**学院中文系领导班子认真学习中央和省委有关文件、xx和xx同志的重要讲话以及有关学习材料，按照省委“重在总结经验教训、重在完善发展思路”的要求，根据学院党委深入学习实践科学发展观活动总体部署、工作要求和分析检查阶段工作计划，我系领导班子认真查找自身在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题及深层次原因，通过召开座谈会、交流谈心等形式，广泛征求了意见。经归纳整理，对照科学发展观的要求，进一步分析了近年来系部改革发展的状况，认真查找了工作中存在的薄弱环节和突出问题，进一步理清了系部科学发展的思路，并制定了促进系部科学发展、和谐发展的思路和工作措施。现将有关情况报告如下：
一、凝聚共识、深入学习实践科学发展观
（一）坚持科学发展是第一要务。用科学发展观统领教育事业全局，用科学发展观的新思路促进系部制度建设、教育教学、科学研究、干部人事、党政建设、后勤保障等方面的工作。按照科学发展观的要求修订系部的战略发展规划，谋划系部新的发展蓝图，认真解决“建设什么样的中文系、怎么样建设中文系”、“培养什么样的中文系学子、怎样培养中文系学子”这两个根本性的问题。
（二）坚持强化办学特色。主动适应本地规划调整优化产业结构、促进内外源型经济协调发展，抓住**本地产业升级、服务业、信息产业快速发展的机遇，做大做强文秘类、文学类特色专业，拓展新闻类专业，提升各类专业。立足省情、市情、院情，以主动适应湖南特别是**地区社会经济发展的需要，充分利用良好的地理和经济发展环境，有针对性地对职业岗位群进行职业能力分析，适时调整和申办和时代、社会接轨的专业或专业方向。
（三）坚持走内涵建设和外延发展相结合的道路。以教学质量工程为抓手，完善人才培养理念，强化人才培养模式，创新教学内容和课程体系，在保持适度较快发展速度的同时，注重人才培养质量的提高和办学优势、特色的形成，努力实现规模、质量、结构、效益全面协调和可持续发展。
（四）坚持以人为本。学习实践科学发展观，最主要最根本的是要科学理解、正确坚持以人为本这个核心。系部今后的工作要正视广大师生员工的地位、要发挥广大师生员工的作用、要满足广大师生员工的利益、要体现广大师生员工的权利、要重视广大师生员工的价值，进一步改善师生员工的学习、工作和生活条件。
二、深入贯彻落实科学发展观，系部事业发展不断跨越新台阶
**学院建院以来，特别是近几年来，在学院党委和行政的正确领导下，按照科学发展的要求，我系以提高办学水平、打造办学特色、增强办学活力为目标，大力推进内涵建设，不断推行内部管理改革，全面推进校园基本建设，系部各项工作不断迈出新的步伐，取得了显著成绩。
办学理念、办学定位、校训思想深入确立；办学规模得到适度发展、办学条件持续改善；管理规范化、科学化，和谐校园基本形成，具体来说：系部依法办学，高度重视教学管理工作，通过建立较为完备的教学管理制度，编制规范化的教学管理工作流程，使用现代化的教学管理信息系统，保证教学管理有法可依，有章可循，科学高效；通过严格执行各项管理制度和教学计划，确保各项管理制度的执行力、权威性和教学计划的严肃性；通过加强教学运行过程管理与监控，保障教学运行平稳有序，教学质量稳步提高；通过强化教学管理，明确岗位职责，精干教学管理队伍。目前，系部质量管理运行机制已逐步形成，教风、学风端正，教学秩序井然，形成了教师重视教学质量的良好风气。
