对店铺来说，一年365天不可能天天都是旺销，总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务，那么淡季呢?业务减少了，很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问，促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。
但是，促销不是市场问题“终结者”，而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润，也会带给店铺很多的无奈，就像明知面前是个泥潭，但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器，无论你的促销是主动的，还是被动的，只有毫不犹豫地往下跳，才有重生的机会。
零售业100个创意促销方案
第一章价格 永远的促销利器
第一节价格折扣
方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至
例：超市“10分钟内所以货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略
例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格——顾客的视觉错误
例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格——让顾客自动着急
例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折——给顾客双重实惠
例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元;但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节
方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品
例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。
方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠
例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。
第三节
方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠
例：“购物50元基础上，顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11 自主定价——强化推销的经营策略
例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12 超市购物卡——累计出来的优惠
例：购物卡的有点稳定了客源，双赢，广告效应。
第四节变相折扣
方案13 账款规整——让顾客看到实在的实惠
例：55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。
方案14 多买多送——变相折扣
例：注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15 组合销售——一次性的优惠
例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16 加量不加价——给顾客更多一点
例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。
第一章顾客——以人为本的促销艺术
第一节按年龄促销
方案17 小鬼当家——通过儿童来促销
例：六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品，父母在休息区等候付账。注意时间点，立足点，促销方案，细节取胜。
方案18 自嘲自贬——中年人最求实在
例：一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜，无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜，方便”。
方案19 主动挑错——打动老年顾客的心
例：将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。
方案20 “欢乐金婚”——即做广告又做见证人
方案21 “寿星”效应——让寿星为店铺做广告
第二节
方案22 英雄救美——打好男性这张牌
例：美国一家烟草店铺，橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救，只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。
方案23 挑选顾客——商场促销的“软”招
例：一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子，为男性安排休息区，女性选购商品又保证了私密性。
方案24 赠之有道——满足女顾客的“心”需求
例：赠送的是成套商品中的一种如被套，这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。
方案25 “换人”效应——给女性不一样的感觉
例：服装店推出广告“带着几十元钱来这里，我们保证给你换一个人”，来店顾客接收店铺的搭配服务，给人一种焕然一新的感觉，并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。
方案26 爱屋及乌——做好追星女孩的文章
例：将流行的东西附加赠送给追星的女孩，提高销量。
方案27 “情人娃娃”——让单身女性不再孤单
例：在情人节，推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。
第二节心理于情感促销
方案28 货比三家——顾客信任多一点
例：售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。
方案29 吃出幸运——为幸运而疯狂消费
例：餐馆消费可抽奖，消费多抽奖几率高，获奖留影张贴墙上，广告词“幸运，越多越好”。优势：商品优势，顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势，消费额度高抽的奖项高，中奖率高，这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。
方案30 能者多得——引诱推销的法宝
