中国有句古语：“百善孝为先”。意思是说，孝敬父母是各种美德中占第一位的。一个人如果都不知道孝敬父母，就很难想象他会热爱祖国和人民。古人又说：“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼”。我们不仅要孝敬自己的父母，还应该尊敬别的老人，爱护年幼的孩子，在全社会营造尊老爱幼的淳厚民风，这是我们共同的责任。
尊老爱幼是人类敬重自己的表现，每个人都有自己的儿童时代，每个人也都有老的一天。古往今来，多少个春夏，多少个秋冬，一代代人由小孩到老人，不管是处于什么时代，有一点都是共同的，那就是弘扬尊老爱幼的优良传统。这一优良传统在杜尔伯特蒙古族自治县康达城市公交有限公司车队长李树峰身上又一次得以体现。
李树峰，男，1972年7月生人，高中学历，中共党员，现任杜蒙康达城市公交有限公司车队长，该同志在本职工作中兢兢业业，埋头苦干。对群众以礼相待，一视同仁，诚实守信，讲文明、懂礼貌，乐于帮助别人，多年以来，孝敬父母，兄弟姐妹和睦，邻里团结，遵纪守法，赢得了人们的认可。20xx年10月，杜蒙康达城市公交有限公司成立，李树峰可以算公司元老，公司刚刚起步，需要办的事情特别多，他跑前跑后，毫无怨言，寒冬腊月，带领司机去接车，可以说为公司立下了汗马功劳。
一、牢记安全第一、服务第一、满意第一的宗旨
他热爱党、热爱祖国，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，充分发挥个人主观能动性，为公交工作尽心尽力，领导公司团队一步一个脚印，在人少物缺的情况下，节约成本，为公司创造更大的价值。
二、思想上重视敬老爱老工作
李树峰同志常说：今天我们的幸福生活离不开上一辈的努力拼搏，正是他们当年的辛勤劳动打下了基础，我们才能有今天的幸福生活。如今，当年的劳动者虽然已经年过花甲，脱离劳动了，但他们为社会所作出的贡献，我们永远不能忘记。人人都会老，家家有老人，尊重老人，实际上就是尊重我们自己!关心照顾好老年人的生活，不仅是中华民族传统美德的要求和应尽的责任，也是先辈们传承下来的宝贵精神财富。重视人伦道德，敬老尊老是中华民族强大的凝聚力和亲和力的具体体现。在这朴实的话语中，句句都折射着他尊老爱老的崇高精神境界。李树峰说：每天出车，我的愿望很简单，希望坐我们车的每一位都能满意，起步慢，等老人坐稳在开车，这是李树峰开会每次都要强调的话，他也正是秉承这种精神，服务着每一个人。
三、加强对司乘人员的职业道德培训
要求每位司乘人员签订“敬老文明号”承诺书并写出心得体会，倡导司乘人员像关心自己的亲人一样关爱每一位老年乘客，对行动不便的老年人要主动帮助，搀扶他们上下车，提醒乘客让座，使他们真切地感受到公交服务的热情、周到、细致。制定《处罚细则》、设置公交投诉热线，对于服务态度差、拒载老人等不文明现象，进行从严、从重处罚。同时，经过评比审核，选出“敬老文明号”线路，在各营运线路树立了敬老示范典型。
四、完善了车厢内的服务配套设施
公交车设有橙色爱心专座，并在座椅上印有“老弱病残孕”专座的字样，还备有“公交爱心包”，里面装有爱心伞、晕车药、针线包、创可贴等物品，悉心关爱老年乘客出行。 金杯银杯不如百姓的口碑，这也是李树峰常常挂在嘴边的话。
公交系统是公共服务重要的窗口单位，负有为老年人提供优质温馨服务的社会责任。康达公交开展岗位练兵，老年人优待工作注重平时，注重养成，突出特色。20xx年，开展了“平稳驾驶安全年”、“温馨服务照顾年”，在司乘服务方面，要求驾驶员平稳驾驶，遇有老年人乘车时，慢关车门缓起步，避免因起步猛、刹车狠、拐弯急造成对老年乘客的伤害。针对老年乘客上车慢、说话慢等特点，要求乘务人员做到“有耐心、找座位、不催促”，给老年乘客提供周到服务。敬老尊老爱老助老是中华民族的传统美德，是先辈传承下来的宝贵精神财富。作为承载社会责任的公益企业，作为播撒文明的窗口行业，我们有责任、有义务为老年人优待政策的落实，为老年人安度温馨和谐的晚年提供更加周到、热情、细致、精心的公交服务。
某某，某某年9月出生，中共党员，现任某某老年公寓管理服务中心副主任。XX年10月,时任XX村党支部书记的某某服从组织的安排，走上了老年公寓副主任的岗位。
当时，高标准的老年公寓刚刚建好，全街道有170多名五保老人入住。面对大多生活不能自理的老人，他没有退却。常说：人都有年老的时候，残疾孤老们没有子女照顾，更需要社会的关心，自己是一名共产党员，一定要以无私奉献、热心服务的具体行动让他们看到党全心全意为人民服务的形象，感受到社会主义大家庭的温暖。自上任后，冬去春来，两年多来，他在平凡的岗位上，年复一年做着帮助老人、服务老人这平凡而又崇高的事业，他以满腔热情，发扬中华民族敬老爱老的光荣传统，为老人们奉献了一片炽热的爱心，受到老人及社会各界的一致好评。XX年，某某老年公寓被评为山东省星级老年公寓。
老年公寓的工作枯燥，既苦还累，可某某却能认认真真做好每一件小事。某某同志身为管理中心副主任，但他处处严格要求自己。为了提高老人的生活质量，他带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人，开荒种田，发展副业，使老年公寓很快实现了粮、肉、菜自给有余，走出了一条以副养院的新路子。在做好老年公寓管理工作的同时，坚持与其他护理员一样，天天为老人打开水，为年老体弱多病的老人打扫整理房间卫生，每天一次院内环境大清扫，修剪花草，美化环境，使老人们的房间清洁卫生，无灰尘、无异味，生活用具摆放整齐有序，为老人创造了舒适优美的生活环境。如今老年公寓生活设施一应俱全。室内阳光充足，窗明几净，睡的是新床，每人还有自己的大橱、靠背椅、床头柜、餐桌、暖瓶、茶具等日用品，夏天，有电风扇，有蚊帐;冬天，床上双铺双盖。老年公寓里还建起了浴室、电视室、游艺室、活动室、食堂等。