学生管理制度健全。系部制定一系列规章制度，保证学生管理工作的顺利开展，确保系部的教学、生活秩序有条不紊。各项管理制度运行良好。重视新生入学教育；注重正面宣传和积极引导；思想政治教育、校园文化进驻学生班级；推行学生“三自”管理模式：自立、自强、自勉；加强安全教育和稳定工作。拥有一支素质优良的学生管理队伍。
人才培养工作取得成效。知识培养方面，系部在调查和分析专业职业岗位(群)任职要求的基础上，参照职业资格标准，结合专业建设指导委员会的意见，设计出应用理论与实践有机结合的“模块化”课程体系和知识、能力、素质“三位一体”的课程体系。结合高技能人才培养目标，找准专业定位，明确课程教学目标，优化教学内容。素质教育方面，系部开展过省﹙部﹚市及行业职业技能培训。近三年来，组织开办各种技能培训。
三、我系科学发展存在的突出问题
系部各项建设工作都取得了一定的成绩，自身办学优势与特色逐渐凸显。但是，我系办学与高等教育改革和发展的要求相比，还存在着一定的差距。
在贯彻落实科学发展观方面，我系领导班子在开展学习、调研、广泛征求意见、召开民主生活会、谈心的基础上，对群众反映的问题进行了认真的查摆和梳理，存在的突出问题有以下几个方面：
（一）学生存在专业定位不准，厌学情绪，有些学生，存在一定层面上的心理问题。
中文系在我们学院是老牌系部，在整个中国的高等教育专业中也具有传统性，但是由于很多方面的原因，使得中文系的学生对于自己所学专业的定位很不准确，继而出现厌学情绪，不愿上课，加之其他方面因素的影响，长期以来，一些学生会出现不同层面的心理问题。
（二）教学仪器设备投入力度不够，有时候，不能满足教师和学生上课的需求。
有些时候由于教学安排的冲突，有些课程必须到多媒体教室进行而无法实施，有时会出现设备故障问题，影响正常上课。中文系只有新闻学专业有电视，其他专业的学生在资源利用方面出现缺失，很多学生对此意见较大。
（三）师资结构尚需进一步优化。
系部青年教师居多，具有研究生以上学历或学位的教师大多数是40岁以下的年青人，具有中高级专业技术职务的教师，数量相对不足；专任教师中具有时间针对性工作经历的并不多，特别是新开设的新闻学专业的师资力量需进一步强化，师资结构也需进一步优化。
（四）缺少与企业和校外实习基地的深度合作。
企业参与系部人才培养工作的积极性不够高、投入较少、校外实习实训基地不能完全满足毕业生半年以上实习需要。
（五）部分课程教学设计不合理，专业授课时间短，授课质量差，没有调动起学生的兴趣和积极性。。
（六）教师和专职教学管理人员教科研能力有待提高。
教师和专职教学管理人员教科研能力较为薄弱，增强专职督导力量，增加专职教学管理人员教学一线工作经历，提高教师和专职教学管理人员教科研能力成为目前一大难题。
（七）执行力欠缺，工作作风有待进一步转变。
近几年来，我系着力深化和推进内部管理机制改革，改革考核评价体系，强化工作责任机制，实行“末位处罚、末位淘汰”制度，激发了内部活力。但是具体执行的时候，往往停留于表面，工作作风需要进一步转变。
（八）学生就业面临新的困境。
高等院校毕业生的就业形势日趋严峻，我系也不例外，到目前为止应届毕业生就业前实习率虽然已超过了90%，但是签约率还不到30%，解决高校毕业生就业难题也成为党中央、国务院给各高校党委布置的一项重要任务。
（九）学生干部管理机制需进一步强化，学生对老师的尊重度不够。
学生干部的引导和管理工作一直是我们中文系历来工作的重点和难点，怎样实现优化需进一步思考和执行。据有些老师反映，部分学生对老师不尊重，上课说笑，接打手机，见老师不主动问候，公交车上不给老师让座……
（十）师生安全问题一直是大家关注的焦点。
由于众多原因，我系师生的人身安全和财产安全还存在一定的隐患，很多师生都有安全方面的担忧，不利于系部的安定和谐。
