1.对行政人事部经理负责。
2.负责公司对外联系事务。
3.与政府相关职能主管部门保持联系，及时了解当地物业管理行业动态及相关政策，并将所获取的信息及时向行政人事部经理报告。
4.负责公司规章制度和对外文件起草等和公司部行政人事事务的处理。
5.负责对本部门员工进行职业意识和职业技能的培训。
6.负责协助行政人事部经理主持初审公司各项管理规章制度并监督实施.。
7.负责对分包方、供方进行评价。
8.审核公司刊物。
9.负责对社区服务活动方案的审定。
10.协助行政人事部经理组织对公司文件资料收集准确/完整率及保存完好率，合同评审率，合格供方评定率，物业管理费收支公告率，业主/租客动态档案建档率，社区服务满意率，组织利润盈亏率等进行统计，并将统计资料和数据传递至品质管理部。
1、公司规章制度、政策文件、重要通知及各类发文的草拟、修订、完善、报总经理审批后发放并监督实施。
2、与律师事务所联系，处理公司对外重大事务的纠纷，维护公司合法权益。
3、在总经理授权下处理公司外部重大投诉事件，处理各分店、各部门上交总经理处理的内部纠纷及投诉。
4、负责公司行政车辆的调度、维修、保养、年审管理。
5、总公司召开行政会议的通知，会议前期的文件资料，会场布置的检查，与会人员的知会。
6、检查及督导各分店店长遵照公司基本法、标准化文件、各职级作出指导书开展日常工作。
7、全公司内外突发事故发生后的处理、与有关部门沟通协调解决。(特别重大事件报总经理并按指令解决)
8、每月定期检查各分店食品安全、卫生情况、消防安全和相关营运安全以及考勤制度的落实情况，对违规行为及时制止并处罚，每月以书面形式向总经理汇报。
9、熟读国家法律法规，严格按照法律法规履行工作职责，监督集团属下各分店的合法经营情况及安全生产工作，并对各分店的依法经营及财产安全负监督责任。
10、完成总经理临时交办的各类任务。
1.主持人力资源部日常工作;
2.制定人力资源部年度工作计划;
3.负责起草集团有关劳动人事方面的改革方案、管理制度以及机构人员调整计划，并组织实施;
4.负责职工人事档案的收集、整理、归档、提供使用等工作，保证人事档案的安全、准确和保密;
5.负责职工人事合同管理，做好职工劳动合同的签订、公证，社会保险的办理;
6.负责办理职工调动、退休、辞、退手续和薪资调整;
7.负责新进人员的甑选、招聘、录用;
8.负责职工的教育、培训工作;
9.负责临时劳务合同工的管理;
10.负责做好专业技术职称评聘和工人技术等级培训考核的组织工作;
11.做好劳动人事来信来访的接待、处理工作;
12.认真做好上级主管部门和集团领导交办的其他工作。