除了让老人们衣食无忧外，某某还让老人们心情愉悦，把“养“的含义拓宽。老年公寓院里有一块闲置地，刘忠远带着老人们把土地平整好，种上蔬菜和花草，老人们给蔬菜施施肥，给花草浇浇水，生活得有滋有味。
敬老院里的170多位五保老人一半以上有各种各样的残疾，耳聋的、眼睛失明的、害烂腿流脓血的、大小便失禁的，患癫痫病的、身患癌症的……把每一位孤老都当作自己的亲人，他既当副主任，又当医生，还要当护理员，在每一位老人身上，他都倾注了自己全部的心血，从而换来了老人们的信任和爱戴。在工作中，他视每一位五保老人为自己的亲人，为五保老人服务兢兢业业、任劳任怨，细心呵护、关心，让入住的五保老人们享受到了家庭般的温暖，使他们在老年公寓这个大家庭里快乐生活，安度幸福晚年。
年春节前夕的一天深夜，寒风呼啸。也就是在这样一个寒冷的夜晚，老人田某心脏病突发，情况十分危急，正值夜班的赶紧拨打120急救电话，及时将老人送到医院，跑前跑后办理手续、缴费，经过医生的及时抢救，老人脱离了危险，而他一直陪护在老人床前。老人清醒后，深情地对说：“多亏你啊，是你从阎王爷那里把我拉了回来。“第二天，老人的亲人来到医院，看见老人已脱离了危险，感动得热泪盈眶，此时，一夜未眠的已是精疲力尽。在老人住院期间，他隔一天晚上就去医院替换老人的亲属陪护，为老人跑前跑后，端屎端尿。像这样的事情，几年来，不知做了多少次。
某某对全体工作人员提出了“我们不仅要解决他们的温饱，还要关心他们的心理的要求“。哪位老人有什么老毛病，哪位老人该过生日了，哪位老人亲人不来探望，刘忠远都记在心上。某某年8月，有位性格怪异的五保老人薛某，入住不久，一直好对老年公寓的管理人员服务挑剔，时不时闹到他那。他耐心的听老人“发牢骚“，原来老人性格有点孤僻，不合群，难免不适应集体生活。某某了解了老人的要求，没事就找到老人聊天，引导他多参加活动，多接触其他老人，慢慢的老人就和大家一起看电视、下棋、打牌，融入了这个集体。老人们都把某某当作自己的贴心人，有什么心里话都愿意找他唠唠，凡有事要帮忙，就像使唤儿子一般随便。他常对工作人员说：“五保老人没有儿女，我们要像对待自己的父母一样对待每一位老人!“
是呵，孟子曰：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼“。某某同志正是用他的朴实和真诚诠释着中华儿女尊老爱老、助人为乐的内涵，用自己辛勤的劳动和汗水让老人们分享社会主义社会福利机构这个大家庭的温暖。
老人的事没有小事，再细微的事也要把它做好，豹爱芳就是这么做的。
豹爱芳从进入敬老院起，十七年如一日无微不至地照顾老人，把敬老院变成了“老人乐园”、“幸福院”。她每天清晨起床，打扫庭院，给老人煮早餐，送早餐到各位老人碗中，洗刷衣服;然后到镇上买米、油、盐、菜，料理老人们一日三餐;晚上，为有病的老人煎药、服药，伺候老人入睡。一年365天，天天都是工作日。
十月田镇是个少数民族贫困乡镇，镇政府为敬老院提供的生活费每人每月只有30元，老人们的生活经常捉襟见肘，有时遇上老人患病需送镇上医院，不得不从中垫付一些，老人们的生活就显得更紧张。于是，豹爱芳总是不动声色地从自己微薄的工资里挤出20元、30元、50元，补贴给老人们应付日常开销。
老人们在她的悉心照料下，幸福安祥地过着自己的晚年。老人们都把她当作自己的亲生女儿。不是亲人，胜似亲人，豹爱芳如今已经如愿地为三位老人送了终、尽了孝。这三位临终前，最想看到的、最牵挂的人就是豹爱芳，拉着她的手，喊着她的名字，直到离开人世。
为了给老人创造一个安静、整洁、舒适的生活空间，20xx年来，豹爱芳在百忙之中抽出时间，在房前屋后种上花草，培植绿地，开垦荒地，种上蔬菜，既美化了敬老院的环境，又改善了老人们的生活。她把所有的心思都放在敬老院了。常常有人不解地问她：“敬老院又不是你的家，那些老人跟你非亲非故，工作能过得去就行了，何必那么拼命呢?”她说：“敬老院就是我的家，老人们就是我的家里人，我不照顾谁照顾。”
豹爱芳这位孤寡老人世界里的年轻人，由于无暇顾及其他，至今依然单身。20xx年，她的事迹在中央电视台播出以后，求爱的信件雪片般从全国各地飞来，她还是那句老话：“要娶我，就搬到敬老院来住。”她把自己的花季年华献给平凡的敬老事业，在自己的工作岗位上实现了青春的价值。获全国民政系统先进工作者称号，海南省劳动模范，20xx年获“全国先进工作者”荣誉称号。
我叫张凤香，1963年7月出生，是一名在梅庄镇敬老院工作近三十年的工作人员，在这些年的工作中，我把五保老人当作自己的亲爹娘，为老人们端屎端尿，梳 头洗衣，祝寿搞活动、拉家常暧人心，把敬老院当作自己的家。在社会上赢得了广泛赞誉，也得到了敬老院领导和市、县民政部门和乡政府、敬老院的多次嘉奖。
一、扎根敬老院，勇挑重担
自 1980年以来我在社办桔子农场工作了四年，因为政治思想好，工作积极，人缘好，热心公益事业，多次被评为“先进工作者”，1984年10月梅庄乡兴办敬 老院，我毅然辞去了人人羡慕的企业工作，第一个勇跃报名竞岗，主动向乡镇主管领导提出申请，凭着过去几年工作上的优秀表现和对民政工作的敬业精神，加上朴 实、憨厚，心地善良的性格，我光荣地成为了敬老院的一名工作人员。从此，我走上了梅庄乡敬老院工作人员的岗位，，当时面对由老养猪场改建的敬老院，几间破 旧而年久失修的土砖瓦房和20多位大多生活不能自理的老人，我没有退却。但是，没想到却遭到了公婆和丈夫的反对：“你怎么这么傻，放着舒适安逸的企业工作 不干，偏偏揽上这种伺候老人的繁锁活儿，这种苦差事别人躲还来不及，你还自己一门心思往里钻。”可是一想起那些衣衫褴褛、骨瘦如柴的孤寡老人，我鼻子就发 酸，清楚知道自己责任重大，已经下定了决心不会轻易改变，就竭力说服丈夫与家人，默默地挑起了为老人服务这副沉重的担子，无怨无悔地奉献着自己的热情和爱 心，而且，一干就快三十年……
