在春节促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息.抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩”，求富贵，祈平安。张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵，同时也营造出节日用品市场的繁荣（针对这次送福，送财）春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。（礼合，洋酒，保健品，这些高利润的商品应该加大陈列，做效果布置）买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动（也是超市销售新特商品的好时机）
一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式：
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：
1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。
2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、POP布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。
3.人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。
春节期间，约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此,生动化及人员推销至关重要。
3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则：
1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充的货物无法按陈列标准执行，随意堆货；人流量太大，挤坏或拿走了生动化物品，来不及重新粘贴或悬挂等。针对这些问题，除了补充人员、适当安排外，重点在于向促销人员灌输陈列重要性的思想，如若没有充足的货品在陈列点上，消费者就会转向购买竞争品牌产品，如价签不明显或价格提示错误就会引起消费者误解等；此外，还要安排随时检查、随时培训。
四、简洁明快的POP
在卖场内直接展现促销信息的POP中，空白海报和各类价格标签是最有效的传递信息工具。
空白海报上促销价与原价同时标出，（但尽量不要过多打折，尽量以买赠捆绑的形式来促销）以示区别；尽可能减少文字，使消费者在3秒钟之内能看完全文，清楚知道促销内容；但要注意写清楚限制条件，如买什么送什么、限量销售、售完为止，以避免消费者误解。
价格标签要醒目、简洁，在价格随时变动后要及时更换价签，不能新老价签同时使用，造成价格混乱；一个产品品种只标示一种价格，依据不同的产品设计不同的价格标签，如饮料类产品可以用瓶子形象价签直接挂在饮料瓶上，洗涤类用品可以用洗发水形象价签。通过价签样式的丰富变化，使消费者更容易在无意识中察觉促销信息，促成购买。
五、专业导购的口头推荐
1、严格筛选促销人员
促销人员的性格各有不同，除了先天条件外，性格是决定取舍的重要指标。有些促销人员虽然各方面条件都很优越，可就是无法开口向消费者介绍产品，这种“哑巴”促销是不起任何作用的。
其他应关注的还有促销人员对消费者心理需求的`悟性、是否有强烈的工作激情以及促销人员的个人品行。一个悟性极差的促销人员往往不能很好地把握消费者心理，使促销效果打折；只有一个有促销激情的人才能不倦地向消费者推荐、讲解，而不会在遇到困难时中途逃脱；春节促销中，一般会有大量的促销赠品和奖品，除了活动组织者的控制之外，促销人员也必须自律。
2、规范促销语言
通过促销人员的促销语言表达可以最直接地将促销信息传递给消费者，但是每个人对一个促销活动的理解会有所不同，如果放任促销人员“自说自话”，只会曲解促销活动内涵，误导消费者的品牌意识，影响企业形象，因此促销语言必须规范。
规范的促销语言必须简练直接、通俗易懂、琅琅上口、突出主题，要标准化、人性化。
制定的方法可依据春节促销活动内容，与促销人员互动选择最多三句能涵盖活动内容的精练的促销语句。
3、引导促销人员关注消费者心理变化
春节消费品由于消费周期短顾客购买率高，因此消费者在春节期间购物时，一般不会计较买多或买少，增加单次购买量成为促销人员增加销量的技巧。可以充分利用量贩形式要加大销售。
促销人员在实际的推荐过程中要密切注意消费者的消费心理变化，如是否有强烈的购买欲望、消费者性格等。对于某些购买欲望比较强烈，且易打动的消费者，促销人员不仅要在口头上介绍产品和促销活动，还应主动介绍其他关联性的商品让顾客选择。当然，这种推销方法不是针对所有人群的，弄不好，也会适得其反。但是，只有培养每一个促销人员注意观察消费者消费心理变化，不放过每一次促销机会才能获得促销成功。
4、利用卖场气氛鼓舞促销士气
消费者的购物热情在很大程度上是被卖场内的气氛鼓动起来的，直接面对消费者的促销人员的士气也是如此。鼓舞士气的方式多种多样，春节这种特定的节日气氛本身就是一个很好的条件，卖场内热闹非凡的购物场面也很能增强信心。当然销售情况越好，销售热情也就越高；反之，士气低落，销量停滞。在后一种情况下，促销人员要表现得比有顾客时更为忙碌，像捆绑赠品、整理货架、堆头，当着消费者面去完成，这种忙碌的工作场景在一定程度上会引起消费者好奇进而刺激消费。
在整个春节超市促销过程中，或许会遇到大大小小的意外，如促销方式的变更、各个促销环节连结得不够顺畅、其他部门工作脱节和竞争对手加大促销力度等等，随时保持与消费者沟通并认真地管理好整个沟通的过程，才能有效保证促销活动的顺利进行及促销效果的圆满达成。
一、活动主题：快乐儿童节儿童好礼大放送
二、活动时间：20xx年x月xx日至xx日
三、活动思路：“孩子是祖国的未来”，儿童节现在不仅仅是孩子的节日，更是家长的节日、也是绝好的商业机会；不仅仅能带动人气、促进相关商品的.直接销售，而且能构建良好的企业形象、增强品牌的势能。
四、活动形式：
1、少儿遥控车大赛：x月xx日开始报名，x月xx日开始布场熟悉场地及赛道、x月x日上午开始预赛、x月x日晚上参加决赛；（黄州商场、黄商购物中心同时进行)。活动说明：
a、指定赛道、指定路线、跑完一圈；时间最短为获胜者；
b、可自带遥控车也可用商场提供的赛车参加比赛；
c、遵守比赛规则听从裁判安排维护好现场的秩序；
d、跑完整个赛道一圈时间不得超过4分钟超过为淘汰；
e、在比赛过程中不得用自己的遥控器控制干扰比赛人员，否则取消比赛资格。
活动名次：冠军（1名）：价值200元遥控车一台亚军（2名）：价值150元遥控车一台季军（3名）：价值100元遥控车一台
2、陀螺战斗王挑战赛：x月x日开始报名、x月x日开始布置场地试练、x月x日开始挑战、以优胜者为挑战者、连登挑战者10局可获得儿童节礼品一份。截止x月x日晚x点x分的胜利者为冠军获得者，奖品：黑暗蛇妖攻击型脱落一套（含托盘一个）（在黄商购物中心门前举行）。
3、邀请幼儿园小朋友参加庆“六一”儿童专场（x月x日至x月x日期间）；
4、厂商儿童节文艺汇演（各部门经理在x月x日前报到办公室徐德胜经理处登记、安排具体时间。
5、商品促销辅助活动：（快乐儿童节、开心转奖人人有礼）
a：x月x日至x月x日在黄商两卖场购物满61元可参加转奖；多买多转单票3次封顶；100%中奖。
b：奖品设置：一等奖：61元儿童节购物礼券一张；二等奖：跳绳或望远镜；三等奖：智慧魔方一个；四等奖：毽子或口哨。一个重要说明：本次转奖活动力度比较小、要求各个部门向厂商支援拿出强有力的商品促销价格或折扣6.1折至8折；（以儿童用品为重点，内容精、力度大）。
6、特别的宝宝特别的爱：x月x日当天出生的小朋友可到黄商两卖场领取儿童节礼品。
7、x月x日各个部门商品促销内容交广告部、x月x日开始电视字幕集中宣传。
一、活动时间：
6月x日—x日。
二、活动内容：
凡在6月x日—x日促销时间内，在各连锁超市一次性购物满xx元的顾客，凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。
三、活动方式：
在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽，让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜。商品由采购部落实价格一定要相当低，以顾客意想不到的价格出售给顾客，使顾客感受到真下的实惠，为节子下一步的销售立下口啤打下基础。
1、《五月端午节，包粽赛》
1)我司去年已经举行过，顾客凡响强烈，效果也不错，实施与否敬请公司领导定夺。
2)操作步骤：采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛。
3)参赛奖品：获得自己所包粽子，多包多得。
2、《五月端午射粽赛》
1)活动时间：6月x日—x日。
2)活动内容：凡在6月x日—x日促销时间内，在各连锁超市一次性购物满38元的顾客，凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动。
3)活动方式：
凭电脑小票每人可获得x枚飞镖，在活动指定地点(商场大门口有场地门店)，参加射粽籽活动，射中的'是标识为“豆沙”即获得该种粽子一个。射中的为“肉粽”，即获得该种粽子一个。
4)道具要求：气球、挡板、飞镖。
5)负责人——由店长安排相关人员。
