首页 > 办公 > 演讲稿 > 文明礼仪演讲稿 > 微笑礼仪演讲5分钟(精选17篇)

微笑礼仪演讲5分钟(精选17篇)

   来源:文书咖    阅读: 7.91K 次
字号:

用手机扫描二维码 在手机上继续观看

手机查看

微笑礼仪演讲5分钟 篇1

尊敬的各位领导、同事们:

微笑礼仪演讲5分钟(精选17篇)

大家好!我叫陈思宇,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各位领导和同事们批评指正,谢谢!

今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单,却又复杂万分的窗口服务。一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。

然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收费处是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。

那么,究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?

我认为要做好窗口服务,除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外,更重要的是用微笑来进行窗口服务,用诚心来感动每位患者,这就是我们常说的春风化雨!

我想大家都知道,医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,有着对象特殊,责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门,我们每天与病人和病人家属直接接触,是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人,认真做好医院收费工作,也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中,加强医德医风建设,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足病人的需求,也是我们财会人员永恒追求的目标。

每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候,他们首先需要的是解除病痛,如果我们能主动为病人服务,同情、关心、体贴病人,耐心解释收费问题,也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时,或因工作繁忙,就忽视了对病人的态度,表情淡漠或态度生硬,没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院失去信心……

所以,我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好:春风化雨,温暖吾心。是的,不难想见,当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候,当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解,还在这时漠然相向或是恶言相加,相信就是一个平常心的人也受不了,更何况他们呢!如此以往,那么,他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进,脸难看,收费从来莫还价,掏钱挨宰全由它。

耐心的工作态度,是微笑服务的基础[/page]

俗话说服务态度决定服务质量,针对窗口服务的琳琳种.种,我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量,以期达到我们追求的目标。

第一,耐心的工作态度,是微笑服务的基础。

在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。

第二,饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。

有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。

第三,转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。

众所周知,我们平常面对的工作任务繁重,每日要核对财务帐单,值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以,在这种环境下,我们自然少不了吃苦。越是工作压力大,就越是要我们把本职工作做好,这就要求我们转变服务观念,增强服务意识,以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务,而是真正的“心底微笑”服务,才能够真正的体现我们的形象和素质。

综上所述,以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然,在最后我也希望,我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善,这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议,希望大家给予指导。

在今后的工作中,我将努力提高自身的素质,与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家!

微笑礼仪演讲5分钟 篇2

我们出生在一个文明的国度,成长于一片礼仪的沃土,从小我们喝着礼仪的乳汁长大,穿着礼仪的衣裳前行。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。它体现着一个人的自身修养,又美化着我们自身、美化着我们的生活。它是国家文化精神的重要内容,是企业形象的主要附着点,更是自己内在与外在美的综合体现。我们总在许许多多的细节中将礼仪之歌传唱---小的时候,妈妈就教我,见了叔叔阿姨要问好;上学的时候,老师又教我和别人说话要注意表情和语气;漫步在校园的小道上,不时会收到一个个温馨的笑容,参加一个节目表演总要在脸上涂了又涂。每天都会对着镜子转悠几圈,轻轻地问自己,今天我准备好了吗?我的脸上是否还有污垢,我的衣角是否还未拉平,我的头发是否还很凌乱?我要把整洁美丽大方的自己展示给周围的人。

微笑礼仪演讲5分钟 篇3

早晨,我被窗外的雨声吵醒了。我打开窗户,雨停了,太阳出来了。雨过天晴,小鸟在枝头欢快地唱歌。走到田里,禾苗也醒了,风儿一吹,摇摇晃晃,好像在和我打招呼。在校园里的草地上开了好多野花,有紫的、淡黄的、雪白的……五彩缤纷,美丽极了。

在校园的池塘里,听听鱼儿跳水的声音,坐在草地上听听蝈蝈的歌唱,春就在这时候登上了自然的舞台。多姿地舞动着身姿,驱赶走满身的疲惫,生机盎然般将嫩芽舒展。

河边的青细柳也舞动着柳条,任它漫天飞舞。河面上的薄冰早已消失得无影无踪,潺潺流水中已有小蝌蚪在游动,是它们把春天的信息传播,是它们用春的喜悦来舞动。

夕阳西下,太阳落山了。鸟儿归巢了,晚风凉凉,美丽的花朵收起艳装,水中鱼儿一动不动,只有水面闪动着层层波浪。一抹晚霞慢慢地消失在地坪面上。只道是小楼归燕又黄昏。寂寞锁高门。轻风细雨,惜花天气,相次过春分。画堂无绪,初燃绛蜡,罗帐掩馀薰。多情不解怨王孙。任薄幸、一从君。

杜安世的《少年游》渐渐地从我的耳边飘过,带来了春的气息。这正是赏花,踏青,放风筝的好时节。阳光在指间流过,燕子在浅斟低唱,校园里书声琅琅,一张张稚嫩的笑脸在悄悄绽放,有多少希望在发芽,有多少美好的生命在生长……