例：零食铺，推出买零食即可翻卡片，答对问题送同样的零食，赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点，又有小赠品的满足感。
方案31 档案管理——让顾客为之而感动
例：在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。
方案32 一点点往上加——让顾客喜欢上你
例：“多一点商铺”在承重时，拿的少一些，然后一点点往上加，这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。
方案33 模范双星——紧抓民族文化传统不放
例：老年用品店用“模范双星”评选活动，评选“寿星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第二章热情，燃起永不言败的销售激情
第一节摆设促销
方案34 “绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来
例：水果铺体现水果的新鲜，水果上带着叶子。
方案35 混乱经营——乱中取胜的好办法
例：服装地摊的乱中取胜，启示：商品销售不能一成不变要反其道而行之，摆设可以反映价格信息。
方案36 货比好坏——好货需要劣货陪
例：将质量差异大而外形相同的货放在一起销售，效果明显。
方案37 排位有诀窍——便宜的总是在前排
一、活动背景
年前大促销，年前是一个大好机会，我们要抓住机会把年前的活动做好也可以挽回客户对我们一些部好的看法。所以一定要做好
二、活动主题
年前大配送
三。活动目的
提升销量、清理老旧库存和滞销产品、主销明星产品高利润空间产品、提高团队的整体推广能力、打击竞争抢占市场份额。
四、活动时间
201x年12月25号———201x年1月25号
五、活动产品
家居清洁、家居清扫、厨房用具、小家电、针纺床品、玩具、果盘、牙签、一次性，共计：120款。
六、活动城市
全国货郎先生加盟店，其它合作伙伴。
七、活动规划
(一)活动内容
1、时间：为了迎合光的消费者的需求我们的促销活动将为期一个月，具体时间是从201x年12月25日到201x年1月25日
2、 地点：义乌市城北路J78号—2货郎先生总部。
3、执行人：货郎总部服务部全体同仁
4、 促销政策：
① 促销形式
a、特价
5、 广宣方式
主要是大量的发微信、QQ、打电话、展厅介绍
6、 效果预估
通过此次促销活动，预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的100%，同时做好此活动能给我们货郎带来好影响，是为了明年打基础。
(二)活动形式
活动主要形式是以年前热卖品搞促销，返利形式。
(三)补充说明
1：需采购在20号前把需求的产品样品找来确定，时间比较紧需尽快作业。
2：等样品确定利润再来策划活动方案。
3：确定活动服务部预估销量开始推广
4：物流做好准备及时出仓发货。
一、活动背景
年前大促销，年前是一个大好机会，我们要抓住机会把年前的活动做好也可以挽回客户对我们一些部好的看法。所以一定要做好
二、活动主题
年前大配送
三、活动目的
提升销量、清理老旧库存和滞销产品、主销明星产品高利润空间产品、提高团队的整体推广能力、打击竞争抢占市场份额。
四、活动时间
20xx年12月25号20xx年1月25号
五、活动产品
家居清洁、家居清扫、厨房用具、小家电、针纺床品、玩具、果盘、牙签、一次性，共计：120款。
六、活动城市
全国货郎先生加盟店，其它合作伙伴。
七、活动规划
(一)活动内容
1、时间：为了迎合光的消费者的需求我们的促销活动将为期一个月，具体时间是从20xx年12月25日到20xx年1月25日
2、地点：义乌市城北路J78号2货郎先生总部。
3、执行人：货郎总部服务部全体同仁
4、促销政策：特价
5、广宣方式：主要是大量的发微信、QQ、打电话、展厅介绍
6、效果预估：通过此次促销活动，预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的100%，同时做好此活动能给我们货郎带来好影响，是为了明年打基础。
(二)活动形式
活动主要形式是以年前热卖品搞促销，返利形式。
(三)补充说明
1：需采购在20号前把需求的产品样品找来确定，时间比较紧需尽快作业。
2：等样品确定利润再来策划活动方案。
3：确定活动服务部预估销量开始推广
4：物流做好准备及时出仓发货。
一、 给你的促销活动企划一个完美的主题
什么是完美的主题呢?主要标准有三条：
一是主题有广泛关注的社会意义，有社会意义，才会引起消费者关注、公众关注、媒体关注，才会有人气。比如三八节主题：“关注弱势妇女群体，三八免费妇检”;母亲节促销活动主题是：“献给母亲的爱”。某儿童保健品的六一节主题是：“关注你孩子的情商!”
二是主题传达的信息清楚明白，明白你要干什么，真正有兴趣的人自然会来参与。一般的较难同时有社会意义又清楚明白，这是可以用副标题形式来说明：比如某心脑血管药品重阳节的促销主题：“老吾老以及人之老”，副标题：“高血压防治知识咨询义诊”，“高血压患者如何改换用药品种”等。这里切记不可就拿“买一送一”欺骗消费者，尤其是你送的这个“一”要说明白。
三是主题通俗顺口，容易明白与记忆。比如：“送健康，买也赠换也赠!”。副题“用产品同类产品空盒子可以换取产品的赠品一盒”。买一盒，就向奥运会捐献一分钱。
四是策划主题是本着公关第一，广告第二的思想，可请记者策划，可以以公关手段制作事件行销话题，使得促销活动主题由头具有较深的社会意义!从而取得较高的公众关注度。
二、 精心选好活动合适的促销活动地点
所谓合适的促销活动地点，要符合以下要求：
一是你想争取的目标消费群容易到达。有时侯并非最繁华的商业街就是最佳的地点。要考虑到你想吸引的参与者的距离、交通工具方便程度、交通路途时间、交通成本、他参与你的促销活动得到的好处能否高于他付出的各项成本等因素。不可让大部分人感到太远，成本太高，花不来，从而失去参与热情!
二是促销地点不会太热太冷，不会让参与者经受日晒雨淋。如今富起来的中国人，越来越注重享受与生活品质。加上众多的促销活动不断冲击，消费者见得多了，地点选不好，可能来的人就很少!
三是促销活动地点不一定要在大卖场，商业中心地段，在那样的地方赚取的人气有些并非真正的目标消费群，于实现真正的销售没有多大的意义。而且太拥挤会使真正的参与者失去兴趣。
三、 仔细规划促销活动的力度和时间长短
刺激不够、主题不明、立意不深、缺乏新意的促销活动。都较难吸引人气，这里主要还是你促销的促销刺激力度问题的，刺激就是参与这项促销活动可以得到的各项好处，物质的、精神的还有其他的好处等等!刺激的力度涉及到投入多少、投入什么、投入方式问题。当经费不够是唯一可做的事就是方式方法内容创新，依靠创新加大刺激力度，喜新厌旧是人类普遍的心理!常规促销活动的边际效益肯定是递减的，效率也一定是低下的!