四、相关宣传：
1、x款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传。
2、我司DM快讯宣传(分配数量见附件)。DM快讯第一、二期各份，第三期单张快讯份平均每店份。
3、场外海报和场内广播宣传。
一、前言
国庆十一长假即将来临，XX市的超市也将进入销售旺季。同时黄金周国庆也是一个很好的促销机会，抓住消费者放假时的消费心理，提供优质全面地服务，提高超市在消费者心目中的好感度，做好国庆黄金周促销，使商品大量的销售出去，提高销售量。
二、市场分析
分析
a、竞争优势:促销方式新颖，多样化，能够贴近消费者心理
b、竞争劣势:促销方案需要人力资源较多，促销服务复杂
c、机会:充分发挥促销力量，抓住消费者国庆长假的消费心理。
d、威胁:XX市区内同类超市很多。
2.可行性分析
a、就超市本身而言，国庆黄金周的销售额很高，能销售出积压的物品，以此解除积压危机。
b、国庆期间，消费者会购买商品来满足无假日时自身的需求。
c、很多消费者在回家时会带礼品给家人和朋友，具有特色的商品是一个很好的促销手段。
d、国庆黄金周也是一个出外旅游的好时机，特产成了游客必买的商品
三、促销目的
（一）以国庆节为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提 高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度；
（二）借助国庆节促销活动，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群，最地扩大销售额；
（三）加深超市与消费者的'相互了解与情感沟通；
（四）扩大企业知名度，进一步树立超市“关爱社区居民 会形象。
四、促销活动主题
1、主题：礼情款款 欢度国庆
2、广告语：国庆黄金周的旅程，从这里开始。
五、促销时间及地点
1、地点：超市
2、时间：从国庆前一周一直持续到十月七日
六、促销内容安排
1、宣传方式
大限度
a、在XX市区内发放传单 。
b、在XX市区人流量大的地方悬挂宣传条幅 。
c、在超市前竖立巨大广告牌，并说明详细促销方案。
2、促销内容
a、买 100 元送 30 元现金劵；
b、为庆祝国庆节的到来，回报广大顾客朋友，活动期间，凡在超市购买 服装、鞋类商品满 99 元即可返回 30 元现金，满 198 元可返回 60 元现金， 多买多返； c、为庆祝国庆节，在特价区将放置很多促销商品，任你选购；
七、促销现场的布置
陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些 陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此 外，在活动中，陈列还要注意以下主要原则：一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈 列点表达的都是本次促销活动信息， 而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息； 重点突 出原则， 指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、 包装。 可采用集中陈列、 加大陈列比例、 专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
八、DM广告选取的商品、售价，广告设计图
九、促销费用预算
宣传单50元。 宣传条幅80元。 宣传广告牌300元。
赠品价值控制在盈利的5%内。
十、效果评估及问题调整
1、效果评估
a、提升了超市在消费者心中的好感度；
b、提高销售额，大概在20%～50%之间的额度； c、提高了超市在XX地区的知名度。 2、问题调整
a、由于消费者对消费品的敏感度，到时现场可能出现人群拥挤的情况，所以要加大人手，维持秩序，保证现场人员的安全；
b、小偷会乘乱实行盗窃，所以要较强巡逻；
c、消费者会随手乱丢已拿到的商品，所以工作人员要及时整理商品。
活动主题(一)：冰爽夏日回馈 (会员优惠)
一. 活动时间： 7月21日-7月31日
二. 活动内容： 1.增加会员优惠商品，(特价商品除外)，通过会员优惠刺激商品销售，增加扩大固定消费群。
2.宣传海报增加优惠角，通过购物，凭购物小票和优惠角即可在服务台领取礼品，每人限一份，可以提升海报宣传的有效率和拉动刺激部分消费群来本超市购买商品。
3.推出一批特价购买量大的时令商品。
活动主题(二)：购物风光无限 天天特价不断
一. 活动时间： 7月20日-7月30日
二. 活动内容： 1. 夏季商品全场特价销售。(1元啤酒饮料、蚊香、杀虫剂等)每天不定时推出不同商品做活动。
2. 天天特价不断，活动期间百余种商品全线下调，再次冲击，低价绝对震撼，主推夏季时令商品。
3. 在活动期间一次性购物满38元，即可享受“惊爆”价啤酒抢购，每日限量供应100提，每人限购1提(1提9瓶装)。
客服安排，对于海报回收和礼品、购物券的兑换。
收银台安排布置，强调注明会员优惠，和会员卡的兑换。
前期准备：联系会员活动商品，活动人员安排，海报宣传制作，会员卡的统计准备。
一、活动背景：
1、社会背景：今年xx月x日xx大厦迎来xx周年店庆，将开展建店以来最大力度的营销活动，全力扩大企业的美誉度和影响力，打击竞争对手的发展势头，牢牢巩固第一店的龙头地位，并为迎接更加激烈的竞争做好充足的准备，手机店庆活动方案。
2、企业背景：今年企业各项工作均取得了突破性的进展，店庆前夕，接层扩建工程顺利结束，相关业种重新装修调整，企业面貌焕然一新，要通过店庆活动向x城广大消费者展示xx大厦的全新风貌。
活动要和奥运会适当结合
二、活动目标：销售同比增长100%以上（11天期间）。
三、活动时间：x年x月x日至x月x日共计11天。
四、活动主题：
xx大厦xx周年庆
旷世豪礼，闪耀山城
五、活动宣传口号：
1、预告性宣传语：
大厦店庆—商界奥运会，前所未有，值得期待
峥嵘岁月载，大庆11天欢乐开怀
xx年之荣耀历史，凝聚成这光辉一刻
举世瞩目中国北京奥运会，全城期待xx大厦xx周年庆
2、DM等广告语
商业大厦55周年庆11月8日激情开场！
1.价格开闸放水，礼品排山倒海
2.价格高台跳水， 礼品千帆竞“发”
3.全场赠送前所未有，活动规模盛况空前，惊爆低价震撼山城
周年庆，55根金条等你拿！
5.百万浓情厚礼馈赠全城，千万让利深情奉送，亿万特价商品倾情酬宾，商业大厦xx年周年庆，激情回报十一天！
6.千家厂商联手同贺，开心大礼送不停，数万种新品绚丽登场，特供特价独家推出，普惠辽东！
7.闪耀全城的颠峰力作，轰动本溪的购物狂欢盛宴！盛况空前！力度空前！惊喜空前！
年庆典，辉煌与荣耀
9.大厦的生日，百姓的节日
10.商业大厦xx周年庆，奏响xx年让利的最强音
11.满城尽享店庆价
12.击穿价格底线，超越豪礼巅峰
五、活动内容及增销措施——
第一部分：xx大厦百货部分（含食品、洗化珠宝钟表、男服、女服、运动、鞋帽七个业种，参加比率达100%）
（一）、商品组织（商品管理部负责组织落实商品采购和价格掌控）主要有以下几种：
1、正常商品最低折扣价：此类商品为迎季新款新品，也是获得毛利的主要品种，价格折扣额度及商品数量一定要超过以往任何活动，全场新品最低价位折扣，重点组织高客单价商品，不参加或达不到折度的临时撤柜做特卖场，各柜长要将准备的商品记在柜长表单中，各业种要将商品折让情况详细报商品部，商品部负责检查实际落实情况。本项工作由商品部和各业种共同监督厂家，上述类商品储备数量应达到店庆期间预计销售额的5倍。
2、超低价限量抢购商品，此类商品是吸引顾客的限量牺牲品种，DM主打，由供应商提供，要求零毛利或负毛利，可以结合“xx周年”推出折——折等商品特卖。每个品牌至少推出2款特价限量商品，各业种负责落实，并向商品部和营销部报限量的品种及数量，规划方案《手机店庆活动方案》。
3、特采特供品：是指为了店庆特别采购引进的特惠商品。这是吸引客流、增加销售的主要商品品类，各业种对此要充分重视，并保证货源达到一定的量。商品主要来源：一是供应厂商支持提供的库存商品、订制商品；二是由各业种流通自行采购的包销买断的自营商品。要求此类商品一定要低价格、低毛利，具有绝对的吸引力。每个品牌不得少于5款特供品，特供品要醒目标记“店庆特供”字样。
4、均一价商品——业种要有针对性地采购或要求供应商提供一些相近价格的商品，制定均一价（如5.5元、11元、55元、118元、155元、218元、318元、455元、555元等），设特卖场销售。
5、春、秋、夏季反季商品，同样要抓好这类商品的引进和销售，作为增加销售的亮点，价格要低至极限，数量充足。
7、洗化珠宝钟表业种结合商品属性，开展“璀璨之梦—名品专场盛惠” 活动（重点为名表、金饰品），这将是该业种今年最大力度的大型活动：
一是以惊爆特价吸引人，价格要极具诱惑力，商品为特别为店庆申请的商品：A：每天200块特价手表（55——200元）；B、每天200件特价首饰（55——20__元，由各品牌向其工厂申请提供）；C、黄铂金大特价。
二是珠宝名表化妆品大展卖：在特价基础上开展赠送或开展加35元、50元换购超值商品如项链、手链、手镯、玛瑙等等。
（二）：促销措施:
1、礼品大赠送及幸运大抽奖：满额送+抽奖
●满额送：购物单张小票满55元以上根据不同购物金额获赠不同赠品，奖级如下：
