潜山县残疾儿童康复中心在学校的直接领导下，继续发扬“爱心、耐心、恒心”的特教精神，努力扎实地开展各项工作。在学校的监督领导下，我们始终坚持走科学、专业化康复教育之路，为所有学前残疾儿童及家长服务。自康复部成立以来一直得到了各级领导的赞赏，同时得到了家长和社会人士的一致好评，在此基础上我们继续发挥自身的优势，弥补不足，使康复中心发展得越来越好。现总结如下：
一、康复中心概况：
康复中心主要承担国家贫困残疾儿童抢救性康复项目任务。今年在训学生64人，年龄从2岁半到10岁的学生，生源来自全市各地，其中潜山县43人，岳西县15人，怀宁县3人，太湖县2人，桐城市1人。中心的服务形式有日托、全托、全日制训练、亲子同训及送教上门，学生主要安置在听康、智康和孤康6个班级，采取两人包班的方式，日常管理和学生康复效果都比较理想。
二、改善办公条件，创造良好的教学环境
这学期，学校在原有教学区域的基础上又给我们增添了两间集体教室、两间单训室，同时，还结合班级情况集中调整了康复教师的办公区域，这样，不但极大的方便了康复部的日常管理，也有利于班级的组织管理，给我们的工作提供了很大的方便。相对独立的活动空间、种类齐全的各类功能室，加上先进的一体电脑和畅通无阻的无线网络，是我们取得良好康复教学效果的有利保障。
三、规范管理，以人为本
学校成立康复部三年来，不断建全管理制度，结合项目领导组下发的一系列康复机构必须遵偱的管理条例，使我们有依可循。现今，《潜山县残疾儿童康复中心管理规程（试行）》已装订成册，我们力求把康复思想、教育理念，管理制度运用于康复中心的管理中，使管理更加规范化。学校将康复中心定为逐级负责制，校长——分管校长——主任——班主任……各岗位如教学管理、后勤管理、安全管理等方面，分工明确，各负其责，班主任、教师，还有家长每学期进行考评，每年度学校对教师、家长进行总结评定，选定优秀班主任和优秀家长，使教师和家长在考评中即有压力又有动力。
安全工作是我们做好教育教学工作的前题，更是我们学前儿童教育教学管理的难题。在工作中我们时时提醒教师树立正确的安全意识，杜绝安全隐患，每天有设备的安全检查、班级人数的清点等工作，由于安全工作做得扎实，因此从未发生安全事故。
四、服务品质
立足于学校现有的物质条件和良好的人文环境，及学校所创建的“绿色”外在环境，我们能够满足整个潜山县及周边地区乃至于全市残疾儿童的康复训练需求。我们依靠各类社会资源，为残疾儿童提供免费的咨询与上门服务，多次开展普及康复知识的讲座，使残儿家庭掌握了康复知识和方法。为了解决聋儿上学难的问题，我们帮助家长和幼儿园联系，今年学校又有2名学生进入到了普幼，接受了正常教育。一些学生家庭条件困难，日常陪读生活费用都难以维持，还有一部分年轻家长被有手艺无用武之地的的问题困扰着，我们和学校达成共识，一方面给个别学生发放一些补助，一方面联系当地残联等部门争取政策扶持，另外还组织家长“携帮带”，创造互帮互助的陪护氛围。这一些措施受到了家长的肯定，也得到了家长的大力支持。
为了进一步提高服务品质，我们今年还采取了以下措施：
1、定期开展集中性的或者班级性的家长班讲座，使家长在短期内接受康复知识，配合学校教育。
2、每大周在校内进行开放日活动，让家长走进课堂了解孩子课堂康复情况。
3、为家长提供学生在校的教学图片、作业成绩、康复计划等教学资料。
4、提供场地，购置适宜的娱乐体育用品，改善家长休息日环境。
总之，学生在校期间，教师24小时陪护，保证了生活上的细心照顾和学习上的进步。
五、服务队伍建设
目前学校康复教师13人，大部分是专科以上的学历，新教师参加了岗前教师培训，取得了合格证书，为了保证康复教学效果，也为了新教师更快地适应工作，学校开展了新老教师结对的活动，还组织他们去马鞍山市特殊教育学校进行了观摩学习，在12月份的新教师公开课展示周活动中，她们以优异的成绩和完美的表现展示了他们的劳动成果。为了提高康复教师的业务水平，我们定期进行教研活动，利用小组交流或集中研讨的形式将康复知识与技能、教学管理经验等互相传授、共享。对待教师的成长，学校一方面在生活上关心照顾大家，另一方面在；例会上定期进行师德教育，从如何使自己成为一名合格的教师入手，教育教师树立良好的职业道德观念，树立起特教老师的美好形象，教师在潜山特教这个大家庭里感受到了集体的温暧，学校处处洋溢着团结和谐之风。
潜山特教康复中心每年康复率在逐年提高，在全省康复领域里有了很好的口碑，得到了同行的认可、社会的肯定，是动力，更是压力，我们感受到了特教康复工作的重任，决心不负重望，把工作做的更好！
六、下一步工作设想
1、管理方面：
（1）加强内部管理，建造规范化管理体系。
（2）加强学校各部门之间的协调与合作。
（3）检查验收—高质量的迎接各项检查，通过验收。
2、教育教学方面：
（1）向市级康复中心学习，更新教育观念，吸收好的教学方法，努力提高教学质量。
（2）继续开展特色教学，与普小普幼合作，依靠各界力量，资源共享。
（3）提高教师的教学水平，邀请专家到校讲课，以及增加教师外出学习的机会。
（4）继续开展家长班培训工作，使家长了解更多的康复知识。
（5）改善教学环境，添置部分感统器材。
（6）优化资源，使各功能室、各类设备设施物尽其用。
3、对外宣传：
宣传学校康复理念，打造品牌康复中心。
总之，在新的一年里，我们会发扬优势，改正不足，把潜山县残疾儿童康复中心发展得越来越好！
我在心语孤独症儿童康复中心工作一年了，原来这一年也不象想象的那么艰难 我竭尽自己最大的努力，倾注最高的热情，踏实、勤奋地完成了一年的工作。现将一年来作年终如下：
幼儿园的小朋友都属于孤独症儿童，他们还很小，不懂事。别说自理能力了，就连一点的纪律概念都没有，可以说是很乱。不是很好控制，针对这一情况，我认为我们园的纪律及自立能力要一起抓、同时抓。经过幼儿园半年多的努力，我们园的小朋友可以说进步很快，家长们反映也不错。自立能力方面：我坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更信心，更积极地做好事情，完成任务。而我们老师做到适时帮助，以提高幼儿的自立能力，并及时与家长沟通，争取家长配合。就纪律方面：对少部分幼儿出现的不良行为，我采取的是及时分析原因，该批评的批评，并给予适度的教育，采用正负强化结合的办法引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到遵守纪律。
