跟单助理工作职责2023整合（通用17篇）

跟单助理工作职责2023整合 篇1

1、负责有关设计方面文件资料的收集、建档、保管等工;

2、负责制单与产品信息的传达与跟踪;

3、跟版、选配面辅料;

4、协助上级做好部门内部事务管理;

5、完成上级主管临时交办的其他工作任务;

跟单助理工作职责2023整合 篇2

1、负责工商(注册、变更、注销等)、财税代理及法律服务等售后维护工作;

2、通过电话及网络聊天软件，电商管理系统为客户提供售后服务及维护;

3、对客户反馈的售后问题，清晰登记，并妥善灵活处理;

4、与交接部门协调沟通，紧密配合。

跟单助理工作职责2023整合 篇3

1、负责现有客户的维护，了解客户的需求及意见，并及时反馈。

2、跟进客户新项目开发，及时反馈工厂开发人员及客户的意见，协调并沟通。

3、跟进订单，生产及安排出货，跟进回款，负责所有的外贸单证制作。

4、与客户在线聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回复处理国外客户邮件，熟悉产品，编制报价。

5、后期跟踪，维系老客户。

6、负责外贸业务相关资料的整理与归档。

跟单助理工作职责2023整合 篇4

1，负责销售订单的下达以及发货跟踪;

2，负责客户退换货信息跟踪;

3，负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;

4，负责客户投诉的信息接口传递工作;

5，协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护;

6，协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;

7，协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

跟单助理工作职责2023整合 篇5

1、按照客户需求落订单给原厂，并核对未结订单数量和价格的准确性;

2、按照原厂的SOP流程，协助PM处理价格、样品申请，客诉等事宜;

3、有一定的抗压能力，协助PM跟催交期，业务端急货需求给予及时回应;

4、按照公司的要求，及时完成相关报表的工作;

跟单助理工作职责2023整合 篇6

1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程;

2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;

4、掌握、了解市场信息，负责跟进网络平台下来的客户。

跟单助理工作职责2023整合 篇7

1， 协助业务员负责样品的跟踪和确认;

2， 接收订单，跟工厂落实交货期，与客户确认船期;

3， 下订单(合同)给工厂，跟踪工厂备料、上机等情况;

4， 与客户沟通包装要求，与包装部协调包装打样、确认、下单等工作;

5， 督促工厂按时交货，及时与客户沟通生产、交货中的问题，处理突发事件;

6， 安排验货;

7， 提供数据及文件等要求给船务部，以安排订舱、发货等，直至出货完成。

跟单助理工作职责2023整合 篇8

1、负责与客户之间的联络沟通，反馈客户订单进程，及时了解客户需求;

2、跟进业务洽谈好的订单，做好后续服务工作，协助业务跟催收款;

3、负责商务合同的履行，及时协调和协助解决出现的商务问题;

4、商务信息的收集、整理、分类，对产品、销售信息时时跟踪;

5、相关部门的沟通协调工作。

跟单助理工作职责2023整合 篇9

1、协助业务订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容;

2、客户的业务联系沟通;

3、配合财务做好核销，对帐工作;

4、负责统计和其它相关工作。

跟单助理工作职责2023整合 篇10

1、协助项目经理跟进项目/网页进度;

2、协助程序员将网站制作过程出现的问题向客人反映，妥善处理;

3、准确记录客户意见和建议，及时向销售经理以及程序员反馈客户需求;

4、负责对新网站页面、功能的核查;

5、更新工作进度表，及时向销售经理汇报每个网站的进度;

6、报价单、设计方案确认函、网站确认函、网站资料表及其它文件资料制作;

7、协助销售经理处理其它日常工作。

跟单助理工作职责2023整合 篇11

1、接收客户订单，核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

6、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

7、根据当月的销售实际制作月销售报表。

8、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

9、完成上级主管安排的其它临时工作。

跟单助理工作职责2023整合 篇12

1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，包括所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。

2、负责对每日销售清单的汇总和录入。

3、负责对客户投诉进行汇总和记录，以便及时解决售后问题。

4、协助销售经理，做好对客户的沟通和订单信息的回复工作。

5、做好客户做好对账工作，确保账款及时回收。

6、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货，并与相关部门保持良好沟通

7、领导交办的其他工作。

跟单助理工作职责2023整合 篇13

1. 协助业务员处理日常工作及文件。

2. 翻译客户发来的资料，及时传达到各部。

3. 安排样品生产计划，跟踪样品进度，确保样品质量和交期。

4. 维护和跟进公司客户，整理客户信息。

跟单助理工作职责2023整合 篇14

1.全流程外包客戶订单管理

2.全流程外包订单转厂商作业结报对账

3.样品及量产与厂商交期协商

4.外包生产过程异常处理，及多部门协调沟通

跟单助理工作职责2023整合 篇15

1.负责部门各种文件通知等的收发登记并及时归档管理。

2.热爱互联网行业，愿意从基层做起，接受反应快。

3.负责向有关部门报送有关的数据、材料。

4.有良好的语言沟通能力，能够与人顺畅的沟通。

5.会基本的计算机软件操作，有抗压能力并且有团队合作精神。

6.有激情，做事积极向上，有良好的职业忠诚度。

跟单助理工作职责2023整合 篇16

1. 接收客户订单，核对确认回传;

2. 将客户订单信息传达给相关部门;

3. 跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告;

4. 根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门;

5. 协助品质人员做好客户投诉处理事项

6. 月底月客户进行交货对账，并对所开票款项进行跟进;

7. 根据当月销售实际制作销售报表;

8. 同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作;

9. 熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的寄本流程;

跟单助理工作职责2023整合 篇17

1. 负责跟进采购订单，包括下订单核对订单内容、更新订单系统、货款申请、生产进度跟踪控制、交期跟进等

2. 货物检验及出货并柜安排

3. 出货文件跟催转交船务部门

4. 新供货商验厂安排

5. 商务贸易合同收集,归档管理

6. 协调欧洲销售/采购/PM与工厂间的的关联沟通工作

7. 完成上级领导交代的各项事务,并能独立处理和解决所负责的任务