一、活动主题：
五周年(主标题)
世界杯精彩不断(副标题)
二、活动时间：-6-9———-6-18(6.9周年庆典世界杯开幕6.18父亲节)
三、活动内容：
1、同喜同乐庆生日凡6月9日出生的顾客，持本人身份证原件在XX年6月9日活动当天来购物城可免费领取生日礼品一份。
注：此活动礼品发放由负责安排。
2、69元拿彩电，享受激情世界杯活动时间：6月9日、10日、11日。每天在本商城一次性购物满200元的顾客，可获得抽奖券一张，满400元得两张(以此类推)可参加69拿彩电抽奖活动，抽奖时间安排当天晚18：00点(中奖人限一名)，抽出中奖人员后，中奖人即可用69元拿走超值彩电一台。兑奖有效时间延至第二天晚上停止营业，如逾期仍未兑奖便视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)
注：每天现场抽奖活动由负责主持，策划部协助。
3、购物抽大奖周年庆典轻松享凡于活动期间顾客在本商城一次性购物满500元可获得抽奖券一张，满1000元得两张(以此类推)就可参加抽大奖活动。
一等奖：名牌背投彩电一台(1名)金额：*元
二等奖：名牌消毒柜一台(2名)金额：*元
三等奖：名牌饮水机一台(5名)金额：*元
四等奖：精美水具一套(10名)金额：*元
抽奖时间：XX年6月18日下午18：00
抽奖地点：购物城大门口
兑奖有效时间：开奖起至XX年6月25日晚19：00。逾期没兑者视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)
注：当天现场抽奖活动由负责主持，策划部协助。
4、奖活动期间每天来我商城购物的第一位顾客，凭购物小票可获得奖礼品一份!
礼品预计费用：*元10天
注：此活动礼品发放由负责安排。
5、活动期间顾客一次性购物满100元
以上即可参加下列促销活动(单张收银票限参加一个活动):
1)、金球奖活动细则：在商城内设置一场地摆放球门，参加此活动的顾客在离球门5米的位置将皮球踢向球门，如进即可获得金球奖奖品一份，如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。
2)、任意球奖活动细则：在商城内设置一场地摆放球筐，参加此活动的顾客在离球筐23米的位置将乒乓球击向球筐，如进即可获得任意球奖奖品一份，如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。
礼品预计费用：*元
注：此活动现场工作人员及奖品发放由负责安排、策划部协助。
6、老爸您辛苦啦(父亲节)父亲节商品特价展：手机、数码产品、剃须系列
费用预计:*元
场外路演(待定)
活动时间：20xx-6-9——20xx-6-10
活动地点：大门口(场外)
活动内容：
联系各大厂商携手共同开展为期2天的厂商特价酬宾活动，以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展活动，补充店内的各项活动(吸引来客人数)有效提高销售业绩。
活动组织：
1.家电部负责联系及落实各厂家场外促销活动工作;
2.企划部负责协助家电部安排各活动的宣传工作。
一、 活动主题：辉煌五周年(主标题) 晶星世界杯 精彩不断(副标题)
二、 活动时间：-6-9----------6-18(6.9周年庆典 世界杯开幕 6.18父亲节)
三、 活动内容：
1、 同喜同乐庆生日凡6月9日出生的顾客，持本人身份证原件在XX年6月9日活动当天来晶星购物城可免费领取生日礼品一份 。
注：此活动礼品发放由负责安排。
2、 69元拿彩电，享受激情世界杯活动时间：6月9日、10日、11日。每天在本商城一次性购物满200元的顾客，可获得抽奖券一张，满400元得两张(以此类推)可参加69拿彩电抽奖活动，抽奖时间安排当天晚18：00点(中奖人限一名)，抽出中奖人员后，中奖人即可用69元拿走超值彩电一台。兑奖有效时间延至第二天晚上停止营业，如逾期仍未兑奖便视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)
注：每天现场抽奖活动由 负责主持，策划部协助。
3、 购物抽大奖 周年庆典轻松享凡于活动期间顾客在本商城一次性购物满500元可获得抽奖券一张，满1000元得两张(以此类推)就可参加抽大奖活动。
一等奖：名牌背投彩电一台 (1名) 金额：*元
二等奖：名牌消毒柜一台 (2名) 金额：*元
三等奖：名牌饮水机一台 (5名) 金额：*元
四等奖：精美水具一套 (10名) 金额：*元
抽奖时间：XX年6月18日下午18：00
抽奖地点：晶星购物城大门口
兑奖有效时间：开奖起至XX年6月25日晚19：00。逾期没兑者视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)
注：当天现场抽奖活动由 负责主持，策划部协助。
4、 晶星金靴奖活动期间每天来我商城购物的第一位顾客，凭购物小票可获得晶星金靴奖礼品一份!
