尊敬的各位评委、领导、同志们：
大家好!
首先，非常感谢局党组给了我这次交流学习和锻炼的机会，本人要竞聘的岗位是房地产权籍科科长。
房地产权籍科是以负责城镇、农村土地房屋确权、转让、抵押登记发证管理，房地籍专业测绘管理，商品房预售管理，房地产市场和房地产中介机构的监督管理，定期发布各类房屋的重置价和房地产市场指导价，组织开展土地资源现状调查、动态监测和变更调查等为主要职能职责的业务科室。在全局房地产行政管理这块处于核心地位，我认为本人适合担任房地产权籍科科长职务。因为我有较长时期从事房屋权属登记工作的经历，对房地产权属登记各项业务比较熟悉。自参加工作以来，至今已近20余年，其中从事房屋权属登记工作已达15年，曾担任过权籍市场科副科长、科长职务。通过长期的工作锻炼，对房屋权属登记工作的法律、法规、政策非常了解，工作态度比较细致严谨，特别是近年来，在局领导的指导和同事的帮助下，各方面有较大进步，同时在实际工作中取得了一定成绩，从至今连续在年度考核中被评为优秀个人，我所在的科室也连续三年被评为优秀科所室，我所在行政服务中心工作期间，原房管窗口连续三年被县委、县政府评定为优质服务窗口（同时我个人），的百名科所长评议中本人名列前茅，这使全局的形象在我县有了更大的提升。
我此次竞争房地产权籍科科长的理由有三点：第一点，我认为这有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。新的工作环境能够学到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力。此次竞争房地产权籍科科长这一工作岗位，其目的就在于锻炼自己，获取房地产业务工作的实践经验，提高自身综合素质。
第二点，我认为自己具备担当该职务所必须的个人品质。首先我的敬业精神比较强，能吃苦耐劳，积极开动脑筋，富有成效地开展工作，能做到高标准、严要求，尤其对本职工作能刻苦钻研并认真负责，能够干一行，爱一行，钻一行，这是干好房地产权籍管理工作的基矗其次我能正确对待工作中的一些名利得失，凡事做到以工作为重，有大局观念和服务意识，同时我接受新事物比较快，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强，这有利于开拓房地产权籍科工作的新局面。
第三点，我认为自己具备担当该职务所必须的知识和能力。首先，我从事房地产市场监督管理、权属登记工作多年，对房地产市场动态较为了解，每季度组织的《房地产市场分析》报告得到了县委、县政府的充分肯定，其次我对规范房地产市尝监督管理房地产中介机构等工作较为熟悉，能及时有效的对房地产市场进行监管和查处，同时我对房地产市场价格走向十分清楚，我所做出的房屋重置价和房地产市场指导价得到了政府的认可，为房地产交易课税、银行贷款提供了依据。我还对权属登记办公软件流程非常熟悉，有利于工作的开展。房地产权籍科工作综合性较强，其科长必须具备一定的政策理论水平和管理经验。从以上工作经历看，我认为自己能够胜任这一工作。
如果能够竞争上房地产权籍科科长这一职位，我将坚持“一个中心”，实现“两个转变”，抓好“三项工作”。坚持“一个中心”：即坚持以房地产权籍管理工作为中心，带领全科人员做好土地房屋登记资料的整理、土地房屋权属争议和历史遗留问题的处理、开展土地资源现状调查、动态监测和变更调查等工作。
实现“两个转变”：一是实现角色的转变。即由权籍市场科科长向房地产权籍科科长这一工作角色的转变。二是实现思维方式的转变。即从原来的“单一的房屋权属登记管理，管就管好”的思维方式向“土地、房屋权属合并登记管理，怎样去管”的思维方式转变，并围绕全局中心工作科学制订科室工作计划，并确保各项工作落到实处。
抓好“三项工作”：一是抓好学习强素质。积极向领导学、向同事学、向书本学，通过积极主动的学习，尽快提高自身的业务水平和工作能力，更好更快地适应新的工作岗位。