四、产生问题的主要原因以及具体改进措施
我系领导班子对群众反映的问题进行了认真的梳理和分析，产生问题的原因有主观和客观的，其中主观方面是主要原因。具体分析如下：
（一）学生存在专业定位不准，厌学情绪，有些学生，存在一定层面上的心理问题。
原因分析：
1、考生及家长对专业的培养目标、学习的内容不够了解，受传统观念影响，更看重所谓的白领职业岗位，轻视部分服务业的岗位，对专业缺乏正面的理解，甚至产生误解，出于从众心理，盲目崇尚新兴专业；考生及家长对行业发展的前瞻性认识不足，认为就业门路过窄，希望通过专业学习得到一份稳定的工作。家长的情绪和想法势必或多或少地影响学生。
2、由于我国国民的经济快速发展，人们的传统观念正在发生巨大变化，大家对传统专业有了一些不够客观和理性的认识，社会对中文系专业关注度不高。学生对于自己所学专业也缺乏理性和深刻的认识。随着社会步伐和节奏的加快，娱乐方式的多元化，使得很多学生很难静心下来搞学问，而是停留在专业表面，未深入其中。
3、中文系毕业生的实际能力并不是一出去就可以体现出来的，必须经过很长时间才能够体现出专业对于学生自身素质塑造的巨大作用。学生们对此的认识并不是很深刻。
4、部分老师对学生的引导和关注不够，未能开发学生的兴趣和潜力。
5、由于家庭和中学教育在情感教育和心理素质教育方面的缺失和不到位，使得学生的心理很脆弱，极容易走上极端。
改进措施：
1、在新生入学教育时，尽量详尽而全面地介绍好中文系各个专业的特色和出路，让学生在入学之初就对自己的专业有一个大致的认识。要求老师在针对大一新生的时候，第一堂课就是专业定位课，使学生明白自己在学什么，以及怎么学。
2、改善学生及家长对就业门路过窄的疑虑，寻找企事业单位合作，实行订单式培养，吸引考生。
3、要求老师们积极上好课，开发和引导好学生的兴趣和积极性。
4、邀请本系各个专业一些成功的毕业生回来进行讲座和座谈。
5、要求辅导员和老师们通过各种形式，对学生进行好心理教育和情感教育，培养学生们的挫折意识，增强心理抵抗能力，危机缓解能力，失败乐观意识等。
6、对确实有心理问题的同学要通过各种渠道，尽量早发现、早受理、早解决，把问题解决在萌芽状态。
（二）教学仪器设备投入力度不够，有时候，不能满足教师和学生上课的需求。
原因分析：
教学仪器设备投资总量足够，但在系部发展建设过程中因部分专业的调整和规模的迅速变化，现有教学资源围绕重点专业还没有形成足够的优势，尚需整合，统筹规划；因系部办学规模的扩大，高素质的专职管理人员补充不足，致使部分仪器的管理不善，资源使用率不高。由于资金缺乏，使得各个教室并不能统一安装电视。
改进措施：
1、围绕文学类等重点专业和新闻学新生专业，统筹规划，加大教学仪器设备和实践场所的资金投入，如建立了非线性编辑实验室，正在筹建报刊编辑实验室。使之形成优势，资源共享，提高效益。
2、安排好教学计划，使得现有的多媒体教室尽可能的满足正常的教学需要；同时做好设备的维护和管理工作，及时发现设备故障，尽量不因为设备原因影响到师生们正常上课。
3、通过各种方式，在条件允许的情况下，尽量给各个教室安装电视。
（三）师资结构尚需进一步优化。
原因分析：
1、由于大众化高等教育的普及，连年扩招，教师资源，特别是具有中、高级专业技术职务的双师素质教师资源缺乏。
2、随着学院本科化的进一步深入，中文系招生人数受到影响。很多老师的课时也受到相应的影响，缺乏相应的实践性。
3、我系年轻教师较多，工作年限较短，受获取专业技术职务、高校教师资格证书条件等诸因素的限制，致使教师持证率低，双师素质教师数量不足。