礼品预计费用：*元10天=*元
注：此活动礼品发放由负责安排。
5、 活动期间顾客一次性购物满100元
以上即可参加下列促销活动(单张收银票限参加一个活动):
1)、晶星金球奖活动细则：在商城内设置一场地摆放球门，参加此活动的顾客在离球门5米的位置将皮球踢向球门，如进即可获得晶星金球奖奖品一份，如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。
2)、晶星任意球奖活动细则：在商城内设置一场地摆放球筐，参加此活动的顾客在离球筐23米的位置将乒乓球击向球筐，如进即可获得晶星任意球奖奖品一份，如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。
礼品预计费用：*元
注：此活动现场工作人员及奖品发放由 负责安排、策划部协助。
6、 老爸 您辛苦啦(父亲节)父亲节商品特价展：手机、数码产品、剃须系列
费用预计: *元
场外路演(待定)
活动时间：200*-6-9-------200*-6-10
活动地点：大门口(场外)
活动内容：
联系各大厂商携手共同开展为期2天的厂商特价酬宾活动，以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展活动，补充店内的各项活动(吸引来客人数)有效提高销售业绩。
活动组织：
1.家电部负责联系及落实各厂家场外促销活动工作;
2.企划部负责协助家电部安排各活动的宣传工作。
传统的开业庆典促销模式已经形成固定的模式，渐渐流入程序化，打折+返金+礼品三套促销手段已经很难有效的吸引目标客户了，往往商家投入了大量的人力、物力财力，而消费者根本不买帐，根本无法达到理想的广告宣传效果。本次开业庆典促销欲想达到热闹、超人气的效果，必须大胆采用全新的餐饮营销模式，创
造威海餐饮业促销最新浪潮。
促销整体策略分析：根据威海餐饮业目前状况，张家老院子在消费者心目中一家经营川菜为主的特色性餐厅，不管从装修风格和菜品口味来讲在同行业中都属于独树一帜的。川菜的博大精深和张家老院子餐厅名字的亲和力更为彰显出本次促销活动的主题性---强烈的饮食文化氛围带动浓厚的餐饮促销氛围。以系列性主题活动贯穿整个促销活动当中去，最大限度的和目标消费者互动起来，达到理想的促销效果。
促销策略 一、软文硬做
以张家老院子开业一周年以来，整个餐厅的经营宗旨为宣传主线，贯穿餐厅对客人的服务承诺，员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对餐厅的意见反馈等为辅助宣传，在媒体上出现。并为宣告本次促销活动拉开序幕。
策略重点：1、尽量以非广告的形式出现在媒体上，以本报讯或者通讯稿的形式为佳。2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容，做到让读者有可信度，对于消费者反馈的宣传内容最好能以真实顾客的经历为佳。不妨列出顾客的姓名，工作单位等。
促销策略二、主题互动。
1、活动方案：评选威海人最喜欢的餐厅
活动目地：暗喻张家老院子的特色性，并提升餐厅的知名度
互动形式：和威海餐饮协会合作，列出威海比较出名的10家有特色的饭店餐厅，让消费者通过手机短信、网站的参入方式进行投票，并从中抽取幸运者赠送奖品。
2、活动方案：征集张家老院子特色菜肴的名称
活动目的：创造新闻效应，突出餐厅菜肴的特色性。
互动形式：在媒体上列出张家老院子主要特色菜的主要配料，主料及做法。根据色香口味让消费者给出菜肴的适合名字。并且餐厅一旦采用以后这个菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并设立奖项奖励参加者或者以后针对本次中奖的消费者对来张家老院子消费本菜肴一律实现免费。
3、活动方案：征集威海食客最喜欢的菜肴
活动目的：创造新闻效应，突出张家老院子对消费者的重视
互动方式：通过各种媒体对外公开征集威海食客自己的特色菜肴或者是最喜欢的菜肴，要求有原创性，讲究一定的营养平衡因素和烹饪制作的可行性。入围者可获取奖品并由张家老院子作成实际菜肴推出。而且入围者对本菜肴有冠名权或者免费权。
一、活动背景及意义
对超市行业激烈的竞争，我们如何借满月之际，开展系列促销活动，为**店在**市场站稳脚跟，扩大品牌影响力，达到提升带动销售的目的，是我们此次促销要解决的课题。
二、活动的名称与定位
本次活动的名称以：“庆满月超低价格席卷、大回馈满月大礼任你挑选”。为主题，以生鲜“开心早市”、“平安晚市”为切入点+100多个超底惊爆+内场促销相结合的方式，营造满月庆的热烈氛围，让消费者切实感受到实惠和便利。
三、活动的流程及展开
活动时间：20xx年2月24日——3月5日
活动布置：1、店门口上方制作巨幅，26.80米*5.5米，
2、大门前放彩虹桥一个。(4天)
3、活动POP挂牌40张(形成满月庆走廊)。
4、满月庆DM邮报特刊20xx0份(邮报上惊爆价商品110个作为店庆特惠价)
5、活动海报：按活动海报栏尺寸。
系列活动之一：庆满月从早到晚超低价。
惊喜1、生鲜开心早市：
活动时间：20xx年2月24日——3月5日早上7.00——9.00点。
活动方式：超市在活动期间每日早上精选15——20款超低价商品，供广大消费者选购。详情价格请见超市门口每日特价信息栏。
惊喜2、生鲜平安晚市：
活动时间：20xx年2月24日——3月5日晚上18.00——21.00点
