚信守则、积极进取的精神，通过四年的实践工作，使本人增添了工作中的耐心，善于发现并解决问题。利用工作期间的空闲时间，取得了深圳广播电视大学成人教育行政管理专业的文凭。现在想要寻求一家重视员工，谋求稳定发展的企业，若贵公司需要一位服从管理，能严守规章制度的有开拓性的人才，那么我充满信心的应聘，希望有机会与贵公司一起成长和发展!相心我们彼此正确的选择一定能够创造丰硕业绩!
尊敬的各位领导：
首先我非常荣幸站在这里参加面试，感谢各位领导给了我这个面试的机会！
大家好！我叫，毕业于学校专业，选修。在学校期间，主修的`专业课有（此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要），根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课，在其中负责主模块或者担任组长工作，应用了（应聘相关的课程）技能及财务知识等，取得了什么样的成果。并在实践中，加深了对客服的认识，提高了此类工作的实际操作能力。
另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如（此处最好说1—2样如学院周年校庆活动或院运会），在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的带来的效率，对团队合作和责任感有了新的感受和知识。个性上，首先是比较诚实、乐观、热情；其次，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心。
谢谢大家！
尊敬的领导：你们好！
我叫，毕业于x大学的行政管理专业。今天面试的岗位是前台。通过两年的行政工作，培养了我全面和较强的办事能力。品行端正外形佳，为人正直稳重务实，工作认真负责，有团队合作精神，具备较强的组织、沟通、生产协作能力，进取心强；坚持原则，工作作风严谨、高度的责任意识。
我的性格直爽、乐观、自信的我，为人坦城、做事认真、接受与理解力强，爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好，不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。
我善于沟通，有良好的沟通能力，曾在上海做过房产，有过良好的业绩，独立性强，热爱销售行业。
我乐观向上，大方开朗，热情务实；待人诚恳；工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；适应能力强，具备良好的组织协调能力；善于不断学习及总结，吸收能力强；有思想、思维敏捷，不墨守成规，有极强的'创新意识；本着认认真真做人，踏踏实实工作的原则去生活；拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好；有一定的艺术细胞和创意，注重团队合作精神和集体观念，我希望能到贵公司，与公司同发展共命运。
本人性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。我认为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。
能通过自身的行动，积极主动实现自身的价值。有较强的学习和适应能力，对事情认真负责，有团队意识和创新意识。希望未来的工作是我发挥所长的地方，人生有时可以不用期望很高的物资享受，但是每个人都应该去实现自己的社会价值和人生价值。
只要给我机会，我将尽我所能的去为贵司效力，在工作上严谨负责，工作积极，认真。想在这一行业创出一定业绩，成为一个真正的职业女性。
1、本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的'适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。
2、对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
3、工作期间，曾多次获得"每月之星"，深得领导的信任和关注。
你好，我叫**名字，某某年毕业于**学校，学的是专业，在校期间获得过哪些荣誉，之前在哪家单位做过什么职务，有哪些业绩，本人性格开朗，做事认真负责，讲究效率，之所以来应聘前台接待是觉得自己各方面条件都比较适合，据我了解，作为一名前台接待员需要有责任感、要能吃苦耐劳、能友好的与宾客交流，我觉得自己各方面都符合，希望领导给我一次机会。
How are you? I am very excited to be here today. I have a Bachelor Degree in Business Management. My English is not prefect, but I am able to carry on a dialouge. My English might not be as fluent as before since I haven't spoken English for more than a year. But I am confident that I should have no problem to speak fluent English once I practice more on job. I am very familiar with computer, especially Microsoft Office products. I am a responsible individual, who always want to do the best. Further, my motto is "Never Give Up" because I think it is the most important factor to become successful. I choose this Company because it offers a rewarding and challenging career opportunity for my further career development. I am very confident that I can fix in the working environment quickly. And of course, I will work very hard to add as much value to the company as I can. Thank you very much for your time.
您好!
我叫，我是XX大学20xx届本科毕业生，专业是煤矿开采。今年X月份顺利毕业并获得学士学位。
大学四年里，我主修煤矿开采专业，不仅掌握了理论知识，还具备了一定的动手能力，能够简单应用office软件，掌握了AutoCAD、witness等工具软件。并且我能熟练地运用C、汇编等语言进行编程。另外我还能运用Photoshop进行图像美化。
我特别热爱集体项目的体育活动，这不仅锻炼我的身体，更重要的是从中领悟到了深刻的团队精神的内涵。我深知从事煤矿开采工作的人员应该具备团队合作精神，因为这些工作需要一个团队的配合，才能很好高效的完成，可以说是否具有团队精神将决定一件工作能否顺利完成，所以这对公司的发展也是非常有利的!
