总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学年来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将20xx年度的主要工作总结如下：
一、加强员工思想建设，强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度，规范收费行为
规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规，工作有条不紊
1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2.严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3.关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决。
4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5.警钟长鸣，狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
7.积极开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
8.协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化，开展井然有序
1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3.加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4.积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造希望林”活动。对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
五、加强校产管理，努力厉行节约
1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、加快基础设施建设，改善办学条件
(一)基础设施建设方面
1.回收了学校东南面原师范学校借给村民使用的一块3.5亩土地，并初步对学校东南部分进行整体规划;购买学校西北一块7亩的土地，并初步规划建成学校食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校园工作。
2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。
3.建设女生大院，并解决女生公寓楼用水难的问题。
4.完成食堂燃料改造，由原来烧煤烧锅炉改造成使用管道煤气，实现环保节能的目的。
5.完成对学校超市的改制和搬迁，既满足学生的需求，又为学校解决管理上的困难和负担。
(二)在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步
1.共给学校70个教室教室配套了多媒体平台，为实现课改、提高课堂效率，办人民满意的教育提供了根基，进一步体现了教育与时具进的现代化教学理念。
2.建成并投入2个通用技术实验室。
3.搬迁生物实验室，建成第二个舞蹈室。
(三)加强校园安全防范工作，实现技防、人防相结合，安装视频监控、购买防范器具，加强安全、卫生监督管理，把校园建设成平安校园。
七、20xx年工作设想
(一)围绕一个中心，搞好好两个服务，抓实三大工程，优化四项管理，全面开展“五讲”。
1.围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕学校中心工作，20xx年要切实服务学校常规教学基础下的特色创建工作。
2.搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务，优化师生生活、工作与学习环境，提高师生幸福生活指数。
3.抓实三大工程，即抓好节约型校园建设、学生宿舍楼、学生食堂立项兴建。
4.优化四项管理，即优化人员管理、财务管理、财产管理和制度管理。
5.全面开展五讲，即讲大局、讲团结、讲奉献、讲实干、讲效益。
(二)工作目标，总务工作的总体目标是：做好三个确保，着眼八个力争。
1.三个确保是：确保校园建设、基础设施建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细，账物相符;确保学校水电、饮食的安全卫生，杜绝事故的发生。
2.八个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争校园物管数字化管理;力争食堂数字化管理;力争学生宿舍和食堂早日立项动工;力争学生食堂早日立项动工;力争更换教室办公现代化建设;力争节约型校园建设取得新的实效。
总之，一年的总务后勤工作在学校领导的直接指导下，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。
总务工作是服务性的工作，是为全校师生搞好后勤保障的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，是学校教学工作正常进行的先决条件，
小学总务个人工作总结。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作做如下总结：
一、思想政治方面
能认真学习理论、“三个代表”重要思想，努力理解和掌握党的路线、方针、政策，认真参加上级主管部门召开的总务会议，不断学习，用以指导自己的行动，在思想政治上高度要求自己。
在工作，能坚持实事求是的思想作风，做到一切从工作实际出发，尊重客观事实,不弄虚作假，办事公道。注意尊重领导，尊重同志，严于律己，宽以待人，把方便让给别人，把困难留给自己。做到大事讲原则，小事讲风格，不闹无原则纠纷。不断提高服务质量，努力减少师生员工的意见，尽可能使大多数人基本满意。
二、工作方面
1、规范学校收费工作
认真组织财会人员学习相关的规章制度，严格收费，实行财务公开，及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费。
2、安全保卫工作方面
（1）校园治安管理
今年全校安装了视频监控系统，可以全方位把握学校动态，通过平时和节假日前的安全检查、夜间查岗、防盗报警装置的安装等，主要抓了重点要害部位人防、物防、技防防范措施的落实等。
（2）消防安全管理
主要抓了食堂、实验室等重点防火部位的日常安全管理和检查。配合声教导处、大队部等部门对学生加强消防安全教育，在学校进行了消防安全演练，加强了学生对消防知识的认识，锻炼了学生消防自救能力。
（3）保安管理
在学校成立了护校队，并邀请公安对护校队成员进行培训，在学校加强早晚值勤。在天气炎热的夏天，组织护校队成员每天中午和下午在河边巡查，防止学生私自下水。
（4）教学设施方面
进行了电路的检查维修，排除了用电的安全隐患，维修了课桌椅，避免了对学生的可能带来的伤害。学校还和雷光公司签订了防雷设施协议，在学校安装了防雷设，加强了安全保障。
（5）学校重大活动方面
参加了学校大型活动工作总方案及相关子方案的制定与实施，如乒乓体育、学生实践活动、区运动会等等，具体负责交通管理与车辆疏导工作，确保学校各项活动的有序进行。
3、坚持做好后勤常规工作
（1）、开学之前，购置各种物品，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
（2）、在假期检修学校教学楼，进行必要的维修，确保开学各项工作的正常运行。在今年，对学校的桌椅板凳，教室门窗进行维修，包括电路及学校一些设施等有安全隐患的地方都进行了维修。
（3）、对学校消防用灭火器等作定期检查，并对部分到期灭火器进行充粉处理，确保正常使用。
（4）、在校领导下精心做好校园文化建设工作进一步做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作，布置校园文化氛围，为创建作好充分准备。
（5）、及时做好部分办公室、教室、功能室调整、维修工作。
（6）、督促，检查门卫工作，要求门卫做好来访登记，门前清洁报刊发放工作。经常巡视教学楼，发现问题及时处理。建立学校日常巡视制度，及时发现问题，及时解决问题
4、学校固定资产管理
（1）、本学期继续对学校固定资产管理规范化、明细化、专业化，严防学校财产的流失。认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时填报固定资产报损表，上报有关部门审批。
（2）、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。
（3）、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
（4）、学校重大采购项目严格按照相关规定，及时公示。
（5）、总务处根据班级公物、学校公物损坏情况、班级常规管理（用水、用电），参与政教处对班主任的考核。
5、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一直是我处的工作重点。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，经常督促检查锅炉房的工作情况及食堂所有机器等设备的安全设施、维护及保养，保障财产、物资的安全与完整。定期召开学校膳食会议，听取师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。
四、今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、加大对用电、用水、消防、食品卫生、食堂卫生的检查和抽查力度，把各项工作做实、做细、做到位。
过去已成为昨天，在20xx年到来之际，后勤人员本着踏实肯干的工作作风，以人为本，服务于教学，力求新思路、新方法，借鉴好经验，在我校充满活力的领导班子领导下，齐心协力，把后勤保障工作做好，更好的服务教育教学。
20__年下学期已结束，本期后勤处紧紧围绕学校的中心工作，规范后勤管理，坚持勤俭节约的原则，把“务实、高效”的工作作风做到实处，使后勤管理有了较大的进步。为今后更好地开展工作，更好地服务于教育教学工作，现将本年度工作总结如下：
一、加强学校财务管理
严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
二、加强学校的安全管理
1、本学期，在全体教师的共同努力下，学校安全工作得到了进一步加强，学校门卫工作认真负责，责任性强，能服从学校安排。对外来人员进入校园一律登记、验证，未经允许不能进校，每天坚持对校园内、外进行巡视，为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。
2、本学期，总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除。总务处人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室“三关”情况，发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。
3、本学期，各班主任在安全教育方面做了大量的工作。少先队大队部利用广播媒体向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。还采用橱窗、宣传画等多种形式的宣传手段，坚持不懈地做好学生交通安全、消防安全、“远离”、自我防范、甲型H1N1流感的宣传和预防等安全宣传教育工作。取得了很大的成效。
