1、负责前台日常工作及接听咨询电话;
2、负责前台日常客户和来访人员的接待和面试接待工作
3、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
4、负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
5、协作团队活动组织及安排;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
1、负责公司前台来访人员的接待、指引以及电话接转;
2、负责订水、信件、包裹的收发工作;
3、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
4、完成上级交给的其他工作。
l 接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
l 对需要转接的电话进行准确的接转
将客户信息公平合理的分配给销售顾问
1、负责展厅前台顾客接待,分配到店顾客资源给予销售顾问;
2、负责展厅客户流数据的监管及数据汇总编辑;
3、负责展厅环境巡查,并根据巡查发现的问题,对应转达相关负责人跟进;
4、负责每月客流数据分析、归档;负责展厅前台各项问题的初步对应,并将跟进转达相关负责人跟进;
5、协助配合市场部开展的店内相关宣传活动;
6、严格遵守集团和公司的保密规章、制度,履行与本工作岗位相应的保密职责,任何泄密行为造成公司损失,由本人承担相应的赔偿责任;
7、遵守和执行公司及部门制定的规章制度、管理要求和工作流程;
8、负责完成上司交办的各项工作任务。
1、负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作。
3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、受理会议室预约,并负责会议服务工作。
5、负责公司仓库物资的保管工作,做好物品出入库的登记。
6、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作。
7、与保洁人员一起维护公司清洁卫生,做好大厅和前台的形象维护、整理工作。
8、配合花卉公司进行每周的养护工作。
9、每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。
1.根据客户需求给进店车辆开具工单;
2.推荐客户办理店内会员卡及套餐项目;
3.对施工完毕车辆进行收费结算;
4.统计每日的营业销售数据;
5.对客户进行预约回访,调查客户满意度。
1,负责运营项目的前台接待工作。
2,负责前台的收银 工作。
3,负责前台的每日营收报表制作。
4,负责客户的体检预约登记安排。
5,负责客户体检完成的报告发放等。
6,完成领导交付的其他工作。
1、接待来访客人以及及时通知被访人员
2、负责公司物品的登记及盘点
3、公司办公用品、日常消耗品管理
4、复印、打印材料,收发传真、快递、信件等;
5、负责来访客人用餐安排;
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发信件、文件、快递等;
3、总部办公用品及制式物品的采购管理;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、总部环境管理;
6、完成其它上级交办工作。
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
接待及处理客户投诉。
负责来访客人的登记工作。
听取客户的投诉,确定问题所在,并做出记录,对客户反映问题及时跟进,涉及其它部门的跟进,督促实施过程及结果。及时通知区域责任助理,重要问题上报处理。
根据事件性质,做出相应解释,回复客户,重要问题须上门处理,立即通知主任待其安排跟进。
在大堂接受来往商户和客户的服务咨询,提供相应的信息。
为来往商户和客户提供一站式服务,包括物业管理服务及一系列商务增值服务。
负责维护大堂的正常秩序,包括窗帘、照明、空调、清洁、绿化、音乐播放的时间音量,如有需要,可采取相应措施或通知物业部助理共同解决,并作好记录。
做好送迎客礼仪工作,繁忙时段协助疏导人流,维持秩序。
9.组织每周大堂前台插花订购工作,并做好维护。
10.劝喻违规行为,及时纠正。排除一切影响大堂秩序的事件发生。
11.按时完成上级指派的其它任务。
1、做好各科患者的指导就诊工作,对患者热情接待,耐心解释,提供帮助。
2、解答患者提出的各种疑问,征询与收集患者对医院各项工作的有关意见,并及时报告有关领导。
3、积极向门诊患者宣传卫生常识,做好维持门诊大厅各项工作的秩序,维护公共卫生和保持环境清洁。
1、负责前台接听转接来电;
2、公司导览讲解、前台接待、会议室/会客厅管理;
3、公司活动组织策划及配合执行;
4、完成上司交办的其他工作。
1、负责口腔门诊电话接听,患者接待,患者咨询等工作;
2、负责电话预约,分诊等工作;
3、维护门诊前台日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环境
4、完成上级主管交办的其它工作
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、前台客流登记及数据管理;
4、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
1、负责与签约客户沟通,做好客户入住、在住、出会所时各项服务;
办理客户入住与离会所手续,了解客户各项需求并与各部门做好对接工作;
2、客户入住后的日常关怀沟通,根据每周医生查房反馈至营养及厨房部做饮食调整及投诉的及时处理,各项活动落实跟踪以及投诉跟满意度调查;
3、前台接待工作,邀约医生查房,安排入住客户产康项目;
4、负责到医院接宝宝及客户入住;
5、确定满月派对时间,订蛋糕,布置场地和主持会议;
6、预约宝宝艺术拍照时间;
7、上级领导交办的其他事务。
1、及时准确接听电话,如需要记录留言并及时转达
2、接待来访客人并及时通知被访人员
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调、刷卡机、点钞机等)
4、协助公司员工复印传真打印等工作
5、完成上级主管交办的其他工作
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、进店客户接待,客户需求分析,判断客户意向;
3、收发公司邮件、报刊、和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括空调及电视等);
5、协助公司员工的复印、传真等工作;
6、展厅样品管理及公车管理;
7、员工考勤管理;
8、完成上级领导布置的其他工作
1、访客接待工作(及时通知、待客礼仪到位,及时递送茶和及时清理洽谈室)及登记信息;
2、前台管理、日常消耗品及相关办公用品的采购;
3、快递费用核对准确、报销等事宜;
4、前台区域环境维护(书籍摆放美观、环境整洁、无杂物堆放);
5、负责管理会议室场所并做好会议场所环境维护。