为纪念“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,进一步推动我院精神文明建设,展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,营造护理团队合作及学习成长的环境,提高护理管理和服务水平,激励全体护士的创新意识,我院积极开展了出院病人家庭回访、“护士的一天”征文活动、“健康关怀进社区,五院护士献真情”义诊活动、纪念5.12国际护士节暨“品管圈”启动仪式等活动。现将活动具体内容总结如下。
1、健康关怀进社区,五院护士献真情,上门回访出院患者。护理部积极响应市卫生局“扩大护理服务领域、促进护理服务贴近社会”活动精神,20xx年5月4日,我院十余名护理工作者走进碑林区保吉巷社区,与市卫生局的志愿者共同开展了集中活动。来自9家医院的近200名志愿者分别开展了健康宣传进社区和医疗服务入户行活动为那里的居民送健康、送关怀,真正将优质护理服务延伸至社区。志愿者们在社区小广场上为居民开展体检、常规诊疗服务、健康咨询,并向居民免费发放健康知识宣传资料。随后,记者跟随市第五医院志愿者小队来到了惠好学老人家中,据社区卫生服务中心的工作人员介绍,惠好学老人长期受到高血压等慢性病困扰,社区医师按照基本诊疗制定了治疗方案,但仍达不到很好的效果。我院高亚亚医师详细询问患者情况后,迅速判断出患者主要是因服药时间不规律造成的。在场的护士立刻详细告知患者正确服药时间及注意事项,同时还不忘指导社区医护人员为患者制定切实可行的疾病诊疗方案,受到患者及社区的肯定和欢迎。在为患者义诊的过程中,志愿者小队的其他成员还帮助老人整理房间、打扫卫生,并与老人亲切交谈,入户服务过程让老人感受到了暖暖的情谊。当天共对30个重点服务住户开展了志愿服务,通过活动与他们建立一对一帮扶关系,持续关注帮扶对象的生活、健康情况,真正做到志愿服务不走过场,让人民群众满意。
2、走进护士,体验护士日常生活。我院护理部积极响应市卫生局宣传护士工作的号召,于20xx年5月6日在我院临床一线护士中开展“护士的一天”征文活动,最终选取两篇文章刊登在5月14日华商报。我院各科护士积极踊跃进行投稿,大家都把自己平时在临床的各种细微工作用优美的文字直观的表达出来,活灵活现的展现给了每一位读者,这种以媒体宣传护理工作,做到了让广大社会人更加了解护士的工作,切实体会临床护理工作的复杂性和多变性,加强了人们对护士工作的理解和支持,同时在社会上树立起护理人员良好的职业风范,为缓解护患矛盾、增进护患交流打下了坚实基础。
3、纪念5.12国际护士节暨“品管圈”活动启动仪式我院于20xx年5月12日下午在门诊综合楼四楼多功能厅成功举办“纪念5.12国际护士节暨“品管圈”活动启动仪式”。院长周劲松、党委书记刘植、副院长张杰、刘立平、颜伟生、周汶出席了本次大会,部分科室主任,行政部门人员,科室代表参会。大会以纪念“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质为主导。会议第一项由护理部张巧娟主任领誓,全体护士进行宣誓仪式;第二项进行“品管圈”活动启动仪式,由刘立平院长宣布我院“品管圈”活动实施方案,之后由科室品管圈活动代表发言,“品管圈”的开展为推动我院优质护理队伍建设和护理工作者创新意识建设推波助澜,不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”、“勇于创新”的理念,促进我院护理工作全面、协调、持续发展;第三项表彰在我院临床护理工作中做出突出贡献的“满意护士”“业务标兵”和“创新集体”,充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情;之后,周劲松院长对我院5.12护士节进行了热情洋溢的致辞;
最后,全院医护人员欢聚一堂,进行了“弘扬创新精神、展现护士风采”联欢会,在场的每一个人热情洋溢,演员们载歌载舞,其乐融融,充分展现了我院工作人员“和谐一家”、“共创繁荣”的美好追求。
20xx年是“规划”的开局之年,是“优质护理服务示范工程”的推进之年,我院护理部根据市卫生局年初的护理工作部署及院部的工作规划,详细制定了我院护理工作计划,并积极组织实施,现将20xx年的护理工作情况总结如下:
一、重视护士培训,努力提高护理人员的综合素质。
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基三严”及专科技能训练与考核工作。
1、制定了详细、可行的护理人员业务学习及“三基三严”培训计划,并按照计划实施。 1~11月份共组织全院性护理业务学习15次,共培训500多人次。组织对护理人员三基理论考试13次,考试人次312人次,平均91.2分,合格率100%。
2、对两年内护士进行素质提高规范化训练。年初护理部根据昆山市《关于实施昆山市年轻护士素质提高行动方案》的通知(昆卫业〔20xx〕1号)的文件精神,结合我院实际情况,制定了以“提高护士素质、改进护理服务”为主题的年轻护士素质提高行动方案,并组织实施。护理部对16名年轻护士安排了轮转计划表,制定了《年轻护士素质提高轮训手册》,2月18日召开了年轻护士素质提高行动动员大会,调动广大年轻护士的积极性,使其主动参加到活动中来。各科室指定一名总带教师,负责对轮转护士的带教计划的制定、实施、考核,并将考核情况记录在轮训手册上。护理部组织开展了一系列活动:(1)2月25日举行了对2年内年轻护士“单独值班资格考核”。主要内容包括:基础护理技能、理论、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有1人考核不合格,考核合格者安排单独值班;(2)2月28日举行了一次2年内护理人员护理技能竞赛。4)与医教科联合举行了一次医患沟通情景演示。(5)组织年轻护士开展读书沙龙等。通过这一系列活动,丰富了培训内容,提高活动成效,提高年轻护士各方面的素质。同时,4月份护理部召开了带教护师座谈会,总结、交流带教工作,进一步提高带教水平。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 。
4月28日邀请上海东方航空公司高级培训师来院对护理人员进行护理礼仪培训。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,为了满足临床需求,更好的发展我院的专科特色,护理部有计划的选送护士外出至苏州、南京进修、学习培训共40余人次,以不断提高专科护理学术水平。
(四)重视岗前培训,规范基础护理操作。
1、11月份护理部制定了新进护理人员岗前培训计划,联合医教科,对20xx、20xx年新进护理人员进行了系统、规范的岗前培训,内容包括:医院文化、服务宗旨、护士行为规范及要求、医疗护理法律法规、安全意识及护理相关规章制度、消毒隔离知识等,进一步提高新进护理人员敬业精神,增强护患沟通能力,让其对护理工作中容易出现的环节有所了解,减少护理差错发生。
2、加强护理技能培训,规范基础护理操作。由护士长、护理操作能手组成护理技能培训小组,对新进护理人员基础护理操作进行逐项培训,统一、规范基础护理操作流程,培训结束逐项考核,要求人人熟练掌握基础护理操作,使新毕业的护士能快速适应临床,更好的为患者服务,减少临床带教时间。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平 。
