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电商运营助理包含什么工作职责(精选21篇)

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电商运营助理包含什么工作职责 篇1

职责:

电商运营助理包含什么工作职责(精选21篇)

1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户,不同于传统的2C电商,目标客户都是相对固定的企业内部员工;

2、负责不同企业客户后台的日常维护,产品上架,更新,下架,定价等工作;外部能有效对接客户的负责人,了解企业需求,了解企业员工需求,有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

4、每日监控后台数据包括:营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况,进行市场信息收集和分析,调整和优化产品上架;

6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

岗位要求:

1.性别不限,大专以上;

2.熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

3.具有较好的人际沟通能力,良好的团队合作意识,强烈的责任心和事业心。

电商运营助理包含什么工作职责 篇2

职责:

负责天猫店铺产品标题的编辑和修改、宝贝描述文字和配图文字的撰写等;

参与天猫店铺日常改版策划、负责产品上架和下架的相关工作;

负责执行各店铺相关营销活动;

负责做好店铺各项运营、维护,数据收集、整理。

任职要求:

本科以上学历(市场营销、电子商务、计算机等相关专业),接受应届毕业生;

高度的责任心、敬业精神和团队精神,善于沟通

会使用办公软件(Excel,word,PPT)等,会简单PS()

对电商有浓厚兴趣,有较长期的电商从业与个人发展发展规划,与公司共同成长

电商运营助理包含什么工作职责 篇3

职责:

1、负责在电商平台,如天猫、淘宝等的平台运营,包括商品上架、活动策划和店铺维护,推广投放等;

2、执行公司统一的市场操作方案,负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、活动总结;

3、充分利用电商平台各种资源完成销售任务,及时和平台运营人员沟通和配合工作,参与平台的大促活动、争取活动资源;

4、对所负责的平台各类数字推广(直通车、钻展等)的投放和效果分析;

5、对所负责产品线的运营数据统计以及重点竞品数据分析,提供详细的统计报表与市场分析报告;

6、业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集;分析市场环境、市场需求变化、顾客行为,制定适合的营销策略。

任职要求:

1、全日制统招大专及以上学历,有女装电商平台运营经验优先;

2、半年以上电商平台运营经验;

3、熟悉天猫/淘宝以及其他B2C电子商务平台运营/推广操作;

4、具备良好的学习能力,执行能力,数据分析能力,活跃的思维,性格积极乐观;

5、抗压性好,反应敏捷迅速,能适应电商行业变化节奏。

6、具备一定的页面审美能力,与设计部门紧密配合,把关页面发布的水平。

电商运营助理包含什么工作职责 篇4

职责:

1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作,活动规划、平台对接、活动报名

2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

3、协助负责人完成店内各类促销活动策划,并监控执行情况

4. 完成上级交代的其他工作。

职位要求:

1、熟悉天猫京东后台操作

2.具有优秀的分析能力和逻辑能力,对行业具有动态和发展有良好的敏感性;

3、有优秀的理解、协调及沟通能力,责任心强,有吃苦耐劳、踏实肯干的精神,自学能力强

电商运营助理包含什么工作职责 篇5

职责:

1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验;

2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。

3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。

3、通过社交推广途径,如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;

岗位要求:

1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好

2,半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历

3、对跨境电商有强烈的兴趣,并愿意长期在此行业发展;

4、具备良好的适应能力和抗压能力。

电商运营助理包含什么工作职责 篇6

职责:

1、每日店铺订单处理;

2、负责产品的上传或下架;完善优化listing,维护平台账号的稳定健康;

3、制定产品营销计划,分析产品主要关键词,制定推广、活动计划,负责产品的市场调查分析;

4、收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售数据;

5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力;

6、负责优化店铺推广模式,提升店铺点击率、浏览量和转化率,完成店铺销售业绩;

7、及时记录各类活动规则变化,做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪、评估管理工作 ;

任职资格:

1、需要有一年以上B2C数码类经验,优先考虑;

2、能积极去熟悉消费者的购物习惯,和营销推广方式;

3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;

4、具备良好的心理素质,能够承受较强的工作压力;

5、熟悉使用办公软件office系列,打字速度快,掌握Photoshop的基础技能;

电商运营助理包含什么工作职责 篇7

职责:

1. 协助天猫商城店铺运营。

2. 协助线上活动推广,策划,维护。

3.协助专员达成店铺业绩目标,包括页面维护和客户转化以及控制退货;

4.具有较强的逻辑分析和数据分析的能力,富有创新能力,审美较好。有自己的追求和目标,对自己要求比较高,吃苦耐劳肯付出,善于灵活运用,寻找新思路,新方法,提高运营品牌的知名度。

5. 完成上级安排的其他工作任务

任职资格:

1、了解淘宝店铺运作模式和天猫店铺后台操作流程;

2、有一定的软文基础,做事严谨细心;熟练操作办公软件;

3、具有一定的沟通能力、组织协调能力;

