一、目的
针对目前系统考核工作尚未展开，员工绩效不明显的情况，为了更好地体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策，充分挖掘20xx年度工作表现优异的员工和优秀事迹，拟定本方案，用于对20xx年度优秀员工的选拔操作工作。
二、评选原则
1优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅。
2优秀员工人选应能够获得多数员工的认同。
3评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证。
4评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立优秀员工评定小组
1成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障；同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。
2优秀员工评定委员会的组成：
a)公司领导2至4人
b)部门负责人3至5名
c)人力资源开发中心经理
d)考核专员
3委员会的职责：
a)召开优秀员工评定会议，拟订评选计划、安排评选各项具体事宜。
b)评定各提名人选的绩效情况并给出结论。
4输出：
《评定小组成员名单》
四、评价部门、分店和分公司绩效状况
1部门绩效状况是评选优秀员工的基础，一个绩效很差的部门很难有表现优异的员工，评选优秀员工首先应考虑绩效表现比较好的部门。
2评价部门绩效状况的流程：
a)人力资源开发中心向下列部门和人员发放《部门绩效评议表》：总裁、总经理、公司领导、各部门、分店、分公司。
b)各评议方本着客观、公平原则进行评议。
c)人力资源开发中心回收《部门绩效评议表》，根据评价方权重比率统计各部门得分，排出次序。
d)总经理审批。
3输出：
《部门绩效评议表》
《部门绩效评议排序》
五、根据绩效状况分布申报名额
1根据绩效状况评定次序对各部门进行强制分布，形成良好、普通和较差三个级别。
2处于良好评定范围内的部门按1：25比例申报优秀员工人选（即根据部门总人数/25得出的四舍五入的.整数申报）。
3处于普通评定范围内的部门按1：50比例申报优秀员工人选（即根据部门总人数/50得出的四舍五入的整数申报）。
4处于较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额，如遇特别情况另行确定。
5部门人数不足25人的，按1人申报。
6输出：
《优秀员工侯选名额分配表》
六、确定优秀员工评定标准
1优秀员工的评定标准为德（职业品德）、能（专业能力）、勤（工作态度）、绩（工作业绩）四个方面，每方面确定三至五项具体指标，形成《优秀员工评定标准》。
2基层人选和管理层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同。
3《优秀员工评定标准》用于申报优秀员工提名人选前的参考信息和对优秀员工提名人选进行的360度考评活动。
4输出：《优秀员工评定标准》
七、推荐和申报提名人选
1下列人员可以推荐优秀员工提名人选：总裁、总经理、公司领导和人力资源开发中心。
2获得申报资格的部门可按所获名额进行申报。
3未获申报资格的部门如有成绩特别优异须进行申报的，直接向总经理申报。
4推荐人选不占申报人选名额5输出：《优秀员工提名申报表》（含推荐）。
八、汇总提名人选名单并公示
1人力资源开发中心对各方推荐和申报的人选进行资格审核，确定名单，发布公告进行公示。
2输出：《优秀员工提名人选名单》
九、对提名人选组织360度考评
1优秀员工评定小组协同人力资源开发中心对提名人选组织360度考评.
2考评流程：
a)选定主考部门和主考人
b)主考部门和主考人根据员工表现依据《优秀员工评定标准》填写《考核表》
c)《考核表》评价等级为优秀、良好、一般、需改进、差五个等级
d)《考核表》汇总，统计成绩
e)取得优秀或良好成绩的可考虑确定为优秀员工，具体数量视考核结果而定。
3输出：
《考核表》
《考核成绩汇总表》
十、确定优秀员工人选
1根据以下方面所提供的信息确定最终人选：考核结果、总裁总经理指示、公司相关各方反馈和人力资源开发中心意见。
2形成《优秀员工名单及事迹简介》上报公司领导审核、总经理审批。
3输出：《优秀员工名单及事迹简介》
十一、组织编写优秀员工先进事迹材料
优秀员工名单经审批后，人力资源开发中心协同员工所在部门编撰《优秀员工先进事迹材料》，报备人力资源部门。
为加强企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，激发全体员工的工作积极性和创新能力，提升和挖掘员工的能力为公司创造更好的效益，经公司研究决定开展20xx年度评优评先活动。
一、评选范围
公司所有转正后的员工
二、评选原则
“评优评先”的评选工作，应本着实事求是、树立典型、激励员工，营造积极进取、锐意争先工作氛围的原则进行。
三、评审小组
公司成立评审小组，评审小组由总经理、总经理助理、各部门负责人组成。
四、奖项设立（12名）
五、评选标准
（一）基本条件
1、工作态度：严格遵守工作制度，有效利用工作时间；工作态度积极，主动学习，能承担额外工作任务；无任何违纪现象，并能主动要求或指导员工遵守纪律；以协作的精神工作，主动协助上级，积极配合同事。
2、工作能力：正确理解工作内容，制定行之有效的工作计划；无需上级详细的.指示和指导；及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行；迅速、适当地处理工作的失败及临时追加的任务。
3、工作效率：工作速度快，不耽误工作进度；工作处置得当，长期保持良好的成绩；工作方法合理，时间的利用非常有效。
4、工作成果：工作成果达到预期目的或计划要求；工作完成质量高，差错率低；工作总结及汇报真实、及时、准确；工作熟练程度和技能提升较快。
（二）其他条件
1、最佳销售人员奖：当年销售额在本部门中名列前茅；
2、最佳服务标兵奖：具有较强的服务意识，服务效率、态度、质量高，投诉少；积极配合其它各部门工作，服从组织安排，听从公司管理，促进了业务的稳定发展。