微笑礼仪演讲5分钟 篇4

大家早上好!今天我演讲的题目是《宽以待人,学会与人相处》。

“宽以待人”、“宽大为怀”,这是我国的古训,也是一种美德,一种气度。不错,宽容是一种美德,凛然于狭隘、自私、固执之上,昂然的姿态让不懂得宽容的人望尘莫及。宽容是一缕东风,真诚宽容别人的过错,无须用折磨自己来惩罚别人。

做人应该要宽容,莎士比亚名剧《威尼斯商人》中有一段名言:“宽容就象天上的细雨滋润着大地。它赐福于被宽容的人。我们应该学会对别人表现宽容……”在生活中,我们难免会与别人发生摩擦,当别人不小心踩到你,你应该摆摆手,说声没关系,当别人弄坏了你的东西,向你道歉时,你也应该宽容地付之一笑。人生如此短暂匆忙,我们又何必把每天的时间都浪费在这些无谓的摩擦之中呢?天地如此宽广,比天地更广的应该是人心!

往日的羊肠小道不在了,是因为它很窄;今天变宽了,是随时代的进步。路宽了好走,心宽也是如此。宽容不是胆小无能,而是一种海纳百川的大度,学会宽容,于人于己都有益处。被宽容的人是幸运的,给予宽容的人是幸福的。当别人伤害你时,学会宽容吧!宽容别人就等于释放自己,也许你该感谢接受你宽容的人,正是他让你的心境得到了升华。当你伤害了别人时,接受宽容吧!接受宽容就等于原谅自己,当然你更应该感谢给予宽容的人让你有向心灵忏悔的机会。宽容就在身边,给予宽容,接受宽容吧!我的演讲到此结束。

谢谢大家!

微笑礼仪演讲5分钟 篇5

“重视安全,关爱生命。”交通事故时时刻刻都会发生,它就像颗威力十足的炸弹,一时大意,这颗埋伏在我们生活中的炸弹就会爆炸,它会炸得家庭破碎,炸得人心悲苦。然而“人的生命只有一次”、“人最宝贵的就是生命”,血的悲剧告诉我们一定要遵守交通法规,真正地做到“关爱生命,安全出行”。我们的生活多姿多彩,绿绿的草儿,鲜艳的花儿,潺潺的流水,广阔的大地,和睦的人们。这是一幅多么绚丽的景色,然而,车祸这个无形的杀手,为这一幅和睦多彩的景色添上了一抹黑影,失去生命也许就在那一瞬间,因此我们要关爱生命。

在我身边曾发生过交通事故,我二伯家是一个幸福的家庭,如阳光一般的温暖,如鲜花一样温馨。我是多么羡慕这幸福的一家,但恰恰不幸的就是降临在这么幸福的家庭之中,使这个家庭失去了顶梁柱。一次,二伯出差了,在黑漆漆的夜晚,正兴高采烈地骑着摩托车回家。一个紧急刹车,“叭”两辆摩托车相撞了,二伯被撞得不醒人事了。他头上不断地流着鲜血,倒在血泊里。这是怎么回事呢?原来在一个下坡口,因二伯喝了酒,忽然看见一辆摩托车,他急踩刹车,但已经来不及了,摩托车相撞了,结果两败俱伤,那场景真是惨不忍睹。这个不幸的交通事故一刹那间夺走了二伯的生命。当我们听到这个消息时,我们的心都碎了,一家人哭得泣不成声。我埋怨老天,为什么要将灾难降临在这么美满、幸福的家庭呢!让整个家庭完全破碎了,这对我们是多么大的打击呀!我越想越伤心,我想如果二伯没有喝酒,那也不会出现这么悲惨的事情,若不是他酒后驾车,违反了交通规则,也就不会这样了。

如果这个事故没有发生,如果他没有喝酒,如果……然而这一切只不过是心中渴望的,是永远不会成为现实的。因此,让我懂得了凋零的花儿不可能再重现生机;枯萎的绿叶不可能再充满活力;失去了的生命不可能复活。

这不禁使我想到世界有多少的家庭因交通事故而破碎呀!交通事故是多么的可怕,一刹那间,就夺走了许多鲜活的生命。如果,每个人都能自觉遵守交通规,我相信一定可能避免很多惨剧的发生。让交通法则在我们心中生根吧,让我们牢牢记住:遵守交通规则就是珍爱生命;不仅要珍爱自己,还要关爱他人。新月上来了,群星为她作伴;春花开了,有绿叶扶持;鸟儿鸣唱,有蟋蟀弹琴……让我们用关爱编织这个绚丽多彩的世界。

这,便是双赢的智慧,作为一名普通的小学生,遵守交通法规,维护交通秩序是我们应该具备的社会公德。“文明行走,构筑和谐”这需要每个公民从自己做起,让平安大道更加畅通无阻!让未来的花朵更加快乐地成长!

