2 负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3 落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
4 负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
5 负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
6负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。
7 负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
8 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
9 完成管理处安排的其它任务。
一、环境/园林板块品质管控
1、负责版块专业标准的梳理、确定，该板块体系文件的建立与维护。
2、负责版块各园区的品质与工作结果检核。
3、负责版块各园区遇到的专业技术难题的指导、研究、处理推进与结果检验，保证园区品质。
4、区域节日花卉布置方案、日常园林整改方案的审核。
二、保洁/园林分供方管理
1、供方市场调研、选择、组织招投标。
2、供方合作模式研究、合同拟定、定价与人员配置确定。
3、供方日常关系建立、工作协调、跨项目沟通等工作。
4、协助项目进行供方品质管控。
三、新技术研发、引进与推广
1、关注、收集园林领域新技术、新知识。
2、引进新工具、技术，提高服务品质、工作效果、劳动生产率。
3、针对植物退化、土壤板结，不断探索解决方法。
四、环境专业满意度
1、满意度数据分析、整改计划落实及追踪。
2、关注绿化方面的投诉，了解业主及项目的专业需求。
3、通过业主满意度的数据锁定重点项目并给到专业支撑。
职责：
1、承担政府部门生态文明及生态环境科研、技术支持工作;
2、承担企业环境管理研究、技术支持工作;
3、承担环境污染治理工程设计、项目管理、运营管理工作;
4、承担公司环境信息化建设、环境污染监测治理设备化研发工作;
5、承担公司业务开拓工作;
6、作为公司各级部门管理团队的后备人员培养;
岗位要求：
1、硕士及以上学历，且具有五年以上环境科研机构(部门)、环境工程管理工作经验;
2、本科学历，且具有十年以上环境科研机构(部门)、环境工程管理工作经验;
3、环境科学、环境工程、城乡规划、生态学、资源与环境、地理学、水文水利等相关专业;
4、熟练运用日常办公软件、基本作图软件(如CAD、AI等)等，熟练使用GIS、PS等软件者优先;环保专业理论知识扎实，有较强写作能力，能承受较强工作压力;
5、高级职称、有相关团队管理经验并能独立承担项目者优先;
6、沟通表达能力强，有较强的自我学习提升的主动性，具有团队合作精神。
职责：
1、负责版块专业标准的梳理、确定，该板块体系文件的建立与维护。
2、负责版块各园区的品质与工作结果检核。
3、负责版块各园区遇到的专业技术难题的指导、研究、处理推进与结果检验，保证园区品质。
4、区域节日花卉布置方案、日常园林整改方案的审核。
任职要求：
1、25--38周岁，园林或植物学类相关专业毕业，高中及以上学历
2、具有2年以年园林绿化管理经验，具有物业行业工作经验者优先考虑;
3、懂得园林绿化施工和宣经营方面的有关知识和关于开发项目的论证等方面的能力。
4、具备对行业新技术、新方法的专研能力，用开放的心态去接受或运用推行。
5、具有较强的沟通协调能力，影响能力。
职责：
1.在项目经理的领导下，全面负责所负责区域、班次的清洁工作。
2.完成上级交办的其他任务。
3.负责制定情节各项业务计划，并组织实施。
4.指导督促所负责班次、区域的各项清洁工作，使清洁服务工作达到服务标准。
5.负责日常管理工作，实行规范作业。随时在负责区域内巡查，发现问题及时纠正、处理。
6.定期检查清洁情况，指导、帮助下属，纠正存在的问题。
7.召开工作例会，组织、分工、落实各项计划，督促下属贯彻执行，保证工作按质、按量、安全、顺利完成。
8.做好下属员工的日常工作绩效考核，激励员工的工作积极性，不断提高管理水平。
9.负责与员工、所在项目其他部门的沟通交流，提高工作效率。
任职资格：
1.中专以上学历，性别户籍不限，诚恳有责任心;
2.熟悉公司的管理制度，并能认真贯彻落实;
3.深刻领会公司的经营理念，服务理念，并能落实到实际工作中;
4.严格履行岗位职责，敬业尽职，保守公司商业秘密;
5.具有良好的敬业精神和职业道德;
6.有相关工作经验;
职责：
1、负责管辖范围内的环境绿化、清洁卫生以及消杀等工作，保证有一个干净整洁舒适的环境，不受污染，达到国家的相关要求，让业主和住户满意;
2、负责外包清洁工作的安排和督办，按照公司的要求落实;
3、熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规，懂得处理各种不同的物业对环境的要求;
4、尽力协调各部门的工作，积极配合其他部门处理好各种关于客户的投诉事件;
5、负责所有关于清洁卫生的统一管理和协调，并积极配合国家有关部门对清洁卫生的各种检查工作，协调内外关系;
6、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、专科及以上学历,物业管理等相关专业。
2、2年以上物业管理环境保洁相关从业经验者优先。
3、具有较强的组织及管理能力,沟通协调能力强，具有较强的组织及领导能力。
4、具有积极、乐观的心态，服从工作安排。
职责;
1、负责制订保洁工作计划，指导保洁人员按计划工作;