此外，促销活动一定是短期的，长期的促销是一种变相降价，而且对品牌是有伤害的，你见过国外的名牌产品专卖店经常搞促销吗?
一次性促销活动还要注意起止时间。我见过这样的场面，参与者已经聚集了一大帮，促销活动组织者才陆续姗姗来迟，这是不允许的低级错误。
四、信息发布，预告到位是人气旺的关键
笔者见到很多企业，活动准备充分，人员场地礼品等等投入都很大很到位，惟独不注重促销活动的信息发布与预告，结果是场面冷冷清清，销售产品很少。笔者的经验，按照广告有效到达率的三打理论，对于促销活动，应该在活动前3-7天内，对目标消费群体最少预告三次。三次可以扩大到达率，让尽可能多的目标消费群体知道促销活动信息。同时三次的作用是：第一次引起他们注意，第二次让他们产生兴趣，第三次预告让他们产生购买欲望。
还有就是三次预告可尽量采用不同媒体，且三种媒体相互呼应，广播、电视预告要与详细报纸预告相互提醒，特别注意的是，电视太贵，费用太高时，这里推荐以下组合预告组合：
A、电视+广播+报纸。
B、电视(广播)+报纸。
C、手机短讯+报纸
D、电视(广播)+户外POP海报
E、夹报彩页+电视游底走字。
电视可以采用游底走字的方式，这样费用最省，有些二级市场这种方法非常有效。
应该特别注意的是海报的广泛张贴和使用，当确实没有多少经费时，张贴海报就可能是唯一的预告方式了。可以在社区告示栏、社区宣传黑板报、楼道入口，菜市场出入口，药店门诊部(医药保健品，笔者亲眼目睹有厂家人员把宣传品藏在包里，趁着医院门诊管理人员不注意，发放宣传品的)。商超出入口等地方广泛张贴宣传画。宣传画形式可以多种多样，手绘、小批量制作、打印、电脑刻字都可以。关键是要去预告。且用尽量多的形式预告。预告本身就是提高广告，户外预告本身就是大众媒体的有益补充。
不要怕预告花费成本，不预告活动不能达到预期的目的，付出的成本更高。既然想把促销活动做得轰轰烈烈，有模有样就得不怕花钱预告。
五、现场气氛的有力渲染
气氛渲染有利于聚集人气，加上中国人普遍的从众心理，也可以实现销售。你可以用以下手段渲染现场气氛。
1、 视觉手段：
· 促销活动终端现场尽可能多的张贴POP广告。
· 气球、巨无霸充气模型。
· 横幅、条幅等。
· 空中飞艇、热气球。
· 整齐特别的着装。
· 散发印有活动说明的小气球给带孩子来的消费者。或者散发可以利用的小型精美宣传品。
· 特制的高帽子。
2、 听觉手段
· 高音喇叭。不停大声吆喝。
· 麦克风、扩音器，播放欢快的曲子。
· 电视录像或者重复播放录像录音。
3、 现场表演秀
· 可以事先找一些参与欲望很强烈的顾客，让其在现场表演、现身说法。也就是常说的托，但是最好不要用假托。让真正的消费者担任此脚色。
· 用产品或者特制的展示包装物堆成各种形状的堆头，并在所有能插的地方插上气球。
六、设计能让消费者心动的实惠的促销方式或者礼品
1、采用拍卖方式。以远远低于零售价的价格起拍，限定每次加价金额，最终出价最高者有权以出价购买。现在拍卖已经成为一种专业的营销方式了。
2、采取批量作价方式，购买的批量越大越多，则获得的价格越低。
3、采取限时段购买馈赠大额礼品或者多种礼品方式。这种方式具有一定刺激性，参与度高，比如有的消费者会说：“看到大家都在抢购，而且赠品也挺诱人所以就买了一个，反正迟早是要买的，而且挺刺激的!”
