秘书处工作定位及目标
1、编制新学年自律章程及自律规章制度。
2、制作无课表，安排好值班表及自律会议时间的通知事宜。
3、及时整理自律档案和电子资料，做到一目了然，查找方便。
4、积极配合老师和主席的工作，信息及时上传下传。
5、发挥好桥梁纽带作用，加强与各部门的沟通、交流，方便工作顺利进行。
6、每周五举行一次例会，一方面总结本周工作，另一方面对下周工作进行计划和安排，并做好会议记录。
内部建设
1、秉承优点。继续保持自律公平公正、认真负责的做人做事的态度，树立自律良好形象.
2、改革创新。
(1)、改进自律监督管理制度。一：可以设立自律公共邮箱，如果学生对自律有任何疑问或是发现任何徇私现象，可以举报。邮箱直属于主席和秘书处管理，便于及时发现问题，解决问题，避免上学期的事件再次发生。二：在办公室设一个意见箱，自律成员有问题可以投放。这样做能较快而有效得改善自律在学生内心的印象。
(2)、档案整理。秘书处陈旧档案归类整理。该摒弃的摒弃，留下一部分精华供后来人参考、学习。多出来的档案则用于新一届使用。
(3)、电子资料整理。电脑内部资料不仅要分中心，也要分内容整理。不用的及时整理。
(4)、制作电子表格模板。把经常用的电子表格的模板制作出来，便于日后使用，提高秘书处工作效率。
(5)、自己部门举办活动。上学期秘书处没有自己举办过活动，期望这学期有机会秘书处能联合各中心举办一次活动，更好的与各部门沟通交流。
3、内强素质。
秘书处定时定期开展学习，学习表格制作、会议记录规范化等等内容，以便成员每个人工作效率的提高。
二、新学年具体工作
1、迎接新生。
迎接新生是每学年度第一学期的一项重点工作。我们自律作为滨州学院的纪律性组织，将协助各系圆满完成迎新工作，为新生做好榜样。
2、评先选优。
首先尽早、准确的了解每一位成员的智育情况及日常工作表现，包括上学期成绩、平时出勤情况等，并再次基础上评选出优秀成员等荣誉。
3、换届。
在优秀成员的基础上，更多的了解每一位成员的优缺点，根据成员个人情况、上级评价以及老师意见完成换届工作。
4、纳新。
充分做好准备工作，包括自律的前期宣传、纳新资料的印制、现有成员任务分配、后期收集整理、安排初试复试等一系列工作，并做到公平、公正、公开。
5、节日期间检查。
检查工作是自律的一项常规工作，在以往杜绝徇私舞弊的基础上，应提高效率，尽量不影响学生的日常生活。
6、新年联欢。
如果以晚会的形式庆祝，应注意维护现场秩序、保证晚会质量。
7、工作总结。
临近学年结束，需要提前制作工作简报，做好工作总结，为以后的工作提供更多借鉴。
总结：
自律秘书部将继续努力工作，在完成好秘书部本职工作的同时，积极配合其他部门的工作，秘书部的工作虽然琐碎，但却也极大的锻炼了我们的工作耐心和工作的细心。我相信在即将迎来的新的一届秘书部成员，他们将继续传承这份工作热情，将滨州学院自律委员会建设的更加合理化、制度化。
一、活动背景及目的：
在丹桂飘香的新学期里，xx协会迎来了一年一度的纳新活动。在纳新活动中，爱好新生们可以加入我们协会，及时获得各种各样的化学信息并可参加由协会主办的丰富多彩的与有关的活动;而希望锻炼自己的同学则可以加入各个部门，协助办好协会的各项活动。同时，化学爱好者协会吸收到了新鲜血液，则可以为广大同学提供了一个更好的了解化学、热爱化学的平台。
二、活动简介
1、 协会简介
我们的宗旨是：
本次纳新活动分为社联会员纳新和学院部员纳新两部分。所有爱好化学的同学均可在社联统一纳新时间前来报名，成为我们的会员;我院同学还可参加院会的部门纳新，成为协会的骨干人员。
2、部门纳新简介
化学爱好者协会下设常务部、编辑部、策划部、宣传部、网络部五个部门。
常务部：主要负责日常事务，进行活动前和活动中的组织工作。
部门口号：
编辑部：主要负责本学年计划出版的《化学爱好者》期刊和《化学爱好者简报》及《化学化工学院院刊》一部分的编辑工作，包括前期搜集资料、确定内容、校版、出版等工作。
部门口号：
策划部：主要负责活动前的策划和活动后的总结工作。活动前经部员讨论后确定活动流程并写出书面活动策划书，活动后进行全面的总结。
部门口号：
宣传部：主要负责宣传工作，在活动前出海报，及时准确的宣传协会的活动。
部门口号：
部门口号：
三、 活动时间及地点
1、部员纳新
时间：
地点：
2、会员纳新
时间：
地点：
四、 活动流程
(一)部员纳新：
1、前期宣传：
迎新时，抢占先机，第一时间向新生分发传单，内容包括协会及部门简介并鼓励大家积极参与。在新生军训快结束时，由宣传部出一期海报张贴于学院07级宿舍的宣传栏，并以传单的形式将化爱的简介再次发放到每一间新生宿舍。同时，发行化爱的最新期刊和简报。
2、纳新点布置：
在所分配的纳新点墙壁上张贴化爱纳新海报，桌前横挂协会会旗，桌上摆有协会简介、各部门简介、协会期刊及简报、部员报名表、协会简介、各部门简介等。
3、具体流程
(1)有意参加化学爱好者协会部门工作的同学，在纳新点报名，报名时需按要求填写表格(报名表格见后附)。
(2)各部门统计报名人数，整理报名表格，由部门的部长和副部组织部员面试。面试的具体时间地点由各部门自行规定并通知报名的同学。每个部门计划吸收6名部员。如有特殊情况，各部门亦可自行酌情增减，但人数以不超过8人为宜。
(3)待所有部门确定部员后，由策划部统一整理并张贴名单公布。
(二)会员纳新
1、准备工作：
社联纳新时，化学爱好者协会现会员部员面向全校同学分发传单，内容包括化学爱好者协会基本情况介绍及上一学年的主要活动概述。在社联指定宣传场所张贴海报，欢迎全校爱好化学的同学加入协会。
2、纳新点布置：
在社联指定帐篷内，办公桌前方张贴上一学年化学爱好者协会活动剪影。后面悬挂彩喷的协会介绍。在帐篷上方空间拉线挂几本《化学爱好者》期刊。办公桌上摆放传单，以往活动的合集，几本《化学爱好者》期刊和新出版的第一期《化学爱好者简报》，供前来询问的同学阅读。准备化学爱好者徽章，分发给新加入的会员同学们。
3、具体流程：