3、优秀管理者奖：为公司员工树立良好形象并起到带头作用；能给与下属有建设性的意见，并使下属长时间保持自我激励；对他人意见持开放和乐于接受的态度，获得下属一致尊重。
4、年度金算盘奖：工作严谨，认真负责，工作上没有出现过差错。
5、风控守护者奖：具有较强的风险辨别和管控能力，工作认真负责，在本年度风控管理工作中没有发生过事故。
6、最有潜力员工奖：悟性高，主动开展业务，擅思考，能快速适应新的工作岗位或在新的业务区域有创新能力并快速反应开展工作的员工；能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，对团队进步有助力的员工；能在业余时间精专业务知识，提高工作能力，对自身工作有独到见解。
六、评选办法
（一）“评优评先奖”候选人推荐办法
以“民主、公开、公平”为原则，采取部门推荐为主、个人自荐为辅相结合的办法，符合推荐条件的，名额不限。
（二）“评优评先奖”评选程序
1、评选工作由人力资源部负责组织，以各部门为单位对本部门员工评选推荐，要求各部门在总结员工工作的基础上，注重实际的考核，优中选优，要评出团结，评出风格，评出水平，切实按照评选条件进行公平、公正评选，确保员工得到应有荣誉；
2、对经评审确认的候选人名单进行公示；
3、经公示后对候选人名单无异议，则确定为当选人。
七、评选申报时间
20xx年1月7日～20xx年1月18日止。
推荐材料报送时间：
请各部门于评选申报时间内将推荐人选名单和《评优评先奖评选申报表》（见附表，详细填报本表）报至人力资源部。
八、表彰和奖励
（一）表彰
1、当选的每名员工将荣获公司颁发荣誉证书；
2、获奖的员工将在年度员工大会上进行公开表彰，并确定员工代表进行现场交流。
（二）奖励（奖励奖金金额详见以上奖项设立表）
九、注意事项
1、禁止出现乱报候选人名单现象，如存在作假现象，则对当事人给予处罚；
2、人力资源部有权对所有候选人进行行政核查，是否符合评选基本要求，并可向公司总经理提出本部门审查意见；
3、获奖人选应能够获得多数员工的认同；
4、评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证；
5、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄；
6、“评优评先奖”的奖励仅属个人所有，本部门工作人员不得以任何形式要求分享。
为促进企业文化建设，增强凝聚力，公司决定实行年度“优秀员工”、“优秀管理人员”和“优秀团队”评选活动。对获选的人员和团队，公司将给予奖励。具体评选办法如下：
一、目的
1.为公司全体干部职工创造积极向上的工作氛围和环境，调动员工的工作积极性和创造性。
2.弘扬公司企业文化，发掘人才、留住人才，鼓励先进、鞭策后进。
3.增强员工对公司的认同感和归属感，为公司的长远发展提供合适的储备人才。
二、评选范围
1.优秀员工评选范围：公司全体在职正式员工。
2.优秀管理人员评选范围：公司全体管理人员。
3.优秀团队评选范围：以编制部门为评选单位进行评选。
4.员工及管理人员评选权利：当年4月1日前入职并转正的员工。
5.各部门可根据员工实际工作表现，适当放宽入职时间。
6.人员、部门分配情况：（以当年度实际人数另行通知）
三、评选标准
1.优秀员工评选基本标准
⑴工作积极主动，态度端正，热爱本职工作，能吃苦耐劳，责任心强。
⑵熟练掌握本岗位的工作技能、技术，并能不断学习和创新，工作积极主动不找任何借口，有较好的发展潜力。
⑶本年度未受到过客人和同事投诉，无违规、违纪或处罚记录，全年请事假不超过2天。
⑷尊重上司及同事，有良好的团队合作精神，同事关系良好。
⑸对客人或同事服务热情，受到过客人或同事的好评和表扬。
⑹对公司忠诚度高，能同甘共苦，共同发展，诚实守信，敬岗爱业，认同公司的企业文化和价值观。
2.优秀管理人员评选基本标准
⑴满足优秀员工评选基本标准。
⑵有较强的组织、领导、分析和管理能力，受到员工的尊重和信服。 ⑶沟通和解决问题能力强，能带领团队圆满完成公司下达的各项工作任务和指标。
⑷能够培育下属、督导下属，使团队能够发挥出最佳的职能。
3.优秀团队评选基本标准
⑴部门员工模范遵守劳动纪律及各项规章制度，部门及在职员工无违法乱纪及严重违反公司规定现象。
⑵高效率的完成公司下达的各项工作任务，完成或超过本年度工作计划目标；积极反映发现的问题，为公司提出合理化建议。
⑶部门开展工作有计划、有制度，有成效。
⑷员工队伍稳定、积极向上、团结一致、互帮互助、有团队精神。
⑸与其他部门关系融洽。
⑹积极参加公司组织的各项活动，并取得较好成绩。
四、评选名额
1.评选分区：评选分为4个评选区进行。
2.评选区负责人：各部门负责日常管理工作的人员。
3.名额由公司于评选前确定。
五、评选程序
1.优秀员工评选程序
采取员工自荐和部门推荐相结合的办法，即：
⑴员工填写《优秀员工自荐表》，交本部门负责人，作自我推荐。
⑵部门负责人根据员工自荐情况拟定本部门优秀员工推荐名单（含未自荐员工），交评选区负责人汇总。
⑶评选区负责人汇总后拟定本选区优秀员工名单，经本选区领导班子成员按公司下达的指标名额投票确定优秀员工名单，报公司行政人事部审核。选区投票前应通知行政人事部派员到现场监督投票。
⑷行政人事部将各选区评定的优秀员工相关进行情况汇总，报总经办最终审核批准。
2.优秀管理人员评选程序
⑴各管理人员（含评选区负责人）根据自身情况填写《优秀管理人员自荐表》，由评选区负责人收集，交公司行政人事部汇总。
⑵行政人事部根据管理人员的自荐情况，草拟优秀管理人员名单（含
未自我推荐的管理人员），报公司总经办审核评定。
3.优秀团队评选程序
⑴各评选单位根据本部门情况，填写《优秀团队自荐表》，交评选区负责人汇总。
⑵评选区负责人汇总自荐情况后拟定优秀团队名单，经本选区领导班子成员按公司下达的指标名额投票确定优秀团队推荐名单，报公司行政人事部审核。选区投票前应通知行政人事部派员到现场监督投票。
⑶行政人事部将各评选区推荐的优秀团队相关情况汇总，报总经办审核评定。
4.评选时间：由公司另行通知确定。
六、监督执行
本办法由公司行政人事部负责解释，自即日起执行。