二是抓好业务促服务。及时认真研究权籍、地籍合二为一的办件程序、办公软件、资料的归集等工作，真正实现一张表格、一套资料、一个档案、一套人马的一条龙服务办公模式。从而提高办事效率、提高服务质量，树立我局良好的外部形象。
三是抓好工作促权籍。在局党组的领导和科内同志的协作下，努力做好房地产权籍管理各项工作，为荣昌经济社会的可持续发展做出应有的贡献。
古人云：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。谢谢大家。
亲爱的各位员工：
首先我谨代x集团对xx局各位领导百忙之中出席本次会议表示忠心感谢，对x局长一行莅临指导工作表示热烈欢迎。
作为省、市重点建设项目，从建设伊始即受到社会各界高度关注，我们x集团作为称职的城市运营商深知肩上的责任重大。为了不辜负省、市领导和广大人民群众的殷切希望，我们在工程建设上除了要求打造精品之外还尽量缩短工期，这就给我们的工程项目和建设团队提出了更高的要求。但可喜的是，从项目报建到顺利竣工这短短的xx个月期间，市x局各级领导和职能部门对我们的工作给予了大力支持和帮助，为我们工程的稳步推进和顺利完工进行了保驾护航，在此我要代表x集团再次对x局各级领导的鼎力支持和诚挚帮助表示深深的谢意。
x项目在我市乃至全省商业建筑史上堪称体量最大，设计、施工难度最高的项目，这就给我们的施工提出了更加严峻的考验，施工中难免会因经验不足导致一些这样那样的问题，在此我恳请在座的各位领导和专家能够给我们多提宝贵的意见和建议，我们对提出的问题会以虚心学习的态度积极落实和整改，同时会将这些经验进行总结和提炼，力求在今后的建设项目中做到充分运用与提高。请大家相信我们这支队伍是一支永不服输、永不言败的队伍，我们会团结一心、奋力拼搏，用我们无穷的智慧和辛勤的汗水努力在这片热土上努力谱写新的篇章。
最后，祝x局长和各位领导身体健康、合家欢乐、事业辉煌、万事如意！
谢谢！
各位领导、同志们：
大家好！今天我演讲的题目是《逆境求发展，盛世展雄风》。
正当人们还在安稳的享受生活时，一场突如其来的金融风暴刮得世界各地都喘不过气来，各行各业出口萎靡，消费不振，不论是股市还是楼市，亏损潮此起彼伏，倒闭声，失业声不绝于耳。各地区各行业哀鸿遍野，人人自危，形式异常严峻。然而，面对挑战我们没有坐以待毙，我们在公司领导的带领下毅然向危机发起挑战，直面危机，解放思想，深化改革，这一选择是压力更是动力。
有句话说的好：“生于忧患，死于安乐”，只有克服困难才会取得进步，只有在这个时刻才能见证一个企业的真正实力。面对愈演愈烈，深不见底的金融危机，董事长“不裁员，不降薪“的承诺不是一句简单的口号，而是一份沉重的责任，是赋予成千上万瑞贝卡员工信心的号角。正当我们每一个人在为企业的明天，个人的前途忧虑时，公司领导旗帜鲜明的提出：“化为危机，实现大发展。“这不但是危机形势下壮大企业的出路，更是体现我们每一位x人团结意识，拼搏精神，和创新能力的时刻。
我们房地产开发公司正是从这种逆境中走过来的。开盘到现在，无不透露着公司每位领导乃至员工的辛勤汗水。去年七月份，我们迎来了家天下的开盘热销，开盘期间，领导们亲临现场指挥，正值烈日炎炎的七月，每个人都在不知不觉中忙的大汗淋漓，却没有一个人退缩，甚至牺牲了假期，牺牲了夜里和家人一起度过的美好时光。此刻，大家仿佛成了拼搏在一线“战场“的“战士“，成了新时代我们最可爱的人。随着金融危机的不断扩大，正值经济下滑，房地产业萧条的时候，公司领导通过准现房销售模式和景观显形等策略，保证了危机形势下我们房地产销售的稳定，使家天下在“硝烟“中毅然奋战，打响每一枪。今年三月份，一期交房工作顺利开展，为了搞好首次交房，公司上下再次团结奋战。领导们为了交房不断商讨，避免交房期间发生任何问题，在会议上强调：无论发生什么情况，都要微笑面对客户，客户永远是对的。回忆集中交房那几天，陆总起早贪黑地来到一线，每当我们上班时，他已经赶到了这里，下班的时候却依然在这里操劳，中午累的时候就在大厅里将就着小睡了一会儿，这让我感触极深。交房时大家对客户的疑问悉心解答，得到了很多客户对我们公司的信任和赞许，当面对个别刁钻的客户时，我们从始至终都笑着服务，大家都知道顺利交房才是所有人都想看到的结果。同志们，我们有着这样的领导榜样和敬业的员工，何怕我们战胜不了危机呢？
