“倾听”比“会说”更有效
“沟通能力在人的各种能力排位中应居首位。”甘永祥说,人们在工作中免不了与人打交道,出色的沟通能力可以让工作事半功倍。
“人际沟通第一步要学会倾听,因为人在交流中,多半期望对方能够接受自己的观点。所以有时在沟通中,会听比会说更受人欢迎。”
曾有美国心理学家做过这样一项测试:两人一组,一个人连续说3分钟,另外一个人只许听,不许发声,更不许插话,可以有身体语言,之后换过来。结束以后每人轮流先谈一谈听到对方说了些什么,然后由对方谈一谈听者描述的所听到的信息是不是自己想表达的。
测试结果显示,有90%的人存在一般沟通信息的丢失现象,有75%的人存在重要沟通信息的丢失现象,35%的听者和说者之间对沟通的信息有严重分歧。
甘永祥表示,倾听能让对方感到你对他的尊重,这对建立良好的人际关系非常重要,这也会让你在社会交往与社会生活中,左右逢源,游刃有余。
沟通技巧需因人而异
“一个人若具有良好的协调沟通能力,那么你擅长的事也会得到其他人的拥护和欣赏,你不会的有人教你帮你。”甘永祥表示,要具备良好的沟通能力,还应掌握因人而异的沟通技巧。
甘永祥介绍,尤其是在职场中,与上级沟通,要学会尊重但不依赖,办事主动但不越位,要善于“推功揽过”,与上级保持适当的距离,敢于且善于提出反对意见。与下级沟通,则要学会多担当少批责,多指导少领导,把握好不同角色,做个可亲可敬的上司。而与平级沟通,要学会不争强好胜,善于示弱,善于消除误解,学会欣赏理解,同时也要学会拒绝无理请求。
提高沟通能力需从“心”开始
甘永祥认为,沟通从某种意义上讲,是双方心理相互接纳,心灵相通的一个过程。
“能打开别人心锁的钥匙不是别的,正是你那颗真诚的心。”甘永祥说,同时也必须了解沟通对象,能做到知心、读心,要找准对方的弱点,沟通手法要温暖适当,做到“进退可据,留有余地”。
就如何提高沟通能力的问题,甘永祥建议,在沟通中,要善于运用文字、语言、肢体语言等形式,来提高信息传达的能力。同时,在对方表述观点时,要及时予以反馈,例如“嗯”、“是的”、“对”、“是这样啊”等等,最好能在沟通时找准时机巧妙地提出自己的问题。
了解你的沟通对象
“知己知彼，百战百胜”，沟通前一定要先了解你的沟通对象，才能拟定沟通策略。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。设计问题时或者具体的交流中最好能将心比心，注意要站在对方立场来思考，从而决定怎样表达你的想法最容易被对方接受，如此沟通一定可以事半功倍。
热情地传递坚定信念
如果连自己都不能被说服，又要如何说服他人?面对对方的疑虑、质疑甚至冷漠，我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方，只要你相信某件事是对的、正确的，那就要充满热情并且坚定地表达出来，这种情感是会感染他人的，也能够增加你的说服力，畏缩迟疑只会让对方怀疑。
多听少说
往往因为时间、环境的限制，我们需要在特定范围内表露沟通目的，面对对方的滔滔不绝，我们一定要耐心再耐心，切忌打断。闭上嘴倾听才可能听到真心话。让沟通对象表达意见是很重要的，如此一来既可以听到对方真正的心声，也能针对提出的疑问解释，不要没听几句话就打断对方的陈述，这样只会加速关上彼此的沟通大门。
小心文化差异
文化差异是沟通时常出现的问题之一，很多事情并没有什么绝对的对或错，只是地域或文化上的差异，“不同种类的文化，是根据一系列按照某些基本的尺度或核心的价值特征建立起的变量来表现差异的”。这些变量包括语言文字、思维方式、价值观念、风俗习惯、宗教与法律、审美心理等等。当遇到时，预先了解你的沟通对象就很重要了，可以避免犯下错误。
善用比喻
好故事可以加强印象，如果你的故事能让沟通对象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是还能将自己想要达到的形象或目的融入情节中，并让对方产生移情投射作用，潜移默化的效果更是惊人。但一定要切忌言过其实，比喻应恰当有趣，我们的目的是得到对方的认同，而不是炫耀自身文采。
不断总结检视自身
成功总是属于擅长总结的人，沟通也一样，每天检视自己在沟通上的优缺点，并思考可以如何运用或改进，这样即使有突发状况，也不致慌张失措。
各位领导，各位老师：
大家好!今天我演讲的题目是《当一个“美丽”的教师》。
每个人都有自己的梦想，而我的梦想在我读小学时就埋下了种子。记得那个时候，老师是我最崇拜的对象，在我眼里，老师的一颦一笑、一举手一投足都是那么的美。”我长大了也要当一个美丽的教师!”为了实现这个梦想，我在1984年踏上了梦寐以求的舞台——三尺讲台。
从外表上看，——当一个美丽的教师对于我来说有点遥不可及，因为——我并不美丽!看看自己，我很有自知之明，我的父母并没有赋予我沉鱼落雁、羞花闭月的美貌，也没有小家碧玉的清秀动人，只能算是马马虎虎。虽说自己注意做到衣着端庄，可这并不能改变我不美丽的外表。不过，我初衷不改，既然我没有天生丽质的美丽，那就让我通过自己不懈的追求去缔造一种别样的美丽，一种拥有丰富内涵的美丽，一种真正而永恒的美丽吧!
