1.统筹管理电话中心IT事宜。
2.协调总公司软件开发部、系统运营部，做好电话中心软件开发、系统运营和硬件网络等相关管理工作。
1、对整个软件项目负完全责任。
2、确保全部工作在预算范围内按时优质地完成，使客户满意。
3、领导项目的计划、组织和控制工作，以实现项目目标。
4、严格执行公司对项目管理的规范、对于软件开发项目执行公司制定的统一的软件开发规范。
5、负责整个项目关系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调。
6、制定工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等，同时报公司审批。。
7、定期报告项目进度，一般为一周一次。
8、对团队成员进行工作安排、督查。
9、定期召开团队成员会议，在可能的情况下邀请客户、上级参加。
10、项目结束时，进行结项工作，整理各种相关文件
1.负责组建电厂脱硫工程项目部。
2.负责项目总计划的编制。
3.负责项目的整体实施与运作。
4.负责指导、协调、检查、监督、反馈项目各项工作的进展状况。
5.负责合同回款。
6.负责维护和协调与业主、监理、分包商之间的关系。
1、根据公司业务需要及公司各部门的业务计划，协助上级或在上级授权下独立开展项目工作;
2、对原始需求进行讨论分析，架构分析并设计，软件需求分析等;
3、按照项目合同要求和项目管理规范，按时按质按量完成项目工作;
4、指导团队成员进行软件开发和设计工作;
5、协助销售人员完成项目前期销售工作;
6、协调项目内部资源分配和平衡;
7、根据项目需要，协助上级或者独立对外进行业务沟通;
8、挖掘提升项目团队的整体素质和业务能力;、参与实施计划、实施上线等实施服务工作;
9、负责组织项目调研工作，制定《项目实施方案》;负责项目组与用户的沟通与协调，保证工程进度质量，能够按照工程实施流程开展工作。
10、完成上级交办的其他任务。
1.作为项目组的领导人和决策人，确立组员的分工职责。
2.制订项目工作计划，及时与客户沟通。
3.对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。
4.起草项目拨款申请，进行项目成本控制，定期跟踪成本及利润状态，并向公司汇报。
1.负责公司在建项目的运营维护，解决项目运营过程中出现的各类问题。
2.承担项目中的机电安装、设备调试及设备性能测试。
3.了解相关行业政策，及时对项目的建设和发展作出合理调整。
4.负责项目运营过程中和相关单位的接洽谈判。
5.科学调配技术人员分工。
6.开拓新的项目工程。
1.全面负责消防工程项目现场日常工作及人员管理，确保项目施工正常开展;
2.负责推动项目前期图纸审核、进场前后各项计划的制定、安全、回款、消防验收、工程移交、结算，制定本部门月度常态化工作计划和目标，管理、协调、调派工程部人员及所有参加项目的有关人员及施工队伍;
3. 负责施工管理，配合组织公司所有项目的消防验收工作，对所有工程进度、质量、成本、安全负责;
4.熟练掌握施工过程中的各个环节的资料申报负责项目对外沟通与协调，与相关部门建立良好的工作联系;
5. 严格执行公司各类规章制度及标准化管理体系工作要求，完成相关数据汇总、图纸审核及资金跟进工作
6. 负责协调处理项目部的内部与外部事项
7.按公司要求完成相关数据汇总、图纸审核及项目收款跟进工作;
1、统筹整个项目的全过程运作;
2、负责项目的前期准备工作，包括材料设备的选型、分包的确定、组织协调分包单位进行图纸会审及技术交底;
3、制定施工组织设计、质量、进度、安全、文明生产等计划及规章并组织实施;
4、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素，协调好与建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门，分包单位等各方面的关系，及时解决施工中出现的问题，确保施工项目管理目标的实现;
5、建立施工项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，发现问题并及时采取措施;
6、加强项目经济技术资料的管理，及时办理各种签证和向建设单位、其他有关单位办理结算、索赔。
1、密切注意国家、省市相关项目信息，查找、搜集公司产品的项目申报信息，并整理公司全年项目申报计划、对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备;
2、统筹管理公司所有项目，协调并整合公司资源，参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作，并负责申报项目的报送跟踪。
3、收集项目申报、批复文件等相关数据，并进行文字汇总、编写申报材料;
4、及时了解行业动态及相关部委的政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息;
5、负责查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调。
1.按项目管理规范负责具体项目的管理，制定项目实施计划，进行整体的沟通与协调。
2.对项目进行全程管控，指导调度项目团队的工作。
3.保证项目按期按质完成，确保客户满意度。
4.核算项目成本费用，进行成本控制。
5.根据服务条款要求进行售后服务与障碍处理。
6.优化内部流程，监督项目质量。
1.审核施工图纸，制定工程进度表及用款、用料计划。