4、有团队精神,吃苦耐劳,积极主动,善于学习,有良好的职业道德, 能承受较强工作压力,有强烈的责任感;

电商运营助理包含什么工作职责 篇8

职责:

1.负责淘宝天猫店铺各类策划和店铺推广,提高店铺的点击率,浏览量,完成公司的目标销售额;

2.精通淘宝直通车竞价排名规则,监控优化竞价关键字,及时提出合理的店铺调整建议;

3.编制直通车相关报表,定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

4.行业竟店相关数据分析, 数据优化,监控并向部门领导提供数据。

任职资格:

1.男女不限,高中及以上学历;

2.有一年以上直通车推广经验优先考虑。

3.思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据;

4.有护肤类目直通车推广经验者优先。

电商运营助理包含什么工作职责 篇9

职责:

1、运营电商第三方平台账户,优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片,提高产品排名;

2、对线上产品定期优化、及时调整,保持产品优势,不断优化listing,以及制定店铺的促销和营销活动;

3、邮件回复,中差评处理,提高Review的质量和数量,保持店铺的好评率和良好的信用度;

4、协助市场调研、竞争对手分析,制定产品开发以及产品线拓展计划;

5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;

6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。

任职要求:

1、统招大专以上学历;

2、有熟练的英文听说读写能力;

3、沟通能力好,抗压能力强,做事仔细认真;

4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力,工作积极主动;

5、有亚马逊电商平台工作经验优先。

电商运营助理包含什么工作职责 篇10

职责:

1、店铺日常销售数据报表整理及分析,店铺周报和月报的输出。

2、完成店铺的推广及关键词优化。

3、负责线上店铺售前、售中问题的处理,通过线上工具与客户沟通,及时解答客户咨询,运用销售技巧促成交易。

4、负责店铺售后问题的处理,通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

5、销售单,收款单,跟进仓库退货件处理。

岗位要求:

1、有主流电商平台相关工作经验,熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

2、熟悉店铺产品推广,关键词优化。

3、有营销能力及数据分析能力,较强的服务意识及沟通能力,主动解决客户问题并达成订单;

4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理包含什么工作职责 篇11

职责:

1、负责天猫、淘宝店铺销售运营维护工作,完成上级交代的销售任务。

2、协助运营策划店铺促销活动,提报活动,管理店铺关联销售等细节优化

3、月度各项报表的数据统计和分析工作

4、通过对后台流量数据进行分析,制作数据统计

5、积极完成上级安排的工作,能配合各部门完成各种工作任务

岗位要求:

1、专科以上学历,运营助理或客服一年以上相关经验优先

2、具有较强的独立思考能力

3、有较强的责任心,并且具有较强团队合作意识和精神

4、有较强的抗压能力,能够解决工作中遇到的问题,按计划完成阶段目标

5、熟练使用办公软件

电商运营助理包含什么工作职责 篇12

职责:

1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成网上销售的目标销售额;

2、负责产品类目关键词,有比较良好的文字功底;

3、熟练操作宝贝上下架,通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

4、熟练分析推广数据,做好数据跟踪,及时发现数据异常,并作出应对策略,有效的控制投放成本,获取更多的展现流量,减低点击成本;

5、协助运营完成店内各类促销活动策划,并监控执行情况;

任职资格:

1、性格开朗,有较强的工作承受力及沟通协调能力,有产品营销策划、推广,组织、实施并全案跟进经验者优先;

2、一年以上淘内运营管理经验,熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动;

3、有一定的活动方案撰写的能力;

4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先;

5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。

电商运营助理包含什么工作职责 篇13

职责:

1、负责产品描述编辑,包括产品上架,优化listing,定期更新公司产品;

2、负责产品的价格调研、分析以及做出调价安排,提升产品市场占有率;

3、研究销售技巧,追求价值最大化;

4、进行市场调查,收集情报,分析竞争对手,收集和反馈畅销,销售潜力大的产品;

5、保持店铺的好评率和良好信用度,制作销售报表,进行销售分析;

任职要求:

1、大专及以上学历,英文流利,同样欢迎应届优秀毕业生;

2、有B2C平台操作经验,熟悉平台规则,有一年以上经验优先;

3、工作积极主动,有良好的沟通能力及学习能力;

4、热爱电子商务,相信自己的未来自己打造;

5、能承受一定的工作压力

电商运营助理包含什么工作职责 篇14

职责:

1. 协助运营完成日常工作,

2. 店铺基础工作,包括但不限于制作优惠券,单品宝改价,设置店铺活动,设置搭配链接

3. 对数据敏感,按照运营要求统计收集竞品数据,做出分析和优化

4. 维护单品评价,处理差评及广告,并对热卖款做出回评

5. 对生意参谋,生e经等插件有一定了解,纯新手勿扰。

任职资格:

学习能力强

执行力强,工作态度端庄,有进取心,对工作负责

半年以上电商工作经验(至少得经历过一次618和双11)