我在大学学到的不仅仅是知识，最重要的是我学会了好的学习方法。知识远远不能满足工作中的需要，所以学习方法也就显得非常重要，这能帮助我更快地融入到公司中去，来为公司服务!
在思想方面，我有着良好的道德修养，并有着坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党的领导和社会主义制度，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。勇于批评和自我批评，树立了正确的人生观和价值观。
由于我是大学应届生，所以在实践和经验方面还有所欠缺，但是正是因为这点，我的可塑性才更强，我会努力完善自己，希望贵公司能给我一个机会，我会把我的热情投入到工作中，回报公司对我的知遇之恩。
前台招聘员工面试提问的问题
1.接听电话：
（1）负责接听电话，记录留言，转接电话；
（2）向电话询问者提供常规的非保密信息。
2.客户接待：
（1）接待来访客人，弄清其来访目的，通报相关部门；
（2）向客户传达信息和文件。
3.文件资料管理：
（1）记录、输入、整理工作信息并进行存档；
（2）更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；
（3）对各种表格文件、报销发票等进行整理和保存。
4.部门行政后勤工作：
（1）维护前厅、接待区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养；
（2）管理各类办公用品，对打印机、传真机、复印机等办公器材进行管理；
（3）承办员工考勤和外出登记；
（4）负责员工出差预定机票、火车票、客房等，差旅人员行程等及联络登记，并接受款项和发票。
票务中心员工
1、请你简单谈谈你的工作经验。
2、在你的工作其间有什么难忘的经验可以同我分享
3、你为什么觉得适合做这份工作
4、请说出如下航空公司中文全称: CA ZH FM MU CZ机票。
5、请说出如下城市中文全称: PEK SHA CAN TSN CKG机票。
6、请说出1大人带1婴儿的出票程序机票
7、在工作上你未来三年有什么计划你工作的长期目标是什么
8、你对这份工作有什么期望
9、你打算继续进修吗进修什么课程
10、你觉得自己有什么优点和缺点
商务中心员工:
1、请你简单谈谈你的工作经验。
2、在你的工作其间有什么难忘的经验可以同我分享
3、你为什么觉得适合做这份工作
4、请列举国内的五间快递公司中英文名称。
5、如客人需要预订商务中心会议室我们需要客人提供的资料有哪些
6、请说出我们常见的英文报纸中英文名称3份。
7、请用英文告诉我们为什么你要选择商务中心这个部门。
8、你对这份工作有什么期望 9、你打算继续进修吗进修什么课程
10、你觉得自己有什么优点和缺点
行政楼层员工:
1、请用英文做简单的自我介绍。
2、请你简单谈谈你的工作经验。
3、请简单叙述行政楼层的职能。
4、是否适合三班倒的工作。
5、请列举5种常见烈酒名称。
6、请说出客人入住时提供的有效证件包括哪些
7、如客人需要通过我们帮忙预订餐厅我们需要客人提供的资料有哪些
8、你怎样形容自己的性格别人会怎样形容你
9、你打算继续进修吗进修什么课程
10、你觉得自己有什么优点和缺点
行政楼层主管:
1、请用英文做简单的自我介绍。 商务中心
2、请用英文简单谈谈你的工作经验。
3、你过去工作上曾遇到什么难题你怎样去解决
4、你怎样形容自己的性格别人会怎样形容你
5、请举出一两个例子你如何管理下属。
6、如果我们聘请你你觉得你会对我们酒店有什么贡献
7、你为什么想在我们酒店工作
8、在工作上你未来三年有什么计划你工作的长期目标是什么
9、你觉得个人方面需要有什么特质及才能才可以做一个成功的酒店从业人员
运输部司机
1、你认为你的举止、态度得体吗
2、请用外国语言作自我介绍。
3、能适应加班超时工作吗
4、你从哪间学校毕业关于什么的专业学系
5、驾驶何种类型车辆你有多少年的行车经验
6、你对酒店有什么了解你的个人发展能与酒店想配合吗
7、您能接受弹性上班时间吗你能适应外工作吗你对独立操作有何看法
8、你认为你的工作效率如何你认为自己的素质和驾驶技术与别不同的是些什么
9、你曾经和别人沟通时出现什么问题除了简历上的工作经历你还会关注哪些领域
10、你为何离开目前的服务单位
11、你要驾车去一个不认识的地方怎样处理发生交通意外车上有客人时怎么办客人投诉怎么办
12、相关车辆检查的专业问题和简述交通规则要点。
前台接待员
1、你认为如何礼貌大方地接待客人
2、请朗诵指定文章。
3、能适应加班超时工作吗能上三班吗工作出现挫折时怎么办
4、你所修的专业对你的求职有何帮助
5、你对星河湾酒店有何了解
6、你能接受新岗位的分配能否接受其他额外的工作你认为应聘岗位的工作有些什么内容
7、请描述你自己是一个什么样的人你认为自己的工作效率如何
8、你曾经和别人沟通时出现什么问题