一是护理部多次组织护士长参加省级、市级护理管理培训班,以进一步提高护理管理队伍素质和我院的护理管理水平。二是加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 三是促进护士长间及科室间的学习交流,每月定期召开护士长例会,每季度召开护理质量分析会,进行护士长工作经验交流,借鉴提高护理管理水平,提高护士长的管理水平。四是培养护理管理新力量,11月份组织了一次全院护师资格以上人员护理管理知识培训,培养护理人员参与科室护理质量管理意识,同时为医院向二级医院发展培养、储备管理人员。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,制定了《护理质量管理作业指导书》,并经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,及时提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强护理人员法制意识,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档。6月份举办了一次护理文件书写讲座。
(四)加强护理过程中的安全管理。
1、加强护理安全二级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及有关个人的责任。
2、严格执行查对制度,强调双核对的执行到位,加强对新护士的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
4、增设了护士长夜查房制, 督查晚夜班的护理工作,查找安全隐患,负责处理晚夜班护理突发事件。
5、完善了护理不良事件上报制度,鼓励各科及时上报护理相关不良事件,护理部组织人员分析讨论事件发生的原因,提出整改措施,各科室再组织学习,严防不良事件再次发生。
(五)利用联系医院的桥梁,抓好护理质量控制。4月1日邀请市中医专家老师来我院督导,对我院护理工作进行了一次护理行政查房及护理业务讲座,解答护理疑难,帮助提高护士长现场管理能力。
四、 夯实基础护理,开展“优质护理示范病区”,提升护理质量。
20xx年由于多方面因素,“优质护理示范病区”的计划未能执行,
20xx年我院根据卫生部、市局的要求,在4月份正式在外科开展“优质护理示范病区”,7月份增设了妇产科病区为示范病区,提升了我院的护理质量,做到让社会满意、患者满意、政府满意。
(一)领导高度重视,自觉把深化认识贯穿始终。医院成立了有一把手院长任组长的领导小组及有分管院长任组长、各相关职能科室主任为工作小组成员的工作小组,下设护理部工作办公室,医院在人员配备、绩效考核、专科发展、护理设备提供及后勤支持方面给予了大力的支持。
(二)组织学习。组织了全院护理人员认真学习相关文件,明确开展优势护理服务是医院发展和护理专科发展及病人所需的民声工作,到达了统一认识。护理部先后组织相关人员参观了昆山市第一人民医院、苏大附院、南京鼓楼医院,选派护理骨干到市一院、中医院进修、学习优质护理工作的开展。
(三)制定工作方案,组织实施。一是护理部制定了本院切实可行的实施方案,明确目标、工作进度、活动内容及要求。二是合理配备护理人员,按照卫生部、市卫生局要求和规定简化护理病历的书写,5月1日起启用表格式护理文件,减少了护士书写时间,做到把时间还给护士,把护士还给病人。三是合理使用护士人力资源,改变原来单一的班次,实行弹性排班,护士站前移,巡视落实在在病人打铃前;嘘寒问暖,照护落实在病人开口前;强化内涵,指导落实在问题发生前。将人性化护理融入医疗护理全过程,让住院患者感受到人性化、个性化、家庭化、零缺陷的超值医院护理服务。四是制定完善了各项护理工作流程和质量标准,针对排班模式的改变以及对临床护理工作的要求,修订了各班职责,明确责任优化流程。修订了各项基础护理操作规范,制定成册,并组织了规范化化培训,确保护理服务的专业性和同质性。五是加强考核,定期总结工作。护理部7月份根据《江苏省优质护理服务质量标准》制定了切实可行的优质护理专项工作考核标准,每月对示范病区进行考核,及时提出整改措施,保证效果。护理部还定期组织召开专项会议,总结优质护理服务工作开展情况,讨论存在不足,提出整改措施,制定下一步工作计划,以持续改进优质护理工作质量。
五、加强医院感染管理控制工作,严格控制医院感染病例的发生。
(一)加强重点科室的院感管理。
1、做好消毒供应室的中心供应工作,严格执行CSSD行业标准,认真做好各种监测,按规定做好植入物的消毒灭菌及管理工作,护理部不定期抽查。
2、按照《江苏省医院感染管理SOP》做好手术室、内镜室、产房、计划生育手术室的医院感染控制工作,组织相关人员学习SOP,制定专门的考核标准,每月科室自查,护理部抽查。
(二)加强重点人群的院感管理
1、做好新入院工作人员的院感知识培训。
2、对易感病例如大手术术后病人、长期卧床的病人、有引流管的病等加强管理,规范操作,严格执行无菌技术,预防医院感染病例的发生。
3、严格执行手卫生,加强培训、加大督查力度,培提高护理人员手卫生依从性。
六、注重护理新技术的开展,提升专科护理水平。
1、护理部根据院部新技术项目工作开展要求,积极组织各科室开展护理新技术项目的开展,定期召开会议,了解新技术开展情况,经常下科室指导项目的开展。今年开展护理新技术项目3项。
2、鼓励护理骨干及时总结工作经验,撰写护理论文。今年共有3篇护理论文在国家、省级杂志上发表,实现了往年零突破。
七、护理工作存在的不足之处:
(一)护理人员方面:护理人员资源不足,全院及非示范病区的床护比仍不能达到标准。护理人员结构不合理,年轻护士主流。护理人员素质(包括专业素质)不高,护士习惯将完成各项治疗工作为己任,主动服务意识不强。
(二)专科护理方面:护士没有专科护理意识,缺乏专科护理人才,专科护理内涵不高。
(三)护理管理方面:管理队伍年轻,管理知识、经验不足。
八、20xx年护理工作打算:
(一)进一步夯实基础护理,提高患者满意度。继续深入开展“优质护理服务示范工程”,扩大开展面,上半年计划在内科开展优质护理,使开展率达100%,确保A类病区2个,加强对护士的教育,提高护理人员主动服务意识,提高护理质量,提升护理内涵,提高患者满意度。
(二)进一步完善护士培训机制,对年轻护士规范化培训。制定“毕业第一年医院轮训,第二年定科室培训,第三年送出去专科培训”的培训计划,完成培训手册的制定。
(三)进一步提升护士长管理水平。建立护士长一日五查房制及日患者沟通制,规范护士长管理,建立PBM管理记录手册,培养护士长发现问题、解决问题的能力。
为迎接建党93周年,为党的生日献上一份贺礼,同时进步我县护理职员“基础理论、基础知识、基础技能”,加强我县各级医疗机构的沟通与交换,增进各医疗机构精益求精质量,进而提升整体护理服务水平,由县卫生系统主办、县人民医院承办组织“5.12”护士节操纵比赛活动。
全县各县直、各乡镇医院共15家卫生单位,51名选手参与了此次比赛,卫生局评委机构总评委胡5.12护士节技能比赛总结同道做赛前动员讲话,要责备县参赛护士秉着“一切为病人”的服务理念,将温馨护理服务落实到实处,并借此活动为契机,各医院相互交换扬长避短,使全县各医院护理技术水平都能上一个新台阶,预祝此次比赛获得美满成功,比赛在胡5.12护士节技能比赛总结同道铿锵有力的讲话声中展开。