我深深地体会到只有从孩子的角度去关注理解他们的生成活动，了解他们的需求，判断生成活动的价值，及时予以支持和提升。教师要研读孩子，关注孩子的言行，捕捉孩子稍纵即逝的兴趣点，并能读懂孩子的百种语言，理解孩子的探索行为。同时也要让孩子与环境相互作用，使孩子真正成为环境的`主人，使环境真正为孩子教育服务。每个儿童都有不同的发展特点和水平。因此，在活动中，尽最大可能为孩子们提供丰富而有层次性的材料，提出不同的要求，以促进幼儿有差异的发展。例如在上精细课的时候有剪纸，对于能力较强的孩子，让他们使用剪刀，鼓励他们剪出老师画好的图形或沿直线剪纸，而相对能力差的幼儿，则降低难度，让他们撕纸等， 主要激发他们参与活动的兴趣，又不失锻炼手部精细动作的机会。
家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任。孩子的成长和提高，是对我工作的鼓励；家长的满意，是对我工作的肯定。真诚地对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答，让家长感到我不只是孩子的老师，也是家长的朋友，有困难大家一起解决。当问题出现时，第一时间与家长联络是很重要的，让家长知道老师对问题很重视，对幼儿发展很在意。同时也向家长了解幼儿在家中的生活情况，以利于在机构训练期间制定更利于孩子发展的训练计划。家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步，同时也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮助孩子找出差距与不足，找到继续教育引导的方向。
在心语孤独症儿童康复中心提供学习机会的同时，我也努力吸收外界的信息和知识，浏览关于孤独症和自闭症的相关网站，翻阅幼儿教育杂志，看提升个人品味的书籍，利用业余时间进行了解孤独症和自闭症相关的资料，让自己把爱心献给孤独症儿童，让他们早日走出阴霾 ， 让自己永远处于一湾活水、碧水之中。
一、工作业绩基本情况
平均每月住院人次58人，平均每月门诊人次110人
二、突出品牌，推介科室，扩大服务半径。
我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。
三、提高服务质量，以病人满意为标准。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病房。由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目多，人员相对不足，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，平时康复治疗病人多，治疗项目做不过来，为了满足病人的康复治疗需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，科主任、护士长工作更忙，活多事杂，但他们兢兢业业，毫无怨言；有的职工带病工作，好人好事层出不穷。
四、加强护理质控，严格落实核心制度
通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。
五、加强基础护理，提高病人满意度
通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，实行责任制护理，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。
六、加强护理文书书写质量
对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中的十字原则，即“客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
七、努力提高护士业务素质
每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。
八、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学习心肺复苏急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急准备状态。
十、努力做好院感管理工作
严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。
一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺
陷，有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面:
1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。
2、个别护士责任心不强，健康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。
3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不及时。
4、科研工作是护理管理的薄弱项目。
5、护理人员整体工作能力还有待提升。
6、护理操作流程和核心制度督导工作不到位。
20xx年，护理工作将走向一个制度化，规范化，科学化的发展轨道，立足大局扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。为创二级甲等医院做好扎实基础。
在今后的工作中，康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
