各位、评委：
大家好!
有一首歌，每天都会产生新的旋律，每天都会谱写新的章，这首歌拥有永恒的主题，那就是—家;有这样一种人，走近时，你不会引起注意，远离时，你不会产生记忆。然而，正是因为他们默默无闻的辛勤工作，唱着一首首关于“家”的平凡而又温馨的歌，才使得我们的国家、我们的企业有了勃勃生机。
司机孙刚就是这样一种人。虽然他极其普通，貌无惊人之处，语无铿锵之声，但他对工作永远没有满足，有的是进取的勇气和不服输的性格;对工作永远没有懈怠，有的是叫苦耐劳的和对忍心“老伙伴”孤独地停在那儿，他一次次与师傅商讨，一次次翻看书籍，却一次次失望。也许是日有所思夜有所梦。一天晚上，去逝多年的老父亲对梦中的他指出解决问题的方法。第二天一早他便赶往修配厂，按照父亲的指点和师傅一起动手修理。果然，一会儿就将问题解决了。坐在车里，他感觉到了家的温馨。
他不仅自身“恋家”，也同样积极地带动着身边的伙伴“爱家”。孙刚担任公司车队队长期间，由于他的“眼勤、耳勤、手勤”，和队友们为公司节约一笔又一笔的维修费用。曾为严格把关修理费而宁可不要有关单位的纪念品，曾为坚持原则而得罪过好友，曾为加班加点而耽误了自己家庭的事情……这样的事太多太多，他却从没有表露过什么。他常说的一句话是：“企业是我的家，它给了我温暖，我就要给它回报。”一滴水可以折射出太阳的光芒，十九年的司机生涯，他就是这样日复一日地重复着平凡的故事。熟识他的同事们都说：孙师傅真是个任劳任怨，有敬业的人。是啊，“家”需要这样的用心的人去添砖加瓦，才会坚固不塌。
前段时间，单位发生了重大交通事故。这对孙刚的震撼非常大，“安全才能回家”本是耳濡目染的话，可在自己身边的同事却没做到，他感到自己没有尽到一个老司机的责任。痛定思痛，他决心以实际行动来改正自己和同事中间存在的安全隐患。公司举办的“安全培训班”。他不因任何原因而落下一节课。7月29日，一连多天39度以上的高温，使人们尝到了酷暑的厉害。这一天，孙刚早晨6点多钟开车出发，送市内访销的货，直到中午11点左右将货送完，紧接着送货到万和，在高达40摄氏度高温下来回奔波8个多小时，回到家已是下午2点多了。刚准备休息，电话铃响了，是公司配送中心打来的，因小林访销部急需卷烟，而又联系不到当班司机，情急之中，有关人员首先想到的是孙刚。他二话没说，去公司后将车开到仓库配货，又赶往小林。因惦挂着晚上的培训班学习，到小林访销部将卷烟卸货后顾不上吃晚饭，就又开着车往回赶。回来已是晚上8点多了，又坚持参加完学习，才回家吃晚饭。
各位、评委：
大家好!
您曾在客运站停留过，那么您曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周到细致的服务，带给您美好记忆的工作在平凡岗位上的长客人。
每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却在雄壮的解放军曲中列队上岗，傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的窗口，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。
有人说，站务工作能有技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并一件容易的事，想要这项工作具备过硬的服务本领。从客规到的营运知识，从微机的基础操作到简单的英、哑语对话，方面都要牢牢。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担重，学习起来吃力，但的服务本领，她们克服了一切，所有业余学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房一看，“唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢?”的趣事有，大家听了也许只是觉得笑，但件件看似笑话的事情背后却衬托出站务员对客运事业的痴情，忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次，站里来了一位外国旅客，当的站务员用英语与他对话，到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而在看似简单的工作岗位上，了许许多多感人至深的动人故事。在20xx年2月18日的上午，当站务员正在候车大厅内流动服务时，一位中年妇女正抱着婴儿坐立不安，焦急的四处张望着，便上前询问：“同志，您有，需要我的帮助吗?”这位妇女忙说：“你看，这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵，要去外面买，让我帮着照看一下，可是到现在都多小时了，她还没回来，我乘坐的客运班车马上就要检票了，孩子可怎么办啊?”情况之后，站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室，看到婴儿不停的哭，她们买来了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，裤子也湿透了，几位站务员便不怕脏的细心给他擦干，又买来加厚的衣裤给孩子换上，在大家的照顾下，小家伙安稳的睡着了。几个小时了，孩子的妈妈回来，大家知道孩子被她的妈妈抛弃了，面对如此残酷的现实，大家心里都对孩子充满了怜悯之情，让孩子有安稳的生活环境，站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。
面对切，怎能不为她们的所感动!怎能不被她们的热情、善良所震撼!不要以为这是多么平凡的小事，正是点滴的小事，塑造了交通人真情奉献社会的形象!
站务员普通人，她们也有的人格尊严有的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，她们都微笑服务，用的真情温暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票员遇到一位旅客，他买完票，又临时主意，改乘班次客车，按规定退票要收手续费，当退票员向他讲明收费理由，并将剩下的钱找给他时，他却蛮不讲理的骂了起来：“你拿钱买棺材啊!”当时，的退票员眼泪在眼睛里直打转，在家里，谁被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说：“起，这是客规规定的，请您理解的工作，谢谢!”这位旅客愣住了，他想到的是的答复，拿起钱转身就走了。象的事情太多太多了，的站务员们交通人的形象，将所委屈都埋在了心里，却把美好的东西留给了旅客。
站务员的职业是清贫的，当遇到有的旅客，她们从不吝啬掏出的钱。一次，一位70多岁的老大爷衣服破旧，手拄着拐杖，艰难的在候车大厅行走着，看到情况站务员马上上前询问老人家去哪，老大爷说四个女儿都不养他，他想要回到林甸敬老院去，可是又没钱买票，到现在也吃饭。站务员听到后马上掏钱给他买来了茶蛋和车票，把他送上了车，临走的时候老大爷哭了，他拉着站务员的手说：“你比我的亲生女儿还好啊!”在场的许多旅客对站务员的助人为乐的都称赞不已。这长客人的写照，在平凡中见真情，在平凡中现形象!
站务员旅客是服务天使，她们把欢乐与无微不致的服务带给每人，用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻，所语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情，就让大家祝福，愿好心人一生平安!谢谢大家。
各位领导，各位同仁：
大家好！
迎着和煦的风，沐浴着温暖的阳光，我们走进了x年，也迎来了的生日。广大公交人忠诚戍守城市线路，倾情服务无数乘客，兢兢业业，拼搏进取，用辛勤的汗水浇灌城市文明之花，为建设特大型城市贡献热血力量，力争以优异的成绩向的华诞献礼。城市因公交而更加美好，生活因公交而更加和谐!
公交事业是平凡的，它需要我们早起晚睡，用心血守候每一个站点和每一寸路线，用热心、诚心、爱心服务每一名乘客;同时，公交事业也是崇高的，它每天承载了几十万人的梦想，将人们送到学校、工厂、商务大厦，帮助人们实现各自的理想，让城市的生活更加丰富多彩。如果说四通八达的公路是城市的血管，那么我们公交事业就是城市澎湃涌动的血液。激情流动的血液为城市增添了无数亮点，让城市始终坚持生机勃勃的活力。在建设特大型城市的进程中，公交事业不可替代，离开了它，我们城市的容颜如何焕发青春风采?孩子如何按时去上学?老人如何去医院看病?商人如何顺利达到投资考察地?工人如何如期达到工作岗位?人们又将如何享受美满幸福的生活?可以说，公交事业是城市人口流动的命脉，是和谐生活的基础，是广大群众须臾不离的工具。公交是充满的希望朝阳产业，是促进城市更加美好的事业，我们为成为光荣的公交人而自豪!