单张小票满55元（皮草、珠宝、进口表满550元，即10倍，下同）赠店庆特制扑克一副（成本约1.5元,费用率2.7%），各业种请于3天之内上报上扑克的品牌。满155元赠店庆特制毛巾一条+新玛特洗衣皂一块（或其他）成本3元，费用率1.8%，满300元赠早餐饼一盒或特制卫生纸一提，成本10元，费用率2.3％），满500元赠十斤大米一袋（成本16元，费用率3.2％），满800元赠2.5升豆油一桶（成本26元，费用率3.25%），满1000元赠店庆特制4.5L豆油一桶（成本40元，费用率4％），凭购物小票到大商超市一楼领取。家电商品、一楼熟食专柜及现场制作不参加此活动。
●大抽奖：活动期间在xx大厦、超市店铺购买商品单品满200元即可抽取刮刮卡，参加幸运大抽奖，满400元抽奖两次，最多限抽奖5次（小家电满400元、皮草、大家电、手机、珠宝、进口表满800元抽奖一次）：
一等奖：（辉煌55年字样）金条一根（价值20__元）55名（每天5名）
二等奖：（旷世盛典字样）奥运纪念品一个（价值500元）110名（每天10）
三等奖：（家的感觉字样）福娃一个（价值78元）220名（每天20名）
纪念奖：（期待奥运字样）店庆特制礼品一份（价值5元）5500名（每天500名）
2、来店礼（一“购”即发）：每天在xx大厦主楼内购物（含电器、新生活超市，不含超市）的头55名顾客即可到四楼卡友中心获赠店庆特制礼品一个（价值10元）。按电脑水单号排列，顾客在交款时收款员要告知顾客先拿小票去领奖，再取货。奖品发放完毕要广播公告。
3、同生礼——11月8日当天过生日的顾客购物单张小票满55元即可持有效证件到五楼卡友中心领取55年店庆精美礼品一份（10元标准），每位只领一份，限前55名。
4、幸运礼：购物不花钱——店庆期间（8日—18日），在xx大厦、超市购物即可填写抽奖卡参加抽奖，每天分3个时段进行分段抽奖，上一个时段未中奖的不累计到下一个时段进行。3个时段分别为（9：00——13：00）（13：00——17：00）（17：00——20：00）每个时段产生3名幸运顾客获得与购物金额等值的礼券，中奖者不论购物金额多少，最高限返550元。活动方式：顾客填好抽奖卡并经收银员盖章之后投入5楼卡友中心的抽奖箱内，每一个时段结束请一位顾客代表抽取3名幸运者，工作人员将中奖名单抄写一份后送至广播室，广播室对中奖名单进行广播公布，同时在一楼扶梯口贴出海报告知。
中奖顾客须在公布中奖之后24小时之内凭身份证和信誉卡到大厦5楼卡友中心兑奖，过期视为自动放弃。（抽奖券由财务部印制）
6、名品特卖会——各穿品业种至少推出10个知名品牌特卖。要求特卖商品货源充足、丰满。以落季库存，买断包销商品为主，价格在0.55—5.5折，商品吸引力十足。特卖场位置一是现在空位，二是不参加活动的品牌或坪效极低的品牌暂时撤柜，三是各摊位由于正价商品少的让出位置销售特卖商品。各专柜都要争取设置特卖花车，各卖区在指定区域设立特卖场，用花车、案台、单、双杠等在卖场抢眼位置集中堆放展卖。均一价商品如小衫、夹克衫、马甲、裤子、鞋、运动服、小家电、羽绒服、化妆品等各类商品要遍及全场，用55元、118元、155元等均一价特卖。特卖场设置安排如下：
女服业种：6个特卖场；男服业种：5个特卖场；鞋帽业种：5个特卖场；
针纺业种：5个特卖场；体育休闲业种：5个特卖场；
食品业种设3个低价酒专柜，专售特供酒。
洗化珠宝钟表业种根据自身商品特点推出5个化妆品、名表、玉器、翡翠、玛瑙等特卖场。
一、背景介绍
自己写一下校园里边的具体情况
二、营销宗旨
为您服务每一天
三、消费市场分析
在校大学生是一个很大的消费市场，对于学校附近的商场，抓住了这个消费人群，就等于抓住了成功，抓住了金钱。
下面我们对在校大学生进行分析：
⒈大学生消费有其不理性的一面。
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。比方说，现在有个学生在中商买了一件衣服，跟同学说很好，那么，这个同学就很有可能会去中商买这样的衣服。
⒉大学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。
⒊大学生更侧重时尚性消费
学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。
4.大学生倾向物美价廉的商品
这是由他们的经济状况决定的。比方说，现在有两个品牌的商品，一个质量好价格高，一个质量稍差但价格低，大学生大多会选择质量好的那种。同时有另外两种商品，质量都不错，毫无疑问他们肯定会选择便宜的那种。
大学生消费方向：主要五大消费：旅游、电脑、手机、恋爱、服装。 细分如下：
娱乐场所，如网吧、溜冰场、台球场等 服装饰品，如衣服鞋子等 日常用品，如洗发水，洗衣粉，香皂，化妆品等 通讯费用，如网费话费等 平日旅游，如游览各地名胜 学习用品，如考级考研资料 嘴上消费，如一日三餐，零食，聚餐等
总之，我们要打开大学生市场，就必须根据他们的消费方向，制定相应的销售宣传方法。
四、环境分析
1 宏观环境分析
我校在校生大约有万余人，而且现在每个学校都在扩招，可说是飞速增长。这么多的学生将带来商机。
2经济环境
剧调查，学生每学期有出2500元其中食品300元。服装400元。
3校规
为了学生安全，学校加强对学生管理对学生出校时间限制到一推动作用。对些我们可以抓住这个机会，对日用品进行大批品销。还有，对毕业创业有帮助。再就是学院后勤部严格限定校内超市数量，这将之后我们创造一个较稳定的竟争环境。
4 竞争环境分析
“小吃街”集合了各种靠自家特色的小吃。各种其价格低廉，味道巴士，吸引了大批学生，有大学生天堂之美育。不过那里的卫生不进仁义，吃到杂食，头发等等的乱七八糟的东西是常有的事情了。
5学生消费行为分析
校园超市的目标市场是在校园的基础上进行的。他们在购买小吃是主要注重的是味道和卫生。他门购买行为也是很灵活。为了广大学生需求和方便。为了购买方
便使用安全，通常在附近的超市去购买日用品。同学为了是卫生，味道好是激发购买动机的直接因数。最重要的是学生的感因心强。消费行为会偏向那些重到义经营的超市。
五、SWOT分析
优势：
劣势：
机会：
威胁：
六、营销建议
1.针对学生没自己的收入，消费水平不高，在追求实惠的同时，我们把"校园超市"的特色定为：设备简朴，环境舒适，干净，价格实惠，集小吃，日用品为一屋，使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。和不干净，不卫生的小吃街区分开。为学生提供一个良好的购物环境，让他们能够安心购物、放心购物。
2.招聘的员工必须经过上岗培训，给消费者提供更好的服务。在我们实地调查的过程中，发现在顾客购物时，导购没有及时向他们介绍商品，有的甚至一直在一起聊天，这点有待改善。
3.扩大营销宣传，加大宣传力度，虽然不能让所有的人来超市买东西，但要争取做到每个人都知道这个超市，通过病毒营销，慢慢的`消费者的数量就会增加。
4.根据中国传统的节日和外来节日的特点，做有目的、有计划的促销，这样不仅可以增加超市的人流量，还可以起到宣传的作用。如：情人节，超市可以短期进一些玫瑰花卖，来吸引顾客。
七、营销战略
1.目标市场：主要是学校里的学生，放寒暑假的时候是附近的居民
2.定位：以低廉的价格，获得高质量的产品
3.产品：增加商品的种类，主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消
费品（如饮料、零食），和一些其它商店里没有而受大学生欢迎的特色产品（如老酸奶）。
4.价格：对于那些消费者敏感的商品（如饮料、餐巾纸），打低价战略，在自
己盈利的前提下，以低于其它商店5毛到1元的价格标价；对于那些消费者不敏感的商品，以相同甚至高于其它商店的价格标价。
5. 渠道：
A：店内销售。
B：外卖服务。
C：和学校里活动的负责人取得联系，建立某种关系，然后拿到活动所需物品的提供权等。
6. 促销：采用多种促销手段来达到扩大知名度，达到增加收益的目地。
一、活动名称和意义
本次活动名称定为：辉煌品质4周年“情满xx大庆典”。意在通过系列活动提升超市的品牌影响力，从全新的角度展示形象风采。
二、活动的定位
通过“情满”系列活动的组合，以“情”字为切入点，巩固目标顾客群，使消费者切实地感受到品质、实惠、便利。
三、活动的流程及展开
活动时间：20xx年11月6——11月12日。(6号星期六)现场氛围布置：
1、店面上方巨幅
2、门口放跨街彩虹桥
3、店内卖场布置氛围热烈、喜庆(气球装点)
4、2名职员穿礼仪服，身披绶带“辉煌品质4周年，情满xx大庆典，班的职员头戴店庆字样的`装饰帽子。
媒体及宣传：
1、制作各项组合促销活动的POP。
2、DM邮报制作宣传，增发5000份，
3、电视台信息发布。
四、系列活动之一：温情套餐+超值赠送。(时间：11月5——7号)活动内容及形式：凡在本超市购我们组合套餐的均可获得超值赠送：
1、大家庭套餐+欢乐送金龙鱼第二代调和油+“兴凯湖牌”精洁米以上商品要求特价送赞成加碘浙盐两包购——金龙鱼食用调和油+梅沙绿优米以上商品要求特价送西湖味精一包
2、的惊喜，子女的孝心套餐+真诚送购——青春抗衰老片+华立威聪明儿童口服液以上商品要求特价送妈妈乐宝宝嫩肤霜
3、宝宝乖乖套餐+呵护送购——伊利幼儿奶粉立体装1—3周岁+宝高小桶积木以上商品要求特价送单杯装彩泥
4、甜蜜爱情套餐+浪漫送购——棒棒美体内衣+德芙巧克力
以上商品要求特价送丝婉婷蛋白质营养嫩肤霜
系列活动之二：强力推出每天一项超低惊爆价
活动内容及形式：12月6日散装鸡蛋1.80元/斤，限购3斤;
12月7日散装冰糖1.50元/斤，限购3斤;
12月8日散三晖蛋黄派，价格：
12月9日丝婉婷去屑洗发露(价格：)
12月10日水果类(苹果、香蕉，价格：)
12月11日佐佐果冻条散装(价格：)