比赛现场分为心肺复苏考场、基础护理考场2个考场,护理职员每4人一组抽签按序进行,卫生局相干领导进行现场督查,杜尽评委包庇、被考核职员换抽签内容现象,体现了比赛的公平公正性。经过几轮紧张剧烈的比赛角逐,赛场出现出了一批技能纯熟、综合素质过硬的护理职员,展现了“白衣天使”良好的精神面貌及职业素质。依照参赛个人技能考核总分高低排序,本次活动共设置县级医院组一等奖1名,二等奖2名、三等奖3名;乡镇卫生院组一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。其比赛结果排名为:县级医院组一等奖:5.12护士节技能比赛总结县人民医院5.12护士节技能比赛总结;二等奖:5.12护士节技能比赛总结县人民医院古x、热x;三等奖:5.12护士节技能比赛总结县人民医院5.12护士节技能比赛总结、5.12护士节技能比赛总结、5.12护士节技能比赛总结医院5.12护士节技能比赛总结。乡镇医院组一等奖:x乡卫生院5.12护士节技能比赛总结;二等奖:x乡卫生院x、5.12护士节技能比赛总结镇卫生院x;三等奖:x乡卫生院布x、x卫生院x、x乡卫生院x。颁奖会议在5.12护士节技能比赛总结县人民医院4楼会议室进行,县卫生局莱尔比亚、5.12护士节技能比赛总结县人民医院党委书记肉书记、县医院副院长迪院长、县医院护理部主任古主任为上述获奖者进行颁奖,党委书记肉书记致结束词,他说,以上获奖护士,是此次活动的佼佼者,是护士队伍的先进代表,是护士技术能力上的强者。希看此次通过“5.12”国际护士节的活动,她们能在各卫生单位起到积极带头作用,不断推动护理工作,进步专业技术水平,为人民群众健康服务保驾护航。活动在肉书记的鼓励中结束,并获得美满成功。
为了隆重纪念“5·12”国际护士节,全面提升我院护理人员的基础理论、基本知识、基本技能水平,深入推进优质护理服务活动,护理部于20xx.5.6和5.8分别举行了护理理论、技能竞赛活动。此次活动,院领导高度重视,大力支持,亲临比赛现场,分管院长刘学文赛前对竞赛活动提出要求和希望,经过紧张激烈的角逐,分别评出理论、技能个人和集体优秀奖项。活动总结如下:
一、活动基本情况
1、此次竞赛活动分8个参赛队,每个队各选拔2名护士参加理论竞赛,1名护士参加技能竞赛。
2、理论知识竞赛命题范围涉及20xx版临床护理服务规范、护理管理规章制度,护理应急预案、护理技术操作并发症的预防及处理、护士条例、医疗事故处理条例、侵权责任法等相关内容。参赛选手在40分钟内完成100题选择题的答题。护理技能竞赛中参赛选手依次完成无菌技术、单人徙手简易呼吸气囊心肺复苏、密闭式静脉输液、口腔护理四项操作。
3、为了确保活动取得实效,赛前1个月,护理部组织全员一一解读比赛评分标准,对新的操作规范要点、扣分标准及平常技能操作考核中共性的不规范问题进行了重点强调。并对单人徙手简易呼吸气囊心肺复苏操作组织两次集中示教培训。
4、为了能在竞赛中取得较好的成绩,全体护士长高度重视、精心组织安排,各位选手利用休息时间,刻苦训练,为本次竞赛的成功举办奠定了良好的基础。
5、赛场所使用的各种操作物品、用具得到了各参赛护理单元的大力支持赞助,确保了本次技能竞赛的顺利进行。
二、活动成效与不足
1、通过此次竞赛活动,促进了护理人员基本理论及基本知识的学习。
2、提高了服务意识。倡导各项操作人文关怀,在各项护理技术操作中加强人文沟通及规范化的培训,以便更好的提供优质服务。
3、赛前,为了不影响正常工作,大家都利用休息及上下夜班时间进行练习,充分体现了护理人员集体荣誉感、责任心及以工作为重,努力进取,勇于争先的精神。
4、此次技能竞赛,采用情景模拟案例将操作与实践联系起来,考核选手对病情的判断和应急处理,更关注“健康教育”、“人文关怀”、选手的临场应变能力和综合能力。比赛中涌现出了操作技术娴熟、应变能力强的选手,但同时也暴露了选手的一些不足,如操作时紧张、病人病情评估错误、注意事项交待不全、用物准备不充分、平时操作不规范以及比赛经验不足而导致比赛超时等。
在今后的工作中更要注重全员培训,以全面提升全院护理队伍的技术水平。
在“5.12”国际护士节来临之际,为了弘扬南丁格尔精神,塑造护士职业形象,深化优质护理服务活动,积极推进延伸护理服务工作。为了响应市卫生局开展的“天使之爱,温暖人间”为主题的“护理服务深入养老院、关爱老人健康”活动,我区10个社区卫生服务中心及大兴医院在5月10日选派护理知识扎实、经验丰富的护理人员94人先后到西安丰泽园老年公寓、寿星乐园、泾渭敬老院、朝晖爱心公寓等8家养老院,探望慰问老人。他们给养老院工作人员讲述常见老年病的护理知识,手把手教授常规护理操作技术,使老人在日常生活中能得到较为科学、规范的护理服务。
护士们为老人做简单的体检,量血压,听心肺,调整用药,针对每个老人身体健康状况,给予预防保健、健康饮食、心理方面的宣传教育,教给老人科学适当的运动方式和方法,使老人充分感受社区对老人的关爱。
此次活动中,就诊100余人次,测量血压、血糖150余次,发放健康教育手册200余份,让住在老年公寓的老人们感受到了来自社会的爱和温暖,也让我们的护士们展现了她们的天使风采,以实际行动深入贯彻“优质护理服务示范工程”活动。
一、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训,
护士专业技术工作总结
。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前医学`教育网搜集整理往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。20xx年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以医学教育|网搜集整理护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排,
工作总结
《护士专业技术工作总结》重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
六、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会,与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作。
3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。
为了提高护理人员专业知识及技能水平,我院护理部在会议室进行了为期四天的护理操作培训,这次培训取得了较好的效果,现总结如下:
一、 领导重视、精心准备:培训前,分管院长王晓敏要求:护理部要加强技术操作培训,做到规范化操作,提高护理人员的整体素质,进一步提高护理质量。护理部从开始有关筹备工作,提前制定计划:制定培训目的、要求及内容,组织带教老师、储备试教室物品及教具,组织召开了示教老师会议,并对示教老师提出以下要求:
1.明确培训目的,熟练操作程序、掌握操作要点,根据不同的操作,灵活教学,操作中有些盲点问题要提前与护理部沟通,统一要求。
2. 在教学中要加强落实操作培训的新要求:落实医嘱的双人核对、对病人的识别至少两种方式查对(床号、姓名、住院号、床头卡、腕带),进一步加强护理人员的查对意识。3.加强和患者语言沟通能力的培训,把文明用语、自我介绍、病情评估、健康教育、告知内容、人文关怀融汇入操作示教中。