2、负责日常巡视检查及对保洁员工的日常考核;
3、负责对垃圾清运、外墙清洗等服务分包商的管理，进行现场监督检查;
4、制定园区内的保洁方面的延伸服务计划并负责组织实施落实;
5、负责园区内所有清洁、绿化的质量检查与考核工作;
6、.负责做好突击性工作的应急安排;
7、负责保障辖区内现有卫生及绿化设施的完好率;
8、完成上级交办的其它工作任务。
岗位要求：
1、中专以上学历，28-45岁，男女不限， 3年以上办公楼、园区同岗位工作经验。
2、有计划和组织能力，具有良好的身体素质，具有一定的判断和安排能力;
3、懂得环境维护管理知识和技能，具有一定的管理能力;
4、熟知各项清洁用品、用具的种类及使用方法，掌握清洁机械的操作方法。
1.负责部门计划的制定、执行和落实工作，负责服务中心内的环境、绿化、清洁卫生以及消杀等工作;
2.协调各部门的工作，积极配合公司及其他部门处理好各种关于客户的投诉事件;
3.对第三方检查出的问题要积极跟进、整改;
4.依据年度计划制定月度保洁、消杀、绿化养护工作计划及具体实施的相关流程;
5.负责监督、抽查物业内环境绿化、清洁卫生以及消杀工作完成情况，发现问题及时整改;
6.负责部门员工入职及在岗培训、考勤及在岗行为规范的考核工作;
7.依据环境物料及设备的折旧等实际使用情况，进行物料和机械设备的配件申报工作;
8.依照合同约定负责对生活垃圾清运、建筑垃圾外包服务供方的监督，确保供方服务质量;
9.完成上级领导交代的其他任务。
1、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2、负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
4、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
5、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
6、负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。
7、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
8、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
9、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
10、完成管理处安排的其它任务。
1 执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2 落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
3 负责对外包保洁公司专业培训和工作考核，严格落实考勤制度，结算委外费用。
4 负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。
5 负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
6 负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
7 做好外包保洁公司的日常管理工作。
8 负责落实业主方各项工作要求和投诉处理事项。
职责:
1、负责公司各项目环境管理工作的专项检查和综合品质检查工作，外包单位的工作质量把控;
2、协助指导各项目环境工作的开展和专业技术问题的处理;
3、协助完成基层员工的专业技能培训和基础知识培养;
4、负责保洁绿化供应商的拓展考察，各项目保洁、绿化招投标工作把控;
5、协助完成环境管理类体系作业指导书和环境管理专业手册的编写;
6、负责指导各项目环境创新研发和降本提效工作开展;
任职资格:
1、 具备环境现场管理经验，并有较强的品质感;
2、较强的绿化专业能力，有绿化相关管理经验;
3、从事物业集团或区域公司环境管理类工作1年以上，环境绿化管理相关专业者优先考虑;
4、具备专业宣贯及知识讲解能力，有一定的培训技能;
5、熟练使用Word、PPT、Excel等办公软件;
6、熟悉物业环境管理标准和考核要求;
职责：
1、负责按规定对管理区域的环境进行巡查，发现问题及时处理。
2、负责严格按照合同约定监督外委单位的履约情况，并做好费用结算工作。
3、负责定期与外委保洁、绿化单位召开业务沟通会。
4、负责审定园区的保洁及绿化养护计划，并监督实施。
5、负责绿化保洁人员的培训、日常工作安排及管理。
任职要求：
1、年龄40岁以下优先，大专以上学历;
2、3年以上物业环境从业工作经验，有管理经验者优先考虑;
3.、良好的服务意识和优秀的沟通表达能力。
1.负责检查区域各项目环境维护工作、负责环境保洁专业标准的制定和实施;
2.负责参与并协助各项目绿化保洁业务外委招标工作;
3.负责相关外包单位的监督及工作质量控制;
4.负责各项目各项环境管理业务的指导和支持，研究、协调处理各项目疑难;
5.关注保洁绿化方面的投诉，了解业主及项目的专业需求。
负责项目的环境绿化、清洁卫生以及消杀等工作;
熟悉和遵守国家有关环境卫生的法律法规，熟练使用各种清洁用具，了解各种消杀药品和绿植养护技术，并悉知对基本的石材保养方法及清洁流程;
协调各部门工作，积极配合公司及其他部门处理好各种与环境相关的客户投诉事件;
负责签发环境内各种文件、报表、通知和内部管理规定;制定公司环境保洁的工作标准;
负责监督、抽查物业内环境绿化、清洁卫生以及消杀工作完成情况，发现问题及时督办;
