第一章总则
第一条为保障公司工作的有序进行，提高员工的工作效率，树立良好的工作作风，根据国家劳动法及相关法规，结合公司实际情况，制定本办法。
第二条员工考勤包括对员工上下班、休假情况等进行考核，休假类型包括事假、病假、工伤假、年休假、公休假、法定节假日、婚假、产假、丧假、探亲假。
第三条本规定适用于与公司签订劳动合同的所有员工。
第二章工作时间
第四条本公司执行以下的工作时间：
(一)正常工作时间：公司每日工作8小时，每周40小时，一周两天公休日(星期六和星期日)。
(二)每日上班时间为：08：30-17：00，午餐时间30分钟。
(三)销售、工程及其他特殊工种人员在工作现场和在外执行公务时应服从工作的需要可不受上述规定的限制。
第五条多班制
(一)因工作需要，经部门经理批准，可以实行多班制。员工将按照不同的班次轮流上岗、公休，但其每周的平均工作时数仍为40小时。
(二)实行多班制的部门，应当执行下列规定：
1、为保证员工的身体健康，在安排班次时，要使员工上一班下岗与下一班上岗的时间间隔至少为12小时。
2、员工在夜间22：00至次日凌晨8：00的工作时间为夜班工作时间，享有夜班津贴。
3、实行多班制工作计划表，须交人力资源部门备查。
第六条关于怀孕女员工
(一)怀孕期在7个月或以上、在生产一线工作的女员工，依据国家相关法律及政策规定，享有不上夜班的权利。
(二)如果怀孕女员工的身体较弱，无法坚持工作，持县级以上医院的相关证明，经报批后，可在家休养；其每月工资暂定为600元，并保证在扣除保险及住房公积金之后，月薪不低于当年北京市的最低生活标准。
第三章考勤管理
第七条考勤工作是对员工的实际出勤情况进行记录，以加强公司对作息时间的实施，并提供必要的统计资料。
员工使用考勤卡(上下班刷卡)来记录个人每天的出勤情况。公司严禁代打卡行为，对于代打卡员工，一经发现，一次扣发当事人(代打卡人和委托人)人民币300元。
第八条员工请假、休假，必须履行相关程序和手续。
第九条凡属下列情况之一的缺勤，均为旷工，并按《员工手册》处罚规定处理：
(一)未经请假或请假未准而缺勤两小时者；
(二)工作时间内擅离工作岗位或做私活等活动者；
(三)超过批准的假期又没有及时早报续假，未提供有关证明的缺勤；
(四)以虚假理由请假而休假者；
(五)单位、部门或职位调整，不服从分配，逾期不到岗的。
第十条培训学员的考勤
(一)参加公司内部培训、学习的员工，填写培训考勤表，由培训主管给部门提供考勤反馈；
(二)在国内或出国学习的学员，根据被批准的实际在外天数，由部门自行考勤。
第十一条员工缺勤，按如下办法考核并计扣工资：
(一)员工必须严格遵守公司规定的工作时间，不得迟到、早退。
(二)公司对迟到、早退按月进行累计，员工当月迟到、早退累计次数达到3次，按旷工半天计扣工资；超过3次，按旷工1天或1天以上处理。
员工当月迟到、早退累计次数1-2次，其缺勤时间在30分钟以内不扣工资，超过30分钟按实际时间计扣工资。
(三)员工每旷工1天，扣除2日岗位工资；当月连续旷工3天或当年累计旷工超过7天，公司可对其解聘，不支付经济补偿金。
当月有旷工记录者，当月无绩效工资。
第十二条考勤管理
(一)公司各职能部门、研究院、市场总部(含所属各地代表处)的考勤由各部门人事专员或相关人员直接负责；每月月底将本部门考勤情况汇总后于次月10日前报送人力资源部薪资福利部门，缺勤人员的工资从其下月工资中扣除。
(二)移动电话制造部、移动电话营销中心及维修中心、数据网络事业部、宽带接入产品事业部的考勤自行管理，缺勤人员的工资由本部门薪资专员直接从其月岗位工资中扣除。
第四章请假、休假管理
第十三条请假是指在公司规定的工作时间内，员工需从事个人的特定活动，必须事先经过相关领导的批准，履行一定的手续。休假是员工按国家或公司的规定时间，进行休息或休养。
第十四条法定假日(除公休假日外，休假期间，带薪)
(一)公休假日，一周两天(星期六和星期日)
(二)全民法定假日，一年共计10天，即：
元旦：1天，1月1日；
春节：3天，农历正月初一、初二、初三；
“五一”国际劳动节：3天，5月1日、2日、3日；
