根据贵局《关于开展依法行政综合监察“回头看”检查的通知》文件精神，我局高度重视，通过召开局务会和相关股室负责人会议，传达贯彻文件精神，就我局在综合监察中通报的问题及近两年来依法行政工作进行了全面自查，现将整改情况自查报告如下：
一、民间组织登记管理相关问题
(一)关于登记管理不够到位问题。
贵局提出的共有3家单位连续两年没有年检我局未依法予以撤销问题，经与业务主管单位，共同督促并指导以上3家单位进行整改，现市区档案学会与市区青年联合会已办理注销登记，市区黄石爱心幼儿园在取得其业务主管(教育局)同意后予以撤销登记，以上问题均已整改到位。20xx年至今在我局成立登记的社会组织均按相关规定定期参加年检。
(二)关于行政处罚不够严格问题。
《社团登记管理条例》第六章罚则三十三条规定过于笼统，对于违法所得要如何没收、没收后以何种形式上缴何部门都没有具体规定，难以操作。其中区小学教育研究会在我局发出整改通知书之后就已停止该项收费，并补齐了相关档案资料。经每年开展社会组织专项检查治理活动，20xx年至今在我局登记成立的社会组织中未再发现有违规收取费用等问题。
(三)关于强制执行不够及时问题。
通报指出区档案学会在我局做出行政处罚后并未停止收费行为与实际情况不符。档案学会在我局发出整改通知书后已立即停止收费行为，并已经注销登记，我局无需强制执行。现我局已加大强制执行力度，在社团出现违法违规问题时，不能按要求整改或注销的，将依法停止活动或撤销，促使违规行为能够得到及时制止并纠正。
(四)关于履职监管不够到位问题。
通报指出区个体私营企业协会的费用开支超出章程规定范围，即区工商局、镇街工商所的汽车油费多在个私协内报销，对此问题我局要求待车辆租用合同到期后立即解除。但该会负责人、工商局相关负责人解释个私协办公场所是由工商局无偿提供，个私协与工商局工作关系紧密，对协助工商规范个体私营企业、促进个体私营经济发展等方面起到重要作用，且该会确为在开展社团活动时使用车辆，并有与区工商局签订车辆租用合同，不属于开支超出章程范围。现我局在年检及专项检查中均认真查看其财务凭证，确保其业务主管单位不再出现侵占社团经费的行为。
(五)关于社团成立登记、民非登记许可审批不够严谨问题。
对于归档材料中有些业务主管单位或人事部门意见栏无经办人签字问题，我局已认真审核，在审批过程中更加细致、严格把关审批材料，要求相关单位除了盖公章，相关负责人经办人必须签字。此外，通报中提出的社团各备案表时间在批准成立之前，与《社团登记管理条例》第十七条规定不相符，因为省民政厅根据工作需要在《社团登记管理工作实务》(第一章社团筹备成立和成立登记流程及需要提交的材料)规定申请成立登记社团应向登记管理机关提交的材料中就要求提交相关备案表(详见证明材料复印件)，且向市民政局咨询后，得到的答复市民政局也是依据此规定受理审批相关材料，网上审批流程中也是按照这一规定设置的。
二、档案资料管理不够规范问题
对于档案资料管理问题，我局已经落实到各股室，并制定了相关档案制度，要求各股室按照规定规范档案资料装订和管理。退役军人残疾认定、评定的审批材料档案已实行一人一档，并建立数据库进行管理。内地居民收养登记档案已进行目录编制、分类装订、妥善保管,并实行专人管理，责任到人。
三、骨灰楼塔管理跟不上问题
为促使全区殡改工作有序开展，咱们区已连续六年实现火化率100%目标，其中骨灰楼塔建设还处于推进阶段，每年都下达建设指标，鼓励有条件的村(居)建设公益性骨灰楼塔，并给予资金补贴。但至今省、市尚未出台骨灰楼塔相应的管理规定。这项工作需等待上级下发加强公益性公墓、骨灰楼塔管理实施意见后才能落实，届时，我区将制定相应的管理细则下发各镇(街)执行。
四、资金管理不够规范问题
1、关于盖章不相符问题：20xx年元月采购太空被1100套，每套157元，总额172700元，我局严格按照采购物资招投标程序，对于发票上供货商名称与购销合同中的供货商名称不相符问题，当时就责成供货商补盖与购销合同中供货商“仙游县盖尾供销合作社”相同的公章。在今后的政府采购中，我局将严格按照招投标程序，确保不再出现类似问题。
2、关于军休所结余离退休人员增资款未按规定纳入预算管理问题：军休所已经把离退休人员增资款结余经费上交财政国库，并在今后财务上严格遵守财经制度，不断规范财务管理。
3、关于资金使用公开问题：对于农村低保资金和农村困难家庭医疗救助资金没有在互联网上予以公开问题，我局当时受到条件和人员少限制，相关资金只在政府政务公开栏上公开，对互联网公开这方面做得不足，通过整改，我局已配置了专用电脑设备，指定专人负责资金公开工作，现在包括城乡低保资金和医疗救助资金在内的相关资金都及时在“农廉专栏”上公开。
今后，我局将在上级业务部门和纪检监察部门的监督指导下，认真开展依法行政有关工作，树立依法行政意识，强化依法办事理念，努力提高依法行政水平，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，不断完善机关依法行政管理的一系列工作制度，转变工作作风，改进工作方法，加强基层调研，了解社情民意，增强群众观念，增强工作预见性和主动性，全面树立民政行业的社会新形象。
以上报告，不妥之处，敬请批评指正
我校党支部根据区教育局“关于对学习实践科学发展观活动整改落实情况回访复查工作的通知”文件精神，在今年开展创先争优活动过程中，坚持把两项活动紧密衔接、相互促进，把创先争优活动作为学习实践科学发展观活动的延展和深化，作为巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果的重要举措，同时对学习实践科学发展观活动整改落实情况进行了自查，现报告如下：
在去年开展的深入学习实践科学发展观活动中，我校在区党委、区教育局深入学习实践科学发展观领导小组的指导下，经过学习调研、分析检查、群众评议、征求意见，按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，形成了《蓝天学校开展深入学习实践科学发展观活动整改落实方案》，并接受全校师生员工的监督和检查。
我校学习实践科学发展观活动整改落实工作主要集中在以下几个方面：
一、加强领导班子执政能力建设
努力创建学习型党组织，进一步提高领导班子贯彻落实科学发展观的能力，结合创先争优活动，提高思想认识：建设学习型党组织是党建理论的重大发现，是学习理念的切实转变和发展模式的重要创新，是提高党的执政能力的重要保障，必须更加自觉地推进学习型党组织的建设。领导班子成员抓好班子成员理论和专业知识学习，建立健全学习制度，创建学习型党组织和求真务实的领导班子。
通过学习实践活动和创先争优活动的开展，领导班子成员深入解读科学发展观，有效地增强了用科学发展观指导工作的自觉性、积极性，全面理顺了学校科学发展的整体思路：着力提高学校办学水平，不断提高领导班子的战略决策和宏观管理的能力；着力提升学校竞争力，努力提高领导班子带好教师队伍、提升整体素质的能力；着力构建和谐校园，以人为本，关注学生、家长的切身利益，依法治校，提高领导班子应对复杂局面和处理各种矛盾的能力。
二、明确发展思路，科学规划发展。
进一步明确学校定位，制定学校的发展规划。蓝天学校现系九年一贯制学校，小学十个班，初中三个班，处在一个十分尴尬时期：初中规模小，占用的资源大，小学一个年级开一个班，则形成60人以上的大班额，开两个班则只有30多人一个班，按照现在的教师编制师生比，同样占用了人力物力等资源，增加了教师工作负担；同时教师结构性缺编，以及近年退休补员滞后等原因，导致教师不稳定，学生流动大，家长、社会有意见，生源质量受影响。立足当前，展望未来，综合分析，学校扎实抓好《国家20xx年—20xx年中长期教育改革发展纲要》的学习讨论，结合区教育局“十二五”（讨论稿）规划的目标，确定本校的发展规划：以育人为根本，以内涵建设为重点，努力建设一支数量足够，师德优良、业务精湛的教师队伍，全面提升学校整体办学水平和人才培养质量，小学创特色品牌、中学抓学业质量，实现平稳过度，建设一个南城中等规模的区域示范小学。
三、深化学校管理体制的改革。
积极推动学校科学发展的政策制度、体制机制创新，着力构建了保障和促进科学发展的长效机制。围绕教育教学中心，完善学校管理制度，突出教学常规管理，提高教育教学质量。取得了一定成效。党支部认真落实“三会一课”制度，提高了党员受教育的实效，实践科学发展观，积极参与“三联三为”活动，带头学习、带头实践，上示范课、下社区服务，争先创优建功立业。围绕中心，学政治、练本领，以校为本，在岗期间和暑假中，参加各级组织的师德培训和业务知识培训学习，撰写读书心得和教学论文。积极开发编辑校本课程，初步形成了各年级《生存与健康》校本课程教材样本。20xx学年度，在各级各类教育教学竞赛中，教师论文和技能比赛，获省级奖项7人次，市级奖项22人次、区级奖项65人次；组织指导学生参加各类竞赛活动，获得省级奖项7人次，市级奖项46人次、区级奖项94人次；在市、区学生“端午赛诗”、社会实践活动、阳光体育、运动会等团体竞赛中都取得了较好的成绩。20xx届市初中毕业会考合格率达到了100%，20xx届毕业会考各科合格率均在97%以上。针对群众反映的突出问题——学额70多名的大班成功的分成了两个教学班。
四、加强组织建设，发挥模范作用。
健全学习实践长效机制，促进学校和谐发展。强化学习、积极反思，努力创建学习型党支部，加强督促检查和考核，把学习情况作为党员干部年度考核、评先评优的内容。认真总结经验、尊重民意，健全党员干部民主生活会制度建设。增强党员领导干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，提高领导科学发展的能力。落实岗位、明确责任，努力打造创新型基层党组织建设，积极开展以“三联系三示范”（一名党员联系一名非党群众、联系一名学困生、联系一个班级；创建共产党员示范课、共产党员示范班、共产党员示范岗）及“三联三为”（党员联系困难群众、联系身边群众、联系普通群众；党员为群众代言、为群众排忧、为群众服务）为主题的教育活动，充分发挥党员的模范带头和示范引领作用。
认真实施《蓝天学校党支部深入开展创先争优活动实施方案》，讲求实效，建设学习型党组织，努力做到“五个好”；践行党员义务，努力争当“五模范”；党支部和党员依据上级党委关于争先创优活动的有关文件精神，重温入党誓词，作出了《公开承诺》，为推进新形势下“党员长期受教育”的长效机制，促进党员、教师的成长打下了良好的基础。