活动方式：超市在活动期间每日晚上全场蔬菜5折起，把真正的实惠奉献给广大消费者，详情请见超市内部价格信息。
系列活动之二：大回馈满月大礼任你挑。
惊喜1、幸运转奖100%、8级好礼任你挑
活动时间：20xx年2月24日——2月26日。
活动方式：活动期间凡在超市购物满30元以上的顾客朋友 凭当日单张小票，可到活动现场转奖1次;购物满70元以上的顾客朋友，可转奖2次;购物满100元以上的顾客朋友，可转奖3次，单张小票限转3次。100%中奖，
转奖细则：顾客在超市工作人员的指导下，用手轻按按钮，待转盘转动结束后，该指针针尖停留在哪个区域就可获取哪个区域指定的对应奖品。
奖品设置：共分8级：
1区奖品：小绵羊纯棉四件套(编码：14020474)数量6套
2区奖品：5L福临门食用调和油(编码：05070139)数量10瓶
3区奖品：600G旺旺大礼包(编码：03260110)数量20包
4区奖品：仙不走八年陈(玻璃瓶)(编码：06040152)数量3
5区奖品：650G雕牌无磷洗衣粉(编码：11070255)数量40包
6区奖品：可口可乐香草味500ML(编码：020xx282)数量60瓶
7区奖品：雕牌透明洗衣皂138G(编码：11360005)数量200块
8区奖品：纸筒(由供应商直送)暂定奖品 数量4000筒
惊喜2、登高购物有惊喜、再上一层有礼品。
活动时间：20xx年3月3日——3月5日。
活动方式：凡在活动期间在只要你登上二楼购物15元以上的顾客，凭当日购物小票，(经超市工作人员确定购有2楼商品后)就可到超市服务台领取精美小礼品一份，每天500份，送完为止。
小礼品：饰品：12991460(进价：1.5元)
惊喜3：3000张会员卡大放送——实惠看得见
活动时间：20xx年2月24日——3月5日
活动方式：凡在活动期间光临超市购物满25元以上的顾客都可免费办理超市会员卡(价值30元)一张，让你常年享受会员价。
营销部操作：
1、外场及内场的装饰物品提供。(2月23日前送到)
2、20xx0份宣传单的制作。(2月22日前完成)
3、转奖道具制作(2月22日前送到)
业务部操作：
1、110个单品明细(2月21日前)
门店操作：
1、请门店配合营销部完成内场及外场的装饰。
2、20xx0份邮报的发放工作(2月22日开始按区域发放18000份、门店留20xx份)。
3、每天超低价商品以堆桩形式陈列销售，配上醒目的POP。加强室内广播意识。
4、110只特价商品在货架上插上“特价商品”字样。
5、以上活动奖品、礼品请门店根据收银小票进行发放、并登记好，活动结束后，凭促销方案、登记单统一至财务报账。
6、转奖礼品：请门店提前备足礼品。按条码到物流点货
7、会员卡事先到办公室领取3000张。
8、门店在活动操作的时候，请加强安全保卫力量，维持好现场的活动次序。
五、活动费用预估：
外场装饰费用：3000元左右
内场装饰费用：1000元左右
促销活动费用：10000元左右
合计费用：14000元左右。
六、活动细则说明：
1、 所有特价商品数量有限，售/换完为止。
2、 所有礼品不能退货或折现
3、 严禁本公司内部员工参加此次促销活动。
4、 本公司对此次活动有最终解释权。
鱼馆崛起于济南餐饮市场以来，十一年的风风雨雨，十一年的时光见证着鱼馆自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店，1000多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。如今，公司即将迎来自己十一周年的店庆，面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场，作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢？
一、前言
中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系，历史悠久，影响广泛，是中国饮食文化的重要组成部分，传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时，鲁菜式微，锋芒内敛。值当此时，鱼馆在市场搏杀中脱颖而出，成为新派鲁菜的代表之一。当今的餐饮行业，发展趋势可概括为：发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，每天总有一些餐饮店铺倒下去，又有更多的餐饮店铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来，作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头，“全鱼宴”成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