在会员纳新时间内指定本协会部员在帐篷中值班，为对本协会感兴趣的同学答疑，欢迎新同学的加入。有意加入本协会的同学，按社联规定交纳一定会费，填写会员表格，即可成为化学爱好者协会会员活动现场将向会员赠送化学爱好者简报。在纳新点工作的同学切勿迟到早退，如有特殊情况，请提前半天联系
会长，以做应对。
五、 尾声
1、各部门确定部员、协会确定全体会员后，将名单上报学院及社联有关部门。
2、纳新工作完成后，及时召开会员大会，让会员互相认识、进一步了解化爱，同时动员会员积极参与我们所举办的活动，为今后一年的工作打好基础。
附：部员纳新报名表格
社联纳新报名表格
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我给你一个基本的模板吧，把自己的想法加上去就可以了，不是多就是好，而是要把你的想法表现出来：(内容自己改一改，要有自己的想法)
一、常规工作内容
会议方面：
1、每两周召开一次例会。做好例会情况及记录表(见附1)，对各社团的社长进行考核。
2、例会上进行前期工作总结和下期工作安排。
二、学生会社团部活动宣传报道方面：
1、近期将张贴海报向全校师生介绍学生会社团部原有3个社团的构成及建设等情况，树立社团部的对外形象，增加社团部工作的透明度和影响力，尽快开展活动。
2、每次活动利用海报、展板、校内网、部内空间(见附2)等方式做好前期宣传中期宣传和后期宣传工作，以吸引更多的同学包括其他院系的同学加入到我们英语系社团部来。
3、向准备申请社团的同学发放社团申请表(见附3)
三、协助团委、学生会的工作方面：
1、全力协助团委、学生会各部门的各项工作 。积极配合学校及系内开展的各项活动。
2、定期组织社团部的内部调研活动，以此来了解社团部文化建设的效果，了解成员的需求，寻找工作中的待改进之处。定期进行座谈等形式的互动活动，以加强各部门成员之间的交流，挖掘优秀社团部后备力量。
四、原有各小社团的活动及工作概况：
舞魅社团：通过同学报名的方式，组织热爱舞蹈的同学定期学习舞蹈，如爵士、拉丁、街舞等，同时还可以推荐优秀的同学参加学校的各项文艺演出，为广大舞蹈爱好者提供一个学习和展示自己的平台。
动漫社：组织卡漫爱好者对经典动漫进行欣赏，编写动漫同人、小说等，参与动漫人物评选等活动(文字部分会在部内空间展出)。
鬼社：组织爱好冒险的人们聚集到一起，讲鬼故事，看鬼片，讨论剧情，编辑鬼故事，让每一位社员都能体会到惊险和刺激。
五、原有社团将积极开展各项活动
原有的各个小社团在完成纳新工作后，向学生会社团部设提交本学期的社团工作计划书，并开展各项社团活动。
六、接受新的社团承办方案：
计划在本学期开办的社团有：
模拟导游社团：预计于本学期向广大爱好导游工作的学生开放，学习导游的基本理念及应付突发事件的能力，培养同学们的应变能力及口才，为以后同学们的就业开辟新道路。
公文写作社团：公文，即公务文书，了解和学习公文写作的方法和要领，能够更好的适应社会，提高学生的能力。是个很有实战性的社团。
ps社团:应广大同学的强烈要求，在本学期，我们开展了这个专业性很强的社团，主要以学习制作和运用photoshop为主，通过本社团的学习，让制作照片和美化照片不再是难事。
七、文档整理方面：
1、完成各社团文档的归档工作及工作计划、工作总结等(包括文字、照片、磁盘等);
2、建立、更新社团部各社团成员档案。
一、活动背景
在大学校园里，学生组织不仅仅是一条维系老师与同学们之间的纽带，它更象征着理想、青春、拼搏与活力。在大学教育更注重自我管理与自我约束的今天，学生组织也在同学们心中起着越来越重要的地位。为了更好的建设这支团结、友爱的团学干部队伍，我们济南职业学院学生处就从20xx年自律会纳新活动着手，通过为这个团队注入一支生命力更加旺盛的新鲜血液，打造一个真正“严谨、求实、奉献、创新”的学生组织。从而更好的为同学们服务，真正的实现“厚德博学，强能善技”。
二、活动目的
为了欢迎20xx级新生，丰富新同学的校园文化生活，进一步加强学生自我服务队伍建设，为大学生自律委员会注入一股新鲜血液，为新生创造一个展示自我的舞台，充分发挥自己的才能，增进新生对大学校园的认识，力求构建和谐校园。
三、活动主题
展学生风采，秀自主青春，创魅力校园，建自律新风。
四、活动时间
20xx年9月15日--20xx年10月10日
五、活动地点
济南职业学院餐厅广场
济南职业学院1--5号教学楼(具体地点待定)
六、活动参与人员
济南职业学院20xx届大一新生
七、活动主办单位
济南职业学院学生处
大学生自律委员会
八、前期准备
1、广场、各系公告栏张贴海报宣传。
2、餐厅广场LED宣传。
3、军训电影放映期间宣传。
4、各部成员走访宣传，例如;宿管进宿舍，卫生进教室，生活在餐厅宣传等。
5、活动举办加进宣传力度。
6、济南职业学院网站、贴吧宣传。
7、餐厅广场报名、以及面试当场报名。(详情见附录)
8、新生接待宣传。
9、各系部推荐但须考察。
九、活动进行流程
1、进一步落实好宣传工作，保证报名到位。
2、各部门第一次面试。(详情见附录)
3、各部门第二次面试加笔试。(详情见附录)
4、各部门第三次面试畅所欲言。加实践付诸行动。(详情见附录)
5、整理各部确定的人员，核对自律会总人数。
6、各部人员定好后举办个见面会。
7、规定自律会考核制度。严格考核制度。
十、活动后期整理
1、协调好各部人员，安排好各人员调度。
2、整理各部新纳入人员资料。
3、自律会日常工作有序进行。
十一、活动总结
写纳新活动总结，整理纳新资料存档。
十二、注意事项
1、按计划纳新，要注重效率。
2、各部门要确保公平、公正，严谨私自靠关系进部现象的发生。
3、各系部人员可自由调度，力求人才安排合理化。
4、各面试官严肃纪律，认证对待。
5、纳新要纳早，因为不是关乎我们新学期工作的有序进行，而且可以弥补新生以往只知道学生会不知道自律会的不足。
6、各部门一定要介绍好本部门 ，使新生对自律会有一
个正确的认识。
7、各部人员一定要以身作则，做新生的典范，创自律新风。
预祝济南职业学院大学生自律委员会纳新圆满成功!