2.管理工程现场,检查施工质量。
3.协调解决工程中的各种问题，组织工程验收。
4.完成工程结算及竣工资料归档。
1、确定所管理的产业园项目相关的管理计划、方针及经营目标，负责实施并对结果负责;
2、全面负责园区日常物业管理工作，不断提升客户满意，实现园区物业增值保值;
3、负责所在产业园项目消防、治安等安全相关的工作;
4、主持制定和完善各项规章制度，并督促执行;
5、完成公司各项经营指标及公司临时安排的工作;
6、谋划并落实园区企业软性服务及园区运营工作
1.根据全年客户挽留(retention)目标制定月度、年度计划，并实施完成。
2.通过数据库深人分析客群特征，维护新客户，激活睡眠户，有效提高客户用卡频率，提前防范客户注销。
3.根据要求制定客户挽留政策和具体实施办法，并监督项目的反馈情况，切实提高客户挽留工作效率;统筹管理注销挽留项目的沟通渠道、活动礼品、控管项目支出等。
4.负责日常业务数据的跟踪和分析;充分研究竞争对手情况，收集市场情报，随时掌握新的行业相关信息动向和客户需求。
1.负责管理软件开发项目组团队。
2.对产品的可应用性、可靠性、领先性、客户满意度等性能负责。
3.组织对产品开发关键里程碑进行评估，输出相应的分析报告。
4.管理项目开发费用，持续优化项目管理方法及工具。
5.确保软件开发项目中所有预期目标被实现。
1.组织项目的开发、测试与投产，跟进项目实施进度，协调各方关系，对项目实施中出现的问题予以跟进和解决;
2.组织业务需求的讨论，对业务部门提出的需求的可行性进行分析并提出建议，保证需求可实施性;
3.组织项目的技术方案的讨论、制定和审核，力求使技术方案保持合理性和完整性;
4.负责相关项目的商务合同起草、谈判及确定，检查厂商运营水平，解决厂商运营中的相关问题及厂商付款管理;
5.登记、跟踪各系统项目进行状态，监督项目进展情况，督促相应的项目负责人抓紧项目进行，及时汇总并报告项目进展情况;
6.生产系统运行维护，生产系统问题处理;
7.协助处理客服后援进行客户工单处理;
8.完成领导交办的其他工作。
1.负责CMF各种非标设备如自动焊接生产线、自动切割设备、机器人等项目的开发实施。
2.根据项目要求，负责从设备设计、现场调试到最终验收的一系列工作。
3.负责处理CMF与客户的关系，保证工程质量,降低工程成本。
1、负责建设项目的现场施工、质量、进度、安全管理，协调现场关系，处理工程偶发性事件;
2、组织管理团队制定项目目标、岗位目标，明确管理人员的职责范围，协调各生产要素相互配合达成目标;
3、组织编制施工设计和方案，进行工程预决算，审定施工进度计划及工作计划、统计报表等，并组织实施;
4、对总体工程质量和对交付的工程项目中因质量问题所造成的返工，应负直接的领导责任;
5、全面负责项目成本管理，组织编制项目成本控制计划并合理分解，负责工程技术变更和经济洽商签证管理;
6.按照施工合同以及公司相关规定组织编制竣工资料，参加工程验收和工程交接工作。
(一)工作职责
1、组织制定项目总体规划和施工设计，全面负责项目部生产、经营、质量、安全、文明、财务等一系列管理工作。
2、负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实。
3、严格质量管理，保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求。
4、合理的组织、调度生产要素，实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、鼓励的职责，保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现。
5、及时向建设单位催要工程进度款，加快资金周转，做好项目工程的成本核算，盘活资金使用，审核各项费用支出。
6、协调解决处理好与业主、监理、分包商以及行业主管部门的关系，确保工程项目正常进行;
7、负责施工现场管理，合理使用物料、机械设备和劳动力，控制各工程项目的施工成本;
8、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购，以不影响施工连续性为关键。
9、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作;
10、解决处理施工中出现的各种技术问题，协调解决、裁决技术分歧;
11、按照图纸、合同要求组织施工，确保按期交付竣工，赢得业主的满意;
12、完成领导交办的其他工作任务;
(二)考核指标
1、每周例会、每天工作早会制度执行率100%;
2、施工进度计划完成率90%以上;
3、工程质量合格率95%以上;
4、工程安全重大事故为零。
5、甲方工程管理罚款额在0.5‰以内。
6、上报报表、工作计划及时准确率100%。
(三)工作职权
1、经授权组建工程项目部，对项目部管理人员的工作有安排、考核、评价和奖惩权;
2、主持项目部的运作管理，有权组织制订施工管理的各项规章制度和措施，对所管辖的工程合同、技术交底、设计方案有参与权、知情权;
3、参与各单项工程的劳务分包业务的联系、审核与审批，对分包单项工程业务有管理、考核权与奖惩权;
4、在材料采购部门授权下，对急需配件、零星材料、用品有采购权;
5、对工程业务报表、施工计划、用工计划、技术方案、质量安全管理措施、经济处罚额度有审核、审批权;
6、有权解聘施工临时招募的生产、管理人员，有权根据合同条款解除与分包单项工程的分包业务关系。
7、对工程项目部内部的人员、机械、设备、材料、车辆，有统一指挥、调配、调整权和整顿权。