为了弘扬我公司的企业精神，展现我公司优秀员工的风采，形成人人争当先进、人人争为公司的发展做贡献的良好氛围，公司决定今后每年开展评选“十位优秀员工”的活动。
一、 评选方法：
根据公司五个系统的特征和员工岗位的多重性，为了体现和增强评选的先进性、代表性、权威性，我们采取的方法是：先由基层推荐，然后分生产中心、质量部等系统和营销中心、财务中心、行政人事部等系统的两大系统进行初选、由对应两个考评小组分别进行初评，最后经总经理例会讨论确定。
二、具体步骤：
1、 成立两个考评小组：
（1） 第一考评小组：成员包括生产中心、质量部等各部门的关联人员（具备客观分析问题能力、较为公正的人员，不一定全是领导）；负责对生产中心、质量部等系统的员工进行考评；
（2） 第二考评小组：成员包括营销中心、财务中心、行政人事部（具备客观分析问题能力、较为公正的人员，不一定全是领导）；负责对营销中心、财务中心、行政人事部等系统的员工进行考评；
2、基层推荐：
采取无记名方式投票、推荐，每位员工需推荐本部门员工一名，同时推荐本系统其他部门员工一名。
3、初选：
各小组根据各系统的投票情况，依据得票数量多少的顺序，分别初选生产中心、质量部系统等的7人，营销中心、财务中心、行政人事部系统的3人。
4、综合考评；
根据考评的因素或指标，由两个考评小组对初选的员工进行综合考评，依据考评分数的高低，在生产中心、质量部系统中评比出4人，在营销中心、财务中心、行政人事部系统评出2人。
5、总评：
依据两个小组考评的结果，在总经理例会上讨论，最后确定20xx年度8――12月份的五位优秀员工。
三、推荐和考评时的主要因素和依据是：
1、思想品德、敬业精神、对企业的忠诚度、对岗位的热爱程度；
2、适应其岗位工作要求的工作技能及其娴熟程度、对本部门职能的实现和工作成效的贡献程度；
3、受员工尊敬或信赖的程度；与员工的沟通能力、团结同志的效果；
4、关心员工、互帮互助的热情和效果。
四、表彰和奖励：
对于被评选为 年度优秀员工的同志将给以通报表彰，同时颁发证书和800元的奖金。
为建立健全激励奖惩机制，调动员工的积极性，特制订本年终考评方案。
一、考评原则。
遵循“客观公正、实事求是、全面考核、注重实绩”的原则，客观反映公司所属各部门的工作业绩和工作目标执行情况，以及员工的工作表现和工作成果。
二、考核对象：
全体员工（不含公司总经理）。
三、考评组织：
考评小组成员由等同志组成。考评小组负责指导考评工作、审核考评结果等，人事行政部具体组织实施考评工作。
四、考评方法：
（一）考评前，要求全体人员撰写年度工作总结，作为年终考核、评先评优的依据之一。
（二）员工年度综合考评。
结合考虑员工工作业绩考核和综合表现考评情况，工作业绩考核平均得分占年度综合考评的60%，综合表现得分占40%。即：年度综合考评得分=工作业绩考核平均得分*60%+综合表现考评得分*40%。
1、工作业绩考评内容：即《XX年度目标管理考核办法》。
2、综合表现考评内容。主要考核员工工作态度（15%）工作能力（25%）忠诚度（15分）团队精神（15%）创造性（15%）组织纪律（15%）等方面情况（详见：员工年终考评表）。
3、综合表现考评权重。员工自评占10%，互评占20%，直接上级评价占40%，总经理评价占30%。
4、汇算计分。人事行政部根据相应权重计算出年度综合考评分，报考评组审核评定。
（三）公布考评结果，发放年终奖。
年度综合考评结果分为a、优：90分以上；b、良：80－89分；c、合格：60—79；d、不合格：60分以下。
考评结果为a者，全额发放年终考评奖；考评结果为b者，发放年终考评奖的90%；考评结果为c者，发放年终考评奖的`60%；考评结果为d者，不予发放年终考评奖。
五、相关事项规定：
（一）考评结果将作为员工岗位聘任、评先评优、奖励等方面的依据。
（二）年终综合考评后，由公司研究适当计发年终考评奖，并确定具体金额。
（三）对被评为先进员工、优秀员工、明星员工的，经公司研究，可给予一定的奖励金额。
（四）对连续二年被评为优秀员工、明星员工的，经公司研究决定，可优先晋升、加薪。
（五）在企业经营管理中对公司有重大贡献、创造较大的直接或间接效益的员工，由总经理决定给予一定的奖励。
六、时间安排：
（一）1月15日前，撰写个人述职，完成员工自评、互评。
（二）1月20日前，公司组织考评工作，人事行政部汇算计分，考评组审核评定并公布考评结果。
七、其他事项。
（一）各员工在对一年来的工作进行认真总结的同时，还要检查尚有哪些工作未完成，对未完成的工作应在春节前加以落实，努力做到今年任务圆满完成。
（二）员工在年终考评测评中应秉着实事求是、客观公正、认真负责的态度，如实反映自己一年来的工作表现，做到不随意应付，不弄虚作假。部门对员工的考评也应做到客观、公正。
一、 评比目的
20xx年度在全体泓N机械员工的共同努力下，大家同心同德、团结合作，取得了较好的经济效益。为倡导积极向上、团结和谐的企业文化，鼓励全体员工科技创新活动的积极性、主动性，使厂内形成朝气蓬勃的良好工作氛围。特开展“xx年度先进员工评选”活动，表彰、激励先进，目的是通过本次评比活动进一步激发全体员工的工作热情和动力，形成比、学、赶、帮的良好风气，使泓N机械的生产经营充满活力，建立优胜劣汰机制。
二、评比类别：
参评对象：泓N机械制造厂在职的全体员工（对于年度内出现重大安全、质量事故或受到集团公司行政处分的人员取消评比资格）
评比类别：根据泓N机械制造厂员工结构特点分为三类：
（1）优秀员工（厂内生产一线工作满一年的在职人员；含有量化指标的大专学历在职人员）
（2）优秀班长（车刨、钳冷、电工的班长）
（3）优秀大学生（进厂工作一年以上本科学历的大学生，含非量化指标的大专学历在职人员）
三、评比内容
1、优秀员工评比内容具体如下：
(1）职业道德：能够自觉遵守厂规厂纪，具有良好的职业道德素质和行为准则；
(2）专业技能：具有熟练的.专业技能，较好的专业知识，能够学以致用，主动提出合理化建议；
(3）工作态度：工作中能够勤勤恳恳，精益求精，服从领导安排，听从调配。不计较个人得失，扎实本职工作、锐意进取、为企业和员工树立良好形象并起带头作用者；
(4）工作业绩：注重工作的成效性。能够完成各项工作任务，完成率达95%以上；能够严格控制工作质量，合格率达98%以上；
(5）安全生产：全年安全事故为零。