20xx年5月26日 附录：
一、餐厅广场纳新报名
1、各部做海报宣传各部门。海报要求至少两张。
2、各部主要任务安排。
3、餐厅广场报名初步报名日期为5日。
4、报名的同时回收已经填好的报名表。
二、纳新要求
1、不迟到早退，态度端正。
2、有责任心、做事积极上进。
3、有特长，多才多艺。
4、团队意识较强，能与他人合作。
5、吃苦耐劳，有较强为集体奉献意识。
6、有较好的组织能力。
三、面试详情
1、初试;在公一至公五进行，统计好第一次面试的人数，各面试者进行自我介绍，(自我介绍约两分钟左右)面试者阐述对自律会的认识以及对以后工作的看法。初试纳入人员初步定在40人左右。公布复试人名单。
2、复试;各部拟定一系列题让面试者应答，考验面试者的应变能力，以及综合能力。复试初纳20人左右，公布三试人名单。
3、三试;各部依照自己的日常工作予以面试者考验。(例如秘书处;1、编辑组编辑各种通知，以及初做会议记录。2、书画组几人一组合办或单办海报一张。3、计算机组做表格
一份。4、外联组外出为自律会拉赞助，筹集活动物资或钱
财。5、最后考验各面试者的综合能力。)定好各部要留人员
(约8—10人)，公布纳新名单。
4、评委打分详情;精神面貌、反应能力、语言表达、组
织能力、多才多艺、综合能力。(按照评分标准酌情给分，
满分100分)
四、各部详情介绍
以秘书处为例;部门介绍;执行主席团的决议，协调自
律会内部关系，做好会议的通知、组织和记录工作以及海报
书写和重大活动的撰稿工作，以及为大型活动拉赞助等。 工作职能(编辑组：各种会议通知与记录，档案整理，活动
考勤与通讯稿。计算机组：简报及各种表格的制作。书画组：
为活动前期宣传出海报，并在举办活动中进行实时宣传。外
联组：为举办各种活动筹集物品或资金支持。)秘书处人员
要求全面发展，在任何一个部都能做的很好，要全方位人才。
各乡镇区办中心学校，局直各学校：
20__年，在市委、市政府的正确领导下，我市各级各类学校坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以深入开展“安全生产年”活动为契机，牢固树立“学生安全，重于泰山”的意识，强化责任，健全制度，加强管理，深化对中小学幼儿园安全知识的普及和培训，进一步提高广大师生的安全意识，加大对学校安全隐患的专项排查治理力度，认真开展安全生产“三项行动”，按照“316”安全监管机制的要求，从健全完善学校安全长效机制入手，严格落实学校安全目标责任、安全月报、安全台账、检查通报等一系列规章制度，加强中小学幼儿园安全防范，积极开展创建“和谐平安校园”活动，为平安登封建设做出了积极的贡献，确保了全市学校的财产安全和广大师生的生命安全。
为树立典型，表彰先进，推动学校安全工作再上新台阶，根据《登封市20__年学校安全工作实施意见》(登教[20__]9号)及《登封市教育体育局关于开展20__年“和谐平安校园”评选和对已获得“和谐平安校园”学校进行复验工作的通知》(登教通[20__]3号)的精神和年终考核结果。经研究决定，对登封市第一高级级中学等29所中小学幼儿园命名为“登封市20__年度和谐平安校园”，对王玉宝等60个先进个人(附后)给予表彰奖励。
希望受表彰的单位和个人戒骄戒躁、再接再厉。同时，希望全市各学校继续坚持安全第一的思想不动摇，认真落实“一岗双责”制，抓好学校安全目标责任制，完善学校安全工作长效机制，进一步强化组织领导，加大督查力度，落实整改措施，全力消除一切学校安全隐患，确保学校师生员工的生命与财产安全，维护校园和社会稳定，为创办让人民满意的教育做出新的贡献。
____
20__年_月_日
回顾协会创办近一年以来，在我部成员的共同努力下，秘书部协助其他部门开展了多项活动，在丰富同学们生活的同时，也提高了大家的英语水平。
一、精彩活动的呈现
20xx年11月初，协会刚刚起步，进行了纳新活动，新会员的加入为秘书部注入了新血液，也为后来的工作顺利进行提供了前提条件。
11月末，我部成员召开第一次见面会，所有成员都积极参加，并分成几个小组，选定了各组组长，有利于我部内部管理。
20xx年3月，协会组织英语朗诵比赛，我部协助各部门组织比赛，我部成员也积极参加了比赛，并取得优异的成绩。
同年4月，我部为庆祝愚人节，展开主题活动，各会员积极参与其中，活动现场气氛活跃，热闹无比。此次活动让大家在娱乐的同时，既增加了对英语的兴趣，又提高了英语水平。
从协会创办至今，我部一直在为四级考试而准备，协会组织的四级模拟大家认真对待，不仅协会内部会员积极参与，还有大量的非会员参与到其中，这不仅有利于协会的宣传，也增加了全校10级同学学英语的热情。协会内部还定期发放一些资料供大家阅读，对大家的英语水平的提高有很大的帮助。
一、不足之处
1、例会的出勤率较低，经常有成员缺席
2、部内成员参加活动的积极性不高，户外活动相对较少。
3、部内成员平时的交流较少，彼此感情不够深厚，导致部门的凝聚力不强。
不过我相信，在新的一学年里，我部会吸取去年好的经验，再接再厉，努力弥补去年的不足，相信经过我部成员的共同努力下，部员之间的感情会得到增进，部门的团结程度会大有改善，成为一个副有凝聚力的大家庭。
工程名称：中惠龙熙山G区工程
时 间：20xx年x月x日
地 点：工程部项目部会议室
主 持：
参加人员：
建设单位：
施工单位：
监理单位：
会议内容：质量、进度、安全监理例会
今天监理例会安排：
1、首先由施工单位对上周工程质量、安全、进度完成情况及本周的工作计划安排，建设单位、监理单位在工作上的意见、建议及需要协调处理的事项可在会上提出。
2、监理单位总结上次例会中提出的整改要求落实情况，对周一上午检查的工程质量、进度、安全方面存在的问题，并对即将施工部位进行技术交底。
3、建设单位总结上周施工单位、监理单位在工程施工过程中的工作情况，并对施工中需协调解决事项进行落实。
施工单位：
1、上周完成情况：1#2#楼21层以上砌体全部完成，8、9、层内墙粉刷全部完成，29-32层外墙粉刷、部分屋面瓦铺贴。3#楼7、8层砼浇筑。4#楼7、8层砼浇筑。3～5#楼之间附楼负一层砼浇筑及顶板模板安装。5、6#屋面板砼浇筑，斜屋面、机房模板安装.7#楼23、24层砼浇筑，悬挑工字钢安装。8#楼23、24层砼浇筑。9#楼承台基础开挖完成。10#承台开挖。
2、上周未完成情况：1：1、2#斜屋面瓦片铺贴、机房外墙贴瓷砖。 2：外墙部分粉刷。
3、未完成原因：主要是：塔吊故障延迟2天，其它均在计划内。
4、本周主要进行：1#楼斜屋面瓦片铺贴、机房外墙贴瓷砖、砌体完成、斜屋面、女儿墙线条、28层-25层外墙粉刷、内墙粉刷10-12层;
2#楼斜屋面瓦片铺贴、机房外墙贴瓷砖、砌体完成、斜屋面、女儿墙线条、28层-25层外墙粉刷、内墙粉刷10-12层;3#、4#楼9、10层砼浇筑;5#、6#楼斜屋面、机房模板安装及钢筋绑扎;7#、8#楼25层板砼浇筑;9#楼垫层浇捣、桩检测;10#楼桩承台土方开挖及垫层浇捣、桩检测;附楼3～5#楼之间附楼顶板砼浇筑、4～6#楼之间附楼承台开挖及垫层浇筑。
5、需甲方解决的问题：
(1)、1#、2#门窗安装时间
(2)、7#、8#楼附楼场地移交时间;
监理单位：
上周二由业主单位组织各分包单位与主包单位召开了协调会，要求各分包单位按照监理部及主包单位要求履行管理协议，各发包单位要认真执行接受主包单位的统筹管理。对分包单位工程的施工过程资料进行完善，材料进场报验及见证抽检，确保材料质量。
一、 进度方面
上周完成情况：实际施工进度与计划进度基本吻合。
二、 质量方面：
1、1#、2#楼 内墙抹灰起砂、露网，屋面瓦铺贴未按规范施工，施工单位要加强自查自纠找出原因，提高工程质量。
2、3#、4#楼钢筋绑扎有漏筋、跳扎现象，施工单位要加强质量管理。 3、5#、6#楼可以进行试水，螺杆洞口须按设计总说明施工，要求施工单位对砌体班组进行技术交底。
4、G7、G8栋部分剪力墙未按规范设置拉筋、搭接不规范，板筋、梁筋未按规范绑扎有跳扎现象 ，砼浇捣存在漏振，造成部分墙柱空洞和蜂窝。模板拼缝不严密、四周斜撑严禁与外脚手架连接。
5、各楼层水电施工引上线有漏焊现象，1#、2#楼防侧击雷焊接未按规范作业。
三、 安全方面：
1、现场依然比较零乱，特别是外脚手架平桥及楼面材料堆放凌乱未及时清理，需要清理的必须在本周日前清理完毕，让现场有一个干净整洁的环境。
2、G1、G2栋电梯安装必须提供施工方案及完善相关手续方可进行施工。
3、G5、G6栋28层以上7#、8#楼20层以上电梯井洞口部分临边未按要求进行防护，洞口里未设置安全平网，楼梯临边防护未按要求进行防护，预留洞口未采取防护措施，外脚手架平桥堆放废旧带钉模板及建筑垃圾过多，极易高空坠物造成物体打击事故。
4、 G7、G8栋仍未按装项方案设置兜底网，G7、G8栋外脚手架部分连墙件预埋长度不够 ，安全网破损及部分安全网解开未恢复，悬挑梁安装及防雷必须按专项方案施工。
5、各楼层未按要求挂置灭火器。
6、塔吊标准节仍未进行防锈处理。
7、外脚手架工程必须由专职安全员按专项方案检查、验收。
