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复核工作总结(精选4篇)

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复核工作总结 篇1

在1、2、3号楼中,总共有239户(不含公房、门面用房),现已经签约47户,签字确认面积但没有签合同有59户),未签字的有133户。

复核工作总结(精选4篇)

一、在套内丈量复核中丈量复核组采用的方式方法:

1、挨家挨户上门丈量复核,询问被拆迁户对套内面积、装修评估、赔付方式还有什么不满意的地方并记录。

2、对产权人的姓名,房产证进行核实,劝导被拆迁户早日签合同。

3、对丈量复核的情况,每两天向工程部领导进行书面汇报。

二、丈量复核组这样做的好处:

1、对前期的资料进行了更新和修正。

2、对推进签约的进度还是起到了一定的效果。

3、让领导层能了解丈量复核的进度和情况。

三、丈量复核组现在的困难和哪些需要改正的地方:

1、因前期发放好票时被拆迁户的电话号码是错误的,并且号票只发放了400多户,还有很多没有来领号票的,我们根本不知道他们的电话号码,这对丈量复核工作的难度增加了很多。

2、经过这一个月的.丈量复核看来,大多数被拆迁户都是周末才在家里,而我丈量复核有一部分人员在周末都在休息。

四、对于丈量复核有哪些好的建议和做法:

1、上面提到大多数被拆迁户都是周末才在家,这种情况下,丈量复核组的同事应该放弃自己的休息时间,集中力量把上门确认面积和户主姓名的工作推进起来。

2、对于没有电话号码又不在家的被拆迁户,因想方设法要到电话号码,比如问楼上楼下的邻居。

3、对丈量复核资料的电子档每天进行更新。

五、被拆迁户对丈量复核未签字的原因概况:

1、有小部分被拆迁户的电话号码是错误的,多次上门家里都没有人,还有一部分没有电话号码。

2、装修评估有问题、对于阳台未封闭的要求面积全算,部分二楼的被拆迁户要求把雨篷板算成阳台。

3、有一部分人根本不跟我丈量复核组的同事开门,并声称请好律师要和征收办打官司。

4、有些被拆迁户在外地,我丈量复核组打电话询问什么时候能回南白镇,基本都说最近忙、没时间之类的推脱之词。

5、有些被拆迁户要求货币赔偿,但是货币赔偿的价格太低,不同意我们丈量。

复核工作总结 篇2

XX年XX月,在酒店领导及全体酒店员工的共同努力下,顺利完成国家旅游局对我酒店的星评复核工作。

星评复核的主要目的是为了提高我市星级饭店服务管理水平。复核活动的工作目标是要“达标”,并尽可能突出我酒店的特色。首先要使饭店的.服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度几个方面达到《星级饭店访查规范》的要求;其次是根据酒店的实际情况,进一步营造和突出酒店的特色,提高酒店的知名度,促进酒店经济效益,更好地为酒店创收。

在接到国家旅游局要开展星级复核通知后,酒店领导给予高度重视,多次召开管理人员会议,并从各班组抽取骨干力量为星级复审做辅助工作,而前厅部作为酒店的重要部位,也是酒店的门面,同时也是这次星级复核的必查地方,前厅部管理人员加大了对员工的培训力度,对各区域进行了全面的清理工作,有序的展开各项工作,并组织各班组负责人进行自查及整改工作。同时,酒店也安排了质检部进行全面的自查,在第一时间发现问题并进行问题整改,以此次星级复核为契机,有效地使员工的业务水平和服务技巧获得了大幅度提升。

通过这次审查工作我们也清醒的看到,前厅部仍存在一些薄弱的环节有待加强,如①------------②-------------,为此我们还需努力,对现有问题进行逐步改善,并加大对员工的培训

工作,提高员工的职业化水准和管理的专业化水平,以此提高顾客满意度,随之扩大酒店的知名度,增加酒店的收入及美誉度。

今后前厅部将进一步加强标准化工作,不断提高星级饭店服务水平和服务质量,推进星级饭店进一步与国际接轨,向国际先进水平靠拢,使全行业整体服务水平有所提高。

复核工作总结 篇3

随着时间的推移,上半年的工作已经告一段落。上半年,复核组再次与货区分离开,在工作中,我们不再是单一的食品库复核组,而是仓管部复核组,也就是说,复核组是集药品、日化、食品库各库的复核组为一体的,由仓管部经理助理直管的团队。从上半年的工作中可以看出,复核组战斗力、凝聚力有明显提高,这与绩效考核激励机制及各班组的配合协作有着密切的关系。同时,仓管部相继出台了各种规范,同时,在上级领导的指导下,各小组在规范操作与二级考评相关工作内容方面都有了明显的进步。现结合下一阶段的工作计划,将上半年的工作总结如下:

一、常规工作

上半年我们组的复核工作基本上能做到日清日结,自去年下半年以来,由于医保改革,部分商品不能用医保卡刷卡消费,导致门店营业下降,所以我们的工作量大幅度下降,我们组全组工作量最大的时侯能完成x品项,基本上能完成上级领导下达的工作目标任务,差异控制基本上能保持在x/万左右;每天工作量最大时也不会超过x品项,偶尔也有一定的工作压力,由于公司进一步强化了绩效考核机制,员工的工作积极性也有了大幅度的提升,工作效率明显提高,偶尔工作量大的时侯,我们组不能够完成的,其他库区(日化,药品)复核组也会主动帮忙,让晚班有充足的时间做好次日的准备工作。上半年,全组共完成复核工作量x品项,产生差异x个,差异率为x/万。

二、人员管理

自今年以来,我们组人员还算稳定,在上级领导的指导与帮助下,人员素质也有了一定的提升,特别是工作习惯的改良方面有了很明显的进步,全组人员做到有事请示,无旷工,请假先填假条,每一位员工在工作中都有了自己的目标和想法,这是前所未有的景象,在以后的工作员,我们将继续加强员工素质方面的工作,使我们组的管理更加有序、有效。接下来的时间里,我们将组织本组人员培训员工日常礼仪规范,特别强调的是做人,做事、接人,接物方面的内容,让我们组的每位成员都能在思想意识方面有所提高,凝聚人与人之间的距离,从而在沟通协作方面有所发展。

三、差异处理

上报的各种数量、质量差异大部分都有能及时的给予处理,但是有的门店上报的差异不能及时进行处理,主要原因是大库库存是正确的,而复核员也能回忆起确实下了该商品的,当然这中间是有许多的客观因素的,门店会没有细心验货(也有这种可能),但是,对于我们而言,我们要考虑的是,这些差异的产生,不能全部责任都归究于别人,我们更多的是要思考:

1、我们在复核操作过程中,是否按照复核操作流程来进行了;

2、我们是否按照《复核出库装箱标准》来执行的。

四、店名书写

我们组店名漏写到是较少出现,但店名错写还是偶然发现,追其因原是工作量大、员工疲倦等各方面的原因。当然主要是人员责任心问题,这些都是我们在以后的工作中要注意改进的地方。而有些时侯,我们也偶尔的看到一些“新店名”,这些由复核员自己编造出来的店名是怎样产生的呢?分析主要原因是店名不熟悉,还有的是由于简写造成的,对于这些情况,我们要做的还只是培训,首先,对于我们所复核的每一家店,在复核好每一单件的时侯,都要看一眼店名,这样的话,就不容易造成主观上创造“新店”。对于简写出来的错的店名,我们是这样要求的,对于新员工,实在拿不准的话,就直接写全名,如果有点模糊,那就请教一下老员工。

五、早、晚班的配合

早班是我们工作效率的核心,早班由于精神状态较好,不容易疲惫,也不容易出现复核差异,而且效率较高,在早班的工作中,我们主要是要尽量的提高复核工作效率,以提前完成工作,为晚班争取时间,不至于加班。同时,晚班尽可能的提前将全天的工作完成,余下的时间用以处理各种门店上报的差异,并为次日早班的工作作好准备(周转箱的码放、小纸箱的收集等)。自从复核组与仓管组分开以来,我们就将全部的精力投入到复核工作中了,特别是分司强化了绩效考核机制以来,人员的工作效率大幅度提高,每天都能高效的完成。

六、规范操作与二级考评

上半年以来,我们组在规范操作方面有很大程度的提高,特别是桌面上的整理整洁方面,在以前,我们的复核桌面上随处可见封箱单贴在桌面上,店名纸,胶带、各种隔板随处摆放,经过我们多次的培训与指导,现在每位员工都养成了良好的工作习惯,对于偶尔贴在桌面的封箱单,即时进行清除,对于隔板,则是定置摆放,不至于用的时侯找不到,或是堆满整个复核桌。对于地面上的`纸皮和垃圾,则是随手拣了丢进垃圾箱。纸箱的码放与使用,每天早、晚班下班前都要收集和整理各种大小的纸箱,用于批发、省外复核以及货量较小的门店装箱。在使用过程中,随时整理,做到易放易拿,不乱放,不乱拿。从门店退回仓库的周转箱,有些是损坏的,有些是污染的,以前是全部混放一起,经过仓管部“6s”管理的培训后,我们就分开定置码放,以便于清洗和维修。在以后的工作中,我们将继续做好“6s”管理方面的相关工作,让我们在寻找工具上节约时间,从而提高工作效率。