微笑礼仪演讲5分钟 篇6

童年,是一幅迷人的画,勾勒出我多少动人有趣的故事;童年,是一首婉转悠扬的短笛,奏出了我多少纯洁美好的幻想;童年,是一束绚丽的茉莉,儿时的欢笑像茉莉散发出的醉人的芳香,朵朵洁白的花瓣就仿佛是一件件回忆。童年趣事,是令我最难以忘怀的。今天我就说说我印象最深的一件吧。

记得那是一个秋日的早上,我们像往常一样,你叫上他,他叫上你,一起背着书包高高兴兴的去上学。我们上学时一般都是顺着小路走,这一天也是一样,在路上边走边说笑。走着走着,突然看到路上有一个大西瓜。我们一下子全都扑上去抢西瓜,我是跑的最快的一个,抢先抱起了大西瓜,并告诉他们到学校一起分着吃。可是我们还没走几步,就听到有人大喊“站住”,等我们回过头来,那人已经气势汹汹的追来了,他一下子抓住我说“你竟敢偷我的西瓜”说着就把我的上衣脱了去,我吓的不知所措,等我回过来神的时候,同伴们不知啥时间早就跑得无影无踪。我不敢去上学,怕同学们说我是小偷,便哭着回家了,把一切事情都告诉了妈妈,妈妈又帮我去把衣服要了回来。妈妈说事情原来是这个样子的。有人去偷西瓜,被种瓜人发现了,那人可能把手里的西瓜扔到了路上,又被我见到了,即发生了后来的那一幕。

这便是我童年的一件有趣的事。

微笑礼仪演讲5分钟 篇7

今天立春了,早早的,很多人家里就挂上了红灯笼,也有些人采来了带根的青菜、大蒜,用红纸包好它们,放在家里,准备迎接春天的到来。傍晚立春时刻,“噼噼啪啪”的鞭炮声响个不停。整个大地像“炸开了锅,”新年的春天“开始了!”

立春是二十四节气之一,“立”是开始的意思,立春就是春天的开始。春天的天气就像小朋友的脸,一会儿哭,一会儿笑。今天,在我上街的时候,开始的时候还没下雨,走着走着,就下起了大雨,我急忙戴上羽绒服上的帽子,过了一会儿,雨又突然停了,真是让人难以琢磨。春天的风也不像冬天的风那么刺骨了,吹在脸上暖暖的,舒服极了。春天是个运动的季节,我再也耐不住性子呆在家里,总是想往外面跑。外面是孩子们的乐园,公园里三五个的小朋友在嬉戏,三五个小朋友在捉迷藏,三五个小朋友在打球。操场上我们成群结队地在散步,讲讲冬天过春节的故事,谈谈寒假看过的书,说说各自充实的假期生活,一路上欢声笑语一直回荡在空中。

春是温暖,鸟语花香;春是生长,耕耘播种。俗话说:“一年之计在于春,一生之计在于勤。”在春天,人们都想把这一年的事计划好,我也要在春天计划好自己今年的学习,勤奋读书!

微笑礼仪演讲5分钟 篇8

我今天给大家推销的商品是一部盖世无双的手机,这部手机是世上第一部多功能的手机。

这部手机有mp3、mp4、700万像数、电子狗地图、联网游戏、录象机、3百多个电视节目、无数次按键寿命51颗南非真钻、42片、黄金镀金等422项功能。这部手机的内存也很大可以装3百万个游戏、400万首歌以至120万部高清电影。还有蓝牙功能,而且这种手机打长途永不收费。

这种手机有自动防盗功能,假如:你在郊外遇到了强盗它就会立即报警,并立刻形成一个电子防御波。让强盗无法靠进。等警察一来让他们不得好死。

这种手机坚硬无比,简直比钻石还硬得多。比如:有一次我和同学打架,结果我的手机被打到了马路上。当我捡起来时已经被几十辆车压过。但它还是想以前那样美丽。

这种手机又新型又时尚是大家必备的精品。

微笑礼仪演讲5分钟 篇9

亲爱的老师、同学们:

大家好!