12月12日面巾纸系列(价格：)
系列活动之三：快乐来购物，好运满把抓
A：活动时间：11月8日——9日
B：活动方式：在活动期间，凡在本超市内一次性购物满30元以上的顾客，可获得“好运满把抓”活动，满60元可抓两次，以此类推，上限3次。数量有限，抓完为止。顾客凭当日电脑小票可到指定地点抓取糖果、果冻等的商品。(费用控制在1000元/天内，共2天)
系列活动之四：超市与您有约
活动方式及内容：
真诚回馈特价周：一周内推出1000个店庆特价商品;
二、真情便民服务周：活动期间开通
1：收银绿色通道，如果您由于行动不便或有特别紧急的事情，可向寄包处说明情况，申领绿色通道卡，可优先结帐。
2：服务：只要您需要可向店长办公室提出此项要求，我们将为你送货上门。
3、管理参议：
(1)意见和建议，我们将设顾客意见建议奖：有效建议每条50元;
(2)可以参与我们指定项目的有奖参议。
五、活动费用：
总费用预计15000元。
运动时光：12月19日——元月15日
(一)、收场篇
1、冬至到吃水饺 千挑万选银座好
运动时光：12月19日——元月15日
运动内容：冬至素有吃水饺的习性，在此节气到来之际我店的水饺将给顾客以最优惠的价钱，最优质的`效劳，和高质量的产品。让您在冬至之日能吃到满足的水饺。
2、凤祥食品香 大家共分享
运动时光：12月24日——12月26日
运动内容：当日超市单张购物小票满168元或168元以上就能够取得凤祥食品品味品一袋。数量有限赠完为止。
(二)、圣诞篇
2、衰弱生涯美“汁”美“味”
运动时光： 12月24日——元月3日
运动内容：圣诞节当日在我超市内一次性购物(单张小票)满88元以上及卖场一次性购物(单张小票)满138元以上者可凭当日单张购物小票可免费支付汇源果汁一瓶。单张小票最多限支付2瓶。小票不累计。
3、圣诞狂欢度安全 圣诞送礼乐翻天
运动时光：12月24日——12月25日
运动内容：天天由圣诞老人(由两名员工打扮)手提圣诞礼包在卖场内对来我商场的小冤家进行糖果、果冻或圣诞小礼品大派送。(准备：大概天天约30斤糖、果冻。)
辅佐运动：圣诞安全夜 舒适祝愿语
在圣诞节行未降临之际，咱们能够把本人要对冤家、恋人、亲人的祝愿，写在总效劳台留言本上，咱们会在固定的时光内播放您的真情。
(三)、除夕篇
4、除夕购物好运来 骰子游戏真痛快
运动时光：12月31日——元月1日
运动内容：为祝贺除夕节，购物玩骰子，好运天然来!凡在我商场购物满68元的顾客，即有时机凭电脑小票到我商场出口处加入一次“玩骰子”游戏运动，满118元两次，168元以上三次，咱们的奖项设置有：
最高荣幸奖：掷出四个六点，奖价值25元的礼品一份(2瓶1。5L农民果汁)
高手奖：掷出四个一点至四个五，奖价值15元(1。5L+380ml果汁)的礼品
荣幸奖：掷出任何三个以上雷同的点，取得价值7元(1。5L果汁)一份;
参加奖：掷出2个以上雷同的点，奖留念品一份(380ml果汁)。
一选择合适的卖场;
1店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(
尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);
2人流量大，形象好，地理位置好;
3超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
如：玻璃瓶汽水促销店选在家属区或学校附近;休闲用品促销选在市中心高形象超市或高尚住宅
区、商务区超市。
二定有诱因的促销政策;
1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;
2、有效炒作：
ü“活动名”要有吸引力、易于传播：
如：某米酒厂家在酒店推广产品的'加热饮用，促销命名为“青梅煮酒论英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)”;
ü赠品绰号要响亮：
如：肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”
ü赠品价值要抬高：
如：缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇;
ü限量赠送做催化：
消费者总是买涨不买落，让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多，旁边赠品空箱子倒是不少，这种“
晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;
3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”)，免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反
而“打中了”贪便宜低收入的消费群。
4可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层次上(如果老品牌已面临
种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。
可口可乐公司的主力产品之一雪碧，尤其在二三级城市很受欢迎。醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推
出的又一新品牌，目标市场定位与雪碧相近。醒目上市与雪碧捆扎销售，在二三级市场取得了良好效果;
名嘈一时的三株公司推出新品，与老产品三株口服液捆扎销售，但其老产品因为长期广告诉求对消费者承
诺过高，同时又面临重大消费者投诉，品牌形象较差，与新品搭售反而拖了新品的后腿，最终以失败告终
5面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。
如：买
1袋/包送透明钥匙包一个;
买2袋/包送荧光笔一支;
买5包送飞镖玩具一套;
买1箱送t恤衫一件。
6限量原则。
与超市合作的买赠、特价促销，一定要注意在促销协议中明确限量，否则在促销期间出现赠品/特价
产品供货不足，会面临罚款、清场的危险。
三选择合适的产品品项和广宣品、礼品;
1广宣品设计原则
ü广宣品风格应与目标消费群心理特点一致：
如：运动饮料宣传品基调：与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;
中低价食品宣传方向：更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养;
儿童用品宣传风格：产品好吃/好用，赠品好玩，卡通化的诉求方式;
ü促销pop标价和内容：活动策划
促销价与原价同时标出，以示区别;
尽可能减少文字，使消费者在三秒之内能看完全文，清楚知道促销内容;
ü巧写特价：
部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口
味写优惠价(如：海鲜味2元/包、其余口味1.8元/包)消费者自然明白
ü师出有名：冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”
活动一、盛典起航锣鼓喧天(此活动限XX店)
活动期间：9月28日2.活动形式：XX店店前举行重张庆典启动仪式，全体员工参加。具体程序见“开业营销方案”庆典活动内容：
活动二、换装开张——红包大放送(三店同时)
活动时间：9月28日开业当天
活动形式：凡活动期间顾客一次性购物满28元，均可凭当日单张电脑小票参加“开心红包大派送”活动；
☆红包分类如下：每天1个：面值198元购物券
每天2个：面值98元购物券
每天8个：面值48元购物券
每天1000个：面值1元
费用预算：现金1778元+红包110元=1878元x3店=5634元
活动三、买就送——谨献给真正购物的狂热份子(此活动限XX店)
满18元送8个装鲜鸡蛋一盒
a）活动时间：9月28日开业当天
b）活动形式：开业当天前300名顾客在超市XX店单票购物满18元以上，凭当日单张电脑小票可获赠8个装鲜鸡蛋一盒。限送前300名，送完即止。
c）费用预算：3元/盒×300盒=900元
满48元送5斤装大米一袋
a）活动时间：9月28日至29日
b）活动形式：凡在超市XX店单票购物满48元以上（烟酒、家电类商品单票满150元以上），凭当日单张电脑小票可获赠5斤装大米一袋。每天限送1000袋送完即止。
c）费用预算：6元/袋×1000袋×2天=12000元
活动四、中秋团圆，加一元多一件(三店同时)
活动时间：10月1日、2日
活动内容：活动期间在超市单票购物满额可即指定地点参加换购活动:
a）购物满38元+1元，赠500g装面条1包(限前1600名；××800名、老街500名、昌盛300名)
b）购物满88元+1元，赠10斤装大米1袋(限前150名；××100名、老街30名、昌盛20名)
c）购物满188元+1元，赠5L色拉油1桶(限前120名；老街店、昌盛店不参与)（烟酒、家电类商品参加此活动需在以上活动金额基础上升100元即可参加；服饰、鞋、床上用品、盒装月饼等其它百货专柜不参与此活动，敬请谅解）
费用预算：面条2元×1600名+大米15元×150名+油28元×120名=8810元×2天=17620元(注意：服饰、鞋、床上用品、皮具、文体玩具、名烟名酒、盒装月饼、一楼百货专柜不参与以上活动，每单每张电脑小票仅限参与一项活动，不可重复参与，小票不累加）
活动五、中秋节主题活动、提前送您中秋礼——免费“折”扣券
活动时间：9月8日-9月31日