电商运营助理包含什么工作职责 篇15

职责:

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;

2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;

3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

4、及时有效的做好客户的回访工作;

5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

6、每日关注后台显示物流异常的订单,做好跟踪,抢先在客户之前发现问题;

7、协助运营专员完成订单。

任职要求:

1、大专及以上学历,电商客服经验一年以上;

2、声音甜美,形象气质佳,能实现盲打,速度不低于60字/分钟;

3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

4、及时解答客户的疑难问题,服务意识强;

5、勤奋,耐心,热情,开朗,沟通能力强,学习能力和抗压能力强。

6、跟踪并维护新老客户,增加客户的黏性;

7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

电商运营助理包含什么工作职责 篇16

职责:

1、管理京东、天猫等电商渠道后台及货品供应。

2、负责直通车、淘宝、钻展的推广操作。

3、负责网站的宣传及推广,以及数椐分析工作。

4、负责网站关键词分析,选词以及提升网站点击率;

任职要求:

1、大专或以上学历,2年以上网店推广经验,有直通车、淘宝等相关工作经验;

2、有电商渠道的运营经验,曾经协助或者主持电商渠道运营工作;

3、熟悉京东、天猫等渠道的运作模式,熟悉渠道消费群体特征;

4、有能力把控货品管理、活动推广节奏,有工作热诚,能承受压力;

5、有良好的数据分析能力和统筹能力,有SEO工作经验者优先。

电商运营助理包含什么工作职责 篇17

职责:

1、负责每日更新销售、库存数据,对产品的销售情况和库存进行监控,保证安全库存;

2、跟进产品在不同平台上的价格波动,及时进行控价;

3、负责平台店铺中差评的及时处理,维护产品形象;

4、对接设计部,跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;

5、负责内容营销,提高用户粘度;

6、对接平台采销,根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;

7、对接平台采购,负责下单计划、清货计划等的制定;

8、负责对接供应链部,保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;

9、上级交代的其他事项。

任职要求:

1、全日制大专以上学历;

2、一年以上工作经验,有电商行业从业经验者尤佳;

3、Excel操作熟练,会使用vlookup等常用公式;

4、做事积极主动,有责任心,吃苦耐劳;

5、善于沟通,表达清晰。

电商运营助理包含什么工作职责 篇18

职责:

1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道;

2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进;

3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析,优化各项运营指标;

4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系,争取资源;

5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。

任职资格

1、大专及以上学历,1-2年电商渠道运营管理经验,精通主流电商平台规则和运营重点;

2、有从事家居百货相关行业经验者优先;

3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧,有独立思考规划、解决问题的能力;

4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力,抗压能力强。

5、具有良好的市场销售策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力。

电商运营助理包含什么工作职责 篇19

职责:

1、熟悉了解淘宝规则,基本知道淘宝整个购物流程。

2、注重工作效率,对工作认真负责。电脑打字速度快。

3、对待工作,积极主动有责任感;具有良好的学习能力及沟通能力。

4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。

5、如无经验者,头脑灵活、思维转换快、电脑操作速度快均可应聘,我们有专业培训流程。

任职资格:

1.对工作有激情,有耐心,勤奋好学做事细心,有很好的耐心;

2.对家居行业、电子商务有工作热情;有长期职业规划,期望在电子商务行业稳定发展;

电商运营助理包含什么工作职责 篇20

岗位职责:

1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度,完成销售目标;

2、协助店长制定活动策略及活动执行,如聚划算、淘抢购、双11双12等);

3、监控店铺动态,对店铺数据进行分析;

4、优化关键词,合理管理宝贝上下架时间,优化店铺页面,提高店铺流量;

5、负责客户的管理,提高客户的忠诚度及黏性;

6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素,维护店铺的正常运营;

7、店铺管理及领导安排的其他事项。

任职资格

1、大专学历,年龄18-30岁,(条件优秀者可放宽学历)

2、电商商务专业优先考虑;

3、热爱电商行业,喜欢运营相关的工作;

4、对数据敏感,思维敏捷,抗压能力及应急能力强

5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业,有责任心和耐心;

6、欢迎优秀应届毕业生/实习生

电商运营助理包含什么工作职责 篇21

职责:

1. 竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。

2. 主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研,提出修改意见、测试方案并执行。

3. 协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。

4. 对客服自动回复进行日常维护,根据店铺运营情况及时调整话术,协助处理日常客服要求。

5. 对各个线上店铺库存进行监控,与供应链同事沟通货品供给策略。

6. 关注各个电商渠道平台促销活动动向,协助进行活动策划、执行。

7. 根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材

岗位要求:

1、具备全日制大专以上学历,专业不限;

2、对快消品有一定热情,热衷追踪时尚前沿潮流;

3、对研究消费者行为心理有热情;

4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;

5、对了解消费品实质有较强意愿,热衷学习,热爱美好生活;

6、能够承受工作压力,工作务实,思维清晰,有良好的团队合作精神。

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