中国古代教育家有句名言：”人者，德为先”。一名优秀的教师，尤其是新时代的教师，应该是师德、师风高尚的人。所以我首先追求的是一种教育艺术的美丽。
一、教育艺术的美丽
教育是基于生命的事业。正如叶澜教授所言“ 教育是直面人的生命、提高人的生命、为了人的生命质量而进行的社会活动，是以人为本的社会中最体现生命关怀的一种事业”。教育不仅将完善生命，教育自身也将因此而富有生命。
著名教育学家陶行知先生说过：“千教万教教人求真”;因此在教书育人的过程中，我更注重孜孜不倦地追求着育人的艺术，去教会学生做一个“真人”。
1、育人艺术的美丽
工作中，我时时以此来提醒自己，以身作则地教会学生怎样做人：我带头为平时成绩不理想的孩子鼓掌，让他们懂得应该学会去肯定别人;我在孩子们的目光中把地上的纸屑捡起来，让他们学会讲卫生;我从不贪图方便而踩草坪，让孩子们学会保护环境;我给孩子们讲”大头娃娃”事件，让他们学会关注社会，增强社会责任感;我还教孩子们做一个正直的人，做一个谦虚而上进的人，做一个有爱心的人……
在追求育人艺术的美丽的同时，我也努力追求课堂教学艺术的美丽。
2、课堂教学的美丽
大力发扬传统美育教育是培养小学生的一项重要内容，也是决定素质教育的一个客观要素。所以加强小学生传统美德教育是我们的重中之重。小学语文教学中行为美育教育的渗透是多方面的，只要目标明确，认真挖掘教材中行为美德，教育因素，实施的方法灵活变通，就会逐步摸索出一条好的路子来。只要坚持善于探索，就会收到显著的效果。
培养学生高尚的审美情趣和的审美能力，是语文教学的特色和重要任务。在小学语文教学中要充分挖掘教材中的美育因素，让学生去感知文本中所蕴含美的情感、美的趣味、美的理想，培养学生对美的欣赏能力。用美的形式激发起学生对语文课的兴趣，才能充分开发他们的智力，激励他们去学习，让他们从学习中得到快乐。
新课程教学的最高境界是使教学过程成为师生的一段生命历程，一种生命感悟，所以我丝毫不敢松懈，而是在教育之旅的跋涉中，孜孜不倦地追求着。
我知道学习是人生的重要组成部份。只有学习精彩，生命才会精彩;只有学习成功，生命才会成功。所以我先从理论方面充实自己。
⑴加强理论学习
工作之余，我经常阅读有关的教育教学杂志，学习新课程理念，大量拜读魏书生、许汉等教育专家的理论著作、经验介绍，吸取教育教学精华，并虚心地向同行们请教，博采众家之长以补自己之短，尽量朝着“知识渊博、博闻强记、文理兼通、一专多能”的优秀教师目标奋进。在实际工作中，我能够把学到的理论知识用以指导和改进自己的教育教学实践，不断提升业务水平。
⑵提高业务水平。新课程的核心理念是为了每一位学生的发展，为了在课堂上关注到每个孩子，我以新课程的“人本教育”理念为依托，通过实践，形成自己”生动活泼、扎实创新、声情并茂”的教学风格：即在学生自主学习、自主感悟、自主探究的基础上，通过层层开发、循循善诱，激发学生学习兴趣，增强学生情感体验，改进教学活动，展现教学过程的魅力，提高教学活动的吸引力，不仅让自己的教学更具个性化，也使学生的语文素养获得多方面的、充分的、和谐的发展。记得我在教《美丽的彩虹》时，在学生认读生字”巨”后，我出示词卡”巨大对”让学生说出对应的反义词。当许多学生都说出”细小”时，突然，有一学生大声叫：渺小。我对这两种答案都给予肯定，并请这一学生上讲台，先在黑板上写下”渺小”一词，再讲讲自己是怎么知道的，最后带领全班小朋友一起读一读。虽然”渺小”一词已超出学生的认知范围，但我重视和运用学生已有的知识认知水平，善用课堂生成，不但落实了教学目标而且发展了学生的思维。我相信，这堂课一定会成为学生，特别是这个学生的生命发展中的一个“精彩”
二、无私关爱的美丽
“全心全意爱学生”的教育家苏霍姆林斯基让我学会了以一颗心去爱学生，用爱去教育学生，因为教师的爱心是成功教育的原动力。这就是我追求的另一种美丽——无私关爱的美丽!