活动内容：一次性购物满58元(超市区)可至服务中心领取价值15元礼盒月饼优惠券一张，持此优惠券在9月28日至10月6日购买指定礼盒月饼可获相应优惠。
此活动在前档海报教师节促销中已经开始，优惠折扣券已发放,请注意券在9月28日至10月6日之间使用。注意活动的.制作事项。
活动六、仲秋灯谜会——赏明月猜灯谜
活动时间：10月4日(老街店)、10月5日(XX店)晚上6:30开始
活动地点：超市外场
活动要点：门店准备外场舞台，企划准备灯谜题背景喷绘，邀请演艺团专
业主持人和音箱设备，采购负责组织活动赠品200份(价值2元~5元)。
费用预算：3元/份×200份=600元；演艺团人员600元(两场演艺费用由月饼供应商冠名赞助)
活动七、仲秋品月饼——速度挑战赛
活动时间：10月6日(××店)上午9:30开始（如遇雨天推迟至第二天）
活动地点：超市外场
活动规则：参赛选手3人为一组(限10组)，每组最先吃完3个月饼的参赛选
手胜出，每组胜出者送50元超市购物卡一张。(注：参赛者年龄限15岁以上)
活动要点：门店准备外场舞台，企划准备背景喷绘，邀请演艺团专业主持人和音箱设备，采购与供应商负责组织活动散装月饼100个(月饼直径10CM左右)
费用预算：50元/组×10组=500元；演艺团人员200元(演艺费用由月饼供应商冠名赞助)
活动八、买49送50——国庆、中秋，让您“省”更多！
活动时间：9月28日至10月6日
活动形式：活动期间顾客在超市××店超市区购物满49元送50元抵用券一张。（活动期间在百货专柜购物单张小票满200元可使用此50元抵用券直减50元现金。部分专柜不参与此活动，详情见店内公告）
费用预算：活动让利部分供应商承担
费用细则：活动期间，除自行收银专柜外，统一收银专柜必须全部参加，参加专柜商品不得擅自调价。
六、宣传计划：
1、DM宣传
本次组织DM海报为16000份，门店组织员工投递，并加强主要活动信息宣传；××店DM要求投递范围必须覆盖主要竞争对手商圈，以扩大宣传面；分配如下：
门店数量(份) 店内发放(份) 员工店外投(份)
老街店 3500 800 2700
昌盛店 2500 500 20xx
其它分店1000 100份/店
备注：店内发放主要点为：收银机、服务中心、人员派出等注意每天的数量分配；员工店外投递主要为各社区、主要街道门面、分布商圈；
2、员工宣传
店内广播的宣传频率必须达到每30分钟一次；员工促销活动的培训，
门店必须做到所有人员（含全体促销员）“熟悉促销活动内容，主动向顾客
宣传促销活动”；
3、短信宣传:针对现××地区所有中国移动、中国联通、电信小灵通用户以发送
短信方式进行宣传（内容待定）
费用预算：2200元
4、车队宣传:组织两辆小货车和12辆摩托车的车队进行全区各主街道和各主要乡镇街道进行宣传，同时另有12人的随队人员进行海报派发，车队要真正做到深入××区的每一个角落。（车队的整体装饰为主要活动内容）
费用预算：1000元
5、其它宣传:喷绘、三店外场巨型喷绘、街道条幅、电话信息宣传、社区腰鼓队、海报派发。
费用预计：20xx元
6、外区、乡村分店宣传：开业前三天2台大巴在邻近乡村之间来回免费接送购物顾客（具体线路待定），免费购物巴士到达各分店负责好停发跟踪，同时各分店分发DM海报。
费用预计：500元×2台×3天=3000元(免费购物巴士费用)
本阶段的新年活动以突出团购特色的商品和其他特价商品相结合的形式，以商品为活动主要角色，挖掘节日前期的消费力量。
活动以团购特价商品为主，以DM为主要体现形式，先期吸引单位集体购买，会员卡赠送主要针对市外门店新客户的吸纳，挖掘和培养20xx年的新消费群体，同时也希望籍此活动，吸引对我们的会员身份有兴趣的潜在消费群。
主题：福多春意浓
1.特价团购商品DM
a)
规格：小8K，4P，共计80个商品;
食品：40个
百货：30个
生鲜：10个
b)要求所有团购版商品价格平均下降幅度在25%;
c)商品选择要求历年春节团购需求量大的单品或品类。
2、享受团购价前提：一次性团购满500元，即春节礼品可以DM团购专版上的特价购买;
3、辅助装饰：制作团购商品标识插卡，醒目标识，提示购买
4、操作细则：对所有团购商品不进行调价，在团购发生时，请门店团购人员按DM价格手工调价;
5、市外门店活动：一次性购买商品满500元，可获赠20xx年会员卡一张，单笔销售限送1张;
6、要求参与团购版商品的供应商提供大批量购买的赠送措施，整合供应商活动，体现团购专版的特惠性质。
111期
主题：新春联华抢购第一站
时间：1.28―2.15
(2.9年初一，2.14情人节)
共计19天
由于春节的特殊性，零售活动的策划侧重于通过DM商品的组合推荐，形象生动具体的诉求商品销售点，通过提醒顾客的购买需要、诱发购买欲望等多个手段的结合拉动销售。
适当配合刺激性的活动，结合卖场宣传、装饰等途径，渲染年末浓重的购物氛围。同时综合考虑节后效应以及情人节活动的配合，达到档期活动策划的完整性和全面性。
1、商品组合以及DM要求
a)DM规格：小8K，20个P，400余件商品
b)礼品主题：祝福心意表一表
主要商品为滋补品(含南北货)、礼品酒类、玩具、家居用品套件、小电器……
此部分商品要求供应商促销活动的支持
c)食品主题：佳肴美食齐送到
以年货为主打，综合各类礼品、干货、休闲食品、粮油面制品、饮料、酒品、休闲食品、糖果
d)百货：开门迎新
床上用品、服装、服饰配件、家用杂件……
e)生鲜：鲜美啧啧过大年
调味品、生鲜中的日配、冷盘、熟食、蔬菜……
f)分类版面主题：这个冬天不太冷
i.红系列：本命年红色衣裤，春节特色的装饰品，主要是一些春联、对联、福字、红包等;
ii.火系列：火锅，火锅料，调味料
iii.暖系列：床上用品，内衣，取暖类电器
g)情人节主题：简单爱
情人节推荐商品，考虑到这部分商品可能与春节推荐商品重复，建议DM排版上，可以在相关商品在可以作为情人节特色的商品上，标注特殊记号，代表情人节推荐商品，以做提示作用;
h)长假消耗补给，联华为您考虑――民生用品大集合
此活动主要希望推动节后的民生用品销售，刺激人们长假后的新一轮购买需要，可以通过将可推荐商品进行简单的文字组合的方式，提醒购买，以温馨提示的方法推动需求和购买，同时也加强卖场为你所想的亲民形象。
2、一元风暴快速抢购
事实证明，价格竞争尽管是最低层次的竞争，确实打击和弱化其他超市最行之有效的手段，也是提高市场份额最直接，最有力的竞争手段，在春节这个特殊的节日，人们对各方面商品的需求都达到了一个鼎盛的时期，因此设计活动以买大赠小(买礼品类商品送调味品)为主要手段，刺激消费。
时间上的考虑主要是由于，在年夜前后是卖场相对非常繁忙的时间，也是希望通过此活动能在时间上分流客源，达到销售平衡，并有效避免销售的流失。
此活动需商管部支持20万元左右的供应商扣点，作为活动费用。
a)时间：1.28-2.2
b)活动内容：在本超市购买保健品、酒品类礼盒类商品满100元，即可参加一元风暴快速抢购活动;
凭当日满足参与条件的单张购物小票到门店特卖场以一元价格自由选购以下任意一种商品：
1瓶酱油、1袋味精、2瓶香醋、4袋盐、2听可口可乐;
c)操作细则：
i.有场地条件的门店单独开辟特卖场，面积比较小的门店在总台赠送，但都统一要求门店在活动开始前特卖场所在位置的醒目标识，并做好活动内容宣传;
ii.赠品事先要货，并打包，以免活动开始造成混乱;
iii.请顾客依次排队购买特卖场商品，每张购物小票限购其中任意3种商品;
iv.所有参与活动的购物小票应为当日单张购物小票，隔日无效，小票不可累加;
v.若购特卖场商品后退超市所购商品，需凭购物小票办理退货手续，并将特卖场商品一同退货;
vi.所有赠送要求剪小票操作，并做好每日台帐;
vii.本活动解释权归本超市所有。
d)宣传文案：一元钱能买什么?一瓶酱油?一袋味精或是四袋盐?能!只要您来联华超市购物，这样的梦想也能变成现实!
2月1日起，如果您在联华超市购买保健品、酒品礼盒类商品达一定数额，您就可以花一元钱，捧回一瓶酱油或一袋味精或其它指定的商品，这样的优惠看得见，这样的真情感受到。
一元风暴快速抢购，心动吗?那就快快行动!
3、装饰
a)卖场入口处采用大如意结装饰，部分旗舰店利用氦气球加大气氛渲染效果;
b)收银台采用大红绸和福字装饰;
c)卖场入口主通道的采用大型梅花盆景+对联的组合装饰形式;
d)货架笑脸设计;
e)井道特殊装饰：春满联华――广告公司出方案
f)常规装饰：横幅、吊旗、竖幅、活动海报、DM喷汇等
活动背景：
春节过后进入了淡季，关于这一情况我们应化被动为主动，利用尽可能多的节日来降低淡季期间各门店的业绩下滑幅度。
活动目的`：
“三八·妇女节”是女性的节日，而女性消费又是商场消费的主流。借助本次促销活动拉动年初销量，塑造企业外在形象。
活动主题：
健康的女人最美丽
活动时间：
3月1日——8日
活动内容：
一、健康女人街——组织商场内与女性健康有关的商品(如：太太口服液、补血口服液等药用饮品，养颜美容茶类，日用保健品，美体塑身内衣，家庭保洁用品……)搭建堆头，形成女人用品一条街并布置好。
二、美丽特惠——女性商品特价优惠(冬季服装出清特价、春季服装折扣酬宾、女鞋、化妆品、珠宝首饰等等)都可在此期间推出优惠活动(参展商品可根据各门店具体情况定)。
三、评选健康好“煮”意——由女性顾客参加，根据商场内所出售的食品或佑料，制定一份有益身体的食谱，要求：新颖、易操作、健康指数高、所有配料均可在商场内购买。凡参加者提供详尽的文字内容一份交各门店服务台报名参与，并可领取精美礼品一份。再经美工书写编号刊登在门店外，并接受顾客的评定投票，以半月为限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食谱成为健康好“煮”意得主，获奖金二百元。