4、在夹报中、报纸广告中、彩色单页中设置优惠券，凭优惠券可以打一定折扣。须知占便宜心理现在还有非常大的市场。尤其是在低端客户中非常看重。
再来看看礼品：促销活动礼品设计也是很有学问的：一般按照以下原则来设计：
· 有用性原则：比如日常易耗品，在批发市场或者从厂家低价采购。运用这种礼品消费者不嫌多。
· 珍稀性原则：这类礼品由于没有卖，价格信息不对称，显得很有档次，价值看上去很高，但实际并非如此。比如笔者曾采购脚踩式体重秤，厂家供货价仅20元/个，但是我们说价值100元的礼品，没有任何人怀疑体重秤不值这么多。因为没有人知道它的价格。
· 迫切需求性原则：礼品如果是对方急需的，那不论价值多少，都将是最佳的。冬天来临的暖手带等保暖用品就是如此。
· 趣味性原则：礼品要富于情趣，好玩的礼品也是受欢迎的。比如成人智力玩具，笔者把它作为礼品时，曾受到很大欢迎，很多人都想单独购买我们作为礼品赠品的成人玩具。
七、做好充分的人员前期安排与培训
1、促销活动准备责任到人，跟踪检查工作亦责任到人。做好一切彻底、宣传、物品准备。
2、现场活动责任到人，事先预演可能出现的所有问题及其处理预案，以及应急方案，一旦出现问题，迅速按照预案或者应急方案处理。稳定现场局面。
3、前期对每个人的工作分工进行反复沟通培训，让每个人都能对促销活动主题、目的、意义、程序、注意事项等详细了解。并且做到一人多能多职安排，一旦人手不够就可真正实现一人多能多职。布置完任务后，让每个人复述自己的职责，出现问题处理程序和处理方法。
4、严肃纪律，统一行动，保证执行效果。
一、市场管理
1、市场定位：经过市场调查，分析顾客群体，按地区、消费目的、消费水平、消费习惯进行分类，从而确定产品进入市场的方向。
2、市场分析：
(1)市场划分：一是区域划分，二是某一档次产品的划分，分别预测市场占有率;
(2)目标划分：即目标区域和目标占有率。
(3)目标市场划分策略，即实现市场目标和占有率目标所采取的战略战术。
(4)市场真挚据市场调查，明确顾客群体之后，要对顾客的消费需求作定量和定性分析。
3、行业分析：
(1)明确行业现状，特别是主要竞争对手情况(包括竞争对手的人才、创新能力、质量与服务、价格、战略战术和市场拓展等)
(2)明确竞争和购买类型。主要在哪些层面上展开竞争，从消费对象和产品性能分析购买类型，如群体、个体、季节、交际、投资、配套等。
二、产品成本和价格定位
1、产品成本：一是产品成本构成及价值;二是如何通过材料采购、生产、管理来降低生产成本。
2、产品销售价格定位(包括定位价格和定位策略，静态价格定位和动态价格定位等)。
三、销售策略
1、销售模式;
常规模式和网络模式。
2、销售政策;
在竞争激烈的市场中，各厂家从产品质量、售后服务、价格进行大量的宣传。本公司在战略计划中，售后服务和质量的广告宣传需较为到位，并有一定的独特个性。本着良心做人的原则，不欺不瞒。
3、销售措施;
为长期稳固占领市场，建议加强“企业形象力”的促销效果，利用公关广告的“在商不言商”的软性广告效应，提升商品广告的直接硬性广告的灌输力度。
4、促销手段;
阶梯渐升价格销售是市场营销中价格策略的一种。主要针对销售淡季实施，以期报转销售颓势。阶梯渐升价格策略本身促销力较理想。与单纯的降价相比，不降低消费者对商品的信任度。因为是逐步提价，这也提示消费者从速购买。使淡季销售量提高，与相对旺季默契接吻。举例说，格力空调在冬季销售中便采用这种策略使空调一度热销。
5、销售广告;
《某某某某报》l/4版(企业形象广告)5次(间隔10天);
《某某某某报》通栏(销售广告)8次(间隔7天);
其它地市晚报、广播电视报配合刊出。
广告语：制氧机使高原更美丽。
6、售后服务体系
收集消费者的意见并改进。
一、活动背景、目的
为使同学们在紧张的学习生活之余能够娱乐身心，同时为丰富同学们的课余生活，提高同学们的动手能力和团队合作能力，培养集体荣誉感，食尚协会湘一芙蓉中学实践基地特举办“水果拼盘”活动。
二、活动名称
果型果秀——水果拼盘活动
三、活动主题
我的水果我做主
四、活动对象
37名湘一芙蓉中学食尚协会会员
五、活动时间、地点
时间：20xx年11月18日16:30
地点：湘一芙蓉中学初一七班
六、活动流程
（一）前期准备
1.准备活动所需刀具和盘子。