济南的餐饮市场同样存在激烈的.竞争，自生自产的宾馆、酒店林林总总，外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布，争夺着济南有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。一个酒店要获得成功，必须具备以下基本条件：一、拥有自己的特色；二、全面的（质量）管理；三、足够的市场运营资金；四、创新，不断推陈出新。这些条件缺一不可，否则，就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。近五、六年来，公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手，同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻，又有孔府菜的豪华与高贵，更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润；要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力；内部员工营销的成功又以全面的（质量）管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来，借此时机，我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合，作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例：一、本次店庆活动目的：增加公司的品牌影响力，提升公司的知名度和美誉度；提升公司形象，增加企业竞争力；加强公司员工的企业忠诚度和向心力；提高全员服务意识、工作积极性；展现公司文化底蕴，进一步提升集团公司的企业文化；提升公司销售额，增加利润；为年更好的发展打下良好的基础。二、本次店庆活动时间：年12月13日至22日，共计10天。（圣诞节策划可和店庆一起搞，消除日期空档。）三、地点：济南市五个店四、参与人员：公司所有员工、前来就餐的顾客等五、营销主题：顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新四、具体方案策划一、SP方案1、“微笑服务”。在店庆期间，所有员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来，满意而归，提高顾客的感觉消费价值。策划如下：12月12前各店召开动员大会；13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛，在大厅设立一个专门版面，每日评出“当日服务最优之星”，并给予物质奖；2、特价。①每日推出一款特价菜，每日不重样。②随顾客所点菜品加赠部分菜品，如当次消费满100元，加赠2碟凉菜；满200元加赠4碟凉菜等；③打折，这是一个迅速提高销售额的法宝，建议适当打折刺激消费。3、礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物，增强与客人亲近感，扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方，如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等，按桌发放。抽奖方案：主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”凡是于13日至22日店庆期间，当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名，奖励“微山湖一日游”，公司统一组织，中奖顾客食宿住行完全免费；二等奖11名，奖店庆红包1个，现金100元；三等奖100名，奖店庆红包1个，现金5元。二、内部营销方案内部营销是一项管理战略，核心是发展员工的顾客意识，在把产品和服务推向外部市场前，先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。1、在全体员工内部加强温情管理，要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。2、征文比赛。内部员工征文：“我的选择——鱼馆”要求：1、题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情，可以是工作经历、感想、看法、寄语等。2、体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。3、截止时间为12月20日。希望全体员工积极。本次征文活动将评出一等奖1名，奖金200元；二等奖2名，奖金100元；三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。3、成本节约比赛。通过系列活动，对内部员工再教育，提高其的积极性。三、产品营销方案1、在推行传统餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。2、绿色家宴。随着生活水平的提高，人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色”，吃“健康”。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品；烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化；在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。3、秋冬季节是滋补的好时候，建议引进高档营养滋补菜品。
四、文化营销方案