活动背景：
1、xx年营销改革情况：抓住区域与业态特征，来量身定做活动方案，体现出我们营销xx年改革正确思路；
2、夏季生活情况：7月下旬天气炎热基本达到高点因此带来种种生活问题：如开睡时间变迟、饮食追求清淡、夜间活动变频繁等这些给了我们拥有切入相关宣传主题；
3、夏季消费情况转型：夏季由于天气原因顾客购买物品频率加快客单价相应有所降低所以在宣传策划中应把握透过敏感商品特价来体现我们超市商品质高价低水平来吸引顾客频繁光顾
4、活动存在弊端：因顾客追求活动新鲜度加上门店在执行过程态度（如活动开展后就对其抽身后期关心度欠缺等主观因素）因此基本上每个阶段活动效果呈现明显下划趋势
5、会员消费情况：目前数据表明随着我们促销销售占比提升而我们会员消费占比反而下降呈现非常明确喇叭口状态原因分析有：一方面ic卡普及所带来非会员队伍壮大可能；第二方面由于会员维护过于平淡后营销有所滞后使会员对于联华会员身份不屑一顾因此加强会员营销应我们下半年重点关注项目
综述以上情况本次杭州区域营销策划方向有些明朗化具体活动思路如下：
活动思路：
时间
主题
诉求点
05.7.21—8.3
（每3—4天为一个阶段）
低价“神话”尽在联华
利用不同阶段不同商品低价效应来锁定整个活动期客流
05.7.21—8.3
炎夏之旅联华伴您清凉度过
激化夜间消费热忱度：提出晚点买赠或打折活动（推出“联华夜市寻找自己避暑山庄”购物主题）、安排互动类游戏活动等
05.7.21—8.3
夏日里激爽尽属联华会员
会员超值换购及会员独享商品
商品篇
主题：百种夏季必备品大幅让利让您亲临“神话”
借助夏日民生商品提升区域营销促销力度提升门店客流加强门店对外竞争能力促销商品选择方向某一品类内保证高低价位商品：
促销品项：
邮报版面安排
陈列安排
封面：12个夏日季节超价底商品每3—4天推出3个商品共4次。
价格力度大：进行活动陈列地点由门店自行安排通过广播及海报等途径引导消费者前去选购
价格力度小：在固定地方进行明显陈列利用好卖场内有效宣传途径
2p：啤酒专版（主推箱价）、饮料、夏季食品（绿豆、红枣）、熟食、部分休闲食品
将啤酒、饮料、下酒小零食（花生米、牛肉干、卤味食品）等进行关联陈列并用配套道具及实物装饰来体现主题引导消费
3p：竹席、床上用品、拖鞋、服装等换季商品清仓甩卖版（重点突出价格力度强大个别产品价格）
建立特卖区（特别夜间打扣推广宣传体现卖场内夜市）
4p：百货季节商品版
给予花车地堆陈列
5p：百货、食品民生商品（各半版）（保证价格到位品项大众化）
给予花车地堆陈列
6p：水果特卖会（0。5p）、营养早餐（组合）推荐、生鲜民生商品
水果特会：进行集中陈列和装饰并每段时间推出水果闪电促销
营养早餐：将麦片类、饼干类、面包、牛奶等早餐商品进行关联陈列并用配套道具及实物装饰来体现主题引导消费
印刷及投递安排：
1、dm情况：8k8p 20万份
2、报纸整版广告：
活动篇
活动一：会员活动
主题：夏日里激爽尽属联华会员
内容：活动期间在世纪联华一次性购物满60元（标超40元）即可以享受超值换购价并可尽情选购会员独享价商品
换购商品：
大卖场码
品名
规格
联华码
进价
换购价
相当于
21381522
lh大豆油
5l
130102
29。8
27。8
21383168
玉鼎无公害大米
10kg
28。6
26。6
1。33元/斤
活动二：
主题：夜越黑越出轨—————“夜间”折扣地带
内容：
在宣传上利用温馨话语从心灵上让顾客产生共鸣让其得到感觉收获
活动期间在指定门店指定时间一次性购物满70元，即可享受商品“神话”价
啤酒派对夏日激情
炎夏之旅啤酒巴士“世纪联华”号将带您进入购爽地带万听啤酒1元抢购
一、企划思路
二月的南通，春风如期而至。新世纪的第一个春天已经来临，春天是万物复苏的季节，一年之计在于春。x年是我商场的开拓发展年，对我店而言，在取得元旦、春节两大节日旺季市场首战告捷的基础上，如何围绕“外塑形象力，内增凝聚力”这一主线，通过全体员工扎实有效的满意服务去实现完美的塑造，进一步抢占市场份额；如何研究消费者的购物需求，根椐季节的变化，及时推出换季商品；如何根椐春季消费市场的消费特点，开展丰富多彩的主题营销活动是摆在我们面前必须回答和解决的问题。为此根椐总经理室x年的总体工作思路，策划了春系列营销活动，注重于商品营销与商业文化的创新和整合。
本策划案以“滋润新世纪的春天”为主题，活动主要包括：序曲——春天您好（走进春天）、天时——又到3.15（感激春天）、地利——春风拂面（感受春天）、人和——春光明媚（拥抱春天）、尾声——春色满园（享受春天）五大乐章的系列营销活动，突出春天的气息。您听到春天悄悄的脚步声吗？您感受到春天春光明媚的色彩吗？又一个明媚可人的春天已经到来了，春天的魅力正在文峰大世界的店堂里传送和展现
二、活动时间
x年3月3日—4月22日
三、活动内容
1.春天您好 走进春天（序曲）
——庆“三八”系列活动（x年3月3日—11日）
2.又到3.15 感激春天（天时）
—— 3.15大型咨询服务活动(x年3月13日—15日)
3.春风拂面 感受春天（地利）
——春季美容化妆演示会（x年3月22日—26日）
4.春光明媚 拥抱春天（人和）
——春季新款男女鞋展示会（x年3月30日—4月3日）
5.春色满园 享受春天 （尾声）
——春季服饰文化节（x年4月6日—4月22日）
四、活动说明
1、 鉴于春系列活动时间跨度长、活动内容多，请各相关部门务必给予积极配合，确保活动的顺利进行；在实施的过程中可能会对方案进行微调，请予谅解。
2、 各分店可根据当地实际情况，参照本案实施。
五、活动内容及文案
文峰大世界春系列活动宣传牌文案：写意春天
花开四季，花开青春，百花绽放是我们对太阳的表白；
花满大地，花映笑靥，意气风发是春天正向我们走来。
您听到了春天热情的呼唤吗？您感受到春光迷人的色彩吗？新世纪的第一个春天里，属于这个季节的独有的魅力正在文峰大世界传送和展现——
文峰大世界以“滋润新世纪的春天”为主题，推出历时近两个月的春系列活动。活动分序曲——春天您好（走进春天）、天时——又到3.15（感激春天）、地利——春风拂面（感受春天）、人和——春光明媚（拥抱春天）、尾声——春色满园（享受春天）五大乐章。其间，每一音符，都将奏响春天的'旋律；每一乐章，都将演绎动人的故事。唯美的您，多姿的您，不妨细细留意我们在每一活动推出前的店堂告示。
因为，那里有阳光和春天的交响，有激情和跃动的心音，更有不竭的情愫和信念自心底訇然升涌
第一乐章 序曲:春天您好 走进春天
千年的追求，百年的狂热。女性，正以无可比拟的魅力矗立起生命巍峨的脊梁；女性，正在绚目的永恒中镌刻柔韧的笑靥。
今天，新世纪的第一个三八妇女节向我们走来。我们欢呼！我们沸腾！因为女性正扮演着愈来愈重要的角色。
一.活动主题：春天您好 走进春天
二.活动时间：x年3月3日—11日
三.活动内容：
1.春风吹得伊人醉——女性系列精品暨文峰大世界女职工编织作品展
展示时间：x年3月6日—11日
展示地点：一楼大厅
展示内容：女性系列精品暨文峰大世界女职工编织作品展
具体分工：
① 企划部负责做好本次展示活动的新闻宣传工作，提供中庭背景板、立牌文案给广告公司。 ）
② 广告公司负责指导销售公司进行中庭商品的陈列与布置，制作中庭背景板、立牌。要求：中庭背景板的平面设计、现场的环境布置充分体现春天气息，于3月2日完成到位。
中庭背景板文案为：春天您好 走进春天
庆“三八”女性系列精品展示会
暨女职工编织作品展示会
时间：x年3月6日——11日
立牌文案为：
千年的追求，百年的狂热。女性，正以无可比拟的魅力矗立起生命巍峨的脊梁；女性，正在绚目的永恒中镌刻柔韧的笑靥。
今天，一个崭新世纪的妇女节向我们走来。我们欢呼！我们沸腾！因为，这里有阳光和春天的交响，有激情和跃动的心音，更有不竭的情愫和信念自心底訇然升涌
③ 销售公司负责落实中庭出样的相关商品，主要有：精品女鞋、女袜、精品女性春季服装、精品女性内衣等，展示期间安排工作人员做好现场的讲解工作。④ 后勤部负责按照广告公司提供的图纸，搭建中庭展示架，搬运所需的道具。⑤ 保安部负责展示现场的安全保卫工作。
⑥ 群工部负责提供大世界职工编织作品。
2.二月春风似剪刀——女性系列限时酬谢活动
活动时间：x年3月8日
活动地点：二楼（女鞋）、四楼（女服）
活动细则：在3月8日9：30—10：30、14：30—15：30、17；—18：30、19：30—20：30时间段内购买女服、女鞋、女袜、女性内衣等女性商品均
可享受特惠价。
3.世上只有妈妈好——“漂亮妈妈”评选活动
活动时间：x年3月3日——3月11日
活动细则：
① 凡已婚妇女均在活动评选范围之内。
② 请到总服务台索取“漂亮妈妈”参评表格，按要求详细填写。
③ 提供参评妈妈的近照一张、身份证复印件一份。
④ 本次活动将从参评者中评选出10名具有东方坚韧美的女性，作为“漂亮妈妈”的获得者。
⑤ 凡被评选为“漂亮妈妈”者，将获得“漂亮妈妈”荣誉证书和价值120元的奖品一份。
4.春天送出的美丽——“美丽与您同行 生日有我相伴”活动
活动时间：x年3月3日——3月8日
活动主题：美丽与您同行 生日有我相伴
活动细则：
① 凡1949年至1979年期间，3月3—8日出生的女性均可参加本项活动。② 一楼总服务台为您专门设立了“幸运抽奖箱”，只要您将自己的身份证复印件投入“幸运箱”中（请在复印件背面写上联系方式），就有机会获取朵儿新礼品装一份。
③ 3月8日下午将从“幸运箱”中抽取20名幸运的女性朋友，名单公布在一楼大厅。
④ 领奖时间：3月8日下午—3月9日上午。
一、活动主题：
新年新气象，元旦好礼多
二、活动目的