五、加强学校基本建设，努力改善育人环境。
学校乘创建教育强区的东风，在完善内部管理的同时，抓住契机，积极改善办学条件，提高现代化办学水平。以班级文化建设为抓手，吸引了家长和社会人士支持办学的热情和积极性，得到了上级党委、政府的大力支持，各教学班都安装了电脑、投影仪、音响等现代教学设备、教师办公、教学用电脑达到了人手一本，极大的`提高了运用多媒体辅助教学的效益；“图书阅览室”也搬进了教室，各办新置了图书柜，可容纳500册图书，每月可到学校图书室更换一次新书，有效地提高了图书阅读使用效率；虽然学校房屋破旧一点，但整洁卫生，文化墙、宣传板报、日新月异，每天总能感受到一种“蓝天启航迎来莘莘学子，碧海承德育出代代英才”文化氛围。
六、走科学发展之路，任重道远，前途光明。
学习实践科学发展观，走学校科学发展之路，建立健全长效机制，前途光明而任重道远。要认真学习和贯彻落实国家和省市各级关于教育改革、发展中长期规划纲要精神、各级教育工作会议精神，在市、区教育局领导的关心支持下，学校领导班子高度重视，团结一致，把学习实践科学发展观活动落在实处，把整改落实工作落在实处，抓住机遇，把握契机，不失时机地带领全校教职工全面贯彻党的教育方针，团结全校教职工勤奋工作和敬业奉献，坚持以人为本的基础教育办学方向，竭心尽智努力提高队伍素质，办人民满意的学校教育，实现学校整体办学水平的提升，推动学校全面协调可持续的科学发展。
按照《四川省财政厅关于清理整顿财政专户的整改通知》（川财库[20xx]4号）文件精神，我县采取有效措施，切实抓好财政专户整改工作，再次对财政专户进行了全面清查，现将整改工作情况报告如下：
一、统一思想，扎实开展清理
根据全市财政专户整改工作的安排部署，我局高度重视。
一是认真组织学习文件。充分认识开展清理整改工作的重要性，领导小组多次召开专题会议，对相关工作做统一部署。
二是分步骤扎实推进。自5月初全面启动清理整改工作后，局内各股室通力配合。首先在股室内部开展自查自纠，对本股室涉及专户对照八点问题逐一检查，提出意见上报国库；其次国库对各股室上报情况严格梳理审查，提出汇总意见上报领导小组；最后由领导小组下达整改意见，各股室贯彻执行。
三是以此次整改为契机，有针对性地建立健全财政专户管理制度，形成各个环节、各个工作岗位之间的互相监督、互相制约，建立财政专户管理的长效机制。
截止目前，我县财政专户保留21户，其中非税收入5户、社保基金户4户、国库存款户1户、专项支出11户。去年7月至今共销户19户，其中社保基金户4户，国库存款户1户、专项支出14户。
二、针对问题，认真落实整改
对照省财厅关于清理整顿财政专户整改工作提出的八个方面的问题，我县针对存在的问题认真整改。
（一）专项支出专户开设过多、过乱的问题我县从去年开始对凡是无国务院、财政部、省政府和省财政厅正式有效文件依据开设的专户，一律进行撤销；对于中央文件已废止或政策已不执行，但省政府及省财政厅文件仍保留的专户，包括国债转贷资金、消化粮食挂账资金、国家储备粮油资金专户等全部按规定撤销。到目前为止，共撤并上述问题专户8个。
（二）违规开设不符合基本条件专户的问题对尚保留的垃圾污水处理建设资金账户进行了撤销处理，无其他违规开设不符合基本条件现象。
（三）社会保险基金多头、重复开户的问题严格执行一家商业银行只开设一个社保基金专户的规定，在20xx年撤销了4个社保基金专户，现一家商行保持只有一个社保专户。因有一个社保基金在银行存有定期未到期，所以暂时保留4个。
（四）非税收入专户管理的问题
切实做到非税收入专户在一家商业银行只开设一个专户的规定，同时加强非税收入入库的管理，确保非税收入及时入库。
（五）财政专户归口管理的问题
我县自20xx年来就将财政专户全部归口到国库部门进行统一管理，并逐步完善归口管理后各股室职责分工，业务股室继续负责并加强相关业务管理，国库主要负责专户资金管理，逐步形成财政内部“管事”与“管钱”分离的制约机制。
（六）财政专户开户银行选择与管理规范的问题在专户开户银行的选择上，综合考虑了银行资质、内部控制水平、服务水平等因素，与开户银行签订了规范的委托代理协议。
（七）国库资金采取“以拨作支”方式调入财政专户的问题
在下阶段工作中，我们将切实消除除财政补助社保基金的资金，以及粮食风险基金等国家另有规定的专项支出资金外，将国库资金调入财政专户的做法；同时加强了财政预算编制和执行管理，杜绝将将非专户管理的资金调入财政专户。
（八）财政专户管理基础工作的问题
通过财政专户清理整顿工作，我们对财政专户管理基础工作有了全新的认识。制定了《珙县专项资金账户管理暂行办法》，建立健全《财政专户档案管理制度》、《财政专户定期报告制度》、《财政专户定期检查制度》等各项制度。进一步加强了内控制度建设，严格按照会计制度规定设置岗位，继续完善信息系统控制体系，建立了全面对账制度。
三、存在的问题及下一步工作打算
此次清理整顿财政专户整改工作时间紧、任务重，工作量大，在专户清理整顿整改过程中还存在一些不足。
一是尚有一个社保户未能及时撤销；
二是制度建设及专户信息系统管理有待加强。
下一步工作中，我们一是要继续加大财政专户的撤并力度，采取有效措施切实加强整改。
二是要以财政专户清理整顿为契机，加强乡镇及县级预算单位专户的清理整顿。
三是加强专户制度的建设，强化内控制度，保障财政资金安全，完善国库部门和业务管理部门之间的工作协调机制。
四是严格控制新设财政专户。主题词：财政专户管理报告抄送：
根据市委执行力亮剑行动的统一部署，单位认真开展了“查短板、找差距、促整改”工作。通过认真对照市《关于认真落实省委“三自”“六不”要求开展执行力亮剑行动实施方案》和《“查短板、找差距、促整改”工作方案》，从单位实际出发，联系自身思想和工作实际，在思想观念、思路措施等方面仔细查找问题，认真进行梳理，发现以下几方面的问题：
一是缺乏主动性，认识水平低。在日常工作中学习不足，存在注重工作不注重学习的情况，学习依赖于单位组织的学习教育活动，缺乏学习的积极性和主动性，在学习方法上，局限于书面和侧面了解，缺乏实地调研。
二是缺乏紧迫感，办事效率差。在思想意识上，对机构编制工作的重要性和严肃性认识不足，平时工作没有分秒必争的紧迫感，对领导交办工作没有拿出百分之百的努力去完成，缺少勇于担当的意识，。
三是工作标准低，满足一般化。对待工作要求不严，对待自身要求过低，满足于完成任务，而没有追求做好任务，缺少创先争优意识，满足于随大流。
四是主动谋划少，被动执行多。作为机关工作人员，没有将自身主动置于服务主体地位，对工作开展缺乏积极谋划，思想深处存在“等、靠”意识，更多时候对工作只是被动执行，工作主动性不强。
针对梳理出的以上问题，通过认真反思，制定以下整改措施。
一是强化学习，提高思想认识水平。今后进一步端正学习态度，改进学习方法，努力在学习的积极性主动性上下功夫，在参加单位集中学习之外，每天保证一定自学时间。在学习方法上，坚持理论联系实际，将政策理论学习与当前工作紧密结合，以更好的指导当前实际。
二是严格落实各项规章制度。积极参加““活动，“严格遵守机关、和要求，切实改进执行力，提高工作效率。
三是提高工作水平，强化效率意识。正确对待自身职责，牢记公职人员责任使命，工作中在个人要求上坚持高标准，严要求。
本学期刚踏进美舍大家庭，对于这里的一切都充满了好奇与学习的冲劲。为了尽快的融入这个大家庭，我通过不断地听课学习，课堂模式的磨合，课下虚心请教及时笔记，在师傅吴春荣老师的悉心指导下，在同事们热心的帮助下，不断提高自己的课堂教学与组织能力。在课余时间，我不放过任何一个学习的机会，大量阅读和教学相关的书籍与视频，如舞蹈解刨学、艺术概论、少儿舞蹈等，并且常常利用工作之余穿梭在各个剧场观看舞剧与晚会，希望能够从中学习更多的东西和灵感，放入自己的课堂与舞蹈排练中。
儿童舞蹈与其他大多数舞种有很多的相同点与不同点，对于队形的变化、调度与思维的创新有很高的要求，儿童舞蹈与其他类型舞蹈的区别就是趣味性很强，因为趣味性能够帮助孩子产生对舞蹈的兴趣，从而能够更好地学习。
学以致用，我将这些学习心得逐步在课堂教学中进行尝试，通过舞蹈流动的形式进场，来调节课堂气氛，开发学生的创新思维；以热身小组合培养学生意识；利用小律动组合培养团队的合作意识。在教学中，我从形体舞蹈的专业角度对学生进行了节奏感训练、队形的调度以及脸部表情的训练，让学生在今后的形体舞蹈学习中有很大的获益。
本学期，学校给予了我很大的发展平台，为我创造了独立主持快乐十分秀活动的机会，使我的登台的临场经验有了很大的提高与进步。今年五月，在校领导的安排下，参加了海口市教育局与海口市第xx届青少年文化艺术节组织的活动，编排的舞蹈《辫子甩三甩》获得了优秀奖和少儿B组群舞一等奖好成绩。在学期末还有幸参加了学前班毕业典礼的排练，我编排的舞蹈《炫丽舞动》为此次活动增添了不少色彩，获得了家长和老师的一致好评。
当然，这些成绩都离不开组内每一位老师的指点与帮助。通过这一学期的学习，我对教师这一行业又增添了不一样的情感，懂得了要上一堂精彩的舞蹈课，背后需要收集很多的资料，花费很多的心血。也深深体会到了“一个教师的伟大不是你教了多少学生，而是你影响了多少学生。”从这一刻起，我要加倍的努力，让自己能够更快的成长，跟上美舍大家庭的步伐。
按照_县脱贫攻坚领导小组办公室关于做好20__年防止返贫巩固提升脱贫质量工作的通知》要求，我镇为持续巩固脱贫成果，建立完善稳定的防止返贫长效机制。
一、扎实开展动态调整工作
严格按照县脱贫办要求，每月开展动态调整工作，切实做好脱贫户的动态监测工作，严格审核数据质量，做好系统内贫困人口自然变更和扶贫对象信息采集录入和信息更新等工作。
二、做好贫困户分类管理
按照相关文件精神，将脱贫户分为一般监测户、重点监测户、边缘脱贫户三类，进行分类管理。
对家庭有较大的医疗、教育等开支，返贫可能性较大的脱贫户，帮扶措施为：加强走访，随时关注，能享受的政策“应享尽享”，家庭中有劳动力的，积极推进产业扶贫或推荐就业。对家庭无较大的医疗、教育等开支，返贫可能性较小的脱贫户，帮扶措施为：加强走访，巩固已享受的政策，继续推进产业扶贫，加强劳动技能培训，鼓励自主就业。对于无返贫风险的脱贫户，帮扶措施为：按期走访，给予生活、生产上的关心和帮助，继续享受原有政策，帮助其建立良好的生活习惯并进行感恩教育。
三、建立“回头看、回头帮”返贫监测机制