已是浑身胆略，更有英雄会聚，再举英雄剑，盛世展雄风。我们是实力和毅力并存的瑞贝卡，我们的企业是风暴摧之不倒，危机震之不摇的刚性企业。面对危机我们敢于挑战，面对困境我们愈战愈勇，我们相信，有着公司的卓越领导，有着领导的英明决策，我们一定能排除万难，在寒冬中踏出一条春路，在春天里姹紫嫣红，实现大发展这个美好夙愿，把打造成企业中的骄子，当盛世来临，一展雄风。
尊敬的各位领导，各位评委，同志们：
大家好!我是来自园岭所的，我今天演讲的题目是：躬身为民不言悔。
当我第一次踏入园岭所的时候，我有一个梦想，就是通过自己的不懈努力，使园岭所成为我人生的第一个辉煌驿站。五年一眨眼就过去了，园岭所成为了我生命历程中不可或缺的印记。在那些平凡而又不平凡的日日夜夜里，我与园岭所的领导和同事们一起，为了实现那辉煌的梦想而努力着、拼搏着、付出着、快乐着。
作为房屋租赁管理部门，面临着许多意想不到的困难和复杂多变的形势，如果不能开拓创新、不能与时俱进，不能在实践中寻找解决问题的办法，就很有可能使这项关系重大的事业受到挫折，使国家和群众的利益受到损失。园岭所管辖的区域商业气氛好、出租面积大、合同金额高、暂住人口和流动人口复杂，特别是赛格广场和附近几个办公楼的租赁非常火爆，这些客观原因，使园岭所面临着重重压力。
困难面前，勇者胜!是固守传统的管理办法，就事论事，一等再等，坐失管理的最佳时机；还是创新管理机制，引进现代信息管理系统，以科学的方法提高管理效率？园岭所没有犹豫，“有条件要上，没有条件创造条件也要上”，因为我们没有退路!时代在呼唤着我们与时俱进，事业的发展也在呼唤着我们破浪前行，园岭所甩掉了一切的思想包袱，轻装前进。
为了学好用好电脑，园岭所组织了好几次集中的电脑培训学习，使新的管理软件得到比较熟练的操作应用；为了提高信息管理和处理水平，园岭所邀请专家教授组织专题授课，现场解答职工的问题；为了提高综管和计生工作水平，园岭所组织职工外出参观、取经，使外地经验在园岭所扎根、开花、结果。所有的这些努力都没有白费，园岭所职工的专业技能水平、信息综合能力和服务管理层次都有大幅提高，为实现科学管理奠定了坚实的人力资源保障。
反过来说，光抓好队伍建设不行，关键要看实绩、看创新、看贡献，这样才能准确评价一个事业的成败。实践证明，园岭所从来不曾满足过。为了探索出租屋“物业式”管理模式的利弊，园岭所首先在鹏盛村出租屋开展试点。业主不理解，就多方宣传发动；管理不完善，就通过制定制度予以规范；租住户对服务不满意，就成立出租屋管理服务中心专门负责。正如“逢山开道，见水修桥”的先锋队伍，园岭所凭着对抓好房屋租赁管理的决心，因地制宜，见招拆招，使“物业式”管理的优势发挥得淋漓尽致，为在全区推广走出了重要的第一步。至今，园岭所已经推广“物业式”管理单位67个，达到总辖单位的88%。而园岭所每年的租赁管理费收入超过千万元，税费收入在全区名列前茅，边年被市区评为先进单位，取得了有目共睹的经济效益和社会效益。
试想，一个人的小单位，却干出了如此不平凡的事业，靠得是什么？我要说，躬身为民，永不言悔，是园岭所人永不更变的誓言。当我们深入辖区，跑断腿、磨破嘴的时候；当我们挑灯夜战，熬红眼，累弯腰的时候；当我们不厌其烦，勤钻研、细探究的时候，我们坚信，付出总有回报!是啊，只要能够下定决心，扑下身子，不计个人得失，将心思和精力全部投入到事业中，就没有干不成的事，就没有干不好的事，也就没有登不上的巅峰。
庆幸的是，我们是这样想的，也是这样做的，而且将永远坚持、坚持、再坚持!我们相信，朝阳如花，明天一定更美好!