“十一”国庆节：3天，10月1日、2日、3日。
第十五条年休假(不含法定节假日和公休日，带薪)
(一)凡在本公司任职满半年的员工，均可依其工作时间的长短，享受下列不同时间的休假：
服务期可休假天数
(日历年)(工作日)
加入公司当年每工作满一个月累积1天，总数不超过10天
次年(1月1日起)-第四年每年10天
第五年以上每年休假15天
计算休假天数时，从员工开始工作的下一个月(1日)开始计算。
(二)年休假按天整日计算，原则上当年休假当年享受。如因工作原因，经员工与公司协商后，当年未享受的年休假可顺延至第二年第一季度末，且当年不能享受下一个日历年的年假。
(三)公司于每年7月-8月间统一放假5天(各业务单元也可根据工作需要报请批准后进行调整)，放假天数从年休假中冲减。
(四)原则上给公司造成重大事故、损失的人员不享受当年年休假待遇。
第十六条探亲假
(一)员工入职的当年不能享受探亲假。
(二)未婚员工探望京外父母，每年二十天；已婚员工探望京外配偶，每年三十天；已婚员工探望父母，每四年给假二十天。上述假期均含公休假日和法定假日。
公司外派员工以及在外省市任职的代表处员工按上述有关分类标准休探亲假。
(三)总部员工探亲假可分两次休完，并享受1次路程假，按火车硬座价格报销一次路费。外派员工以及在外省市任职的代表处员工，每年按火车硬卧价格报销两次路费(其他特殊情况另行报批)。
(四)在一个年度内，员工不能兼休探亲假和年休假。
第十七条病假、事假
(一)带薪病、事假
1、员工原则上每月享受1天的带薪病假或事假，全年累计12天；
2、带薪病或事假1天以内，由部门经理批准；2-3天，由人力资源部批准；4天以上，由公司主管领导批准。
(二)非带薪病假：员工全年病、事假累计超过12天以后，所超的病假天数按日岗位工资标准扣除，直至扣减到600元人民币。如员工处于医疗期，则按照国家有关规定执行。
(三)非带薪事假：员工全年病、事假累计超过12天以后，所超的事假一律以小时工资计扣，按月岗位的1/168(21×8)计算。
第十八条婚假(带薪，含公休假日和法定节假日)
(一)加入公司满一年的员工方可享受带薪婚假。
(二)员工在原单位结婚的，婚假不能带入本公司。
(三)员工结婚，给婚假3天，并给婚前检查1天。晚婚(男25周岁，女23周岁)且初婚者增加晚婚奖励假7天。
(四)员工的婚假需在结婚后一年内休完。
第十九条丧假(带薪)
员工的直系亲属(父母、配偶、子女)和配偶父母死亡时，给丧假3天。在外地的直系亲属死亡时，需要赴外地料理丧事的，另给路程假，路费自理。
第二十条产假、计划生育假(发岗位工资，含法定节假日和公休日)
(一)已婚女工生育时(已取得生育指标)产前、产后连续计算产假，顺产产假90天。多胎生育，每多一胎增加15天；难产有医院证明的，增加15天。晚育的女员工除享受国家规定的产假外，增加奖励假30天。不休奖励假的，给予女方一个月工资的奖励，奖励费由夫妻双方所在单位各负担百分之五十。
除产假外，女员工需要修延长假的，需在产假期满前一周提出书面申请，报公司领导审批。
男员工在其配偶第一次生育时可享受3天的假期。
(二)施行人工流产在四个月以下(含)的可休息15-30天，四个月以上的可休息42天。节育、绝育手术持医院证明给予休假天数。
(三)因节、绝育手术事故而造成的休假，按病假处理。
第二十一条工伤假
(一)员工的工伤假由指定治疗工伤的医院或医疗机构出具证明，工伤假最长不超过36个月。其医疗或休养期间发给工伤津贴，工伤津贴标准相当于工伤员工本人受伤前十二个月内月平均岗位工资。
(二)员工工伤医疗期满后，经劳动部门确认，分别不同情况，按国家有关规定办理。
第二十二条请假程序
(一)员工请假，必须事前填写《请假申请单》并提供有关证明，办理批准手续，经批准后，假期方为有效。
(二)因突发事件或急病来不及先行请假者，应利用电话或其它方式迅速向部门经理请假，返回公司后补办请假手续，否则以旷工论。
员工休年假、探亲假前，至少提前一周与直接上级和人事专员协商，妥善安排好工作。
第五章加班管理