8、临时用电各班组私拉接乱，造成工地临电线路混乱拖地严重、部分施工机器没有与接地线连接、无临时用电档案资料，包含临时用电线路安装报验，电线电缆线路绝缘测试，电工日记，电工巡查记录等，部分电线杆底部有积水现象。
9、塔吊人员的安全培训不能流于形式，必须定期进行安全生产培训。
10、分报单位在文明施工及临时用电都未按规范作业，为了工地安全生产希望主包单位加强此方面管理。
11、外脚手架的连墙件严禁私自拆除，如遇特殊情况必须经书面报告项目监理部同意后方可作业。
12、工地的材料须分类堆放整齐，临时道路定时清理专人维护防止扬尘。
13、尽快安排一次应急演练。
对监理部发出的整改通知，施工单位未按要求整改的或不履行整改，我监理部将对该部分工程资料不予认可签字，同时处以罚金，对所报进度款不予审批。
建设单位：
1、以一周为限(即下周监理例会前)各分包单位完善各项相关手续，分包单位必须服从主包单位管理。
2、所有工作面必须以书面形式移交，样板先行。主包单位进行安全及技术交底并在资料上反映出来。
3、各楼层检查验收，监理单位每层不少于一套房。
4、大量底板出来后，材料的堆放以方案形式交监理部审批后实施。
5、分包单位的周进度表必须在周末提交给主包单位，由主包单位统一在周一监理例会提交。
整理：工程项目监理部
20xx年x月x日
(一)本年度部门工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。
(二)新年度工作计划
“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建设目标为个人年，人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广
市场形象推广计划有：《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
⒋团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!
销售员个人总结5
即将过去的_年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为_迪的一名员工我深深感到_之蓬勃发展的热气和_人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下，_年的销售额与去年相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
_年工作总结：
从开厂以来截止_年12月31日，东南亚区域共有3个国家(_、_、_)共_个客人有合作往来，总销售额约_：
1._：客户共_个(_年新客户x个，之前的老客户_年未返单的共x个)，总销售额约_rmb;
2._：客户共_个(_年新客户_个，之前的老客户_年未返单的共_个)，总销售额约_;
3._：客户共_个(_年新客户_个，之前的老客户_年未返单的共_个)，总销售额约_.00rmb。
按以上数据，东南亚区域国家，_市场较为稳定，且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市场单价竞争激烈，利润空间较小。_和_市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与理想的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。
忙碌的_年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。
4月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的_客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份，_客人，由于客人支付货款不及时，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。
对于_年发生的种.种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。
_年工作计划及个人要求：
1. 对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩;
2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘高质量的新客户;
3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛;
4. 加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合;
5. 熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍;
6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议：
1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
贷款人(出借人)：
借款人：
法定住所及邮编：
实际经营场所及邮编：
法定代表人：
电话及传真： 手机：
担保人：
法定住址及邮编：
实际住址及邮编：
办公电话：
家庭电话：
手机：
今有借款人向贷款人借款 元，应于__年__ 月 __日归还，届时一并支付利息__ 元。
贷款人：
借款人：(签名并盖章)
担保人：
时间：__年 月 日
我于今年6月有幸经网上应聘面试、29日进入河南中煤电昱东实业集团有限公司任董事长秘书一职。进入公司以来，我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“六个凡是”激励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下，较为迅速地熟悉了业务，进入了工作角色，融入了这个大集体。下面，我就一个月在公司的工作、学习情况做一简要汇报。
一、立足本职岗位，发挥主观能动性
(一)努力工作，做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时，能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实，并收集落实进度迅速反馈。确保项目问题及时发现并上报，使项目进度清晰明了。此外，在工作中能够注意分清轻重缓急，提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率，对三睿、中煤、安鹏、项目部门上报的文件，第一时间拿于冯总阅并协调相关部门进行协调处理。现阶段，协助行政、人力资源捋顺公司章程，摸索适合我司多元化发展的道路。坚决执行冯总的6各凡事：凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监督人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作，工作我的计划。
(二)摆正位置，理清工作思路
因为自身岗位有一定的特殊性，我能够随时提醒自己摆正位置，清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也可以是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾，甚至会有越位，然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位;督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事，营造和谐办公氛围
在日常工作中，能够注意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：一是工作主动性还不够强，满足于落实领导的指示要求，建设性的意见建议比较缺乏;二是由于受专业所限，基础知识的掌握还不够扎实，学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，工作有所被动。
三、下步打算
一是继续注重加强学习，进一步提高业务能力，树立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。学习加气加油站相关知识，更好对接项目。熟悉公司业务，更好对接、协调子公司相关事宜。并及时上报问题，做到不积压，及时梳理问题。
二是继续保持工作积极性，“骇骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心钻研，勤于思考，我坚信：成功就在彼岸。现在公司处于转型时期，做到牺牲小我，为公司更好发展贡献自己的力量。