2、优秀班长评比内容具体如下：
(1）职业道德：具有良好的职业道德素质和行为准则；能够促进企业内部人员的团结与合作；能够维护企业的声誉，保守企业技术秘密；
(2）执行能力：能够指挥、培训下属员工，引导下属按既定工作目标按时完成工作任务，合理的安排工作，不断提高生产效率，起到带头表率作用；
(3）沟通能力：能准确的理解领导意图，并在实际工作中进行有效的沟通。能充分调动员工积极性；
(4）创新能力：能够在现有生产模式的基础上寻求创新的生产方法和模式，工作中能主动发现问题，且提出合理的建议并予以解决，为产品的设计、开发、制造起到一定的促进作用
3、优秀大学生评比内容具体如下：
(1） 职业道德：具有良好的职业道德素质和行为准则；能维护和提高企业的信誉、保守企业的技术机密；
(2） 工作绩效：有正确的工作方法，能够合理有效的安排和运用工作时间，按照工作目标和规范有效地进行，不拖沓，能够在提供工作效率上动脑筋想办法，超前或按时完成工作
(3） 创新能力：具有不断探索科技创新的先进理念，在产品的设计开发方面对现有技术和工作模式提出质疑并进行有效改进；
(4） 学习能力：坚持通过多渠道的学习方法提高自身的专业技术水平，通过项目跟踪管理做到理论实践相结合，做到学以致用，提高工作技能水平；
(5） 沟通能力：具有良好的沟通能力，能清楚准确的表达自己的构思，在项目跟踪管理过程中建立有效的沟通渠道；
四、评比方法
1、优秀员工的评比采用民主评议的方法；民主评议采用无记名投票方式，组织全员参加按照规定的投票数进行投票。再通过厂内管理人员共同计票综合考评后产生出评比先进。
2、优秀班长和优秀大学生的评比采用自评、评审小组初评和民主评议相结合的方法；自评工作根据各自的评比内容总结自己全年工作，先填写《先进员工评比申请表》，并在《先进选拔评分表》的自评栏自我打分，统一于一周内递交到综合管理部；再由评审小组对参评人员进行打分，选定参评候选人，最后采用无记名投票方式，组织全员参加按照规定的投票数进行投票，由厂内管理人员共同计票综合考评后产生出评比先进。
要求：
（1）参评的班长，必须递交“06年度工作总结及07年度计划安排”一份，1500~20xx字；
（2）参评的大学生，需递交一份“06年度工作总结及个人鉴定”，主要指工作态度、思想动态、学习能力、创新思维等几方面，1500~2500字。
五、评比奖项设立
评选奖项分设一、二、三等奖，其中：
优秀员工16名，包括一等奖3名，二等奖5名，三等奖8名；
优秀班组长1名；
优秀大学生2名，包括一等奖1名，二等奖1名。
六、评比时间
xx年12月28日之前完成个人自评工作，30日完成民主评议工作，31日完成综合考评工作
七、表彰方式
本次评选遵循民主、公开、公平、公正的原则，对被评优秀的人员，厂内将召开表彰大会，并对获奖人员颁发奖金和证书，对评选尾数的个别员工给予岗位警告。
一、活动目的：
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对××年工作进行总结、表彰先进，激励员工在新的一年里创造更多的奇迹。
二、活动主题：
“大团结，共发展” ××年终表彰大会。
三、活动时间：
××年××月××日9:00—17:00
四、活动地点：
××公司户外主会场
五、与会人员：
公司全体员工
六、活动主持人：
培训中心主任
七、活动方案：
1、会场布置：负责人：、
2、时间安排：
会议时间：9:00——11:30
中餐时间：12:00——13:30
文艺时间：14:00——17:00
3、议程：
8:50全体参会员工提前到达户外主会场，按指定排座就位，等待大会开始;
A、第一项：总结和表彰大会 ( 9：00~11：30)
1)主持人宣布：宣读会场纪律
2)主持人宣布：由公司总经理×总致新年贺词;
3)主持人宣布：请总经理×总为我们作××年工作总结，大家热烈欢迎。
4)主持人宣布：请品牌总监解读××年度规划。(1小时)
5)请退休职工代表讲话，大家热烈欢迎。
6)主持人宣布：请优秀员工代表宣读员工表彰决定：
7)对先进部门(团体，拟3个奖项)进行表彰：由上届优秀员工进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)
8)对先进经销商(个人，拟10个奖项)进行表彰：由×董事长进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)
9)对先进销售业务员(13个人)进行表彰：由×总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言(大约20分钟)
10)对大会进行会议总结。
11)主持人宣布：早上会议结束，进入中餐。
B、第二项：游戏(14:00——17:00)拟3个节目
主题：大团结、共发展
公司各单位出一个节目，节目类型不限：唱歌、跳舞、诗歌朗诵、相声、绕口令、小品等。
游戏1：坐气球比赛，用具：3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏规则：2人一组，共3组，一个人递球，一个人坐球，限定时间为3分钟，3分钟后，箱子内省的球最少的胜出;
游戏2：抢凳子;用具：5把椅子，围成一圈;
游戏规则：将椅子围成一圈，响音乐，6个人转圈围着椅子走，音乐停，6个人抢坐，没有抢着的输;
游戏3：太阳能美食烹饪大赛;
游戏规则：(1)事先分组：3组，太阳能微型厨房9台，6人一组，每组三台太阳能微型厨房。
食材：
a：蔬菜：茄子、青椒、南瓜、地瓜;
b：水果：苹果、梨等;
c：肉类：鸡腿5个、鱼2条、羊肉串10串、排骨若干;
d： 煲汤物料：大米、小米、枣若干、青豆若干;
e: 一桶水;
f：面食：面包5个、待煮的包子若干。烹饪时间：20钟。
烹饪要求：食材自选，可以煲汤、煮粥、烧水泡茶、蒸包子、烤各类食物。在最短的时间内，那个组烹饪的食物最多、最美味，得分最多，第一名奖励太阳能微型厨房一台。
评委：现场同事
C、第三项：最后主持人邀请全体员工上台合影留念，会议结束。
四、年会准备及相关注意事项
1、年会的通知与宣传：公司办公室于向各单位发出书面的《关于年终总结会的通知》，对本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉。