回首往事,我们勤奋学习,努力拼搏、开拓创新。虽然我们无法阻拦时间的流逝,但是我们可以主宰自己的未来。展望未来,前景灿烂,我们豪情满怀。

我们将用微笑共同敞开一扇心灵之窗,放飞希望,去寻觅我们的理想。让我们用行动共同挽起友爱的臂膀,让明天来倾听我们爱心旋律的唱响。走进蓬勃的希望,每一颗青春的心都焕发出缤纷的色彩。走进时尚的动感地带,世界在我们眼前灿烂地舒展开来。让我们以蓬勃的朝气和奋发的斗志来迎接崭新的一天。

同学们,对我们而言,每一天都是一个新的起点,时光老人的正在脚步悄悄的挪移。我们都有光阴似箭,日月如梭的感觉,不是吗我们是少年,被长辈们喻为早晨八、点钟的太阳,我们是新世界的一代,我们将成为时代洪流中搏击风浪的勇士。生逢此时,荣幸又艰巨。此时,读书是我们的主要任务,它是新时代的要求,我们要用勤奋和汗水夯实学业大厦的基石。

用拼搏向时光换取生命的价值,用智慧和汗水为祖国添光放彩,让我们的每一天都充满朝气与激情。亲爱的同学们,我们应满怀着希望和信心去打开人生这扇奥妙的大门,生活是那样的五彩缤纷,有无数的宝藏等待我们去挖掘,有无数山峰等待我们去攀登,有无数蓝图等待我们去描绘,我们应该播下希望的种子,辛勤耕耘。看着生命发芽、开花、结果。让我们的每一天都过得炫烂无比。阳光灿烂,那是绚丽的色彩。歌声悠扬,这歌声是我们对伟大祖国的深情祝福,舞姿优美,这舞蹈是我们对家乡、对学校繁荣的衷心祝愿。

踏着青春的节拍,我们一路欢歌,一路笑语,万物在漫天风雪中欣然等待。在这里,“好好学习,天天向上”为我们指明了努力的方向,催人上进,振奋人心;在这里,有默默耕耘的辛勤园丁,有勤奋学习的莘莘学子;在这里,散发着油墨的清香,跳动着青春的脉搏;在这里,有我们对生活的激情,更有我们对未来的渴望;展望未来,更好的成绩等着我们去创造,更大的困难等着我们去征服,等着我们去挥洒智慧和才能。

谢谢大家!

微笑礼仪演讲5分钟 篇10

各位老师、亲爱的同学们:

大家好!

每个人都有成长的过程,成长离不开爱的包围。只有拥有爱,我们才能健康地成长、快乐地成长。在我成长的过程中也得到了许多的爱和帮助,同学的支持、老师的教导、父母的养育……

蜕变的过程是难忘的,一些生活中的小事都会让你铭记在心,时时刻刻都忘不了;长大的过程是艰苦的,生活中总会有一些磨难在考验着你;成长的过程是有趣的,一些事情的发生总会让你意想不到,大吃一惊。所以,我们更应该珍惜现在的幸福生活,努力学习,不要在只此一次的过程留下遗憾,活出自己的精彩人生。

由童年向青少年漫步的经历是决定人生命运最重要的关卡。只有通过了这一里程,命运才能掌握在自己的手里。在这个不能回头重来的路途中,你会学到许多、体会到许多、见识到许多……

在课堂上老师教我们学生字、背古诗词、了解中国古代历史……课余时间可以跟同学一起讨论问题,在家里父母教我们讲礼貌懂礼仪,讲述她们小时候的故事,让我们懂得如何做人。这些都是成长中的助力剂。

我们始终被爱围绕着,父母爱、师生情、同学谊……爱是成长里必不可少的因素。爱是一把通关的钥匙,它可以打开所有困难大门,让你勇往直前,__越勇;爱是一首温柔的歌曲,听过它后你的生活就会绚丽多彩,变得舒适怡然;爱是黑暗中的一盏明灯,它可以让你走出黑暗步入阳光正轨。

爱在我们身边无处不在,随时发生的每一件小事都可能是爱的体现。在我身边也笼罩着无数的爱。小的时候我总是在父母的关爱下成长,她们教会我走路,跌倒了的时候妈妈就会扶起我,并鼓励我让我重新找回信心。爷爷、奶奶、外公、外婆对我也是关爱有加,我就是在这样的关爱中茁壮成长。

现在我上小学五年级了,还在成长的道路上勇敢前行,我会将这种爱继续延续下去,我也会珍惜成长的这段光阴,让我的人生道路上不留遗憾。

微笑礼仪演讲5分钟 篇11

尊敬的各位领导、评委:

大家好!