现将十月重点工作安排如下，请各部门抓紧时间安排并落实，确保本月内完成。
1.与阳光电源联系建立院士专家工作站。
2.举办“走进江汽院士行”活动。
3.安排院士体检工作。
4.第十二期《院士专家通讯》组稿定稿工作。
5.院士走访工作安排。
6.课题研究推进工作。
7.发展会员及收取会费的工作。
8.上级领导交办的其他事宜。
杭州萧誉企业事务代理有限公司
杭州萧誉企业事务代理有限公司[1] 是经杭州市工商行政管理局登记注册的一家具备专业企业注册登记代理资格的企业。
本公司拥有一支高素质且经验丰富的工商、税务、财务顾问队伍,秉承“以质量求信誉，以信誉求发展”的经营宗旨，形成了一套管理规范、服务优良、工作高效、政策把握严谨、财务管理制度严格的服务体系。随着市场经济的不断发展和20xx年1月1日新《公司法》的顺利实施，为很多想创业的人提供了良好的契机，各类老企业和新办企业的需求也急剧扩大，本公司争对各类企业的不同需求提供全方位的服务，在服务的过程中不断提升自身价值，且与工商保持着广泛的沟通，能及时准确地为企业经营决策提供政策、法规方面的最新信息及服务。
本公司地处萧山区范围，拥有便捷的交通，良好的工作环境，执业行为规范并具有业务不受行政区域限制的行业优势，我们的目标是以最小的成本帮助企业实现利润最大化。
20xx年，区政府办公室秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，认真学习贯彻xx届四中、五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕区政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将20xx年主要工作总结
一、开拓创新，理清工作思路，使各项工作高效、有序开展 办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善，并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等，补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次，改善了办公环境。为适应现代化办公需要，我们增铺了电脑网线，更换配备了微机、速印机等，为现代化办公提供了条件，提高了办公质量。
二、求真务实，开创工作新局面
为切实做好接待工作，秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识，跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和方法，高标准的完成了各项接待工作。20xx年1月—12月，我们共接待外商、各级领导及来访客人50x人次，组织安排大型剪彩活动xx余次，承办了黑龙江市考察团、市“”规划研讨班、工作现场会等共计xx次会务工作。在秘书科全体同志的共同努力下，克服了人员少、任务重的困难，圆满完成了“”、“”授牌仪式，全市重点项目现场办公会，全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时，得到了各级领导的一致好评。
第二，精心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院和市政府的精神需要开会传达贯彻，区政府的重要决策需要开会部署，会议组织工作十分繁重。一年来，区政府共组织召开大中型会议xx余次，小型会议x余次。为确保每次会议圆满成功，我们一是进一步完善了会议组织程序，建立了会议审批制度和跟踪记录制度，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议，我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供了优质服务，受到领导和与会人员的好评。二是对市组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保到会率达10。
第三，认真做好区长专线工作。区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热情接待，妥善处理，并做到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程序上报，还百姓一个明白，树立政府的良好形象。一年来，区长专线共接到电话多个，其中多个得到了及时解决，得到领导的一致好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。
第四，认真做好文件管理工作。为加强这方面工作，我们严格按照有关《条例》和《细则》，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安排专人整理国家和市文件供领导审阅。一年来发放区政府文件4500份，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失泄密事件发生。
第五，严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，办公室主任、副主任带班、值班制度;要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保区政府24小时通讯畅通;秘书科每月底安排印制值班安排表，并发到每位同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了政府的正常工作。
第六，强化驾驶及车辆管理。今年，我们在派车、值班、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定，并定期召集驾驶员学习相关条例和制度，使驾驶员提高了责任感，增强了责任心。20xx年区政府办公室车辆完好率达9以上，安全行驶十几万公里，没有发生任何事故，保证了领导用车和工作用车。
三、强化建设，树一流形象
建设一支高素质的秘书行政工作队伍，是圆满完成各项工作的前提保障。今年以来，全区开展保持共产党员先进性教育活动，我们按照办公室的统一部署，认真学习了党的路线、方针、政策，并做好学习笔记，写出了心得体会，通过学习，大家树立了正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格;强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利;强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效;强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们还积极探索秘书行政工作的规律性，力图使各项工作程序化，制度化，规范化，标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息，不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备，还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书行政工作人员学会变通，力戒死搬硬套;学会创新，力戒因循守旧;学习服务，力戒只堵不疏的工作原则，使各项工作开展的有条有序。
总之，一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，取得了显著的成绩，在新一年里，我们要紧紧围绕区委、区政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以协调、有序、快速、高效为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成绩。
姓名：
性别：男
出生年月：1988年1月
身高：186cm
籍贯：哈尔滨市
居住地：郑州市
民族：汉
政治面貌：团员
求职类型：应届毕业生
毕业院校：河南建筑职业技术学院
专业：工程造价管理
移动电话：
家庭电话：
E_Mail：
QQ/MSN：
☆ 教育经历
20xx年9月至20xx年就读河南建筑职业技术学院,学习建筑施工技术,工程造价管理,建筑识图,安装预算,土建预算,建筑工程组织管理,CAD建筑绘图设计,房屋建筑学,建筑材料,建筑结构基本管理等知识.
☆ 工作实践经历
20xx年7月至20xx年9月在中建七局的工地上学习。通过学习,我更深入的了解专业知识,并且能够熟练的运用到实际当中去,做到理论和实际相结合.
☆ 技能水平
熟练的掌握所学基本内容，能够使用工地常见的设备。
☆ 自我评价
本人性格开朗，乐于助人，具有良好的责任感和管理能力，吃苦耐劳，勤奋好学，爱好体育，曾代表学校参加了“河南省第xx届大学生篮球锦标赛”。并在学校多次被评为:优秀班干部,得到老师和同学的认可.