2、条幅的制作：红底白字字幅，具体文字内容：“XX公司年终表彰大会”(条幅规格：5M)
3、演出台：红地毯、装饰物(纸花)、节能灯
1)具体准备：
奖品：一等奖：太阳能微型厨房;二等奖：iPhone;三等奖：10天带薪度假，
优秀奖：名牌电动车。
物品：席位(15个)、笔(一盒)、纸、会场布置所需气球、拉花、花篮;笔记本电脑、热水壶(两个)、烟(三条)、笔记本、会议所需矿泉水、聚餐所需各类物品，游戏道具另定(打气筒、气球等)。
4、现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
一是加强业务管理，构建优质规范的核保服务体系。核保是保险公司经营的源泉，是风险管控、实现效益的重要依据，是保险公司生存的基本保障。
1.及时审核核保业务，运用风险管理技术和定价体系控制核保风险，确定核保费率，确保核保质量。对超越公司权限承销的业务进行初审，签署意见，提交审批，确保该业务的严格承销。
2.加强信息科技部门管理，完善各类保险业务处理平台，建设和使用电子核保业务处理系统，建立健全核保基础数据库，编制相关报表和核保分析。同时，做好市场调研，定期编制中长期经营计划。
3.建立健全主要目标业务和特殊风险业务的风险评估体系，确保合理的风险控制。同时，根据业务风险情况，落实相关再保险或再保险管理规定，确保承保风险合理分散。
4.强化核保和核保标准，严格执行条款和费率制度，掌握新核心业务系统的操作，为分行核保和核保人员提供全面系统的培训，提高其综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好保障。
第二，提高客户服务质量，打造一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的日益增多，各保险公司在市场业务上的竞争加剧，保险公司从事的不是有形产品，而是规避风险或风险投资的服务。因此，搭建一个优质服务的客户服务平台是极其重要的。当服务成为保险公司的核心内容，融入保险公司的价值观，成为核心竞争时，客户服务就成为一种具有独特理念的服务文化。
1.建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式向社会推送热线，让众多客户充分了解公司语音服务系统强大的支持功能，从而提高自身的市场竞争力，最大限度地提高客户满意度。
2.加强对客服人员的培训，提高客服人员的综合技能和素质，严格坚持“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作规程的规定，做好接案、报案、查定损失、解释条款、理赔投诉等工作。
3.以中心支行为中心，建立覆盖全地区的专兼职并行的勘测定损网络。在初期，中支公司设置3名专职查勘定损人员，配合兼职人员共同进行查勘，提高中支公司业务人员的整体素质，提高查勘定损理赔质量，实现查勘准确、定损合理、理赔快速。
第三，加快业务发展，增加市场份额，使公司的ins计划为实现全年保费收入____万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，__年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
20xx年是崭新的一年，我相信在新的一年中自已可以做的更好，现将20xx年工作计划具体展开如下：
一、在技术创新方面
公司将加大产品研发推广力度，快速开拓高端市场，逐步形成差异化竞争优势。建立全新的品种钢销研产一体化模式，坚定不移地走产品的高端路线，加快实施精品战略，实现品种结构优化升级。大力提升产品研发能力，进一步深化与客户的合作开发，加大关键性、战略性技术的消化吸收和自主创新力度，形成“开发一代，生产一代，预研一代”的产品研发体系。
二、在管理创新方面
公司将强化质量管理，通过管理创新，全面提升生产经营水平，进一步增强企业竞争实力。
1、在认真总结试点经验的基础上，在主体生产单位全面推行以作业长制为中心、以计划值为目标、以设备点检定修制为重点、以标准化作业为准绳、以自主管理为基础的五制配套的基层管理模式，实现重心下移，提高市场响应速度和基层运营效率。
2、坚持效益、用户导向，应用战略地图等工具，加大推进绩效管理执行力度，持续创新工作方式、改进组织绩效。
3、是适应战略转型，将执行力提升到决定企业生存发展的高度，构建强执行力的组织架构和制度体系。
三、推进精益生产
公司在20xx年的生产工作中，将坚持系统攻关挖潜，持续推进精益生产，实现生产经营运行质量的全面提高。深入开展对标管理，瞄准先进找差距、找潜力、找措施、找办法。
展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去完成每个工作。敬业精神是员工精神的基础，如果没有敬业精神，就发挥不了潜能，热爱工作，认真工作，不抱怨，爱自己的工作，可以这样说我们就是企业的灵魂，敬业了才可以帮企业创造价值，企业自然会回报我们财富，有了财富我们就可以创造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作气，这才是提升，才是想要的目标。
企业文化是以人为本的经营管理实践理论，是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式，它由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化组成。其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。实践证明，作为全新的经营管理实践理论和方法，企业文化盘货或改善了企业内外各种资源之间的关系，促进了生产力的发展，增强了企业凝聚力、整体素质及能力，为企业培育核心竞争优势，实现可持续发展提供了长足而有效的基础保障。因此，如何成功实施卓越的企业文化，不断实现创新，实现“超越自我，追求卓越”的使命，已成为郑州日产公司当前一项重要而紧迫的工作。
一、郑州日产企业文化建设的目的
（一）促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要。