我20xx年如一日，既是炊事员、服务员，又是护理员，全心全意为五保老人服务，认真履行工作岗位职责，遵守敬 老院的各种制度，从二十一岁参加工作以来，至今从没离开过敬老院，所有的节日都是在敬老院陪老人过的，我没有休息日，节假日，哪怕是头痛脑热，也不愿请病 假而耽误了工作。为了便于工作，更好地照顾老人，我把家搬到了敬老院。前些年，丈夫经不住了我的软磨硬泡，也成为了一名敬老院合同工，和我一起为敬老院的 老人服务。虽然在市场经济潮流下，在经济日益增长的今天，我们夫妇俩的工资加起来也不足一千元，但我们很知足，因为我们爱这份工作、爱这些无儿无女的孤寡 老人，金钱不是成能的。再回头想想刚参加工作时只有三十五元钱，五年后才增加到六十元，而现在我们都加到了五百多元，县民政部门每月还有近百元的补助，政 府部门不是在越来越重视我们，增加了投入吗?而且，我的儿女都已长大成人，或许是耳闻目染，受到家庭的熏陶和我们的教育，从小就和老人们生活在一起的缘故 吧，只要一回家，就会帮老人做些力所能及的事，陪老人聊天，更令我自豪的是，在这个普通家庭成长的儿子，也很争气，在全国重点大学毕业后，现在北京继续攻 读研究生。我想美满的家庭，幸福的生活，无私的爱心、愉快的工作，不就是人生的一大笔财富吗?
二、甘当“好闺女”，奉献爱心
在 20xx年的工作中，我用至亲至爱的博大爱心，像对父母一样对待院民，不仅让她们在生活上得到满足，而且她们在精神上得到抚慰充实，入院的老人们多数是膝下无 儿无女，穷苦了大半辈子，都是一些“特别可怜的人”，让他们的晚年多享清福感受党和政府的温暧和关爱，这就是我的崇高信念和理想，我也是无怨无悔执着追求 着这个目标。
刚接触敬老院的工作，那时候自己还年轻，除了自身在管理服务知识方面要学习以外，更要摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保 健、护理医学、做思想工作等方面的科学知识，才能胜任这件平凡的工作。没有任何管理经验，要让临时组建的这个特殊的大家庭，和谐圆满，那是谈何容易的事! 建院初期，如同白手起家，缺这少那，加之老人们本来性格怪癖，且早习惯了单身生活，刚从各村组送来的20多位五保院民，都是丧失劳动能力、生活无法自理的 孤寡老人，性格各异，生活习惯自由懒散，甚至有部分院民性格偏激、暴躁、心理变态、连说话都很难说在一起，院民之间横挑鼻子竖挑眼，发生口角那是常事。我 常常在夹缝中受冤枉气，暗地里不知流了多少眼泪。但是我不灰心，用慈善和宽容对待责备和抱怨，将委屈和辛酸化为动力，很快的被磨砺出息了，没有气馁，反而 面对现实更加坚强了起来。我不歧视、不放弃、不抛弃任何一位五保老人，与院民足膝谈心，从沟通入手，苦口婆心的讲道理，解疙瘩，疏导矛盾，化解怨气：“大 家今天能够在这里相聚，这是缘分，来到这里我们就是一家人，大家应当多一份谅解，多一份互助和关爱，一起珍惜集体生活才对，互帮互肋，创造和谐，共度寂寥 的晚年才是。”热心肠的简单话语，重复一百遍，一千遍，也会使老人们冰冷的心得到融化，加上我的慈善、勤劳和细心，不知不觉中，大家把这里当成了“家”， 院里的人际关系有了微妙的改善，我很快成了大家的“好闺女”，院民们精神上的主心骨。
人一老各种各样的毛病都会冒出来，生活完全能自理的不多。为了让这些老人都能过上幸福的晚年，我尽量满足他们的要求，做他们的孝顺女儿。
多 年前，有一位68岁的老人徐治平，因不小心摔了一跤而瘫痪，到了敬老院后，我每天亲手奉茶倒水、洗澡换衣、翻动身体、端屎端尿，不厌其烦。见他衣服单薄， 专门为他做了条厚棉裤，买了两个热水袋送给他。每次吃饭总是先喂完他以后自己再吃，天气好就背着他出门躺在摇椅上晒晒太阳，呼吸新鲜空气。经过三年的精心 照料，老人的下身竟一天一天好起来，不仅能坐上轮椅，还能撑着两根拐杖站起来挪动，老人感激地说：“你不嫌脏不嫌苦，真比亲闺女还要亲啊!”后英和徐桂枝 老人也都是偏瘫病人，她们的生活完全是由我来护理，她们经常情不自禁地说：“你的心眼真好哦，是你让我活在世界上，得到了人间的关爱，感受到了大家庭的温 暖，我死后都会保佑你们全家的。”
还有一位叫万月德的老人，进院时已有88岁，她给了我永生的记忆和工作的热情。因为她年事已高，小便经 常失禁，几乎每天晚上都尿床。晴天我就帮她晒，雨天就帮她烘，被单天天洗，冬天和雨季就给她准备两套棉被、床单，有时甚至得换上三套，敬老院的不够，就拿 出自己当年陪嫁时娘家做的新棉被和床单。当时我才二十多岁，她老人家比我的奶奶年纪还大，我又怎能让老人在世的最后几年时光受苦呢?正是因为我无微不至的 照顾，几年后，老人临终前用“你真是活菩萨啊，你要活120岁!”的祝福话语来表达对我的深深感激，她的感激给了我工作的肯定和信心，她的音容笑貌也一直 浮现在我的脑海。