☆ 求职意向
施工员,预算员,工程监理,材料员,工程管理工作
1. 负责项目来电接听、记录、分配，来访客户接待、记录、分配等工作。
2. 负责协助项目部人员进行销售资料、销售合同、契约、协议等相关法律文本的准备与管理，并协助签约工作。
3. 负责协助项目部人员建立完整的客户档案，做好客户维护，进行客户联络、沟通等工作。
4. 负责相关市场监控工作，以及项目体各类报表制订等文书类工作。
5. 协助现场经理与公司总部、开发公司等就本项目相关日常工作进行沟通或协调，并协助现场经理进行项目日常管理。
班主任工作交流--------用心浇灌，以情育人
班主任的生活像一个五味瓶：酸甜苦辣咸，五味俱全。班主任工作的琐碎、繁杂且不说，光是每日面对那一群年龄差不多，思想各异，性格不同的学生，处理他们各种各样的问题，如果没有一颗真正关爱他们的心，就很容易流于简单化;或者是你的千篇一律，道貌岸然，表面上唬住了他们(但其心里并不服气);或者就是他们多种多样、层出不穷的“花样”，使你疲于奔命。总结这两年的班主任工作，感慨良多，我觉得要使一个班级有良好的班风，有强大的凝集力，一直不断前进，班主任除了做好一些常规工作外，还应有一颗爱心，用真情融入学生中间，多理解他们，使他们信服你，愿意把你当作他们的好朋友，愿意与你多方面地交流思想。总之需要用心浇灌，以情育人。捷尔任斯基曾说过：“只有用爱才能教育好学生。”班主任对学生的热爱是顺利开展班级工作，教育好每一名学生的重要前提。我是通过以下几点作好我的班主任工作的。 一：用“心”了解学生
要做好班主任工作一个非常重要的前提是要了解学生，只有了解了他们想法的时候我才知道他们日常的行为的根源是什么。是家庭影响，是是非感不强，是习惯不好，是意志力不坚定还是其他原因。这样才能更好的开展班主任引导工作，说的话他们才能信服!平时我主要了解学生的途径有以下几种方式：1.观察，上课的时候，自习课的时候，课间的时候等等。通过自己平时的留意观察是了解学生的一个最重要的途径;2.通过学生来了解学生，在平时，我会经常找几个比较好的学生来聊聊天，然后不知不觉中从她们的嘴里了解一些学生，有时候学生之间在聊的时候我趁机聊进去，从而从中了解到一些情况，同时我会鼓励更多的学生关心班集体关心身边的同学，如果班级中有不好的现象的时候要敢于反映情况!这样有些学生就会在班级有事情的时候及时来跟我反映了!3.从任课老师那里了解部分学生，平时，我会经常跟班级里的任课老师沟通沟通，问问他们班级里的一些情况以及他们对班级中一些学生的看法以及一些了解，一个学期下来，我发现往往从任课老师那里得来的信息都是比较有用的!当然，还有其他的一些了解学生的方法。
了解了学生之后，很多事情处理起来就可以更有效果，例如：高一刚开学的时候我就一直在观察想选一个班长的人选，选出了之后我就想办法让其他学生看到他，然后让他成功的上任班长职位，结果证明了我没有看错人!选出了班级中最有担当最有责任的一个男生，这为接下来的班级工作带来了很大的方便。又例如，一开学，我就发现班级中一个女生很活跃，很容易带动自习课的气氛，这使班级里的自习纪律很不好，通过观察我发现这与她的性格有关，我就找了她谈话，我跟她讲过于张扬的性格其实也不怎么好的，特别是在不该张扬的时候等等，就她身上的不好的地方讲了很多，第一次讲了之后她改了很多，但是还是会经常再犯，后来我又找她谈了两次，每次我都会把自己观察到的东西跟她讲，讲到她的要害，几次之后她就真的改了，一直到现在，她自习课的纪律都控制得挺好的! 还有高二时，我观察到班级里有一个男生成绩非常不好，上课老爱睡觉，但其实是一个很在意别人看法想融入大家的人。我就通过自己平时对他的观察以及从老师家长那了解的情况，把他的所有情况在他面前摊开来看，然后再建议他该怎么做，经过那次谈话后他就真的积极了很多，再通过后来的不断鼓励，到现在真的进步了很多!对自己也有信心了很多，跟同学老师也更亲近了!总之，班主任要用心去观察去了解自己的学生，体会他们真正的内心世界，这样才能更好地教育他们。
二、用“心”对待学生
高中的学生其实已经是个小大人了，虽然对我们学校的学生来说可能没有像其他普高学生那么懂事，但是每个学生都是有自己的感知的，他们能实实在在感受到老师是否真心对待他们。作为班主任，决不能厚此落彼，应该关心每一位学生，关注每一位学生的成长。在我眼里，没有好生、差生，全是学生，对学生的关怀、爱护决不是刻意的、做作的，而是发自内心的。
两年的班主任工作中我把更多的时间是花在与学生做思想交流上的，我是真心得希望他们能好，竭尽全力去跟他们沟通，结果证明我做得还是比较成功的。我看现在的高三里从原来的高一(4)班出来的学生里，虽然有淘气的，但是他们都还是比较有感情的。对老师、对父母是没有带那种特别敌意的态度的，还是都比较好的。再看现在的班级里，虽然都是把一些不愿意学习的学生放在一起的，刚开始的时候确实是比较困难的，但现在慢慢的学生对我还是接受的还是信服的，现在事情处理起来也是方便多了，我想这跟我真心对待他们是分不开的。
以情感投入缩短师生之间的心理距离。爱是学生接受教育的前提。班主任对学生怀有真诚的感情，学生才会“亲其师，信其道”，自觉愉快地接受班主任的教诲。只有心心相印、情感交融的教育，才会引起学生感情上的共鸣。没有爱就没有教育，爱是教育事业的基础和开始，教育的成功来源于对学生的最大热情。学生非常需要班主任的爱，班主任只有情感投入，把爱的甘泉洒向他们的心田，使学生获得心理上的满足，从而使得学生对教师崇敬、信任和亲近，形成教育学生的感情基础，缩短师生的心理距离。
那么班主任在实施思想教育过程中，应如何激发学生的情感呢?