2.在食尚—湘一芙蓉中学qq群内告知会员们一些注意事项，活动流程。
3招募两名志愿者
（二）活动过程
自行组队，6~7人为一组，在30分钟内完成水果拼盘制作，以简单的个体水果通过形状、色彩、造型等几方面艺术性地结合为一个整体。然后每组派一名代表进行阐述作品的造型创意、营养价值。
八、活动要求
1.食尚为同学们提供牙签若干，水果刀及餐盘。水果需同学们自带。
2.作品完成后每组派一名同学上台阐述作品的主题或名称，营养价值，造型创意。
3.活动过程中需要强调卫生及教室的恢复保洁工作
九、经费预算
牙签：5元
苹果：2x2元=4元
橘子：4x1元=4元
香蕉：4x1元=4元
火龙果：1x7元=7元
葡萄：千克x10元=5元
总预算：29元
一、促销产品
产品: 精彩不丹7天之旅
主题: “寻找灵魂里的香栺里拉”
二、促销方式
(一)广告促销策略
时限: 201某年9月1-11月31
1、杂志广告
与《旅行家》、《新旅行》、《摄影旅游》、《影像觅觉》、《美食堂》杂志和《读者》杂志社
合作撰稿，推出包含有以不丹线路为主题的人物，风情，美食，美景等文化元素的文章，宣
传加深人们对不丹的了解。 如图(例)
2、旅游类网站广告在中国旅行社的网站页面顶部播放不丹线路的广告和简介。如图(例) 在携程程等网站放置宣传海报。如图(例)
3、app广告
如图(例)
4、搜索、浏览器广告与百度、谷歌、必应、搜狗、好搜等搜索服务商合作推广旅游线路;在各大浏 览器上推送线路信息。 如图(例)
5、视频播放器广告 如图(例) 与伓酷、土豆、爱奇艺、腾讯觅频等合作，在用户播放界面揑播线路广告。 息。
7、站台广告如图(例)
在春熙路、天府广场、锦里、宽窄巷子、一环路、二环路等人流密集的公交站 台、公交车车身、地铁站张贴广告和摆放广告展板的方式让大伒了解产品信
一、背景介绍
联合利华实行产品集中化的发展战略，果断退出非主营业务，专攻家庭及个人护理用品，食品及饮料和冰淇淋等三大优势系列。在个人护理用品领域，联合利华的洁肤产品，除臭剂和抗汗剂在国际市场有着不可动摇的地位。联合利华全球个人护理用品的主要品牌有dove（多芬），lux（力士），ponds(旁氏)，clear（清扬），Axe（中国大陆地区LYNX），舒耐Rexona，Sunsilk（夏士莲中国大陆地区英文为hazeline）通用商标Vanseline凡士林也是联合利华旗下品牌。20__年最新联合利华品牌：男士个人护理品牌Lynx 凌仕效应。目前为止，联合利华还没有专门针对儿童的个人护理品牌。
随着改革开放初期出生的第一代独生予女跨入结婚生儿育女阶段，我国开始进入一个“新一代”的人口生育高峰期。这意味着一个全新的、巨大的婴幼儿用品市场将形成。据中国权威机构的调查显示，中国每年有20__-3000万婴儿出生，其中8-36月龄的婴幼儿约为4500万，儿童为3.2亿，针对0－4周岁婴幼儿，消费群体就有8000万。据中国第五次人口普查发布的统计公告，中国0-3岁新生儿用品家庭月消费为900多元。加之广大农村城镇地区婴幼儿消费，中国的婴幼儿市场每年将超过1000亿元的市场规模。有关专家指出，婴幼儿用品产业将是我国一个新的经济亮点，投资还处于起步阶段的婴幼儿产品产业可以说正逢其时。
二、宏观环境分析
一直以来，儿童化妆品都被视为安全护肤的代名词，人们认为儿童护肤品对皮肤的刺激性小，比较温和，所以这些产品不只是儿童的专利，很多青年人也渐渐成“儿童”用品的拥簇者。然而近年来，随着一些国际名牌纷纷被曝出含有致癌物质，使得人们对于儿童化妆品的安全性产生的质疑。
1、全球市场
从总体上来说，东欧及拉美市场在全球儿童护理品领域占据领先地位。这一地区儿童护理品市场的增长占过去五年内全球市场绝对增长的百分之四十。相反地，发达国家市场，如北美、西欧、澳洲及日本等市场正在慢慢消减及消失，主要也体现了这些地区婴儿出生率不断下滑的趋势。
在东欧，20__年市场销售额增长了13%，主要是在这些地区强劲的经济增长起到了一定的推动作用，尤其在俄罗斯、乌克兰和波兰等国家更是如此。不断改善的经济条件加上更稳定的国内政治环境，使得消费者对未来的发展更有信心，从而在一定程度上促进了儿童出生率的增长。值得注意的是在俄罗斯，自从上个世纪就是年代以来，出生率一直在衰减，但目前这种趋势正在改观。另外，较快的经济发展也促进了儿童护理品市场在拉美国家的发展，同时还有阿根廷、巴西和委内瑞拉等国家也在全球商品价格猛涨的情况下在这一方面有了长足的发展。因此，整个市场以7%的速度在增长，且未来增长空间将更大，并无形之中推高未来儿童护理品市场需求。