像这样的例子，连我自己也记不清到底有多少了。现在敬老院里的70多位五保老人一半以上有各种各样的残疾，耳聋的、眼睛 失明的、害烂腿流脓血的、大小便失禁的，患癫痫病、脑瘫的……我把每一位孤老都当作自己的亲人，既当好服务员，又当医生，还要当护理员，在每一位老人身 上，都倾注了自己全部的心血，从而换来了老人们的信任和爱戴。孙火秀老人又聋又瞎，与大家难以交流，基本上是足不出门，生活很难自理，她的生活起居，一日 三餐都是由我来照顾，所需的生活用品总是我丈夫从街上给她捎来，但是，只要我大声和她说话，她大概还是能明白我的意思，只要我又空，就去房间陪她坐坐，消 除她的寂寞，鼓励她经常出门溜达溜达，增强她生活的信心和勇气，老人现在逢人就嚷：“多亏了凤香啊，真苦了她，硬是个好闺女哦，没有她，我真不知道怎样活 哩······”我院的胡金枝老人虽然年纪不老，还不到五十岁，却是一个白痴患者，生活基本上不能自理，吃饭，穿衣，洗脸梳头，洗衣晒被都要人照顾，我自 然是义不容辞。她是又疯又傻，天不怕地不怕，唯独我说的话倒能听会去做，在我面前就像一个乖孩，跟着我后面一个劲的喊“妈妈”。
76岁的 杰岗村老人唐菊花突然患脑血栓，因年岁已高，医院已无回天之力，白天派专人看护，晚上我亲自守护在老人身旁同睡一炕，为老人打针、喂药喂饭、洗澡擦身，端 屎端尿。在唐菊花老人临终之际，我把老人身上的衣服一件件脱下来，又一件件把装老衣服给老人穿上。出殡的时候又是我给老人烧纸、扔“纸钱”。做为新时代的 敬老院的工作人员，我深知这样做没有用，但是给了全体老人一个很好的安慰。去年88岁的老人胡细发，老人是正常的自然死亡，她在弥留之际把我叫到床前，从 怀里摸出一个包了几层布的包，里面有1200元钱，这是老人一生的积蓄。老人对我说：“1000元钱留给咱村里的父老乡亲和敬老院的老人喝杯水酒，另外 200元留给你，你对我这么好，今生不能报答了，这200元钱算是我对你的谢意吧。”说完，老人安详地去了。还有的老人是在喂药喂水时就倒在我的怀里，每 一位老人临终前的眼里都饱含着幸福的目光，脸上洋溢着满意的微笑。对每一位去世的老人，我都要为他们理好发、剪尽指甲、洗好面、掏尽耳朵，亲自捧上骨灰 盒，每到清明节，还要为这些去世的老人祭扫，20xx年来，我先后为四十多位位老人守灵送终。在我眼里，敬老院的老人都是爹和娘。
三、胜似“一家人” ， 倾注真情
现在我都奔五十的人了，大半辈子都献给了敬老院，献给了这里的老人。面对这些无儿无女的老人，我把爱倾注在这些孤寡老人身上。和老人同吃住，共生活，我对老人有一种特殊的感情，和她们是血脉相连，心灵相通，哪怕我去办事，离开敬老院一天，都会对他们念念不忘，无比牵挂。
凡 是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。我总是把这些老人当做自己的亲人来对待，像儿女一样照顾老人们的生活起居，倾注自己的真情。做饭、 洗衣、护理系于一身。不断改善饭菜花样及质量，每天征求老人们的口味，尽量让他们吃饱、吃好，直至绝大部分人的满意。坚持做到每日三餐不吃重茬饭，平常餐 桌上四菜一汤，顿顿保证吃上肉;每年大年初一为老人包饺子已成惯例。坚持每天打扫室内外卫生，每周为老人们换洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床铺收拾的干 干净净，环境卫生整洁;每月组织老人们检查一次身体，对少数身体较弱的院民，请求卫生院安排医护人员上门检查，及进把握老人们的健康状况。做到早预防，早 发现，早治疗，使院民冬不着凉，，夏不中暑。老人生病，按照医疗救助程序随时安排入院治疗，一旦有个头痛脑热的，不分白天黑夜，总是我亲自陪老人到医院求 医抓药。
当老人们不顺心的时候，多说服、多谈心，拉近与老人之间的距离，了解老人们的心声，想她们之所想，急她们之所急，通过组织的一系 列活动，增强了院民之间的团结。定期组织院民参加娱乐活动，营造良好的环境氛围，陶冶老人们的情操。召开座谈会是一个既方便，又实际的好方法，让老人们说 出她们的愿望、心声;每天组织老人们收看适合他们情趣的电视节目，让老人们喜笑颜开。我发现部分院民不仅喜欢唱花鼓，唱民歌，还会吹锁纳、笛子，拉二胡。 为了发挥她们的特长，我就向院领导建议，托人进城买来了乐器，组织老人编排一些简单的娱乐节目，召集院民在一起自娱自乐，陶冶了她们的情操，营造了和谐家 庭的氛围，使他们感受大家庭集体生活的惬意。
如今社会上的老人讲究“做寿”，这些无儿无女的老人也很羡慕别人过生日，我就把老人们的生日 写在纸上，贴在办公室的墙上。每当有老人过生日，我们都精心准备，买来生日蛋糕，做上十多个可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，让寿星接受在场所有人的祝 福，高兴、激动之情溢于言表，宴会上传出阵阵欢声笑语，老人们享受天伦之乐，感到大家生活在一起胜似“一家人”。
四、组织“大生产”，改善生活
开 始敬老院老人的生活还十分艰苦，一日三顿能吃上就算不错了，根本谈不上吃好。为了提高老人的生活质量，在院长的号召下，我带领几位生活尚能自理又有点劳动 能力的老人，开荒种田，发展副业。常年依照节气轮种瓜、豆和各种蔬菜，地不空闲，基本上解决了一部分人的蔬菜自给;还在敬老院的四周栽植了许多葡萄、桔 子、柚子和花草，既美化了环境，又增加了收入;在房前屋后筑起了鸡舍和猪圈，充分利用剩菜剩饭和烂菜叶，每年养几十只鸡，喂了几头猪，其中鸡肉、鸡蛋用于 老人们生病、过节、过寿改善伙食，肥猪还出售过几头，用于补充经费不足。通过大家辛勤的生产劳动;改善了生活条件，也提高了大家的生活水平。
除 了让老人们衣食无忧外，我还让老人们心情愉悦，把“养”的含义拓宽。敬老院里有一块闲置地，我带着老人们把土地平整好，铺上方砖，作为休闲运动场，旁边种 上花草。在工作之余，与老人们一起来这里散步、聊天、拉家常，有说有笑，让老人们开开心心过好每一天。老人们在这锻炼身体跑跑步，给花草浇浇水，生活得有 滋有味。。。。。。有人问，你与老人们朝夕相处，觉得最开心的事是什么，最烦恼的是什么?我总是微笑着说：“我觉得与老人们一起生活很开心，照顾老人是一 件很幸福的事，最烦恼的时候是老人害病的时候，因为我非常担心和着急。”