紧紧围绕“两不愁、三保障”和“一超六有”对已脱贫户进行持续扶持，按照“在攻坚期内原有支持政策保持不变”的规定，继续落实相关政策，对原安排帮扶项目未实施完的脱贫户，按照贫困退出政策继续实施，确保其稳定脱贫；对原享受政策的脱贫户坚持脱贫不脱政策的原则继续享受原政策。
对已经脱贫的群众，帮扶干部要定期上门回访，建立档案进行跟踪，准确掌握其脱贫后的生产生活状况，持续增强其“造血”功能，加大对脱贫户的技术和产业扶持，打牢不返贫的产业基础，让脱贫户有持续、稳定收入，切实做到让贫困群众思想观念有转变、环境条件有变化、劳动技能有提升，有稳定的收入渠道，彻底防止脱贫户返贫。
对摘帽村已实施的产业帮扶，继续给予大力支持，积极扶持致富带头人，同时继续探索发展新路径，打造新产品，促进资源良性发展。对未完成的基础设施和基本公共服务项目，继续按原有政策加强建设，同时充分发挥村规民约作用，发挥乡贤道德感召力量，弘扬中华优秀传统文化，培育守望相助、崇德向善的文明村风，为群众稳定脱贫致富创造良好的环境。
20xx年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心，以满意服务”为主题的宗旨，圆满地完成了医院下达的各项工作任务，实现了经济效益和社会效益双丰收的局面。
一、工作任务完成情况：
全年（截止12月18日）我科诊治病人127754人/次，其中我科接诊门诊病人16778人/次，门诊收入为408868元；我科收治住院病人614人，住院收入为1873975元，接诊病人数比去年增加了53人/次；全年完成理疗收入2410413万元，比去年增加43万余元，全年全科完成业务总收入410万余元，比去年增长73万余元，增长率为21.7%。对病人的诊治情况，思路清楚，诊断明确。治愈率为71%，有效率达96.8%，
二、实际工作体会：
一年来，我科结合医院的实际情况，遵照“医院管理年”活动的各项要求，以提高医疗服务质量，建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制，加强医德医风建设，结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合，采取多劳多得的经济分配方案，作为分配绩效工资的参照标准，来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职工参加业务学习，来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论，若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流，以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作，解除病人的疾苦，重点突出中医特色疗法和适宜技术，让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排，多次派医生参加下乡义诊活动，参加社会捐助，热情为病人服务等。全年统计，病人满意度为99%，医疗文书合格率为90%以上，医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封，锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的发展，得到医院和相关领导的肯定和社会的好评。
三.存在的问题和今后的工作思路：
纵观一年来的工作，成绩是可喜的，这与医院的正确领导，全体职工的共同努力是分不开的，但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题：1、科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺，同时缺乏团队精神，喜欢一个人单干，工作欠主动。2、科室部分设备陈旧老化致不能使用，医院未能及时修理或更换。3、少数员工专科学习欠主动。为此，我们在今后的工作中，需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境，及时更换和增添医疗设备；加大专科设备建设的投入，开展新项目。加强康复专科知识学习，及时吸收新的医疗技术，逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习；加强员工的素质教育，增强主人翁意识。人人做到院兴我荣，院衰我耻。
随着县域经济的飞速发展，项目工程建设如火如荼，**镇作为县政府的驻地镇，站在了拆违工作的最前沿，但由于多方面的原因，拆违控违任务十分繁重。在镇党委，政府，大队负责人的正确领导下，我们努力克服各种困难，紧紧围绕全镇拆违控违工作的要求和“三个一律”的目标政策下，从根本上遏制、杜绝违建行为的进一步恶化，较好的实现了镇政府下达的目标，经这一年的认真工作和深入思考，我的主要总结如下：
一、领导重视，思想统一。针对违章建筑随时有可能出现和发生的情况，也为了尽可能地减少强拆给老百姓带来的经济损失。镇党委、政府落实县委、政府的指示精神，成立网格化管理，镇党委、政府把拆违工作纳入重要议事日程，把各村支两委成员纳入拆违行动中来，成立专门的拆违工作领导小组。各片区依据实际情况分别制定相应的“防违、控违”工作方案，建立防控监管、巡查督查等工作小组，做到人员分工明确、职责落实到位，信息通报及时。执法大队坚持每月召开一次拆违工作例会，拆违工作人员互相学习，总结经验和教训，从各方面完善管理机制和管理手段，提高拆违工作队伍整体的业务素质，做到拆违人员责任明确，拆违工作至上而下确保政令畅通，至下而上确保信息情报的准确及时。通过加强管理制度建设，理顺了工作关系，明确了工作职责，规范了执法行为，“三个一律”标准落实到位，镇拆违队在各级组织的协助下，有效提高了拆违工作的执行能力。有了领导的重视和支持，拆违队伍更加强大，拆违人员责任更加明确，拆违成果更加显著。镇拆违工作真正走上了制度化、规范化道路。
二、文明执法、宣传政策，纠正人民群众的错误观念。在日常巡查过程中，拆违队严格按上级的要求文明执法，时刻保持拆违队的良好形象。针对拆违工作涉及区域范围广，新的城市规划政策实施阶段，人民群众对非法搭建违章建筑认识不清的实际情况。因此要从重抓宣传教育入手，运用各种宣传手段，强化对拆违工作的宣传，给人民群众宣讲政策，讲清私自搭建棚屋的危害，宣传新征地补偿安置办法和《城乡规划法》以及农村个人建房程序，使人民群众更加切实的了解新征地补偿安置办法，理解农村个人建房政策，维护自己的合法权益，基本做到了家喻户晓，为我们不激发和人民群众的矛盾，顺利完成拆违任务，实现拆违目标，奠定了扎实的思想基础，主要做了以下几方面的工作：
1、刻录音像资料，利用宣传车进行巡回宣传，向广大群众宣传农村个人建房的相关政策及拆违工作程序，让广大群众深入了解拆违工作的目标、任务和措施。
2、对现行的违章建筑发放停工、限拆通知书，责令停工或自行拆除。
3、在拆违工作中加强与群众联系和做好调查工作，从而具体了解违建户的违章程度和建房目的；二是耐心细致的对违法搭建户进行思想教育，并报请上级领导作出具体的处理决定。
三、拆违治乱，成效明显。网格化管理以来，我片区共对12户违章建筑户下发停工、限拆通知，为符合建房条件，手续在办理之中的未批先建户，先予以停工，待手续完善后再依证建房。为达到打击、控制违章建筑的目的。对不听劝告的“钉子户”制定有效方案，实行强制拆除，强制拆除4户，面积约380余平方米，为从源头上制止违章建筑的发生，我们以网格化管理实施为契机，趁势拆除大量违章建筑。采取了严控新增，冒头就打，消除萌芽，形成了极大的震动效应，对打击违章建筑取得了良好的效果。
四、明年拆违工作打算。我清醒地认识到拆违工作纷繁复杂，任重道远。在今后的工作中，我们要进一步贯彻落实上级的指示精神。在“三个一律”的精神指引下，在镇党委、政府高度重视和大队负责人正确领导之下，我会更加深入的开展拆违工作，切实维护好县城的经济建设的良好环境，切实维护大多数人民群众的根本利益，树立执法大队良好的对外形象。坚决作好以下几个方面：
1、继续加大宣传教育力度，牢固树立建设过程中的依法意识。
2、继续加大对违章搭建的查处力度，保证违建的第一时间发现和处理。
3、加强信息报送，加大巡查力度，加强执法配合，确保拆违落到实处。
4、加强对拆违队伍管理条例与队员守则的学习，不断完善自我，使自己成一名有纪律、懂法律，召之能战，战之能胜的工作能手。
按照《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法》的规定和《河南省粮食局办公室关于开展粮油仓储单位备案管理工作的通知》（豫粮办20____53号）的要求，我局认真组织开展对粮油仓储单位的备案管理工作。止目前，该项工作已告一段落。
一、工作组织开展情况。
（一）认真学习宣传。在春节前省局安排对《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法（讨论稿）》征求意见时，我局就组织有关人员对讨论稿进行了认真学习讨论。大家一致认为，开展粮油仓储单位备案管理，是推进粮油仓储管理规范化管理的重要举措，也是推进粮食依法行政的有力工具。应将其作为当前粮食行政管理工作的重要任务之一认真组织开展。所以我局积极做好该项工作的前期准备。首先对全县范围内的粮油仓储单位及其粮油仓储设施等状况作了调查摸底。然后在省局3月中旬正式文本下发后，我局经认真研究准备，于4月1日制发了《________县粮食局关于粮油仓储单位备案管理有关事项的通知》（内粮字[20____]7号），发放到全县所有粮油仓储单位，要求认真学习，按照要求做好备案准备工作。
（二）积极组织实施。省局5月14日培训会议后，按照会议的具体安排和省局文件的要求，我局于5月19日组织召开了县内有关粮食仓储单位业务负责人参加的会议，对《粮油仓储管理办法》和《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法》进行了宣讲，对备案工作进行了具体的培训安排。培训会后，我局负责办理此项工作的同志多次积极主动地深入有关备案单位，了解备案软件的安装使用情况，现场解决软件安装使用等方面的难题，详细耐心解答工作中的疑问。指导督促各单位及时收集整理有关资料、正确登录填报有关数据信息，及时上报备案文件。同时做好有关现场核查工作。