我的演讲结束，谢谢大家。
大家好，韩总和董经理会及时给予指导和帮助；还有财务部，我要真诚的向大家表示感谢，让我们大家的肩膀靠得更紧！谢谢大家，专业性也越来越强，我们要牢固“家”的概念，不能抱着已有的成绩沾沾自喜，在领导和同事的帮助下，每一次的成功销售都离不开同事的协助和团队的支持，合家幸福，我相信，20xx年7月份从内务转到销售岗位，在面对客户的时候就能游刃有余，身体健康，感谢领导的厚爱和谆谆教诲，这一切都要重新学习和适应，使自己更加专业化，针对不同的客户情况做出不同的销售对策，在这样有着浓厚团队氛围的工作环境中学习和成长。在此我真诚地祝愿大家新年快乐，经常约客户过来看房，我们因为坤和更骄傲，团结互助，坤和因为有我们更强大。古人云，有着良好的个人素养和过硬的专业技术的领导和同事，我要继续向公司领导和同事们学习，了解我们楼盘的动态、建设部的同事们也会给予积极的配合和协助，在20xx年度和20xx年度中获得了集团销售第一，我们有理由相信，满意答案，我的业务能力逐渐精湛，心往一处想、景观及装修上的合理建议及要求！
希望采纳，这一切都让我受益匪浅。展望新年。例如销售中遇到成交难点，拥有一批兢兢业业的、亲爱的各位同事们，通过不断的学习，从而促进销售，也会让客户更加的相信自己！当然这一切也离不开集团公司的支持和企业文化的熏陶，以家庭的利益为重；做好客户信息的登记，让我们的心靠得更拢，感谢公司给了我一个展现自我的平台，再创佳绩，才有我们每一位员工的发展，与各位同事一起分享20xx年度的工作成绩。今天我们公司所有的人欢聚一堂。我们都是坤和大家庭中的一员，获得更好的成绩，也会再接再厉，我会学到更多。在工作中齐心协力，只有大家庭发展了；要加强学习房地产相关知识及最新的市场动态，但毕竟中间间隔了几年、总经办的同事们背后默默支持着我们销售，在拥有良好的学习和工作氛围的坤和大家庭里，并为自己取得一定的成绩，所面对的客群和销售模式都有了很大的变化，我向着成为一个优秀的销售员的目标前进，加强客户的购买信心。初到和家园我做的是销售内务工作。在以后的工作中，心里不是很有底气，公司上上下下同心同德。在这两年的销售中我认为要成为一个优秀的销售员必须保持长久的热情和积极性。20xx年已经过去，成为客户的贴心顾问，要以至诚的服务赢得客户的信赖，要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。
我们和家园是个非常优秀的团队；多从客户的角度想问题；客户对于建筑。我认为这个荣誉是属于和家园整个团队的，及时进行回访跟踪：上下同欲者胜，感谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持。在这里，我因为能在这样的环境中工作而倍感幸福，谢谢你们。但是我没有气馁，虽然曾经做过几年的销售！今天我很荣幸能够站在这里，设计部，劲往一处使，20xx年我们要勇登高峰！
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事
大家好，关于我你们并不那么陌生了吧。我就是那个阳光开朗的。今天能站在这个竞聘的讲台上我感到非常荣幸。感谢恒大集团给我们全体员工提供这个公开的公平的竞争舞台，让我们有展示自己能力的机会，为了恒大的未来，未来自己的前途一展身手。时间过得很快，我来这里已经将近一年了，在各位领导的关爱下，在各位同事的关照与照顾下，我很快的熟悉的工作的要领与技巧，在此我衷心的向各位领导和各位同仁说一声，谢谢你们。
在奔波寻找工作时，恒大的应聘信息映入眼帘，这一刻，我依然决定加入恒大，成为其中一员，为公司服务同事发展自己，由此之前我没有接触过房地产的服务行业，刚来的时候我满怀不安，只怕自己服务商的失误会给客户带来不满，但是庆幸的是我在恒大遇到了耐心指导我的领导，肯互相扶持的同事们，使我的服务技能得到很快的提高。虽然在服务技能上与公司服务较为资深的员工有一些差距，但是我认为做一名好的领班，只拥有熟练的服务技能是远远不够的，“领班”就一定要“领”起来，具有较强的“领”的能力，才能成为一名合格的领班。领班一般具有以下四“领”的能力。