2、中国市场
我国婴幼儿护理品牌进入高速发展期，随着产品深度的逐步开发，这个市场的规模将有望得到进一步拓展。随着人们生活水平和受教育程度日益提高，人们的思维方式和生活观念都在发生着改变，其中很明显的一点就是人们越来越关注对孩子的培养和教育问题，在育儿观念等方面也正在发生着巨大的改变。有业内人士称，目前我国婴幼儿护理品市场已影城高达1000亿元的规模。据中国儿童用品市场研究报告透露，儿童护肤品牌近些年在超市的销售占比已由10%提升至30%，上升非常明显，我国儿童用品市场将以12.4%的年均增长速度发展。因此，儿童护肤品牌前景可观，是目前乃至以后发展潜力最大，收益丰厚的一个产业，也是拉动各国GDP增长的动力源泉，存在着巨大的商机。
三、竞争者分析
儿童护理品牌产品市场虽然还没有饱和，但也早已受到大众的哄抢，而强生作为家长比较熟悉和信赖的品牌，成为占据市场份额最高的品牌，是这个市场的霸主。除了强生这个霸主之外，还有许多厂家在这方面也颇有建树，如宝宝金水，郁美净，六神，鳄鱼宝宝等，而近几年，一些新一代的婴幼儿护理品牌也在不断崛起，如童乐，青蛙王子，皮皮狗，小豆仔，大眼睛，火星娃等等。
虽然强生有着高额市场占有率，但他遏制竞争对手的意识依然很强，对市场的监控与管理的力度相当大。强生对市场的反应非常迅速，只要某个儿童品牌刚开始做赠品的终端促销活动，强生马上反击，举办类似的活动，以此压制住对方。 强生拥有完整的儿童护理产品，相对其他品牌来说更加的系列化、模块化。按照产品的功能分类，有沐浴产品、润肤产品、防痱产品、洗发产品、强生婴儿宝贝盒、天然舒润系列、舒眠系列等。按照宝宝作息分类，有纯净沐浴、好梦甜甜、温柔抚触、屁屁护理、快乐玩耍等。而且他始终强调“安全安心，品质可靠，纯正温和，专业用心，无泪配方”，“给宝宝最好的，从第一次到每一次”。
四、消费者分析
一直以来，儿童化妆品都被视为安全护肤的代名词，然而近年来，随着一些国际名牌纷纷被曝出含有致癌物质，造成了消费者对儿童护肤品选择的恐慌，在消费的时候缺乏安全感。因此，家长对儿童护理品的问题主要还是集中在安全方面。对于儿童护理品主要消费者——家长，来说成分天然，质量安全，型号合适，没有过敏反应，实用，绿色环保的产品是首选。随着经济的发展，以及人们生活水平的提高，父母对于孩子的个人护理上投入了越来越多的关心和重视。
五、STP战略
1、市场细分
不同年龄段的儿童对产品的需求不同，使用的产品系列也是不一样的。因此针对0-3岁的儿童，他们的皮肤更加稚嫩，在护理方面需要更加注意，产品应该更加温和一些。婴幼儿一般洗头和洗澡是同时进行的，所以针对他们设计特殊的洗护产品。4-12岁的儿童，他们的皮肤不像婴幼儿那么脆弱，另外，4-12岁的儿童好动，针对他们设计的洗护产品应该与婴幼儿的有差别。同时，4-12岁的儿童也有爱美的心里，针对他们爱美心里可以设计他们的化妆产品。
2、目标市场战略
儿童市场发展空间很大，我们的目标市场定位是所有的0-12岁的儿童，针对不同的年龄阶段设计不同的系列的产品。
3、市场定位
儿童护理品市场而言，产品的质量是最重要的制胜因素之一。我们爱baby系列产品主要是针对儿童的洗护方面和化妆品。我们的所塑造的品牌形象是，天然护理，更加温和，无刺激。我们的品牌优势是质量可靠，让家长安全放心，功能齐全，能更好的满足消费者的需求。
六、产品策略
我们爱baby儿童护理系列主要是针对0-12岁的儿童设计的，对不同的年龄段设计不同的系列套装，涵盖洗发、护肤、香水、彩妆等护理产品。我们产品的主要特点就是：纯天然温和配方，无刺激。
针对0-3岁的儿童，我们的套装系列主要就是洗发、洗澡和基本的护肤产品。4-12岁的儿童，我们的套装系列里除了洗发、洗澡和基本的护肤产品之外，还会针对经常喜欢出去玩的孩子设计一款儿童系列防晒霜，防止出现外出晒伤等情况的发生。另外，对于这个年龄段的孩子，我们还会设计一款适合他们使用的比较温和的彩妆系列，满足一部分爱美儿童的需求的同时不伤害他们稚嫩的皮肤。