我叫,现年35岁,自考大专文凭,助理会计师、助理统计师任职资格。95年7月毕业于浙江税务学校,在夹浦粮管所从事财务工作五年,20xx年买断工龄后,在平安保险驰骋、拼搏了两年后,总觉与所学专业不对口,20xx年联社招聘广告让我为之动心,经过努力,我荣幸地成为其中一员。从20xx年4月至20xx年12月我在夹浦支行从事综合柜员岗,20xx年元月调入城东支行,目前从事信贷员岗位。

也许说到这里,大家会认为:我工作经历苍白、平淡,缘何敢于竞聘支行长职务?简直是痴人说梦、异想天开!但我不这么认为,不是说“不想当将军的士兵不是好士兵”吗,我从事内外勤工作已七年半有余,在现有的工作岗位自认为轻车熟路、游刃有余,所以希望能选择一个新岗位来锻炼自己,提高自我、挑战自我,从而实现生命价值的最大化。当然,作为信贷员的我,更多的是来体验今天的竞争氛围以及学习参加竞聘的各位领导的管理理念和经营理念。

林城支行长,这个岗位让我理解可以分解为二个关注点。一是林城、二是支行长。林城镇地处长兴县西南,由原三乡一镇(原天平乡、畎桥乡、太傅乡和林城镇)撤并而成。全镇总面积128平方公里,辖20个行政村(581个承包组),4个居委会,人口5.8万。318国道必经,高速公路设口;长兴港横穿境内,使得林城交通优势突显。多年来形成了以非金属矿业、电炉制造、新型纺织、农产品加工等四大产业为主的特色工业经济。同时林城镇也是一个农业大镇。全镇拥有双万亩梅花基地、万亩特种水产基地、千亩花卉苗木基地、2千万羽家禽养殖基地等。这就决定了我们应该以四大产业为重要目标客户,以四大基地为基本需求客户,真正、全面着力做好林城支行的存贷业务经营。

支行长属于基层管理者。作为我个人见解更侧重于是个带队人,而不是一个真正意义上的决策者。这个角色最主要的工作职责是两点:一是对内理顺员工关系、打造一支高凝聚力团队。其中内容颇多,包括绩效考核公平公开、内外勤互帮互助、单独沟通、奖罚机制等等一系列内容;二是锁定、挖掘存款目标客户、目标项目,多途径、重效果地强化贷款风险管理手段,借用信息化手段进行及时利息催讨入库。

通过反复自我评价,我认为虽然我没有从事过管理岗位,但已经基本具备担任支行长岗位的相关条件,相对而言我也具有以下素质或者说条件。

一是具备扎实的财务知识,熟悉合作银行内外勤业务,这有助于一个支行长在日常的管理工作中处理事情更加得心应手,也更好地协调内部关系、实行精细管理。

二是具备较强的人际交往能力、亲和力。参加工作十多年来,我先后从事过企业财务、保险业务、银行业务等工作。每到一处,我都能和周围同志融洽相处、打成一片。每到一个岗位,客户总会给我一个较好的评价,间接、直接地都能从客户那里听到对我亲和力地认可。这些,都有助于今后工作的顺利开展。

三是有着较强的沟通协调能力、组织管理能力。在二年的保险营销期间,由于年轻社会关系少,我总能和同事一起将陌生的客户营销成功,我从业务员做到拥有自己的团队,进而晋升为见习主任和兼职讲师,其间我还参加过拓展训练和PTT等各种培训,从中我学到了不少团队管理的经验。在平时的日常工作中,我也能尽己所能协助领导出点子、协调相关工作。

四是具备强烈的责任心和吃苦耐劳的精神。从丁甲桥到夹浦,再到新塘、陆汇头,每到一处我都尽责尽力地保证工作处于最佳状态。大额支付系统初上线时,由于系统需要,我每天都比别人晚下班一个小时,这样的状况整整持续了一年。从事信贷员至今,我对于每笔贷款都做到现场走访和外围了解相结合,珍惜和重视每一笔资金,总希望将它利用到最需要的农民朋友手中。在走千村访万户活动中,考虑新塘的贷款户大都是春节在家,为了抓住春节黄金走访时间,不惜牺牲节假日,不怕风雪严寒,确保完成高额走访率,确保做到笔笔贷款心中有数。在市七届运动会的健美操排练中,我也边上班边排练,不辞劳累,体现出自己的吃苦耐劳的精神。

四是身体健康、勤于学习。身体健康是革命的本钱。工作之余,我一直没有放松自身素质的提高,从进联社时的中专文凭,到通过自学考试获得财会专业大专文凭,再到今天的电大财会本科即将毕业,我一贯。日常的业余时间我还经常订阅金融书籍,关注金融动态,经常收看经济纠纷判例,以利于控制放贷风险。

综上所述,我认为自己已基本上具备了胜任支行长的条件,并且相信通过加倍努力,一定能够胜任这一职位。正因为相信自己,所以我来了,我说了,至于结果如何,对我不是最重要的。既然是竞争上岗,必定是多数陪榜,无论成功与否,我都会一如既往地努力工作。最后谢谢各位领导,各位评委给我一个展示自我的机会,谢谢大家!

微笑礼仪演讲5分钟 篇12

转眼间,20__年就过去,到__公司的时间也将近5个月了,回想起在__工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20__年即将过去,20__年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。

在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。

不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。

微笑礼仪演讲5分钟 篇13

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:

大家好!