看吧，无数勤勤恳恳的辽阳公交人正用实际行动托起娇艳的朝阳，让城市更加美好!我们把乘客当做本身的亲人，带着感情去服务，用爱心维护城市文明之花昌盛不衰，为提升城市形象而积极工作。无论骄阳似火的夏季正午，还是冰天雪地的冬季傍晚，也不管是大雨倾盆的雨季，还是飓风呼啸的恶劣天气，我们栉风沐雨，披星戴月，屹立在神圣的阵地岿然不动，确保道路畅通;每个大雪纷飞的早晨，天还没有亮，整个城市还在甜美的梦乡中酣睡，我们公交人迎着次刺骨的寒风，开始了一天的工作，将城市的第一个脚印留在雪地里。危难之际见真情，而每当城市遇到突发情况，我们挚爱家园的公交人就会挺身而出，勇敢地挑起维护城市和谐美好的社会责任!xx年一场突如其来的特大暴风雪将城市的道路淹没，全体公交人带着铲子、扫帚立刻出动，用激情的汗水融化了公路的积雪，确保了市民正常出行，创造了同期全省公交持续运营的奇迹;xx年，滔滔洪水无情地侵占我们的美丽家园的边缘，公交人又一次义无反顾地走在抗洪抢险的第一线，数百名员工厉兵秣马，日夜待命，准备100多辆救援车，随时准备战洪水，保护城市平安无恙!多年来，公交人立足岗位，争创一流，奏响了奉献城市的凯歌，因为每个人都知道，建设特大型城市，让城市更加美好，也是我们的崇高使命!
各位朋友，美好的城市需要我们每个人用情维护;辉煌的未来，需要我们每个人用心书写，建设特大型城市，人人有责!"千里之行始于足下"，让我们凝聚在一起，拼搏工作，饱含真情地服务城市发展吧!看，日新月异的辽阳家园，正召唤我们一往无前，贡献热血力量!谢谢!
各位领导，各位同仁：
大家好！
就像是一炳烛火，燃亮异乡的夜色；就像是一抨秋叶，化作满园春色；就像是一枝新芽，绚烂整个季节。即使我们的生命只是浩瀚宇宙间，轻轻的一瞥，但惟愿留下的是可以无悔的年华。
工作是什么？是上帝安排的任务，是上天赋予的使命，是占去我们生命三分之一时间的事情，是展现自我分享荣誉的平台，是需要一个人用生命去完成的事。在作与息的轮回里，它承载的不仅是安身立命的资本，更是一种责任，一种对于信仰的追求，一种更高境界的满足。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实感、表达自我的机会、个人使命以及一种活着的理由。我们在为他人工作的同时，也在为自己工作。在专注于自身的同时，我们在工作中获得着更好生活空间，享受着被社会所认同的满足感。责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零，把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。本书更多地从员工的角度出发，具有深厚的人文关怀，是提升企业凝聚力、建立企业文化，使每一位员工从优秀到卓越的一柄司南。
公交——一个城市跳动的脉搏。作为一名公交人，我们所做的不仅仅是一份工作，更是一种对百姓的承诺、对社会的承诺。以爱为本，真情服务。车厢是一个城市的窗口，它反映着城市文明、社会的新貌，作为公交系统的一员，在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题，是每一个公交人所掌握的基本技能，只有这样，才能为广大乘客更好的服务。“用力去做只能称职，用心去做才能达到优秀”。牢记着这句话，在平凡的岗位上，我们用爱心诚意对待每一位乘客，以微笑、关爱拉近与乘客的距离，把车厢营造的如家一般温暖，让“爱”充满车厢的每一个角落。
在社会经济高速发展的今天，公交承载的不仅仅是一份快捷一份便利，更是一份文明一份进步，是社会走向和谐的一尺标杆。走进公交这个大家庭，我们在努力工作中享受着工作的乐趣和荣誉。“一分耕耘一份收获”，在全心的投入中，我们体味到了工作的乐趣、生命的乐趣。阳光服务，我们把源于内心的那一份执着与热情，奉献给乘客的旅途。 “乘客至上、服务为本”，在每一天的工作中，我们践行着这一句承诺。
激情是工作的灵魂。只有将我们的热情投入其中，才能做出不朽的成就。书中有这样一句话“工作着，快乐着，功成名就着。”就像每天清晨，阳光如约而至所带来的欣喜，当我们把收敛起的热情再次倾注时，相信会有成功的讯息轻叩轩窗。
“魔鬼在细节”。当我们真诚的对待每一天，用一颗感恩的心去做好每一件看似平凡的小事，繁复的工作就变得不再枯燥乏味。完美是一种精神、一种态度。精益求精的服务理念是对完美品质的追求，是员工、是企业增加竞争力的砝码。在角逐日益激烈的人才评价的天平上，如何使我们更具优势？创造自身的“不可替代性”是必须的。“在此，以求都追求尽善尽美。”如此告诉自己，让明天的机会青睐于你。
充分享受工作的乐趣和荣誉，同时因为努力工作，工作也回报以足够的尊严和实现自我的满足感。让感恩像其他受人欢迎的特质一样，成为一种习惯和态度。作为一名刚刚走上工作岗位的新人，梦想伴我们前行，但摒去浮躁，只有脚踏实地的努力才能将曾经的诺言实现。
你究竟在为谁工作？我们每个人都在自己的读书心得里作了有感而发的回答。为了港城的文明和谐，为了每个人生活的更美好，我们努力工作，我们付出劳动，我们在为城市未来发展作出贡献的同时，我们也在收获。我们每个人的能力也在工作的过程中发展，我们的个人生活也在自己的辛勤工作中不断改变着模样。
就像是那盏黎明未亮的天际里开启的车灯，就像是一道纷飞雨雪中压过的车辙，公交——开启着一个城市的繁华忙碌，承载着一种至真至诚的文明与关怀。是温馨的车厢，是阳光的服务，是不变的承诺，是你与我的奉献，在真诚的微笑里展现着最精彩的明天。
各位领导，各位同仁：
大家好！
我叫，我是市经济开发区龙运出租车公司的出租车驾驶员。今天我演讲的题目是：《一流服务为交通添彩》！
我作为出租车驾驶员，参加工作以来，就树立为广大群众提供一流服务的观念，认真履行我们公司的出租车驾驶员的五条标准。
我热爱自己岗位上的工作，在不断提高自己驾驶技术的同时，努力增强自己的政治素质，遵纪守法，自觉遵守从业人员各项规定，时刻保持出租车的一流卫生状况，在群众顾客中树立起良好的出租车形象。这看似平凡、实则伟大，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障，同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。著名的管理学家约翰洛克菲勒说了这样一段话：“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力，我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”说明了我们每个人的工作岗位对我们来说是多么重要！所以，一流服务，为交通添彩，不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。
干一行就要爱一行，在日常工作中树立起诚信的形象。作为出租车的司机就要仪表整洁，用语文明；营运中不宰客、不拒载，无违章、无违规的驾驶现象；按计价器显示金额收取车费，公平合理，主动出具发票。对工作要从大处着眼，从小处着手，辉煌的人生不会一蹴而就，它是由一个个并不起眼的小工作目标堆砌起来的。让我们在日常驾驶工作小事中要强化办事工作热情，做到心中有事，眼中有事，以不断提高工作效率和质量。