1、借店庆11周年之机，向消费者宣传公司的企业文化，增强公司在目标消费者中的影响力。策划如下：13日至22日店庆期间，设立大型宣传板，上面张贴公司的精神口号，微山湖风光图片，鱼宴的制作流程，各分支公司的图片资料，公司员工的寄语等，让顾客把“吃”当作一种享受，使顾客乐而忘返。2、店堂现场气氛，包括灯光、音响、海报、POP等。五、广告营销方案在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点，合理进行自己的市场定位和目标客户的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费。作为公司本次店庆来说，一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右，《济南时报》一栏600元左右，电视可以上5秒、15秒广告，其次还可以在互联网上宣传（费用优惠）。硬广告和软广告相结合，软硬兼施，以取得更好的效果。具体可为：店庆前两天一次，13日一次，18日一次。利用媒体整合，实现小投入，大产出。
五、店庆现场布置
一、所用媒介：氢气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP（各种张贴画）、礼仪小姐、纪念品等二、店庆时酒店外观：氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞；吉祥物热情向你招手；楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅，以及供应商的祝贺单位的条幅；进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌；礼仪小姐发放公司店庆纪念品；整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围，消费者从门前一过，就会被这种气氛所吸引。三、店内景观：服务员穿戴整齐，面带微笑，热情洋溢；总台服务细致耐心；地面光可鉴人；桌椅一尘不染；公司各种宣传资料随手览阅；灯光明亮柔和；音乐如高山流水；绿色盆景赏心悦目；顾客从进店时刻起，即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕，还可以参与抽奖，并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到鱼馆一流的服务，留下美好的记忆。
六、费用预算
氢气球1500元纪念品1000元条幅200元宣传资料海报500元微山湖一日游2200元内部竞赛1650元广告费用10000元合计17050元
七、效果分析
一、宣传造势，五店联合店庆，气势宏大，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高公司的知名度和美誉度。二、店内外造型富有人情味，服务周到，能提升目标消费者的本企业忠诚度。三、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛，能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性。四、通过促销，提升公司营业额。五、本次活动规模大、而费用相对低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轰动效应。
一、活动主题
回馈老顾客，欢迎新顾客。
二、活动时间
一个月。
三、活动地点
美容店内。
四、活动内容
1、“友情”主题卡新鲜出炉。
2、疗程卡换友情卡，会员卡换友情卡。
3、携朋友充值就送充值金额一定比例的原价消费。
五、活动细节
1、原会员携一名朋友到店办理会员业务，则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”；回收原会员会员卡，并免费更换为“友情”主题卡（原卡余额转至新卡），新会员免费赠送；充值后卡上金额需在3500元以上（不含余额，即每人最少充值额度为2500元）；两人需同时办理。
2、原会员携两名朋友到店办理会员业务，则三人均享受“充值就送充值金额50%的原价消费”；回收原会员会员卡，并免费更换为“友情”主题卡（原卡余额转至新卡），新会员免费赠送；充值后卡上金额需在3000元以上（不含余额，即每人最少充值额度为20xx元）；三人需同时办理。
3、持有疗程卡的原顾客携一名朋友到店办理会员业务，则两人均享受“充值就送充值金额30%的原价消费”；回收原顾客疗程卡，并免费更换为“友情”主题卡（原卡余额转至新卡），新会员免费赠送；充值后卡上金额需在3000元以上（不含余额，即每人最少充值额度为2300元）；两人需同时办理。
4、持有疗程卡的原顾客携两名朋友到店办理会员业务，则两人均享受“充值就送充值金额40%的`原价消费”；回收原顾客疗程卡，并免费更换为“友情”主题卡（原卡余额转至新卡），新会员免费赠送；充值后卡上金额需在3000元以上（不含余额，即每人最少充值额度为2100元）；三人需同时办理。
5、单个原会员办理充值业务优惠20%，充值后卡上金额需在3000元以上（不含余额，即最少充值额度为2500元）；免费更换友情主题卡。
6、单个顾客（含持有疗程卡的老顾客）办理会员业务优惠10%，充值后卡上金额需在3000元以上（不含余额，即最少充值额度为2700元）；免费更换友情主题卡。
六、单店活动预算
预算单店100名原会员的50%参加本次活动，100名疗程卡顾客的50%参加本次活动，个人业务不在预算之中。由于资料不完整，忽略企业近期及远期成本。