七、质量差异控制

在以往的工作中,我们虽然在意识上注重复核质量差异,但是只是到差异处理系统里面看看是否有“a”商品破损的情况,视情况与门店进行沟通处理。大部分精力都投入到数量差异控制上。自今年以来,复核组与货区分离之后,由仓管部经理直管以来,在上级领导的指导和帮助下,定期召集各库区复核组长对复核质量差异所产生的金额进行分析,并下达了各项任务指标。为此,我们在每周一次的小组会议上也经常强调:“我们复核的商品要保质保量”,我们下一个商品到门店都要保证质量,不然的话还不如不要下,下了质量问题的商品,最终还是要退回仓库,增加了我们的配送成本,同时我们也是做了无用功。我们还抽出时间对全组人员进行《出库复核装箱标准》培训。严格执行该标准,才能在很大程度上控制质量问题的产生,同时,有些商品在仓库中就存在质量问题,对于此类商品,我们的态度是拒发,在复核过程中,严把质量关,杜绝质量问题商品出库,为门店提供品质保证的商品。

八、复核权限管理

对于复核权限而言,这是与帐物管理息息相关的,我们多次强调,复核权限只能自己知道密码,其主要的目的是,对于每个人的复核权限,自己都有责任做到绝密,以防发生帐、物不符的情况出现。同时,在下班前,必须将自己的创升系统帐号退出,以免他人误用,造成严重后果。

九、个人总结

自今年上半年以来,由于复核组与仓管组分离以后,前期,对于每天整个复核组的工作量估计不到位,有时会出现下班过早或是过晚的情况,经上级领导的指导和帮助,我也知道了怎么去估计早、晚班的工作量,从而视情况来进行早、晚班的划分。今年是我担任组长以来感受最深的一年,在以往的工作中,我并没有意识去注重规范操作和二级考评方面的相关工作。在上半年,中心组织我们学习了各种班组建设的一些理论知识后,使我懂得了规范管理在物流中心所起到的重大作用。此次,我主要学习了《白国周班组管理》里面 的六法十八解的一些内容,让我觉得受益匪浅。让我知道了,我们在上班前应该检查些什么内容(人员到岗情况、工作区域的整理整洁情况)、班中应该检查什么情况(人员的工作状态、工人的进度)、班后应该检查什么情况(卫生清扫、工作区域内的整理)。二级考评的相关工作(特别是文件,或者是说我们的各种记录本的填写)我认为,这是每天晚班必须要检查落实的内容。在以后的工作中,我将会继续加强我们组的各项规范操作的执行,以及做好二级考评的相关工作。经常性的对全组人员进行培训,让大家都养成良好的工作习惯,让组人员一起来做好我们的规范操作,使我们的工作场所清洁有序。在物流发展部的组织下,我们参加了物流中心相关流程的学习与讨论,使我们更加认识到与自己相关的工作流量与考核内容,以指导以后工作遇到的各种问题。

十、下半年工作计划

1、做好我们组团队建设,增强凝聚力和战斗力;

2、控制好复核差异(数量差异与质量差异);

3、做好早、晚班的配合与交接;

4、做好规范操作相关的各方面的工作;

5、继续做好与运输部的件数交接工作。

复核工作总结 篇4

20xx年初我加入银行复核岗职位,从入职以来我坚持以经营业务为中心,支持中小企业和农村企业为主要对象,不断的完善各种规章制度,落实到真正用户的手中。如今一年过去了,各项工作都圆满的进行中,各项业务也都健康有序的在运行。如今年尾到来,我对我的复核岗位进行一下总结。

一、贷款情况

今年我行累计放出贷款为55681万元,比去年同比增加了12%个点,其中农村的贷款在不断的'增加。这也显示出我国的重心在向农村转移,农村的就业机会也在不断加大。而农村的贷款又以短期贷款为主,抵押的资产大多为房屋地契。而今年的贷款利息全部回收完毕,贷款收息率达到100%。这也证实了我过农村的稳步进步,农民开始变得有钱了。

二、存储情况

本年度,我行各项存款额达到80462万元,比去年增加了15791元。其中公款的存储最为高,是我行的重点客户。大多数存款都是用于公司的工资发放,说明我市的营商环境良好,大多数公司都愿意在我市进行投资,这也为我们银行的存款提供了有利的客户群体。

三、财务状况

本年年初到现在以来我行的各项收入在4584万元,其中贷款收回来的利息在4130万元,剩下的则是金融机构来往之间的利息。而在监管上,累计处理了将近273个问题,其中绝大部分都进行了整改,问责人员96人,其中扣罚奖金和考核工资的人为44人,累计金额达到53641元。

四、值班制度

为了能够及时的进行资金的审查和核算,我们采用的是轮班制的休息方法,确保在任何时刻都有人在进行监管。对于紧急突发的状况能够及时的进行处理或反馈,对于一些上报的资产审计,我们也进行重点考察,确保资金没有任何问题在进行放款。

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