（三）严格审查把关。对各单位上报的备案文件和有关材料，我局按照《粮油仓储管理办法》、《河南省粮油仓储单位备案管理暂行办法》的有关规定，认真审查、严格把关。对材料齐备规范、各项要件符合规定的，准予受理并通过备案。对材料不规范不齐备，或有关要件达不到规定条件的，明确指出整改要求。止6月20日，我局已审核通过备案粮油仓储单位14家。其他7家应备案单位因某些方面不符合备案条件，正在整改或不予受理。
二、工作中存在的主要问题。
（一）辖区内的粮油仓储单位未能按时全部通过备案。据调查，我县粮食仓容量达500吨以上应备案的粮食经营企业（库点）共21家，其中：粮食购销经营企业16家，面粉及食品加工企业3家，饲料加工企业1家，个体粮食仓库1家。此次（批）通过备案单位（库点）只有14个，全部为地方所属的国有粮食购销企业，共备案粮食仓库289座、容量149430吨。其他7家企业未通过备案的主要原因是：2家粮食购销经营企业的共3座总容量达35000吨的储粮仓库均为金属结构加彩钢板搭建的简易仓房、3家面粉及食品加工企业的7座容量约51000余吨的原料仓库也是简易搭建的或其它非正规仓房，我们认为其仓储设施建设不符合有关技术规范、不具备粮食安全储藏条件。1家饲料加工企业和1家个体粮食仓库的专业技术管理人员配备达不到规定要求。
（二）备案操作软件本身存在一定问题和不足。一是其安装运行环境受局限，多个单位的办公电脑上根本无法安装此软件，或安装后无法打开运行。二是“企业用户”版中，录入的是“仓容量”，导出后却进了“罐容”的笼子。三是“建仓时间”局限于________年及以后，________年以前建成的仓库无法如实反映建成时间。四是有关表格、备案通知书等文件无法导出另处打印。
三、工作建议。
一是粮油仓储单位备案管理工作是一项新的工作，是规范粮油仓储单位的粮油仓储活动、维护粮食流通秩序、保障国家粮食安全的一项重要的基础工作。各级都应加大宣传，把它提升到同《粮食收购许可证》同等重要的'高度，并在以后的工作中把同时取得“一证一书”作为取得粮食收购资格的条件开展监督检查和日常管理。
二是改进和完善备案操作软件，使之设计更科学、使用更方便。总之，________县粮食局的粮油仓储单位备案管理工作在市局的精心指导和我局领导的高度重视认真组织下，如期完成了首批备案工作。但今后的规范管理工作仍然任务艰巨、责任重大，我们将继续努力工作，争取把此项工作做得更实更细更好。
为进一步加大病媒生物防制工作力度，巩固灭鼠工作成果，有效预防和控制鼠类传染疾病的发生，切实保障全校师生的身体健康。［］我校积极贯彻落实市爱卫办20xx年第13号文件《关于开展秋冬季全民灭鼠活动的通知》，适时开展了灭鼠活动，营造美好校园环境。现将近期工作汇报如下：
一、统一思想，提高认识，加强领导。
鼠类是多种疾病的传播媒介，由于其生存能力强，分布范围广，且繁殖的速度与气候条件、环境容量、卫生状况、控制措施等有着密切关系，防治措施稍有不当即可导致防治效果的降低。正是开展爱国卫生的紧迫时期，关键时期。我校积极贯彻落实市爱卫办文件精神，按照全市统一时间和要求，将灭鼠工作列入重要议事日程。高度重视这次灭鼠工作，认真组织灭鼠工作，把灭鼠工作作为当前开展爱国卫生运动重要内容来抓。
二、加强宣传，全面发动，确保安全。
首先是宣传到位。结合学校实际，利用橱窗、板报等为固定的宣传阵地，组织学生出黑板报，达到良好的宣传效果，提高了师生灭杀老鼠的意识。通过各种形式的宣传，进一步提高广大师生对开展爱国卫生活动和灭鼠行动重要性的认识，从而不断增强广大师生的健康意识，卫生意识，提高自我保健能力。
其次是措施到位。本次灭鼠行动由校领导统一领导和组织实施，结合学校实际，制定了工作重点范围。主要借助总务处的力量，总务处派专人对下水道、窨井等老鼠孳生地进行了检查，分析原因，任务落实到人，对下水道、窨井进行了清理并喷洒药水。
最后按照全市统一时间于20xx年11月11日有针对性地对食堂等老鼠诱发地进行了药物投入，认真做好记录，随时检查灭杀效果。由于学校一直以来非常重视防鼠工作，所以校园内无一只老鼠出现。
我们将一如既往地做好灭鼠活动的宣传和实施，自觉搞好环境卫生，为师生创造和谐的生活和工作环境。
跨出校门踏上xx酒店是我人生中的一个转折点！我们酒店是个团结、友好的集体，个人简历开展过各种活动、潜能培训，让我们在工作中快乐成长并走向成熟，同时祝酒店生意也红红火火、蒸蒸日上。转眼间我已在酒店工作有一年了，在这一年里我学到了很多、也改变了我更多，更让我在做人与处事方面中得到锻炼。
随着渺茫的目标在酒店里当了服务员，刚开始很多东西都不懂，领班安排熟练的员工来带我！她很热情主动和我打招呼：“小妹！不用怕，以后有什么不懂的地方就尽管问姐姐，如果不懂也不问那你永远都不懂了”。她的热情主动给予我无比的亲切与责任感，我下定决心要努力工作别低估了自己更不能让别人看低自己，相信别人能的自己也能。经过十几天的努力我的服务工作也取得了进步，也曾在开员工例会中被主管表扬过。自己的努力得到表扬心里很乐滋滋的……
偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职，这又是我新的起点！试用期是两个月，两个月来决定能我是否合适做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚开始在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期，那时候资料很多，对于我这刚接手的职员来说却是忙不过来，经常都是延长时间才下班，最后还是在主管的帮助下减少我的工作量，心得体会顺利的完成我的工作，感到很欣慰……在主管的带领指导下，这份工作我慢慢适应了，两个月后我转正为正式员工。既然我选择了，那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。
商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上网、待定机票等业务。经承担本职位以来，我本着不烦不厌的微笑服务去对待每位客人及酒店的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足，例如：
1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多，更何况只有自己在商务中心上班，和同事们交流的机会也不多，和同事们在一起的时候很少主动和他们交流，这样也许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我是个乐观直爽、善于交友的人哦！我相信从事酒店行业的每一位职员们都应该懂得礼节、礼貌、乐观直爽的。
2、工作半年了我没有自己订过机票，都是主管帮助下订过几张，如果偶然主管不上班客人要来订机票，我担心会出错。
3、在打资料的过程中，有时候资料又多忙不过来我没有仔细查看，其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。
4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码，但不经常用，久而久之会淡忘，偶尔要打电话起来要翻翻本子。
5、做事情没顺序、反映迟钝，有时急要的文件没有及时的打印出来。
工作中我存在很多的不足的地方但我今后会努力改进，为了日后更好地开展工作我要注意的事项有：
1、严格遵守酒店的管理制度、配合主管的各项工作、热爱本职工作。
2、增强保密性，对酒店及客人的各类资料不泄漏。
3、熟悉各部门领导的手机号码、电话号码。
4、每天保持商务中心清洁、整齐、资料齐全、一切有序，爱护各种设备、设施。
5、有空时上网查找相关专业知识、多操作，提高我的`专业技能；平时也多看书、关注新闻，创新我的思想；见到同事要主动热情去打招呼、多多与同事们沟通，增强我的胆量。
曾在潜能培训游戏中看到被罚的同事吃苦瓜，让我们每时每刻都提醒着自己，无论在工作生活中遇到怎么样的困难要及时当问题的终结者，不然等到以后积累的苦都消化不了。对于一个刚出社会的我而言，前方一直有苦的味道，但我要学会习惯性的把它尝尽，即使很艰难我也不会气馁，深信在人生路途中有甜的味道等着我。
本人©本站，行政部保安员。入职时间20xx年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这三个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责，按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习，不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程，做到仔细认真，不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排，并且做到无纰漏，良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表，在岗期间端正态度，对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗，在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求，并且检查工牌的佩戴情况，禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录，并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭，并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层，如有专柜盘点人员，及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查，并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下，及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练，虽然做出了些许的贡献，但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象，严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快，做好自己分内工作的同时，协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习，不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