4、本学期，总务处加强对教师食堂、小卖部的饮食卫生监督检查的管理，经常深入教师食堂、小卖部检查食品卫生与安全，组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高他们的素质，努力促使食堂工作规范化。总务处每天有针对性地对食品的质量、食堂卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查，发现问题及时解决，并将检查情况作好记载。
5、认真办好食堂。我校因硬件限制，食堂条件简陋，但通过努力，为全校师生提供了安全的饭菜，从未发生任何食品卫生事故，这与较强的工作责任心是分不开的。学校领导高度重视食堂工作，由总务处全面负责，并由专人负责管理食堂。食堂所用大米和食用油均从定点单位采购。所有采购的蔬菜、肉类，每次进货都有专人负责验收，从而确保师生的饮食安全。同时，食堂按规定进行消毒、48小时留样，认真做好常规工作。
三、规范学校资产管理学校固定资产管理和养护是一项重要的工作
每学期期初我们及时对各室各班的物品进行登记造册，责任到人，期中、期末进行验收，与月考核挂钩，对人为损坏的实行赔偿。对于新购进的固定资产能按要求及时填写入库单，造单入库。做到决不让任何学校资产任意流失。
四、做好校园环境管理工作
落实卫生负责制度学校是文明的窗口，校容校貌是一所学校精神面貌的反映，我们严格按照学校规定进行校园卫生管理。每学年开学前，安排好各班的清洁保管区，责任到班，保管到人，做到定人、定点、专人保管。健全清卫工作检查制度。使校园常保整洁，无卫生死角。本年度的后勤工作，在全体教职员工的配合下，各项工作都顺利地完成了，为推动学校的稳定、改革和发展起到了积极的作用，但工作中还存在着许多不足，有待进一步更新观念，虚心学习，勇于探索，努力工作，为学校教育事业的发展作出自己的贡献。
五、后勤常规管理方面
做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，组织教师自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
六、工作反思
由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。
__学校是一所集中学、小学、幼儿园一体的综合办学学校。为配合学校的发展，创办全国名校，我们总务处提出了“高水平、高质量”服务于教学一线的管理工作方针。半年来，在校领导的正确领导下，全体后勤职工紧紧围绕我校总体发展构想即”实现一个目标””打造四个品牌”，全面落实“__学校__年工作要点”精神，认真领会“工作要点”的精神内容。结合后勤人员少任务重的实际情况，各项工作本着以服务于教学为中心，以保质保量完成好本职工作为重点，团结一心，奋发拼搏，无私奉献。急教学一线之所急，需教学一线之所需，与时俱进，科学有序的完成了各项工作任务。一、完善管理，狠抓职工队伍建设。后勤工作对一个学校来说是一个非常重要的部门，他管理的好坏直接影响着全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教学服务”这一宗旨，向管理要质量，向管理要效益，我们特别在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各项工作的顺利进行。首先，进一步完善各项管理制度，强化管理。在原有建立的后勤各班组管理制度七章47条，13个工种的岗位责任制，车队管理制度共六章32条，食堂各项管理制度、岗位责任制共计十九章136条的基础上作了进一步的修订和补充，按照责、权、利相统一的原则，建立业绩考核制度，针对后勤的不同工种建立不同的考核制度。使各职工明确自己的岗位职责和工作目标，以便更好的完成自己的工作任务，也便于领导的直接管理，提高工作效率。其次，狠抓职工队伍建设。在教职工中进行广泛深入的宣传教育，以xx大精神为指导，按照局关于开展“市场拓展年”活动的要求，对职工进行重要思想以及学校发展形势目标、任务、责任教育，进行大庆精神、铁人精神和优良传统教育，引导职工认清形势、明确职责、落实任务，达到切实转变观念、稳定队伍、提高工作质量。二、围绕学校总体发展构想，积极的开展各项工作。在过去的半年里，后勤全体职工紧紧围绕学校的总体发展构想，尽职尽责的完成自己的工作任务，鉴于后勤工作多而杂，我从以下几方面向领导作以汇报。(1)、学校设备及设施维修方面的工作。坚持“以人为本”的原则，发挥维修人员的主观能动性，提高工作效率，节约维修成本，降低维修率。为了能及时发现各种维修隐患，我们特设一名专职人员进行巡回检查，以使当天发现的问题当天进行处理，调度人员坚守岗位，及时反馈维修信息，上半年共下达派工单1566份，其中水暖设施的派工单645份，维修量达333人/次;木工维修的派工单301份，修缮门锁、柜门及椅子达2427人/次;玻璃维修的派工单289份，共更换玻璃456块。电工的派工单331份，共更换灯炮622个、灯管495个，开关35处。在维修人员少，任务重的情况下，维修人员克服实际存在的困难，利用业余时间保质保量的、尽职尽责的完成各项维修任务。由于我校含初高中和小学幼儿园等部门，所以电路维修的任务比较重，电工班的赵、于、张、徐等电工人员经常是工作到六、七点钟才得以回家。电工张，还利用业余时间学习专业知识，提高业务水平，多次被评为校先进工作者和青年岗位能手称号;木工夏同志孩子小，学校的所有的木工工作均由他一人完成，他克服自己孩子小的实际情况，加班加点的完成全校的木工维修任务。玻璃工胡同志为了不影响学生及教师的正常工作，利用学生下课和放假休息的时间进行工作，没有节假日，也无暇顾忌有病在家的孩子;水暖工高和崔两名同志，工作更不怕苦不怕累，由于我校学生多，许多公共的设施经常堵塞，而且非常严重，经常是得人用双手去挖掘才能疏通。在学校经费缩减的情况下，维修组的全体职工，本着“修旧利费，节约开支，降低成本”的原则，修复换下的旧水嘴56个，大便池26个，为学校节约开支近2560余元。园满的完成了学校上半年所有的维修任务，尤其是高考、中考期间学校用电，教学楼里的上下水管线，及门窗的维修，使考试顺利的进行，没有出现任何故障。(2)、校园绿化的工作。由于我校占地面积大，为了给全校的师生创造一个良好的工作和学习的环境，绿化人员每逢开春季节就马上进入了紧张的工作中去，鉴于他们的工作性质，再加上今年又是春旱最严重的一年，绿化组的全体人员经常是顶着烈日工作，下雨的时候方才可以休息，在全校师生放假期间，他们也是天天坚守在自己的岗位上，让我们校园始终瑰丽无比。上半年，绿化人员除了完成花草树木的修剪和灌溉，杀虫工作外。我校因扩建校舍，需移挪树木，可是移挪树木不是一件简单的工作，它需要有专业的知识和技术，不然移挪后的树木很难成活，但这并没有难到我校绿化人员，他们经过多方考查和研究，在各方面的帮助下，成功的完成了__余株树木的移挪工作，成活率达98%。(3)、资产房管工作。上半年，资产管理人员办理了第四批职工房改房屋产权认证工作7户;办理第三批职工土地证共111户;办理学校公产房屋即历史遗留房屋产权确认房屋共计44栋;填写“大庆市历史遗留房屋权属确认申请、调查、审批表”共计132份，粘帖规划定位测量图132份;，完成了我校新建教学楼、464万元的屋面平改坡彩板及钢性防水工程、160万元的给水管线改造工程及220万元阶梯教室改造工程等一些维修项目从设计委托、工程概算、工程审批到工程施工、竣工、验收工作中的协调及各种证件的办理工作。完成了上半各种公用设施的水、电、采暖以及职工住房采暖费用的上缴工作;定期及时的上报各种报表和统计数字。(4)、材料保管与发放工作。材料组面对学校资金缩减的状况，组长宋同志组织全体组员，在材料采购上，根据各部各科室上报所需办公用品，按需采购，质比三家，价比三家，确保所购物资的最佳质量和最低价位，上半年办公用品与去年同期相比，节约资金131262.53元，减少库存积压的用品，使资金得到有效的利用。完成开学初的一切办公用品的发放工作，确保了教学工作的正常进行;加油人员不分节假日，及时保证车辆用油。在节假日来临之际，为解除教职工没有时间买节日用品，材料组的全体同志起早去采购应季的食品，尽自己的所能达到全校教职员工的满意。(5)、车队工作。车队担负着全校的运输工作，任务比较繁重，但是车队全体职工都时刻牢记全心全意为全校教职工服务的宗旨，发挥车队全体人员团结一致，打硬仗的精神。党员帅先起到模范带头作用，
起早贪晚，不计时间，不计路途远近，路面好坏，只要工作需要，随叫随到。司机杨同志在学校的历年的招生工作中都是首当其冲，总是在招生工作的前线，没有节假日，由此曾多次被评为先进工作者，青年岗位能手，优秀党员的称号。王和刘两位女同志，顾不上家里不满二周岁的孩子，不辞辛苦，起早贪晚的为迎接全国性的大检查做校园内的垃圾清运工作。在车队全体职工的共同团结协作下，按时按点的完成了我校各项工作的接送工作。严格履行车辆出长途、车辆修理的审批制度控制维修费用及车辆其他费用的开支。(6)、食堂成本核算工作。后勤财务肩负着全校一所教职工食堂和四所学生食堂的成本核算工作，在过去的半年里，后勤财务室的人员坚持按照会计准则、会计法规的规定办事，严格控制资金的流向，合理的核算各项费用的支出，对我们所核算的五个食堂(其中：一所教工食堂，三个学生食堂及一所加工部)，在收支上均采用单独核算的原则，这样即便于领导及时发现存在的问题，又能便于领导及时掌握各食堂的经营情况。资金的支取上严格履行审批程序，坚决杜绝不符合规定的票据。及时核对银行和现金的日记帐、成本成本费用明细帐、单位往来明细帐、总帐等，做到帐帐、帐证、帐表相符，并及时地与银行进行帐目的核对。及时清理多年沉积的往来帐。对每月的凭证及帐表及时地进行装订整理归档，并且及时将上一年度的帐、证、表反归校档案室。及时地完成了__年上半年度水费的收缴工作。(7)、食堂管理工作食堂的管理可以说是后勤的重中之重，它管理的好与坏直接影响着我们学校的形象，过去的半年，主管食堂的后勤付主任石与食堂职工齐心协力，继续发扬铁人二次创业的精神，起早贪晚，保质保量为学生做出最合口的饭菜，由于食堂人员主要以年轻人为主，所以很多年轻人为了工作推迟婚期，还有的孩子小不到周岁，还有的是父母身体不好等等，他们都很少能兼顾得上。主食加工的人员，更起五更爬半夜，早上二、三点钟就得起来做准备工作，把学生早上吃的早点及中晚餐吃的面食准备出来。为了提高炊事人员的业务水平，石主任还特意把高级厨师请到我校现场指导炊事人员的业务，使不少年轻人员的业务素质大幅度提高上去。更好更优的完成了多次客餐的准备工作，受到领导和全校师生的一致好评。另外后勤还肩负着学校两部试卷、证书、奖状、文件、表格及各项记录的印刷的统计验收签字工作。半年来，我后勤全体职工兢兢业业坚守着自己的岗位，尽职尽责，虽然各组的分工很明确，但是当需要全体后勤职工集体完成的工作，各组之间的界线就没有了，有的是团结一致，积极主动，满腔热情的工作态度。比如开春季节盆花的摆放工作，绿化组人员少，活干不过来，后勤的全体职工没有一丝的怨言，立刻走出自己办公室，齐心协力和绿化人员一起完成盆花的摆放工作;再有由于我校生源很好，现有的教室不足，这就需要把后勤的库房腾出一间，这也是后勤全体人员一起完成的工作。总之，后勤工作取得了一些成绩，但是还存在着不足，我们全体后勤职工将克服不足，发扬长处，进一步提高全体后勤职工的业务及思想理论水平，更优质的为一线教学服好务，为我校的发展和再度辉煌出一份力，发一份光。