这些年来，在县政府的大力支持和指导下，在镇政府和院领导的正确 领导下，我和同事一起，本着以人为本、营造和谐环境，让老人们的精神和物质生活实现老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为的宗旨，无私奉献，用真情去温 暖五保老人的心灵，以不懈的努力将敬老院的工作料理的井井有条、红红火火。如今的敬老院旧貌换新颜，建院时一无所有，而如今发展建设拥有房屋40余间，建 筑面积1200多平方米，占地面积6000多平方米规模的敬老院;硬件设施齐全，软件建设达标，环境优美，院里院外干净整洁，老人们和睦相处，彼此间结下 了深厚的感情，她们真正在这片土地上扎下了根，这里已经名副其实的成为了老人们安度晚年的幸福家园……
我多年来为敬老院事业所付出的辛勤劳动和真情与汗水，得到了院内老人和社会的认可。在老人们的嘴边有这样一句话：“凤香，不是亲人，胜似亲人，有这样好的闺女，俺们知足了。”
走进坨村有这么一个祥和的四世同堂大家庭，了解这户的人，都会对这个家庭和睦的氛围所感染爱。而提到这家的一家之主——梁家宏，更是人人都会竖起大拇指。 梁家宏现年五十七岁，是我村的一名老党员，常年以来，他以孝立家，与人为善，成为了子孙们的榜样，群众眼中的孝亲敬老楷模。
一、敬老爱幼，发挥余热，支持亲人工作
俗话说：羊无头不走，鸟无头不飞，家庭生活质量的好与坏，一家之主起决定性的作用。梁家宏是一名中国共产党党员——八口之家的当家人，上有80多岁的父母需 要照顾，下有两个8岁的孙子、孙女上下学需要接送，儿子和儿媳都在经营自己的生意，没有固定时间，这一些事情他都一个人默默的承担了起来，最大程度的减轻 了儿女的负担。
对待年过八十的父母，梁家宏更是从最细微处入手尽心尽责的侍奉在前，民以食为天，由于老人饮食的差异，根据身体状况，需要 每天少食多餐，为了让老人能吃上可口的饭菜，他一年四季每天坚持按照老人的饮食规律多做几次，经常性的变化口味，保障了父母吃的舒心，在他的精心照料下， 父母虽年过八旬，但两位老人身体硬朗，精神矍铄。梁家宏同志常说“家有一老如有一宝，老人健康就是我最大的福气”。
面对下一代的小孙子、 孙女，由于儿子和儿媳都在忙自己的生意，所以照顾下一代的任务更多的落在了他的身上，现正孙子孙女正是长身体的年龄，无论冬夏，早上始终他始终都能保证让 他们吃上热呼呼的饭，小孙子顽皮厌学，他抽出了更多的实践陪伴孙子写作业，57岁的她为了能辅导帮助孩子学习，从新拿起笔与孙子一起学起了文化知识，特别 是小学英语，她从ABC练起，因势利导的培养孙子的学习兴趣，在孩子面前，他既爷爷，也是学友，还是家庭老师，邻居和他开玩笑说“看你一天到晚的忙个不 停，累的就剩一把骨头了”她说“家里人忙，我只能当好后勤兵，能做些什么就做些什么。”
二、助邻里 扶贫困 道德高尚
梁家宏是1969年入党的老党员，年轻时在东封煤矿工作，曾多次评为为优秀工作者、优秀共产党员，有一定的组织和领导能力，于20xx年退休在家，作为一名 共产党员，他更是肩负起自身职责，主动的投入到了我村的各项工作当中，记得在环境综合治理时，梁家宏时时处处冲在第一线，所在胡同出色的完成了环境整治任 务，这与梁家宏这名优秀共产党员以身作则，做群众工作是分不开的，在他的带领下，这胡同的村民无论村里有什么活动都能带头参加，由于胡同窄，有的家还有车 辆，每年收秋季节，都商量着，就粮食的生熟程度一户一户收获，大家帮忙放到院子里，谁家有了生活困难，比如着急外出需要照顾老人孩子，都会把钥匙留给他， 家庭有了矛盾都爱和他唠叨唠叨，他都会主动帮忙化解矛盾把问题摆平。梁家宏一家八口人，上有父母需要赡养，下有孙儿需要呵护，家里的开销非常大。但他宁可 苦了自己也不能苦了老人和孩子，更不能愧对党员这个光荣称号，从汶川地震到舟曲泥石流历次济困捐款他都带头参加，并能号召邻里参加。正是这种对自己节俭， 对集体大方的品格，带动起了周围一大批人。在村内的日常生活中，他更是能发挥党员的先锋模范作用，积极参加支部日常义务劳动，主动帮助邻里解决困难。
梁家宏只是特殊家庭一名共产党员的缩影，他没有什么惊天动地的事迹，但他对家庭对社会无私奉献的高尚品格是我们学习的楷模。
亲情是一个人善心、爱心和良心的综合表现;孝敬父母，尊敬长辈，是做人的本分，是中华民族的传统美德，也是各种品德形成的前提，因而历来受到人们的称赞。试想，一个人如果连孝敬父母、报答养育之恩都做不到，谁能相信你的为人呢?又有谁愿意与你打交道呢? 做事先做人，而做人先培养习惯。从点滴小事做起，她已将孝敬老人养成了一种生活习惯。虽然平时工作忙，但她总是抽时间给奶奶和姨姥洗头、洗脚、剪指甲、洗衣服、陪老人聊天，经常给老人买水果，两位老人逢人就夸，见人就讲，她们孙女有多细心、多懂事。
20xx年，她带着奶奶和姨姥的言传、父母亲的身教成了家。都说婆媳关系最难处，两个生活习惯不同没有血缘关系的女人同在一屋檐下，怎能不产生矛盾?怎会不起摩擦?她坚信只要把心态放平，既然能有缘与她养育了20多年的儿子一生相伴，怎么能说两个女人就没关系呢。