1、30%原会员带一人：30x2x2500=150000（元）
2、20%原会员带两人：20x3x20xx=120000（元）
3、30%疗程卡顾客带一人：30x2x2300=138000（元）
4、20%疗程卡股卡带两人：20x3x2100=126000（元）
七、活动形式
活动形式以促销为主，体现创意的地方主要应表现在“主题卡”、活动的娱乐性上；主要以促销吸引新老顾客，在活动前期进行各种形式的宣传推广会让活动有更高的人气。
相信贵公司在顾客心中已经有一定的地位，且贵公司目标消费群体为中高收入人群，会员充值促销能有效的吸引目标消费者，并发展更多的潜在消费者，拓展市场。且雇主在活动策划方面有相对老道的经验，故本次活动定能为企业带来更大的利益。
xx大学校是具有x年办学历史，经国家教育部批准设立的一所全日制公办的本科院校。学院以培养基础教育师资和地方经济社会发展需要的应用型人才为主要目标，坚持“立足、服务周边、面向全国、奉献社会”的办学宗旨，全面推进学院的改革与发展。学院前身是xx学院，其办学历史可以追溯到创建于xx年的xx学院，后更名或改建为xx大学，xx年x月经国家教育部批准正式建立。60多年来学院共为社会培养大中专毕业生多人。我校为提升学员的知名度，弘扬学院文化，特举办此次活动。
回顾历程、凝心聚力、扬帆起航、再创辉煌。
1、校庆意义
总结办学经验，展示学院风采；联系社会各界，共谋发展前景。
2、校庆形式
真诚、热烈、简朴、难忘。
温学院发展之故，而知学院未来发展之新，借助本次庆典，扩大学院交际面，提升学院知名度。
为了回顾学院的发展历史，展现多年来的办学成就，展望美好未来，同时，借机强化与兄弟院校的交流，增加社会的关注度，扩大知名度，凝聚各方力量，推动学院全面、快速发展，使xx学院成为一所培育祖国建设英才的知名高校。
时间：20xx年x月x日。
地点：xx学院x校区田径场、xx学院广场。
主办方：xx学院
协办方：
院内人员：校各级、各单位的领导、老师、学生。
校外人员：兄弟院校党政校级领导，与学院有关联的中专高中院校领导，中央、省市县领导，学院毕业的校友等。
国际友人：嘉宾及相关友人。
媒体人员：省市报纸、电视台、杂志记者。
化活动系列：
1、校史展、校成果展、学院形象宣传。
2、征文、书画比赛、歌咏比赛、篮球赛、朗诵、演讲、纪念标志设技比赛。
3、座谈会、扩建资金的筹集、校友支助金的设立。
4、庆典大会及文艺晚会。
学术活动系列：
1、邀请校外教授专家来校讲学、开讲座。
2、开展校际之间学术交流、学术论坛。
3。召开校友报告会、座谈会、成果展。
1、前期宣传及准备主要有：邀请嘉宾校友、兄弟院校、中高学领导，省市等领导，原三校的老领导，活动彩排查缺补漏、礼仪迎宾、签到、请柬以及各类文化活动和学术活动等。
2、中期：主要是演出等准备和开始，包括：奏唱国歌、主持人介绍嘉宾、致辞、颁奖、演出）。
3、后期：主要包括演出后现场、设备归还，通讯录制作，送别，视频专题片，专题文章、宣传画、报道等等）。
1、学院成立校庆庆典工作领导小组，组长：院长，副组长为各副长，成员为各处室主任、副主任和各年级组长。
校庆庆典工作领导小组负责庆总体策划、组织、协调校庆庆典活动；处理各工作小组反映出的筹备工作中产生的问题，并及时解决与引导；对校庆庆典活动中产生的重大决定与突发事件进行决策。
2、按照校庆庆典活动内容分工成立如下专项工作小组：
（1）庆典办公室
负责根据校庆庆典工作领导小组的决定，制定庆典整体工作方案；校庆宣传资料、邀请函、明信片、礼品发放券、活动指南等的制作；校庆专题片拍摄与投放；校徽、校训与院歌征集；庆典专题网页制作与更新；庆典大会程序等安排；庆典活动摄像摄影及宣传；庆典活动主持人和新闻记者邀请；庆典文艺晚会节目安排；校庆专刊（征文评审）编辑；协助其他小组开展相关工作。
（2）领导接待组
负责拟定庆典活动所需邀请的镇、市、州地方各级领导、友好企业领导、外镇各兄弟学院、本校老领导、知名校友及有关人士的名单和工作方案；本组受邀人士参加庆典活动的邀请、联系与接待；本组受邀人士贺信贺电的组织；本组受邀人士礼品券的发放。
（3）来宾接待组
分管校领导：
根据所需邀请人士的类别，分别下设以下各组：
①市内学院接待组
负责拟定庆典活动所需邀请的本市各兄弟中、小学院领导等的名单和工作方案；本组受邀人士参加庆典活动的邀请、联系与接待；本组受邀人士礼品券的发放。
②退休教师接待组
各教研组长及相关人员负责拟定庆典活动所需邀请的已退休或已离校的教职工名单和工作方案；本组受邀人士参加庆典活动的.邀请、联系与接待；本组受邀人士礼品券的发放。
③校友接待组
负责拟定庆典活动所需邀请的校友（或某届或某地校友联系人）名单和工作方案；本组受邀人士参加庆典活动的邀请、联系与接待；本组受邀人士礼品券或纪念册的发放。
（4）庆典活动组
分管校领导：
根据庆典活动筹备工作需要，分别下设以下各组：
①现场布置组
负责庆典活动现场的筹划与安排，制定并实施现场工作方案；庆典会场主席台的布置和管理；与相关企业的沟通与联系。
②现场安全组
负责庆典活动现场及校园、校园周边的安全与秩序，制定并实施现场安全应急方案；参加庆典活动人员的区域划分和秩序管理；校园内外车辆停放区域划分和秩序管理；与镇派出所的沟通与联系。
③活动组织组
根据本次校庆活动的主题，负责文艺晚会、荣誉成果展、校庆摄影、征文等活动筹划和组织，校庆年级（班级）主题活动筹划和组织，制定并实施工作方案；学生礼仪队的选拔、训练和管理。