学校的安全工作已成为全社会关注的话题，学校的安全教育也牵动着千万父母的心，关联着家庭的安宁与幸福。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的。在校园安全教育工作中，安全意识的树立是重中之重，有了安全意识才会有安全行为，有了安全行为，才能养成良好的安全习惯，学校安全教育才能得到保障。x县、x县等频繁出现的安全事件给我们敲响警钟，安全教育只有开始，没有结尾。
根据教体局法安函〔20xx〕25号文件精神，学校对照要求，逐条梳理，下面将我校20xx年上半年安全工作作如下汇报：
学校召开校委会、教师会、班主任及毕业班教师会议，层层动员、部署、落实安全教育工作，要求全体教职工要认清形势，提高认识，牢固树立“安全第一”的理念，增强预见性和防范性，不要存在侥幸心理，坚决有效的避免重大责任事故的发生，保障校园环境的安全稳定。
邀请法治副校长(xx派出所副所长)来校对门卫、保安进行岗位培训，培训内容为安防八大件、“一键式”报警装置的使用方法，同时要求严把校外人员准入关，杜绝管制刀具入校，做好进出人员登记。
邀请xx派出所警官来校开展安全知识宣传，利用展板向学生讲解防溺水、防欺凌、防拐骗等安全小常识。关工委利用中午时间对学校留守儿童开展防欺凌知识讲座。发放xx小学校园反欺凌宣传单，让班主任带领全班学生进行学习。班级开展模拟法庭活动，让学生体会和学习行政诉讼的过程，感受法庭的庄严，让学生懂得要关心爱护同学，及时制止校园欺凌等不良行为，争做文明守法的好少年。
邀请县公安局警官来校开展安全法治知识讲座。心理健康教师开展思想品德、心理健康和安全教育讲座。关工委方老师进行调控、处理不良情绪团体辅导活动。班级开展防溺水安全教育。组织学生观看防溺水教育专题片。防溺水主题板报。县科学技术协会和红十字营养学会来校开展食育教育进校园活动。利用周末进行班级、办公室消毒工作。开展学生乘坐电动三、四轮车及骑自行车上下学情况摸底工作。通过校讯通劝导家长不用电动三、四轮车接送学生。
县疾控中心来校开展学生视力检查工作。开展“5.12”防震应急演练活动。开展校园水、电、消防器材等安全隐患排查工作。开展校舍安全隐患排查工作。县综治委各成员单位来校开展校园周边环境整治工作。
在校园安全工作上，学校始终紧绷一根弦，在加强学生安全知识教育和宣传，落实学校行政带班和教师值班制度管理的基础上对校园的每一个教室、设施设备、电器设备、活动器材、供电线路等进行定期检修，并对存在的安全隐患及时进行处理。另外，学校还严格要求每一位教职员工特别是班主任老师在做好学生安全教育工作的同时，要随时了解.掌握学生安全动态，提高防患意识，做到—发现可疑问题立即与学校取得联系，在第一时间中发现问题、解决问题，把安全隐患抑制在萌芽状态之中，避免安全事故的发生。
来到校社联办公室已有一段时间了，自己也不是初来乍到的大一新生了。不再对任何事都感到新鲜了，也不再觉得胆怯了，做事亦不畏畏缩缩了。只有经历才有成长，实践永远是最重要的。生活摆在自己面前，决定权只握在自己手中。想到才开学的那一阶段，对各个组织，社团等等都充满了好奇与激动，想跳出高中的生活模式。为了进一步提高在社团的组织、实践能力，发扬社团的自主性和创造性给校园文化生活注入源源不断的活力。
面对新形势，在院团委精心指导下，经全体社团人齐心奋斗促进了社团成长，进一步加强社联的服务功能，引领社联社团不断迈向新台阶。在丰富同学们的课余生活、繁荣校园文化、促进学院学风建设等方面已经表现出强大的影响力。我社团联合会秉承优良传统，踏实进取，联合创新，在校内外有效地推广社团文化。
一年以来，我们社团联合会大力开展服务活动，丰富校园文化，服务广大同学成长成才，带领我院学生社团围绕学院学风建设的工作中心，把学生社团工作与学院中心工作相结合，在繁荣我院校园文化、提高学校学生综合素质等方面发挥不可替代的作用。
（一）配合学校、团委作好工作，服务广大同学，并在如下几方面做出了发挥了作用。
在社团招新活动的顺利进行，给社团今后的发展注入了新的活力和激情，为广大学生，开启了大学生生活的第二课堂，为校园文化注入了强劲的生命力。
为期一年一度的科技文化艺术节，各社团纷纷开展各类形式多样的社团活动，真正体现了社团在繁荣校园文化、提高学校学生综合素质、促进学院学风建设等方面不可替代的作用。也是本次文化艺术节的重头戏，经过广大社团人的努力，本次艺术节取得了不菲的成绩！
（二）搭建交流平台，吸取他人经验，展现自我风采，拓展发展空间。
1、在内部建设方面我们社联举行的两次交流会意义重大。
2、外部交流方面，“三学院社团联合会交流讨论会”成功举行为以后开展此类交流开创了良好的先例。
不管是内部交流，还是对外交流都是促进组织成长的必要因素。在交流中，可以吸取他人经验，推广社联社团的形象，也可以积极寻求能为社团服务的各方资源，共同探讨社团发展的新思路。
过去的一年，我们注重各方面的交流，积极拓展发展空间，从各方面促进社团内部及社团之间的，以及社团负责人与会员的沟通。我们组织了各社团社长培训，并倡议社团负责人与会员一起交流社团的现状和会员的需求，力求做到社团服务会员，会员积极参与社团建设。
（三）积极搭建外部平台，展示社团精彩、展现会员风采。
社联十周年的成功举办更加突出了，各部门与社团之间的紧密联系。我相信社联在以后的日子里会越办越好。加入社联我不仅体会到了家的温暖，还学会了很多知识。
社联今天的成功离不开校领导和老师们的支持和一代又一代社联人的努力，在这个大家庭里有说不清道不尽的亲切，我珍惜在社联的每一刻。
司法局认真贯彻中央、省、州纪委全会精神，把党风廉政建设和反腐败斗争作为全面从严治党的重要内容，以党风廉政建设责任制为主线，围绕“两个责任”的落实，持之以恒落实中央八项规定精神，抓好上级安排部署的专项工作，各项工作有序推进。现将20xx年上半年党风廉政建设工作总结如下：
一、主要工作情况
(一)加强学习教育，贯彻上级会议精神。
今年以来，州司法局深入推进“两学一做”学习教育制度化、常态化。党委理论学习中心组学习把《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、《关于县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会的若干规定》等作为重要学习内容进行安排；各党支部组织传达学习了中央、省、州纪委全会精神；局党委组织全体干部职工传达学习了国务院、省政府第五次廉政工作会议和xx届州人民政府第一次廉政工作会议精神，原文学习了《中共委关于深刻汲取白恩培等严重违纪案件教训深入推进党风廉政建设和反腐工作的通知》，召开2次党委会专题研究党风廉政建设工作；局纪委多次组织学习《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》，组织观看《打铁还需自身硬》专题教育片，学习讨论《中共中央关于纪检监察干部部分违纪案例的通报》精神。通过加强学习教育，使大家进一步认清了形势，明确了任务，切实增强了领导干部的“四个意识”特别是核心意识和看齐意识，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，表示要坚定不移的推动全面从严治党，按照上级党委、政府和纪委的部署要求，狠抓各项工作落实，努力取得廉政建设和反腐败工作新成效，迎接党的xx大胜利召开。
(二)强化工作措施，狠抓任务的落实。
1、召开了20xx年度全州司法行政系统党风廉政建设和反腐败工作会议。在省、州政法工作和司法行政工作会议之后，2月24日迅速召开了全州司法行政系统党风廉政建设和反腐败工作会议，各县市司法局长、办公室主任，州局机关全体干部职工参加了会议。会议全面回顾总结了20xx年的工作，安排部署了20xx年的总体要求和具体工作目标任务。
2、签订20xx年党风廉政建设责任书。局党委书记与党委班子其他成员、分管领导与州局机关13个科室负责人、分管领导与州属23个法律服务机构负责人、科室负责人与科室22名同志，分别签定了《20xx年党风廉政建设工作责任书》。
3、重视反馈意见，抓好整改落实。20xx年，州司法局党风廉政建设责任制工作被州委考核评定为合格等次，综合得分94.1分，反馈存在的主要问题是：（1）班子成员履行“一岗双责”不到位，制度的落细落实有差距，未严格执行主要领导不直接分管人事、财务规定。（2）纪委书记扶贫挂职期间，纪委未能切实履行监督职责。局党委高度重视反馈意见，针对存在的问题，结合20xx年度党风廉政建设和反腐败工作任务，制定了9条整改措施，明确责任领导、责任科室和整改时限，认真抓好整改落实工作。
4、细化措施，明确工作任务。为了保证落实今年的党风廉政建设和反腐败工作任务，州司法局党委制定了《20xx年建立健全惩治和预防腐败体系工作计划》(楚司党发〔20xx〕8号)和《20xx年党风廉政建设责任分解意见》(楚司党发〔20xx〕9号)，按照党风廉政建设责任制的要求，将今年党风廉政建设六个方面14项工作进行了责任分解，细化措施，明确了工作目标和要求。
5、实行责任清单，督促任务落实。按照党风廉政建设责任制考核内容，对标对表制定了《上半年党风廉政建设工作考核督查内容清单》，分别将党委书记、班子成员、科室、法律服务机构需要完成的工作任务进行细化、明确，于5月初印发，便于年初签订责任书的科室、机构及个人提早、准确的落实工作任务。
6、加强对机关干部日常管理监督。制定了《司法局机关干部日常管理监督办法(试行)》，对州司法局机关所有在职在岗干部职工可能出现的7个方面情形，作为日常管理监督的主要内容，突出分级负责，从发现苗头性、倾向性问题及时提醒谈话开始，体现了抓早抓小，对屡教不改的情形，制定了详细的处理流程，体现了违纪问责的严肃性和可操作性。经广泛征求意见，局党委会议审定通过，于20xx年7月1日起实施。