第二十三条全体员工应当充分利用工作时间，高效优质地完成本职工作。确因工作需要加班的，应由员工填写《加班申请单》，由直接主管审核，交部门(单位)经理批准，作为记录加班时间、发放加班工资的依据。
第二十四条各单位在不影响工作的前提下，对加班员工首先应考虑在部门内部安排倒休(法定假日加班除外)，不发放加班费；不能安排倒休的，为员工提供加班补偿，加班时数以《加班申请单》为依据。
公司各级管理人员、技术人员，不享受加班工资待遇。
第二十五条加班、加点工资的计算以每小时工资报酬为基数，具体计算过程如下：
A(元/小时)=员工月工资(元)/168
加班报酬B(元)=加班时数*加班比例*小时工资正常工作日下班后加班，每小时支付1.5A的报酬；公休日加班，每小时支付2A的报酬；节假日加班，每小时支付3A的报酬。
特殊工种人员加班工资管理办法另行制定。
一、适用范围
该绩效考核的主要对象是移动公司正式员工(一线员工和值班经理)。对于新加入公司的实习期间的员工、竞争上岗的员工、以及调离本工作岗位、晋升等的特殊员工的绩效考核另行规定。
二、考核分类及考核内容
根据考核岗位的不同，分为两类：一线员工和值班经理，分别进行绩效考核，考核范围以及侧重点不同。
1、一线员工绩效考核
(1)一线员工包括：营业员
(2)一线员工每半年考核一次，每年综合考核一次。
(3)考核方法：百分考评汇总成绩，顾客意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、任务完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
(4)品行考核(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格(10%)：
百分考核记录考评员工遵守规章制度和公司纪律，星级服务规范的履行情况以及顾客意见调查结果汇总来考评员工服务行为。(顾客满意加1分，不满意减1分)
②工作态度(10%)：
迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分。
③精神面貌和心理素质(10%)：
员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否热爱公司以及是否支持公司的各项政策方针等。
注意：品行考核分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考核原始数据依据。
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
①任务完成业绩(40%)：
指标任务完成率;换算成40分制。
②工作职责的履行情况(10%)：
有失职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录，每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。
③临时工作任务执行情况(10%)：
交给员工的临时性工作任务执行效果，每次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次。
④业务技能测试(10%)：
部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分。
2、值班经理绩效考核
(1)考评周期：半年考评一次，每个月汇总各项评定成绩。
(2)考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评等
(3)品行考评(占绩效考评总成绩的35%)
①言行品格(10%)：
从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。
从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策，能否正确教育、引导员工行为。
②职业素质(10%)：