9、你为何离开目前的工作单位
10、你在目前的工作中遇到过什么难题你用什么方法处理冲突和客人投诉
11、办公室软件应用EXCEL/WORD/打字和酒店前台接待英语测试。
接待处主管
1、你认为什么是专业形象
2、请用外国语言介绍自己的喜好/难忘的事情。
3、能适应加班超时工作吗能上三班吗工作出现挫折时怎么办家庭有冲突时怎么办
4、你有何营销经验和进修计划
5、你对应聘之职位的待遇和职责有何了解能否提出工作建议
6、你在何种情况下考虑调动岗位当新的岗位需要一定相关专业知识时你如何选择
7、你认为你的工作效率如何和与别不同的素质是些什么
8、别人怎样看待你的你曾经和别人沟通时出现什么问题除了简历上的工作经历你还会关注哪些领域
9、你为何离开目前的工作单位你在选择工作时着重什么
10、你在目前的工作中遇到过什么难题如何处理你和上司/下属之间的关系和分歧
11、请用外国语言介绍你用什么方法来处理客人的投诉
12、你对接待服务有何建议
礼宾部主管
1、询问机场的国际和国内出发和到达厅分别位于第几曾层容从市区到机场有那几种交通工具
2、请列举礼宾部应具备的固定资本和对客用品。
3、情景处理 客人回到礼宾部柜台想取回之前存放的行李而这时候他发现自己不慎意识行李寄存牌你应如
何处理 如果客人要求我们为起买药时你应如何处理
4、请用外国语言陈述客人致电礼宾部柜台需要行李生上房退房的一般情景对话。
5、请用外国语言陈述客人要租用酒店礼宾车从酒店到机场的一般情景对话。
篇四：前台面试问题
前台面试问题列表
1. 请进行一个简单的自我介绍。
2. 上一份工作的主要内容包括哪些？
在回答基础上抓住一些关键点继续深入提问，比如：
电话接听要注意哪些事项？
访客接待如何安排？（客人、面试人员、联系业务人员等）
会议服务应该注意哪些方面？
办公用品管理的流程包括哪些？
考勤统计是怎样做的？
3. 对未来的职业规划是怎么考虑的？在未来的三年内，对工作和生活方面有哪些打算。
4. 如果公司聘用你，将如何更好的开展工作？
5. 前台应该遵守哪些工作原则？
6. 常用的办公软件有哪些？熟练到什么程度？
7. 为什么要考虑离职？对自己以前的上司如何评价？
8. 期望薪水是多少？在以前公司的薪资福利是怎样的？由哪些部分构成？
9. 请简单对自己的性格进行一下分析，喜欢跟什么性格的同事共事？
10. 自己的优点有哪些，缺点有哪些。
11. 简单介绍一下自己的家庭成员情况。
12. 有否男友？男友的基本情况（工作、年龄等）。
13. 从家到公司方便么？过来要多长时间？
14. 平时有哪些兴趣爱好？日常休息时间都做什么？
简单介绍一下我们公司情况以及前台的工作职责。
我于xx大学毕业，获得学位，毕业后从事过办公室文员、前台。一次偶然的机会接触到x公司，才真正认识到前台的真实内涵，认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的文员工作，全身心投入前台事业，以便为更多的员工带来便捷！
前台接待是一份传递服务与真诚的事业。
关于前台，要思考三个问题：
第一接待外宾时的注意问题；
第二公司内部的'文件管理与整理收发；
第三就是部门工作之间的协调。
我为人很真诚，十分乐意帮忙别人，必定会为我的每一位客户带给最优质、最专业的服务，看到自己的客户因我的帮忙而露出笑容，说声谢谢的那一刻，自己那份快乐是无法用言语来表达的，那也是对我工作与服务的最好的回报。
期望各位面试官能给我一个机会，我讲尽我自己看最大的潜力回报公司。给公司创造最大的价值。
各位领导：
你们好！我叫，今天很高兴能来到贵公司面试前台文员的职位。
本人从小培养了吃苦耐劳、诚信守则、积极进取的精神，通过两年文员实践工作，我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。要有不怕苦不怕累的精神，办事要公道忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
对待上级要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。
对待下级同事间的交流要以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的'看法，共同寻求解决问题的办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。
在个人职业技能方面，自我介绍我利用工作期间的空闲时间，取得了徐州广播电视大学成人教育行政管理专业的文凭。现在想要寻求一家重视文职工作，谋求稳定发展的企业，若贵公司需要一位服从管理，能严守规章制度的有开拓性的人才，那么我充满信心的应聘，希望有机会与贵公司一起成长和发展！相心我们彼此正确的选择一定能够创造丰硕业绩！
以上是我最真诚的面试自我介绍，谢谢各位考官！