（5）后勤保障组。负责建立校庆庆典活动专项帐户，并拟订相关收、支财务报表；拟定庆典活动的财务收支项目，并做到核算、监察、登帐、记帐记录；校庆宣传品和礼品的验收和保管，并按受邀人士礼品券的类别登记发放。
校友接待服务保障：
保证解决校级接待的贵宾和校友住宿、饮食、交通、票务、会议和旅游等有关生活保障服务工作。全力协调解决院级接待的来宾和校友的有关生活保障服务工作。
1、住宿：成立接待服务组，专门负责来宾和校友的住宿安排和接待服务等工作，重点确保学校邀请的贵宾和校友的住宿，同时要协调解决各学院邀请的校友的住宿问题。
2、交通：成立校庆车辆调度组，负责调度校庆用车。各系、部门校庆用车请提前预约。解决校庆特殊性用车困难等。
3、会议会务：提供庆祝大会和其他所有会议活动的服务。
4、票务：校庆将成立专门的票务中心，为校友提供铁路、公路和航空票务预订服务。
5、饮食：国际大酒店、维也纳国际大酒店等酒店餐厅招待所等可提供各类宴请服务；院内各大食堂和餐厅等可确保校友、师生用餐。
6、水电服务：校庆前维护保养重点设备，校庆期间24小时强化值班，确保正常水电供应。
000年耕耘，000年拼搏，000年收获，000年发展，000在总校000校长的带领下走出了一条独具特色的发展之路。在此，即将迎来我校000年生日庆典。届时，学校将举行具有文化内涵的校庆活动。经校长办公会研究，确定20xx年6月1日为我校校庆庆典日，为做好000年校庆的筹备工作，现提出以下方案。
一、校庆的指导思想
按照总校提出的工作安排“效率、品质、文化”的原则，举办一个“热烈、奔放、求实、简朴”的.000年校庆，实现“回顾历程，展示成果；求实创新，突出特色”的总体目标。
二、校庆的主要活动
包括三方面：1、成果展示 2、文艺活动
三. 校庆活动分三个阶段
第一阶段：准备阶段。时间：3月1日—4月30日。
第二阶段：查漏补缺。时间：000月000日—000月27日。
第三阶段：校庆活动。时间：000月28月。
四、校庆筹备期间工作机构及主要职责
（一）、校 办
组长：000
成员：000
工作职责：
1、推动、协调、督促、落实各年级组开展工作及检查各阶段任务的完成情况。
2、制定《校庆总策划方案》。
3、负责领导题词的落实。
4、 负责综合处理其他不可预见的工作。
（二）、文案组
组长:000
成员:000
工作职责：
1、负责起草校庆大会上各领导的讲话稿。
2、负责编纂成果展文字图解。
3、负责校庆期间宣传资料的收集和汇编。
4、负责起草“致家长朋友的一封信”。
000、负责《幼儿画集》的策划制作
6、《爱在北幼》教育随笔集的审稿、校对。
（三）、家长联络回访组
组长:000
成员：000
工作职责：
1.负责收集000年幼儿及家长信息。
2.负责掌握家长基本情况及通讯地址和幼儿的原班主任去向。
3.负责感恩活动——《孝心读本》《我们走在大路上》发展大辞典赠送家长。
4.负责联络家长人数及赠送情况的登记和落实。
（四）、宣传组
组长:000
成员:000（摄影）、000（摄像）
工作职责：
1、负责宣传报导工作策划与实施。
2、负责展板照片征集与选用。
3、负责校000内的气氛烘托（彩旗、气球、气拱门、标语等）。
4、负责校庆网上发布公告，电子文档的收集，整理及传输；统一宣传。
（五）、庆典活动组
总导演：000
艺术总监：000
艺术指导：:000
主持人：000
工作职责：
1、负责庆祝大会、文艺晚会的策划实施。
2、负责各班家长参会分配及节目安排。
3、负责校庆期间日程安排、场地布置、组织家长、演出秩序维护。 （六 ）、接待组
组长:000
成员:000
工作职责：
1.负责制定并实施校庆总体接待方案。
2.负责全000接待点的规划布局及人员落实。
3. 负责校庆礼品的设计、制作与使用。
（七）、校000环境、后勤保障组
组长:000
成员:000
工作职责：
1、负责校庆前校000环境及会场的整理工作（卫生、美化、亮化）。
2、负责校庆期间有关场所的水、电供给保障。
3、负责校庆期间的安全保卫及车辆停放、人员的疏导。
4、负责校庆会场的布置以及灯光、音响。
场务: 000（具体负责：催场、道具摆放等）。
一、店庆活动效果预估
1、宣传造势，联合开业圣诞，气势宏大，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高公司的知名度和美誉度。
2、店内外造型富有人情味，服务周到，能提升目标消费者对本企业忠诚度。
3、经过服务比赛、菜品以及厨师比赛、成本节俭，能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力，提高工作进取性。
4、经过促销，提升公司营业额。
5、本次活动规模大、而费用相对低廉，能取得事半功倍的效果，
构成大的轰动效应。
二、店庆活动主题、时间及地点
1、店庆活动的主题：顾客满意、文化创新。
2、店庆活动的时间：20xx年12月xx日至xx日
3、店庆活动的地点：某火锅店
三、店庆活动宣传方式
1、前期媒体宣传
店庆活动前期，经过西安顺隆礼仪文化传播有限公司的合作媒体———《金页导航》，做一期为其一个月的免费宣传，图文并茂的详细介绍某火锅店的地理位置、就餐环境及配套设施等情景，从而到达在西安酒店餐饮行业的一个广泛宣传作用。
2、后期现场推广
经过庆典前发出的给媒体朋友、客户及商界友人的邀请函，店庆期间，这些人的到达为本店更广范围的推广起到了很好的效果，这时加上现场演艺活动的进行，吸引了大批群众，在此期间对其派发店庆优惠券或折扣卡，来吸引人流量，这样也起到了推广的作用。