二、严谨求实、大胆创新:在操作培训前,护理部要求大家要明确来参加培训的目的以及要理解操作的要点。在操作培训中纪律要求严明,全体参训人员均能准时参加,操作培训率100%,所有负责培训的示教老师均提前准备、准时开课,在培训中均能以严谨科学的态度操作示范。不断创新教学方法,两人一组配合严密、操作讲解相互配合,层次清晰、要点突出,护士长均能以身作则,严肃认真,教学中结合临床工作实际,指出实际工作中的不足进行讲解,主管护师在护士长的带领下首次参加教学示范,却都能镇静自如、规范的完成操作规程及要点讲解,特别是外科护师,不但规范的完成操作规程及要点讲解、在操作注重每一个细节,与病人亲切的语言沟通给大家留下了非常深刻的印象,不愧是多次参加市级院级护理操作竞赛的优秀选手。所有这些老师,她们声音讲嘶哑了没有顾得喝杯水,一站两三个小时,没有说声累,她们的敬业精神都深深的感动了大家。
三.共同参入、成效显著:在整个操作培训中,大家都能共同参入讨论,对操作中一些盲点问题进行了全院统一,各科护士长都把工作中好的经验与大家共享。为了防止工作中失误,方便大家记忆,护士付俊还编了顺口溜,吸痰器管道安装编顺口溜为:中对中,旁边接病人;戴手套编顺口溜为:清洁对清洁,污染对污染等等,让大家耳目一新。通过本次技能培训,提高了护理人员对此次培训重要性的认识,要想把自己的工作做得出色,就要有深厚的理论功底、丰富的临床经验、和娴熟的技术操作作为基础。
护理部后提出要求:护士长要提前安排科室培训,通过科室培训找出本科室护理操作中的不足,让大家操作规范统一,在科室培训中要求护理人员要对理论、操作全面掌握,不断的看书学习,反复熟练各项操作技能,工作中强调知识技能的学习要特别注重理论联系实际,只有学会灵活使用知识,才能胜任将来的工作。
为提高我院护理人员护理技术操作水平,更新专业知识,提升护理质量,保障护理安全,更好地服务于广大人民群众,按照年初的护理工作计划及护理技术操作培训计划,参照《常用临床护理技术服务规范操作标准》-山西省卫生厅医疗质量控制中心护理质控部20xx版,进行技术操作学习与培训,护理部于20xx年10月1日—10月12日组织全院护理带教老师及20xx年护理新进人员参加了第四季度的护理技术操作培训,培训由护理部抽调的护理骨干负责,应参加护理人员36人,实际参会人员32人,带教老师请假2人(均值班与手术),新进人员请假2人(继续教育学习),其余32名护理人员均参加了培训,培训率达88.89%。
此次培训的内容除安排有临床常用的护理技术,如心肺复苏技术、皮内注射技术、密闭式静脉输液技术等以外,还预增新生儿沐浴/臀部护理技术等专科性护理技术操作,加深了护理人员对专科护理技术操作的认识,填补了我院专科护理技术操作培训的空缺,规避了专科护理中的不规范操作导致的护理差错。
培训结束后,我们对存在的个性问题及共性问题进行了全面的原因分析-改进措施-下一步练习计划。
通过此次培训,再次规范了护理技术操作,拓展了护士的知识面,特别是提高了年轻护士的执业能力及独立处理问题的能力,对发展专科护理人员起到了积极的促进作用,推动了我院护理人员的护士职业行为规范向标准化发展。
为迎接建党93周年,为党的生日献上一份贺礼,同时提高我县护理人员“基础理论、基础知识、基础技能”,加强我县各级医疗机构的沟通与交流,促进各医疗机构不断改进质量,进而提升整体护理服务水平,由县卫生系统主办、县人民医院承办组织“5.12”护士节操作比赛活动。
全县各县直、各乡镇医院共15家卫生单位,51名选手参与了此次比赛,卫生局评委机构总评委胡20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写同志做赛前动员讲话,要求全县参赛护士秉着“一切为病人”的服务理念,将温馨护理服务落实到实处,并借此活动为契机,各医院相互交流取长补短,使全县各医院护理技术水平都能上一个新台阶,预祝此次比赛取得圆满成功,比赛在胡20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写同志铿锵有力的讲话声中展开。
比赛现场分为心肺复苏考场、基础护理考场2个考场,护理人员每4人一组抽签按序进行,卫生局相关领导进行现场督查,杜绝评委包庇、被考核人员换抽签内容现象,体现了比赛的公平公正性。经过几轮紧张激烈的比赛角逐,赛场涌现出了一批技能娴熟、综合素质过硬的护理人员,展现了“白衣天使”良好的精神面貌及职业素质。按照参赛个人技能考核总分高低排序,本次活动共设置县级医院组一等奖1名,二等奖2名、三等奖3名;乡镇卫生院组一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。其比赛结果排名为:县级医院组一等奖:20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写县人民医院20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写;二等奖:20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写县人民医院古x、热x;三等奖:20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写县人民医院20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写、20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写、20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写医院20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写。乡镇医院组一等奖:x乡卫生院20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写;二等奖:x乡卫生院x、20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写镇卫生院x;三等奖:x乡卫生院布x、x卫生院x、x乡卫生院x。颁奖会议在20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写县人民医院4楼会议室进行,县卫生局莱尔比亚、20xx年5.12护士节技能比赛总结怎么写县人民医院党委书记肉书记、县医院副院长迪院长、县医院护理部主任古主任为上述获奖者进行颁奖,党委书记肉书记致结束词,他说,以上获奖护士,是此次活动的佼佼者,是护士队伍的先进代表,是护士技术能力上的强者。希望此次通过“5.12”国际护士节的活动,她们能在各卫生单位起到积极带头作用,不断推进护理工作,提高专业技术水平,为人民群众健康服务保驾护航。活动在肉书记的鼓励中结束,并取得圆满成功。
天使在歌唱
我,是一名天使,一名落入凡间的“白衣天使”。
白大褂是我用来记录的白纸,
燕尾帽是字里行间的标点,
白口罩下隐藏的是笑脸,
眉眼或含笑或忧伤是我的语言,
而那时不时被药液、血液沾染的红点、黄点,
被分次少量的写在了白大褂上,
就好像,是一个个惊叹号,感叹着我们的人生。
当清晨第一缕阳光透过窗户,投射出一道绚丽的光环,
在铺着淡绿色地垫的走廊上发出耀眼的光芒。
我走入这光环,有人说,你好美!我笑了。
可是,我知道,这只是刹那的光影流转。
日复一日巡视病房,观察病情,
分秒必争抢救病人,不分昼夜,
这才是我故事的主旋律。
从医十多年,岁月把我从一个十八岁的小护士,
转换成如今经验丰富、宠辱不惊的护士长。
这些年,有过迷惘,有过疑惑,也有过哭泣,
在那些无助的时光里,是农工党给了我力量,
是它指引着我前行的方向,给我光明的指引。
是它像春天和煦的微风,暖暖的吹进了我的心上,
也吹开了许多个解不开的疑团。
我很骄傲,我是一名农工党党员!