腐败是我们党最危险的敌人。习总书记在xx届中央纪委第二次全体会议上强调，20xx年是全面贯彻落实党的xx大精神的开局之年，做好党风廉政建设和反腐败工作意义重大。要按照党的xx大部署和要求，坚持党要管党、从严治党，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防，着力严明党的纪律特别是政治纪律，切实转变领导机关和领导干部工作作风，认真解决反腐倡廉中的突出问题，明确重点、狠抓落实，改革创新、攻坚克难，推动党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展。
通过对《建立建全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和警示教育的认真学习，为党中央在新形势下对反腐倡廉工作作出的这一重大战略决策，感到欣慰，为少数党员干部放松了对世界观、人生观的改造，抵御不住诱惑，走向了犯罪的深渊，以致身陷囹圄，感到痛心。对此感受颇深，启发很大。
在此，我总结一下一学期以来自己在本部门开展的各项工作：
一、安全卫生环境管理方面
学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位置。一学期来，因为全体教职工的共同配合和努力，我校未出现一起涉及安全的事故发生，为学校教育教学工作的正常开展提供了有力的保证。本学期我在安全卫生管理做了以下几方面工作：
1.本学期，在全体老师的共同努力下，学校安全工作得到了进一步加强，专职保安进行了部分调整，加强业务培训，使保卫力量得到了极大的加强。保安室能做到对外来人员进入校园一律登记，未经允许不能进校，每天学生放学后，保安人员坚持对校园内进行巡视，晚上检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好)，为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。
2.本学期，我定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除，其中，经过校园及周边安全隐患排查，对一些隐患立即整改：维修消防管道，维修视频监控设备，对食堂煤气管道进行加固，有效地杜绝安全隐患的发生。后勤人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室“三关”情况，发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。除此之外，利用宣传栏，张贴安全知识的宣传画;在教学大楼LED屏幕显示安全宣传标语。
3.本学期，各部门配合我们部门在安全教育方面做了大量的工作，取得了很好的成效。学校在每个节假日向家长发放了致家长一封信,以便家长更好地配合学校的工作。卫生室的林老师坚持做好常见病的预防和宣传教育，利用宣传海报，向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识，并组织全校学生接种疫苗及体检。德育处和少先队采用多种形式的宣传手段，坚持不懈地做好学生安全宣传教育工作。
如：开展安全宣传月、宣传禁止燃放烟花爆竹、安全生产月系列的安全教育活动，进行板报评比，请综治副校长进行安全教育讲座等，全方位、立体式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。11月9日，我校组织全体师生开展了一次消防疏散演练，大大增强了广大师生的安全防范意识，获得了好评。此外，我还开展了安全大检查暨“百日行动”，杜绝了安全隐患;组织全校师生参与全省安全知识竞赛，获得了优异的成绩，大大加强了广大师生的安全意识;在年终的综治检查中，我校的安全工作获得了区里的好评。
4.本学期，我们部门配合工会加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理，每天都能深入食堂检查食品卫生与安全，不断提高食堂从业人员的素质，努力促使食堂工作规范化。并且每天有针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查，发现问题及时解决，并将检查情况作好记载。此外，我还开展了文明用餐行动，让每个老师用餐后自觉地叠好椅子，养成文明好习惯，而且出于主科和艺体科老师任课的时间差，安排了两次老师课间点心的时间段，并不定期向师生征求食堂各方面的意见以进一步改进，千方百计地使全校师生吃得安全、卫生、放心和满意。
5.不断加大校园的美化，增加学校的文化氛围。
二、财务财产管理方面
在学校领导带领下，学校的财务工作严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，我严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：
1.协助校长做好学校经费的收支管理，认真做好了20xx年度的预算经费及20xx年教育附加采购及修缮计划，并顺利地做好了20xx年资金及往来款项的结转工作。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，搞好本年度的各项计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2.严格执行上级的收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行零收费制度，做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
3.加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作，并统一录入到市财政局下发的软件并上报。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。本学期学校为三个年段配备了移动音响及数码相机，为每位老师更换了新的办公桌椅，增加了校园视频监控设备，为人事干部配备了专用的人事交换机，并为乒乓球兴趣班及排球队配备了乒乓球桌、发球机及排球架，在年底完成了后操场塑胶跑道的竣工，大大改善了广大师生的办公及运动环境，而且大大加强了校园安全监控力度。
4.规范了财务申购及报销流程，大大加强财务管理。而且对每项资产张贴标签，规范资产管理。
三、后勤常规管理方面
要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造品牌的无形支持。为此，我在后勤常规管理上做好了以下几方面工作：
1.做好期初教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、作业本及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本数量，保证教育教学工作顺利开展。并且做好一年级冬服的发放及学生教辅费的收缴工作。
2.做好后勤保障工作。学校的各项活动，我全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3.做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我都能力所能及地加以处理好，本着节约的原则，如：门窗、门锁、电灯等，能做到随叫随到。
4.培养教师学生节约用电用水的好习惯，规范空调使用及办公室、教室用电、厕所用水。
5.规范了全校老师的停车方位，为每位开车上班的老师划定了统一的车位，大大解决了老师们的停车难问题，而且将在下学期规划新的停车场，将服务落到实处。
6.进行创新化管理，创立教师须知共享文件夹，将广大老师的需求信息(如校服订购、通讯信息、爱贝通及家校网办理、物品采购、维修登记等)挂在共享，方便老师的查询，大大提高了工作效率。
四、工作反思
1.在工作效率方面还需提高，在工作中加强创新性的举措。
2.在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在一些不足的地方。如：厕所小便池的喷水系统不能很好的使用造成卫生状况不够理想及用水的浪费,我想需要加强学校卫生保洁工作管理及学生节约用水习惯的培养，强化要求明确、责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
3.对于学生的安全意识教育还不够完全到位，尤其是课间冲跑的安全教育，下学期我将配合德育处进行重点监督及教育，并加强班级教育及导护师的管理。
4.在财务管理中需要不断强调廉洁自律，不断加强后勤人员的自律意识。
五、努力做到的方面
我决心在以后的工作和学习中，努力做好以下方面：
一是坚持政治理论学习，坚定理想信念。
二是坚持为人民服务的宗旨。要做到全心全意为人民服务，完成好党交给的各项工作任务，最根本的就是要正确处理好个人利益与党和人民利益的关系，在任何时候都要把党和人民利益放在首位。
今年下半年以来，学校全体后勤工作人员在学校领导的带领下尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务，主动服务”。下面将这半年工作总结如下：
一、 校舍维修管理
1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
2、及时办理零星维修事项，及时修理损坏的自来水龙头、光管、开关、风扇
等。
二、 常规的教学服务管理
1、校舍、水电、车辆摆放的常规管理：我们做到发现问题及时解决，对学
校广场开学进行了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆进行指挥有序的摆放，使校园广场的环境更整洁。
2、教室卫生的常规管理：我们做到多媒体的开、关，课桌椅摆放整齐、教
室无蜘蛛网，门窗明净、教室用一次清扫一次;今天的事决不拖到明天办;厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味，。
3、校园环境管理：今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前
我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务处所有工作人员的辛勤汗水。
三、 食堂工作管理
1、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校饭堂就餐环境、食品储藏、加
工、餐具消毒、保洁等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作、下半年召开食堂工作人员会议二次，安全工作自查一次，抽查一次，并写了自查结果及整改措施。
2、加强对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3、积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃得放心，食堂师
傅把食堂工作看成自己的事，从不计较工作时间的长短，为我校树立了好的形象，他们的工作也得到了教育局的好评。
四、 其他方面管理
1、协调好与各室的关系：根据校长室安排做好相关部门交办的各项事宜、协助做好校招生的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。
2、以教训为良师，促进管理水平的提高
3、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶：我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽提高了，但距离科学的管理还存在较大的差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神。