改进措施：
1、进一步转变教育教学思想观念，系部对教师组织多种形式的高等教育教学思想观念的学习和讨论，切实加强高等教育理论和实践体系的探索，不断提升人才培养工作水平。
2、外聘内养。一方面，大力引进系部急需的高职称、高学历、双师素质教师；另一方面，加强对中、青年教师的培养工作，制定相关政策，鼓励他们参加学历、学位进修和顶岗实践，并积极获取高校教师资格证、技能等级证书。
3、落实学院《教研与科研奖励暂行办法》，引导教师积极参与教育教学改革和科研工作，为获取中、高级专业技术职务创造条件。
4、改革教学模式，“请进来”与“走出去”相结合，深化校企合作，积极开拓校外实训基地，充分利用企业的设备、技术和师资，合作开发课程，开展基于工作过程的现场教学。
（四）缺少与企业和校外实习基地的深度合作。
原因分析：
1、院系两级对校企合作管理工作协调有待加强，职责应更清晰。
2、与政府部门和行业企业单位及社会组织联系还不够密切。
3、校企合作机制应更具灵活性，不能过于强调以学院和系部为中心，还应充分考虑企业利益和需要。
改进措施：
1、加强学院和系部对校企合作工作的领导，加强与政府部门和行业企业单位及社会组织的沟通和联系。
2、在时间上，学期内教学环节与假期兼职实习相结合；在场所上，系内实训基地与校外实习基地相结合；在组织形式上，集中和分散相结合。
3、在开展校企合作过程中，做到政策有保障，合作形式多样化。
4、以双赢为目标，根据企业的需要，有针对性的为企业办实事，使企业在校企合作过程中业成为受益方，让企业变被动接纳转化为主动认可和协助。
（五）部分课程教学设计不合理，部分课程专业授课时间短，授课质量差，没有调动起学生的兴趣和积极性。
原因分析：
1、系部有些教师，短时间内还不能摆脱重理论，轻实践的教学模式；大部分年轻教师一毕业就走向高等教育工作岗位，缺乏一线工作经历，加上其他方面的影响，致使必要的教育观念落实的还不够深入和扎实。基于上述原因，部分课程教学设计不能充分体现专业和时代相结合的理念。
2、师生互动性不强，老师对于学生的需求掌握度不够。
3、学院建校时间不长，精品课程建设起步较晚。
4、相关部门在课程的课时和时段安排上缺乏科学性和实操性。
改进措施：
1、进一步转变教育观念，强化质量意识，树立精品意识。
2、老师们在充当好授业者的同时，要深入学生了解他们的心声和实际需求，因时、因专业、因班级制定不同的教学计划和模式。
3、完善学生反映通道和体系。可以通过学生干部、辅导员、系领导等，通过公开信箱、网络、手机等反映自己的想法和意见，进而反馈给相应的老师。
4、于学院相关部门协调，使课程安排和课时安排更加具有科学系和可操作性，尽量做到师生满意。
（六）教师和专职教学管理人员教科研能力有待提高。
原因分析：
1、我系是传统系部，侧重点更多的放在了教学方面。
2、学院办学历史不长，缺少学术氛围的沉淀。
3、高水平的教师数量不多，校企合作的模式正在探索中，成果有待进一步发掘。
改进措施：
1、教学理念先进，教学水平高，经验丰富的教师进行专业讲座，实行一对一和一对多的培养模式，使全系老师这方面的水平有所上升。
2、增加专职教学管理人员参与教学及研究，开展交流、学习的机会，提高专职教学管理人员高职教育教学研究的能力。
3、争取成立系部学术委员会，引导教师开展教科研工作。
4、争取有合适的企事业单位加入进来。
（七）执行力欠缺，工作作风有待进一步转变。
原因分析：
1、奖励惩罚机制停留于表面，没有得到实实在在的落实。