（二）不断通过知识与思维创新，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展，实现以汽车文化促进人类文明的`发展。
（三）建立健全企业经营管理实践理论，实施以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。
（四）建立开放的学习型组织。
二、郑州日产企业文化建设的指导思想与基本原则
（一）坚持以人为本的管理思想，不断为客户创造价值，不断开发员工技能与潜质，以满足其发展需要，提升并实现自身价值，最终促使企业经营效益的不断提高。
（二）继承与创新相结合原则。
（三）共性与个性相结合原则。
（四）理论与实践相结合原则。
（五）动态与系统性相结合原则。
（六）总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则 。
（七）诚信性原则。
（八）专家咨询领导带头员工积极参与性原则。
（九）可操作与可衡量性原则。
三、郑州日产企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析
郑州日产自20xx年起，在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化，并开展了有益的探索和实践：
1、提炼了一些精神文化。建设初期，提炼并实践了“超越自我，追求卓越”的企业精神，并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。
2、公司高层领导给予了高度重视。
3、公司一定程度上，通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化，统一了思想，坚定了信念，转变了观念，为企业发展奠定了坚实的基础。
但是，我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足：
1、缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。
2、企业文化在实践中手段和形式较为单一，缺乏良好丰富的载体，同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。
3、企业文化在建设中参与的主体较单一，企业文化体系尚需进一步提炼和完善。
随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展，行业市场竞争更加激烈，竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的郑州日产来说，只有针对公司目前资源现状，和企业文化建设现状，认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结，不断推进思维创新，管理创新，技术创新，广泛深入地成功实施企业文化建设。
四、成立郑州日产企业文化建设的相关机构，明确其不同职责。
首先，成立企业文化建设与改革决策委员会，主要负责指导企业文化建设方向、目标和方法的制定，并对其作出正确的决策等。
其次，成立企业文化研究会，主要负责企业文化理论研究，学术研讨的组织开展，企业文化创新、发展的理论和方法研究，企业文化最新理论成果的宣传介绍和理论培训，并为决策委员会提供理论指导和建议，积极配合企业文化部工作。
第三，成立“一部、两科”，即企业文化部，企业文化活动宣传组织科和企业文化策划科。其主要负责企业文化建设日常工作的开展、检查、指导、督促、评估、调整、协调及服务等工作。
五、郑州日产企业文化建设的主要内容：
（一）提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。
1、提炼或强化企业文化精神。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识，是企业的精神支柱和动力，是企业灵魂所在。因此，在企业文化精神提炼中必须应当注意：
a、行业市场发展的国际化趋势；
b、创新性；
c、体现企业发展历史及对未来的追求；
d、体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。
2、持续提炼和完善郑州日产的共同核心价值观。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准，是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准，是企业文化的核心。郑州日产在提炼共同价值时应当注意：
a、简捷性；
b、协调统一性；
c、系统性；
d、尊重人才；
e、注重回报社会；
f、不断求实论证以便得到更广泛认同。
（二）导入CI系统，实施现代企业形象战略。
CI是企业形象识别系统，它主要由MI和BI系统组成，企业形象设计是一种形象文化战略，是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践，使之更具有独特性、鲜明性，同时，借助各种宣传手段和载体传送企业文化，以产生强大的品牌认知力和认同力。
1、建立MI系统。MI是指在企业经营活动中所应遵循的理念，是整个识别系统运作的原动力，它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对郑州日产目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等，公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。
2、建立BI系统。BI是MI的动态展示，它主要包含对内、对外两方面。对内的行为主要包括企业伦理和道德，领导行为规范，员工行为规范，工作作风，服务态度规范，礼仪规范，工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系，市场调研，促销活动，流通对策，废弃物处理，公害对策服务对策，公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造，因此，郑州日产应当依照以人为本的思想，按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。