我们产品的包装都是各种各样非常精美的卡通造型，生动有趣，让儿童用得开心，爱不释手。
七、价格策略
产品的价格是整个营销组合的基本组成部分，因为它是产品之间可以进行快速比较的一个因素。消费者通常广泛的用它来判断产品和服务的质量。尽管价格策略是营销组合的一个组成部分，并不是影响消费者选择的唯一因素，但是价格策略还是非常重要的。由于婴幼儿非常的娇嫩，再加上现在父母对孩子的重视程度，因此父母在购物时大都把安全和质量放在第一位，很舍得为孩子花钱，甚至现在有很多父母都认为越贵的产品越值得相信。因此我们爱baby儿童护理系列的价格定位是高端产品。一套护理品的价格在200-500元之间不等。
八、促销策略
由于儿童护理品的主要消费群体是孩子的父母，都是由父母决定为孩子选购什么样的护理品，所以我们爱baby的促销主要是针对孩子的父母，让孩子和父母一起参加活动，增加父母和孩子之间的感情，同时把赠送礼品，抽奖促销，会员激励等活动有机的结合起来，提高知名度。
九、渠道策略
在渠道合作方面，与国内外具有影响力的“儿童职业体验中心”合作，将品牌植入里头。“儿童职业体验中心”是集知识性、趣味性、娱乐性为一体的体验中心，是集中展示、宣传和销售儿童护理产品的绝好阵地，我们可以积极主动的与国内外有影响力的“儿童职业体验中心”合作，全方位的宣传自己的品牌和展销自己
一、促销主题
有你的双11就是不一样
二、活动背景
时下，双11购物潮被越来越多的人认可，在双11光棍节这天进行相应的促销能够吸引大批量的消费者，而且逐渐成为了一种消费习惯。顺应双11疯狂购物这股大流，能够提升店铺的知名度、美誉度等。
三、促销目的
1、提升店铺的人流量，商品的访客量
2、打造消费者喜欢的人气单品
3、增加品牌的知名度、影响力
四、促销产品
店铺在售产品
五、促销对象
年轻白领、时尚、潮流的年轻人
六、促销时间
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具体操作方式
1、店铺的装修布局
（1）店铺招牌：选择符合双11购物的店招，具有吸引眼球的作用。
（2）店铺的公告及海报：放在店铺显眼的位置，突出促销的主题。
（3）店铺的整体布局：店铺的装饰不宜过多过杂，尽量用简洁的布局。
2、促销工具的选择：
（1）淘宝团购——聚划算
利用团购的`优势降低商品的价格，让商品更具吸引力。 10-20人团购可享8折优惠20人以上团购可享7折优惠
（2）满就送（满就减、送服务）
服务简介：满就送礼物（袜子、手套、帽子、小饰物等）；满就减现金；满就免邮。
进店铺消费满68元送袜子一双进店铺消费满98元送手套一双进店铺消费满128元送帽子一顶凡在本店消费满128元以上即可成为本店vip，加2元可获得精美礼品两件（袜子、手套、帽子任选二）
提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本
（3）限时打折
在双11人流量较大的时段，采用全场商品限时打折进行促销，促成商品的成交率。
（4）搭配套餐
服务简介：在店选择搭配套餐或自行搭配可享搭配优惠，在原价的基础上减20元。
详情：将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
功能:提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。
服务费用：
（5）收藏有礼
服务简介：“收藏有礼”是一款店铺促销软件。它能够帮助掌柜轻松开展促销活动，提高店铺销量；同时还能够提高店铺收藏人气，进而提高店铺展示率。
3、促销活动的安排
（1）前期阶段：
○1促销方案的撰写○2促销活动的物资准备○3促销阶段人员的安排○4促销活动的前期宣传○5促销活动前的店铺装修
4、商品的上架
（2）促销阶段：
○1各工作人员就位○2方案的执行○3明确好促销活动的解释权
（3）后期阶段：
○1活动资料的整理○2促销效果的反馈○3总结促销的经验
5、参与条件
促销活动面向所有进店消费群体
八、费用估算
一、活动摘要
拟建活动基本情况
二、业务描述
活动的基本介绍：
电子产品是随着时代的发展走进大学生群体的，它既有革命性的，先进性的一面，也形成了一种时尚潮流的标志，和生活和学习中的必须品。所以我们觉得随着新生的到来，及再读的大学生，老师，亲朋好友们，对电子产品的需求和热爱。，我们联系了数码广场那边的