公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;
③工作态度(10%)：
迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分，关键时刻耽误工作进展扣1分。
④精神面貌(5%)：
管理者日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策，是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。日常工作状态，对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等。考核值班管理人员的精神状态和心理素质。
(4)业绩考评(占绩效考评总成绩的65%)
①部门工作安排与分配(20%)
考查值班经理人员的工作统筹安排能力。
②工作职责的履行情况(20%)
考查值班经理对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。
③部门各项工作计划完成和目标达成情况(15%)
考查值班经理领导下属对工作对公司的总体贡献价值。
④部门临时工作任务的完成情况(5%)
考查值班经理领导下属员工完成临时任务的执行情况。
⑤下属员工工作表现和考评成绩(5%)
考查值班经理指导、管理下属员工的能力。
为加强学校教学质量管理，提高教师质量意识，规范我校教师教学工作质量考核工作，客观评价教师教学工作质量，制定本办法。
一、考核目的
（一）通过科学、客观的教学工作质量考核，全面反映教师的业务表现和工作实绩，获得全面、综合的教学质量信息。
（二）发挥正确的导向和激励作用，进一步调动教师工作积极性，提高业务水平和教学质量。
（三）为教师评聘职称、评优评先、考核奖惩等提供基本依据。
二、考核原则
（一）客观公正、实事求是原则
在考核过程中，坚持遵循教育教学规律，结合我校教学工作实际，制订科学的评价指标体系，实事求是地评价教师的教学工作，客观公正地反映教学情况。
（二）目标、过程与效果相结合原则
在考核过程中，把教师教学工作过程、教学效果和工作目标联系起来，对教师进行全面的分析和评价。
（三）科学性、导向性和可操作性原则
既力求考核指标体系和标准科学严谨，准确反映教师教学工作实际，又对教师提高业务素质提出导向性要求，同时，应简便易行，便于操作。
三、考核对象
考核对象为全校专职教师和兼职教师。
四、考核分值
教学工作质量考核满分110分，由学生对教师的“评教”分（40分）、教学督导组的“评教”分（15分）、各学院教学质量考评小组考评分（25分）、教学工作量评定分（20分）和教学工作奖励分（10分）组成。
五、考核记分办法
（一）学生“评教”记分办法
学生“评教”的记分满分为40分。通过网上评教系统与纸质评教表相结合的方式对任课教师进行评分。
（二）教学督导组“评教”记分办法
教学督导组“评教”的记分满分为15分。教学督导组由学校、学院两级督导员组成，按照学校教学督导办公室的工作安排，每学期教学督导组至少对每一位任课教师进行一次以上的随机听课，并进行打分。
（三）学院教学质量考评小组考评记分办法
学院教学质量考评小组（含同行评价）考评的记分满分为25分。其中，教师授课整体质量和学生学习效果分值20分，积极参与学院安排的'各项教学活动分值5分。各学院考评方式和评分细则可根据本专业教学实际情况自行确定，并报教务处备案。
（四）教学工作量记分办法
教学工作量的记分满分为20分。
1.达到学校要求的基本工作量，即周平均8学时，记16分，学院可根据各专业实际情况制定满分的周平均学时上限，超过部分不再记分。兼职教师记16分（经批准的特殊情况兼课，周课时4学时以上部分每增加1学时加1分，至20分为止）。
2.达不到周平均8学时的专职教师（没有课程教学任务的教师不参加计算），每减少1学时扣1分。
（五）教学工作奖励记分办法
教学工作奖励的计分满分为10分，教学奖励分在文件确定的当学期一次性记分，同时参加多项者累加，总分不超过10分，同一项以最高级别记分。