7、组织开展党风廉政警示教育活动。从20xx年6月22日至28日，组织局机关全体干部职工和律协党总支各支部全体党员，集中开展党风廉政警示教育“六个一”活动：看一个警示教育基地、进行一次廉政谈话、上一堂专题党课、组织一次专题讨论交流、撰写一篇学习心得体会、签定一个廉洁自律。
(三)认真抓好专项清理整治工作。
今年以来，按照上级的安排部署，对领导干部在社会组织企业兼职问题、“小金库”问题、“十二五”期间全州司法业务用房项目招投标问题、“吃空饷”和长期借调借用下级单位工作人员问题、集中倒查“带病提拔”的领导干部选拔任用过程，分别组织开展了专项清理整治工作，通过严格对照清理整治的内容和标准，认真开展自检自查，州司法局在五个专项清理整治中没有发现违规违纪的问题。
二、存在问题
(一)制度的落细落实有差距，“不作为”、“懒作为”、“苦乐不均”的机关顽症仍然存在。
(二)纪检监察信息工作薄弱。
(三)对“四项谈话”制度重视不够，各责任主体存在懒谈、不谈、不记、不报的情况。
三、下步工作重点
结合州司法局的实际，在下步工作中：一是要深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，加强理想信念教育，严明党的政治纪律和政治规矩，以开展“基层党建提升年”活动为抓手，促进党风廉政建设工作，促进管党治党向基层延伸；二是要严格贯彻落实中央八项规定精神，加强专项纪律检查，持续推进作风建设，重点是加强节假日期间纪律作风督查，严格规范公务用车、公务接待的程序和标准，并进行公示；三是要深入实践监督执纪“四种形态”，用足用好第一种形态，抓早抓小、动辄则咎，让“红脸出汗”成为常态；四是要严格执行日常工作纪律监督管理实施办法和岗位目标管理考核责任制，强化制度的执行力，促进管党治党严、紧、硬；五是强化责任意识，督促《中共司法局委员会关于对20xx年党风廉政建设责任制考核存在问题的整改措施》全部整改落实到位；六是围绕年初和州委签定的党风廉政建设责任书，进一步梳理责任清单，逐条抓好工作任务的落实，强化督查考核和结果运用。
虽然进入已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的五个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：
1、如何成为一名优秀的课程顾问；
2、来电咨询和电话邀约；
3、来访咨询；
4、如何处理客户投诉；
5、攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲 望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。其次专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。
关于来电咨询和电话邀约，就我所知，目前各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说来电咨询较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询，课程顾问需要注意以下几点：
1、接听电话在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦；
2、保持微笑让客户感觉到友好；
3、不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌；
4、控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信；
5、详细记录电话结果；
6、要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。
来校咨询对于攻单成功更具优势，来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，了解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重，这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动，二是营造报名名额限制。
客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程顾问要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场，所谓的中性立场指只表明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：
1、为客户提供选择方案；
2、诚实的向客户；
3、适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的.建议”，而不是“我们为了补偿您而”，这样就避免了学校的低姿态。
在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进行了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情（在面对家长时，每一个课程顾问都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤）。在转移问题的时候，专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去，少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么，也不要下意识、不假思索的回答家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。
课程顾问作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问，才是资深完美的课程顾问，而这正是我的发展目标，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人！
20xx的工作思路是紧扣县委、县政府的工作要求和工作目标，自加压力，奋勇争先，努力创建一个环境优美，秩序井然，上下满意的新乡镇。重点抓好以下几个方面工作：
一、理清工作思路，完善工作机制
做好拆违工作20xx年重点安排，进一步落实体制创新和制度创新，强化队伍建设，增强内设机构，提高组织化程度。一是重点强化目标管理，明确工作分工，责任到人，全员定岗、定职，实行准军事化管理。二是进一步强化绩效管理，加大督查考核，实行末位淘汰和工作责任追究制。三是强化秩序化、制度化管理，依法办事，行政执法，文明执法。努力提升拆违形象和管理水平。
二、建立拆违工作长效机制
为切实做好拆违控违工作，我们将对黄金乡范围内的违法违章建筑调查摸底，建立台帐和违法用地档案。为力保数据准确、资料详实、情况情楚，我们还将制定日调查、日建台帐的制度.为确保监管信息畅通及时，我们将设立村级联络员制度，同时采取不问断巡查方式，防范和控制违法违规建筑的发生，通过以上措施，为拆违工作的长效机制提供基础保障。
三、加强执法工作，宣传教育工作
执法宣传工作是永恒的，过去一年来，我们虽然做了较多的宣传工作，也取得了一定的成绩，但还没有把宣传工作真正做好做实。今后一段时间，必须如大执法宣传工作的力度，制定一个具体有整体性、前瞻性的宣传工作方案，多层面、多方位、多渠道开展折违执法宣传工作，把《中华人民共和国土地管理法》当作重点宣传，并且组织人民群众开展执违宣传工作会议，让人民群众真正认识到“三抢”行为的危害性，为有效防范和控制违法违规建筑的发生营造强大的舆论氛围。
今年来县委县政府对拆违工作十分重视，并加大投入，希望县委县政府对我们一如既往的支持，我们将不遗余力地干好工作，为提升城市品位、促进城市发展作出积极贡献。
尊敬的主席团，在座的各位，大家好！
我是社联外联部长张晨夕，今天很荣幸代笔外联部在这里与大家分享我们上半年的工作成绩和感受。
首先，我对上半学年的外联部工作做如下汇报，上半学年外联部工作在我们15人的共同努力下，顺利且圆满的完成了任务，本学期外联部组建完毕后，大一委员就积极投身于外联工作中，利用学习的空间时间，走遍西安几大商业区，在辛苦的外联工作中磨练自己，工作成绩随时汇报，做到了“时时报告天天进步”，在本校活动中，外联部大一委员积极参与社联内部各项活动，尽自己的能力，为社联作出贡献，并且在活动中感受颇多并完善自己的不足。在欢送老干部活动中，外联部配合其他部门将这次活动办了一次包含欢笑，快乐，泪水并令人难忘的晚会！从活动前期走遍到活动结束，外联部和其他部门共同努力，为我们的老干部送上了自己属于全社联人的心意！晚会结束后，我们努力得到上届老干部的一致肯定。在趣味运动会霍桑，外联承担了裁判和机动组的工作，整个活动整，我们除了做好自己的工作，还积极帮助其他部门，让我真正看到了社联一家人的和谐画面，活动中，大家不分你我，互相加油。和各个社团相处融洽，向社团展示了我们社联人积极向上，团结一致的精神风貌，并且极大的加强社联与社团的关系。冬至包饺子活动，社联人一起包饺子，开开心心过冬至，大家在寒冷的冬日体会着属于我们自己的家的温暖。几次大型的活动，外联部大一委员表现不错，作为外联部长，我为他们的成绩感到骄傲。部内工作都是由我，李冰霞，徐快，张伟负责。今年我们几个是第一次合作，但是大家互相之间没有陌生感，互相帮助，为部门建设献计献策，认真做好主席团安排的工作，同时在和其他几个部门配合过程做好，学习他人之长，弥补自己的不足，也是我们得到了不是的提高。但是，工作中我们也存在不足，在工作效率方面，我认为大家做的还不够好，不能及时将主席团或部长分配的任务完成，致使工作拖拖拉拉，效果不够明显。同时，在外联思路方面，我们不够开阔，新形式的外联在我们的工作中没有体现出来，使外联工作没有两点和创新。简而言之，我们15个外联人，会反思上半年工作不足，尽快完善自己，以饱满的精神投身到下半学年外联部的工作中去。
其次，在外联部的工作中，也得到了其他外联人的大力支持，感谢我们的主席团，斌哥，关姐，郊姐，甜姐，在这上半学年中，每到外联部的这个遇到困难时，他们总会给予很多帮助，让我们收益无穷，同时在这个过程中，我也从他们的言语行为中学到很多东西，以其作为大一委员，我需要的时执行，但是，这学期开始，作为一个部门的负责人，当去决策事情的时候，不够果断，犹豫不决，肯能面对角色的转换，我并没有做好充足的准备，还好他们在我有问题时，给我无私的帮助，所以，感谢你们，外联部的每一步发展都离不开你们的细心关怀！