一家卖电子产品的商家和他交涉后，他们答应和我们合作，让我们做学校的代理人，因此我们开始我们开始策划做电子产品代理活动。
三、市场调查
1、大学生拥有的电子产品种类及购买方式。
据调查数据显示，100%的大学生都拥有手机。电子词典作为学习用品，并广泛应用于各门学科的学习，由于其体积小，携带方便，内容丰富，对于学生学习英语语法，查阅英语词汇更是有很大的帮助，颇受学生的青睐,在调查中，35%的大学生拥有电子词典。而高达85%的大学生表示购买过MP3、MP4，19%的被调查者拥有相机，有12%的大学生表示拥有游戏机，51%的大学生拥有电脑。
同样，购买电子产品的方式也是多样化的。其中以专卖店为主，随后是通信市场，百货商场和网上购买。
2、大学生购买电子产品的动机，考虑因素及电子产品存在的问题
(一)大学生购买电子产品的动机
大学生电子产品购买问题越来越引起社会各界的关注。而大学生在购买电子产品时，有着不同的购买动机。从得到的数据中，从以下四个方面进行分析：
1.有利于学习。大学生作为学生的一个特殊群体，在购买电子产品时，往往有出于学习的动机;
2.有16%的人为追求时尚新潮。由于大学生的价值观、消费观还没有完全稳定，消费经验不够丰富，加之求新、求美的个性;
3.提高生活质量。有大约31%人为了追求生活品质，满足自己的物质、精神需求而购买;此外，还有14%的大学生出于其他的目的购买了相关的电子产品。
(二)大学生购买电子产品时考虑的因素及电子产品存在的问题
大学生作为一个没有独立经济来源的特殊群体，由于大多数学生来自农村和普通工薪家庭，很多人的生活费用来源于父母、兼职、奖学金等，因而没有太多的消费资金。经调查，有60%的人会考虑价格因素。因而价格中低档、薄利多销应该是企业最佳的选择，电子产品企业可以针对大学生制定相应的营销策略。有69%的人在购买电子产品时会考虑到质量因素和有47%的会考虑其功能因素因此，企业应该把产品营销与大学生的相应需求结合起来，在提高质量的同时，注重产品功能的多样化。具有62%品牌因素影响和较小的其他因素中，分别有62%和33%的人认为在品牌上和外观应有所改进。
3、大学生对电子产品不断更新换代的看法
在这次调查中，27%的人对不断升级的电子产品认为是越新越好，他们认为产品越新功能就越强大，也就能更加符合自己的口味，当新电子产品刚打入市场时，这类人是消费的主力军。认为实用就好的比例最大，达到了68%，他们认为，电子产品只要能满足自己的对电子产品某些功能的需求就行，越实用越好。对升级的电子产品不感兴趣的仅为3%。其他原因占2%。
4、再读大学生中还有一些没有买电脑的，但经过再读期间对电子产品的认识，希望自己也能拥有电子产品，所以希望买自己需要的电子产品。所以对再读大学生的市场调查是大二的主要是;电脑，相机，及一些配件，对大三的是配件等，对大四的要毕业了，对优盘这些储备方便的产品的需求。还有老师们对配件的需求，对于亲朋好友给予帮助。
四、行业分析
1、该行业发展程度如何?
答：该代理在学校已经有一定的人员在做，但是该行业还不够完善，无规模化，影响力还不够，有一定的问题。但市场大，资源多，利润高。
2、该行业的发展趋势怎样?
答：对电子产品的需求
4、经济发展对该行业的影响程度如何?
答：不同生活的学生对电子产品的需求是不一样的，可以根据自身需求来定制。
5、学校及政府是如何影响该行业的?
答：暂无，在学生手册里暂无相关惩罚，但是前提是诚信守法，合理。
6、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略?
答，竞争对手来源于学生家庭，外界电商，主要还是一些电子产
品代理商。我们的战略是：
1把自己的代理工作做好。
2组建自己的团队
3.制定相关营销方式
4.即使解决出现的问题
5.处理好商家之间的关系。
6、该行业的障碍是什么?将如何克服?
答:障碍是:
1.销售方式,如何让其他人相信,愿意由我们代理
2.我们的销售团队
3.对于市场的处理,如何战胜其他代理商。
克服上:我们真诚加智慧做好电子产品的代理。
五、市场营销
营销机构和营销队伍
答：建立一定团队,团队人员在拓展开一些外