干工作就要有敬业精神，司机行车时系安全带，不打手机，不吸烟，不吃饮食；我只是努力去做好身边的每一件事，不放松警惕，时刻把“安全第一”放在心上，落实在行动上。平常通过钻研掌握了简单的汽车维修技术，每次出车前先对车辆仔细进行全面排查，力求保持车辆技术性能良好，保持车容车貌整洁，以乘客生命财产安全为至上，始终牢记一句话：“千重要，万重要，安全行驶最重要”，谁也不知道今天会发生什么事情，所以无论何时我都绷紧安全这根弦。真正做到不开英雄车，不开冒险车，不争道抢行，不怕别人超车。行车中每遇到一个道口，或这是情况复杂的路段，我都放慢速度，注意观察路况，宁等十分钟，不抢一秒钟。特别是遇到个体小客和出租车乱停乱靠的情况下，更是加倍小心驾驶，因为要做到常年安全无事故，是靠每一天积累而成的，而每一天的行使也是要从每一件小事做好。所以在工作中从未发生交通责任事故，确保了乘客安全、舒适、便捷出行。
珍惜岗位就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的生存和发展空间。珍惜岗位是一种责任、一种承诺、一种精神、一种义务。只有珍惜岗位，才能爱岗敬业，尊重自己所从事的工作，才能精通业务，不被淘汰。如果工作出了问题，就会给企业造成损失，给社会造成危害，还会给别人造成痛苦。所以每天握方向盘十几个小时，身体十分疲劳；在这种情况下，更要打起精神，集中精力，不能有一丝一毫的马虎。当然，在出租车的工作中，严格执行上级有关规定，用一个出租车驾驶员的高度责任心，去提供一流服务，为交通事业添光彩。
我既然选择了这份工作，无论工作内容多么枯燥繁琐，不管自己内心曾感到些许的孤寂，我都认真刻苦的去学习钻研业务知识，工作中养成兢兢业业、踏踏实实工作作风和开拓进取爱岗敬业精神；对待工作中的一切，我都会满腔激情地去面对、去担当，希望在公司的正确领导下，在以后的工作中有所创新。小草虽小，一样能铺成辽阔无垠的大草原；我们虽平凡，但我们要在平凡的出租车驾驶员岗位上自创辉煌。
我的演讲完毕，谢谢大家！
各位领导，各位同仁：
大家好！
10年前，我以一名职工家属的身份加入了公司，成为一名公交驾驶员。开始只是想赚钱养家糊口，只是找到一个工作，没有真正去用心思考一些问题。每天都是简单的工作重复做——把乘客拉出来，再送回去，日复一日、年复一年的做着一件简单的事情，这就是我最初的想法。直到公司组织学习省级劳模隋岗同志的先进事迹归来，我才明白：简单不等于容易，把简单的事情重复做到极致，同样也是一种光荣。我开始重新去思考。
是啊，是公司给予了我这个工作的岗位，给予了这个工作的机会，这个工作虽然单调，但是我发现它不仅仅只是给我一份足以让我改善生活的工资，同时它也给了我一个展示自己的平台，我慢慢喜欢上了这一行，爱上了这一行。我常年运行112路，与许多乘客成为了不知名的朋友，“你好，欢迎乘坐112路公交车”，随着这一声问候，得到的是广大乘客和我们驾驶员彼此相互的信任和爱戴。西五区罗阿姨在端午节连续几年为我们送来自己亲手包的粽子，现在也是时不常碰到她，每次见了我们，都是亲热的不得了，嘘寒问暖，每次手里都给我们带吃的东西，虽然只是两个油饼或一个苹果，但是罗阿姨的那份心意让我们感动；西四区李大爷为我
们送来的昙花，西五区的于姐送来的午饭，供销商场的商姐送来自己亲手包的包子——我们本应做到的工作却换来了乘客的加倍付出，他们让我感动。有这么多热心的乘客，我们还有什么理由不去努力工作，以回报广大乘客对于我们的关爱？
在这个工作岗位上，我得到的还有工作中同甘共苦、同舟共济的同事。我在单位工作这么多年，在日常工作中得到了和同事们的帮助，生活中也得到了和同事们的关照——当我运行中途抛锚时，是他们及时去救援；当我被乘客刁难落泪时，是他们挺身而出，化解纠纷；每到我生日时，车队为我送上祝福的短信和生日蛋糕。这一切，让我真切的感受到了团队的温暖。我感恩这份工作，感恩身边的每一位同事，感恩我生活在如此和谐的环境中，我们在这里相互扶携，携手共进，走过人生的美好时光。
10年来，我亲眼目睹着公司不断壮大，员工队伍不断扩大，人员素质逐年提高，管理制度逐年完善的过程，亲身体会到我们公司的蒸蒸日上，我骄傲我是东营公交的一员！我感谢公司——给了我深重的使命感，让我开启自己的人生旅程，让我知道我的事业只有起点，没有终点；感谢公司——给了我神圣的岗位，激发了我无穷的工作热情和灵感；感谢广大乘客——给了我高度的责任感，让我学会用宽厚的心包容所有的人和事；感谢所有同事——给了我工作的快乐，让
我由衷的发出对工作更深层次的热爱。
回首二十年，我需要感谢的人很多，而这种感谢是无需用语言表达的，只有更加发奋工作，优异的工作成绩才是最好的感谢。作为一名公交驾驶员，我一定要以“只有不周到的服务，没有不对的乘客”的服务理念为宗旨，面对每一位乘客都做到“您字当先，请字当前，微笑不断”，委屈服务做到“忍”、微笑服务做到“甜”、文明服务做到“响”、热情服务做到“诚”，让乘客满意让放心。同志们，让我们常怀宽容感恩敬业之心，同心协力，携手共进，构建和谐公交，共建东营公交美好明天。
尊敬的各位领导同事们：
你们好，我是保安大队一中队的一名保安员，我今天要演讲的题目是：爱岗敬业，情系保安。
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声，一幅好画会让人赏心悦目，一手好诗能使人热血沸腾。欢喜岭公用事业出保安大队一中队就是这样的一出戏，一幅画，一首诗。他以人性化的管理，培育了奋发进取，团结拼搏的团队精神，以科学的服务理念，锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。
记得中队组建之初，大队长跟我们说：可千万别小看了咱们这身衣服，他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作，才能有我们今后更远的发展。如何发挥保安员作用更好的服务矿区，很大程度上取决于一个团队的凝聚力，向心力。
队长充分认识到这点，他处处以身作则，以“安全第一，预防为主，优质服务，信益至上“为宗旨，针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施，为了提高队员的思想素质和业务素质，他规定每月组织一次学习，每周一会，坚持雷打不动，严格各项规章制度，并身先士卒。由于钻二周边地区是些法律意识淡薄的村民，所以矿区被盗现象时有发生，单队感到责任重大，亲自组织夜间蹲点，经过几个月的夜间奋战，矿区被盗现象得到了有效控制，今年六月的一天夜里，门卫保安员听到邻居厂区内又不正常响声，单队接到报警，迅速带领队员火速赶到现场，详细分析案情，忍受着蚊虫叮咬，经过三个小时的斗智斗勇，终于将潜伏在厂区内的盗窃犯抓获类似的事情发生过多次，据不完全统计，几年中保安员抓获各类罪犯十余名。在他的带领下，全体保安队员在工作中以高昂的斗志，良好的形象，过硬的素质，求实的作风，优质的服务，赢得了矿区居民的信赖，保安中队自成立以来，全体队员没有休过一个正常的节假日，他们不计个人得失，任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑，同时也树立了良好的保安员形象。
门卫班长，在保安队伍中年纪比较大，正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中，作为班长，他十分注意自己的形象和言行举止，尽职尽责，几乎每天都提前上班最后一个下班，南，东，西三个大门巡回检查几次，365天天天如此，从没有节假日，不论严寒酷暑，还经常自觉抽空夜查，而且还担负大门的维修工作，初步计算，这些年来，他义务修理大门几十次，为中队节约资金几万元。在工作中，他以老大哥的身份，热情关心每一个队员，不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信，他的队员们也都自觉遵守规定，关系融洽，由于他工作突出，连续三年被评为公用事业处先进保安员，他负责的门岗也是先进门岗。