很高兴今天在这里跟大家分享这一年来的感受,时间就如白驹过隙,转眼之间,20__年已经悄然不见,今天我们早已迎来了新的一年,新的一年,新的希望,新的开始。我们仍旧要保持初心,继续前行。

同时也更要不忘初心,牢记使命。人生需要不停地继续向前当然也需要阶段性的总结,在这辞旧迎新之际,我也对我过去的工作进行相应的一些总结。

其实,这一年以来我内心的感受就是:感谢。感谢这次工作经历让我学会了专业技能,感谢这里每一个温暖的人给我的帮助和照顾,感谢始终支持我的家人为我保驾护航,也感谢自己在这一年里一直努力向前不断成长。

在公司的这一年,我在方方面面都有了很大的成长,在二零二零的这一年让我学会了许多。说实话起初面对这个岗位我是有一些茫然的,但正是这段时间的不断摸索,不断学习,积累了许多的工作经验,同时在各位的帮助之下,我对这份工作才得以游刃有余。这段工作时间里,也曾遇到过一些问题,但更多的是收获。

在公司深厚的企业文化的影响之下,在肖总的正确领导下,我也取得了一定的成绩,完成了五百万的业绩。20__年已经成为过去时,在未来的20__年,我争取做到:不仅完成指标,还要超额超量,高效高质的完成任务。感谢代总给我提供了这个大平台,在做好本职工作的同时,也不定时的出差学习,这不仅培养了我们的能力,更是开阔了我们的眼界。

不管时间会有多快的流逝,生命的步伐永不会停歇,总要一如既往地继续前行。过去的时光里也曾在成功中喜极而泣,也曾在失败中跌跌撞撞成长。得到也好,失去也罢,一切都已成为过去的记忆。每个人在前进的过程中,只有不断的总结过去的不足,积累经验才能更好的继续前进。

过去的一年已经过去,新的一年,我们都要有新的样貌,不忘初心,继续前行。新的一年迎接一个全新的自己,不是停滞不前,不是安于现状。

新的一年,就该有梦有方向,用更好的自己迎接更好的未来。在接下来的新的一年的工作计划中,我们要牢记使命,不忘单位的宗旨,更加严格要求我们自己,大家一起努力为公司创造更大的价值。

以上是我对过去一年的简单总结以及对未来的期望,人无完人金无足赤,过去的时间里,虽然我们取得了可喜的成绩,当然也会存在许多的不足之处,还希望各位领导能够指出,我会及时改正,更快更好的完善自我,投身新的工作中,创造更大的价值。天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣。

我始终坚信:世上无难事,只怕有心人。即使未来会面对一些困难,我也会无所畏惧,继续前行。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。我相信,未来,我们会取得更加优异的成绩。

微笑礼仪演讲5分钟 篇14

清明断雪,谷雨断霜。

是二十四节气的第六个节气,每年4月19日~21日视太阳到达黄经30°时为谷雨,源自古人“雨生百谷”之说。同时也是播种移苗、埯瓜点豆的最佳时节。“清明断雪,谷雨断霜”,气象专家表示,谷雨是春季最后一个节气,谷雨节气的到来意味着寒潮天气基本结束,气温回升加快,大大有利于谷类农作物的生长。

可几年却不是这样,谷雨前一天,还下冰雹和下雪。气温反不升而下降了,仿佛又回到了冬天。

“三月中,自雨水后,土膏脉动,今又雨其谷于水也。雨读作去声,如雨我公田之雨。盖谷以此时播种,自上而下也。”这时天气温和,雨水明显增多,对谷类作物的生长发育关系很大。雨水适量有利于越冬作物的返青拔节和春播作物的播种出苗,古代所谓“雨生百谷”,反映了“谷雨”的现代农业气候意义。但雨水过量或严重干旱,则往往造成危害,影响后期产量。谷雨在黄河中下游,不仅指明了它的农业意义,也说明了“春雨贵如油”。

中国古代将谷雨分为三候:“第一候萍始生;第二候鸣鸠拂其羽;第三候为戴胜降于桑。”是说谷雨后降雨量增多,浮萍开始生长,接着布谷鸟便开始提醒人们播种了,然后是桑树上开始见到戴胜鸟。

“谷雨前,好种棉” ,又云:“谷雨不种花,心头像蟹爬”。自古以来,棉农把谷雨节作为棉花播种指标,编成谚语,世代相传。

谷雨节的天气谚语大部分围绕有雨无雨这个中心,如“谷雨阴沉沉,立夏雨淋淋”、“谷雨下雨,四十五日无干土”等等。还有谷雨节气如气温偏高,阴雨频繁,会使三麦病虫害发生和流行。

