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四种方式,淡定处理装修合同纠纷

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对于装修房屋来说,现在大多数人都考虑将这件繁琐的事情交给装修公司来说全权负责,特别是对于都市生活中人来说,工作、学习的压力越来越大,没有时间和精力来处理房屋装修的事情,同时也不具备专业的知识和经验,选择一家靠谱的装修公司是一个明智的选择。

四种方式,淡定处理装修合同纠纷

而一旦装修出现问题,就容易出现装修纠纷,此时就需要装修合同来保障自身的利益了,那么怎么处理这些装修合同纠纷呢?今天小编就告诉您解决装修合同纠纷的四种方式,希望能够对您有所助益。

一、解决装修纠纷,需要了解的法律法规

随着我国装修市场上的“鱼龙混杂”,装修纠纷层出不穷,国家对于装修纠纷也制定了一系列的法律法规,而了解这些法律法规能够有效地保障自身的权益,例如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。

根据《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。

二、解决装修纠纷,需要了解的五大途径

在装修房屋的过程中,出现装修质量问题,或者装修设计等不符合要求,或者是装修房屋材料出现问题等,都可以和装修公司进行商讨,当出现纠纷的时候,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:

1、与装修公司协商解决

2、业主请求消费者协会调解

3、向有关行政部门申诉

4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

5、向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。

三、解决装修纠纷,需要了解的相关流程

在解决装修纠纷的时候,还需要依照法律规定的相关流程,所以我们需要注意相关的流程,例如在进行投诉之后,——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。

四、解决装修纠纷,需要保持平和的心态

在出现纠纷的时候,有些住户或者装修公司方面的人员大打出手,导致不必要的损失,其实在解决纠纷的时候最需要保持平和淡定的心态,将责任明确之后,进行协商和调节。

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