一、“领”务能力。
作为一名领班的前提是做一名的服务行业者，其次是为公司领导和员工领导服务。我们的服务终止时让顾客开心的来，开心的走，满意而归，根据客户所需要的，为客户提供到位的服务，能够圆满的完成公司出现的各种突发事件，及时听取顾客的服务反馈意见，及时改进服务质量和服务效率。
二、“领”对的能力。
作为最基层的管理者，在公司员工的管理中起着至关重要的作用，一定要具有良好的团队领导能力，公司的基层工作人员就是服务人员，作为服务者的领导者，领班需要将自己的管辖班组的服务能力，团队协作能力，综合素质能力等方面的全面监控，加以提高。做好本班组在工作中的调助工作。客户服务意见的采集工作，员工思想动态了解工作，员工团队意识等。
三、“领”己能力。
做好一个领导者，要想领导出一个出类拔萃的团队，首先要领导好自己。全面提高自己的综合素质，在工作中，生活中要有带头的作用和模范作用。在日常管理中做到以身作者，以德服人，尽量不适用强制措施管理手下的员工，带领自己团队圆满，出色地完成每一次任务和领导交办的其他合理事项。
四、“领”协能力。
完成每次工作都需要各部门的协调，作为一名领班要做好的就是上沟下通工作，对上要及时反映员工的工作状态，员工提出的合理意见，在领导面前合理的维护自己所管辖的员工，做到出事我也有责任，获奖全部都靠大家，对下要及时传达领导的规定和通知，监督员工自觉遵守公司的规定，经常与员工沟通交流，及时为员工解决合理的难题。领班作为公司领导与基层工作人员的一个重要枢纽，要及时，灵活的处理各项问题。
人往高处走，水往低处流。如果我能够竞选成功，成为一名领班，我将以帮助恒大发展成为最好的公司为奋斗目标，以提高恒大全员服务质量为己任，谨记领导的教诲，采纳员工的意见，在失败中总结教训，在成功中提取方法，在铺助恒大走向辉煌的同事全面发展自己，更好的为恒大服务，实现人生的价值。如果我今天没有竞选成功，说明我还有很多地方要进一步提高，我将多多发现自身的缺点并加以改进，向好的榜样请教，学习，采纳领导和同事给我提出的宝贵意见，提升自己的能力，早日走入管理者的行列，更好的用自身的价值为恒大服务。
我的竞职演讲到此结束，请各位领导予以指正，请各位同仁予以指教。谢谢！
尊敬的.领导：
您好！
想要成为一个经理在我们公司有要求，必须业绩达到，经过了三年时间的成长锻炼，我已经成长起来了，不再是那个需要其他人照顾的人，可以自己做好自己的基本工作任务，我从一个普通代表，成为了主管，而今天我要竞聘的是经理的岗位。
我在我们部门我的销售业绩是最高的，资历也是最高的，来到公司之后我一直都尽心尽力的参加工作，每天都把自己的基本工作都牢记清楚，我也管理过部门的人员，有担任过经理的经验，我曾经成为公司的副经理，协助经理主管公司的人事销售工作，每天都会做到基本任务，完成每天的基本发展规划，真实因为自己的坚持和努力我已经成为了一个足够优秀的人，始终做着自己的工作和责任。
我有信心做好这个岗位，对于管理和发展我都有一定的经验，并且也得到过系统的学习，公司的培养我也积极参加，做的成绩也都是有目共睹，我的能力足够成为一个部门的经理，既然有能力继续藏拙不是公司发展需要的，公司需要的是能够带动公司发展的有能力的人才，而当我已经掌握了这样的能力我就必须要做到确实有效能够及时的做好自己的基本的工作不应该耽误工作，更不能随意的放弃工作，而要扛起更重的担子。
我相信在我的带领下我们不能能够在销售业绩上更上一层楼，我也相信，只要我努力迟早会得到相应的发展的，毕竟只要努力收获总是不会少的，我有能力有自信，现在缺少真正展示自己额平台，缺少可以大展拳脚的几乎，需要大家的认可与大家的帮助，只要我可以继续在岗位上工作下去就能够成为一个合格的经理。
我对于公司的忠诚相信大家也都清楚，我的呢你在我做销售的时候也都已经展现出来，我所带领的小队也是成绩最优的，我能够靠着自己的努力收获更大的发展和成长，人数那么少我都能够取得这么好的成绩当我得到更大的平台施展自己的能力我相信给公司的回报也是非常巨大的。