(一)用爱激励学生。
崇高的爱要求教师具有高尚的师德，充分利用教师形象的影响力激发学生的理智感、道德感和审美感。班主任老师的一句话，一个手势，一个眼神就像高明的琴师一样在学生的心弦上弹拨出动人的乐章。班主任应当用自己言行一致、光明磊落的品质，对工作认真负责、精益求精的态度去感染学生，身先士卒，身体力行，要求学生做到的事情自己先做到，用自己的行动去影响学生。
同时，班主任的爱应是公正的，一个班集体中品学兼优者有之，班主任不应偏信偏爱;品学均差者有之，班主任不能冷淡歧视。否则受冷淡遭歧视的学生会自暴自弃，甚至产生逆反心理，从而拒绝接受教育。
(二)用爱温暖学生。
班主任一要关心学生成长，引导学生建立正确的人生观，培养学生的优良品质和文明习惯，教育引导学生学会做人。二要多给学生讲做人的道理，讲为人处事的原则，使学生“悟”出做一个高尚人需要具有良好的品德，注意引导使学生获得健康的心理。三要多与学生谈心、交心，做学生的知心人，你只有让学生充分信任你，才能了解学生心中的“结”，才能排解学生的不良情绪，引导学生克服心理障碍。四要从生活中多关心学生，体贴学生，想办法解决学生生活上的困难。如学生生病后，我总能把学生的冷暖挂在心头，与班上的同学一道照顾他，使学生能感受到老师的关心，班集体的温暖。
(三)用爱鞭策学生。
真心爱护教育对象，就必然要严格要求，没有原则的爱是偏爱溺爱，过分的严厉便缺乏情感的交融。因此，班主任对学生要求要适度、合乎情理。严格要求学生应以充分尊重学生为基础。班主任对学生的严格管理是必要的，但若在批评教育时讽刺、挖苦甚至辱骂、体罚，这与严格要求是格格不入的。
批评应是善意的，特别是对屡犯错误的同学，应进行恰当的批评，春雨润物细无声嘛!总之，批评的艺术应是严格与善良的圆满结合。学生对班主任的批评，感受到的不仅是合乎情理的严格，而且是充满人情味的关切。
三、用“心”教育学生
学生们成长的过程是一个性格思想变化转型的过程，活泼喜动、好表现是他们的天性。我们在教育教学过程中，总会接触到这些形式各异，性格多样的学生，我们不可能也不应该面面俱到去管理和教育，使之整齐划一，因为这些是学生们的天性，是性格思想转型的必然表现;即便是偶尔犯一些小毛病、小错误，也属正常的发展。特别是男同学，又是在他们的小天地里，这种张扬个性表现更为突出。对于这些，我们不能一味地否定，一棒子打死。
而学生们教育成长过程中，又常常出现的问题反复性，我们对此要有思想准备，要有耐心，不能操之过急。教育过程并非像拧水龙头那样一蹴而就，我们要允许其在“犯错—教育—改正”的循环反复中成长。而随着年龄、知识的增长，集体、同学的影响，他们都会向好的方面发展。
(一)懂得宽容，以同龄人的心态理解学生、尊重学生。
作为一名班主任，要尊重学生人格，并善于进行“心理移位”，设身处地体察学生的心理处境，关心学生学习的细微变化和点滴进步，及时地加以引导、表扬、鼓励，使学生逐渐对班主任产生一种亲切感、安全感。心理学中有一种“自己人效应”理论，班主任信任学生，尊重学生，就能唤起他们的自尊心、自强心，激励他们发奋学习，战胜困难，产生强大的内在动力。相反，如果班主任不信任、不尊重学生，尤其在公共场合，哪怕是无意识地用羞辱的语言去刺激学生，在学生面前，你就失去了教育的基础和权力。对善于做学生朋友的班主任，有哪个学生不喜欢他呢?
当然，朋友关系并不意味着对学生放任自流，而是耐心地在各方面加以教育引导。要严出于爱，爱寓于严，严而不凶，宽而不松，严在当严处，宽在当宽处，一分严格之水，再掺上九分感情之蜜，才能酿成教育的甘露。
(二)民主地处理问题，给学生“辩护”的权利
一个班那么多学生，那么多事情，班主任不可能样样事情都了解得完全属实，偶尔也会带上一些自己的主观色彩，倘若事实并非如班主任了解的那样而轻易就下结论，那么不仅仅是学生受委屈，而且班主任也将面临着信任危机。民主不仅容易赢得学生，使他们乐于与你交流，而且可以培养学生的民主意识。而武断的做法却民心大失，表面看来，你最威风，你永远正确，但在学生心里永远与你隔着一层，为什么不能谁正确就听谁的呢?学生首先是人，也有自己的自尊。
“辩护”不仅能让班主任多方面了解事情真相，有助于解决问题，也可以是学生维护自己的权利和自尊的手段。做人，很重要的一点就是要自尊，学生懂得自尊，班主任应当高兴。当然，也不否认有些学生思想认识并不正确，总是掩盖自己错误，甚至于狡辩。那么，何不让他充分表现，我们耐心作听众?然后从其表现认识其错误思想根源，以便对症下药。相反，如果不管青红皂白地训斥学生，甚至将本应有的解释也当作狡辩，那么不仅对学生认识错误、改正错误无益，还会严重地挫伤学生的自尊心，从而产生逆反心理，师生间产生隔阂，信任不再。
而学生在教育成长过程中一些问题错误的反复性，每次我们都耐心地听其讲完要讲的话，这本身就体现了一种尊重。一分为二地看待学生出现的种.种问题，让他有机会把自己的所思所想说出来，再努力寻找解决问题的办法，为了学生今后少走弯路，我们就应多做耐心细致的工作，这是一个班主任最基本的责任心。
(三)看准机会，选择最佳时机，进行思想教育
班主任若真正爱护学生，那首先应该理解学生感情，尊重学生人格，了解学生的特点，在平等立场上耐心地同他们谈话、交往，在交往当中寻找教育时机，只要班主任注意调查研究，摸准学生的思想脉搏，掌握学生心理活动规律，善于捕捉教育时机，教育工作就会更加主动、有效。尤其对后进生来说更为重要。
1、捕捉学生“闪光点”。对后进生来说，他们的心灵深处同样蕴藏着进取奋发的心理需要。班主任不能只是被动地等待后进生的“闪光点”的出现，而是应主动地抓住或创设条件，诱发后进生的自尊心和荣誉感，哪怕只是闪电般的那么一瞬间，也往往是后进生转化的最佳时机。
2、选准教育时机。在教育时机未出现时，班主任要耐心等待，当最佳教育时机到来时，要抓住契机进行教育，因为此时教育学生，最容易被学生接受，教育效果最佳。如新班刚组织的后进生，往往会有在新环境中调整自己的欲望，这是转变后进生的大好时机。因此要提前做好后进生的情况调查，主动而自然地接近他们，从开学第一天起就关怀、鼓励、帮助他们，促使其把调整自己欲望变为争取进步的实际行动。某些后进生几经努力仍然不能改掉全部缺点，而继续受到大多数同学的冷遇和歧视，心灵会受到严重创伤。如果这时班主任耐心地关心和帮助他们，多给他们机会，让他们在不断的“犯错-改正”的循环反复中成长，使他们在感受到温暖、安慰和鼓励中再次振作起来，同时，后进生的教育转化工作也会因此得到新的契机等等。
3、抓住心理因素。我觉得，一个学生的思想通了，一个班的思想教育搞好了，其他工作做起来就较为轻松了。所以，思想教育应当是班主任工作的中心任务。
1、负责上级文件的收发、登记、呈送、传阅、催办、回收、清退、立卷、归档和查阅工作。
2、负责密码电报的领取、清退、处理工作。
3、负责党内印鉴的刻制、发放和缴销工作。
4、负责党委、党委办公室、保密委员会公章和党委书记公务签名章以及介绍信的管理工作。
5、负责保密委员会办公室相关工作。
6、负责党委、党委办公室内部资料、刊物的订阅、发放、借阅工作。
7、完成领导交办的其他工作。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大、xx大精神，围绕县委“争创新优势、谋划新发展”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，全面提升“三服务”工作水平，确保各项工作上新台阶。
二、工作目标