我们总务后勤工作人员半年来的工作虽然取得了一点成绩，得到了领导及同仁们的关心、支持、理解和肯定，但人员素质，服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这是我们今后努力的方向。
在学校领导的关心支持下，我校后勤工作遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以“学习实践科学发展观”为指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观，发扬与时俱进的精神。在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，服务教学，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：
一、树立服务意识，加强自身建设
一期来，后勤人员树立了良好的后勤服务意识，不断加强了自身的素质建设，做好了服务育人工作，认真执行了学校制定的有关后勤工作制度，努力提高了后勤人员的服务水平;让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，做好了后勤保障工作，坚持了后勤会议，不断地总结了前段经验，拟定了下步工作计划，更好地服务了师生员工。
二、坚持服务宗旨，做好常规工作
1、开学初，为新学期的正常开学上课，配合教务处调整年级教室、配齐课桌凳、办公桌、办公用品，确保学校开学有序，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。学期中认真做好总务处的日常事务，如物品添置、维修以及各项活动的后勤保障等，协同各处室做好了各项工作。
2、坚持每周星期五组织后勤等有关人员对校园校舍设施进行全面检查，发现问题及时处理解决。及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
3、及时进行物资采购工作，认真完成了开学前后办公用品、电脑耗材、实验仪器、教学用具和清洁卫生用具等各项物资保障工作。后勤物品的保管与发放，结合我校的特殊情况，做到了定人定岗完成教学物品的借用和发放工作，物品的发放做到了“及时、到位”，有效地服务了学校教育和学校的正常运行。
4、认真落实了建立节约型组织的各项措施，加强水电流失管理，定时开关供应教学楼、学生宿舍的用电和各班教室用电，尽量减少和避免水电损失。
5、在我校教室资源紧缺的情况下，精心准备，提前部署，确保了学校、中心学校、教育局组织的各项考试以及学校各项活动的顺利进行。
6、配备了各功能室，完成了多媒体教室、理化生实验室的新建等工作。
7、干旱严重的五月，连鄱阳湖湖底也成了草地的五月，后勤人员在学校行政的大力支持下，通力合作，购买好抽水机，从五月二十七日至端午，每天抽水一次，战胜了旱魔，度过了难关，保证了学校各项工作的正常运转。
8、为了更好地服务于中考这项中心工作，后勤处人员与初三教师一起，共管初三工作，确保各项后勤保障落到实处。
9、完成好了学校的绿化工作，后勤人员亲自为花草树木治虫，整形等，使学校环境优雅舒适。
10、完成好了校园文化建设，把我校打造成了“书香、底蕴、精致”的校园。
三、规范后勤操作 优化后勤管理
1、临请人员管理实行合同制，我校后勤临请人员实行一期一招聘，一期一合同，上年共签订从业人员管理合同6个，用合同管理人，用制度约束人，用正确的思想武装人，用先进典型带动人。
2、财务管理实行审查制。学校成立财务审查小组对学校财务账目收支情况进行审计，一期一审，一期一公开。
3、财物管理实行责任追究制。为防止学校财产流失与损坏，每学期初对学校各处室、教室、寝室、勤工俭学基地，、食堂以及电教设备、图书设备、炊具设备、办公设施、体育器材、化学实验药品、美术模型、音乐器材、课桌椅、金属床铺等公共设施，期初逐一登记，并指定各处室负责人签名，遗失则照价赔偿。损坏则报后勤处修理好，被盗则受罚。
4、卫生管理实行督促整治制。坚持了一周一次的食堂卫生大整治，认真督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员的着装和规范操作，保证了食堂食品卫生。加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。
四、健全规章制度，建立安全预案
1、开学初，后勤处就制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生管理制度、学校小卖部管理制度、公物损坏维修等制度以及后勤各岗位的岗位职责。
2、为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的基本方针，为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了食品安全应急预案，还配合德育处制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、，并进行了相应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。
五、抓好综合管理，做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在校产管理、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。
在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好，为按时开学提供了保障。
我们后勤人员，虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，各种维修、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，后勤人员的敬业精神和不求索取精神是有目共睹的。
六、感悟后勤工作，明确努力方向
后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。后勤人员在看到成绩的同时，也清醒地看到了很多不足之处。
1、各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。下学年，以文印室为例，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人。其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。
2、后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。我们要不断更新观念，提前及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。
3、努力提高后勤人员的素质。
4、后勤服务的规范建账尚未落实到位。将花大力气启动这项工作，以此来规范后勤管理，给教职工一个明白，还经办者一个清白。
5、进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实加强物资管理工作。
6、大力倡导节约，进一步服务教学。
7、加强内部管理，合理分工，明确职责，特别是做好与其他部门的协调工作。
8、加强校内住户水电管理，尤其是用电方面，我们需加大改革力度，把各项工作做实、做细、做到位，强化节约意识。
9、加强食堂管理，加快小卖部的改革，充分调动员工的工作积极性，为学生服务，为学校增收。
10、增强后勤服务保障意识，切实改善服务态度、努力提高服务质量。
一句话，后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在本学期的工作中，后勤处出色地完成了学校后勤的各项工作，保证了学校工作正常运行。
在此，后勤处有信心继续做好为学校后勤保障工作。当然，成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服。
总之，一份耕耘，就有一份收获;付出汗水，就有辛勤的回报，我校后勤工作在学校行政的高度重视下，后勤工作微有起色，不负重托，努力工作再创佳绩。“不求最好，只求更好”，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
学校总务处是学校总后勤部，总务处工作的好坏直接影响教学和校园的稳定。本期以来我处在校长的领导下，服务教学，服务师生开展了一系列工作，现总结如下;
1，正确认识总务工作的重要性，努力开创总务工作新局面。学校是塑造人的阵地，学校总务工作人员是不上讲台的老师，他的言行时刻同样在学生中起着潜移默化的作用，因此我们每一个总务人员，都应严格要求自己，做学生的表率。要加强自我学习，努力提高自身素质和服务技能。要发扬甘为人梯的精神，在学生成长的道路上，我们总务人应努力做好服务工作，积极开创总务工作新局面，帮助学生实现自己美好的理想。
2，确保校园平安，让师生生活愉。创建平安校园，总务处占有很大比例。为了保证师生住得放心，吃得放心，生活得开心。我们是这样做的;
首先对师生工作间和住房做到勤于检查，发现问题及时解决，不畄隐患。我校女生铁皮屋住房地处风口，又出现锈蚀，存在一定隐患。学校新建40间新房，正在进行装修施工，一旦竣工，铁皮房住的女同学将全部迁入新居。最近我们对全校输电线路举行全面检查，防微杜渐，确保万无一失。师生食堂是总务处工作重点之一，为了保证师生吃得放心，我们首先制定一系列规章制度，每天都派员前去巡查，发现问题，现场解决。为了增强食堂活力，提高饭菜质量。我们有意引入竞争机制，开办两个食堂，从此师生就餐有选择余地，对生活方面意见少多了。
3，提倡勤俭办学，积极更新陈旧设备。民办学校资金是有限的，如何使有限的资金发挥出最佳经济效益?我们认为在保证教学正常供给前提下，要提倡勤俭办学，励行节约，要合理调配资金，积极更新设备，只有这样才能使学校永保青春活力。本期我们我校投资重点，集中财力，新建住房40间作女生宿舍，解决女生铁皮屋不安全隐患。
4，足额提取校内助学金，认真落实国家资助政策。中职校内助学金是我国学校资助政策重要组成部分。不管学校办学资金怎样，我们应该根据国家政策规定“每年在事业收入中提取5%作为校内助学金，用以解决中职学生交费困难”。本期我校亊业收入1500000元，我们一共提取校内助手金75000元。
5，鼓励学生参政议政，培养学生自制精神。学生是国家未来的主人，培养他们自制，鼓励他们参政议政，这对于学生今后就业做人都有好处。每学期结束我们都要进行财产清理，对于短缺财产，要咎其原因，给予必要的赔偿。这一工作以往是由总务处工作人员完成，但是本期我们是交给学生来做，效果很好。他们认真负责，实行公开、公平、公正，使赔偿者口服心服，也获得师生一致好评。
6，围绕教学中心，开展综合性服务。总务处是为教学服务的，以往我们的服务仅局限于物资供给和保障。本期我处在为教学服务方面实行提升，开展综合性服务，获得同志们好评。如学校开展向雷锋同志学习，我们总务部门就出“向雷锋同志学习”专刋，平时我们还协助教务做好宣传表彰等工作，协助政教处搞好就餐秩序等。我们这样做既加强了科室之间的联系，又增强科室之间的友谊，充分体现全校工作一盘棋，和谐校园新气象。
在取得成绩的同时，我们必须看到我校总务工作还是存在许多不足之处，如有些陈旧设备，由于资金原因，不能做到及时更新。有部分职工，嫌学校校工资低，变动濒繁等，都有待我们今后解决。我们坚信：只要我们认真执行依法办学，规范管理，阳光的明天，一定会更加灿烂、辉煌!