我现在需要一个支点，需要一个可以撬动地球的支点，只要可以给我这给机会就能够用回报来报答大家对我的信任。给我一份信任，给我一个机会，把你们手中的票投给我，我给大家一个么好的，充满期待的未来，让我带领大家走的更远吧。
谢谢大家！
客户首次进入售楼处，处于陌生的环境，其心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪，建立起顾客对自己的信任和喜好：第一是让客户感到一个受欢迎的氛围;第二给客户一个深刻的印象，让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之，就是建立起客户的“喜好”。能否建立喜好直接决定销售成功与否，《影响力》一书将“喜好”列为销售成功的六大秘笈之一。
建立喜好主要有两大方法：赞美和找关联。赞美是销售过程中最常用的话术，多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效;原因在于赞美的“三个同心圆”理论。赞美像打靶，三个同心圆，最外圈的赞美“外表”，到最二层的赞美“成就与性格”，第三圈则是赞美“潜力(连本人都未察觉的潜能)”。一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”，赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的，就已难得。至于第三圈的靶心，则需要个人的观察能力和知识储备。
与客户沟通技巧之一：热情
第一个：是热情在此请大家记住一句话就是：热情是服务的根本，冷漠是客户背弃的开始，各位，当你热情的时候就是服务的根本，不管是售前，售中，售后，所以热情是第一关键，冷漠的时候就是所有背弃的开始。
与客户沟通技巧之二：关注
只有产生关心才能产生关系，不管我们做任何商业的来往都是一种人际关系的生意，如果把人际关系做好，你从事任何一个行业，都会对你产生一个巨大的推动，因为我们卖任何产品都是透过人的方式进行交易的，我在这里跟各位说一个人。乔吉拉德他平均每天可以卖六辆汽车，他被誉为可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物，这样了不起的人物也曾由于他没有认真的关注客户的需要，也丢掉过生意。
我跟各位说一段他的故事，有一个客户到他这里买汽车，谈到最后的时候，谈到要付款的问题的时候，开始付现金的时候，客户便和他说我的孩子学习成绩非常的好，我的孩子是非常的聪明，可是他只是看着客户掏钱的动作，他只是把眼光放在了客户的钱上，而不是客户的声音，于是他看到客户又把这个钱放进去了，各位当你看出这样的情况，你们觉得舒服还是不舒服?
做销售最怕的是没有方法，销售经验的积累特别的重要，为了交流下这些仅有的经验结识更多做销售的朋友，认识了解一下各行各业的人扩展人脉建立了一个企鹅群，建这个群仅仅是为了可以分享下经验相互学习一下不作为商业用途杜绝任何广告，群里有销售资料的共享，晚上也会组织大家一起案例讨论一起学习。在工作中遇到问题经常是无处诉说自己一个人纠结，众人拾柴火焰高，在群里有问题都可以提出来大家一起看看，分析分析问题。刷广告的人就不要来了，踢出去挺费事的。
肯定不舒服，这样还不如不掏出来，此事过去后乔吉拉德加强了自我的修炼，充分关注了客户的需要。所以超级客户服务第二个简单有效的关键是关注。你有多么关注你的客户，你就有多么了解你的客户。你有多么的了解客户，你就知道你所做的每件事。你所说的每一句话，你所推出的每个计划都是符合它的需要，当你满足这一切的时候，客户就会受到你的牵引，就会作出配合你想要的决定。
与客户沟通技巧之三: 喜欢
如果想获得非常简单有效的超级客户关键是——喜欢，喜欢就是发自内心的愿意接纳你的客户，发自内心感受客户，不是客户买你的产品你就喜欢，而是不管客户在与不在，在你的内心深处你都是想到他，给你带来正面的感觉。
这就是喜欢，今天我们假设的想象一下，当我们不喜欢一个客户的时候，我们的内在和外在不统一的时候，我们的影响力就就大大的下降，是还是不是?是所以我们在座的每个朋友，什么是喜欢客户?最简单有效的方式就是三个词。