公司南门是矿区主路，来往行人比较多，为了矿区居民的人身安全，制度规定：南门严禁农用车和其他大型车辆通过，但我们经常会遇到素质低下，难缠的司机，一天下午，一辆农用三轮车从东驶来，我赶紧微笑着迎上去，跟司机说明情况，并讲明制度拒绝放行，谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过，我声俱厉色说道：好吧，如果你真的想从这儿过去，那就从我身上压过去吧。我急步走到车前，两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛，司机也恼羞成怒，“呼呼”的加大油门，但车轮并未前进一寸。僵持之下，他气急败坏的指着我骂道：好，你有种，你个臭看大门的，牛什么，你等着瞧……。我捂着怦怦跳得胸看着疾驰而去的农用车，委屈的泪水溢出眼眶，同时也为自己的刚毅，为自己赢得了胜利，为自己赢得了自尊而欣慰，这种情况已经不记得发生过多少次了，我们门卫的女保安员没有一个没被谩骂羞辱过的，但我们依旧无怨无悔，坚持原则。
我们保安一中队在上级领导的支持下，通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新，拓宽服务业务，从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务，钻二宾馆和兴城疗养院都是我们的服务客户，无论在哪个岗位，队员们都尽职尽责，受到了服务单位领导的好评。
我们拥有杰出的领导者，卓越的管理团队，创新的知识员工，在座的各位，你们想想，这样的一个中队，这样的保安队员它的明天能不更加辉煌吗?
尊敬的领导、同志们：
我叫马春华，是___开发区热电燃气总公司锅炉专工，锅炉专业高级技师。6年前我离开老家五莲，怀揣着父母的嘱托和妻儿的期盼，以优异成绩通过招聘，成为热电公司的一名司炉工。六年来，我勤学实干，努力钻研业务知识和专业技能，在锅炉运行这一最普通的岗位上，取得了一定的成绩。我先后获得了“___市职业技能技术能手”、“___市热电行业锅炉运行值班员状元”、“___市技能工人先锋”等荣誉称号，公司同事都夸我是热电行业的“许振超”。其实我知道自己只是做好了自己应该做的事。是公司培养了我，岗位锻炼了我，同事帮助了我。我离振超师傅差得还很远。荣誉对我既是激励，更是鞭策，我总是怀着一颗感恩的心和满腔的热忱从事着工作，奉献着青春和激情。
一、与寒流抗争，把锅炉看好用好
严冬逼近，寒流来袭，千家万户盼的是温暖。热电员工必须保证锅炉运行正常和安全。每年的供暖时节都是我最忙碌，最辛苦的时间。为了设备正常运行，我跟锅炉运行人员一起严防死守，做到了在第一时间发现问题，以最快速度解决问题。哪里脏、哪里累，哪里需要，我就出现在哪里，我就像呵护一个小生命的健康成长一样呵护着锅炉的日常运行。__年12月31日凌晨，一阵急促的手机铃声把我从梦中惊醒，运行告急：168MW锅炉省煤器烟温出现异常!险情就是命令，我连厚棉衣都没来得及穿，立即骑上摩托车顶着刺骨的寒风往公司赶，从远在辛安的家到了公司，我已经冻得手脚麻木，可我也顾不上这些了，接着就爬上50米高的锅炉查找问题，然后回到锅炉控制室认真仔细地核对运行历史趋势，一次，两次，三次……几次反复，最终准确判断为省煤器吊挂管泄漏。这时已是凌晨两点多，遥望寒夜的星空，才发觉自己浑身湿透，凉气袭身。可想到故障的原因终于找到了，心里感觉暖暖的。
这次查险，为公司安排生产赢得了主动。同时，受开发区供热面积急剧膨胀和我公司供热锅炉数量的制约，在极寒天气下，一旦168MW热水锅炉出现异常，将严重影响供热，时间每一分每一秒都是那么宝贵。元月一日，公司决定停运168MW热水锅炉进行紧急抢修，所有生产部门管理人员，放弃假日休息。制定详细的锅炉冷却、修复和注水、投运等预案，监督指导抢修、施工，及时处理突发事件……我一直和大家坚守在施工现场。抢修过程中，炉内温度近50℃，炉外在冰点以下，炉顶北风呼啸，寒气刺骨，炙烤和寒冷两重天，温差之大，让人难以承受。加上刺耳的磨光机的声音，飞溅的焊花，浑浊的烟气，使得连轴转的我，有些招架不住。可是维修工作必须抢先完成，我坚持着，坚持着。
远处传来了鞭炮声，那是人们在欢度元旦，我们的检修仍在进行。凌晨5点，人们还沉浸在甜蜜的梦乡，我们依然站在50多米高冰冷的锅炉钢架上，冒着刺骨的寒风，在坚守……坚守。偶有闲暇时，我不禁牵挂起家中的儿子，此时我感到作为父亲对不起孩子，因为我父母在老家，年老体弱，我和妻子都忙于工作，孩子从小学一年级就学会了自己做饭，自己在家照顾自己，想到这些，内心感到一阵酸楚。
整整3个昼夜，公司领导和我们一线抢修人员没有睡过一个囫囵觉，没吃过一顿安生饭，一直在故障现场和施工方一起，督促抢修进度。眼睛熬红了，身体也吃不消了，依然咬牙坚持着，最终心疲力竭，那种情景只有当时在现场的人才能体会，才能领悟，才能铭记。元月4日上午8时，锅炉启动点火，直到晚上6点锅炉运行临时恢复正常。168MW热水锅炉正常投运，又是繁星闪烁，万家灯火之时，站在高耸的锅炉顶上，我脑海中忽然闪现出了一首大家都熟悉的歌《为了谁》，心中不禁热流涌动，豪气满怀。
二、立足本职，扎根一线，把锅炉修好管好
“不就是个烧锅炉的吗!”常常听到有人这样称呼锅炉运行工作者。在我们这个行业，大家都知道，锅炉运行是又脏又累又危险的活儿，很多人不喜欢干，甚至瞧不上眼。远看是要饭的，近看是烧炭的，仔细一看是热电的，说的就是我们烧锅炉的。自从参加工作以来，我一直工作在锅炉运行一线，从没有把这个工作看低。“干就要干出个样子来，三百六十行，行行出状元!把平凡的事情做好，就是不平凡，把简单的事情做好，就是不简单。在很多同志看来再平常不过的事情，我也要做得一丝不苟。我们A区热源厂拥有7台不同型号的循环流化床锅炉，是___市单个热源锅炉数量最多的单位，__年刚上116MW热水锅炉是全省第一台，__年新建168MW热水锅炉也是全省第一台，单炉容量为国内最大的热水锅炉，开发区供热面积以每年20%多的速度迅速增长，用热需求大于锅炉供热能力，供热压力巨大，各级领导和群众都非常关注。不了解热电的人认为，供暖季一结束，我们工作就很轻松了，甚至无事可做了，其实不然。为了确保供热运行的连续性，为了使锅炉设备在下个供暖季正常运转，每当供暖期结束，我们就要立即投入到紧张的大修工作中去。为此，我仔细检查每一个阀门、每一个轴承、甚至每一个螺栓，在几十米高的锅炉上爬上爬下、钻进钻出，不知磨破了多少件衣服，在黑洞洞的锅炉里面一呆就是半天，尤其是对炉膛水冷壁检查，需要攀爬30多米的脚手架，一段一段的进行检查，每爬高一米，心里就多一份恐惧，站在炉膛的最上层，脚下30多米都是黑洞洞的炉膛，但是为了设备安全，硬着头皮也得上。手电筒、安全绳是我的必备品。身上经常碰得青一块紫一块的，痛疼难忍。同事们半开玩笑半是同情地说：“你干脆把铺盖也搬到锅炉里算了。”就这样，我不放过每一个角落，取得了第一手宝贵资料。也有人说，你都是锅炉专工了，还那么一天到晚脏乎乎的，就像刚从煤灰里爬出来的。我只能笑一下，摇摇头。因为我知道，一个衣着整洁，成天坐在办公室，看资料的锅炉专工，不是一个称职的专工。专工不熟悉设备，怎么能谈得上“专”呢?
