1)总结是推动工作前进的重要环节。
任何一项工作，不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作效率。不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
2)总结是寻找工作规律的重要手段。
任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
3)总结是培养、提高工作能力的重要途径。
一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面，一是他的专业知识水平，二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起，相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的，绝不是天生的。因此，总结是提高能力的重要手段。
总之，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
上述主要对工作总结的重要性以及工作总结在实际工作中的作用进行了阐述。下面将以小段文字对西安市道路运输管理信息系统的培训工作做一个总结。从培训的目标上来说，本次培训达到了如下目标：
从用户的角度来说，让每一位参加培训的人员都学会了对本系统的实际操作，能够正确的在本系统上进行各自业务工作的办理。
除此之外，通过本次培训，用户现场的上机操作也是对软件本身的一种测试。同时，在用户实际操作软件的过程中，对于一些不合理的地方，用户当场提出，对于用户合理的建议以及软件本身存在不合理的地方，我方人员及时的进行了记录。