本期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下，我们后勤积极努力，不断提高办学效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线，为师生服好务的宗旨。现把这学期工作总结发下：
一、认真做好了开学前一切准备工作
1、维修好了学校的水路，保证了开学做大扫除和平时水的供应;
2、维修好了学校的电路，保证了开学每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室，保证开学能正常上课;
4、安排好了时间运回教师用书及学生教材，分发到各班及教师手中，保证了开学能正常行课;
5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品，分发到各班及各办公室，保证了开学能正常行课;
6、认真做好了开学收费工作：严格了收费公示，禁止了一切乱收费的现象发生， 本学期之代收了学生作业本费。
二、认真做好了学校的校产管理
1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器，丢失了的要添置，坏了的要进行了修理，让教学仪器更好地提高使用率，发挥教仪的功能，为教师提高教学质量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定资产：开学初对各班、各室进行一次校产登记，责任落实到人头，期末进行复查，并让学生、班主任、室长签字，建立各种借还制度、赔偿制度，要求师生爱护自己的学校，爱护学校的一切公共财物，特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等，对有意损坏学校财产的要照价赔偿，不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。
三、认真做好了食堂的管理
1、食堂不得以赢利为目的，搞好服务，保质保量，价廉物美;
2、严格执行了定点采购、验收、索证等制度，把好质量关;
3、认真做好了进货、出库、加工工作，做到有帐可查;
4、食堂禁止了销售凉拌食品，变质食品、霉变食品，严防食物中毒;
5、定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录;
6、完善食堂各种管理制度;
7、定期组织食堂从业人员进行了有关法律法规制度学习，保障其落实并做好记录;
8、每天的食物均做到留样备查
四、做好宿舍管理
1、把宿舍办成学生之家。
2、关心每个学生的生活起居、身心状态。
3、做好离归记载，掌握每个住宿生动态。
4、建立生日卡，关心住宿生生活。
5、完善生活教师和住宿生管理制度。
五、认真做好了资金管理
1、学校经费的开支做到了合理、合法，坚持勤俭节约的原则，量入为出，并且要把钱用到刀刃上，不该用的坚决不用;
2、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费，做好了清退工作。
3、每月做好了食堂的收支帐;
五、进一步完善值班护校制度
值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位，尽职尽责，维护好了学校的校产。
六、加大校园文化建设
加强对教室的文化宣传建设，布置好了名言警句以及宣传画，营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
七、加大了硬件设施投入及校舍维修：
1、本期自行对学校教学楼及办公室漏雨房面进行了补漏维修， 把对宿舍洗漱、卫生间进行了整体维修节约资金近万元，维修室外厕所投资7000余元。
2、完成教室和教学楼楼道、宿舍的园地建设。
3、添置一些教学设施，办公椅60把、办公桌台60个;教学用体育体械万余元等。
4、完成了校园的绿化种树、种花、种草投资5000多元，同时购置了乒乓台两个。
八、抓好了综合管理，为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面，严把经费关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品做到了货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。
总之，后勤工作头绪多，还有很多是估计不到的，根据学校的需要，应及时处理，争取把此项工作做好，为学校教育教学，为全体师生服好务。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为教育教学工作的正常进行提供保障，因此，充分认识到：在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作汇报如下：
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。
开学初召开处务会，认真组织后勤人员学习相关的规章制度，贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。加强处内人员队伍建设，提高工作人员整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、规范学校收费工作
本学期认真组织财会人员学习相关的规章制度，严格收费，实行财务公开，及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费。上级部门对我校进行财务审计，给予高度评价。
三、坚持做好后勤服务常规工作
总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的。
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，学生床上用品及时到位，协助教书处学生课本、作业本及时到位，使教学工作正常开展。
2、开学前组织人员检修学生宿舍，教室课桌椅，使开学工作顺利完成。
3、完成桌凳的配置及计算机房、接待室和部分办公室空调的安装测试工作。
4、组织人员做好省文明单位验收的各项准备工作。
5、暑假期间组织人员完成学校的招标工作(女生宿舍粉刷招标，女生宿舍装修招标，床上用品招标，教学楼木门招标，水管改造招标，办公设备招标等)，并对招标后的各项工程进行全程监督。
6、做好新生校服的定制和采购(教育局招标)，并对高二、高三所缺校服进行补丁及发放。
7、完成学校部分位置防盗系统的安装配备。
8、进一步做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作。
9、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
10、加强校舍的消毒工作，消毒工作至关重要，特别加强对学生宿舍、学校食堂的消毒工作，做到有记录，有专人负责。
11、严格执行财产损坏赔偿制度，有措施、有检查、有落实，定期公布。发现问题，修理及时，为师生解除后顾之忧。
12、完成了学校固定资产清理工作，做到了帐目相符。仓库定期
清理，物品摆放整齐，师生领物品随到随领，热情服务。
四、校产管理
1、本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时的进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。
3、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。
4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
五、加强对学校食堂、锅炉房的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一直是我处的工作重点，我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，经常督促检查锅炉房的工作情况及食堂所有机器等设备的安全设施，维护及保养，保障财产、物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真总结，以便改进。本学期通过省食堂信誉度A级复评工作。
六、存在的问题
1、水与电的浪费现象有待采取措施。
2、食堂卫生服务质量有待改进，如何控制食堂菜价有待改进。
3、课桌椅等质量原因给师生的生活带来了诸多的不便。
4、调节后勤人员的上下班与师生的需求关系。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在一学期的工作里，总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。这些成绩的取得是与领导的正确指导和各部门人员的配合及全体教职员工的支持分不开的。工作中我们还有许多不足之处，我们将继续努力，百尺竿头，更进一步。不妥之处，请领导批评指正。
一、指导思想
在学校工作计划的指导下,坚持“以人为本、服务育人”的思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高,工作作风硬的队伍,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)、加强队伍建设,提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高管理水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二)、提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分,后勤服务是繁琐而又平凡的工作,后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展,总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,
4、完善“每周巡视制度”,总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每周巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。
三、主要工作
(一)、进一步完善各项规章制度
本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人,对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。
牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的情况发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保总务整体保障能力的提高。
(二)、加强学校住宿楼、食堂餐厅建设工程监督管理，力争及早完工投入使用。多方联系，争取更多校园建设项目，彻底改变校园环境。并且最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园布置等工作,创设更优美环境。