通过这次活动，借助促销活动的影响，在提高整体销售部的基础上，全面提升校园超市的企业整体形象，提升企业的品牌知名度和美誉度。
1、全面提高超市的整体销售额。
2、提升超市整体外在形象。
3、提高超市员工的积极和对超市的责任感。
4、通过卖场内部的陈列、塑造浓郁的、幽雅舒适的购物环境。
5、通过促销活动，达到宣传超市、促进销售的目的。
6、通过活动，旷大超市知名度，提高校园超市在学校的美誉度，进一步增强校园超市在学校的整体影响力。
三、活动时间
20xx年1月1日————20xx年1月3日
四、活动主题
炫冬日欢乐购物新年礼
五、活动地点
校园超市一楼学校文化广场
六、活动形式：
歌舞表演+特价+限时抢购+大抽奖
七、活动内容：
活动一：歌舞表演抓住学生好奇和凑热闹的心态，校园超市将在文化广场举行歌舞表演，届时邀请学校舞蹈队的成员进行现场表演。
1、活动现场将设立三个促销摊位
2、现在购买满15元以上者凭销售小票获得奖券，有机会获得精美的大奖。奖品有：一等奖1名：奖品为价值98元的乒乓球拍一副二等奖2名：奖品为价值59元的乒乓球拍一副三等奖3名：奖品为价值48元的羽毛球拍一副活动二：一元飓风超市商品快速抢购一元可以做什么，一元=什么，一元=可乐果汁奶茶40g可比克薯片等等
活动规则
1、一次购买16元商品即可参加超市商品快速抢购活动2、凭当日购物小票到特卖专柜购买一元特价商品。每天限额30个
3、请依此排队购买特卖场商品，每张购物小票限购其中一种商品。
4、所有参与活动的购物小票为当日单张购物小票，隔日无效，小票不可累加。5、本活动解释权归本超市所有。活动三：超市将在促销活动时间内，把部分敏感的畅销商品降价促销以吸引学生，把学生引进超市，以促进营业额的'提高。
商品促销价格变动表
商品名称规格单位数量原售价促销价差价
牛奶120ml盒303（503（200（30
百事可乐355ml罐3032（50（50
果粒橙480ml瓶3032（800（20
小太平疏达饼80g包102（802（500（30
胶皮笔记本120页本203（502（501（0010
佳洁士盐白牙膏90g条204（003（500（50
活动四：元旦好礼不断促销活动其间在学生超市内购物满15元，可在活动区扎破汽球一个，在汽球内有奖券。满30元扎两个，依此类推，单张小票限扎3个，小票不
可累加，奖券为即开型，中奖100，，奖品实物。一等奖：2名奖品为12星座统一奶茶大礼包二等奖：4名奖品为价值12元的文具大礼包三等奖：6名奖品为价值10元的洗涤大礼包四等奖：12名奖品为价值4元的食品大礼包五等奖：50名奖品为价值0。5元的零食作说明：在超市门口的空场地圈定一个区域，在里面摆放各种颜的气球，学生凭小票进内扎气球，凭奖券到领奖处领取奖品。八、媒体宣传1、环境布置在超市天花板上挂上带，进出口悬挂宣传牌，以突出活动的主题。1、宣传媒体在校广播站不定时播出广告内容为a，校园超市特价大酬宾，一元抢购活动，数量有限。b，校园超市将在1月1日在文化广场举行欢乐元旦活动，届时有神秘表演，希望同学们届时捧场。
2、pop宣传海报a、制作商品特价优惠海报b、制作小型宣传卡片c、制作横幅宣传九、活动赞助采购部必需在方案批准之日起负责与供应商联系洽谈促销商品价格以及供货要求，争取供货商冠名赞助，提供部分活动所需设备和人力，实现共赢。
八、活动经费
九、活动要求
十、预计效果
1、通过嘉宾的互动表演吸引学生，再加上特价销售，预计能在现场完成300—500元的商品销售。
2、整个促销活动3天，预计将完成销售商品3000—4000元，预计获取净利润400—600元。
3、通过此活动，旷大了校园超市的知名度，提高校园超市在学校的美誉度，提高校园超市在学校消费市场的占有率，为超市的品牌持续经营打下基础。
促销时间：9月28日——10月6日
商品要求：中秋月饼、礼篮组合、精品礼盒商品为主(详细由营运部规划组织)
（二）活动促销
☆全程促销活动：9月28日-10月12日
活动一、精彩换新装——同喜同庆
1.活动时间：活动期间内每天
2.活动主题：建议供应商活动时间建议形式备注
a）场内活动＿＿节庆假日商品免费试吃、厂家促销、洽谈各类供应商赞助、联合开展、以天为单位开展、赞助供应商商品特买、买一送一、现场试吃等；每天保证两家以上
b）场外活动＿＿厂家场外促销活动、洽谈六家以上供应商、一家一天为单位、厂家场外活动、XX店老街店
c）服装展示会＿＿二楼品牌服装展示会、二楼各服装专柜、9月28日上午，二楼各服装专柜品牌服装秀（企划部组织专业模特团，展示服装由二楼专柜提供）××店
3.活动说明：
a）A、B活动采购须以表格形式例出开业期间每天厂家活动在9月20日传企划部。
b）服装展示会活动费用由相关服装专柜更平分,9月25日请采购将所有服装专柜资料传企划部。
五、促销活动
班级：连锁 3121 班
姓名：邓婵婵
指导老师：吕凯 20xx年5月
一、活动背景
每年的农历五月初五，是我国富有民俗传统文化的节日——端午节，今年是5月30日（星期一）。端午节的起源起初是纪念爱国诗人屈原,但在现代生活当中,更重要的是象征着吃粽子,喝黄酒,插蒲子叶等,满足人们"驱邪,消毒,避疫"的心理,另外也是为了庆祝节日的欢乐气氛,因此,根据这一节日特点,特制定本促销方案提高超市利润和知名度。
二、活动时间
20xx年5月28日~5月31日
三、活动内容
现场粽子促销
活动时间：20xx年5月28日~31日
活动方式：卖场堆头陈列、捆绑销售、够买搭赠、免费品尝、现做现卖
1）当天购物金额数每满20元可获赠超市提供的优质粽子一个，依此
类推，多买多送
2）结合端午节特点，粽子、皮蛋、盐蛋、绿豆糕等食品提供特价销售，刺激消费者购买欲望。单品80个左右，其中食品40个，非食品15，生鲜20个。部分商品限时限量抢购。粽子、盐蛋皮蛋礼盒端午节前三
天采取“大甩卖”销售。
闻香识粽子
活动时间:5月28日—31日
活动内容:凡在5月28日—31日促销时间内,在本超市一次性购物满55元的顾客,凭电脑小票均可参加《闻香识粽子》活动.
活动方式:在超市消费满55元的顾客可凭小票到超市前台报名参加比赛，工作人员会给每个参赛选手发放一个眼罩，比赛分组进行，每组5人，比赛开始时选手将双眼蒙住，通过粽子的香气分辨粽子的馅料，规定时间内闻出最多的获胜，比赛取前三名发放礼品。
第一名：端午大礼包一份（价值100元）
第二名：高邮鸭蛋一盒（价值50元）
第三名：真空包装烤鸭一只（价值20元）
浓情55送好礼
活动时间：20xx年5月28日—31日
活动内容：凡在活动期间的17:30~21:30在笨超市购物满55元即可参加词活动。
活动规则：顾客满额可凭小票参与此抽奖活动，在预先准备好的`奖箱里，放置了代表不同礼品的乒乓球，球上印有不同的数字，不同的数字可以兑换不同的礼品。
15号球 价值1元礼品一份 200份/天
25号球 价值2元礼品一份 100份/天
35号球 价值5元礼品一份 20份/天
45号球 价值10元礼品一份 40份/天
55号球 价值20元礼品一份 40分/天
五、相关宣传
1、两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传；
2、我司DM快讯宣传（分配数量见附件）；DM快讯第一、二期各40000份，第三期单张快讯40000份平均每店1800份（如祖庙丽园、莲花相隔距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量）
3、场外海报和场内广播宣传。
六、相关支持
1、采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送；
2、采购部联系洽谈1000斤粽子材料，举行闻粽子比赛；
七、费用预算
1.《闻香识粽子》活动：粽子（数量价格由赞助商在各店促销决定），奖品费用500
2.《浓情55送好礼》活动：礼品费用1000
费用总预算：
1、装饰布置，气球、横幅、主题陈列饰物，平均每店300元，费用
约6600元；
2、吊旗费用：10000元
六月份促销总费用：约16600元
活动目标：
1、了解复制技术在日常生活中的运用， 对复制现象感兴趣。
2、 尝试使用不同的方法复制、发展扩散性思维。
3。对“克隆”技术感兴趣，有热爱科学的态度。
活动准备：
1、各种相同物品。
2、拷贝纸、复写纸、剪刀、果冻盒、橡皮泥、印章、印泥、。
3、幻灯片：动物的克隆、复制技术等。
活动过程：
一、变魔术导入，激发兴趣
二、看一看、分一分，认识复制现象。
1、幼儿观察物品并进行分类练习。
2、提问：“你是怎样整理的？丰富“一模一样”
3、这些一模一样的东西是怎么做出来的呢？
三、试一试、做一做，尝试复制平面物体。
1、 帮孙悟空做卡片，根据意愿自由选择材料尝试复制。
2、提问：“你做了什么，是怎么做的？”幼儿讲述。
3、教师小结：告诉幼儿，刚才小朋友操作的过程叫“复制”。
四、了解复制技术在生活中的运用。
1、平时，你看到哪些地方也要用到这些复制的办法？
2、观看录象，感知复制技术在生活、生产中的运用。
3、为什么要使用复制？引导幼儿说说运用复制的好处。
五、继续探索复制的多种方法。
1、帮孙悟空制作商品：卡通画、做蛋糕、做饼干。
2、交流自己的复制过程，互相欣赏。
六、了解生活中的生物克隆技术。
1、观看幻灯，激发对克隆技术的兴趣。
2、简单了解复制或克隆的利与弊
一、超市概况
该超市由中医学院学生勤工助学办公室与太原博宇九重企业管理有限公司筹建，旨在为学生提供更多的勤工助学岗位，缓解贫困学生家庭经济压力，养成学生自我管理自我服务能力，提高学生社会实践能力。
超市经营理念：服务学生、助学扶贫。