168MW热水锅炉虽然临时恢复正常，但是没有找到造成问题的根本原因，这个问题犹如一巨石压在我的心上，让我寝食难安，毕竟我是锅炉专工，深知肩上担子的分量。由于168MW热水锅炉目前在用设备全国仅三台，其中另外两台在华电石家庄热电公司，并且他们的热水循环系统与我们公司有很大差距，所以毫无借鉴可言。为此，我翻遍了手头所有资料，上网查阅相关数据参数，跟锅炉厂技术员沟通，可谓绞尽脑汁，可是反馈的信息并不乐观。最后，我静下心来仔细回忆施工过程的每一个细节，凭我多年的职业经验和研究，最终我认定原因就出现在省煤器吊挂管与其联箱连接部位节流口上。这种设计跟我公司循环水运行方式不匹配，是导致省煤器管爆裂的主要原因。最终锅炉厂原总工中国研究热水锅炉资深专家，早年留学前苏联80多岁的董老，来到我公司现场，肯定了我和公司提出的意见，经改造目前168MW锅炉已经改造完成，将为今冬供暖季提供有力的安全保障。
工欲善其事，必先利其器，要想锅炉在供暖季使用好，运行好，非供暖季就要管好检查好修好锅炉，不能放过任何一点疏漏。每个年度供暖季结束后，我们都能检查出上百个问题，然后积极参与制定方案进行消缺。安全隐患消除了，生产就得到了保障。__至__年供暖季，我们公司三台116MW热水锅炉在设备毫无备用情况下，连续安全运行145天，这一成绩在___市周边乃至全省也是佼佼者。锅炉运行正常，保障了热用户的利益，也树立了热电公司的良好形象。东亿热电、即墨热电、金泓热电等兄弟企业也慕名来我们公司培训和实习，无不为我们公司取得的成绩而赞叹，作为一名锅炉专工，我内心感到无比欣慰，因为我就像爱护自己的眼睛一样爱护着这些设备，锅炉设备也像小乌鸦一样有灵性反哺着我们。每当供热结束，看着这些炉群，就像看着自己的孩子一样，感到无比亲切。一分耕耘，就有一份收获。
三、学好业务，干好工作，争做热电行业的“许振超”
我站在锅炉顶上看到海的对岸就是繁忙的前湾港，彼岸港边高耸着橘红色的桥吊和这边巍然矗立的天蓝色锅炉遥相对应，绘就了前湾港畔保税区旁一道靓丽的风景线。前湾港就有新时代工人的楷模—许振超，振超精神也激励着我们热电人。
随着社会的发展，锅炉机组日趋大型化，专业化，自动化化程度越来越高，不再是传统意义上的简单操作和单纯体力劳动，因此对运行技术要求也越来越高，一个小小的失误就会令锅炉停运，供热终止。为了提高自己的业务水平，我在工作中善于学习，勤于钻研，不怕脏，不怕苦，虚心请教，积累了大量的锅炉运行实践经验。在公司鼓励支持下，我走出去跟同行切磋技艺，不断提高自己，增长见识。业务水平也有了极大的提高。__年，我参加___市第十一届职业技能大赛，以全市第一名的好成绩，被___市职业技能大赛组委会授予“___市热电行业锅炉运行值班员状元”、“___市技能工人先锋”称号。这是对我工作能力的肯定，公司的同事们也夸我是热电行业的“许振超”。对于这些荣誉和称赞，我感到诚惶诚恐，与振超师傅比起来，我还差了十万八千里呢。成绩不能只属于我一个，如果没有公司领导和同事的关心帮助，我怎么会有这些成绩呢。正因为如此，我想，振超师傅就是我的榜样，我要加倍努力，真正做一个像许振超师傅这样的好工人。
锅炉运行烧的是煤，发的是热，温暖的是千家万户。运行员工，点燃的是自己，奉献的是真情，热乎的是党心和民心。身验寒暑交替，心中却始终揣着的是开发区万家的冷暖。热电工作是一项平凡的工作，要在平凡的工作中成就不平凡的事业，就得需要良好的职业道德，过硬的业务技术、坚韧无比的毅力，吃苦耐劳的精神。我深知肩负的责任，我一定会加强学习，努力工作，不断的提高知识和能力，做好一名称职的锅炉专工，不辜负公司对我的培养，领导和同志们的信任，我要争做热电行业的“许振超”!
谢谢大家!