四、店庆活动具体事宜
1、参与部门及人员
保卫部：负责现场的停车、秩序的维护、和突发事件的处理工作。
演出部：按照事先定制好的节目单的`顺序进行演艺，负责演出顺利有序的进行。
礼仪部：负责来宾的导位及剪彩的服务工作。
舞美部：负责音响等设备的调试，保障演出的顺利进行。
后勤部：现场的工作人员，负责督导各个部门人员的工作情景及协调工作。
2、活动现场的搭建及装饰
场外：空飘气球带着条幅在空中飘飘欲飞；吉祥物热情向你招手；楼体外打出“盛大店庆”醒目标和优惠项目的大条幅，以及供应商和祝贺单位的条幅；进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌；礼仪小姐发放公司店庆纪念品；整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围，消费者从门前一过，就会被这种气氛所吸引。
场内：服务员穿戴整齐，面带微笑，热情洋溢；总台服务细致耐心；地面光可鉴人；桌椅一尘不染；公司各种宣传资料随手览阅；音乐如高山流水；绿色盆景赏心悦目；顾客从进店时刻起，即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕，还能够参与抽奖，并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到某火锅店
一流的服务，留下完美的记忆。
活动一：酒店氛围布置
一、活动时间：装饰20xx年8月底以前装饰完成，活动时间20xx年9月1日—9月30日；
二、活动目的：烘托周年庆热烈活动气氛，感受酒店的热情洋溢
三、负责部门：酒店PA部
四、活动内容：
由各店负责部门，根据各店需求，采购相应的庆典活动物资，以下图例供仅参考
活动二：备好茶歇，宾至如归
一、动时间：20xx年9月1日—9月30日；
二、活动目的：贴心服务，迎四方来客
三、活动参与者：到店客人
四、负责部门：餐饮部
五、活动内容：
1、由餐饮部每日备好30人份量的'茶歇（甜品两款，饮品两款），放置免费茶水区，供应时间段由各店决定；
2、甜品：慕斯1元/个，30个/天；桃酥元/个，20个/天，合计：50元/天（具体供应的品种，由各店自行研究决定）
活动三：幸运转盘，周年同庆
一、动时间：20xx年9月1日—9月30日；
二、活动目的：关注微信号，参与转盘抽奖，制造热烈气氛，增加会员数量；
三、活动主题：“幸运转盘，有机会免房费”
四、活动参与者：凡是住店客人，关注微信号者
五、负责部门：前厅部话术：关注微信号，可以参与幸运转盘抽奖活动，100%中奖哦
六、活动内容：
（一）设置奖项（中奖率为：100%）：
1、酒店吉祥物
2、免费饮品券
3、精美指甲剪
4、免费住套房
元餐饮代金券6、免当晚房费（二）抽奖参与对象：
在前台办理入住后，关注公众号在前台留下电话即可参与抽奖，活动期间一个手机号限一次，领取奖品截止时间为：9月30日前到店领取，过期作废；
活动四：砸金蛋，锤锤有惊喜
一、动时间：20xx年9月1日—9月30日；
二、活动参与者：办理银卡会员（28元充值）；金卡会员（20xx元充值）办理入住时参与；
三、活动主题：会员尊享，金猪送福
四、负责部门：前厅部
话术：本月为酒店周年庆，成为会员可以参与砸金蛋活动，100%好礼好送。
五、活动内容：
（一）设置奖项（中奖率为：100%）：
1、精美笔记本
2、酒店同款浴巾酒店同款枕芯
3、升级入住套房
4、维仕兰运动腰包带
5、竹纤维儿童餐具
活动五：房卡套惊喜红包
一、活动时间：仅限20xx年9月13日中秋节；
二、活动参与者：中秋节当天办理入住的客人；
三、活动主题：中秋佳节，拼手气
四、负责部门：前厅部，财务部
五、活动内容：
1、财务部于9月13日中秋节前一天，将封口好的红包交于前厅部。红包金额为2元，5元，10元，一个店300元，合计600元；
2、前厅部将封口好的红包贴于房卡套背面，随机发送给办理入住的客人；
话术：祝您中秋快乐，房卡套背面有红包，祝你好手气。（若有客人问最大红包是多少？回答：100元）
活动六：感谢员工，佩戴胸徽，拍集体照
一、授予时间：20xx年8月底，要求佩戴时间：20xx年9月1日—9月30日；二、活动参与者：所有酒店员工
三、活动主题：感谢有你辛勤付出，授予荣誉胸徽四、负责部门：人事部五、活动内容：
1、拍摄周年庆员工集体照片，拉横幅2、所有员工佩戴胸徽
活动七：OTA
线上活动
一、动时间：20xx年9月1日—9月30日；
二、负责部门：销售部
三、活动内容：
1、请平台显示小标签：类似“周年庆，优惠月”；
2、套房五折抢活动；
3、预付底价9折优惠；
4、入住惊喜：参与幸运抽奖
活动八：餐饮棋牌活动
1）在庆典当月，单点4杯茶水可以免费使用棋牌室4小时
2）餐厅消费满100送20元餐饮棋牌现金抵扣卷。
3）餐厅消费客人转发周年庆活动至朋友圈并选出一道顾客所喜欢的菜品可免费参加酒店周年庆抽奖活动。
4）庆典当日（20xx年9月9日）餐厅零点全场8折并送小吃一份
活动九：会员活动
一、动时间：20xx年9月1日—9月30日；
二、负责部门：销售部，公关部
三、活动内容：
公关部
1、当月会员消费双倍积分；
2、调整积分商城全积分兑换项目；
3、调整会员电子券赠送项目；
销售部负责：
通知会员周年庆活动，可以积分兑换礼品，当月消费为双倍积分，当月办理入住可以参加幸运抽奖和砸金蛋活动。