超市经营目的：学生勤工助学基地，社会实践基地，综合素质培养基地；以教学为中心，培养学生实践能力，兼顾经济利益。
超市经营目标：培养我校大学生的创业意识和自我管理自我服务的能力，为将来就业奠定基础；让更多的贫困大学生通过自己的劳动获取报酬顺利地完成学业。
超市主要经营范围：针对消费群体情况列出的大致货物清单（见附）。
二、企业类型
以零售为主，批发为辅。
三、市场分析
（一）、目标顾客描述
主要针对全校学生及教职工（其中以学生为主）。全校学生有6000——7000人，按人均每月在超市消费80元计算，月消费量就有48万——56万元，日消费量也有16000，18000元。
1、学生消费群体的特点
大学生是一个独特的群体，其消费特征既有一般消费者的特点，又兼具学生群体的个。从整体看学生消费市场具有以下特点：
（1）追逐时尚，注重个张扬，大多[喜新厌旧"，易于接受新事物。
（2）消费群体：以集体生活为主，注重情感沟通与交流。学生一起学习、工作、生活、年龄差不多，具有许多共同的消费点。
（3）经济收入主要依靠家庭供给
（4）拥有一定的定期购买力。
（5）能够建立品牌的长期效应。
（6）消费刺激点是价格、品牌、文化、潮流、购买便利。
（7）消费具有随大流的特点，大学生很容易接受新东西。
（8）消费变量相对容易描述和控制，是一个比较简单的市场。
（9）学生的消费量呈稳健增长趋势。
2、学生消费群体分类
（1）按年级分类：大四20xx多人，其余为1、2、3年级学生及少量研究生。
他们具有相同的消费需求，但也具有一些不同的需求。新生由于刚进校园，对什么都有新鲜感，有消费冲动，通常要构建自己的物资体系，需要买很多东西。大二大三大四则相对稳定。
（2）按别分类：男生、女生。这两种消费者需求的不同很明显，本超市由于地理位置和学校关系，消费群体以女生为主。
（3）按消费额分类：
我们对154位学生发放调查问卷统计学生每周消费情况如下：消费段（元）人数占比例，
0——10元24人16.2
10——20元48人31.1
20——30元46人29.4
30以上36人23.3
（二）与主要竞争对手优劣势对比
在学校内没有竞争，在校外有好点超市（孩子家里自带）。
四、商品管理
包括商品的`采购，商品的保管，商品的销售，以及积压商品退换货的处理。
（一）、商品的采购主要分三种方式：
1、购销方式：超市的绝大部分商品都以此方式进货，容易造成商品的积压。
2、代销方式：有部分商品厂家或供货商愿意以代销方式与超市合作，此方式的优点是供货商提供的是质量好，准备打响牌子的商品，这些商品大多是价廉物美，厂家想依托超市在人们心中的信任度来提高自己商品的信任度，可退换货品，所以无风险，不会积压大量流动资金；缺点是这部分商品大多是品牌效应不强。
3、联营方式：有少部分商品，超市和厂家以联营方式进行销售，即超市的电脑系统中记录详细的供应商及商品信息，但不记录商品详细的进货信息。在结账时，超市财务部在每月协商的付款日（或在双方认可的购销合同上规定的付款日）在[当期"商品销售总金额上扣除当初双方认可的[提成比例"金额后，准时付款给供应商。此时联营商品的[换退货"及[库存清点"的差异都是由供应商承担，不占用过多的
流动资金。
以上三种方式都涉及到采购货物的问题。采购什么货物是商品管理中极为重要的一环。如果作不当或失误，将直接影响到商品的销售成绩，并造成商品的积压，以致减少流动资金的滚动次数。因此，在采购方面可借鉴[田森"超市、金虎、糖酒等大超市，设制专门的采购小组，一般以3—5名为宜（主要任务：捕捉信息，与供货商谈判、协商，购进商品，退换有质量问题的商品，与厂家或供货商协商处理积压商品）。
采购商品，由于针对学生这个消费群体，主要采购商品分类大致如（附）
（二）商品的保管
1、上架商品由导购员负责保管
（1）将超市划分为几个大小适当的区域，固定的导购员分管固定区域，在交替换班的时候作好货物数量记录，并签字认可。
（2）向店长上报该区所缺货物以便补给。
（3）对店长发放的货物进行签收，并列出清单以便核对
（4）如有商品丢失，一经核实由该区营业员负责。
2、库存商品由货物管理部门负责保管
（1）货物管理人员负责做好仓库出货、进货记录
（2）对库存货物进行先进先出制，减少不必要的损失
（3）负责库存商品的安全，防止变质、虫蛀、污染等
（4）合理堆码商品，最大限度的利用仓库
（5）保持仓库清洁卫生
（三）商品的销售
1、加强超市本身的宣传力度。在广大师生中大力宣传本超市的经营目的，让每一位潜在消费者需要消费时都自愿到本超市购买商品，让他们感到在本超市购买商品不仅仅是质优价廉，更重要是在献爱心，在帮助我校的贫困学生。这样来提高他们消费的热情，让他们感到在这里消费是一件光荣的事情。
2、争取能够得到学校各部门的支持（需要学校制定相关政策支持），各部门的办公用品等在超市采购，超市保供货的质量和送货上门。
3、定期开展促销活动，树立良好形象，让每一个消费者都成为超市的宣传者。
4、提高超市本身的信誉度，保质量。要注意不能一味的减利润降低价格，根据调查，一般超市打折的商品都几乎接近其保质期或与厂家联合进行降价销售。
5、长期或适时进行满两百送二十元本超市购物卷活动，以吸引顾客。
6、提高超市员工自身素质，为顾客提供良好的服务，包括售后服务。
7、随时注意超市物品摆放整齐和超市内部清洁卫生，让消费者至始至终都心情愉快。
8、采用送货上门的方式，覆盖面以超市周围较近寝室为主。
9、将敏感商品价格降低，产生一个该超市所以商品都便宜的印象，树立廉价形象。
10、经营模式多样化，吸引更多顾客。如开租书店。茶点。电子设备等。
（四）成本管理
超市的成本管理主要是通过商品毛利率、费用开支标准及范围、销售费用率三大指标进行控制。统一进行成本核算、统一管理。成本管理的具体内容如下：
1、要严格控制自身的费用开支，如宣传广告费、人工费以及其他费用开支等。
2、对所有商品基本上采用先进先出法按商品大类计算毛利率。
3、定期规定超市的费用细目范围及开支标准，原则上不允许随意扩大和超标。
4、对一些费用（如水电费、包装费等）要进行分解，尽量划细到各个商品大类。能直接认定到各个商品大类的，要直接认定；不能直接认定的，要参考店铺总额、资产或按超市的人数、经营面积分摊到商品大类。
5、对超市的费用通过下达销售费用率进行总体控制，要建立费
一、前期工作(办公室)：
1、供货商删减名单确定——打印，与采购员讨论，删减，签字(6月18日前)。
2、书洋临时工联系——与人力资源部联系，保存联系方式，至超市再联络。
3、与电脑咨询员初次沟通交流盘点计划，如果封存商品档案及新建商品档案。
4、与电脑咨询员再次沟通交流盘点计划——20日上午电联，若有需要，晚上邀请其过来指导。
5、根据采购员提供数据清单，删除不合作供货商，保留合作供货商名单，电脑重新做帐。
6、整理盘点计划、策划、员工作息时间表、员工分工计划等。
二、盘点计划(超市)：
1、盘点方法：
第一，实际存货盘点。针对未销售的库存商品，进行实地的清点统计，清点时需要填写盘点标签，记录商品名称、单位、条码、数量、零售价、生产日期、保质期、到期日等，抄单人、初盘人、复盘人(随机，着重贵重物品)、复核人、录入人进行签名。
第二，全面盘点。在一周内，对店内所有存货进行盘点。
第三，停业盘点。在正常的营业时间内停业一周时间来盘点。
第四，不定期盘点。在调整价格、改变销售方式、人员调动、意外事故、清理仓库等情况下临时进行的盘点，每次盘点间隔时间可以不一致。
盘点组织
盘点工作由超市自行负责，总部(办公室)予以指导和监督。盘点工作由专职的盘点小组来进行盘点，盘点后所获得的资料立即输入电脑进行统计分析。确立了盘点组织之后，还必须规划好当年度的盘点日程，以便事前准备。
盘点配置图
超市整顿前所设计的超市平面设计图可作为盘点用图。该平面配置图，应包括卖场的设施(冷冻冷藏柜、货架、大陈列区等)、后场的仓库区等，凡商品储存或陈列之处均要标明位置，以便分区负责实施盘点作业。其运作办法是：确定存货及商品陈列位置：根据存货位置编制盘点配置图;对每一个区位进行编号;将编号做成贴纸，粘贴于陈列架的右上角。做好上述工作之后，就可以详细地分配责任区域，以便使盘点人员确实了解工作范围，并控制盘点进度。详见超市盘点策划。
三、后期工作：
1、熟悉电脑操作(软件及收银台电脑)，培训超市新来员工。
2、将超市管理制度、各岗位职责、流程带进去给新来员工。
3、超市承包协议，寻找承包人，签定承包协议。
促销主题：营养早餐天天送
促销时间：2月24日—3月2日
促销内容：凡每天在我店购物的前两百名顾客，凭单张电脑小票可领取营养早餐一份。每天数量有限、送完为止。
注意事项：本活动电脑小票只限使用一次，不累加、不分解使用。收银线以外柜台不参加此活动。
促销主题：幸运彩球连环中
促销时间：2月23日—2月28日
促销内容：凡在我店超市部一次性购物满38元的顾客，凭当日单张电脑小票再加1元均可参与此活动。百元大奖、精美礼品快来拿啊！
活动规则：顾客从抽奖箱内依次抽出两个标有数字的`乒乓球，第一个球上的数字为十位数，第二个球上的数字为个位数，两个球上的数字组合起来的两位数即是顾客抽中的幸运数字，并参照奖项设置领取相应的奖品。
注意事项：本活动电脑小票只限使用一次，不累加、不分解使用。收银线以外柜台不参加此活动
促销主题：甜甜蜜蜜过元宵
促销时间：3月1日—3月4日
促销内容：凡在我店超市部一次性购物满58元以上的前800名顾客，凭当日单张电脑小票可获赠360G+30G碗装甜米酒一碗。
注意事项：本活动电脑小票只限使用一次，不累加、不分解使用。收银线以外柜台不参加此活动。
活动主题：正月正 看花灯
活动时间：3月4日
活动内容：3月4日晚8点起，我店将在前坪悬挂彩灯及张贴灯谜，猜中灯谜者可领取精美礼品一份。