希望谷雨以后天气逐渐变暖,不要胜似冬天。

微笑礼仪演讲5分钟 篇15

亲情,就像迷茫中的一块指路牌,为你指引前方的道路;亲情,就像一盏灯,照亮你应走的人生;亲情,就像一杯茶,可以温暖你的心灵。

我的母亲是一位平凡的妇女,但在她平凡的一生中,我看到了她不平凡的一面。

记得小学一年级是,我与同学一起在操场上玩。突然,我似乎被一股力量推倒,下巴撞在一块石头上。同学把我送到医务室,老师说要去医院缝针。

母亲得知这个消息后,放下手中的家务,以“超光速”冲到医院。

在病床上,我十分害怕。我看到医生正在摆弄一根针,顿时,害怕化作了无数泪水涌出眼眶。

此时,母亲跑进病房,拉住我的手,不停地安慰我说:“别怕,不会有事的!妈妈在你的身边,我会永远陪你!”我停止了哭声,转过头望着母亲的眼睛。我第一次发现,母亲的眼睛是那么大,那么明亮,那么迷人。渐渐地,我进入了梦乡。

醒来是,我已经躺在家里柔软的床上。此时,我永远也不会忘记,是谁将一小勺甘露放进我的口中,是谁用关怀的眼神化解我伤口的痛。是她---我最敬爱的母亲。

虽然她问了我很多问题,我却没有回答。我不想让自己的说话声打破这时的宁静。我在想,如果时间能停留,就请让它停留在这一刻。

窗外,星星睁着眼睛注视着这里,月亮将最皎洁的月光洒进这个温馨的小屋。他们很安静,似乎也不想打破这份寂静。

亲情,就像一颗蜜糖,给你甜蜜的味道;亲情,就像沙漠中的一汪清泉,可以在你困难时帮助你;亲情,就像一艘轮船,载着你起程远航。

亲情,就是阴云永远也遮不住的一片晴空!

微笑礼仪演讲5分钟 篇16

爱是人类一种美好的情感,它包括的范围非常广泛,有亲情之爱、朋友之爱、异性之爱、人类之爱等等,各种不同类型的爱,由于所爱对象的不同,情感的性质和表现方式也就有所差异,但有一个共同的特点,就是以真纯的情感去祝福所爱的人生活得幸福,并以自己的行为参与到这一创造幸福的过程中,使自己的爱与对方的爱融为一体,在一个真善美的境界中,完成生命的升华与创造。我们在这里并不想去说明各种不同类型的爱,应该怎样去表达和完成,我想说明的是爱为什么会成为人类一种普遍的伦理原则,以及爱作为一个人对社会、人类、自然最基本的情感态度,它应该怎样在我们生命中播种、萌芽、生成,使生命具有诗性的美丽光辉。

在现代社会,人类文明已经有了高度的发展,但是关于爱的本能,却似乎需要经常被提醒。由于人类在经济发展中出现了阶级之间的压迫与斗争,其表现形式的残酷性把人类相爱的本能遮蔽住了。我们也不能忽视,在当代商业经济发展的社会环境中,人与人之间一切关系也都有被金钱腐蚀为买卖关系的可能,如果不警惕,人民公仆被权钱交易所腐蚀,国有企业被雇佣劳动所腐蚀,知识分子被学术腐败所腐蚀,高雅艺术被大众消费所腐蚀,连温情脉脉的家庭、夫妻、亲子关系,都会在金钱腐蚀下悲惨解体,甚至人生最神圣的爱情关系也会在金钱的作用下堕落成变相的色情买卖。因此,重新发出爱的呼吁,在今天决不是多余可笑的。

爱是人类的美德,爱与善良是联系在一起的。不管是何种意义上的爱都包含着善良的因素。人们常说要有一颗善心,这颗善心是爱产生的最基本的条件。所谓“善心”就是对任何生命都懂得去珍惜和爱护、去关心和体贴,不会恶意地去伤害、蹂躏它们。在这种善心中对生命自然会生出无限的爱意,去求得人的情感与外部世界共同建构起美好和谐的境界。具有爱心的人,其对人对事的情感往往是温柔的。温柔是人类所具有的一种高贵的气质,它拒绝残暴,维护美好,它的力量有时能够变得非常强大,化干戈为玉帛,使邪恶的人受到感化也变成一个富有爱心的人,在古今中外的文学作品中无数次描述过爱的力量的作用和意义。在中国现代文学史上的著名作家王统照曾写过一篇小说,题目叫做《一笑》,叙述了一个小偷在狱中看到一个女犯人美好的、温柔的一笑时,意识到自己的邪恶,进而悔过自新的故事。这篇小说虽然带有浪漫的、乌托邦的空想倾向,但这种爱的、这种温柔的力量对于人心的感化作用是应该引起人们的充分重视的。只要一个人有一颗温柔、善良的爱心,他就会感受到人间生活的美好。