还有马磊，韦娇，晓丹，张玉涛，范爱心，王越洋，郑爽，感谢你们在工作中对外联部的支持，外联部的发展有你们的支持，我们少掉了很多困难。当然，你们做的不错，我看到你们的进步，希望你们呢讷讷个继续坚持下去，发扬我们的外联精神，坚持，拼搏，争取做好下半年的工作。你们才时外联部的中坚力量，我期待你们的成绩。
经过这几个月的工作，我看出了社联的美好前景，我们将会属于自己的通天大道，希望我们外联人在主席团的带领下，能将我们发展的更家壮大，同时，也希望社联人努力工作，为了我们大家庭的美好未来，发挥出自己的能量！谢谢！
酒店各位领导、各位同事：
大家好！
刚才听了以上各位部门经理讲述了酒店自成立至今的酸甜苦辣、累累硕果，我被深深的感动。但是，现在大家可以环视一下四周，你是否已经看到有个别部门来参会的80%员工已经离开会场，他们的工作真的是非常“繁忙”！这就是我们的团队精神和执行力！
20xx年11月22日，我被调入酒店管控中心工作。近2个月以来，在酒店管委会领导的大力支持下，在酒店各部门同事的积极配合下，我们根据酒店实际情况，围绕管控中心的具体工作特点和工作内容，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，思想不懈怠、行动不迟缓，稳健地开展起了各项工作。如：充分做好市调工作，把控好物品采买的品质与价格；对前期部分原材料的实际用量、各价位菜系中的菜品点菜率进行统计分析；在采购部人员紧缺的情况下，积极调配人员及时采买，为厨房在原材料的使用、各部门申购的急用物品、酒店各类大型会议、婚宴、活动等有序进行都起到了良好的后勤保障作用；制定出台了新的物品采购流程；调整了部分在供货物品性价比上差异较大的供货商；对仓库资源进行整合，使采购下单、仓库收货及物品领用及发放、财务报销有效分离等等。较好地顺延接手了各项工作任务。
祥云酒店自20xx年8月底开业至今，经过半年时间的运营，经济效益和预期的目标还存在着一定的差距。开源节流、控制成本已成为企业全体人员的共识。然而，成本控制并不是简单的缩减费用开支或减工资，而是需要通过加强企业内控管理，优化管理模式，改善企业运营流程来实现。如何进行经营成本管控？20xx年我们将针对有效降低成本、合理增效、规范、明细、落实各部门操作程序及工作流程，持续、稳定、健康、有效地做好以下工作：
一、首先明确：成本管控的目标
成本管控的总体目标是为企业的整体经营目标服务，在酒店管理的竞争性经济环境中，是追求成本水平的绝对降低，而在存在差异化的实际情况下，则是在保证实现产品、服务等方面差异化的前提下，对运营全生命周期成本进行管控，实现成本的持续性降低。
二、合理管控是一项长期积累、反复实践的工作
一般认为降低成本主要体现在采购、薪酬、经营等环节，可是通过管理方式优化带来的成本变化更大，尤其对于象我们这样具有一定规模的企业。实际上显性成本很好控制，采购压价、薪酬降低、经营加班即可。可怕的是那些我们看不到的地方浪费最严重——找出并消除隐藏在流程中的成本才是企业的生命。这其中一定是在管理上出了问题。管控成本的方法需要长期的积淀，而且需要长期的反复实践，才能真正成为我们的竞争力。根据酒店实际情况，合理的控制成本管控应当从管理模式、组织架构、管理手段、预算机制等几个方面考虑。从源头抓起，理清人脉、整体架构，以岗定人、规范程序、认真分析、合理预算、监督落实。
三、降低采购成本是工作重点
1、充分做好市场信息的搜集与分析
运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。作为酒店采购人员，应该把酒店采购市场信息的搜集作为每天一项重要的必修课。我们会选拔责任心强、能吃苦、勤恳诚实的优秀员工充实到采购队伍中来，通过进行综合培训、专业化训练，富有成效的把采购工作做细、做实。
2、认真做好整体成本的控制
成本作为单项科目存在时，它的额度越低，企业收益越高。但是企业成本、项目成本，以至专项成本，往往都是多个单项成本科目的总和。当单项成本达到最低，单向成本科目的总和却未必也是最低。所以，在进行采购时必须有总体成本考虑的远见，必须对整个采购流程中所涉及的关键成本环节和其他相关的长期潜在成本进行评估。
对于酒店采购的整体成本控制我们从三个方面去抓：
（1）质量控制采购的产品质量始终要摆在第一位，这是关系到我们酒店的声誉。尤其是食物、饮料、烟酒等货品要注意它的卫生以及保鲜。在管理上可分三级管理，即：使用部门、采购部、收货部。若品质达不到要求，使用部门可要求更换
（2）数量控制盲目加大采购货品的数量无疑也是一种浪费。使用部门应根据实际需求做出合理订货数量的计划。可分两级管理，即：使用部门与主管领导。
（3）价格控制价格与质量、付款方式等紧密联系，应本着“品质优先、价格合理”的原则进行价格控制。采取三级管理，即：使用部门、采购部门、财务部门。
3、供应商的选定
供应商的选定至关重要。在新的一年里，我们会加大对所有供货商的考察力度，减少一切可控不良环节，选择出具有优良品质的供应商签订合作协议。以下条件将是我们进行招标选择的条件：（1）有稳固的财政或资产（2）品质统一（3）良好的信誉度（4）区域位置（5）价格（6）售后服务。
4、采购谈判、议价及采购流程
采购谈判的成功与否，不仅对酒店在采购环节树立竞争性的优势意义重大，而且直接影响着酒店经营的正常进行和成本的有效控制。进行采购谈判，重点要做好前期的市场分析，知己知彼，才能百战不殆！整体把握有关货品质量、数量、交货期、交货方式、付款方式、售后服务等等与采购的整体成本息息相关的各个环节。
四、针对管控流程对各口分别规范运作程序
严格监督并执行采购及审批流程，规范采购计划；物资验收入库、报销及付款程序；建立健全仓库物资管理制度；物品验收、入库存放、保管与抽查、领发物品、盘点、记账办法；建立健全物品、原材料盘查、原材料损耗处理、食品采购管理制度、以及仓库安全防火制度等等。
五、攻守并举——发展更重要
成本控制只是企业管理的工作之一，最重要的还是要发展。创造的财富总比节约的多，所以我们还是要把主要精力放在业务拓展和销售上，以攻为守也许是更好的办法。成本管控不是老板或个人就能做到的，需要我们酒店广大员工在自己的工作岗位上以实际行动去执行、去落实，创造成本意识的企业文化，大家一起来琢磨开源节流。只有这样，才能使降低成本的思想深入人心，各个部门和个人要从点滴开始、从自身做起，从节约一张纸开始，从不浪费一支笔开始，平时细心点，及时把灯关上、把电脑关上、把空调关上、把水龙头关上，把酒店当成自己的家，为家创造一份财富，少浪费一份资源。
在酒店初期的发展阶段，我们更需要激情，更需要梦想。借用马丁路德的一句名言赠予我们同业者：我们能够接受失望，因为它是有限的；但我们决不能放弃希望，因为希望是无限的。
在龙腾虎跃的一年里，在我们酒店全体职员的努力和精心付出下，我们的管控工作一定会落到实处、抓出成效！
在上一学期里，学生会经过换届纳新，更加有组织有纪律，在各项活动中均取得了优异的成绩。身为学生会的一员，亲身感受到药学院学生会的团结与温暖。在这样的大环境下，我文艺部在各部的配合下，取得了优秀的成绩，也深感其中的来之不易。
新生的各项文艺比赛中，在领导老师的支持下，在07级新生的积极配合下，我文艺部组织排练的节目都获得了多方的好评并且取得了优异的成绩。在新生卡拉ok大赛和新生舞蹈大赛中，我们看到了同学们共同努力的结晶。前期的准备工作，一个多月的刻苦排练，后期的筹备工作，都是对我们实力的又一大挑战。尤其是在校里举办的新生卡拉ok大赛中，选手们的潜能得到了充分的发挥，并取得了空前的好成绩。在比赛中，获奖的节目都参与了最后的新生文艺汇报演出，好评如潮，为我院增添光彩，也是我们进步的又一个崭新的平台！在“博雅文化节”系列活动和“翰林博采”知识竞赛中，我们积极配合其他部门，进行了节目的编排，勇于创新，不仅使活动圆满结束，还得到了老师同学对我们工作的认可。
上学期累累硕果的芳香还未散尽，我们又即将迎来了本学期的工作。新的一年里应有新的活力和气息。我部各成员在假期的欢乐之余，积极搜取各方面知识，为更好的开展新学期的各项活动做好了全面的准备。
在本学期中，我部又迎来了新的挑战，我们将以“少而精”的原则，以质量为前提，全心全意服务于同学。
首先，在即将举行的校第3xx届田径运动会上，我部的工作重点就是在文艺表演方面取得优异成绩。我们围绕08奥运精神和50周年校庆的主题计划组织排练人数较多，节奏欢快的大型团体操。音乐方面：选材大气、能够突出我院的青春活力；队形方面：变换有序，并且据有象征意义；服装方面：阳光健康，体现我院朝气蓬勃；道具方面：推陈出新，有创新思想的道具。我们将本着必胜的心理，为我院取得优异的成绩尽自己的努力，全力以赴！
其次，我文艺部在以往的经验积累下，勇于创新，开拓进取，为了让同学们铭记历史，认识现在幸福生活的来之不易，计划在“五一”劳动节和“五四”青年节期间，举办一场以革命为题材的中小型歌舞剧比赛。此次活动，我们主要针对06、xx年级的同学，以班级为单位开展，最终评出一、二、三等奖和优秀奖。
最后，我们也将一如既往的配合其他各部门工作。在随后的药学院品牌活动实验技能大赛中，积极配合学习部的工作安排，并筹划能活跃气氛的节目及布置会场等工作。在“精英杯”篮球联赛中，积极协助体育部的各项工作，在比赛中场为运动员献舞等。
以上是本学期我部的工作重点。当然，作为学生，首要的，还是学好文化知识。虽然我们的课余生活时间有限，但我相信，我们会处理好学习与工作的关系，作到工作学习两不误，并且都取得更大的成功！
因为喜欢文艺，所以热爱文艺，因为热爱文艺，所以选择文艺。无论遇到什么困难，我坚信，只要努力，就能成功。相信在药学院老师的带领下，在我部所有成员的共同努力下，一定能将文艺部的活动开展得红红火火，使文艺部的工作更上一层楼！
一个月都过去了，月考也过去了，真快。现在知道自己月考成绩不好的同学，在怎么懊悔也没用了，都应经过去了，如果要怪，也只能怪自己考试时的状态。
状态好坏是两码事，它会直接影响到你的成绩。状态好，是你好好复习，认真检查，这是付出，既然是付出就一定有回报，哪怕只有一点点，也要争取。状态不好，就是在别人复习时，自己在玩，别人比自己多学一点，考试时遇到没复习到的重点，不是一定不会，那肯定也有点迷糊。虽然成绩没发，但我们通过考试前和当时的状态，考试成绩可想而知。