我更自豪,我是一名中国护士!
在我的职业生涯里,可以为自己热爱的事业奉献着青春,
将是我这辈子莫大的荣幸和鼓舞!
我也希望在我今后的护理事业中,
能为更多的病人解开烦忧,带去欢乐!
可以是明灯,照亮心田;
也能是甘泉,滋润心间。
愿我,能和你一起,为圆梦中国贡献出自己的光和热!
听,天使在歌唱,那是属于我们共同的不老的歌谣!
在院领导的关心、支持下,XX年5月14日,我院举行了“山东省眼科医院XX年国际护士节知识竞赛”,以庆祝一年一度的国际护士节。 在活动现场,医务部王洪格主任代表医院发表了热情洋溢的讲话,祝全院护士节日快乐,并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下,重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。 比赛开始后,门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐,手术室护理代表队脱颖而出,以400分的优异成绩一举夺魁,门诊护理、病房护理分列
三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。 通过组织这次知识竞赛,医务部人员的组织协调能力得到了很好的锻炼,积累了经验,同时,在组织活动过程中显露出一些问题,需要认真总结:
组织活动经验不足 本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动,没有经验,组织过程中出现了分工模糊,责任不明的问题。虽然为了能够考虑周全,医务部专门组织开会,讨论确定了活动计划并进行了分工,且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置,但仍有些工作布置不明确,责任没落实到人,使这部分工作没有做好,影响了整个组织工作的进展,同时又无谓的加大了医务部的工作量,医务部忙于处理细节小事,以致对工作的整体情况把握不好。
对领导的要求没有深入理解 院领导指示要通过知识竞赛这种形式,激励医护人员的学习热情,促进大家学习业务知识,达到提高我院医护人员的综合技术及服务水平的目的。但医务部在组织题目的过程中,过于考虑活动的娱乐性,所以出题范围增加了生活百科的题目,且所占比例比较高,约占总题量的30%。好在及时进行了调整,保证了竞赛用题的质量。
未能集思广义,发挥大家力量 在确定奖品的问题上,虽然也征求了部分护士的意见,了解到她们想要水杯、沐浴露、洗发水等较实用的东西,但没有与各科室护士长共同讨论确定奖品,而是在医务部范围内确定了奖品。 在准备抢答器的问题上,医务部向后勤部以及几所学校询问,得知不好找后,在组织开会时只是通报了询问结果,没有征求开会人员的意见,便放弃了使用抢答器的方案。 上述不足之处,医务部会在工作中加以克服,同时不断提高组织能力、协调能力,为今后开展工作打好基础。
一、开场白
男:亲爱的可爱的男女老少高矮胖瘦总之是美丽的白衣天使们你们节日好!(n多主持词都是用这句,我替大家先汗一个。)
女:尊敬的各位领导,护理界的老前辈,以及各位护理同仁
合:大家下午好!
男:我是骨科的医生。
女:我是手术室的护士。在今天这个欢乐而温馨的时刻,院领导也来与我们一同庆祝节日。首先我非常荣幸的向大家介绍今天来到现场的各位领导:
女:XX医院主任,党委书记,北京博爱医院院长:先生。
男:XX医院副主任:先生。
女:XX医院副主任:先生。
男:XX医院副主任:先生。
女:XX医院副主任:先生。
请大家心热烈的掌声欢迎他们的到来。
男:为热烈庆祝第“5·12国际护士节”,在院领导的关心下护理部组织了这次5·12国际护士节庆祝活动,以此向全院护理工作者致以节日的祝福!
女:请允许我代表在座以及因当班而无法来到我们联欢会现场的全体护士姐妹们,向自始至终关心、重视护士工作和生活的各位残联领导、院领导、科主任们,表示由衷的感谢、同时也衷心的祝愿大家节日愉快!