(三)、加强校产管理
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,同时要抓好库存物品的管理,减少库存数量,避免积压,做到精打细算,少花钱多办事,库房内要物放有序,并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制,水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品要及时督促归还。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度,随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级,谁丢失谁负责,对学校桌椅、门窗等要及时检查,并作好修理及登记工作,通过班主任对学生进行爱护公物的教育,强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的重要职责,在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新,做到账账相符、账物相符,同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。
(四)、水电工作
进一步加强水电管理,要求规范操作,增强责任感,加大检查力度,确保水电安全运转,及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象,配合学校搞好用电检查,同时号召学校各个部门各年级、各班级齐抓共管、群策群力,全体师生要牢固树立节水节电的意识,严禁私拉乱接,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。争取教育局专项资金,尽快完成校园变压器增容和电路改造工作，使学校空调早日使用。
学校总务后勤工作面广量大事杂，但是我们有信心，在校长、支书的政群领导下，在老师们的支持配合下，我们能克服重重困难，排除种.种不利因素，分清轻重缓急，辛勤工作，完成所有工作任务
紧张有序而又平安的20年已经过去。一年来，总务处根据学校年度工作计划以及学校行政对总务工作的具体要求，我们始终以“全心为教育教学服务，为师生服务”为工作宗旨，通过总务处全体员工尽心尽责，共同努力，较好地完成了后勤各项工作任务。现将今年工作简要总结如下：
一、不断优化管理，提升服务理念。
总务管理工作是学校管理工作的一个重要组成部分，涉及物资、基建、水电、绿化、食堂等方面，其管理的好坏，又是学校内抓管理，外树形象的一个窗口，这就要求我们总务的管理工作要立足“服务教育教学，服务师生”这个宗旨。总务工作繁杂，涉及面宽，传统管理模式已不适应新时期管理要求，必须要不断探索和创新总务管理工作，树立新的服务理念。
今年我们在管理理念上着力抓了这几件事：
1、全员培训。针对各个时间段内存在的违纪违规现象和问题，经常性地召开全体工作人员会议或班长例会，讲问题，讲案例，对问题进行剖析，有的放矢，通过责任追究，以点带面，在员工中起到警示和教育作用。
2、明确职责和任务。针对不同岗位，在已有的工作职责要求上，力求细化，强化考核扣分，目的在于更加规范和合理，如今年年初出台的“食堂考核细则”;同时在任务上分清主次，合理安排各项工作，强调在突发事件中要优先果断处理，如水电突发事件突击抢修等。
3、坚持服务意识。经常性地在员工中宣讲既要有服务精神，更要有服务的行动;从小事做起，从点滴事做起;要顾全大局，和谐共事，以心换心，工作主动，敢于担当，任劳任怨，服务师生，体现自己的奉献价值。要多换位思考，多听反映，多听意见。遇事能做的，及时处理，决不拖延，不当甩手掌柜。做到多上门，多服务，服好务。这也是我们服务的初心。
二、强化以人为本，提升服务水平。
服务是总务工作的核心，提升服务水平又是我们每个员工工作的重心。其要求是要员工增强服务的主动性、快捷性、细微性，提高处理事情的果断、及时和合理的效率。
今年我们在提升服务水平上做了如下一些事：
1、工作主动。总务工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性工作。如上级检查，水电抢修，房屋维修，化粪池清理、部门应急维修电话等，无双休日和节假日。刘秋华同志、水电班三位师傅、基建维修王观林师傅等克服困难，第一时间奋战在突击一线，认真做好平凡工作。特别值得一提的是水电班许松同志，在维修生活部的洗衣机中，想尽办法拆除报废洗衣机上的配件，安装到待修的洗衣机上，为学校节省了不少的费用。物资总仓保管员根椐每期的学习用品、办公用品及日常生活用品等，未雨绸缪，及早计划，赢得了时间的主动性。邱福云同志在花木修剪、打药驱虫、除蚊灭蛇等消毒工作中积极主动，随叫随到。这些工作较好地诠释了我们在处理各项事情中的主动性和快捷性。
2、积极创新。年初我们出台了一系列食堂新品创新工作要求，食堂各班群策群力，每月新品不断，在要求确保每月两个新品的基础上，对超出新品数量的班组进行了适时奖励。同时，新品的增加，极大地提高了窗口学生的就餐率，尤其是面食和面包食堂的经营收入超历史，员工的干劲更高。今年四月中旬，食堂成功举办了第22次新品创新大赛，学生当评委，好评如潮，收获颇丰;11月17日又成功举办了第二届美食节，向家长和师生再一次展示了食堂的新品美食，赢得了一片赞誉。这里特别表彰的是贺建刚、江志文、吴新建、罗其英、王玻乃等五位班长在创新活动中投入了大量的时间和精力，带领班组成员精心致思，切实落实了“饮食保障由大伙食堂向品种特色转变”的理念，彰显了食堂一班人的创新热潮。
3、争先创优。为更好地服务师生，今年在食堂开展了比服务、比质量、比评价、比卫生、比效益的“五比”争先创优的活动。洪部长亲自挂帅，后勤管理人员齐上阵，指导督促检查食堂日常工作，拍图片、拍视频、发语音、写评价、督查评析，对各班在活动中存在的问题和现象公示并提出批评，责令改正;对表现好的提出了表扬。活动的开展，让食堂的常规工作更规范，更细微。大家都在用力、用心、用智做好食堂工作，涌现了一批值得称道的优秀员工：龙社宜、王祖和、易湘波、周三乐、彭李忠、刘文德、彭相亲、王艳文、刘桂连、周艳平、谭颖超、冯玉艳、洪文等同志。今年下期，通过“五比”活动，食堂先后评选出了两批先进班组，在食堂大厅对应班组窗口向全校师生悬挂了“流动红旗”，洪部长在食堂员工大会上对先进班组和个人进行了奖励。这再一次体现了我们后勤团队是团结奉献的团队。
三、夯实安全基础，提升服务功能。
学校是一个特殊的群体单位，学生又是一个特殊的消费群体，各项安全工作关系到每个学生健康，关系到学校发展，也关系到社会的稳定。安全是一根任何人都不能愈越的高压线。
今年在提升服务功能上我们做了如下几件事：
1、完善了食堂监控系统。根据上级要求，投资近万元，对食堂操作间、物资仓库等重点部位增添了监控设备，实现食堂监控全方位。
2、增加了食堂防蚊装置。按照卫生要求，在春秋季为减少蚊蝇对食品的污染，各班添置了不锈钢防护罩，对进入开餐间的食品必须用防护罩盖上，确保食品干净卫生。
3、全校卫生清扫招标。8月下旬，因卫生清扫承包到期，学校对外招标，校外人士李建立同志以21800元中标，经过一个学期的常规卫生清扫检查，校园公共区域卫生整洁有序。
4、六号公寓热水系统再改造。10月中下旬对六号公寓楼学生寝室内的浴室进行了再改造，利用现有阳台与浴室间的空间，新开一间浴室，增加了一套热水系统，以缓解寝室内的学生洗浴位置少的现状。同时，在食堂男工宿舍楼顶新增加了一个热水储水箱，增加热水储水量。针对今年天气冷得早，气温低，热水供应缺口大，食堂增加到三人烧热水，晚加班到深夜2点，加大烧热水力度，保障了学生热水用量。
5、高中部安装紫外线灯。根据省、市、县卫计委、教育局的通知要求，在县疾控中心张主任的指导下，在不影响高中部正常教学中，从11月5日晚上开始，聘请了校外电工作业人员晚上加班，对高中部各教室安装了紫外线灯。采用时控开关进行控制，专人管理开关，每晚11时30分后无人状态下杀毒40分钟，确保对所有师生健康不造成伤害。同时，加强了早上课前的各教室通风通畅。
6、防控非洲猪瘟。为有效应对非洲猪瘟疫情，紧密配合县食品药品工商质量监督管理局开展了一系列防控工作，确保我校清净无疫。12月13日学校与县食药工质局签订了“非洲猪瘟防控工作承诺书”，严格做到了食堂所进购的猪肉和肉制品有动检合格证明，猪肉品质合格。同时确保了食堂餐厨剩余物不流入到生猪养殖场。12月13日又与县环境卫生管理处签订了“餐厨剩余物收运处置合同书”，食堂每天的餐厨剩余物由县环卫处从12月13日起集中收运处置。
7、其他相关工作。署假期对小学部教学楼和两栋公寓楼进行了整个栋楼的墙面粉刷;小学部和初一年级的新旧课桌的置换;修缮了各学部和办公室、生活部的门、窗;对各楼栋的空调外机机架进行了大面积更换;10月份五号公寓和门卫医务室招生办等地的两次用电突击抢修;冰冻期的自来水抢修;全年遇节假日和放月假，在全校全面消毒。所有这些工作，在于及时消除了安全隐患，确保了全校教育教学工作的顺利进行。
四、工作反思。
1、按规操作，用心做事。总务后勤工作事务繁杂琐碎，事无巨细，做任何事必须按规操作，尤其是水电维修、食堂烹调等涉及安全大事的，我们决不能自以为是，凭想当然去操作。无规矩不成方圆。只有按规行事，用心做事，才能把事做好。
2、心系师生，用心服务。反思一年来的工作，在实际操作中，仍有少数人将“用心”挂在口头上，不戴口罩开餐、不戴手套拿食品，做事马虎，不按就餐人的要求打菜，遇急事不做，也不移交给接手人做，做事欠计划等。这些都有待今后工作的转变和加强。
3、互相监督，团结协作。后勤各部门都是一个相对独立的工作群体，工作既有分工，又要协作，不能各行其是。但实际工作中，我们有的员工遇事不闻不问，发现问题不及时提出纠正，事不关己，工作不配合、不协作，自己的问题找借口塞责。因此，必须坚决刹住这种不良风气。只有互相监督，团结协作，才能减少或避免工作上的差错，减少失误，杜绝安全事故的发生。
一、指导思想：
本学期学校总务处工作坚持以学校工作计划为指导，全面落实学校工作计划，坚持后勤工作以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，抓住“全心全意，优质服务”的工作目标，进一步提倡艰苦奋斗，勤俭办学的精神。
加强学习，进一步提高后勤人员的思想素质和服务观念，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性，使其能适应教育现代化的需要，确保后勤工作保障有力，做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位、服务到位。为师生打造出良好的工作、学习和生活环境。
二、加强财务体制和人事管理工作：
1.强化内部管理，规范财务工作。本学期做到积极配合学校的发展及工作需要，加强学校财务规范财务管理，正确执行预算，严格执行财务制度，遵守岗位职责，完善内部报表制度，按时上报各种资料。
2、实行收费项目、标准公示制度。开学初依据鹿城区物价局核定的收费项目，公布收费项目和标准并认真做好收费相关准备工作，精心组织好开学收费。
3、财务人坚持认真做好财务核算、年度预算和收支计划，工作中坚持原则，秉公办事，严把财务关，克服困难，严控资金支出，厉行节约，做出表率。
4、坚持规范的财务审批手续，实行校长审批制度，严把报销票据关。准确做好学校年终决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保学校经费收支平衡。
