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跟单员的岗位职责(精选9篇)

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跟单员的岗位职责 篇1

1、负责终端门店开单、对单工作、客诉处理等订单管理

跟单员的岗位职责(精选9篇)

2、协助门店订单的查货、调货,及时解决客户的所需。

3、严格遵守公司各部门各系统的运作流程,防止出错并到监督作用。

4、遵守公司各项管理制度,更好的开展开票日常工作,做到快、准。工作有耐心、细心。

跟单员的岗位职责 篇2

1、负责跟进客户的样版、订单需求,转达给生产部门,并安排装机和生产;

2、负责整理出货装箱资料;

3、与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的各种细节,并解决客户的问题,满足需求;

4、督促跟踪生产过程,及时反馈异常;

5、负责收发客户邮件并回复。

跟单员的岗位职责 篇3

1、 负责向国外客户推广公司产品,开发客户,及时处理客人的询盘及各种需求。

2、 客户订单处理及跟进

3、 客户售前售后服务处理及跟进

4、 负责公司网站平台的日常维护和信息更新.能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广,开发客户获取订单。

跟单员的岗位职责 篇4

1、传统批发贸易客户的邮件处理和订单跟进并及时答复客户工厂端的信息回复;

2、跟进工厂订单生产进展,确保按时交货,如有异常需要及时反馈其它邮件处理

3、负责公司相关部门的协调工作,按要求传递客户要求;

4、完成上级安排的其他工作等。

跟单员的岗位职责 篇5

1、处理客户订单,包括自主接单、跟踪交期、催款等,及时与客户沟通,维护客户关系需求;

2、公司产品的进出口报关、物流协调、单证制作及跟踪;

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

4、协助其他部门制作文档、宣传资料、演示文稿等,能够与各部门协调合作;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

跟单员的岗位职责 篇6

1.协助业务员处理合同细节,订单的生产跟进,包装设计确认,验货安排,出货规划 ;

2.维护老客户,负责从下单到出货的订单跟踪 ;

3.负责安排出货和跟进订舱,送货及报关等全套工作,确保货物顺利出运;

4.制作和提交客人清关资料(发票、装箱单、提单、各类产地证)和相关单证,确保客人顺利清关;

5.协助财务办理结汇,核销和退税工作。

6.完成业公司临时交办的其他事务;

跟单员的岗位职责 篇7

1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复、负责对每日客户清单的汇总和录入;

2、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交给部门经理,以便及时解决售后问题;

3、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握公司业务的专业知识;

4、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;

5、完成上级交代的其他任务。

跟单员的岗位职责 篇8

1.负责跟进订单,完成订单。以客户订单为依托,跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实等工作,是联系公司个部们之间,以及合作单位之间的纽带;

2.监控,协调订单流向,确保准时,保质保量完成交付;

3.复制订单运行过程中各种单证的制作,审核;

4.跟踪订单运营情况,并协调个单位部门之间的配合与协作;

5.将客户投诉反馈给相关部门,根据处理结果与客人协商,使客户满意;

跟单员的岗位职责 篇9

1.跟进客户订单需求,确保满足客户要求;

2.维护公司与客户相关责任人之间的商务关系,保持关系融洽;

3.内部协调好采购,仓库,工厂之间的相关业务。

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