我做为共和国新时代下成长起来的青年团员，紧跟时代步伐，始终站在时代的峰顶浪尖，甘为财政事业奉献自己的青春，在党旗的光辉照耀下，“永远跟党走，青春献财政”。
五年前，刚来到师河区财政局时，我就坚定了为我所热爱的财政事业奉献自己的青春，俗话说：不经风雨，长不成大树，不受磨练，难以炼成钢铁，在财政这个大熔炉里，不断的学习，不断的成长，使我深深地认识到，青春只有在奉献中才能燃烧。
会计工作是光荣的，光荣的根源在于我们时时都在为人民服务，我们每做一件事情，都直接或间接地为地方经济建设和发展服务，面对全区所有预算单位我们的一举一动都代表着财政形象，为此我感到无限的光荣，正是寄于这种光荣，我们自信工作，正是寄于这种光荣，我们的同志带病坚持工作，正是寄于这种光荣，我们把个人利益抛在脑后。
会计工作需要牺牲精神，加班加点对于我们来说，已经变成了一种生活方式，每个月的星期天，每年的节假日，甚至到大年三十的晚上，我们都把这些在别人看来理所应当的休息时间都义无反顾的奉献给了我所热爱的会计工作。当我们陪伴着星星和月亮才回到家时，当我们通宵工作到天亮时，我们都需要一种精神支撑，这种精神就是勇于牺牲的精神。
会计工作需要默默无闻的精神，会计工作是默默无闻的会计工作是枯燥无味的，记得有老财政人说过，会计工作是一件看不出什么明显政绩，可这种看不出的政绩都是最大的政绩，当人们拿着一本厚厚的总决算报表时，可曾想到会计人员付出了多少个日日夜夜，正是这种默默无闻的工作中，我们的事业才得以进步。
会计工作需要学习精神，会计工作是一种专业性、技术性很强的工作，需要我们不仅要以从书本中学习，也要从实践中学习，不仅要向老财政学习，也要向新同事学习。不仅要学习专业知识，也要学习财经法规，在学习的过程中自觉放弃了很多休息娱乐时间，自己觉得不把遇到的问题搞清楚就寝食难安。正是这种学习精神，使我更能胜任本职工作，更好地为财政事业做出应有的贡献。
我区财政事业有过辉煌的过去，现在历史的接力棒已经交到我们手中，站在财政体制改革的潮头浪尖，我们会用自己的青春热血为我所热爱的财政事业添砖加瓦，朋友们!党在召唤，时代在召唤，让我们乘风破浪，与时俱进，永远跟党走，青春献财政。
尊敬的各位评委、领导、同志们：
大家好!在这春光明媚、桃红柳绿、万物竞长的美好日子里，面对充满生机和活力，挑战和希望并存的伟大时代，我能够站在朝夕相处的同事面前发表演讲，首先要感谢公司领导和同志们对我的信任，是你们给了我力量，让我说出心中的誓言。在建设和谐社会的伟大进程中，在高昂的“追求价值、诚信回报”主旋律下，看着公司日新月异的发展，我们团员青年要树立远大理想，坚定工作信心，立足本职岗位，做到爱岗敬业、勇于进取，为公司的发展忘我工作，顽强拼搏，创造优异成绩，献给公司。为此，今天我作“立志成长成才，报效奉献公司”的演讲。
今年20_年，是中国共产党建党周年，是“五四”运动92周年，是公司“管理增值年”，在这不平凡的一年里，我们抚今追昔，回顾公司成立以来在各方面取得的成就，心潮澎湃，激动不已。公司成立时，宛如一颗新栽的树苗，娇嫩柔弱。光阴荏苒，流水似年，公司转眼间，已成为一颗参天大树，枝壮叶茂，绿满大地。在公司健康、持续、快速发展中，我们团员青年在公司党政的正确领导下，在公司团委的引导带领下，充分发挥新时期团员青年特有的相象力、创造力和战斗力，以无比的毅力、冲天的干劲、顽强的精神投入到公司的生产经营工作中去，取得了骄人的业绩，助推公司发展。“少年强，中国强”，“青年强，公司兴”。我们团员青年在公司各项工作中，充分发挥了主力军、生力军和突击队作用，哪里工作需要，那里就有我们团员青年;哪里工作艰苦，那里就有我们团员青年。无论是脚踏实地、攻坚克难，勇于开拓、大胆创新，提升企业核心竞争力，还是精细管理、挖潜增效、降控成本、提高公司经济效益，都有我们团员青年的身影，为公司默默无闻、刻苦勤奋、踏实努力工作。可以自傲地说，我们团员青年是可以信得过的年轻一代，是能够承担时代的光荣职责，懂得“不经一番寒彻苦，哪来梅花扑鼻香。”“没有汗水的浇灌，怎能收获成功的喜悦?没有勤劳的付出，哪有实现梦想的甘甜?没有公司的培养，哪有取得的骄人成绩?”所以我们团员青年要懂得感恩，做到知恩图报，做一个高尚、纯粹的人。我们团员青年，要感恩自己的祖国，要感恩自己的公司，是祖国的土地养育了我们，是公司的雨露滋润我们成长，是公司领导在关心栽培我们。工作_年来，我目睹了各位领导和同事为了公司的发展而付出的艰辛。心怀对组织教育培养的感恩，我们团员青年有责任也有义务为了我公司事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对我公司执著的热爱，我们团员青年将“感恩的心”化做“责任心”。
什么是责任心，我理解就是全身心的投入到履行职责、完成任务的过程之中，将个人利益完全融入到集体利益中去，不达目的誓不罢休的一种决心和不糊不混不走样的工作态度。认真对待每一件事、每一项工作。我们团员青年如何增强责任意识呢?我认为团员青年一定要珍惜大好时光，发愤学习，刻苦钻研，要树立终身学习的意识和不断学习的习惯。只有学习好了，我们团员青年才会有真本领，能够担负起自己的责任，完成公司赋予我们的工作任务，有知识、有能力、有经验，去完成每一项工作任务，实现高效与完美。我们团员青年学习的内容十分丰富和广泛，要努力学习中国特色社会主义理论，提高自己的政治思想觉悟;要学习祖国优秀传统文化，继承和发扬先辈的优良传统品德;要学习世界各国优秀文明成果，做到他山之石为我所用;要学习专业知识与业务技能，增强自己的工作本领。通过学习，促进自己成长成才，为报效奉献公司打下智力基础。
立志成长成才，报效奉献公司，我们团员青年要开拓进取、艰苦创业。做到开拓进取，艰苦创业，既是公司发展的要求，也是我们自身发展、适应时代的要求。古往今来成就事业者，无不是披荆斩棘、勤奋进取之人。公司发展的历程中，无不闪耀开拓进取、艰苦创业的光彩。公司的持久、快速发展，需要青年人继往开来、艰苦奋斗。我们团员青年任何时候都要树立开拓进取之心、艰苦创业之志，为公司的发展去艰苦创业，为公司的腾飞去艰苦创业，为公司的美好明天去艰苦创业。我们团员青年要充满理想，坚定信心，顽强拼搏，不怕困难，百折不挠，在报效奉献公司中，开拓出一片新天地，创造出一番新事业，无愧于公司领导的厚爱，无愧于年老职工的期望，无愧于自己的人生轨迹。在开拓进取、艰苦创业，报效奉献公司中，处处都有我们团员青年施展身手的庞大舞台，处处都有我们团员青年发挥作用的广阔天地。我们团员青年无论从事什么工作，无论身在什么岗位，只要兢兢业业，发奋图强，都大有作为，干出骄人业绩，让青春在开拓进取中闪光，让人生在艰苦创业中升华。
立志成长成才，报效奉献公司，我们团员青年要立足本职，勇于实践。实践是我们团员青年成长成才的必由之路，要把书本知识和实际知识结合起来，在实践中丰富自己、完善自己、提高自己。我们团员青年勇于实践、善于实践，就要深入到基层一线，与职工群众相结合，向职工群众学习，增进同职工群众的感情，提高解决实际问题的能力，在实践中增长自己才干，在实践中建功立业，充分发挥我们团员青年的生力军和突击队作用。在立足本职，勇于实践中，我们团员青年要树立信心，鼓足干劲，敢于承担历史责任，肩负时代职责，努力创造，铸着新的辉煌;要把远大理想与社会实际结合起来，不分岗位，不分职业，从基层做起，从平凡干起，脚踏实地做事，一点一滴努力，矢志不渝奋斗，为公司发展添砖加瓦、拼搏奉献，创造出无愧于时代的青春辉煌。
“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。”在公司“管理增值年”中，在“追求价值、诚信回报”中，让我们团员青年携起手来，以科学发展观为指导，坚定理想信念，满怀冲天豪情，脚踏实地，一步一个脚印，投入到火热的公司生产经营工作中，做好工作，干出事业，干出成果，抒写我们公司当代团员青年的辉煌篇章。
我演讲完了，谢谢大家!