5、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据，协助校长进行后勤理财。通过教代会向全体教职工汇报资金使用情况，加强财务监督。
6、加强财会人员的继续培训工作，提高财会人员业务水平，做好财务年审、换证工作。
7、及时清理会计档案库，开发票据管理软件，进一步加强财务系统信息化建设，进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用，做好财务信息的日常发布工作，
8、积极向上级争取基建补助资金，搞好学校教学配套设施建设，改善教师办公和学生上课条件，为--x、--、--三个品牌校区提供有力的保障。
9、配合纪检、审计、财政人员对学校的财务收支情况进行审计、检查。
10、同时定期公示财务收支情况和教职工关心的事项，耐心解答教职工的咨询，通过民主决策，调动全体教师参与学校财务管理的积极性。
11、及时完成老干科安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好退休老教师的照相工作。
12、及时完成教师工资调整、岗位调整和调动老师的公积金、社保转移手续和完成领导临时交办的其他工作。
三、履行职责，做好常规工作：
1、坚持勤俭办学的原则，努力为师生准备好所需的课本、作业本及教学用书和教学用具等，调配好教室及教师办公室，为师生们能进行正常的教学活动提供物质上的一切准备。
2、进一步推进教育现代化工程，做好现代化设备的使用、保管、维修工作。
3、按上级教育部门有关规定和教育实际需要，严格控制各种征订材料，不随意推销未经上级部门批准的各种资料。
4、加强校舍，校产管理、维修工作。健全校产管理档案资料，各室财产要登记入档，责任到人，分工保管使用。
5、严格财经纪律，合理使用经费，各部门所需添置物品、器材，应先写请购单，交校长审批后，由后勤部门采办，发票须经校长，总务处和物品验收负责人签字后方能报销。
6、健全借还制度，消耗品领用由办公室负责人统一领用，其它物品借用后应及时归还，严格赔偿制度，各班、室门窗一切物品期初检查登记，负责人签订责任保管书，如有人为损坏，要照价赔偿。
7、管好用好教学设备，进一步充实、完善管理和发挥现有设备的功能，提高使用率，加强电脑室、实验、图书室、音乐室、美术室、体育室等设备的使用、管理和维修工作，对新添置的财产必须做到先登记造册后使用的管理制度。
8、做好学校水电管理，加强水电设备的管理保养和维修，提倡节约用水、用电工的作作风，全体老师应养成随手关灯、关空调和吊扇的良好习惯，。
9、协助学校工会进一步办好食堂。严格执行卫生制度，确保用膳卫生健康，杜绝发生食物中毒现象;严格就餐纪律，珍惜粮食，严禁乱倒饭菜的浪费现象;食堂工作人员应热爱本职工作，为办好食堂出主意想办法;严格采购验收制度，做好财物的保管工作，廉洁奉公，精打细算，努力改善师生伙食。
10、加强学校绿化管理，美化校园环境。定期或不定期的做好学校花木修剪、除草和除虫等工作。
11、协助大队部做好加强环境卫生检查打分工作，保持校园环境卫生洁、齐、美。协助大队部做好净化学生行为规范的养成教育，要求做到在校园内不乱奔跑，乱扔纸屑杂物，手不摸墙，脚不踢墙的现象。
四、做好安全保卫工作：
1、平安是金、平安是福。树立“安全第一”、“责任重于泰山”的观念，总务处细致做好校舍安全，防火、防盗以及学生集体活动和饮食安全的管理、检查工作，消除不安全隐患。
2、健全突发事件应急处置机制，切实增强对突发事件的处理能力，充分利用、有效发挥红外线报警系统和全球眼的监控作用，真正做到人防、物防、技防三到位，确保学校师生的人身安全和财产安全。
3、保证校园安全在学校第一责任人负责的基础上，校舍、大型教学仪器安全有总务处具体负责，学生在校安全有学校德育组负责，班级财产使用安全有班主任负责。各班、处、室都要注意用电安全，每天离校前应确保关闭各种电器设备的电源，班主任要做好学生安全用电的教育，有损坏开关、插座、电扇等应及时用书面形式向总务处报告。
4、各教室静堂后要关好锁好门窗，对于各专用室防盗防火设施经常检查，维修，对各种不安全隐患及时排除，确保各种设备安全。
5、加强门卫职能，要做好外来人员来校登记工作和清校巡视检查工作，杜绝清校后学生滞留学校打篮球、玩耍等不良现象。
五、校园基本建设：
1.做好--校区的土地证、房产证的申请办理和学校搬迁工作。
2.继续配置--x、--、--三个品牌校区的硬件设施设备。
3.做好--校区食堂建设和食堂餐饮许可证的报批工作。
4.努力争取完成--x、--计算机教室设备的更新。
5.进一步加强校园网建设。
一、指导思想
在学校工作计划的指导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高，工作作风硬的队伍,确保后勤服务工作更上一层楼。
工作主题：重服务、抓质量
工作理念：坚持计划中的事必办，突发的事立办，临时的事抓紧办，想到的事作出计划安排好再办。这样既提高了工作效率也提高了服务质量工作。宗旨：增强责任意识，提高工作质量，对工作任劳任怨，全心全意为教育教学服务。
二、工作要点
(一)加强队伍建设,提高总务处人员的素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论，提高管理人员自身素质，通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能,提高管理水平，通过加强思想政治教育，创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象，通过参加各项学习，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二)提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理,不拖拉。
4、坚持每日巡视，对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修。
(三) 做好校园美化工作
优美的环境能陶冶人的情操，本学期要抓环境卫生建设，努力营造优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园，加强对树木、花草的栽培与管理，加强楼内的环境卫生管理，着力创造良好的育人环境。
(四)加强固定资产管理
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明，同时要抓好库存物品的管理,做到精打细算，少花钱多办事,库房内要物放有序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制。
2、加大对校产检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学校桌椅、门窗等要及时检查，并作好修理,对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、做好固定资产的管理，做到账账相符、账物相符，同时做到手续规范、票据齐全。
(五)水电工作
进一步加强水电管理，提高水电维修人员业务水平，要规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保水电安全运转。水电工作人员每日巡查，及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象，提高师生节水节电的意识，严禁私拉乱接，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时工作人员要随叫随到，发现问题及时处理。
(六)加强对学校食堂
食堂管理是总务处工作的一项重要内容，关系到每一位师生的利益，在管理上，我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严格要求把好食品原材料进货渠道，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，确保健康、干净、整洁的卫生环境，杜绝食物中毒事故。加强对食堂的监督力度，合理搭配菜肴，提高师生用餐的营养，把食堂办成师生满意的食堂。
(七)加强财务管理,合理使用资金
1、财务人员要严格执行财务纪律，严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准;收费公示，坚决杜绝乱收费现象。
2、财务人员应严格执行财务制度和会计法。应该从入账出账做起,保证不出差错，不出问题，经得起物价、审计、财政等专业部门的审查，同时要求财会人员作好财务分析，,给领导多提合理化建议。
3、做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱、多办事。
(八)做好安全工作
1、开展经常性的检查,在房屋、用电、消防通道、消防器材等方面排查安全隐患,发现问题及时整改。
2、做好学生安全用电的教育,有损坏开关、插座及时修理或更换。
3、严格进出校门的登记、检查制度,加强门卫管理，严格执行学生中途离校有批条，继续坚持更夫夜间巡查制度。
总之，总务后勤人员要以服务为宗旨，树立服务意识，积极主动地为教学中心服务，为教师服务，为学生服务，保证教育教学的正常运转，为加快学校的快发展、大发展做贡献。
一、本年度在上级领导的关心及校领导的指导下。总务处根据学期的实际情况，合理使用经费，完成以下几项主要工作：
（一）201x年秋季：
1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅的维修；
2、安排学生课桌椅到初一、二、三年，及时完成新课桌椅的编号及管理方案；
3、采购及维修服务于教育教学的办公用品及其他零星物品；
4、加强实验室等功能室管理，做好“义务教育均衡发展”的筹备工作；
5、加强多媒体教室、电脑室建设，充分利用现代教育设备，提高办学条件水平；
6、规范财务制度，做好学校财务常规报帐准备工作；
7、学校用水、用电、网络设施等设施常规检查、维护及维修；
8、协助校长做好开放式阅览室建设，尽快投入使用；
9、落实有线电视进校园，提高教师的住校生活条件；
10、采购割草机，平整学校400田径运动场；
11、维修学生宿舍，安装女生宿舍热水器，改善住宿生条件；
12、筹备采购学生课桌椅，提高办学条件；
13、维修学校变压器，保证学校用电正常。
（二）201x年春季：
1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅门窗等的维护、维修；
2、统筹安排学生课桌椅到各年段，加强班级、学校财产保护教育工作；
3、采购及维修服务于教学的办公用品及其他学校教育教学必须的零星物品；
4、加强实验室等功能室管理，做好“两项督导”的迎检筹备工作；
5、加强多媒体教室、电脑室、电子备课室建设，充分利用现代教育设备；
6、规范财务制度，做好学校财务常规报帐准备工作。
7、学校用水、用电、网络设施、班班多媒体等设备设施的常规检查及维修；
8、协助校长开展校舍维修及路面硬化、围墙加高、教师宿舍楼维修等的建设；
9、完成心理咨询室建设，落实有线电视进心理咨询室及校园值班室；
10、进一步平整学校400米田径运动场，保证400米田径运动场正常使用；