二、纪念大地震一周年
男:512本来是个和平的日子,国际护士节,但是一场突如其来的灾难让我们永远记住了20xx年5月12日。
女:大地震已经过去整整一年了,但我们不会忘记在地震中离开我们的亲人同胞,下面请全体起立,静默一分钟。以表达我们对逝者的哀思。
男:静默完毕,各位请坐,愿逝者安息,愿生者坚强,
女:灾难让我们看到了人间的温暖,生命的顽强,灾难不能吓倒我们,在救灾抢险的第一线永远有圣洁的燕尾帽在那里舞动,
三、护士表彰并颁奖
男:如果说我们医生的工作是红花,护士的工作是绿叶,虽是绿叶,却从不吝啬对红花的衬托。你们用可人的微笑,给病人带去医护人员的关切;你们用细碎的脚步,送走太阳又迎来曙光的降临
女:是的,我们的工作辛苦而琐碎,但是患者的笑就是对我们最大的回报。我们中的一些佼佼者用她们的爱心和奉献赢得了患者、领导和同仁的肯定。
男:下面有请中心副主任先生为我们表彰丰台区优秀护理集体及个人并宣布护理师资试讲评选结果。(读名单)
男:下面有请中心主任,中心副主任:、,,先生上台。
女:请中心主任先生为优秀护理集体颁奖
男:请中心副主任、为优秀护理个人颁奖。
合影留念(让我们用掌声向他们表示祝贺)
女:接下来我们再请各位领导为获得护理师资评比一、二、三等奖的颁奖
男:首先请中心副主任、先生为获得三等奖的颁奖。
女:获得三等奖的是:,,,
男:下面我们请中心副主任:先生为二等奖的获得者搬奖。
女:获得二等奖的是:,,
再次用热烈的掌声向她们表示祝贺。
男:朋友们,热切的目光聚集到这里,激动的时刻即将来临,让我们有请中心主任先生。为获得一等奖的搬奖。
请大家合影留念。(请各位领导稍后)
四、给护士长献花
女:护士长的工作举足轻重,她们以她们的个人魅力感染着每一个护士。以她们丰富的工作经验和得当的管理方法,得到了护士及患者的认可。五月是鲜花盛开的季节,让鲜花代表我们衷心的感谢和美好的祝福。献给整日忙碌在护理岗位上的护士长们。
1、男:下面我们就再次盛情邀请中心领导、先生,为护理部的老师和供应室的护士长献花。
2、男:下面有请A段和C段各科的护士长上台。
女:有请A段和C段的各科主任上台为护士长献花。(请大家合影留念)
3、男:接下来请K段和H段及门急诊和感染科的护士长上台。
女:有请K段和H段及门急诊和感染科的主任上台为护士长献花。(请大家合影留念)
五、新护士长上台:
男:医院的护理工作有今天的成绩也离不开各位科主任、护士长的密切配合和相互支持。
女:随着新病房楼的落成,将会建立更多的科室。一些年青有热情有能力的护士脱颖而出。下面我们就借此机会,请中心副主任先生宣布新任护士长名单,并请个位新护士长上台与大家见面。
合影留念
六、院领导讲话
女:为了使大家更好的感受一下节日的欢乐,放松一下长期辛劳的肢体,院领导做了大量的工作和精心的安排,此时此刻他们和大家一样沉浸在节日的欢乐之中,借此机会想和大家说几句心里话,掌声欢迎。
女:非常感谢X院长对我们工作的肯定、期望,
七、5.12护士节节目
女:我们选择了这个职业,我们得到了这个节日,
男:不在寒冬不在酷暑,而是在一年中最美丽最舒适的时节,鸟语花香气候温暖的初夏。
女:这个节日让我们快乐。为了让节日更加丰富多彩,我们的护士姐妹们早早就排练了许多精彩的节目。下面请欣赏我们护士自编自演的节目。
1、诗朗诵:
男:护士是天使的化身,正如西方有句格言所说:上帝不能亲自到人间施予爱心,所以派来了护士。人们把你们称为白衣天使,不仅是对你们美丽、善良、灵巧的概括,更是对你们崇高的敬业精神的赞誉。下面就请聆听,配乐诗朗诵:<漫漫人生路、悠悠天使情>
2、面试
男:大家都看到了我们新建的大楼已经落成了,将有更多的人才齐聚到这里。他们将怎样通过面试这一关呢?下面请看情景剧<面试>
3、最初的梦想
男:大家还记得你最初的梦想吗?最初的梦想就像一片迎风飞舞的树叶,散发着淡淡的清香。有了它的生活,一切烦扰都褪为虚化的背景,那样的图像,干净而美丽。现在我们就伴着<最初的梦想>来一同回味一下心中那个简单而纯真的梦想吧。
4、火烧赤壁
女:大崔,你读过三国演义吗?
男:当然,四大名著我最喜欢三国了。
女:那你对火烧赤壁一定相当的了解,
男:对啊,那可是三国中最震撼人心的一场战役,
女:你说的那是罗贯中笔下的赤壁,我说的<火烧赤壁>你一定没见过。
男:下面就让我们来一起欣赏吧。
5.今生只想做一名护士
男:赤壁之战只是历史上无数战争中的一场,
女:我们的护理先驱南丁格尔女士正是在战争中提着一盏小油灯点燃生命之光,我们便拥有一个共同的名字--“白衣天使“有一群女孩,从小就听到了提灯女神的故事梦想着有一天能像她一样戴上圣洁的燕帽时光荏苒,小女孩长大了,她们的梦想也实现了,请欣赏舞蹈:今生只想做一名护士。由于场地和灯光的限制,我们只为大家呈现其中的一个片断。
七、领导切蛋糕
女:今天是我们护士的生日,护理部为我们准备的美味的蛋糕。
男:天使又长了一岁,但天使永远都会这么美。
女:下面就让我们在欢快的音乐声中,请X院长为我们切开节日的蛋糕。请我们的优秀护理集体代表、优秀护士代表、优秀师资上台,一起分享这个幸福的时刻。
八、合影
男:请全体领导和护士长。上台合影留念。
尊敬的各位领导老师同行的兄弟姐妹们:
大家好!
时光荏苒,斗转星移,当季节走进粉红色的五月,当枝头变成郁郁葱葱的绿洲时,我们又一次迎来了自己的节日———国际护士节。此时此刻,当我们相聚在这里的时候,我的内心涌动着一股无言的欣喜,因为我也有幸站在了白医天使的队伍之中,成为时刻与生命通行的人了。
我们的职业被人们尊称为“白衣天使”, 其实天使应该是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,更是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤。作为一名医生,我们体验过患者面对病痛的无奈,目睹过无数悲欢离合的场景,感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面„„但,我们却是无悔的。
还在我刚刚受到医学的启蒙教育时,我的老师就曾说过,你选择了这一行,就选择了奉献。假如我当时还不太明白这“奉献”二字的深刻含义的话,那么,从我第一次进病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献;从我的亲身经历中,才真切地感到我们的工作中是多么的苦和累!打针、发药、铺床、输液,在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味中,我完成了从象牙塔到护理工作的过渡,在白色蒙蒙的氛围中,我们用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚的漫长。
同时,一年的工作体验让我也感受到护士的工作其实很平凡。但可贵的是,我们都在坚守着这种平凡,都在平凡中默默奉献。马克思曾说过:“如果我们选择最能为人类服务的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲,那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐,我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永远发挥作用。”这句话难道不是很好地映射了我们选择的职业吗?
很早以前,就有人提出了“三分治疗,七分护理’,这就很鲜明地指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过,“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们应该努力学习塑造新形象的护士。转变观念,善于学习,不断完善自己,充实自己,实践护理模式的转变。是啊,曾经不是也有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士”吗?在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的世术,所以我们更要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。”进入新的世纪,我们的各项工作都面临着新的机遇和挑战,我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
看到患者一个个来了,又一个个走了,我们在感到欣慰的同时又感到一种无形的责任,这种责任告诉我们更要自觉地落实好院领导提出的规范化、制度化的管理要求,更好地履行我们的职责 。作为一名新时代的年轻护士,我们一定会顺应时代护理发展的要求,顺应医院发展的需要,坚持不懈地学习,为我们伟大的护理事业而努力奋斗!
姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
同志们:
大家好!
轻盈的步履巡回在寂静的长廊……
你柔美的嗓音回荡在白色的病房……
你用朴实而圣洁的形象诠释着职业的内涵……
你用最低的足音奏响了一曲曲不朽的乐章……
回顾,谁能忘记,“让生命闪烁着神圣、让青春闪光在战场”;谁能忘记暴风雨中的誓言,那感人的情景;又有谁能忘记非典袭来时,是我们的护士裹着厚重的防护服走在死神的前面,面对生命的坦然和平静。一份圣洁,一份寄托,梦里依稀萦绕。提灯女神的目光,成就着五月灿烂的星空。群星的闪耀,一个纪元的召唤,“嘀嗒、嘀嗒……”听,那是我们心灵的许愿,那是我们内心的表白。每个人都有一份精彩,每个付出都有自在的欣慰。天使是我们圣洁的称谓,白衣是我们朴素的内涵。
白色的梦想,宛如飘雪的晶莹。在门诊,我们灿烂地微笑,给您指引,为您解疑,换取您舒心的笑脸;在急诊室,我们与时间赛跑,去换取生命的延续,去改变命运的安排。
粉红是一种温馨,是一种柔和的心愿。在产房,我们奋斗在生命的诞生地,静悄悄地等待新生命的到来,每声响亮的啼哭,都搀杂着我们的兴奋,共享着亲情温暖。在儿科,我们巡回看护着每个幼小的病体,添衣,加被,天性的关爱:夜深了,小患者们别着凉。在妇科,那又是我们在女性患者的世界,细细嘱咐,深深安慰,共同建立一个信心:巾帼不让须眉,何况病魔考验!个人简历版权所有
蓝色是一种深邃,是一种幽雅的内涵。在这庄重的氛围里,我们守候在监护病床边,细心照料,诚心祈盼,用辛勤的付出,实现救死扶伤的宗旨;外科病房里,创伤的折磨,手术的伤痛,处处可见我们匆忙的身影,性命相托,诚信所寄,用我们的关怀去化却伤痛的痕迹。
绿色是生命的象征,是一种朴素的和谐。山林旷野,芳草碧原,微风拂过,簌簌细声。我们巡回在内科病室,耐心地呵护,让生命的原野再现新绿。燃烧我们的热血,奉献我们的青春,去抵御病痛的折磨。我们无怨,我们无悔。也许,我们的地位、报酬与付出太不相称,但我们平静地承受社会的压力,执守在我们的岗位,全心配合着医生,安抚患者不安的内心。在这个没有掌声,没有喝彩,只有生与死斗争的舞台上,任岁月的痕迹爬上脸庞,一路风霜染白了头,依旧默默地播散着爱的种子。个人简历版权所有
“嘀嗒、嘀嗒……”听,时间,匆匆溜走,岁月,悄悄流逝。隐隐一个声音在呼唤:谁是时代最可爱的人?是你,是我,是每一个白衣人。因为,我们捍卫着白衣的尊严,我们展示着天使的圣洁,宛如星空皓月的无暇。我们挥动着美丽的翅膀,伴月而行,成就着一个时代的信念:不变的是我们的追求!
健康与疾病伴随着我们的一生,也许此时你是一个健康的人,在沐浴清风,或是花前月下,或是灯红酒绿。但天有不测风云,人有旦夕祸福,有人说,生活就像巧克力,你永远不知道下一颗是什么味道。作为一名医护人员,每天与各种各样的人和千变万化的疾病打交道,早已见惯了生老病死。但是,当同样的事发生在自己身上,会有什么样的感受呢?
最近我因乳房肿块也当了回的病人,体会到了病人心理感受。乳房可是女人的隐私部位,不愿意给别人看到,当要解开文胸暴露乳房,让医生触诊时,会带来不适和羞涩。我们作为医务人员要更多理解患者,动作轻柔点,将心比心站在患者角度理解她的羞涩和检查带来的不适,并且注意保护患者的隐私。天气比较冷时,若医生做触诊时搓搓双手才帮患者检查,会让患者感到温暖及减少紧张,她遮挡女人隐私部位让患者感到自己被尊重。医生在B超检查时已经很认真很仔细了,但患者感觉这么快检查完了!作为患者总渴望检查时间长点,认真点,扫描范围大些、仔细点,再仔细点,生怕被漏诊。结果出来又怀疑误诊,不是不相信医院及医生,而是担心!渴望主管医生对这疾病详细耐心解说它的病因、临床表现、治疗方法(手术治疗中手术的风险,成功的把握,肿瘤良恶性的估计,麻醉的方式等等)。
确定住院手术治疗后,我不自主查询有关乳房乳晕肿块病因、临床表现及是否有恶变的可能。因我母亲是患胰头癌去世的,且亲姨又有胃癌史,所以我可能属于癌症高危人群,因此,担心有可能恶性,担心是恶性后可能切除乳房,要进行化疗等等;切除乳房后我的人生怎办?一个32岁女人如果少一个乳房,如何去面对?身为一名护士,我曾无数次地给病人做术前术后心理护理指导,但我却安慰不了自己。这术前的焦虑、恐惧使我下夜班回到家中也辗转难眠。
当自己作为一个病人走进手术室时脚步却异常沉重,躺在手术台上,面对无影灯时忐忑不安,总在担心,静脉麻我睡着后会发生什么?术中手术结果怎样?那个肿物包膜是否完整?能否彻底切干净?等等。我的血压升高,脉搏加快、手心冒冷汗。护士长在打针前双手握着我的右手说:“你放心我们在陪着你”,顿时全身有股力量,让我倍感安全。铺巾遮挡了眼睛,我瞬间看不到东西好害怕,医生则轻轻地拨开一点铺巾,露出我的头脸,同时拂拭我脸上的刘海,这个细微的动作让一个面临手术考验患者感到无比安全和亲切。平时接剖宫产时协助产妇过手术床、固定四肢、心电监护、输液、消毒、铺巾手术这些都很平常,但作为病人会紧张的,很渴望支持、陪伴、贴心关心,当其需要紧握双手支持时,我们握其手真可以给予其力量、信心、安全感等等。一个动作、一句话、一个眼神出会影响患者的心理。术后的烦躁和疼痛,我也更加深刻地感受到,作为病人此时那此刻的无助和渴望被关怀的心情。
作为一名护士,之前的我更多的侧重于护理病人身体的疾病,而忽略了病人的“心病”。几天的住院经历使我感受到,对病人来说,精湛的技术、熟练的护理操作远远不能满足他们的心理需求。随着人们生活水平的提高,患者对医护人员的要求也更加全面,从而导致护理模式的不断转变,此时整体护理应运而生,“人性化”服务理念和“以人为本”的服务思想在护理工作中得到应用,护理工作也越来越细致。我想我们应当了解,当一个人由身心健康的舒适状态转换到各种难以忍受的疾病状态,是怎样一个心理过程,我们要做的就是要满足病人的心理需求做好心理护理。从入院时热情的接待,耐心的讲解,住院时精心的护理,主动的帮助,到出院时亲切礼貌的相送,处处体现以病人为中心的整体护理。
现今医患关系紧张,构建和谐医患关系,除了精湛技术,真是要用心关爱、体贴咱患者,做好服务及沟通。学会换位思考,深入研究患者的心理才是构建和谐医患关系的重要途径。
做了一回病人,我才真正体会到护士的一言一行对病人将产生多大的影响,也更深刻地认识到什么才是护理,病人将生命交给了我们,我们就要全心全意的去照顾他们。
做了一回病人,让我更加理解病人对健康身体的渴望。在今后的工作中,我将尽我的微薄之力服务患者,将举足投间的真情传递患者。
天使的微笑
是谁把护士喻为白衣天使,从此,带着这顶殊誉的白帽,把天使的一生用圣洁来谱写。呵呵,难道不是吗?