近十年来一直视公婆为亲生父母，视婆婆因看不惯的唠叨为母爱。婆婆身体不太好，每次卧病在床，她都无微不致的照顾，从未有过任何怨言，婆婆总爱发一些无名火，虽然不知道什么原因也会反思是不是自己什么地方做的不好惹她生气了，体谅她是因为身体不舒服而心里烦燥才会发火的，婆婆说没有女儿没有能说知心话的人，她用行动和感恩的心证明儿媳也能做让她穿得贴心的小棉袄。每逢公婆生日、过年、过节细心的她不但要买好吃的、做丰盛的佳肴，还会买衣服或日用品等送礼物给公婆，婆婆属于富态型的老太太，衣服不好买，不论是出差或闲时逛街，只要见到合适的又是婆婆喜欢穿的衣服就会买回家，却很少见她为自己买件新衣服。即使是在身体不舒服时她也要坚持为家人做可口的饭菜，合理安排对老年人健康有利的饮食，水果蔬菜多样化。每天削好苹果，看到儿子挑最好最大的拿给奶奶，留给爷爷时，她内心总有一种满足感和幸福感。当公婆在亲戚邻居面前夸奖她孝顺时，总能看出公婆的满意和幸福甜在心里，写在脸上，生活中的点点滴滴渐渐使婆媳关系有着深深的母女亲情。
她对老人的孝敬，对孩子的培养，赢得亲戚邻居的广泛赞誉。她总是谦虚地说：“我只是做了每个儿女都应该做的事，没有什么好夸的。”如此日长时久，孩子耳濡目染，潜移默化，也会养成尊敬长辈，孝敬父母的好习惯。她说：“在家里能养成孝敬父母的好习惯，到社会中，才有可能做到关心同事，也才有可能做好本职工作。”
她用我们中华民族伟大女性崇高道德和博大的情怀，为老人营造了一个安享晚年的生活环境，为一个和睦幸福的家庭默默奉献，是当之无愧的“好媳妇”。
xx镇福利院自1983年建院以来，始终坚持以“规范管理，和谐建院”为宗旨，秉承“一切为了五保老人，为了五保老人的一切”的服务理念，经过近三十年的建设发展，现已形成集住宿、办公、医疗、康复、娱乐、福利生产于一体的福利中心。全院占地面积x亩，建筑面积x余平方米，总投资x余万元。现有工作人员x人，集中供养院民x人。院容院貌整洁，基础设施齐全，内务管理规范，至今无任何安全事故发生。连续二十年被安陆市民政局评为“先进单位” ，先后被授予“xx市农村模范福利院”、“xx市一级农村福利院”、 “x省行风建设窗口示范单位”、“x省农村百佳福利院”、 “x省农村模范福利院”等荣誉称号，2019年被国家民政部授予“国家级模范福利院”。
一、 不断加大投入，逐步完善福利院基础设施建设
根据全镇五保老人进院集中养老的需求，镇福利院不断加大基础设施建设投入。投资x多万元，先后三次进行大规模改扩建，新建院民公寓楼x栋，建仿古式四合院院民宿舍五排、x间。院内建有标准的厨房x个、餐厅x个、贮藏室x间、医务室x间、活动室x个、浴室x间、值班室x个。对整个院内及门前进行绿化、硬化、靓化。院内环境优美，四季如春。
二、坚持民主管理，建立健全福利院内部管理机制。
福利院工作涉及院民衣、食、住、行等方方面面，工作任务重，管理难度非常大。因此，建立行之有效的管理机制显得尤为重要。一是实行院长负责制，实行责、权、利捆梆式管理。将工作人员和有劳动能力的院民分为服务护理、膳食管理、生产经营、环境卫生、安全保卫、财务管理六个工作小组，每个小组都由一名工作人员担任组长，2-4名院民为成员,实行成本核算管理,每月一结账。二是成立“一会六组”、即院委会、生活监督组、财务监督组、民主调解组、亲情服务组、文化娱乐组。通过成立“一会六组”，提高了院民自我服务和自我管理的能力和水平。三是完善各项管理制度。为了加强福利院内部管理，我们结合实际，制订了《院民守则》、《财务管理制度》、《生产管理制度》、《安全制度》、等制度。坚持做到用制度管人，用制度管事，充分调动福利院全体工作人员和院民的积极性。
三、 发展院办经济，不断增强自身造血功能。
福利院要发展，院民生活要提高，一味“等”、“靠”、“要”、是不行的，必须大力发展院办经济，增强自身“造血”功能。近年来，我们充分利用有限的资源，大力发展种、养殖业。开垦蔬菜基地x亩，年产蔬菜x万斤;开垦荒地x亩，年产油料及其它作物x万斤;改造鱼池两口，年产鲜鱼x斤;新建猪圈x间，年出栏肉猪x头。年共创产值x万元，获纯利x万元。同时，我们还实行奖励机制，以院养院。发动院民从事力所能及的生产劳动，并根据劳动强度给予补助，以调动院民参与经营管理的积极性。此举不仅解决了工作人员人手不够的问题，而且增加了院民的收入，促进了院之间的和谐相处。通过发展院办经济，院民生活标准提高到人年均x元。
四、强化教育管理，不断提高服务质量
院民服务工作是福利院工作的关键环节。为了进一步提高服务质量和服务水平，我们不断加强对工作人员的教育管理。一是对工作人员开展思想教育，树立爱岗敬业的思想。要求每个工作人员不怕苦、不怕脏，尽职尽责搞好服务工作，让每个院民在福利院生活得安心、舒心。二是强化“家”的意识。要求所有工作人员吃、住在院，杜绝开小差、开小灶。三是坚持开展亲情服务。要求工作人员做到“六心”(关心、爱心、细心、贴心、恒心、孝心)，急院民之所急，想院民之所想。对院民建立食谱制，实行生日宴。建立老人健康档案，定期组织为老人检查身体，对高龄或特殊病号实行特殊照顾。四是经常开展“五好院民”评比活动，形成良好的氛围，增强院民“以院为家，人人为我，我为人人”的意识。五是保障工作人员待遇。争取镇政府支持，将工作人员工资纳入“以钱养事”范畴，人均年工资收入达到x元，并为他们办理了医疗和养老保险。
xx镇福利院在各级领导的关心和支持下，在养老服务方面作了一些有益的探索，取得了一些成效，但还存在一些不足。该院将不断学习先进的管理经验，扬长避短，努力将福利院建成一个真正的老年人幸福乐园。
安陆市社会福利院融合福利院、光荣院、老年公寓、儿童福利院四院于一体，是我市唯一的为老服务综合机构。全院占地24亩，建筑面积10000 多平方米，床位266张，有在职职工30人。主要工作任务是承担城区内“三无”人员、孤老优抚对象、孤残儿童的养护与医疗康复等工作。为了与人口老龄化进程相适应，福利院已把服务的触角沿伸到了社会的每个家庭，接收寻求社会化养老服务的老人入住，让更多的老人得到社会家庭的关爱。现入住我院的对象共127人，其中：城市“三无”人员67人、社会供养老人50人，收养孤残儿童10名。福利院曾先后获民政部“全国文明光荣院”、湖北省“敬老示范岗”、省民政系统“基层单位行风建设先进集体”、孝感市“文明单位”、孝感市“青年文明号”、安陆市民政工作“先进单位”、“庭院绿化达标先进单位”等荣誉称号。