所以，我在与学生相处的过程中总是怀着一颗温柔、宽容与肯定的心，细心探索他们丰富而脆弱的内心，欣喜地发现他们哪怕是稍纵即逝的闪光点，试图以平等的尊重和真诚的爱心去打开每个学生的心门。因为我知道，每一扇门的后面，都将是一个不可估量的宇宙，每一个门的开启，都将是一个无法预测的未来。这是我作为教师的荣耀，也是我的义不容辞的责任。
每天，我总会提醒自己：“今天，你用爱为学生喝彩了吗?” 我怕自己一句不当的批评伤了学生的自尊，更怕一不小心毁掉了一个未来的爱因斯坦。
在工作中，我更是把爱给那些需要帮助的孩子。当面对那些成绩不理想的孩子，我从不批评他们，更不会责骂他们，而是通过不断的肯定与鼓励，让他们从自卑的阴影中走出来，扬起自信的风帆，不断取得进步。班上有个女孩，她的学习成绩从一年级开始就不好，也许是一直以来的自卑，也许是一直以来受到了过多的批评，她很内向，走起路来总是低着头，话也很少，说话声音也总是那么小。看到这个孩子，我心底涌起的是对她的怜爱，我从不说她的成绩不好，下课了，我拉着她的手聊天，鼓励她上课举手发言，而课上一看见她举起的小手，我会毫不犹豫地马上让她起来回答，生怕我叫迟了就错过一个让她进步的机会;她测验拿了50多分，我告诉她我特别替她高兴，因为她进步了，不过我也特别替她可惜，因为很多题都因为粗心大意把该拿的分都丢了。我一次又一次地不断鼓励她，不断肯定她，也让全班同学一起为她加油，结果她就在这学期的期中考中拿到了83分，拿到了久违的“B”。而在我的带动下，班上的孩子也学会了以宽容、公正的眼光去看到自己的同学。
是的，我爱孩子们，我把我的心给了孩子们，而我又收获了很多很多……那天，我走到教室门口的时候，一群孩子张开双臂，欢呼着“老师”向我奔来，我高兴地答应着他们，也张开双臂把跑在最前头的孩子抱在怀里;这下子，所有的孩子又叫着：“老师”，并张开了自己的双臂。多可爱的孩子啊!我知道他们都想我抱抱他们，我的拥抱对于他们来说无疑是一种奖励，一种奖赏!当时，我被孩子们纯真的爱所深深感动了，我弯下腰，抱了一个又一个的孩子……一个小女孩仰着小脸蛋说：“老师，我觉得您很美丽啊!”“我也觉得!”旁边的一个小女孩说!学生夸我美丽，我知道这是他们对我的爱让我美丽。这一份美丽我觉得比天生的丽质更珍贵，也更动人!因为她来自于纯真的心灵对自己的肯定!
三、执着奉献的美丽
爱因斯坦说过”对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。所以这就是我追求的第三种美丽——执着奉献的美丽。”
从1984年到现在，三十余年的教师生涯，如果要问我当老师的感受，我会微笑着说：“累，但很快乐!”
是的，当老师很累，很累!但是，当老师又是快乐的!因为看到孩子们绽开了最美的笑容，他们的能力提高了，他们的素质增强了，孩子们的成长就是我最大的快乐!