总体目标：做到“一确保到位、二要求满意、三环节严谨、四率提高”，办公室服务工作整体提升。
(一)办文的“一确保”到位。确保发文处理准确无误，做到审核严格、程序合理、内容准确、格式规范、印发及时，符合党的方针政策和国家法律法规，力争错误率为零。
(二)办事的“二要求”满意。即为领导服务优质高效，为机关和基层服务工作到位。抓好县政府领导同志内务活动的安排、协调和联络工作，县政府办公务活动的接洽联系工作和县政府领导、县政府办领导交办的各项工作;联系和协调新闻单位对县政府重大措施和重要政务活动的宣传报道工作;指导史志办做好《x年鉴》的组稿、编写工作，完成续修《xx县志》的撰稿任务。
(三)办会的“三环节”严谨。会前，从严审批县政府各部门召开的全县性会议，切实抓好县政府召开的全县性会议、县政府全会、县政府常务会、县长办公会的会务组织工作;会中，认真做好县四家领导会议、县委县政府党政联席会议、县政府全会、县政府常务会、县长办公会等会议记录;会后，及时准确地制发县政府常务会议和县长办公会议纪要，严格保守会议秘密，做好会议的宣传报导工作。
(四)办案的“四率”提高。人大代表议案建议和政协委员提案办复率达100%，办理见面率达85%以上，代表委员满意率95%以上，办实事率达85%以上。
三、工作措施
(一)严把六关，在规范办文上有新突破。认真贯彻执行《湖南省行政机关公文处理办法》，严格把好发文处理的“六关”，确保公文的权威性、严肃性、准确性。严把起草关，文件起草必须做到情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行;严把审核关，严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;严把缮印关，文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量，以县政府和县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准;严把校对关，公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印;严把发送关，为确保公文及时发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度;严把时效关，文秘室人员和文印人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必须及时印发，不断提高办文效率，确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。此外，定期或不定期到部分单位办公室检查工作，指导业务，提高政府系统办公室的公文处理整体水平。
(二)强化督查，在扎实 “办案” 上有新成效。围绕全县经济建设和社会发展重点、阶段性工作任务以及人民群众关心的热点、难点问题，开展专项督查。认真贯彻执行《湖南省人民政府办公厅关于印发〈人大代表建议和政协委员提案办理工作规定〉的通知》(湘政办发〔〕1号)。建立健全交办程序、办理机构，完善办理制度，确保人大代表议案建议、政协委员提案办理有章可循、有据可依;推行县政府领导联系重点案件制、承办工作责任制及领导现场办“案”制，切实为群众解决实际问题，提高办实事率和代表满意率;加强与县人大联工委、县政协提案委的协调配合，强化主动超前意识，及时督促各承办单位办理议案建议和提案，切实解决代表、委员们提出的一些热点、难点、疑点问题;切实做好人大议案建议办理汇报会、政协委员提案办理通报会的各项准备工作。
(三)认真筹备，在精心办会上有新起色。进一步规范会议服务。对承办的每次会议都周密安排，精心组织，责任到人，搞好会前、会中、会后各个环节的衔接，会前认真做好衔接工作，提前下发会议通知，安排好会议议程，准备好会议材料，布置好会场，调试好音响，严格执行签到制，督促与会人员准时参会;会中搞好服务工作，认真做好会议记录;会后抓好宣传报道，在7个工作日内印发会议纪要。做到环环严谨，一丝不苟，不出纰漏。
(四) 提升服务，在热心办事上显新水平。着力强化工作的计划协调性，坚持文秘工作按行事例办事，具体安排细化到周，统筹兼顾，分类处理，认真办好每一件事。对上级指示、领导批示和交办的事项，根据分级管理原则，实行逐级负责，按程序办、按规矩办、按原则办、按惯例办，同时坚持原则性与灵活性相结合，及时分类处置和灵活办理，提高办事效率，确保工作高效运转。热心办好联系县政府领导和办公室领导交办的各项工作。深入开展调查研究，高质量地完成县政府领导和办公室领导交办的各种综合材料，积极为联系的县政府领导撰写署名文章，争取在市级以上刊物发表。指导史志办做好《xx年鉴》的组稿、编写工作，继续抓好《x县志(-)》的评审、改稿工作。高质高效地完成本室承办的文件和本办的各种综合材料的打印任务。围绕县委、县政府中心工作，做好办公室安排的其他各项工作。
(五)苦练“内功”，在综合素质上有新提高。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的方针政策和法律法规，提高政策理论水平;认真学习公文处理办法，提高公文处理质量;认真学习办公自动化知识，掌握办公自动化技能;认真钻研写作技巧，提高语言文字综合表述能力。形成勤思善学、团结协作、无私奉献、服从大局的工作作风，树立勤奋敬业、不断创新、不甘落后、争创一流的工作状态，不断适应新形势对文秘人员的新要求。
Dear
How are you recently?
Several days no news from you have you got my enquiry for ? Fullyunderstand that
you are too busy to reply us. But we are still await for your comments. We need your feedback to go ahead. Thank you in advance.
Many thanks and best regards.
催款函(针对直接催款的)
____对方公司名称)：
贵公司自 年 月 日至 年 月 的 日止尚欠我公司货款
共 元，根据贵我双方所签署的合同(或约定)，贵公司应在 年 月 日付清该款。现贵公司已逾期 天仍未支付，严重影响了我公司的资金周转和生产安排。请贵公司收到此通知书后 天内将上述逾期未付的货款汇付我公司帐户(户名：____;开户行：____;帐号：____)。否则，本公司将循法律途径或委托相关追收人员上门催收解决，届时可能造成贵公司不良影响并将有损贵公司诚信形象。 故特此通知。
祝：
商祺!
_______司
年月日
关于×××××××××××××××会议的通知
各职能处室：
定于×月×日召开××××会。现将有关事宜通知如下：
会议议题××××××××××××××××××××××××××××。
参加人员××××××××××××××××××××××××××××。
会议时间×月×——×日(会期×××，×××××报到。)
会议地点××××××××××××××××××××××××××××。
有关事宜(一)××××××××××××××××××××××××××××。
(二)××××××××××××××××××××××××××××。
(三)×××××××××××。
联系人：×××，电话：××××××××，传真：××××××××。
北京积水潭医院
××××年×月×日