在工商银行工作有xx年有余，在此期间，我通过与客户的深入交流和沟通，为客户提供了高质量的服务，本人深刻认识到柜面服务是银行的窗口，所以我们的服务质量就直接关系到银行的发展与生存。
作为一名柜员，我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。处理客户的存贷款工作是服务性质的工作，在实际工作中，我坚持做到了让客户放心、满意，多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通，并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应，积极进行协调解决。
曾经有一位经济学家这样说过：“无论你的工作是怎样的卑微，你都应该付之以艺术家的精神，倘若你对工作具备了百分之百的热忱，那么你就会从感觉自己并不平庸，这样你就胡将你的工作视为你人生奋斗的一种乐趣，这样你就能够竭尽全力的去善待每一位客户。”在今后的工作中，我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量。
第一、在岗期间我严格端正自己的工作态度
在每天的工作中，我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务，有时工作时间接近10个小时，有时忙的上厕所的时间都没有，但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性，因为服务是一家银行稳定发展的载体，银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营，银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展，柜员作为与客户直接接触的桥梁之一，我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题，尊重每一位客户。
第二、服务注重细节
要让顾客感受到我们在用心服务，在日常的观察中，我勤于思考、善于发现，持之以恒的做好为客户服务的每一个细节工作，在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度，因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子，出现问题后，我不会挑剔镜子的不好，而是从自身出发，寻找不足之处，并加以改进。
第三、提高自身业务素质，增强业务服务质量
在日常工作中我将认真慎重的`对待审查贷款，改善审查质量，提高了库存、密码、凭证管理，提升风险管理意识。在工作中还可以实行客户分层管理，方便客户办理业务，提升业务办理水平，提升服务客户的质量，增强客户的满意度，提高客户的忠诚度，倘若客户感受到建行柜员服务方便，服务热情，到工行办理业务的客户数量就会增多，业务量加大，效益就会在过去的基础上得到提升，也就能够促进工行的稳步发展。
多年的工作经验让我具备了较高的工作业务能力。作为一名柜员，我非常热爱我的工作，这些年的工作中，我时时体验着它给我带来的快乐。在紧张有序的工作里我不断成长，通过学习、培训，总结自己的教训，我逐渐拥有了作为一名柜员应该具备的服务精神与服务理念，积累了丰富的经验，这些经验将成为我日后开展工作的有力支撑。
敬的各位领导、同志们：
在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当知识成为一种资本，我们所有的正是青春的激情。青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样，我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗？许振超，青岛港一位只有初中文凭的吊车司机，三十年如一日，练就一手绝活，一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录，创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部，为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献，坚持为群众做好事、办实事、解难事，积劳成疾，倒在工作岗位上，走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士，罪犯的克星，敬业的楷模，因公殉职，感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们，干一行、爱一行，专一行、精一行，把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上，平凡的岗位同样能创造
辉煌。这不正是值得我们感动，值得人我们学习的楷模吗？当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期，县级人民银行责任重大，前景广阔，任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢？奉献社会，是时代对青年的召唤，稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们，维护辖区金融稳定需要我们，支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨，不应该迟疑，立刻行动起来吧！努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。
我的演讲完毕，谢谢大家！
有一位著名的科学家曾经说过：给我一个支点，我可以撬起地球。那么，我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境，该用什么来做支点呢？
放眼我们一些税务机关的税务干部，对纳税或居高临下、动辄训斥；或面孔冷漠、言语生硬；或办事拖拉、故意刁难；或效率不高，责任不强。
同志们，要想彻底改变这种现状，切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中，让情感做我们工作的支点。
情感是润滑剂，可以促进征纳双方的心理沟通。税务局在优化服务环境中，提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的五个一活动，与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部，内心缺乏一种对纳税人平等的感情，有一种高高在上的心态，自然不自然地当起了老爷，摆起了架子，工作中带有了衙门作风，拒人于千里之外。
去年9月，栏目对某市税务局营业厅暗访中，实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑，一边漫不经心地给纳税人服务的场景，而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为，其根源就是缺乏一种对纳税人的.真正情感啊！这必然防碍建立一种良好的纳税环境。省县地税局针对这种情况，在220xx年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的三保措施，他们深入农户，上门为农民服务，让农民安心纳税，切实增进了税收干部与农民的感情，从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明：只有真正把纳税人放在被服务的位置，带着情感做好服务，才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系，形成相互配合、协调共处的工作环境。
情感是创建良好服务质量的基础，可以孵化出优质的服务模式。作为国家税务干部，有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务，这也是一名合格的税务干部的标准，而要达到优质的服务质量，对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中，建立了提醒制，设立的20个提醒服务，受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感，才有全心全意服务的主观意愿，才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等，哪一个不是从为纳税人服务、方便纳税人的情感出发，来不断探索改进服务方式，优化服务质量。这种工作方式，如果没有对纳税人的丰富情感做支撑，没有把方便留给别人，把麻烦留给自己的思想，是不可能真正得到落实、收到效果。
同志们，这里我强调带着情感，实行优化服务，并不是淡化管理，弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系，是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成，共同发挥作用，才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。
我相信，只要我们的每一位税收工作人员，让情感做我们工作的支点，带着感情去与纳税人打交道，真心真意地为纳税人服务，许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样，瞬间融化。
各位领导，各位评委，大家晚上好!
感谢分行给我一个机会，能在在长沙分行成立八周年华诞之际站在这里，我是来自营业部的一名柜员，我演讲的题目是：“因为我有选择，我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。
曾经有很长一段时间我认为，爱岗敬业只是一句空话，当我们走出大学校园的那一刻，我们一个个都豪气干云，发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来，但现实总是很残酷，我们发现一切并不是我们想象的那样，不是每一份工作都让人兴趣盎然，不是每一个客户都能对你客客气气，我们不曾经历的事情，一点点将我们的梦想击碎。
有人说，“梦想破灭，成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情，更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来，爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我们的意志，把它变成我们的习惯。
株洲支行是新成立的支行，而我们都是新手，为了缩短我们和成手之间的差距，在开业的半年时间里，我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能，辅导我们业务知识。半年之后，当我们在神秘客户监测中获得第一，当我们在技能比赛中名列前茅，当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候，我们有如获得重生一般，心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作，也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
如果，我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时，将会觉得是极其辛苦和平凡的，客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时，对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中，我们不会再用一般的职业心理去对待他们，在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。
在株洲支行，信用卡还款客户占很大一部分，一次，一位客户在我们柜台还款，不停的抱怨我们网点太少，还款不方便，我们一位柜员刚解释了两句，客户就很不耐烦地指责她，她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪，积极地向客户推广信用卡绑定业务，最后客户满意的离开了，而且还顺便开立了个人网上银行，看到客户高兴得离开，大家都欣慰的笑了。
爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来，满意而归，工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。
以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信，我们是幸运的一代，欣逢长沙分行盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们更要加倍努力，奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗，用青春作注，拼一个无悔的人生!
尊敬的各位领导，各位同事;
大家好!