2、调查研究不够深入。在日常管理工作中，在办公室时间多，听汇报多，深入基层、深入师生中调查研究不够，班子成员与机关干部和基层单位的同志交流偏少。
3、抓工作落实还不够。一定程度上存在任务细化分解不够具体、督导检查不够及时、跟踪服务不够到位的现象。重部署、轻落实，重安排、轻考核的现象还不同程度存在。
改进措施：
1、根据新的管理模式和运行机制，进一步明确各部门工作职能和人员岗位职责，完善和规范工作流程。加强日常检查、考核工作力度，着力提高管理与服务水平。
2、进一步收集学生对加强和改进后勤管理与服务方面的要求。建议学院建立以伙食委员会为主干的学生食堂评价监督机制，给予学生对食堂卫生、饭菜价格、品种质量、文明服务等方面工作行使监督与评价的权力，促进学生食堂的管理与服务。加大对后勤公司和承租单位服务工作经常性的督促检查和考核，提高师生满意率等。
3、根据系部和学院实际，积极创造条件，争取学生活动场所和配套设施建设，改善食堂及公寓内部设施条件。
4、充分落实学院和系部的激励制度，奖励惩罚机制落到实处。
（八）学生就业面临新的困境。
原因分析：
1、受金融危机和国际国内经济形势骤变的大环境影响。
2、全国大学生就业人数在今年创历史新高，学生就业压力空前加大。
3、由于国家强化了对部分企业的劳动人事管理，使一些在广东、尤其是珠江三角洲的企业，特别是非公企业经受不住严格管理的考验，有的撤离、有的关闭，更多的是改变了以往的用人政策。同时，国有企业政策性破产也加剧就业压力。
4、很多学生就业观念落后，理想主义情绪太重。
改进措施：
1、及时传达上级会议精神，领会和贯彻政府促进毕业生就业工作政策。
2、结合学习实践科学发展观活动，深入开展毕业生就业工作专题调研活动，找准问题，寻求解决办法。
3、结合系部各个时期的实际情况，出台促进毕业生就业工作相关对策和措施。
4、根据形势的变化和国家、省委省政府新出台的促进毕业生就业工作的政策，结合学院和系部实际情况，制订并提出了系部积极促进应届毕业生就业工作的十六条措施。
（九）学生干部管理机制需进一步强化，学生对老师的尊重度不够。
原因分析：
1、固定思维和守势思维对系部和老师、学生都有很大的影响，在学生干部管理方面积极落实科学发展观的力度不够。
2、一些不良思想腐蚀着学生干部队伍，对其纯洁性有不利的影响。
3、学生自身思想道德素质并未健全。
4、某些老师在处理学生问题的时候方法不当。
改进措施：
1、引导和要求学生干部积极学习科学发展观，系部将科学发展观深入落实到学生干部管理工作当中去，制定更加适应本系实际情况的学生干部管理条例。
2、通过观看先进影片，写思想汇报，开座谈会等不同的形式教育学生干部形成清正廉洁、正直公平的好习惯和好思想。
3、运用科学合理的手段和方法，在全系开展不间断的思想道德修养学习完善活动。在全系上下形成“尊师重教”、文明礼貌的氛围。
4、要求老师尊重学生，处理问题理性化。
（十）师生安全问题一直是大家关注的焦点。
原因分析：
1、学院保卫工作的漏洞，给一些不法分子提供了可乘之机。
2、很多师生的防范意识和自我保护意识不强，也给一些不法分子提供了可乘之机。
3、学校处在高速路段，师生日常生活经常穿越，安全隐患很大。公交车停靠点撤掉以后，除去给师生们带来极大不便的同时，也加大了这种隐患性。
4、系部和学院一些必要设施的缺失和毁坏很严重。比如学院外墙的很多铁栏杆被折损，到处可以出入；路灯损坏现象严重，中文系五六楼很多楼道灯一直是坏的。
5、必要的自救和安全常识漏洞较大，安全事故的处理流程和方式不是很清楚。
改进措施：
1、建议学院进一步加大安全保卫工作的投入力度。