一、加强基础设施建设，提高供养能力
为了让老人们在优雅舒适的环境中颐养天年，福利院以兴建符合老年体能心态特征的老年住宅为目标，配备了餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。先后投入资金1000多万元，兴建了2栋老年公寓楼，房间设计为双人间和单人套间两个标准，室内布局合理、走廊宽敞明亮，设有无障碍通道，每个房间配有空调、电视机、热水器等生活用具，楼内设有健身室、棋牌室、阅览室、医务室、娱乐室等，各类设施配套齐全。院内还进行了园林绿化、道路黑化、道路排水等工程。前后院区共植树、种植花卉3148棵，植草坪1000平方米，砌雨水井24座，安装庭院景观灯28盏、草坪景观灯10盏，沥青黑化道路2019平方米。努力打造花园式院庭，改善收养人员和职工的生活、工作环境，创建文明和谐的生存空间为了丰富老人生活，推动老人福利事业社会化进程，市福利院积极改善老人的生活条件，不仅增置了生活设施，而且添加了文体娱乐用品，设立了娱乐室，添置了彩电、健身器、象棋、麻将、扑克等器材和娱乐用品，征订《老年报》、《夕阳红》等报刊杂志，充实老人们的文化、娱乐生活，每逢“五一”、“十一”、“重阳节”等节日，让老人们聚餐，使他们感受到大家庭团圆和睦的节日气氛。同时为了满足社会各界的不同需求，接收寻求社会化养老服务的老人入住，使福利院成为一个“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”的老人乐园。
二、加强思想能力建设，提高服务质量
福利院提倡人性化服务，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“六个老有”目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题，全体职工继续加强思想道德教育和专业技能的学习，强化爱岗敬业、增强危机感和竞争意识，进一步提升全方位的服务，深入学习《老年人权益保障法》、《湖北省关于老年人享受优待服务的规定》、《养老护理》等知识。弘扬尊老敬老传统美德、落实各项惠老政策、创新为老服务方式、提高为老服务质量、推动社会主义精神文明建设，通过明确的创建目标、服务内容、服务标准、服务制度等方式，充分发挥行业优势，深入开展为老服务，使老年人权益得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，努力形成尊老敬老的良好风尚。
社会福利院是一个特殊的大家庭，生活在这里的是一些痴、呆、傻、盲、聋、哑、孤、寡、独等弱势人群，他们的性格怪僻，生活习惯各异，还有多数老人生活不能自理。然而，“敬老无亲疏，天下高龄皆父母”是市社会福利院全体员工始终坚持的工作信条。在入院的老人中，百分之八十都是残疾，且瘫痪在床，虽然每人都备有盛尿器具，但由于年老体弱，总是尿湿满地。稍有忽视，便是臭气熏人，难以忍受。为了去掉臭味，护理员每天早晨为老人们拖地板、折被盖，整理内务，帮助老人们洗脸梳头;白天为他们刨菜煮饭，缝补浆洗，交心谈心;晚上帮他们洗澡、洗脚，带他们上厕所。老人们病了，给老人们煎药、做病号饭;夏天来了，为老人买好防暑药给老人解暑;冬天怕老人受冻，给每一位老人灌好热水袋取暖，帮老人盖好被子，使老人随时生活在安逸舒适的环境中。
福利院始终坚持以“一切为了老人、为了老人的一切”的服务宗旨，提倡人性化服务，在职工中树立全心全意为供养人员服务的宗旨，以及不怕苦、不怕脏、不怕累的“孺子牛”精神，把供养人员当亲人，做他们的贴心人。在工作中实行程序化个案护理，并视情况调整护理方案。坚持24小时值班制，推出“四心”服务理念，就是对待工作要尽心、对待老人要有爱心、护理老人要细心、为老人服务要耐心。健康老人在福利院每天要做操、唱歌、猜迷、游戏，开心愉快地生活。对失能老人，则统一床品，像婴儿一般细心呵护与照料。福利院经过全体工作人员的不断努力、不断探索、掌握方法，提高了工作效率和工作质量。
三、规范日常工作管理，提高供养人员的满意度
建立一套行之有效的管理、服务体系，使工作在规范的基础上达到优质，是创建文明窗口的内在要求。为了全面加强干部职工的思想作风建设，切实规范文明服务语言，努力提升工作服务水平，更好地为供养人员提供优质、文明服务，在全院开展 “十心”和十句文明用语活动。“十心”是：对待工作要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，启发疏导要贴心，劝说解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心，勤奋工作不分心，接受意见要虚心，以供养人员为中心。十句文明用语是：“您好”，“请问”， “没关系”，“不客气”，“谢谢”，“对不起”，“请原谅”，“您有什么事，请慢慢讲”， “为您服务是我应该做的”，“欢迎您对我们多提合理化建议”。 在工作中统一着装，挂牌服务，使用礼貌用语，让供养人员时刻感受到温馨服务。多年来福利院经过全体工作人员的不断努力、不断探索、掌握方法，提高了工作效率和工作质量。在护理收养人员个人和室内卫生等方面都做出了一定成绩，提高了福利院收养人员的满意程度，同时还树立了形象，也涌现出了先进模范人物，副院长张汉丽被评为安陆市首届十大孝子、安陆市劳动模范。