负责提高改善环境各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，做好紧急预案并采取必要的措施进行处理;
协助公司外包项目合同的洽谈、订立及每月外包费用的核算;
负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置，负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估;
完成部门经理交办的其他工作任务。
1) 定时完成部门下属员工的评估及考核，监督下属计划落实完成情况;
2) 负责对清洁、绿化、消杀、大理石晶面处理、香薰、装修垃圾、生活垃圾清运供方工作进行指导、监督、检查;
3) 参与商业公司各个项目环境部分设计及执行方案的讨论和制定;
4) 负责对环境外包供方服务质量进行定期评估;
5) 负责部门的月、年度计划及总结工作;
6) 按《保洁绿化消杀工作手册》及保洁绿化质量标准和相关合同，实行工作检查制度，现场督导环境管理工作进行;
7) 促进外包单位驻场人员编制合理化，控制物料及项目费用支出，合理降低环境运营成本;
8) 对商场的重要环境因素进行全面监控，并将长期制约商场环境质量改善的环境因素提出整改方案供领导参考;
9) 各项突发事宜的处理解决;
10) 配合总部综合中心对环境各项合同续签或重新招投标并做好合同管理工作;
11) 完成上级领导交办的其它工作任务。
1、在环境科长的领导下做好园区保洁工作，主要负责园区保洁及中心湖水质治理工作
2、全面掌握环境科与物业公司运行状况，负责制定中短期计划及专项工作计划。
3、随时对湖区水质进行检查与监测，及时对问题水质进行处理，并采取应急措施避免水质污染。
4、及时清洁湖区卫生，做好湖区杂质的保洁清捞。 繁忙时必须带领区域保洁员投入清扫中。
5、检查日常清洁及周期计划清洁，并安排落实跟进完成情况 。
6、做好区域已损坏的各项设施设备汇总，及时报设备部维修 。
7、做好物业公司人力调动安排，及时督促员工对清洁区域、设备等的清洁，培养良好工作习惯 。
8、及时员工的例会，有责任提出合理建议及部门领导反馈有关信息 。
9、负责与其他部门的工作协调，并对物业公司日常工作提出检查处理意见 。
10、做好每日工作日志记录，未完成的事项要做好交接，并汇报给环境科长，交班事项清楚明确。
11、在每日工作中随时督促指导物业员工，进行必要的现场培训，发现问题要及时指正，对违反工作规定的要严肃处理 。
12、合理安排好即时分派的工作 。
职责：
1、负责对供方服务工作现场实行日检查与监督，并根据合同规定登记问题不合格项。
2、督促服务供方对问题点整改，提高现场服务质量。
3、关注保洁绿化方面的投诉，了解业主及项目的专业需求
4、督促外包方定期对工作人员进行业务技能培训。
5、指导外包方作业人员对机械设备、各种工具、洗涤用品、洗剂的使用和保管。
任职资格：
1、大专以上学历，园林、环境绿化专业优先考虑;
2、熟悉物业管理相关法律、法规，熟悉物业管理、环境管理清洁、绿化、环境消杀工作中出现的突发事件处理流程;
3、具备良好的沟通能力、团队管理能力及服务意识;
1、组织完成物业环境板块的流程管理职责;
2、根据公司领导经营决策的需要提供相应的环境管理与服务分析数据;
3、统筹负责环境类服务供方的监督、管理、业务评估和问题协调解决;
4、组织完成保洁与绿化服务、垃圾清运、消杀、环境设施设备及园林植物养护、新建或更新的费用测算管理职责;
5、审核物业环境板块费用支付和各类环境类服务合同;
6、负责审核绿化改造方案和涉及环境视觉形象的改建;接受相关部门的协助请求，参与客户沟通，及时认真地解决住户提出的涉及环境服务的合理要求;
7、有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。
8、接受客服中心对本部门质量状态的监督，配合客户中心进行物业项目的客户满意
9、负责环境设备设施运行、维护安全，组织环境类突发事件的方案拟制与演练，参与公司重大环境事件的协调，协助上级和其它部门处理突发事件
10、完成上级交办的其他工作。
职责：
1、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
4、负责对外包员工业务知识培训和工作考核。
5、负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。
6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
7、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
8、负责记录绿化养护和保洁检查台帐等工作。
任职资格：
1、大专以上学历，一年以上物业管理绿化、清洁工作经验;
2、受过绿化专业技能和清洁机械、药水、用具操作技能、管理学基本知识等方面的培训;
3、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通。
1.负责广场清洁、绿化环境的管理和检查工作
2.负责拟定有关清洁的工作制度和检查标准，并检查和监督保洁公司按照公司制定的相关管理制度和业务操作流程进行工作
3.负责监督和检查绿化养护的整体状况，并检查和监督绿化养护公司按照公司制定的相关管理制度和业务操作流程进行工作
4.负责清洁、绿化和消杀工作管理中的各项运行和检查记录与文件的检查和存档工作
5.负责对相关服务工作人员的思想教育和专业技能培训工作，对保洁公司的整体的业务分包服务情况进行跟踪检查与评定
6.负责具体落实业主、商户对保洁方面投诉的处理情况，制定改进措施，并协助客户服务人员对业户的回访工作
7.完成上级交办的其他工作