2、通过不同形式和方式让师生了解必备的安全常识和自救方法，并且清楚安全事故处理的必要流程。
3、增强师生的自我保护意识。
4、建议学院尽快修理好毁坏的安全设施，为师生的安全提供必备的条件。
5、建议学院进一步协调高速路的安全问题，建议师生过高速路“宁停三分，不抢一秒”。
6、建议学院与公交公司协调，恢复学院公交车停靠点。
五、系部今后的努力方向和改进措施
学习实践科学发展观活动开展以来，我系领导班子高度重视，深入各基层进行广泛调查研究，征求各个层面的意见建议，明确了今后的努力方向，研究制定整改措施，促进系部事业又好又快发展。通过对存在问题的剖析，结合学习实践科学发展观，在今后的工作中，我系班子确定以下努力方向与改进措施：
（一）进一步转变教育教学思想观念。
学院组织了各种形式的教育教学思想观念的学习和讨论，教职工的思想观念有了较大的转变，但现代高职教育理念在部分教师身上落实得还不够深入和扎实。今后，学院要继续借鉴国内外先进的教育理念，不断总结学院改革和发展中的经验，切实加强中文教育理论和实践体系的探索，进一步转变观念，不断提升人才培养工作水平。
（二）大力加强内涵建设，强化质量意识、树立精品意识。
进一步加强专兼结合的专业教学团队建设，系内实践基地建设，基于工作过程系统化的课程建设等工作。苦练内功，突出办学特色。
（三）增强社会服务能力，加大校企合作课程和教材的开发力度。
积极探索系部和企事业结合的人才培养模式和以完善学生实习和教师双师素质培养为目的的校外实习基地建设。全面提高办学水平和综合实力，实现教育质量、社会服务水平和办学效益的跨越式发展。
六、加强领导班子自身建设的具体措施
（一）加强思想建设，提高理论水平。
1、加强思想理论学习深度。领导班子成员要主动加强思想理论学习，结合实际，制定学习计划。班子成员要率先垂范，认真抓好、抓实、抓细，正确处理好工学矛盾，形成主动学习、善于学习、勤于思考、刻苦钻研的良好学风，在依法办学的同时，做到“两促进、两不误”。
2、明确学习要求。在个人平时自学的基础上，每学期集中学习1-2次，做到有发言、有记录。每年召开1-2次专题研讨会。
3、突出学习重点。坚持通读与精读相结合，深入学习邓小平理论、“xxxx”重要思想、xx届三中全会精神和科学发展观，提高运用马列主义立场、观点、方法分析和解决实际问题的能力。
4、坚持理论联系实际。坚持理论学习与事业发展、改革发展的实际相结合；坚持内强素质、外树形象、和谐办学、科学发展的教育理念；探索新时期教育改革和发展规律，用理论作为强大思想武器，用科学发展观指导学院的新一轮改革实践，努力提高理论指导实践的能力。
（二）改变领导班子工作作风。
1、进一步转变领导作风。从繁杂的事务性工作中解脱出来，带着问题深入开展调查研究，从群众反映的热点、难点问题抓起，边整边改，不断提高自己的综合素质和工作能力。
2、牢固树立改革创新的意识。端正党风，端正政风，廉洁勤政，坚持民主集中制原则，增强领导班子的凝聚力和向心力，始终保持一种团结向上的精神状态，力求解决实际问题。
3、深入调查研究，牢固树立群众观念。广泛听取系部师生员工意见建议。同时，多开展健康有益的文娱活动，帮助职工解决实际困难，营造团结向上、勤政务实、奋发有为的精神风貌。
（三）团队建设要进一步加强。
1、领导班子树立全局观念。系部工作要牢牢树立全系一盘棋，上下一条心的思想。要有全局观念，个人工作服从系部和学院发展大局。
2、工作上相互补充、相互支持。系部日常工作，需要系部领导班子紧密无间，精诚合作，共同进步。工作上要相互补充，相互支持，使系部和学院发展朝着共同的目标努力和奋进。