1.教学工程项目：国家级记10分；省（部）级记8分；校级记3分。
2.教学成果奖：国家级记10分；省（部）级记8分；校级记3分。
3.教学研究项目：国家级记8分；省（部）级记5分；校级记2分。
4.教师职业技能比赛：国家级记8分；省（部）级记5分；校级一等奖记3分，二等奖记2分，三等奖记1分。
5.辅导学生比赛获奖：国家级一等奖记10分，二等奖记8分，三等奖记6分；省（部）级一等奖记8分，二等奖记6分，三等奖记4分；校级一等奖记4分，二等奖记2分，三等奖记1分。
以上第1、2、3项中，国家级项目按前10名计分，省（部）级项目按前7名计分，校级项目按前5名计分，按照排名次序依次递减0.5分，最低0.5分。第4、5项按项目计分。
六、考核等级
（一）学期考核等级
1.优秀
教学质量考核分值在本学院前30％且达到相应职称考核优秀最低标准分值、无教学事故的教师，学期教学质量考核评定为优秀。
2.良好
教学质量考核分值在本学院30％至70％之间且无教学事故的教师，学期教学质量考核评定为良好。
3.合格
教学质量考核分值在本学院70％之后且无二级以上（含二级）教学事故的教师，学期教学质量考核评定为合格。
4.不合格
考核学期内出现二级以上（含二级）教学事故的教师，学期教学质量考核评定为不合格。
（二）年度考核等级
1.优秀
（1）各学院学年度考核优秀名额为在本部门参加考核教师人数的30%。
（2）各学院将学年内两学期教学质量考核均为良好等级以上且至少有一次优秀、考核分值均达到相应职称考核优秀最低标准分值教师的两学期考核分值之和进行排序，按照本部门优秀名额确定年度教学质量考核优秀等级教师。
2.良好
学年内两学期教学质量考核分值之和在本学院前70％，年度教学质量考核等级未评定为优秀且无教学事故的教师，年度教学质量考核评定为良好。
3.合格
学年内两学期教学质量考核分值之和在本学院70％之后且无二级以上（含二级）教学事故的教师，年度教学质量考核评定为合格。
4.不合格
学年内出现二级以上（含二级）教学事故的教师，年度教学质量考核评定为不合格。
七、有关规定
（一）学生对教师的“评教”分值、教学督导组的“评教”分值、各学院教学质量考评小组考评分值均为原始满分100分按照40%、15%和25%折算后的分值。
（二）教学工程项目的类别以河南省教育厅文件为准；教学成果奖可参评及获奖项目以河南省教育厅文件及我校校级评选及推荐为准；教学研究项目以河南省教育厅立项建设及我校校级立项及推荐项目为准。
（三）在考核学期内没有课程教学任务的教师不参加考核（带队实习教师除外）。
（四）带队实习教师和经学校同意有特殊任务的教师考核，由教务处、各学院根据教师工作情况进行综合评定（评定细则另行制定）。
（五）辅导员教学工作质量考核按照《焦作师范高等专科学校辅导员工作考核办法》进行考核，优秀率按照学校教师教学工作质量考核办法规定的前30%执行。
（六）课程教学工作质量评价按照《焦作师范高等专科学校教师课程教学工作质量评价实施办法》（校教文〔20xx〕1号）精神执行。
（七）各职称教师教学工作质量考核优秀最低标准分值：教授考核优秀最低标准分为90分，副教授考核优秀最低标准分为85分，讲师以下考核优秀最低标准分为80分。
（八）其他非归属学院的教研室（科）按照考核标准对任课教师单独进行考核。
（九）各学院各考核等级人数按照规定比例采取四舍五入办法确定。
（十）教师教学工作质量考核分值一个学年内连续两个学期在学院排名前5%，且两个学期学生评教平均分值高于38分的（按比例折算后的分值），本学年校内津贴按照本职级升一级标准发放（教授职级升一级的，标准按照副教授升教授职级差执行），于下一学年执行，同时不再享受《焦作师范高等专科学校校内津贴补充规定（试行）》（校政文〔20xx〕102号）规定的奖励；教师教学工作质量考核分值一个学年内连续两个学期在学院排名后5%（教师教学工作质量考核等级为不合格的，学院排名定为后5%），且两个学期学生评教平均分值低于34分的（按比例折算后的分值），本学年校内津贴按照本职级降一级标准发放（助教职级降一级的，标准按照讲师降助教职级差执行），于下一学年执行。