3、建立VI系统。VI是企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中 ，必须运用能够体现郑州日产企业精神理念，具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。
（1）产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手，树立郑州日产良好产品形象。
（2）环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容，以“现代化、花园式”为目标，建立“一把手”责任制，实行环境建设评先、评优考
核，使用一票否决制，构建公司绿色格局，使郑州日产通过环境形象系统促进企业发展。
（三）实施制度在建工程。
企业文化与企业的体制机制相辅相成，只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范，才能真正规范企业全体人员意识和行为。
1、规范培训制度和体系，丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。
2、健全公司绩效考评管理制度，把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。
3、开展思维创新，管理创新，技术创新，建立健全公司激励和约束机制。
（四）实施典型示范工程
先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的`体现和象征，具有很强的示范、辐射、传成作用，没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。郑州日产在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。
1、大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。
2、大力宣传和表彰先进典型。
（五）创新企业文化的形式和载体，积极营造企业文化建设的良好氛围。
公司可以通过自身的网站、多媒体、广播、报纸、内刊、《郑州日产企业文化手册》、板报和宣传栏等载体，广泛深入地开展企业文化建设，也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。
六、郑州日产企业文化建设的实施步骤和分工
（一）实施步骤：
第一，总体设计、构建体系、部分实施阶段。在此期间，主要做好以下工作：
1、组建公司企业文化建设的相关机构。
2、起草制定郑州日产企业文化建设方案，《郑州日产领导行为手册》、《郑州日产员工行为手册》、《郑州日产企业文化手册》，并进行深入广泛地学习研究讨论，征求不同意见和修订完善。
3、公司组织主管领导进行企业文化理论培训和学习。
4、各部门组织员工学习了解企业文化内涵及重要意义
5、大力宣传企业文化建设理论和实践活动。
6、完成对郑州日产企业文化体系的总体设计策划工作，并请专家和学者等诊断分析和实证。
7、最终完成企业精神理念的提炼，《企业之歌》、标识、旗样稿的选定及《郑州日产员工行为手册》、《郑州日产领导行为手册》、《郑州日产企业文化手册》的最后修订工作。
第二，全面实施、整体推进阶段。该阶段主要工作：
1、在公司全体职员中广泛深入地学习、宣传、实践郑州日产企业文化体系，使之落实到每个岗位，每个员工行为中，渗透到企业生产经营管理中，融入到公司各项规章制度中，全面塑造企业精神、理念和价值观，达到人人认同，人人实践郑州日产企业文化的效果。
2、制定郑州日产企业文化建设任务的落实考核工作。
第三，深化、提高、总结、评价阶段。该阶段主要任务为通过问卷调研、座谈和专家学者诊断分析及论证等其他方法、步骤，对郑州日产企业文化建设体系的整体实施状况作出阶段性总结和评价，对存在的问题和不足结合公司发展需要和实际状况进一步完善、创新。
（二）郑州日产企业文化建设工作分工界定。
企业文化建设涉及到企业生产、经营、管理、销售、研发等方面工作，因此，需要公司相关部门分工协作，共同完成。现对其分工界定如下：
1、企业文化部策划科负责起草制定郑州日产企业文化建设方案和实施措施，并完成其征求和修订完善工作，完成企业精神、理念的提炼，标识、旗样稿的选定，《郑州日产员工行为手册》、《郑州日产领导行为手册》、《郑州日产企业文化手册》的最后修订工作。
2、企业文化部宣传组织科主要负责开辟企业文化载体，大力宣传、组织企业文化建设理论和实践活动，聘请专家、学者举办企业文化专题讲座，组织公司企业文化建设领导小组考察学习先进单位的实践经验。
3、企业文化研究会职责见上（略）。
4、公司环境规划设计部负责公司生产区、生活区及主要道路的环境建设规划设计、维护和管理工作。
5、公司人力资源部主要负责公司人才战略方案的制定、员工形象设计方案的制定和实施工作。
6、公司企业管理部等有关部门主要负责公司各项管理制度制定、修订和实施工作。
7、公司品质管理部主要负责对质量理念及质量战略的制定和实施工作。
8、公司市场部主要负责产品形象设计、市场发展理念、市场营销理念及市场营销战略的制定和实施工作。
9、公司技术研发部主要负责产品服务开发战略的制定和实施工作。
10、工会和团委会应当积极参与组织各项企业文化建设理论和实践活动，着力地来表现郑州日产企业文化精髓。
一、指导思想
以党的十八大精神为指针，认真完成上级职能部门的工作部署，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，严格执行《出租汽车运营服务规范》，进一步规范出租车驾驶员的经营行为，切实搞好安全生产管理和文明创建工作，主动承担社会责任，努力搭建出租车网约平台，更好地满足人民群众出行需求。
二、工作目标
乘客满意、员工满意、企业满意、政府放心。
三、工作计划