我认真而快乐地工作着，并拥有教育艺术的美丽，拥有无私关爱的美丽，拥有执着奉献的美丽，我愿意以今天为新的起点，努力地把自己塑造成一个美丽的教师，继续为祖国的教育事业辛勤耕耘，培育祖国的花朵。待到桃李满园时，我相信那时的我会更美丽!
老师们、同学们：
感谢大家对我的信任!今天能站在这个位置上进行演讲，完全是大家的支持!大家既然选择了我，就希望大家继续给我支持，给我力量。
“当官不为民作主，不如回家卖红薯”，我这个班长虽算不得什么“官”，但是我却要为同学作主。我的施政方针主要有两条：①实行民-主，在班级日常生活管理上实行民-主，班级的各项工作要做到“班务公开”。②激活学习热情。我将采取更加开放、多种形式的活动把课本知识与素质教育相结合，来激发同学们的学习热情。俗话说，新官上任“三把火”，大家就要看我怎么烧了，其实前任班委己烧得差不得，我只是继承与创新的问题了。
继承的是班上己有的好的规章制度并根据我的“施政纲领”进行适当修改;创新则是在实践过程中对出现的新问题、新情况及时发现，对症下药。
同学们，毛主席曾说过这么一句话：星星之火，可以燎原。我只是那“星星之火”，能成燎原之势还要靠大家的支持。
谢谢大家，请多多关照!
1.贯彻学校在教学工作中的各项意见和措施，在学习上勤奋刻苦，成为班级良好学风的带头人。在班级里起到模范带头作用，自己在学习方面要以严肃、认真、热情的态度感染和带动全班同学的学习积极性，以活跃班级气氛。
2.树立全心全意为同学服务的思想，严格要求自己尽职尽责的完成本职工作，同时还要能够融入同学，积极主动的和同学们交流学习经验，和同学们探讨学习上遇到的难题，或帮助有困难的同学共同进步。
3.负责班级学习方面的管理工作，组织好全班同学的学习，督促和检查班级同学完成作业情况。
4.经常了解本班在学习上出现的好人好事、不良倾向，随时保持同班主任及任教老师保持密切联系。
5.在老师和同学之间担当信息传递的枢纽，定期向任课老师反映同学的意见和要求，对于同学们学习中存在的疑难问题及班级的学习动态及时向任课老师汇报以便老师更有针对性的进行教学，做到教学相长，提高学习效率。
6.以客观认真的态度做好每期教学评估工作，以认真负责的态度填好教学评估表，对每个老师给予最客观的评分，以利于学校评估工作的开展。
7.加强自身修养，全面提高个人的综合素质，建立自己的威信。
8.准确制定工作计划和总结，在每月班委会上汇报本职工作开展情况和下一阶段工作打算。
9.成立班级学习小组，带动班级的学习风气，组织学习兴趣小组和开展有利于学习方面的活动。
10.认真管理好班级博客，及时更新博客内容，将班级博客管理成集知识性、趣味性相结合的班级园地。
吃过晚饭，下起了漂活泼大雨，夜幕渐渐拉拢了，晚报还没有来。我想，大概是雨大的缘故吧，不过这两年从来没有发生过这种事，即使是大雪纷飞的寒冬晚报也没有误过，那会不会是送报纸的阿姨生病了?想到这里，我不由地为送报阿姨担心起来。
就在我为她担忧时，屋外传来那熟悉的清脆的车铃声，哦，晚报来了。我飞奔下楼，只见送报阿姨在站在雨中，身穿一件自行车雨皮，正小心翼翼地从报袋里把报纸取出来，我打着伞走上去想帮她一把，可我刚要跨步向前时，阿姨急忙喊道：“小妹妹，别过来，雨太大，我一个人能行!”
看到报纸没湿，她的脸上露出了欣慰的笑容，然后把一份份报纸熟练地投到一个个绿色的信箱里。在隐隐约约的灯光下，我看见几缕湿湿的头发紧紧粘在送报阿姨的脸上，雨水顺着发梢滴下来，弄得她满脸都是雨水。我迅速跑上楼，拿了条毛巾递给阿姨擦脸，而她却谢绝了，说：“不用了，我还有报纸要尽快地送到广大读者手中呢。”说完，便跨上了自行车。这时，一束车灯射来，我目送着她的身影消失在雨雾里。
回到屋里，我把报纸递给爸爸，他翻了翻，说：“下这么大的雨报纸居然没湿，哦，这里有一点湿。”
我说：“那一滴湿，不是雨水，是我感动的泪水啊!”