爱是善良的、温柔的,同时也是美好的。这里的美好有两层意思:一层是说具有爱心的人本身就是美好的,与这样的人在一起是莫大的幸福;另一层是说有爱心的人必然对美好的生活有执着追求。在世界上存在着太多的自私、冷漠、残酷,在对于美好的人类生活的追求过程中,爱是克服自私、冷漠、残酷的有力的内在力量,只有通过它才能真正地走向美。具有爱心的人,虽然渴望美好,渴望与自然、人和所有生命处于和谐的状态,但绝不意味着他就容忍欺压、不平和邪恶。追求美好的事物、鞭挞丑恶的东西,是具有真正爱心的人所应有的人生态度。没有对美的深切的爱,就没有对丑的深切的恨,这两者是相互统一的。

也许我们每个人都沐浴在真正的爱之中,从小有伟大的母爱所笼罩;长大后渐渐被友谊之爱、师生之爱、社会之爱所推动、所鼓舞,再成长就会被异性的爱所吸引,会进一步发展为美好的爱情……但你想过没有,所有的爱中,还有一种与人类互助本能最相关连的——人类之爱。人类永远在互相帮助的氛围中进步和发展,因此,爱作为人类一种美好的情感也不是嘴上说说而已的美好言辞,它应该是更加具体、直切地落实到日常生活的互相帮助的行为中去,去关爱每一个你所认识与不认识的人,同情他们,帮助他们擦干生活带给他们的眼泪。爱心就像阳光,需要照耀在大地上,才能真正地成为温暖人心的力量。

不管是何种意义上的爱,都需要在具体的行动中去实现,让我们每一个人都去具体地把爱心奉献出来吧,那么,世界将会充满阳光,变得更加美好。

微笑礼仪演讲5分钟 篇17

各位老师、亲爱的同学们:

大家好!

朋友们,你们知道冬至是什么节日吗?我来和你们说吧!冬至是我国的传统节日,我们南方人喜欢吃汤圆。因为,汤圆里的“圆”表示一家人团团圆圆的,所以,汤圆又称“汤团”。

不过,今年的冬至节很特别,我们没有和最亲的家人一起品尝汤圆,而是在学校里和老师同学们一起动手包汤圆,做麻糍,尝美食,共同庆祝这个美好快乐的节日。

等啊,盼啊,终于盼来了下午第二节课。我们每个人都乐得合不拢嘴,脸上洋溢着笑容,雀跃得像一只只蹦蹦跳跳的鸟儿。

开始包汤圆了,阿姨们把面粉一端上来,我就以迅雷不及掩耳之势抓了一把糯米粉。可是,面粉太顽皮了,像小宝宝一样到处乱跑。好不容易把面粉团找齐,经过我努力地揉,终于把面粉捏好了。我取了一点芝麻馅儿加进去。但是,芝麻馅不想被面粉“吃”了,就神不知鬼不觉地溜到了外面。我皱起眉头,感觉糯米团破裂开来的地方,蘸上黑乎乎的芝麻馅儿,像一张可怕的大嘴,冲着我邪恶地笑呢!“哼,小样,敢对小爷呲牙咧嘴,看你怎么逃出我的手掌心。”我撸起袖子,使劲地又搓又揉,汤圆只好乖乖地听话,在我的掌心里滚来滚去,苦苦求饶。我赶紧把做好的作文/汤圆放进盘子里,好像打了胜战似的,心里美滋滋的。

做好了汤圆,开始烧汤圆了。汤圆要进锅了,有的胆小的汤圆眯着眼睛跳下去;有的汤圆很放松的样子,还扭着屁股蹦了下来;还有的勇敢的汤圆大摇大摆地晃下来。雪白的汤圆,在水中上下翻滚着,好像优雅的舞蹈家在跳水中芭蕾,又像矫健的游泳高手在大海中浮潜,真有趣!

我正看得入迷,耳边传来李老师甜甜的声音:“香喷喷的汤圆来啦!”我们赶紧端正坐好,眼里流露出无限期盼,希望老师先给自己盛一碗。一个,两个,三个……终于轮到我了!接过热乎乎的碗,我闻到了一股香甜的味道,夹杂着奶油的香味,把我带入了美好的梦乡。我仿佛脚踩着软绵绵的云朵,轻飘飘地飞到了天上……忽而,我才晃过神来,我是在吃汤圆呢!我轻轻地咬了一口,甜甜的芝麻馅流了出来,在舌尖上尽情狂欢。汤圆可美味了,同学们都津津有味地吃着。有的慢慢品尝;有的狼吞虎咽;有的吃得太急,把芝麻都贴在嘴上,像长了胡子的老人一样;还有的因为太烫,把汤圆吃进去又吐了出来,不停地吐吐舌头,那滑稽的样子,真叫人忍俊不禁。

演讲技巧
春节演讲稿
新年演讲稿
三八妇女节演讲稿
五一劳动节演讲稿
五四青年节演讲稿
六一儿童节演讲稿
母亲节演讲稿