（一）进一步抓好法律法规、职业道德，人文地理等方面的教育，坚持从业人员上岗三级安全培训制度，适时聘请文明办、交警、消防、运管等专家、领导对出租车驾驶员进行全方位的培训，并进行一次安全运营知识考试，全面提高从业人员的综合素质和文明程度。
（二）严格安全管理，进一步落实安全责任主体，加大对出租车运营的督查力度，全面落实路检路查和gps动态监控工作，跟踪管理车辆的维护、保养、保险等工作，强化隐患排查工作，确保全年无一起重特大安全责任事故。
（三）严格服务质量管理，进一步规范驾驶员的经营行为，最大限度减少投诉率。对于乘客投诉。
一是耐心做好解释工作，化解司乘矛盾；
二是加大对当事人的批评教育、经济处罚力度，确保全年无一起严重投诉事件。
（四）积极协调，努力搭建出租车网约平台，大力促进出租车网约化的改革进程。
（五）树立管理人员的服务意识，进一步强化食堂、洗车等后勤保障工作
1、积极筹建汽车修配厂，确保驾驶员能自强”的精神，争做传播文明的使者，为建设“五个”贡献新的力量。
2、积极践行“精准扶贫”，深入了解每一位员工的家庭状况，帮助员工解决实际困难。
3、本着“回报社会、奉献爱心”的宗旨，主动承担社会责任，继续组织“爱心送考”活动及其他爱心活动。
4、为丰富员工文化娱乐生活，本年度计划组织一系列文化、体育、娱乐评先表模等活动。
（六）根据公车改革的进展，进一步扩大汽车租赁规模，拓展汽车租赁业务；并将所有的租赁汽车纳入gps全球定位管理。
根据公司近期人才发展和培养战略及20xx年公司“优化管理，提升效能，锻练内功，聚能蓄势”，的工作方针，制定本培训计划。
一、指导思想：
20xx年员工培训工作的指导思想是：围绕公司本年度的战略目标，实施积极有效的员工发展、培训计划，以公司的发展促进员工的发展，以员工的发展提升和加快公司的发展，公司与员工共同、同步发展。在具体操作上，以内训为主，外训为辅;自愿为主，指派为辅;分散自学为主，集中培训为辅;在培训内容的选择上注重实用性和有效性;在培训方式上突出生动性和趣味性;在培训时间安排上注意固定性和灵活性。
二、组织领导：
20xx年公司实施员工培训的组织领导为：
组长：
副组长：
成员：
三、培训范围：
20xx年员工培训的范围根据培训的内容而定，鹰计划培训和内部管理制度培训为全员性培训;公司组织实施的精英培训为选择性重点培训;公司指派和个人自主参加的各类专题(专业)、技能性及岗位继续教育培训为个别培训。
四、培训内容：
公司20xx年员工培训的内容有：西点总裁培训;鹰计划培训;绩效管理考核培训;精英计划培训;企业感恩文化培训;岗位继续教育培训;中层管理干部管理理论与实践培训;各级各类专题(专业)、技能培训等。
五、培训形式：
根据培训的内容、时间、地点和参加培训的人数的不同，培训的形式为：授课式培训;讲座式培训;以会代训式培训;现场演示培训;观看影像培训。
六、培训时间：
本年度各类培训的时间大致安排如下：
1、20xx年2月，实施鹰计划培训、企业感恩文化培训、中层干部执行力培训。
2、20xx年4月至12月，启动实施“精英计划”培训和绩效管理考核培训(以会代训)以及中层干部管理理论与实践培训。
3、西点总裁培训、岗位继续教育培训、各级各类专题(专业)、技能培训根据有关培训机构安排的具体时间实施。
七、经费安排：
公司根据各级各类培训所需的经费，纳入财务支出预算，设立专项支出账务，保证培训所需费用。
八、具体措施及主要工作：
1、公司各项目部和各部门高度重视员工素质和业务技能的培训工作，把员工个人的发展作为公司发展的前提和基础来看待，以积极的态度，务实的作风，对公司负责的精神和有效的工作来抓好员工的培训。要鼓励、支持员工参加各级各类学习培训，正确处理好培训学习与岗位工作的关系，保证员工的培训学习时间，让参加培训学习的员工能安心学习，学有所获。
2、把员工是否参加学习培训和学习培训情况，纳入员工的考核与奖惩。人力资源部将对员工参加的各级各类学习培训的时间、内容及成果做好记载;并抽查员工学习培训的学习笔记，了解其学习的态度和收获;对于公司出资指派员工参加的学习培训，参训者学习结束后，要把学习笔记上交公司人力资源部查验，并写出书面的学习收获或心得体会交公司人力资源部;对于公司组织的内部学习培训，要进行严格的考勤，必要时根据学习的内容组织进行考试。
3、引导和组织员工学习《员工手册》。全面了解公司内部运行的规则，管理的制度和流程;了解员工的责任、权利与义务。重点学习《董事长致辞》和《特别提示》理解、接受并融入公司所倡导的文化。
4、印制并认真组织和引导员工学习《岗位职责》，必要时组织进行《岗位职责》的学习检查，让员工对自己的岗位职责要求有全面准确的了解，进而为自觉履行岗位职责奠定基础。
5、认真组织实施好公司的“精英训练计划”。“精英训练计划”是今年公司员工培训的“重头戏”，也是公司探索员工内部培训提高路子的有益尝试。因而，必须落实好以下工作，确保收到预期的效果：
(1)、选拔好参训人员。“精英训练计划”参训人员的确定以自愿报名和公司指定相结合的方式产生，体现“精英”的特点。
(2)、落实好培训教师。“精英训练计划”能否达到预期效果，师资是关键，因而，落实好培训教师至关重要。教师的选择除公司内部有关能胜任人员外，还应考虑对外聘请一些有经验的师资。
(3)、确定好培训内容。实施“精英训练计划”应根据培养目标和参训人员确定好相应的学习内容，内容的选择上要有针对性、实用性和有效性。
(4)、准备好学习教材。培训用的教材和资料原则上由公司提供。
(5)、安排好课程计划。课程计划及时间安排由工程部和人力资源部根据本年度各项目的工作特点，结合公司有关工作安排来制定。
(6)、制定好考核办法。没有检查考核就没有学习的压力和动力，就难以达到预期的效果。因而，工程部和人力资源部要根据培训目标和培训内容制定出有效的考核奖惩办法，并严格按考核办法进行考核，确保参训人员以一种积极、主动、自觉的状态投入到培训学习中，学有所获。
6、继续开展公司专职驾驶员的职业修养和礼仪学习活动，选择适当的时机，组织公司专职驾驶员进行职业修养和职业礼仪方面的考试，促使驾驶员不断提升自身的素养。
7、在全公司员工中积极倡导学无止境，崇尚学习的企业文化，逐步把员工的部分业余时间引导到读书学习上来，形成浓郁的学习氛围，通过不断的学习让员工的素质得以提高，从而实现公司综合实力的提高。