11、维修学生宿舍，学生宿舍安装电风扇，改善住宿生条件；
12、筹备教师宿舍空调、热水器安装的前期工作，提高办学条件；
13、其他服务于教育教学的后勤工作。
二、总务处工作反思：
总务处的主要工作是在学校领导的指导下，为了保证学校教育教学等工作能顺利开展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作，如常规维护、报账准备、功能馆室设备设施等的维修维护；也包含突发事件而要求及时处理的工作，如水电、网络设施、电教设备故障等；同时又包好其他零星琐碎的后勤工作。因而我觉得要做好总务处工作需做好以下几点
1、有较高的思想觉悟，有较强的团队合作精神和交流能力，能处理好与上级、同级及老师的关系；
2、要有“活到老，学到老”的思想观念，善于与其他兄弟学校交流，取长补短，不断学习，提高业务水平。
3、要有较强的服务意识，明确总务处是服务于学校教育教学的后勤工作。要有不怕脏、不怕累、吃苦耐劳的思想境界，方能做好后勤服务工作。
4、要不断学习相关财务知识，建立健全学校财务制度。提高自己的财务知识水平。物品的采购，发票的报销，严格按照学校的财务管理制度及会计核算中心的文件的精神，对于违规操作者，坚决反对。
5、不断学习，提高财物管理水平。
虽然在总务处岗位工作多年，但工作上肯定还会存在不足之处。我会不断学习，听取领导、老师的宝贵意见，提高自己的后勤服务水平！
今年上半年以来，学校全体后勤工作人员在学校领导的代领下,严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识;加强财务管理，提高教学效能;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;平时工作做到职责分明,突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性,做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：
(一)以服务为宗旨，努力做好各项工作
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，并投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，全体后勤人员冒雨查找原因，并及时进行了处理。
又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
2及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。
三、财务工作管理
1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决,本学期我们对学校所有的直饮机进行了两次清洗维护,让大家喝上放心水;对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理,进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园广场的环境更整洁。
2.教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关,上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网,门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;今天做的事决不拖到明天办,使我们的教师站在讲台上有了卫生学校的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗,基本没有异味,所有老师吃苦耐劳,脏活、累活抢着干,对工作认认真真.从不计较个人得失。
3.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学期开学前我们在校长室的领导下,发动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏,清理广场的杂草,工具使不上就用手拔;“英语角”过去是杂草丛深,清理后变成了小花园,特别是在今年的学校购买了一些苗木花卉美化了校园,乔迁庆典节我们升起了国旗,插上了彩旗,又有花卉的衬托,我们的校园像个花园,这里渗透着我们总务人的汗水我们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器,做到防患于未然。
2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看成是自已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得到了教育局的好评,也为我校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系;
协助办公室做好图书室的搬移,上架工作。
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜。
协助做好校招生的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到,粮草先行”。
(二)以教训为良师，促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够,缺乏积极创造性的工作,工作作风还不够扎实,不够仔细,特别是这次校园绿化工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。
(三)以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。
1.素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐
2.服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的凉解,再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢,在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
今年上半年以来，学校全体后勤工作人员在学校领导的代领下,严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识;加强财务管理，提高教学效能;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;平时工作做到职责分明,突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性,做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：
(一)以服务为宗旨，努力做好各项工作
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，并投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，全体后勤人员冒雨查找原因，并及时进行了处理。
又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
2及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。
三、财务工作管理
1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决,本学期我们对学校所有的直饮机进行了两次清洗维护,让大家喝上放心水;对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理,进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园广场的环境更整洁。
2.教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关,上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网,门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;今天做的事决不拖到明天办,使我们的教师站在讲台上有了卫生学校的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗,基本没有异味,所有老师吃苦耐劳,脏活、累活抢着干,对工作认认真真.从不计较个人得失。
3.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学期开学前我们在校长室的领导下,发动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏,清理广场的杂草,工具使不上就用手拔;“英语角”过去是杂草丛深,清理后变成了小花园,特别是在今年的学校购买了一些苗木花卉美化了校园,乔迁庆典节我们升起了国旗,插上了彩旗,又有花卉的衬托,我们的校园像个花园,这里渗透着我们总务人的汗水我们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器,做到防患于未然。
2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看成是自已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得到了教育局的好评,也为我校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系;
协助办公室做好图书室的搬移,上架工作。
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜。
协助做好校招生的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到,粮草先行”。
(二)以教训为良师，促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够,缺乏积极创造性的工作,工作作风还不够扎实,不够仔细,特别是这次校园绿化工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。
(三)以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。
1.素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐
2.服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的凉解,再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢,在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