福利院作为青年德育基地、青年志愿者基地、军民共建基地等精神文明建设的活动场所，与团市委、驻守部队、武警中队、交警大队、城区各小学接成共建单位，老人们定期参加社会公益活动，到学校、部队，讲革命传统课。每年雷锋学习日、重阳节、春节等节日市区学校、部队、一些单位到我院开展敬老助老“主题日”活动，如紫金路小学开展的“走进敬老院”、“九九重阳节，浓浓敬老情”主题班队活动，太和宫小学开展的“重阳节敬老作文赛活动”，市中医院来院为老人义诊，一些单位还送来爱心捐赠和物资。通过这些形式加强敬老教育，培养了全社会尊老敬老的观念，进一步消除青少年过强的自我中心意识，提高当代青少年学生思想道德素质。
福利院以老人满意、社会认可为目标，不断发展，在“敬老文明号”的创建路上留下了一连串坚实的脚印。成绩只能代表过去，展望未来，任重道远，今后，我们将以更加真诚的笑容和更加周到的服务，一如既往地做好为老服务工作。不断探索工作新方法，创新工作举措，以优异的成绩做好新时期为老服务，托起夕阳更美好的新格局。
东天池社区自成立以来，社区老年人工作在县老龄委、城市社区办的支持和指导下，强调以社区为介入点，比较重视充实老年人的精神生活，强调发掘老年人的余热，鼓励老年人参与社区事务，改善社区生活，在全社区努力营造尊老爱老敬老助老的社会氛围，唤起社会各界关心、重视、支持老年人工作，推动老龄事业健康发展，维护好、发展好、实现好老年人的根本利益。
社区老年人工作的开展得到了上级领导和广大群众的认可，并于2019年4月被授予全市老龄工作先进集体。在此次开展的创建“敬老文明号”活动中，社区认真贯彻落实全国、省、市关于加强老年人优待工作的意见精神，认真履行优待老人的义务。我们具体做了以下工作：
一、社区成立了老年人协会，组成以社区负责人为会长，以各居民组老年人代表组成的协会领导小组，吸收社区居民组成老年人志愿者队伍，并制定老年人协会职责、五访制度、会议制度、尊老敬老制度、为老服务和老年活动室制度，做到有计划、有总结、有记录，职责明确，全面负责社区老年人的各项工作。
二、社区从基础工作抓起，花资百余元建立了住社区老年人档案，其中包括了社区离退休老人、“三无老人”、高龄老人和特困老人，协会还初步统计了社区低保户家庭、参加城镇居民医疗保险中的老年人，用以能更好的帮助老年人打下良好的基础。
三、创新举措，为老年人群体提供优待服务的窗口，设立老年人优待服务的窗口。社区为60岁以上老年人办理了老年人优待证;在城市低保重新申请、审核工作中，还主动帮助40多户低收入老人家庭办理了低保;组织老年人志愿者与困难老人结成“一助一”帮扶对子帮办解决一些实际困难，协会各组长还主动到行动不便的老年人家中为他们办理城镇居民医疗保险登记工作。
四、围绕保障老人权益，推进和谐家庭建设，做到老年人零投诉，取得了较好的社会效益。社区在维护老年人合法权益、构建和谐家庭方面做了大量细致的工作，通过积极调处涉老纠纷、广泛普及法律知识、定期评选和谐家庭等形式，保障了老年人权益，教育了社区居民，促进了社区人文和谐、家庭和谐。一是通过摸排情况，及时成功调处多例老年人家庭矛盾。如七十多岁的社区居民王某一家因儿子不给其养老生活费问题发生纠纷，社区在了解情况后迅速派出协会组长做老人与其子女的思想工作，帮老人落实最低生活保障待遇，并确定一名社区干部为具体帮扶人，经常到其家中教育监督其子瞻养老人。经过组织批评教育，这名老人的儿子知错就改，使家庭又重归和睦;二是开展法治教育，向社区居民宣传敬老维权意识，提高了“年青人自觉敬老、老年人自我维权”意识;三是通过评先表模，激发居民敬老尽孝。社区于去年年底开展了评选“五好家庭”、“和谐家庭”、“模范老人”“孝顺子女”的活动，对社区涌现出的敬老爱幼家庭和个人除颁发荣誉证书外，还在提供优质服务等各方面给予优先考虑。
五、组织文化活动，实现老有所乐。通过组织各种活动，切实把老年人团结组织起来使其精神愉悦有一个新的提高。在日常生活中，为丰富老年人的生活，社区积极开展了以东天池广场和桥头广场为中心的活动场所，并结合“七·一” “十·一”等重大节日组织百余名中老年人参与到文娱活动当中，为老年人提供了互相学习和互相交流的平台，让老人有了发挥才华和培养爱好的地方，帮助他们建立积极的人生观，减低了他们的孤独感和丧失感。协会还成立了老年人健身队、舞蹈队，切实起到了愉悦身心、增强体质的作用，促进了社区和谐健康发展。
六，老有所医。经社区老年人协会与驻社区单位县糖尿病医院协商与沟通，该医院将为社区老年人提供免费的保健咨询服务和定期的免费体检，使老年人足不出社区就能享受到便捷的保健服务。通过对社区老年人实现免费全面的体检活动，社区实现了老有所医，也做到提前预防，及早治愈，更让老年人也感受到社区的关怀，社区这一举动受到了社区居民和县领导的一致好评，体检现场社区老干部代表王银旺还做了精彩的讲话，之后县电视台、市新闻频道都对社区这一举动进行了报道。
七、让老年人参与到社区重大决定和有关工作中来，充实老年人晚年生活，发挥老年人余热。协会通过选举选出一些老年人参加到社区居委会成员代表队伍中来，参加社区有关重大工作和决策中来，社区老干部代表王银旺、安正锁就经常参加到社区工作中来，在社区城镇居民医疗保险登记、低保申请、审核和廉租房等重大工作中都有突出表现。社区通过促进老年人与社区的接触，丰富老年人的生活，使社会对老年人有一个正确的认识，而老年人更可在参与过程中发掘自己的潜能，减低孤独感和丧失感，鼓励老年人去建立和完善积极的晚年形象。
现在，东天池社区的全体工作人员和居民正以更加饱满的热情，更加务实的干劲，关注老龄事业，创建敬老文明号社区，构建和谐社会，促进城市社区建设的和谐大发展。
