在两校两中心转眼间20__年即将过去,在领导的带领下，我学到了不少物业方面知识和管理队伍的经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20__年在领导的带领下，围绕项目的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好各单位的后勤保障工作，维护园区的治安秩序，总结工作。
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
保安队长年终工作总结回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。
20__年即将过去，在新的一年来临之际，现将20__年保安组年度工作总结，具体情况如下：
一、保安组在园长领导带领下，能安心工作，努力积极完成园长交代的各项工作任务。严格执行门岗值班制度、学期合计来访登记约80人次，其他业务约90人次，发放招生简历约50分，幼儿提早离园记录约160人次，接收教职工邮寄快递约180余件，学期幼儿接送车记录约240余次。园区安全巡查记录约150次。
二、消防安检巡查、协助总务后勤搬木台、柜、宿舍家具搬移、协助老师充气篮球及其他工作，以及车场车辆秩序维持，协助园区做好接待上级领导参观幼儿园的准备工作。
三、监督后勤职工打卡，制作职工、保安考勤月报表，幼儿入园、离园时确保出马路交通管制，严格检查接送工作。礼貌对待幼儿及家长，学期没出现幼儿失踪现象，未发生任何安全事故。
四、平时值勤重点看好监控录像情况，维护园区周边设施工作，每天检查公共设施、教学楼、宿舍楼消防设施等，并做好日常记录。学期内没有发生火灾事故和严重治安案件，确保了园区内教职工以及幼儿生命财产安全，使教学能有秩序顺利进行，完成了园长对学期保安工作的要求。
五、好人好事，本学期11月份，李少华巡逻时在沙池处拾到书包两个交给贺助理，还给孩子家长。在某天下午5点十分左右，幼儿离园时，小一班有家长领着幼儿在离园时，在园门口广场处，小孩跑步赶校车时把其母亲绊倒，因此母亲脚受伤不能走路，幼儿撞到头部，头部出血红肿，李少华马上搬两把椅子给家长坐，并到医务室拿冰袋给幼儿敷冰，稍后幼儿肿块变小。后来李少华把家长扶送上处并送到医院检查，家长由于左脚髌骨裂，两天后手术，，并在两个星期后康复出院。因此保安受到围观家长的一致好评。
12月中旬，下午5点钟左右李少华在当班期间发现有一位60岁老人搭区内穿梭巴到幼儿园门口，李少华即上前询问情况，她说是来接小孩的，由于第一次来接小孩，不知道该怎样才能接到幼儿，李少华带其到助理办公室接洽，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少华领其到对面候车点乘坐穿梭巴。
保安组今后工作努力向好的方面继续学习，把好的发扬光大，不足的则改之，以更好地为广大师生服务，使幼儿园的一切业务蒸蒸日上，越办越好。
我是一名刚从学校毕业的大学生，这是我参加的第一份工作，在这段时间的工作中，不但让我对我的工作有了充分的了解也让我收获满满。
进入公司我们得到了三天的培训，我是做销售的做的是微信营销。培训主要给我们介绍了公司的产品，把公司产品的特性功能一一详细的说明并要求我们把它牢记下来，发给了我们公司的信息和产品的详细介绍。在我们那次培训是分为几个组的，各个小组相互之间就学到的知识提问解答，并给出相应的奖励。我们那组成绩中游，看到其他组拿到奖励挺羡慕的，但是培训老师告诉我们只要努力就一定有收获。虽然没得到奖励但是经过培训也大致了解了自己要干什么。
培训之后就是正式上班了，我在销售一部，公司给我分配了一个师傅，在师傅了带领下我开始了工作，我们工作是微信营销是通过微信销售的，用微信把公司的产品服务介绍给客户，我因为没有经验，给客户直接发的是公司给我们的话术，死板生硬，客户根本就没有和我聊的兴趣，挺失望的，也挺伤心的，经过不短的练习和师傅的教导然我慢慢了解到，要和客户沟通只有充分的了解公司了解产品，抓住客户的痛点，根据痛点切入进去这才能成功，慢慢的我有了第一个意向客户，但是由于多次失败，我不会聊也不敢深入聊，怕失去这个客户，我把他交给了我师父处理，经过老辣的师傅一番攻势下，客户终于合作了，那是我的第一个客户，我非常开心，有了第一个后我就有了信心，之后我按照师傅教的去做就、自己也拿下了一个客户。
成功是喜悦的，但是需要下苦功，我的第一个客户使我信心倍增，也让我知道学习的重要性，想要成交客户就需要不断的学习，学习话术，学习沟通技巧，学会把握住客户的需求，我在工作中，向同一个部门的同事，师傅，学习各种技巧各种方法。同事们也不吝赐教纷纷的把自己的销售成交心得讲给我听，让我了解到成交的方法方式的多样性，不要局限在一个框框里，时间流逝，在同事和师傅的帮助下我快速的融入到了这个新家庭了，让我感受到了友谊，感受到了家的温暖。
在工作中我得到了这几个字，胆大，心细，脸皮厚，别人不敢成交的客户你敢去做，可以锻炼自己也会有意想不到的收获，心细 只有用心的工作，细心才能发现客户的需要在聊天间，抓住客户的痛点。很多客户讨厌销售推销员，因为本能的厌恶，只想拒绝，只有厚着脸皮把产品介绍给客户。只有付出才有回报，只有汗水才能浇灌出健壮的庄稼。
感谢公司给我机会，感谢同事师傅的帮助，成功不是一个人的，是所有默默支持你的人共同的努力。