我们是天使,因为我们工作在医院,医院没有硝烟而拥有花丛,我们在消除疾病,为人类健康而努力。但是,花团锦簇的空间,有时也长有蒺藜,但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
中学时学到一篇文章《谈笑》,其中讲道:笑是反映内心的一种面部表情,如蒙娜丽莎的微笑……而我们的笑应该是天使的笑吧。
有人说:心情不好的时候,只要去看看刚出生的婴儿就会心情格外舒畅;临终病人看到新生婴儿时眼睛里也会闪烁战胜疾病的信心;为什么呢,大概这就是婴儿那酣酣的微笑给人带来生命的震撼!病人住院,本身在心理上就承受了一定了的压力,所以为了更好的护理病人,达到理想的护理目的,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工作者称为天使,洁白的燕尾帽下那张微笑的脸,口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光,始终和那张微笑的脸在一起。
看吧,门诊的导医天使会微笑的对您说“有什么需要帮忙的吗?”因为那张笑而可亲的脸让病人消除对环境的陌生、对医院的恐惧。
入院治疗时,病房的天使会给您一个安慰的笑,让您消除对疾病的恐惧树立对自己的信心;查房时,一张张微笑的脸,将走到您的床边,轻轻地问候,静静的聆听,一个个微笑而认真的回答您的每一个问题;做治疗时,她们会以每一个微笑鼓励你,让您在笑的带引下走出痛苦;当你康复出院时,天使们微笑着送您,并祝您今后健康长寿。
在气氛紧张的手术室,患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现,这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑,给以支持、陪伴度过每一个难关。送出手术室时会给您一个成功的微笑。
天使的微笑,反映了她们的内心世界,一颗颗善良而同情的心在不断的为别人付出,而在她们付出的背后,仍然是那张微笑的脸。
是谁把护士喻为白衣天使,从此,带着这顶殊誉的白帽,即使漂亮的衣服只能掩盖在白色护士服的里面;即使那红嫩的脸颊逐渐被夜班的劳累吞噬变得不再鲜亮,我们依然用同样的执着,真诚的微笑谱写生命之歌,把天使的一生用圣洁来谱写。
在鲜花怒放的五月,我们迎来了又一个圣神的日子,5.12国际护士节。为纪念5.12国际护士节XX周年,弘扬南丁格尔精神,在医院领导的大力支持下,护理部从5月-6月开展了形式多样的系列活动。
活动一:星级护理评比活动
为了进一步提高医院护理工作质量和水平,真正体现“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,提升服务理念,转变服务模式,为病人提供优质的护理服务,医院于5月7日在五楼多功能厅举办了5.12护士节系列活动暨“星级护理”启动大会,会议由张海燕副院长主持,医院全体护理人员参加了本次大会,陆院长做了重要讲话。医院将以本次活动为契机,通过星级护理的全面展开,进一步促进“优质护理”工作的开展,真正体现出以病人为中心的服务理念,全面提高医院的护理水平。
活动二:健美操大赛
为纪念“5.12”国际护士节,进一步弘扬南丁格尔精神,激励广大护士爱岗敬业、积极进取,提高护理队伍的整体素质,充分展示当代护士的新风采。护理学会于20xx年5月9日在医科大学体育馆举办了“美丽中国梦 天使展风采”为主题的健美操大赛。我院组织了20名护理人员积极参加了比赛。本次活动得到了院领导的高度重视,赛前护理部做了精心的策划与筹备,参赛选手利用业余时间积极排练,他们用健美和灵动完美的演绎了护理人员的风采。此次护士健美操大赛,展示了我院护理人员昂扬向上的精神风貌,增强了护理队伍的荣誉感和团队意识。
活动三:院领导慰问临床一线护理人员
在5.12这个特殊的日子里,院领导在第一时间向在护理岗位上辛勤工作着的白衣天使们送上节日的问候和祝福。院领导一行带上饱含着医院温暖和关爱的鲜花送上节日祝福,每到一处,院领导都与护士亲切握手交谈,这一束鲜花既带来了节日祝福也带来了医院领导对护理人员最真挚的关爱。亲切的问候,浓浓的关爱,巨大的鼓舞,温暖了护士们的心,也大大激发了大家的工作热情。广大护理人员纷纷表示,一定不辜负医院领导的期望,爱岗敬业,踏实工作,继续在平凡的护理岗位上做出不平凡的业绩!
活动四:“亲近自然 放飞心情”
护士节之际,为了让护士们度过健康、和谐、快乐、温馨、难忘而有意义的节日,在医院领导的支持下,护理部组织护士们分2批分别于6月7日和6月14日前往黄沙古渡进行一日游的户外活动。活动中有冲锋车、羊皮筏子、骑骆驼、滑索、滑沙等游玩项目,同时还举行了集体游戏如:拔河、沙滩龙舟、沙滩足球、沙滩排球等。此次活动让护士们得到精神放松,缓解了紧张的学习和工作压力,拉近同事之间的距离,增进感情,增强团队的凝聚力。
本次系列活动的成功开展,不仅使护理工作者更清楚地意识到自身的价值,自己承担的角色和责任,更极大的激励护理工作者全心全意为人民健康服务,不断改进护理工作,提高专业技术水平,为人民提供优质的护理服务。