复习时，用功的好坏也会影响成绩。有些人说，我在家里把所有课本都读了多遍，为什么考得还是这么烂。有些人又说，我在家里只是认认真真的复习了一遍，考得还不错。这可不是侥幸，有些人虽然读了多遍，但他们并没有用功，根本是在应付。而另一种是在用心想把这个重点记住弄会。所以大家复习时一定用功，不然作用很小。
有些人已经知道自己的成绩了，他们每天都会去老师办公室，急于知道自己的成绩，想知道错因，及时改正。有些人纯属凑热闹。我每次去都被老师轰出来，所以还不知道成绩。想想当时的状态和现在的分数，我估计也好不了哪儿去。
我们现在已经过了月考，就不能再沉浸在兴奋和痛苦当中了，我们要以积极乐观的心理面对学习。真次失败并不代表永远失败，月考已经过去了，成绩已不重要了，重要的是自己通过月考发现的不足。祝取得好成绩。
在各级党委政府和教育行政部门直接领导和支持下，我校广大教职员工贯彻执行党的教育路线、方针和政策，树立“以人为本”的办学思想，发扬无私奉献、团结勤奋、求实创新的精神，大力推行素质教育。充分利用一切教学资源，接受最新教育理念，以“培养全面发展的合格人才，张扬学生的个性，培养学生的品格”为办学理念。全面提高素质教育实施水平。
现有x个教学班，x名学生，x名教职工。其中专任教师x人，学历达标率100%。学校占地面积x平方米。学校现有教学楼一栋，平房间，学校设有图书室、物理、生物、化学实验室、文体器材室、多媒体教室，计算机教室、远程教育接收与播放室、教学光盘播放室，教师能够积极利用现有器材进行教学活动，并对现代化教科研进行深入研究，取得了一定的科研成果，学校食堂达到了C级指标。
学校先后被评为“x规范化学校”和“x电化教学示范校”等一批荣誉称号，x年度，学校又被x教育局推荐表彰为“平安建设先进单位”，学校在教育局组织的“全中小学生文艺比赛”中获优秀组织奖，顺利通过了“校舍设施维护管理优秀学校”和“绿色学校”的评估验收。
一、以务实创新的意识，全面落实国家课程计划和方案。
1、健全组织，加强领导。成立了课程实施水平领导小组，组长由校长担任，副组长由分管教学副校长担任，成员为教导处、政教处、总务处、校团委等职能部门主要负责人、部分骨干教师。明确工作目标、领导职能分工和工作步骤，指定学校教务处负责课程实施日常管理工作。学校还设立校本研训、课程设置与编排、地方课课程实施、综合实践课程实施、课程资源开发、校本课程建设、学生成长记录等几个专项研究工作模块，以项目研究为抓手，引领、带动和促进课程实施。领导小组成员，明确分工、明确职责，分条分块制订好具体的工作计划并认真实施。工作中既要明确分工，又要密切配合，做到分工不分家，充分发挥领导班子一班人的模范带头作用，以饱满的热情、踏实的作风、务实的精神投身课程实施。
2、重建制度，依章实施。为了依法实施新课程，我们认真组织开展制度重建工作，以新课程思想为指导，审视原有的管理规章，修订《教学常规管理制度》和《教师考核评估方案》，制订切合我校实际的《校本教研实施方案》、《综合实践课程实施方案》、《学生综合素质评价实施方案》等，这些制度、方案的制订实施，使我校新课程实施工作基本做到有章可循，有制度可依。
3、加强校本课程开发。按照《义务教育课程设置实验方案》要求，开齐国家课程科目，尤其是音乐体育美术，综合课程，地方课程等科目，更是有教材有教师有备课有评价。并根据学校的实际环境，学生的家庭环境，安排鼓励学生进行社会实践活动，提倡学生动手写社会调查小报告，动眼观察当地环境保护方面存在的隐患，动脑思考解决办法，动手完成小制作等等措施，极大的调动了学生的积极性，提高了学生的综合素质。但是有部分地方课和综合课没有统一的发放教科书，学校在教导处统一指导下，由各个教研组长成立了校本课程开发小组，学校自主开发了《大棚蔬菜的种植》、《苹果的栽培》、《日照旅游》、《环境教育》等校本课程，并在实际教学中得以使用，并取得了一定的效果。
二、以《普通中小学管理基本规范》为总抓手，切实减轻学生过重负担。
1、严格执行上级减负和作息时间的规定。住宿生早上7点起床上早操，走读生7：30到校，上下午各安排一次大课间体育活动，没有体育课的当天下午再安排一次体育活动。严厉禁止利用晚自习补课上课，严厉禁止乱征订课外资料。学生每天作业量不超过1.5小时，各学科均安排教师对当天的作业量进行把关控制。给学生充足的自由支配时间，切实减轻学生的课业负担、心理负担和经济负担。另外，我们还将积极接纳社会人士和家长的意见和建议，并接受监督。
2、严格执行课程计划，有计划地组织社会实践活动，丰富学生的生活体验。充分发挥现有教育资源的作用，为学生开展丰富多彩的课余活动，学校的图书馆(室)、体育场(馆)、实验室、活动室、微机室等场所向学生开放，有组织、有计划地为学生安排丰富多彩的科技、文艺、体育等活动，丰富学生的课余生活。积极探索实践教学和学生参加社会实践、社区服务的有效机制，充分发挥了青少年校外活动场所的育人作用。强化德育实践环节，帮助学生在实践中发展，在体验中成长。加强学校教育、家庭教育、社会教育的沟通，教育家长树立正确的教育观和成才关，遵循少年成长规律，根据学生的兴趣、爱好和特长科学合理地安排他们的课余生活。
3、采取多项措施控制学生的辍学率。一是学校与学生家长签订了义务教育合同书，让每个学生家长明白，保障孩子完成规定年限的教育是一项法定义务。二是学校通过广播室、墙报、主题班会等形式加强对《义务教育法》的宣传，增强了广大教干教师及学生对这项工作的认识。三是对家庭困难的学生开展救助，并免除他们部分上学费用。四是对已辍学的学生，学校推行“三级家访制度”，即：班主任教师家访、年级教干家访、学校教干家访，直至动员学生返校为止。五是奖罚分明，严格落实责任制。学校要求每位教职工要关心爱护学生，特别要对学困生、待转化生倍加呵护。每学年对控辍超标的教师在评先树优时实行一票否决，对表现突出的给予表彰奖励。六是适时开展丰富多彩的文娱活动，给学生营造一个积极向上、温馨愉悦的学习生活环境。
三、强化队伍建设，提高教师素质，关注教师队伍专业化发展。
师德培训坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕“爱和责任”两大主题开展师德培训。教师岗位培训工作，注意搞好全员培训，即普遍开展新课程通识性培训、教材教法培训等，注重以“课程”理解促进观念更新，用通识统领具体。认真坚持“先培训，后上岗，不培训，不上岗”的原则，使大多数教师初步确立了新的教育理念，对新课程改革有了比较深刻的认识。在培训工作中，始终坚持“面向教育教学实践，切实解决实际问题”的指导思想，积极倡导理论联系实际的学风，鼓励教师自我反思、学会总结、借鉴经验，努力提升自己的能力和水平。在学科培训中和校本培训工作中，我们坚持以校为本，拓宽和延伸校本培训的领域。在现代教育信息技术培训中，通过积极宣传和政策引导，使符合培训条件的教师人人接受培训。确保培训质量。同时，大力倡导教师利用现代信息技术开发教育教学资源，努力促进现代教育信息与学科教学的整合。
建立学校领导听评课制度，要求学校中层以上领导经常深入课堂听课，每周听课不少于2课时，并把听课的重点放在新课程的实验上。了解本校的课改情况，及时掌握并反馈课改信息，与教师一起参加讨论，为教师排忧解难，为课改出谋划策。每周至少举行一次学校领导干部集体调研课活动。
四、把教学作为学校的中心工作，规范教学评价，千方百计提高教学质量。
在学生课外作业问题上，严格遵守有关规定，每天作业总量累计不超过1.5小时，由级部组长把关，教导处审核。作业批改采用等级制。取消各种统考、抽考、联考，每学期只统一组织一次期末考试。日常教学评价采用等级制无分数评价。综合实践课、地方课、音乐、体育、美术、信息等学科采用等级制考核制度。在备课、上课、作业批改、单元评价、期末评价、业务学习、教研活动等各方面，建章立制，并按期进行检查，量化考核，量化成绩计入教师业务考核档案，不把教学成绩和升学率作为主要标准评价教师，实行全方位考核的有效机制。定期对学生学风评议，在综合实践课上对学生的学习方法给予指导，学习能力上再提高。学生学业水平合格率不断提高。不公布学生考试成绩，不给学生排名次，注重对学生进行爱国教育和社会公德意识的培养，建立了“学生基础性发展目标评价档案”全面客观的评价每一个学生。
经过自查，我们在素质教育实施过程中发现不少存在的问题和困惑，主要有：
1、设备与教学的矛盾凸显。由于资源不足，不能完全满足学生发展的需要。2、综合实践活动得不到社会的广泛支持，学生们在校外的活动常常遭到冷眼指责和限制。3、研究性学习活动仅停留在“调查”的层面上，尚未体现“研究”的根本要求。
我们清楚地看到，我们学校在素质教育实施过程中，做了大量的工作，进行一系列大胆的尝试，并收到了一定的效果，同时，也发现了一些尚待解决的问题，需要我们在以后的实践中不断地探索、完善与总结。
文娱部隶属于院学生会的一个组织性部门，主要配合院学生会开展各项文娱活动，组织同学进行文艺娱乐以丰富同学们的课外生活，从各方面培养同学们的综合素质。新学期新工作，我们将以充沛的精力投入到新学期的工作中，为了丰富学生课余文化生活，创建良好的娱乐氛围，文娱部作为学生的一部分，将文艺的思维方式，渗透到自己的学习中。在这个集体中，大家都能快乐、团结、思维活跃、不断提出新点子，积极的开展批评和自我批评，这样大家才能不断的进步。
一：例会。每三周文娱部主要负责人要组织开一次例会，目的是：（1）促进部门成员间的交流，安排新的任务。（2）对工作进行总结和归纳，并对部门工作提出建议和意见，加强了学生会各个部门之间的联系，提高工作效率。
二：20xx——20xx学年度第二学期，主要举办好五四青年节这盛会之夜了。陈旧的节目已不再吸引师生了，师生的品位也提高了，所以我们在节目方面要推陈出新，不拘泥于老的一些表演形式，大胆创新，提高节目质量。
三：在条件允许的情况下，在五四青年节策划举办一场晚会。挖掘新秀，丰富学院学生的课余生活。为了更好的为同学们展现的平台，力争做到“公平、公正、公开”。
四：校园开放日。文娱部将在来年的校园开放日中，着手准备校园开放日的节目，给校友、外界人士一个“勤奋活泼、求实向上”的印象！
如今晚会的一些前期准备工作我们正在筹备中，届时我们将发挥文娱的作用，制定晚会策划表，节目表，节目排练计划，晚会活动方案，晚会节目将精益求精。
五：做好本学年工作汇报。
以上是我部在新学期的工作汇报，在以后的具体工作过程中，我部的所有成员将以自己的实际行动交上一份精彩的答卷。