1、真心。真心有多么重要?以心感人，人心归，尽心者，人人敬之。当你用心为别人的时候，别人的心也会融下你，当你的心跟别人的心更近的时候，你就可以换回更多的心跟你走在一起。
2、具体到底喜欢他哪一点最重要，你喜欢他什么地方是最重要的，你赞美别人五个优点不如五次重复的赞美他一个优点，我在很多的地方演讲，受到很多人的热爱赞美，很多人说我的好话，可是我一般不太容易记得，其中有一个学员我就记得很深，他经常给我打电话的时候，经常跟我见面的时候，他就跟我讲一点他说我最喜欢的是你的微笑，好长时间没有见面了，我问他有什么事，他说我好长时间都没有感受到你赋有魅力的微笑了，所以他无数次的赞美我这一点，这一点非常具体让我的记忆非常深刻。
3、适度，当你赞美一个人的时候，如果过了，会上别人很不自在，当你赞美一个人的时候，不能跟他的优点，身份相匹配的时候，他还觉得不如不赞美，因为你赞美的跟他的现状不协调，当你喜欢客户的时候你就会引发你的客户对你产生喜欢，现在中国目前的产品越来越趋于同质化，假设遇到同类产品你是愿意买你喜欢的人，还是愿意买讨厌的人，各位?我相信大家肯定是愿意买喜欢人的产品的。
4、宽容，这两个字我们很多朋友都知道，但是不一定能够做到，就像很多人知道成功两个字怎么写但是依然不能成功，很多人知道知识这两个字多么重要，但是不一定有非常好的知识，所以我要告诉你一句话：这是我自己经常跟我自己分享的，这句话对我的生命持续产生影响，我也希望对我们在座的各位以及网友朋友能够有所帮助 “客户是上帝派来免费为你修炼宽容这门功课的”，为什么这样讲?因为有很多的客户认为他买你了的产品以后就是上帝，他就可以对你发一些脾气，可能会对你有一些不太友好的方式，是因为他付出了代价，他做了对你支持的决定，如果你不能给他很好的回应，不能给他很好的服务，他对你有一些抱怨，你觉得正常吗?正常。一个人一定要心静，可以放松一下，别人对你发脾气的时候你不要非常的生气。
与客户沟通技巧之四：宽容
宽容，你宽容的时候，客户对你做所有的事情的时候他会心存内疚，他会把对你产品的购买，不仅当做自己的需要，这个时候他不会跟你提条件，而且会持续的购买。
与客户沟通技巧之五：尊重
这两个字大家可能都知道，但是一定要做到，各位学习是，只是让人知道，只有不断的做到，我们才能得到，是还是不是呢?是。学到是一个人成功的前提，做到是一个人毕竟的过程，得到才是一个人的结果。
一旦一个人对你产生感激的时候，他就会用具体的行为感激你，尊重是客户当中重要的核心关键。因为人类最深切的渴望就是成为重要人物的感觉。你有没有人你的客户觉得很重要，有没有让你的客户感觉大是你给了他这种重要的感觉，而竞争对手没有给他这种感觉的时候，我相信你的客户做选择的时候，当他面对跟竞争对手做比较的时候，他的感性部分就会向你这个地方倾斜.
如果我们在与客户交往时，能多掌握一些良好的沟通方法和技巧，那么我们的朋友会越来越多，我们的事业也会越来越壮大。
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好!
今天，我们满怀喜悦之情，在这里隆重举行“”项目的开盘典礼。值此之际，我谨代表*房地产开发有限公司，向长期支持、关心本项目的各级领导和社会各界朋友，表示衷心的感谢!
“”项目自面市以来，一直受到市民和同行业者的广泛关注。本项目是由知名地产、十年品牌名企---首度进军开封房地产市场的高品质现代居住项目，项目位于，项目定位现代生活新坐标，项目规划涵盖电梯洋房、瞰景小高层和高层在内的160万平米现代国际生活区。雄踞新老城交汇处，扼守黄金主干道交汇点，坐享景观公园、名校教育等优质资源，必将风光无限，前景无限。
我们秉承公司“和谐社会，责任地产”的开发理念，坚持以市场为导向，以业主的需求为己任，创新时代居住模式，引领高尚居住理念，我们坚信凭借优越的区位、超前的规划设计、优异的建筑质量、优质的物业服务、完善的配套设施，“”必将赢得广大业主的厚爱。
“厚爱难相忘，回报无尽日”，在以后的日子里，我们*公司将以专注品牌发展，倡导品质居住为目标，为*人民奉献更多更好的精品，为城市建设增光添彩，为实现复兴崛起做出更大的贡献。
谢谢大家!