我是来自(单位名称)的(演讲人姓名)，今天我要演讲的题目是《初出茅庐平凡如我，爱岗敬业造就非凡》
作为一名刚刚离开大学走进社会，参加工作的我来说，工作这一名词拥有着一层神秘的面纱，每一件事，每一个人，每一天对我来说都是既新鲜又陌生的。初来乍道的我，对于陌生的环境和周围的人们，有一丝的不安。但在之后的相处中，前辈和领导们给予了我很多的指导和帮助，让我能够更加自信且独立的处理工作上的事物，渐渐抛开了最初的担心和不安。各级领导的谆谆教诲，周围同事的勤奋认真，让刚刚踏入财政系统的我逐渐开始了解，什么是责任，什么是理想，什么是爱岗，敬业，忠诚。
一朵花，需要根茎的无私奉献，才能开出艳压群芳的花朵。而一个单位，同样需要每一位工作人员脚踏实地，真抓实干，需要每一位工作人员爱岗敬业，无私奉献，需要每一位工作人员的忠诚。虽然我只是一名财务工作者，但我从内心深处热爱着这份工作，在实践工作中不断体会到爱岗敬业是一种精神，一种态度，一种境界。
爱岗敬业不是简单的口头禅，而是一种精神。每一个人都有追求荣誉的天性，并且希望能够最大限度的实现自我价值。靠什么让这种追求实现自我价的愿望成真呢?靠的就是这种在平凡岗位上的爱岗敬业。我们要坚定的相信平凡的工作岗位上能够造就出不平凡的我们。四年前，刚刚进入大学校园，那时的我们都对毕业后的工作有着美好的憧憬，我们抱着毕业后就能得到高薪优职的想法，然而毕业后进入到社会中，面对金融危机带来的高失业率和高校毕业生数量不断增加的压力，我们深刻的认识到，不是我们选择工作，而是工作选择我们。如今的我在这个职位上，已经渐渐褪去了当初的浮躁和高傲，更深刻的了解到现实的社会和自身的层次。作为一个财务人员，书本上的知识远远不够应付实际工作，虽然我进入这个单位并不久，经验丰富的前辈们，教会我很多财务工作上的技巧和知识。这些珍贵的，书本上无从记载的知识，装订、翻查凭证，核对、统计数据，开出、收回单据，这些是每一个财务工作人员都应该且必须经历的，我感谢有能够从事这份工作的机会，能让我投身到平凡岗位中，在未来的日子里，我会把爱岗敬业的精神深植于心，不断努力，在平凡的岗位上造就不平凡的自己。
爱岗敬业是一种态度。当我们在工作中遇到挫折陷入困境的时候，是等待观望半途而废，还是一鼓作气攻坚克难?当我们晋级升迁心愿未达的时候，是满腹牢骚怨天尤人，还是躬身自省厚积薄发?答案往往是后者，当我们选择后者并付之行动之后，我们身上隐藏存在着的人生价值会渐渐凸显，就像历经严冬考验的树木日益青葱，尽管那一抹青葱来之不易，但我们相信，这种价值的凸显，能让我们对生活的感触更加真实和快乐，对得之不易的东西更加珍惜和热爱，当我们面对单位或者他人的不足时，能够更加宽容和积极。作为一个集体肯定是有缺点的，正因为有缺点，才需要每个工作人员的不断努力，团结在领导的周围，去发现缺点，改正缺点。但我们必须看到，在拥有缺点同时，这个集体也存在着自己的优点，正因为优点大于缺点，因此很多人选择留在集体里，忠于自己的岗位，所以请大家记住“成功的人一定是热爱，尊敬，并且忠诚于自己的岗位。”爱岗敬业由此也是一种成功的态度。
爱岗敬业更是一种境界，当我们将爱岗敬业当作人生的一种境界时，我们就会在工作上，少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心;每一位了解财务工作的人都清楚，财务工作每天都重复着同样的事情，登记不完的凭证，做不完的报表，开不完的票据。无论工作的重复性有多高，有多枯燥，我们都应该满腔热情的去面对，去担当。因为我们工作的态度和工作质量直接代表着单位，并且影响和作用着周围的人和事。良好的工作态度将带来沟通上的顺畅和工作上的高效率。带着微笑去面对他人，享受工作带给我们的快乐和充实感，有了这种境界，我们会加倍珍惜自己的工作，抱着感恩，知足，努力的态度投入到工作当中。
无论是刚刚走出校门步入社会的我们还是已经有着丰富经验的前辈们，爱岗，敬业，忠诚不是一句大声喊出就能做到的简单事情。它是一种默默的奉献，是一种崇高的信念，是一种坚强的力量。曾经有人说过，当你的周遭变得多么无趣时，我们不应该抱怨，应该给予自己去发现生活中美好事物的机会。面对工作我们也应该如此。让我们相信爱岗敬业这样一种精神，态度，和境界将会是我们不断前进的灯塔，引领我们品味人生的真谛，寻求生命的意义。也许世界上没有比爱岗敬业更平凡的词了，但我相信能做到这四个字的人一定都是不平凡的人。所以，虽然初出茅庐，我们只是芸芸众生平凡的一员，但让我们从现在做起，从每一件事做起，带着微笑，带着激情投入到工作当中，去发现生活和工作中的那一点美好，去造就我们非凡的人生。
谢谢大家!
尊敬的领导、同事们：
大家好!
身为炎黄子孙，龙的传人，我感到莫大的骄傲和自豪;作为一名安保里的青年员工，能在这个平凡的岗位上为祖国的繁荣兴旺添砖加瓦，为首都机场的发展壮大贡献自己的青春，我更是感到光荣和幸运。
有人曾问过一位哲学家这样一个问题，“一滴水怎样才能不干涸?”哲学家回答说：“把它放到大海里去”。这个富有哲理的小对话能给我们太多的启示：为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量，正是因为有那一滴滴海水的力量汇集;而那一滴滴水，也只有纳入大海的怀抱里，才能以多样的形态来证明和展示自己。安保的今天不就是这滴滴水珠汇聚而成，而这滴滴看似渺小的水珠，正是在这个集体的大海里，实现了生命的`价值，获得了充盈的力量。
美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉，因为生命的光环，一个个看似平凡的身体赋予了安检人独有的坚强灵魂;因为青春的绚丽，一个个懵懂的少年捍卫着代表荣誉的“蓝色盾牌”。为表彰先进，激励员工队伍，公司对工作中表现突出的员工给与了表彰奖励，在这里我要问大家，在每一位的心里什么是最有价值的员工?是接受很多的表扬信吗?是脚踏实地的工作吗?是那些服务标兵吗?
在我们的团队里，有这样一个人。前不久，我们得知_的爸爸患了肝癌!可是_仍然坚持工作在安检现场!我们每天都不曾想过这样的事情会发生在自己的身边，可是它竟然真的降临在我们同事的身上!他每天要为空防安全辛辛苦苦的工作，下班后又要为爸爸那高昂的医疗费用而发愁!小小年纪的他承受着常人无法忍受的生活重担!有一次晚上回家的路上，我遇见了他，只见他正坐在车里掉眼泪，原来他爸爸的病更加严重了，吐了一地的血。可是家里所有的钱都已经用在了为爸爸治病上，眼看着家里再也拿不出钱了，爸爸放弃了治疗!就在这样的情况下，_没有被生活打倒，主动要求战斗在安检第一线。就在这个时候，爸爸真的离他而去了。听到这个噩耗时，他哭了。就是这样的一名员工，舍小家，顾大家，从没请过一天的假!送走爸爸以后，又全身心的投入到工作中。
在日常工作中，立足岗位做贡献，扎扎实实干工作。他是平凡而又是伟大的，是广大员工的优秀代表，为我们树立了光辉榜样。这不正是安保公司最有价值的员工吗?
谢谢大家!
